淺談?shì)o導(dǎo)員實(shí)施信息化管理的幾個(gè)問題

1、.：.；- PAGE 3 -淺談?shì)o導(dǎo)員實(shí)施信息化管理的幾個(gè)問題作為一名計(jì)算機(jī)教師，在實(shí)際任務(wù)中我深切領(lǐng)會(huì)到信息化給我們?nèi)蝿?wù)和學(xué)習(xí)帶來的便利，由此，我在輔導(dǎo)員的信息化管理方面展開了一系列的討論和嘗試。努力構(gòu)建方便快捷的交流渠道：輔導(dǎo)員是學(xué)校與學(xué)生之間溝通的紐帶，學(xué)校政策及通知的下達(dá)和學(xué)生意見的上傳，都可以經(jīng)過輔導(dǎo)員來完成。而電大成人教育的特點(diǎn)，學(xué)員利用業(yè)余時(shí)間到校上課，學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間交流渠道少，構(gòu)建信息化交流平臺(tái)顯得尤為重要。如今挪動(dòng)校園曾經(jīng)在我們的學(xué)校管理和班級(jí)管理中成了不可或缺的一部分，其方便、快捷的特點(diǎn)大大方便了輔導(dǎo)員與學(xué)生的交流。在這里，我們要衷心贊賞我們學(xué)校指點(diǎn)的遠(yuǎn)見卓

2、識(shí)，為我們搭建了這么好的一個(gè)信息化平臺(tái)。在挪動(dòng)校園的運(yùn)用過程中，我注重運(yùn)用最簡(jiǎn)約明了而富有人性的言語(yǔ)與學(xué)員進(jìn)展溝通。比如要發(fā)送調(diào)課通知，我不是簡(jiǎn)單地“某某課程調(diào)到某時(shí)間上課，教室在哪，而是盡能夠?qū)⒄{(diào)課緣由也寫上，同時(shí)對(duì)因上課時(shí)間變動(dòng)而不能來上課的同窗做思想任務(wù)和補(bǔ)救措施。同時(shí)，在節(jié)日里還發(fā)送一些祝愿的話語(yǔ)，如國(guó)慶節(jié)和中秋節(jié)。積極構(gòu)建學(xué)員之間的交流平臺(tái)：網(wǎng)絡(luò)化班級(jí)管理是經(jīng)過局域網(wǎng)校園網(wǎng)和廣域網(wǎng)開展一系列跨越時(shí)空實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的班級(jí)管理活動(dòng)。這種活動(dòng)必需圍繞現(xiàn)代班級(jí)管理思想、目的和內(nèi)容來開展，是傳統(tǒng)班級(jí)管理任務(wù)的延伸和補(bǔ)充，也是班級(jí)管理現(xiàn)代化開展的必然趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)化班級(jí)管理主要經(jīng)過在學(xué)校網(wǎng)站或者班級(jí)主

3、頁(yè)上建立班級(jí)學(xué)員電子檔案、網(wǎng)上課堂、電子公告欄、網(wǎng)上班會(huì)活動(dòng)等途徑來實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理目的。網(wǎng)絡(luò)化班級(jí)管理具有許多傳統(tǒng)管理方式無法比較的優(yōu)越性。為此，借上海電大十萬師生網(wǎng)上行網(wǎng)頁(yè)制造大賽之機(jī)，我集中班上同窗制造了班級(jí)主頁(yè)，將班級(jí)最新音訊、學(xué)習(xí)交流閱歷、會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)、學(xué)員交流等欄目做到班級(jí)主頁(yè)中，讓大家共同關(guān)懷和管理。如2005春會(huì)計(jì)學(xué)本科班級(jí)主頁(yè)，由班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員集思廣益征求同窗意見制造好后，主要由班長(zhǎng)朱璇、學(xué)習(xí)委員周首杰和幾位學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)擔(dān)任維護(hù)。每位同窗進(jìn)入班級(jí)主頁(yè)后都可以自在發(fā)表如學(xué)習(xí)心得、復(fù)習(xí)資料交流等內(nèi)容。當(dāng)然，這些內(nèi)容只需本班學(xué)生才可以看到。從而構(gòu)成了一種共同窗習(xí)、共同提高有良好學(xué)習(xí)氣氛

