營銷類試題（四十六）附答案

1、營銷類試題（四十六）復(fù)制1、202011智慧家庭升級包19元檔積分是（） 單選題 *A.19(正確答案)B.29C.39D.592、202011智慧家庭升級包39元檔積分是（） 單選題 *A.19B.29C.39(正確答案)D.593、202011智慧家庭升級包59元檔積分是（） 單選題 *A.19B.29C.39D.59(正確答案)4、202012 20元20G通用流量包積分是（） 單選題 *A.20(正確答案)B.30C.39D.595、20元30G特惠流量包積分是（） 單選題 *A.20(正確答案)B.30C.39D.596、用戶辦理99元融合套餐，加了29元的5G會員升級包，積分是（）

2、 單選題 *A.99B.128C.159D.178(正確答案)7、用戶辦理5G暢享融合129元套餐+天翼看家積分是（） 單選題 *A.129B.199C.188D.208(正確答案)8、用戶辦理5G暢享融合129元套餐加20元20G通用流量包積分是（） 單選題 *A.199B.219(正確答案)C.2589、5G暢享融合149元套餐積分是（） 單選題 *A.149B.199C.219(正確答案)D.25910、用戶辦理5G暢享融合149元套餐+天翼看家積分是（） 單選題 *A.208B.228(正確答案)C.287D.29711、用戶辦理5G暢享融合149元套餐加20元20G通用流量包積分是（

3、） 單選題 *A.219B.228C.239(正確答案)D.24912、用戶辦理5G暢享融合189元套餐，積分是（） 單選題 *A.239B.219C.259(正確答案)D.31813、用戶辦理5G暢享融合189元套餐+天翼看家，積分是（） 單選題 *A.248B.259C.268(正確答案)D.31814、5G融合239元套餐積分是（） 單選題 *A.288B.289C.309(正確答案)D.32915、用戶辦理5G融合239元套餐+天翼看家+20元20G通用流量包積分是（） 單選題 *A.309B.318C.338(正確答案)D.34816、用戶辦理5G融合239元套餐+20元20G通用流

4、量包積分是（） 單選題 *A.308B.309C.329(正確答案)D.34817、5G融合299元套餐積分是（） 單選題 *A.369(正確答案)B.378C.349D.40818、用戶辦理5G融合299元套餐+天翼看家積分是（） 單選題 *A.369B.378(正確答案)C.358D.40819、電信步步高19元單卡積分是（） 單選題 *A.19(正確答案)B.29C.39D.4920、電信步步高39元單卡積分是（） 單選題 *A.19B.29C.39(正確答案)D.4921、電信步步高69元單卡積分是（） 單選題 *A.39B.69(正確答案)C.99D.10922、橙分期辦理時，必須提

5、供本人有效二代身份證。以下哪種身份證可以辦理?（） 單選題 *A.他人身份證或身份證復(fù)印件B.臨時身份證C.有效期內(nèi)的本人二代身份證原件(正確答案)D.過期的無效身份證23、橙分期業(yè)務(wù)，以下哪類人群辦理更容易授信通過（） 單選題 *A.戶口不限，但在本地常駐、本地工作、征信良好(正確答案)B.雖本地戶口，但不住本城市、無穩(wěn)定收入來源C.電話常欠費，信用卡常逾期不還，征信不好D.沒有任何限制，無需先了解，用戶想辦就申請24、橙分期授信信息中的聯(lián)系人號碼必須不在本人名下，且常與本人有聯(lián)系。以下哪個說法正確?（） 單選題 *A.填注冊在本人名下，現(xiàn)在家人在用的手機號碼B.填與本人無任何聯(lián)系的營業(yè)員手

6、機號碼C.填與本人常聯(lián)系的家人或親戚名下的手機號碼(正確答案)D.隨便填一個手機號碼25、綁卡實名認(rèn)證提示“身份證信息與實名信息不符”，哪種方法不能解決?（） 單選題 *A.仔細(xì)核對銀行預(yù)留身份信息及手機號與銀行卡開戶時一致B.用戶不確定開戶預(yù)留信息時，先致電銀行客服確認(rèn)是否預(yù)留手機號有誤C.不確認(rèn)、不協(xié)查、不改信息，只不停重復(fù)提交申請直到被鎖定(正確答案)D.收到銀行交易短信的手機號不一定就是預(yù)留號碼，一定要填銀行開戶時留的一致26、辦理橙分期的號碼必須已經(jīng)注冊翼支付并實名認(rèn)證，哪種實名認(rèn)證的途徑最快捷?（） 單選題 *A.客戶端上綁定用戶本人銀行卡認(rèn)證，3分鐘內(nèi)認(rèn)證完成(正確答案)B.只上

