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1、.:.;淺談中小學(xué)中層干部管理的戰(zhàn)略 中小學(xué)中層干部處于“兵頭將尾的位置,是學(xué)校指點與教職員工之間的橋梁和紐帶,是上情下達(dá)、下情上報的信息渠道,是上級決策的執(zhí)行者和組織者。一所學(xué)校內(nèi)部管理如何,往往與中層干部有著親密的關(guān)系。而我校九年一向制、一校兩址本校、分校、三部中學(xué)部、小學(xué)部、國際部的辦學(xué)格局,更凸現(xiàn)中層干部任務(wù)質(zhì)量是學(xué)校開展關(guān)鍵所在的重要意義。 結(jié)合學(xué)校任務(wù)實際來看,我以為,中小學(xué)中層干部以下簡稱中層干部的管理應(yīng)著力從以下三個方面入手。一、營造管理氣氛目前,中層干部管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)管理不到位的情況很多,究其緣由,我以為主要在于學(xué)校短少管理氣氛,詳細(xì)表達(dá)在:首先,學(xué)校忽視管理氣氛建立。學(xué)校開展
2、沒有整體規(guī)劃,經(jīng)常隨性而起,隨遇而安,從而導(dǎo)致執(zhí)行力降低,管理質(zhì)量下降。拿我校存在的問題來說,各處室制定方案往往突出各司其職,卻弱化了相互聯(lián)絡(luò),相互浸透,一致步伐,妨礙了學(xué)校任務(wù)的順利進(jìn)展。自然管理的整體氣氛就淡化了。其次,管理過程短少方法。同樣,由于各處室有著不同的任務(wù)規(guī)律,使得中層干部易基于本部門的視角開展任務(wù),為此常出現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)不夠,發(fā)明性處理問題的才干不高,針對性和實效性不強,從而大大減弱了管理績效。再者,管理者思想淡薄。也就是說各管理者沒有繼續(xù)跟進(jìn)的管理思想來支持管理行為,使得管理經(jīng)常出現(xiàn)不能一直如一,虎頭蛇尾,任務(wù)熱情出現(xiàn)前緊后松,甚至產(chǎn)生懈怠。此外,在現(xiàn)實中我們都有領(lǐng)會,中層干部
3、有時得不到指點的注重,又得不到教職員的了解,是一個受氣的“官,這種“氣上壓下頂,于是他們心思上會產(chǎn)生壓制感和消極感。因此也就挫傷了他們的積極性,產(chǎn)生一些不良的思想問題。以上分析正是學(xué)校短少中層干部管理任務(wù)環(huán)境和氣氛的緣由所在。那么,為中層干部創(chuàng)設(shè)舒心的任務(wù)環(huán)境,營造良好的管理氣氛,就成為學(xué)校決策者必需及時思索的問題。下面,我將著重從注重管理文化建立、科學(xué)合理授權(quán)、以及及時有效協(xié)調(diào)這三點來談?wù)剬W(xué)校如何來營造管理氣氛。1注重管理文化建立學(xué)校管理文化建立主要表如今辦學(xué)理念、辦學(xué)目的要明確;管理制度要明晰,且具操作性;學(xué)校規(guī)劃科學(xué),并一以貫之;學(xué)校管理民主,氣氛調(diào)和,遵照線性管理,表達(dá)以人為本等。因此
4、,我校從2003年在起充分調(diào)研的根底上,制定了學(xué)校“十五開展規(guī)劃、“十一五 開展規(guī)劃,明確提出學(xué)校中遠(yuǎn)期開展目的,辦學(xué)理念和每年的任務(wù)義務(wù),有了明確的目的,有利于中層干部協(xié)調(diào)一致地制定開展方案。同時,在執(zhí)行的過程中,學(xué)校制定了教師手冊、行政管理手冊、學(xué)生手冊等制度文本,從制度上加強了中層干部的管理執(zhí)行力度,并力圖使制度落到實處。明晰且具有各處室特點的管理制度,明確了各部門的職權(quán)范圍和實施責(zé)任清查制,減少職責(zé)不清和部門之間的責(zé)任推諉傾向。這樣既有利于學(xué)校內(nèi)部科學(xué)管理機制確實立,同時有利于學(xué)校師生清楚各部門的職責(zé),有利于日常事務(wù)和突發(fā)事件的處置,也有利于師生對干部不作為的監(jiān)視。從中也看出學(xué)校制度化