4、。信息化管理不能替代傳統(tǒng)班級(jí)管理：信息化管理優(yōu)勢(shì)非常明顯，但也不是萬能的，仍存在著一些缺乏。如挪動(dòng)校園交流是單向的，而且人性化方面表達(dá)缺乏。所以它們要與傳統(tǒng)方式的管理相結(jié)合，因此，在日常班級(jí)管理中我還抓以下兩個(gè)方面：1).充分利用信息化手段，與學(xué)員交朋友，多聽取學(xué)員意見:電大學(xué)員松江各企事業(yè)單位，學(xué)員假設(shè)有意見，首先將情況反映到輔導(dǎo)員，假設(shè)得不到正確而及時(shí)的處理，學(xué)員有能夠在單位同事、朋友中對(duì)電大做出不良的評(píng)論，更有甚者將牢騷發(fā)到網(wǎng)上，呵斥不好的影響。其實(shí)，這些問題假設(shè)能及時(shí)與學(xué)員解釋、溝通，消除學(xué)員誤解后都將處理。如2005春會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)羅潔同窗，剛?cè)胄r(shí)拿來本科自學(xué)考英語(yǔ)課程單科結(jié)業(yè)證來辦理

5、免修免考，我將所需資料上報(bào)后，上海電大審批未經(jīng)過，原來中央電大新發(fā)文件闡明了本科生辦理英語(yǔ)免修免考規(guī)定中明確規(guī)定不能辦理，而這和學(xué)員在招生宣傳時(shí)所了解到的情況不一致。該學(xué)員找到我時(shí)，心情有點(diǎn)激動(dòng)，還說“電大怎樣可以這樣子騙人，報(bào)名時(shí)說可以，如今又不行，我當(dāng)初就是看到電大可以辦理免修這些課程才到電大來的，假設(shè)不能辦，我要求退學(xué)！我耐心開導(dǎo)該學(xué)員，幫其分析處理問題。在與學(xué)生的MSN交流中，我了解到羅潔同窗在外企任務(wù)，英語(yǔ)根底較好，考英語(yǔ)四級(jí)一定不成問題，從而建議她不選英語(yǔ)課，等英語(yǔ)四級(jí)考出來后再辦理免修。在征得教務(wù)科李科長(zhǎng)贊同后，幫她辦理了退英語(yǔ)課程學(xué)費(fèi)。該學(xué)員后來不僅英語(yǔ)四級(jí)考出來，而且六級(jí)也考

6、出來了，成了我班里第一個(gè)考出六級(jí)的學(xué)員。2).關(guān)懷學(xué)員學(xué)員進(jìn)入電大學(xué)習(xí)，當(dāng)然希望能在電大學(xué)習(xí)的三年時(shí)間內(nèi)能順利完成一切課程的學(xué)習(xí)，最終順利拿到畢業(yè)證，但在學(xué)習(xí)過程中，總有些事情會(huì)影響到學(xué)習(xí)如加班、出差、生小孩等。碰到這些問題時(shí)，如何保證學(xué)員不會(huì)由于不到按時(shí)到校而延誤學(xué)習(xí)，我定期與學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)交流，了解其小組內(nèi)成員情況。其途徑包括班級(jí)主頁(yè)和松江分校網(wǎng)上課堂。如在2005年12月，經(jīng)過學(xué)員了解了查明同窗即將要?jiǎng)友芰鍪中g(shù)，有將近兩個(gè)月不能來上校上課。而這時(shí)又正好是臨近期末復(fù)習(xí)，該學(xué)員也非常焦急，不想落下任何課程。我了解了些情況后，安排學(xué)習(xí)委員周首杰同窗一對(duì)一輔導(dǎo)，用MP3錄下教師上課內(nèi)容，并發(fā)郵件給查明同窗，將每次上課筆記帶給查明同窗，讓其在家里好好學(xué)習(xí)。同時(shí)，因考試時(shí)間正好是她動(dòng)完手術(shù)后一周，腿腳不便，我于是向?qū)W校懇求送考上門，并得到學(xué)校的贊同。經(jīng)過查明同窗的本身努力和同窗們的支持，查明同窗那學(xué)期的一切課程都經(jīng)過了。信息化的輔導(dǎo)員管理方式讓我在實(shí)