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文檔簡介
1、.:.;東莞市石龍鎮(zhèn)敬老院信息化建立方案東莞市龍信數碼科技2021年1月20目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc6015 1.調研概述 PAGEREF _Toc6015 5 HYPERLINK l _Toc21599 2.現狀分析 PAGEREF _Toc21599 7 HYPERLINK l _Toc29321 3.技術方案 PAGEREF _Toc29321 8 HYPERLINK l _Toc16154 3.1 建立內容 PAGEREF _Toc16154 8 HYPERLINK l _Toc13286 3.2系統架構 PAGEREF _Toc13286
2、 9 HYPERLINK l _Toc5877 3.3功能架構 PAGEREF _Toc5877 9 HYPERLINK l _Toc30373 3.4功能描畫 PAGEREF _Toc30373 10 HYPERLINK l _Toc5490 3.4.1養(yǎng)老評價管理 PAGEREF _Toc5490 10 HYPERLINK l _Toc56 3.4.2醫(yī)療效力管理 PAGEREF _Toc56 11 HYPERLINK l _Toc30916 3.4.3護理效力管理 PAGEREF _Toc30916 14 HYPERLINK l _Toc12032 3.4.4膳食效力管理 PAGEREF
3、 _Toc12032 22 HYPERLINK l _Toc3394 3.4.5康復效力管理 PAGEREF _Toc3394 29 HYPERLINK l _Toc15686 3.4.6社工效力管理 PAGEREF _Toc15686 30 HYPERLINK l _Toc9168 3.4.7業(yè)務管理 PAGEREF _Toc9168 36 HYPERLINK l _Toc18339 3.4.8財務管理 PAGEREF _Toc18339 43 HYPERLINK l _Toc25672 3.4.9總務管理 PAGEREF _Toc25672 49 HYPERLINK l _Toc2736
4、3.4.10辦公管理 PAGEREF _Toc2736 52 HYPERLINK l _Toc9313 3.4.11系統管理 PAGEREF _Toc9313 53 HYPERLINK l _Toc27330 4、 智能監(jiān)護系統 PAGEREF _Toc27330 53 HYPERLINK l _Toc28336 4.1系統引見 PAGEREF _Toc28336 54 HYPERLINK l _Toc26983 4.2腕表引見 PAGEREF _Toc26983 54 HYPERLINK l _Toc682 4.3APP軟件引見 PAGEREF _Toc682 54 HYPERLINK l
5、_Toc7642 4.3.1監(jiān)測 PAGEREF _Toc7642 55 HYPERLINK l _Toc3684 4.3.2家庭圈 PAGEREF _Toc3684 58 HYPERLINK l _Toc14815 4.3.3軌跡 PAGEREF _Toc14815 591.調研概述本次石龍鎮(zhèn)敬老院信息化管理系統第一階段調研任務,自2021年12月15日開場至2021年1月15日終了,進展了歷時30天用戶需求調研任務。先后走訪了業(yè)務科、醫(yī)政科、護理部、社工科、康復科、老年病科、關懷科、介護科、介助科、自文科、保養(yǎng)科、財務科、總務科、膳食科等14個科室。對于石龍鎮(zhèn)敬老院業(yè)務曾經有了較為深化的了