5、的過程并不僅是建立健全規(guī)章制度的過程,而是在學(xué)校師生員工中培植學(xué)校價值觀的過程。賦予制度以靈魂,著力于管理文化的建立。學(xué)校管理文化建立目的是構(gòu)成在學(xué)校中共同的做事方式,確定師生對學(xué)校的認(rèn)同感,從而構(gòu)成穩(wěn)定的學(xué)校價值觀、人生觀,它好比建筑物的柱子、橫梁與鋼筋,是學(xué)校開展的關(guān)鍵,有了這種強大的文化支撐,使中層干部尋覓到“家的覺得,不斷自我調(diào)整,以豐滿的熱情投入任務(wù)。2科學(xué)合理授權(quán)科學(xué)合理授權(quán)是營造管理氣氛的重要手段。學(xué)校決策者要卓有效果地開展任務(wù),就必需根據(jù)中層干部的職權(quán)范圍和德才情況予以授權(quán)。凡屬中層干部職權(quán)范圍的事情,盡量放手讓他們獨立地思索問題,自主地處理問題。 在這方面,我校突破常規(guī),科學(xué)
6、合理授權(quán),做到了任人唯賢、唯才是舉的用人規(guī)范。學(xué)校在新一輪崗位聘任中,任命具有“豁得出去干任務(wù)精神的吳教師為小學(xué)部主管校長;任命“嚴(yán)謹(jǐn)有序、精益求精任務(wù)作風(fēng)的呂校長為中學(xué)部主管校長;任命具有劇烈“心系學(xué)校、不求報答認(rèn)識的趙主任主管兩址的總務(wù)任務(wù)等等。同樣,學(xué)校每年教職員工的人事安排都是在執(zhí)行崗位聘任方案前提下,由各部主管提出意向,共同研討,最后主管校長說話落實。這一自主過程充分展現(xiàn)了教師稱心,干部自信,指點放心的良性任務(wù)氣氛。管理學(xué)家菲德勒在研討“有效指點的權(quán)變模型中,有這樣的結(jié)論:特定指點風(fēng)格的有效性是由指點者所處的情境調(diào)理的。這也就是說:適宜的指點者走向適宜的管理崗位,做到人崗匹配時,才干
7、求得最高的指點效率。這一目的的實現(xiàn)正是決策者有效授權(quán)的必然。因此,要給中層干部創(chuàng)設(shè)舒心的任務(wù)環(huán)境,營造良好的任務(wù)氣氛,決策者必需敢于和藹于授權(quán)于中層干部。3及時有效協(xié)調(diào)任何組織的生存與開展離不開內(nèi)部親密協(xié)作,學(xué)校任務(wù)也是如此。由于各部門職能相對獨立,中層干部個性喜好的不同,認(rèn)識才干、任務(wù)才干參差不齊,任務(wù)中難免會發(fā)生分歧與矛盾。因此,決策者要及時有效協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系。在實踐協(xié)調(diào)過程中,需求從以下方面努力:一是要明確協(xié)調(diào)根底。中層干部或部門之間發(fā)生分歧,普通來說是部分開展空間產(chǎn)生矛盾而引發(fā)的認(rèn)識上的分歧,因此部門開展空間是協(xié)調(diào)的根底。最明顯的例子是,我校經(jīng)過制定和落實校內(nèi)工資獎勵方案來協(xié)調(diào)各
