企業(yè)戰(zhàn)略-企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革

1、.：.； 文檔資源一、信息化環(huán)境中的企業(yè)優(yōu)勢 世紀(jì)年代以來，企業(yè)信息化波濤洶涌，業(yè)務(wù)流程重組風(fēng)起云涌，一場新的企業(yè)變革浪潮正在世界范圍內(nèi)醞釀著。這場變革浪潮不只是帶來了一些創(chuàng)新的名詞，更重要的是它正在改動(dòng)著企業(yè)競爭的內(nèi)涵和方式。只需站在潮頭浪尖的企業(yè)才干博得企業(yè)競爭的優(yōu)勢。 新的運(yùn)營環(huán)境曾經(jīng)改動(dòng)了企業(yè)競爭的根底、內(nèi)容和方式?？梢哉f，世紀(jì)年代以來發(fā)生在企業(yè)管理實(shí)際中的種種變革，包括企業(yè)信息化、業(yè)務(wù)流程重組、組織扁平化、虛擬企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、電子商務(wù)等，正在改動(dòng)著企業(yè)競爭的內(nèi)涵和方式，是企業(yè)面對(duì)信息化環(huán)境的壓力求生存和開展而做出的自我調(diào)整。 當(dāng)代管理實(shí)際的開展與企業(yè)信息化有著親密的關(guān)系。以全面質(zhì)量

2、管理為中心的企業(yè)管理任務(wù)需求信息技術(shù)的協(xié)助 ，而企業(yè)在推進(jìn)信息化的過程中，又必將交融全面質(zhì)量等管理任務(wù)的理念與內(nèi)涵。信息技術(shù)是促使組織構(gòu)造變革的催化劑。以經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整為主線的企業(yè)業(yè)務(wù)重組也需求信息技術(shù)的支持。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)對(duì)市場反響才干和各部門間協(xié)作的要求不斷提高，組織構(gòu)造的變革勢在必行，而信息技術(shù)正好為新型組織中的溝通和協(xié)調(diào)提供了高效的工具，使這種變革順理成章。縱觀企業(yè)組織構(gòu)造的演化，包括組織構(gòu)造趨于扁平化、高效的業(yè)務(wù)小組、虛擬企業(yè)、知識(shí)聯(lián)盟等等，無不打上了信息技術(shù)的烙印。同時(shí)，組織構(gòu)造變革又是發(fā)揚(yáng)信息技術(shù)優(yōu)勢的前提，企業(yè)信息化的實(shí)施總是以一定的組織構(gòu)造為載體的。 商務(wù)的電子化

3、促進(jìn)了企業(yè)的供應(yīng)鏈管理。隨著信息技術(shù)的開展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，消費(fèi)率和產(chǎn)品產(chǎn)量在競爭中已不再占絕對(duì)優(yōu)勢，供應(yīng)鏈管理的價(jià)值作用越來越凸顯，它可以跨越企業(yè)邊境，建立一種跨企業(yè)協(xié)作，以追求和分享市場時(shí)機(jī)。企業(yè)開場集本錢身內(nèi)部的資源，企業(yè)的運(yùn)營方式也從以自我為原動(dòng)力的“推式運(yùn)作轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵瓌?dòng)力的“拉式運(yùn)作。這是由于供應(yīng)鏈管理覆蓋了從供應(yīng)商到客戶的全過程，包括外購、制造分銷、庫存管理、運(yùn)輸倉儲(chǔ)、客戶效力等。一切這些涉及的資源和環(huán)節(jié)，使供應(yīng)鏈的管理就變得越來越復(fù)雜，而信息技術(shù)的先進(jìn)性恰恰為其提供了有效運(yùn)作的重要條件。 二、企業(yè)信息化需求面向企業(yè)管理 企業(yè)信息化是先進(jìn)的管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合