6、解,將為信息化管理系統建立奠定堅實根底。2.現狀分析1、信息化根底薄弱石龍鎮(zhèn)敬老院當前信息化的一些根底信息采集缺乏,無法滿足信息共享、統計、查詢的業(yè)務需求。例如:短少護理日志登記,護文科室無法細化每名護理人員的任務量,同樣無法了解每位老人得到的效力,更無法有針對性地提高效力質量。2、信息流轉不暢信息的傳送依托傳統方式,缺乏高效流轉,且流轉渠道不暢。各個科室需求一些其他科室提供信息以開展本科室任務,但是由于信息傳送效率較低或流轉途徑繁多,呵斥信息傳送速度很慢。例如:護文科室需求了解老人家屬的聯絡方式,需求自行統計或者溝通業(yè)務科獲??;業(yè)務科需求各護文科室床位情況,需求自行下科室搜集或責成護文科室報
7、送。3、規(guī)范化程度不高在養(yǎng)老院的實踐任務中缺乏一定的行業(yè)或崗位規(guī)范、規(guī)范。例如:老人入院評價的結論語各有不同,一方面評價體系需求完善,同時評價結論也需求規(guī)范的規(guī)范化要求。4、缺乏查詢統計經過一段時間調調研,我們了解到各個科室普遍缺乏對于本科業(yè)務信息的查詢統計功能。例如:護理部需求不測損傷、噎食、皮膚病、皮膚壓傷等方面的查詢和匯總統計功能。5、缺乏智能監(jiān)護硬件 現敬老院中雖具備普通視頻監(jiān)控設備,但缺乏智能監(jiān)護硬件設備,未老人提供智能監(jiān)護效力。例如:無線定位求助、跌倒監(jiān)測、老人行為智能分析、LBS定位效力等智能監(jiān)護效力。3.技術方案3.1 建立內容 石龍鎮(zhèn)敬老院信息化管理系統是以養(yǎng)老評價體系為根底
8、,以養(yǎng)老效力規(guī)范為根據,以養(yǎng)員檔案為中心的綜合養(yǎng)老效力系統。老人從入院開場即接受周期性地養(yǎng)老評價,養(yǎng)老機構根據評價結果改良養(yǎng)老效力規(guī)范,為老人提供個性化效力,構成養(yǎng)員檔案,為石龍鎮(zhèn)敬老院各項管理效力提供的中心根據。3.2系統架構3.3功能架構3.4功能描畫3.4.1養(yǎng)老評價管理3.4.1.1醫(yī)療評價管理該方式實現對在院老人醫(yī)療方面的評價,用以對老人身體情況構成診斷,構成其他科室評價的醫(yī)療根據,主要包括個人安康檔案登記見附件1、接診記錄的登記和入住評價意見記錄等任務。接診記錄主要包括:日期、接診醫(yī)生、主治醫(yī)生、就診老人、查體、輔助檢查、診斷、評價、處置長期、暫時用藥。3.4.1.2護理評價管理該
9、方式實現對在院老人護理方面的評價,用以確定待入院老人的護理根本,主要包括:入院老人評價表護理組、老人分級護理評價表等部分。3.4.1.3膳食評價管理該方式實現對在院老人膳食方面的評價,結合醫(yī)療診斷為老人入住在飲食和膳食醫(yī)療方面提出建議,主要包括:入院老人評價表營養(yǎng)組、營養(yǎng)體格檢查等表單。3.4.1.4康復評價管理該方式實現對在院老人康復方面的評價,從老人的日常生活才干、認知才干、心情等方面,提出建議。評價內容主要包括:Barthe1指數評定表、簡易精神形狀檢查表MMSE、Zung抑郁自評量表SDS、Zung焦慮自評量表SAS等部分。3.4.1.5社工評價管理該模塊實現對在院老人的社工評價,主要
10、針對老人的興趣、喜好、心思、心情等方面的建議。社工評價的主要內容包括:入住老人評價表社工組的登記及其評價意見。3.4.1.6評價規(guī)范管理該模塊實現對評價規(guī)范的一致管理,便于養(yǎng)老機構各項評價運用。評價規(guī)范主要包括:評價編號、規(guī)范分類、隸屬評價工程、評價內容、評價結果、備注等。3.4.1.7評價算法管理該模塊實現計算評價結果的算法管理,便于根據評價算法,實現自動計算并構成評價結果。評價算法包括:算法編號、結果分值、對應評價結果。3.4.2醫(yī)療效力管理3.4.2.1接診信息管理護文科室中的老人身體出現情況后,可以到巡診醫(yī)生處進展治療,醫(yī)生需求進展接診信息登記。接診記錄日期、老人姓名、性別、年齡、護文