8、方利益。決策者引導(dǎo)各部門主管分析情況,展望未來,求同存異,深化了解。本著多勞多得、優(yōu)勞多得、責(zé)重多得;尊重知識、尊重人才、尊重老教師的“三多三重的原那么,適當(dāng)拉開了復(fù)雜勞動和簡單勞動的差距。得到了寬廣教師員工的支持和了解,順利完成獎勵工資方案,從而廣泛調(diào)動了各方的積極性,做到了協(xié)調(diào)分配利益。 二是要明確協(xié)調(diào)前提。決策者要根據(jù)任務(wù)性質(zhì)向中層干部授權(quán),于此協(xié)調(diào),可防止推過攬功,爭名搶利的發(fā)生。我校中層干部普通都是學(xué)校的業(yè)務(wù)骨干,對學(xué)校的情況有比較深的了解,在校職工中有較大影響,讓不同部門的中層干部參與與之相當(dāng)?shù)臎Q策,在他們心中構(gòu)成對學(xué)校非常有利的使命感和責(zé)任感,并且在他們的影響和引導(dǎo)下,一致教職工
9、的思想,使學(xué)校上下構(gòu)成整體、實現(xiàn)學(xué)校共同開展目的。三是要把握協(xié)調(diào)時機。任何矛盾都有發(fā)生、開展、激化的過程。協(xié)調(diào)的最正確時機應(yīng)該是矛盾的萌芽形狀,這就需求決策者親密留意事態(tài)的開展,掌握相關(guān)動態(tài),堅持信息暢通及時做出相應(yīng)的調(diào)整。在這一點上,我校推行構(gòu)造工資方案,客觀公正地評價和考核各部門教職工當(dāng)月任務(wù),具有較強的時效性和針對性,在執(zhí)行中,有二線人員對“坐班效力有想法,學(xué)校及時引導(dǎo)中層干部召開專題任務(wù)會,讓教職工充分了解各部門由于任務(wù)性質(zhì)不同決議了二線人員必需坐班效力,真實領(lǐng)會構(gòu)造工資中按勞分配、效率優(yōu)先、競爭鼓勵、兼顧公平等原那么,正確評價并對構(gòu)造工資數(shù)量的差別作出理性的分析。經(jīng)過把握時機進(jìn)展協(xié)調(diào)
10、,大家悵然接受,由此做到了有效協(xié)調(diào)。 四是要堅持協(xié)調(diào)公平的原那么。凡是中層干部間或部門之間發(fā)生矛盾,必需以現(xiàn)實為根據(jù)分清責(zé)任,獎懲清楚,決不能厚此薄彼,更不能無原那么地各打五十大板,否那么加劇矛盾,產(chǎn)生更大的分歧。中層干部的職責(zé)、位置不盡一致,如,學(xué)校德育處,對內(nèi)負(fù)有養(yǎng)成學(xué)生習(xí)慣,對外負(fù)有樹立學(xué)?;\統(tǒng)的艱苦責(zé)任。每日學(xué)生進(jìn)校、離校、課間、午間活動,都是他們常規(guī)管理的重點,任務(wù)時間長,義務(wù)繁重,但引導(dǎo)教師開展空間不充分,權(quán)益較小,部門利益不多。德育干部對此一度產(chǎn)生困惑。針對實踐,學(xué)校及時調(diào)整德育處人員配備,適當(dāng)添加津貼。當(dāng)事中層干部領(lǐng)會到學(xué)校的關(guān)懷,注重,以感恩的心投入任務(wù)。如此看來,學(xué)校決策者
11、,在協(xié)調(diào)時要留意平衡原那么的運用,讓中層干部的職能責(zé)任大至一致,在考核上對任務(wù)難度大的應(yīng)有所傾斜,才干確保內(nèi)部的公平公正。此外,決策者要充分認(rèn)識:由于任務(wù)的廣泛聯(lián)絡(luò)性,任何任務(wù)部分或環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題,決策者都負(fù)有不可推卸的指點責(zé)任。因此,一旦中層干部在任務(wù)中出現(xiàn)失誤,校長首要的不是過多地指摘,而是勇于承當(dāng)責(zé)任。承當(dāng)責(zé)任是為了讓中層干部有良好反思的空間,總結(jié)教訓(xùn),改良缺乏;放下包袱,以利再戰(zhàn)。這也是關(guān)懷、維護中層干部,創(chuàng)設(shè)良性、積極的管理氣氛,落實公平協(xié)調(diào)的必要條件。在承當(dāng)中層干部任務(wù)失誤的責(zé)任同時,決策者要本著“分析緣由、區(qū)別對待、采取補救措施原那么展開協(xié)調(diào)任務(wù)。對任務(wù)才干弱者,果斷調(diào)整,加強學(xué)