7、傳身份證，2個工作日完成實名認(rèn)證C.打客服電話提供身份證信息申請認(rèn)證，等客服回復(fù)D.以上說法均不正確27、橙分期屬于信用類產(chǎn)品，遇到授信不通過哪種處理不正確?（） 單選題 *A.人臉比對不過時，用后置攝像頭按要求重新拍照下單，不拍不相干物體B.向用戶確認(rèn)信息真實有效，核對信息填寫是否規(guī)范C.不變更信息，不停重復(fù)下單重新申請(正確答案)D.其他原因無法審核通過時，可換聯(lián)系人信息、授信手機號、或換銀行卡等重試一次?；蛘咿D(zhuǎn)為質(zhì)押分期28、橙分期需要辦理竣工后才能把終端給用戶。以下說法正確的是?（） 單選題 *A.授信通過就可以把終端給用戶，無需辦理竣工B.授信通過后明天再辦理竣工，先把終端給用戶C.

8、未竣工的訂單到當(dāng)天會自動取消，必須顯示已竣工才能給用戶終端(正確答案)D.今天授信通過，但用戶趕時間來不及竣工，先把終端給用戶，過天再來竣工29、紅包分期需要用戶每月按時還款，以下說法正確的是?（） 單選題 *A.紅包分期產(chǎn)品，手機是電信辦套餐送的，無需用戶還款B.紅包分期自動用紅包還款的，用戶無需關(guān)心是否已還款成功C.用戶只要每月繳話費就可以了，無需告知用戶要還款D.電信每月返紅包與還款日不完全一致，用戶需保證按期還款，需關(guān)注紅包是否到賬，是否代扣成功(正確答案)30、紅包分期每個月僅810日系統(tǒng)自動代扣，代扣失敗有短信提醒，還款成功有短信通知。以下說法正確的是?（） 單選題 *A.6號銀行

9、短信提示被扣款，是紅包分期自動代扣還款B.繳費助手代扣后充話費，屬于紅包分期自動代扣還款C.收到橙分期還款成功短信，橙分期還款計劃中顯示本月已還款，說明本期還款成功(正確答案)D.橙分期只有扣款成功才有短信，失敗不發(fā)31、紅包分期產(chǎn)品支持用戶登錄還款號碼的翼支付，支持隨時主動還款，每期的還款情況在還款記錄中可查看。以下說法不正確的是?（） 單選題 *A.用戶可在橙分期模塊進(jìn)入當(dāng)月待還完成還款B.用戶可在橙分期模塊進(jìn)入全部待還，選擇想還的賬期完成還款C.用戶逾期了也不能主動還款(正確答案)D.用戶可在橙分期模塊進(jìn)入還款記錄可以查看每次還款情況32、花唄分期訂單的還款賬單在哪里（） 單選題 *A.

10、支付寶-花唄-賬單(正確答案)B.翼支付-橙分期-全部待還C.京東金融-白條-賬單D.電信還款號話費賬單33、普通授信分期訂單的還款賬單在哪里（） 單選題 *A.支付寶-花唄-賬單B.翼支付-橙分期-全部待還(正確答案)C.京東金融-白條-賬單D.電信還款號話費賬單.34、京東白條分期訂單的還款賬單在哪里（） 單選題 *A.支付寶-花唄-賬單B.翼支付-橙分期-全部待還C.京東金融-白條-賬單(正確答案)D.電信還款號話費賬單.35、分期營業(yè)員每竣工一筆199元以下套餐訂單，通過翼支付發(fā)放的激勵是多錢（） 單選題 *A.10元B.45元(正確答案)C.60元D.100元36、分期業(yè)務(wù)辦理要點說

11、明“54331”其中的1指（） 單選題 *A、1個產(chǎn)品B、1個串碼C、1個號碼D、關(guān)閉還款號碼翼支付繳費助手功能(正確答案)37、當(dāng)攝像頭前有人經(jīng)過，攝像頭會向小翼管家發(fā)送告警消息，這個功能叫做:（） 單選題 *A.紅外夜視B.實時查看C.云回看D.移動偵測告警(正確答案)38、步步高19元檔包含2G通用流量。 單選題 *對(正確答案)錯39、步步高19元檔包含100分鐘通話。 單選題 *對(正確答案)錯40、5G129元套餐內(nèi)包含20G通用流量。 單選題 *對(正確答案)錯41、5G129元套餐內(nèi)包含300分鐘通話。 單選題 *對錯(正確答案)42、5G129元套餐超出流量3元/G。 單選題 *對(正確答案)錯43、5G129元套餐超出語音0.15元/分鐘。 單選題 *對(正確答案)錯44、5G129元套餐內(nèi)短信0.1元/條。 單選題 *對(正確答案)錯45、5G129元套餐第一二張副卡0元/張。 單選題 *對(正確