11、科室、床位、主治、查體、輔助檢查、診斷、診斷醫(yī)生、評價、處置,其中輔助檢查包括康復、化驗,處置包括長期用藥、暫時用藥。 3.4.2.2會診信息管理該模塊實現對在院老人會診信息的登記、修正、刪除等一致管理,會診信息主要包括:日期、就診老人、會診緣由、會診醫(yī)生、所在醫(yī)院、主管醫(yī)生、個人意見等。3.4.2.3住院信息管理該模塊實現對老人住院信息的登記、修正、刪除等一致管理,住院信息主要包括:老人姓名、檔案編號、醫(yī)院、科室、診斷及其word文檔。3.4.2.4免疫接種與預防疾病管理該模塊實現對老人免疫接種與預防疾病信息的登記、修正、刪除等一致管理,主要包括:時間、接種與預防老人姓名、檔案編號、藥物稱號
12、等信息。3.4.2.5長期、暫時用藥管理該模塊實現對老人免疫接種與預防疾病信息的登記、修正、刪除等一致管理,主要包括:老人姓名、檔案編號、用藥緣由、稱號、化學名、計量、一日幾次、本卷須知、方式口服、外敷、針劑等、醫(yī)囑文字闡明。3.4.2.6醫(yī)療信息管理1、醫(yī)療信息采集醫(yī)療信息采集主要包括:住院所在科室關懷科、老年病科、能否醫(yī)保住院、能否搶救、能否勝利、能否死亡、歸轉情況死亡、好轉、未愈、治愈、能否其他會診、能否個案康復、能否營養(yǎng)會診、能否康復會診、能否存在院內感染、能否運用抗生素、抗生素稱號、抗菌藥物金額、本次住院藥品費總金額、本月抗菌運用D值、能否細菌培育、入院天數、能否病危、能否入途徑是【
13、冠心病、高血壓、糖尿病】、否、入住時間、出院時間、能否變異、能否溢出、冠心病途徑數、冠心病變異數、冠心病變異率、冠心病溢出數、冠心病溢出率、高血壓途徑數、高血壓變異數、高血壓變異率、高血壓溢出數、高血壓溢出率、糖尿病途徑數、糖尿病變異數、糖尿病變異率、糖尿病溢出數、糖尿病溢出率、總會總數。2、醫(yī)療信息統計醫(yī)療信息統計內容主要包括:醫(yī)保住院總人數、搶救總人數、死亡總人數、歸轉統計、會診統計、個人康復人數、營養(yǎng)會診人數、康復會診人數、院內總人數、院內總人數、院率、抗生素運用率、抗菌藥物占比、抗菌藥DDD值、細菌培育率、搶救勝利率、搶救死亡率、搶救治愈率、搶救好轉率。3.4.3護理效力管理護理效力管
14、理任務主要分為護理效力、內部管理、配合任務等三部分任務組成。護理效力主要指護文科室為老人所做的各種效力內容登記管理。內部管理主要指護理部對護文科室、護文科室對護理人員的管理功能。配合任務主要指護文科室為配合其他科室需求完成的必要任務。3.4.3.1生活照料管理1、日程記錄管理該模塊主要包括護理人員的日程所包含任務。日常任務較為周期性固定任務,各護文科室根本一樣,時間安排略有不同。應該記錄哪位護工在什么時間為哪位老人提供了何種護理效力,并構成詳細護理檔案。但是由于一方面,養(yǎng)老院護工人員普遍素質較低,計算機操作程度較差,另一方面護理任務量較大,在缺乏便利的信息化設備情況下,在實踐任務中無法實現記錄
15、的實時性和有效性。各科室護理級別不同,因此任務日程各有不同。日程介護科時間任務內容07:00-08:00床旁交接班08:00-08:15晨會08:15-09:30喂口服藥,晨間護理,清潔大小便器。組織老人進展集中康復鍛煉09:30-10:30喂水果,喂水10:30-11:00喂飯被動就餐老人11:00-11:20協助老人餐前洗手、取適宜的進餐體位11:20-11:40午餐自動就餐老人并檢查老人進餐情況11:40-13:00協助老人上床休憩、巡視房間,拾掇餐具、清潔床頭桌,清掃房間愛他。完成治療性任務13:00-13:30喂口服藥、做晚護前的預備任務13:30-14:30晚間護理14:30-15