12、習(xí),提升后再作安排;對任務(wù)方法不妥的,加強培訓(xùn),不斷提高管理藝術(shù);對任務(wù)思索不周的,令其限期矯正;對人品欠佳,必需求嚴(yán)峻批判,同時根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予必要的“處置??偟膩碚f,矛盾是客觀存在的,決議了協(xié)調(diào)無盡頭。及時有效地協(xié)調(diào)會使中層干部產(chǎn)生平安感、歸屬感、責(zé)任感、使命感,有利于他們更好地開展任務(wù)。從以上三點分析可以看出,管理文化建立、科學(xué)合理授權(quán)、以及及時有效協(xié)調(diào)這三方面有著親密的關(guān)系,任何一方都不能忽略。管理文化的建立,為科學(xué)合理授權(quán)奠定了良好根底,從而使授權(quán)得以實施,進(jìn)而發(fā)揚中層干部的潛能,在多角度全方位的協(xié)調(diào)中,最大限制地營造出積極向上的管理氣氛,從而推進(jìn)學(xué)校任務(wù)。二、優(yōu)化管理機制中層干部管
13、理機制是激發(fā)中層干部內(nèi)在潛力的重要杠桿。因此,決策者要激起中層干部勤勞任務(wù)的積極性,就必需運用機制使其構(gòu)成壓力,發(fā)揚機制這個“能量轉(zhuǎn)換器的作用。建立中層干部管理機制,重要的是在堅持“公平、公正、公開的原那么根底上,從以下幾個方面做起:首先,要對中層干部的任務(wù)實績進(jìn)展經(jīng)??己?,并在適當(dāng)范圍給予公開,這樣就會使任務(wù)實績較差的中層干部看到差距,構(gòu)成壓力。這種考核我校分三個階段進(jìn)展,學(xué)期初進(jìn)展“目的過堂,對一學(xué)期的任務(wù)思緒,任務(wù)目的到詳細(xì)措施以及重點抓手都進(jìn)展解讀闡明;期中召開“目的達(dá)成推進(jìn)會小結(jié)匯報會;期末進(jìn)展“學(xué)校指點評議制與教職工民主測評。三個階段使全體教工全程體驗和感受中層干部的任務(wù)進(jìn)程,從而
14、使評價更具有客觀性。特別是期末進(jìn)展的測評是全面監(jiān)視中層干部的良好途徑。校級干部與教職工兩方面的結(jié)合,使評價更加科學(xué)合理,前者強調(diào)中層干部的執(zhí)行才干,后者強調(diào)中層干部的效力質(zhì)量和任務(wù)作風(fēng)。 其次,根據(jù)任務(wù)實績決議獎懲機制,這會使他們產(chǎn)生驅(qū)動力和緊迫感。在任務(wù)實際中,我以為,鼓勵是一種最好的獎賞。在師德表揚會和在平常的全校大會上,作為校長,我經(jīng)常表揚中層干部。向大家引見小學(xué)主管校長“忘我的任務(wù)精神;中學(xué)部主管校長“大氣、以智取勝的做事風(fēng)格;教學(xué)主任“嚴(yán)謹(jǐn)有序的任務(wù)態(tài)度;總務(wù)主任“為學(xué)校開展,舍我其誰的奉獻(xiàn)精神,如數(shù)家珍般的展現(xiàn)中層干部的優(yōu)勢,不僅本人表示要好好向他們學(xué)習(xí),還要求全體教職員工向他們學(xué)
15、習(xí)。這種表揚,長此、及時、有效的進(jìn)展,就逐漸構(gòu)成學(xué)校的價值觀,引領(lǐng)更多教工勤勞任務(wù)。 再者,運用利益杠桿去驅(qū)動,使中層干部任務(wù)動力從部門成員那里得到壓力和支持。我校的獎勵分配方案,突出“以獎代投的任務(wù)思緒。對部門有特征的任務(wù)、提升學(xué)校整體開展的工程,拿出一定資金投入。支持任務(wù),拓展渠道,強化效果。勝利地進(jìn)展了小學(xué)部??陌l(fā)行、舉行了有特征的德育研討會,完善了教育教學(xué)獎勵機制、編印了校本教材“禮儀風(fēng)采、配備有特征的校園文化設(shè)備等等。這些工程的落實,極大地鼓舞了中層干部和他們的部門成員,使他們在體驗任務(wù)辛勞的同時品味了勝利的愉快,成就感油然而生,任務(wù)積極性不言而喻。同時鞭策了任務(wù)特征不濃,效益不高