4、的運(yùn)用過程，而信息技術(shù)的商業(yè)運(yùn)用價(jià)值也在于促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化。隨著信息技術(shù)在企業(yè)各個(gè)管理層面的運(yùn)用和浸透，其影響必然涉及企業(yè)的戰(zhàn)略開展、組織構(gòu)造、規(guī)劃謀劃、管理制度、協(xié)調(diào)控制、企業(yè)文化等等。因此，企業(yè)信息化的實(shí)施應(yīng)該與企業(yè)的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及企業(yè)文化建立等結(jié)合起來。 勝利的企業(yè)信息化建立應(yīng)成為推進(jìn)企業(yè)管理變革的契機(jī)，從而促進(jìn)企業(yè)管理的優(yōu)化。然而不少企業(yè)對(duì)這點(diǎn)認(rèn)識(shí)缺乏。面對(duì)傳統(tǒng)的管理思想和管理方式對(duì)信息技術(shù)運(yùn)用的抵抗與妨礙，他們往往是用現(xiàn)代化的手段去反復(fù)、模擬傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處置流程，而沒有或者不敢去觸動(dòng)一切的管理方式、管理方式，更不用說變革組織構(gòu)造了。一些企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)

5、用，往往只是從加強(qiáng)數(shù)據(jù)處置才干、減少過失或節(jié)省本錢等外表的作用去了解和認(rèn)識(shí)。必需明白，企業(yè)信息化應(yīng)努力于從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)展管理變革，充分利用信息技術(shù)以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè)。從本質(zhì)上看，信息技術(shù)的挑戰(zhàn)是如何認(rèn)識(shí)信息技術(shù)對(duì)開發(fā)普及知識(shí)并使之成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的潛在才干。企業(yè)高層管理者面臨的主要挑戰(zhàn)不在于設(shè)計(jì)一種更高效的數(shù)據(jù)處置系統(tǒng)，而在于發(fā)明一種能使人們能更有效地利用信息資源的管理環(huán)境。 普通來說，為了充分釋放信息技術(shù)在企業(yè)運(yùn)用中的價(jià)值，順利地實(shí)現(xiàn)管理變革，企業(yè)需求閱歷以下三個(gè)轉(zhuǎn)型過程，即重新組織企業(yè)的運(yùn)營活動(dòng)，為企業(yè)引進(jìn)信息技術(shù)營造良好的管理環(huán)境；構(gòu)建信息技術(shù)構(gòu)造，為信息技術(shù)運(yùn)用建立良

6、好的框架；將信息系統(tǒng)的功能與整個(gè)企業(yè)組織的運(yùn)營管理活動(dòng)結(jié)合起來，到達(dá)管理出效益的目的。 三、企業(yè)信息化進(jìn)程的根本步驟 處理企業(yè)根底管理問題。我國企業(yè)面臨的最迫切的問題是信息根底建立，而不是電子商務(wù)等內(nèi)容。在這一階段企業(yè)首先要進(jìn)展的是企業(yè)信息化預(yù)備任務(wù)，也就是說企業(yè)一切的資源是不是曾經(jīng)被信息化或是數(shù)字化了。企業(yè)信息化不只在于引進(jìn)系統(tǒng)，而應(yīng)重在運(yùn)用，努力于企業(yè)資源的數(shù)字化處置。有的企業(yè)沒有建立起規(guī)范化的制度和體制，每個(gè)部門對(duì)同一的資源根據(jù)本人的了解數(shù)字化，結(jié)果出現(xiàn)了同一產(chǎn)品在不同部門中的編碼和命名不一致，從而呵斥了混亂。 實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理。企業(yè)應(yīng)確認(rèn)內(nèi)部的根底管理能否規(guī)范化，根本管理的流程

7、是不是經(jīng)過信息化的手法來實(shí)現(xiàn)的，諸如產(chǎn)、供、銷的業(yè)務(wù)能否銜接，財(cái)務(wù)處置能否規(guī)范，與業(yè)務(wù)處置能否實(shí)現(xiàn)一體化，能否具備實(shí)時(shí)有效的方案和預(yù)算等。特別要留意的是電算化和信息化的區(qū)別，僅僅用計(jì)算機(jī)來替代手工任務(wù)只能是電算化，是企業(yè)信息化最初級(jí)的階段，不應(yīng)以為電算化就是對(duì)企業(yè)資源最有效的利用。在企業(yè)流程信息化過程中，改革傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)構(gòu)造，以業(yè)務(wù)流為導(dǎo)向優(yōu)化業(yè)務(wù)方式，提高運(yùn)營效率，降低本錢，獲得最大的利潤，這才是集成化管理的目的。信息化的結(jié)果是加速業(yè)務(wù)的運(yùn)作，假設(shè)不對(duì)不合理的流程、規(guī)范、規(guī)范進(jìn)展變革，其結(jié)果是加劇了不合理，呵斥投資的浪費(fèi)。 實(shí)現(xiàn)對(duì)外部資源的利用。經(jīng)過對(duì)外部資源的利用，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)間的供應(yīng)鏈、客戶