16、:00喂加餐、喂水果,喂水15:00-15:30落實周程護理任務15:30-16:00視老人身體情況進展康復鍛煉16:00-16:30喂飯被動就餐老人16:30-17:00協助老人餐前洗手、喂飯自動就餐老人、口服藥17:00-20:00巡視老人進餐情況,拾掇餐具、清潔床頭桌,清掃房間。巡視房間、察看老人身體情況、管理好探視家屬,堅持環(huán)境安靜。20:00-20:30喂加餐被動就餐老人、喂水、口服藥,為老人做好睡前預備20:30-21:30協助老人上床休憩、請家屬離院21:30-05:00巡視房間、察看老人身體情況,隨時堅持居室整潔05:00-07:00協助老人起床、穿衣、洗臉、洗手、漱口、整理床
17、單位07:00-07:30分發(fā)早餐、喂飯07:30-07:50做交接班前預備2、周程記錄管理該模塊主要包括護理人員的周程所包含任務。日常任務較為周期性固定任務,各護文科室根本一樣,時間安排略有不同。應該記錄哪位護工在什么時間為哪位老人提供了何種護理效力,并構成詳細護理檔案。但是由于一方面,養(yǎng)老院護工人員普遍素質較低,計算機操作程度較差,另一方面護理任務量較大,在缺乏便利的信息化設備情況下,在實踐任務中無法實現記錄的實時性和有效性。各科室護理級別不同,因此任務周程各有不同。周程主要內容包括:周一、徹底清潔地面、擦門、擦電門周二、消毒大小便器、刷臉盆、整理衣柜周三、洗頭、消毒毛巾周四、消毒水杯、刷
18、洗暖瓶、飯板、整理衛(wèi)生間物品周五、整理并清潔床頭桌、茶幾、沙發(fā)或沙發(fā)椅周六、刮胡須、剪指趾甲、刷鞋、洗枕巾周日、刷洗輪椅、大便椅、輪椅打氣3、護理巡查管理護理巡查管理是指石龍鎮(zhèn)敬老院各護文科室護理人員在連班與夜班護理任務中為老人所做效力的檢查管理任務。護理巡查時間為:中午12:00到13:30和晚上20:00到轉日上午8:00。巡查周期為每2個小時一次。登記內容包括:巡查時間、巡視記錄、巡視人員。4、老人物品管理該模塊主要包括老人留用金管理、物品管理等功能。老人在院期間,家屬能夠留下一些資金以備老人在院運用,因此需求各護文科室進展留用金的登記管理。物品管理主要是指各科室物品的一致管理。物品管理
19、實現各護文科室對于科室物品、老人財物的管理??剖椅锲分饕ɡ先擞闷穫浞?、護理用品等,老人財物包括老人留用金、收入及老人本身物品的登記管理。其中,自文科不包括老人財物管理??剖椅锲窞楦髯o文科室自總務科領用的物品,其管理涉及物品領用的登記管理。5、老人請假管理該模塊實現各護文科室對老人請假情況的管理,以加強對老人的防走失管理。同時請假情況需求匯總入統計表報送業(yè)務科。請假信息主要包括:時間、請假老人、護文科室、請假緣由、登記人員。同時,將請假信息匯總至交接班表中。3.4.3.2醫(yī)療效力管理醫(yī)療效力主要包括:藥品分發(fā)和打針管理。其中藥品分發(fā)包括暫時用藥分發(fā)、長期用藥分發(fā)、免疫接種藥品分發(fā)、疾病預防藥
20、品分發(fā)等。主要是指根據老人暫時、長期用藥信息,醫(yī)政科免疫接種及疾病預防任務要求,領用并分發(fā)老人服藥的任務。3.4.3.3護理大事管理護理大事管理主要包括:不測損傷、噎食、皮膚、皮膚壓傷等老人情況的及時上報任務。老人身體情況的實時上報是由護理人員反響代班長,代班長需求在交接班過程中反響給下一班的代班長,同時上報科長,科長在確認無誤后反響給護理部,由護理部一致整理匯總后,報送相關院指點。自理、借助兩個科室上報內容較少。不測損傷情況登記不測損傷登記包括:姓名、護文科室、床號、年齡、性別、入院時間、入院診斷、自理程度自理、臥床、半自理、責任者、事故性質輕、中、重、簡單經過、本人認識、科室討論及處置意見