16、的部門管理者,由于任務(wù)無活力部門成員就不稱心,自然中層干部就有壓力。最后,要尊重并置信每位中層干部都有潛力可挖,給每個人以開展空間。任何組織中相互尊重來源于相互了解,而了解基于溝通。良好的溝通可以使管理更加有效。這一點,我們做的很好,學(xué)校在艱苦舉措出臺前都充分征求相關(guān)中層干部的意見,在討論中允許暢所欲言,允許從不同角度提出質(zhì)疑,使決策更加完善,成為集體智慧的結(jié)晶。而當(dāng)中層干部之間發(fā)生矛盾時,引導(dǎo)他們相互多看他人優(yōu)點,接納或好心提示他人的缺乏,相互尊重,相互鼓勵,才干共同開展;當(dāng)中層干部同教師打交道發(fā)生沖突時,作為決策者,首先就應(yīng)該維護他們在群眾中的威信,這對堅持中層干部的威信非常重要。其次對中
17、層干部的批判留意方法和場所;切忌偏聽偏信;處置相關(guān)問題要特別留意公正。只需這樣在溝通、了解、尊重中使每位中層干部堅持良好的心態(tài),在各自的崗位發(fā)揚本人的才干,提高任務(wù)效率。 三、促進(jìn)管理良性循環(huán)管理中層干部的目的,是促進(jìn)干部隊伍內(nèi)部構(gòu)成積極向上的任務(wù)氣氛,這其中不僅需求有強大的約束力更要發(fā)掘出取之不盡用之不竭的動力,才干使管理進(jìn)入良性循環(huán)形狀。也就是說決策者要使中層干部可以繼續(xù)不斷地發(fā)揚作用,就必需“用養(yǎng)并重,即在運用的過程中加強對其才干的培育。為此,決策者要有明確的認(rèn)識:才干強,能獨擋一面開展任務(wù)的中層干部,總讓其拼命任務(wù),而舍不得讓其進(jìn)修、進(jìn)修。從外表上看,這似乎是對中層干部的關(guān)懷,器重,而
18、實踐上貽誤了這些人的生長,最終影響任務(wù)。養(yǎng)用并重,就是關(guān)懷任務(wù),體恤生活。在關(guān)懷任務(wù)方面,我以為應(yīng)該做到以下方面:首先,要使中層管理者的任務(wù)性質(zhì)與任務(wù)才干相一致。美國管理心思學(xué)家赫茲伯格的觀念:任務(wù)本身的性質(zhì)、特點、要求與人的才干相一致,這最能使人們感到興奮、滿足。因此,決策者對他們最大最好的關(guān)懷是合理運用他們。其次,要發(fā)明條件鼓勵他們進(jìn)修進(jìn)修。我校利用校務(wù)會和提供閱讀書目,學(xué)習(xí)政策法規(guī)文件與教育教學(xué)實際文章,提高個人涵養(yǎng),加強團隊精神,開辟眼界,提升境界;學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使干部們有了豐富的知識根底;學(xué)習(xí)管理方面的內(nèi)容,培育靈敏而扎實的管理技藝;交流管理案例,提供寬廣的天地,培育他們獨立任務(wù)才干;外掛進(jìn)修、調(diào)查、境外帶薪培訓(xùn)等拓寬學(xué)習(xí)渠道,接受不同風(fēng)格學(xué)校文化的侵染。多種方式的進(jìn)修,使中層干部從不同的角度解讀先進(jìn)的辦學(xué)思想、方法和特點。再者,要提高才干使他們有開展后勁。加快他們知識更新的速度,防止其被知識更新的浪潮所淘汰。充分調(diào)研,本著缺什么補什么的原那么,盡量使他們成為一專多能的人才。學(xué)校經(jīng)過外請專家指點中層干部撰寫論文,并提供發(fā)表論文的刊物,安排上評優(yōu)課的空間,07、08延續(xù)兩年,使三位主任順利經(jīng)過中學(xué)高級教師評定,使學(xué)校加強了學(xué)科指點力度。學(xué)校高速開展,構(gòu)成多址辦學(xué)格局后,急
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