8、關(guān)系等的有效管理。猛烈的市場競爭，使得企業(yè)在有效管理內(nèi)部資源的同時(shí)，必需更注重外部的任務(wù)，跟蹤客戶的情況，開發(fā)市場，親密與供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)，迅速作出對(duì)市場變化的第一反響，順應(yīng)變化了的環(huán)境，從而獲得領(lǐng)先的位置。四、企業(yè)信息化實(shí)施過程中要留意的幾個(gè)問題 要發(fā)明性地運(yùn)用信息技術(shù)。企業(yè)信息化的需求并不是顯而易見的，它需求企業(yè)仔細(xì)思索本身的使命、義務(wù)和詳細(xì)的業(yè)務(wù)。利用信息系統(tǒng)的目的是獲取業(yè)務(wù)上的競爭優(yōu)勢，需求企業(yè)嚴(yán)肅審查本身的機(jī)構(gòu)、人員和管理方式，根據(jù)企業(yè)的實(shí)踐需求選擇信息系統(tǒng)。企業(yè)信息化不是片面地追求自動(dòng)化，企業(yè)需求發(fā)明性地運(yùn)用信息技術(shù)。自動(dòng)化曾經(jīng)是人們熱衷追求的事物，但是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的開展、市場需求的

9、變化，自動(dòng)化已不再像工業(yè)時(shí)代那樣輝煌了。伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)需求提高對(duì)變化的反響才干，即提高企業(yè)的“智商。企業(yè)的“智商程度取決于企業(yè)搜集、處置和利用信息的才干。供應(yīng)問題就是研討如何滿足需求的問題，并把需求轉(zhuǎn)化為科學(xué)技術(shù)的處理方案。供應(yīng)問題也不是簡單地購買硬件或管理軟件的事情，在一定程度上，企業(yè)管理軟件商業(yè)化對(duì)企業(yè)信息化建立具有一定的積極意義。在企業(yè)信息化過程中，企業(yè)可以根據(jù)詳細(xì)情況引進(jìn)一些管理軟件，但要把握“度，切不可把企業(yè)信息化與引進(jìn)企業(yè)管理軟件等同起來。企業(yè)信息化建立與企業(yè)整體開展是密不可分的。在個(gè)性化、矯捷化成為企業(yè)根本生存戰(zhàn)略的今天，企業(yè)不應(yīng)滿世界地尋覓和購買那些管理軟件，以致

10、企業(yè)管理屈服于管理軟件的膨脹而浪費(fèi)資源。信息化是一項(xiàng)長期的漸進(jìn)的任務(wù)，企業(yè)應(yīng)在信息化建立的過程中逐漸學(xué)會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)。 建立科學(xué)的企業(yè)信息化的管理組織。在開展企業(yè)信息化過程中，過分強(qiáng)調(diào)集中控制或用戶控制都會(huì)呵斥不良的結(jié)果。企業(yè)必需建立對(duì)數(shù)據(jù)庫、通訊和計(jì)算機(jī)運(yùn)用的管理規(guī)范和指南。同時(shí)，信息系統(tǒng)又必需順應(yīng)終端用戶的環(huán)境，滿足不同部門的需求。為了更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息化的控制，企業(yè)需求處置好系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、功能開發(fā)、數(shù)據(jù)庫管理、人員培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等集中或分散控制問題?？傮w來說，企業(yè)推行信息化應(yīng)堅(jiān)持分散控制的理念，當(dāng)然這并不排斥某些方面的集中控制。自創(chuàng)事業(yè)部組織構(gòu)造的管理閱歷，一致指揮、分散開展，將有利于企業(yè)

11、信息化的勝利實(shí)施。在信息經(jīng)濟(jì)中，任何企業(yè)都需求具有網(wǎng)絡(luò)化的思想方式。從企業(yè)內(nèi)部來說，優(yōu)質(zhì)、高效與快速呼應(yīng)都要求企業(yè)可以突破傳統(tǒng)的職能界限，把企業(yè)各部門整合到一同，實(shí)現(xiàn)以職能為中心的管理向以義務(wù)或關(guān)系為中心的管理轉(zhuǎn)變。 企業(yè)信息化投資決策的原那么。企業(yè)信息化管理外表上是一種新型信息管理系統(tǒng)，本質(zhì)上是一場對(duì)企業(yè)現(xiàn)有組織構(gòu)造、管理觀念、管理方式等管理系統(tǒng)的*性變革，曾經(jīng)超越了企業(yè)本身固有的框架和方式，就像一樣，是一種基于企業(yè)價(jià)值鏈而建立起來的規(guī)范的管理體系。企業(yè)信息化投資決策應(yīng)遵照長久性、適用性、效益性、整體性和階段性的原那么。長久性是指要有長久目光，動(dòng)態(tài)地思索信息化投資問題，不能只看到眼前利益；適

12、用性是指結(jié)合企業(yè)實(shí)踐情況選擇適當(dāng)?shù)男畔⑾到y(tǒng)和信息技術(shù)，不要一味求先進(jìn)；效益性是指要綜合地思索信息化的投資，防止重建立輕管理的景象；整體性是指從企業(yè)整體出發(fā)，綜合地提高企業(yè)各方面的才干；階段性強(qiáng)調(diào)信息化投資要分批投入，不斷積累閱歷，經(jīng)過評(píng)價(jià)來指點(diǎn)下階段的投資。 企業(yè)信息化應(yīng)以企業(yè)本身為主體，不應(yīng)該由廠商越俎代庖。企業(yè)信息化要堅(jiān)持長期規(guī)劃、小步推進(jìn)，在運(yùn)用中開展，不可盲目地求新求大。企業(yè)信息化要堅(jiān)持及時(shí)地反思、反響和評(píng)價(jià)，只需這樣才干穩(wěn)定前期任務(wù)的成果，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，為今后的任務(wù)打下根底。企業(yè)信息化要堅(jiān)持系統(tǒng)化實(shí)施，把信息化建立同企業(yè)管理變革、文化建立等結(jié)合起來。 更多相關(guān)文檔基于和期權(quán)價(jià)值的戰(zhàn)略

13、評(píng)價(jià)方法 (3702字)并購企業(yè)開展的現(xiàn)實(shí)選擇 (3618字)國有商貿(mào)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的思索 (3604字)競爭環(huán)境下企業(yè)的創(chuàng)新運(yùn)營戰(zhàn)略 (5063字)國有企業(yè)改革的新思緒：全面強(qiáng)化約束和鼓勵(lì)機(jī)制 (5056字)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織構(gòu)造變革 (6166字)顧客價(jià)值戰(zhàn)略與企業(yè)競爭優(yōu)勢 (8429字)基于資源與才干的競爭力實(shí)際研討綜述 (9133字)信息技術(shù)如何發(fā)明繼續(xù)競爭優(yōu)勢一種基于資源的觀念 (4175字)基于關(guān)系的資源與企業(yè)資源獲取行為的創(chuàng)租機(jī)制 (9859字) 本站資料來于互聯(lián)網(wǎng)，我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承當(dāng)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們，我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書簽里

14、： :hxdoc126 站長統(tǒng)計(jì) /center th=96% align=center border=0 align=center cellpadding=0 cellspacing=0 更多相關(guān)文檔 國有企業(yè)改革的新思緒：全面強(qiáng)化約束和鼓勵(lì)機(jī)制 (5056字) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織構(gòu)造變革 (6166字) 顧客價(jià)值戰(zhàn)略與企業(yè)競爭優(yōu)勢 (8429字) 基于資源與才干的競爭力實(shí)際研討綜述 (9133字) 信息技術(shù)如何發(fā)明繼續(xù)競爭優(yōu)勢一種基于資源的觀念 (4175字) 基于關(guān)系的資源與企業(yè)資源獲取行為的創(chuàng)租機(jī)制 (9859字) 企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)際演進(jìn)與展望 (8357字) 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理模型的思

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