21、、護士長確認、確認時間。噎食情況登記噎食情況登記包括:姓名、護文科室、床號、年齡、性別、診斷、飲食類型正常飲食、半流質食物、流質食物、進食方式本人進食、喂飯、發(fā)生時間、上報時間、處置方法、結果勝利、不勝利、預防措施、護士長確認、確認時間。皮膚病情況登記皮膚病情況登記包括:姓名、護文科室、床號、年齡、性別、診斷專業(yè)機構、診斷、能否傳染、診斷醫(yī)師、皮膚情況、藥品稱號、能否用藥、發(fā)生部位四肢、全身、采取措施、轉歸日期、護士長確認、確認時間。皮膚壓傷情況登記皮膚壓傷登記包括:姓名、護文科室、床號、年齡、性別、診斷、入院日期、發(fā)生日期、上報時間、認定時間、發(fā)生部位骶尾部、足部、四肢、后背、髖部、脊柱、臀
22、部、其他、面積CM、深度、滲出、其他、認定結果單發(fā)褥瘡、多發(fā)褥瘡、壓傷深度1度、2度、3度、轉歸時間、認定人員一、認定人員二、科室擔任人確認、確認時間。5、統計分析該模塊實現對護文科室護理大事的查詢統計功能。主要包括:不測損傷匯總分析、噎食情況匯總分析、皮膚病情況匯總分析、皮膚壓傷情況匯總分析等。3.4.3.4根本流程管理根本流程管理主要包括入科管理、出科管理、轉科管理、轉床管理等功能組成。涉及老人在護文科室的各項流程操作功能。3.4.3.5交接班管理由于養(yǎng)老院護理任務為24小時不可延續(xù)的,因此普遍采用“三班倒的方式,有三個班組輪番對老人進展護理。各班組間需求及時溝通特殊存有問題老人的實踐情況
23、,便于下一班組及時開展任務,防止不測發(fā)生。交接班表由各班組代班長填寫,并存檔。三個班組的任務時間分別為:8:00-20:00、20:00-8:00和正常班。班組間交接的內容主要包括:區(qū)域根本信息總人數、入院、出院、轉入、轉出、手術、病危、借床、死亡和問題老人情況姓名、床號、情況描畫、時間。各護文科室由于護理老人的不同,交接班記錄存在一定的差別。老年病科和關懷科主要記錄老人的病情,其他科室記錄老人請假、身體、精神、活動等情況。交接班日志分為:生活護理、醫(yī)療護理、康復護理等三個部分。由于各科室護理內容不同,因此交接班日志各有偏重。3.4.3.6護理日查管理內部管理實現護文科室指點對護理區(qū)域各崗位護
24、理人員任務情況的檢查和評價,由于各科室護理老人特點不同,任務重點略有差別,因此檢查表的構造存在差別。序號科室檢查內容崗位1老年病夜班晨護情況、晨護任務、公共區(qū)域衛(wèi)生間、周程任務、老人儀表、老人餐前預備、晚護、按需飲食飲水、掌握老人大小便、病情察看、輸液察看、尿便留取、生命體征丈量、皮膚情況、任務形狀、責任護士評價、護士簽名、護士長總評價一崗、二崗、三崗、四崗、五崗、六崗、七崗、八崗2和關懷科夜班晨護情況、晨護任務、公共區(qū)域衛(wèi)生間、周程任務、老人儀表、老人餐前預備、晚護、按需飲食飲水、掌握老人大小便、病情察看、輸液察看、尿便留取、生命體征丈量、皮膚情況、任務形狀、責任護士評價、護士簽名、護士長總
25、評價一崗、二崗、三崗、四崗、五崗、六崗、七崗、八崗 3保養(yǎng)科夜班晨護情況、晨護任務、公共區(qū)域衛(wèi)生間、周程任務、老人儀表、老人餐前預備、晚護、按需飲食飲水、掌握老人大小便、病情察看、生命體征丈量、皮膚情況、任務形狀、衛(wèi)生員崗職、護士崗職、護士長評價、護士長簽名女大崗、女二崗、女三崗、男大崗、男二崗、男三崗、二樓南、二樓北4介護科夜班晨護情況、晨護任務、公共區(qū)域衛(wèi)生間、周程任務、老人儀表、老人餐前預備、晚護、按需飲食飲水、掌握老人大小便、病情察看、生命體征丈量、皮膚情況、康復鍛煉、任務形狀、責任護士評價、護士簽名、護士長總評價、護士長簽名一崗、二崗、三崗、四崗、五崗、六崗、七崗、八崗5介助科夜班情
26、況、交接班任務、晨護任務、物業(yè)衛(wèi)生、公共衛(wèi)生餐廳、書畫室、更衣室、周程任務、病情察看、生命體征丈量、康復鍛煉、任務形狀、老人儀容儀表、護士長評價、護士長簽名六樓東側、六樓西側、七樓東側、七樓西側6自文科夜班情況、交接班任務、晨護任務、物業(yè)衛(wèi)生、公共衛(wèi)生餐廳、書畫室、更衣室、周程任務、病情察看、生命體征丈量、文娛生活、職工任務形狀老人儀容儀表、護士長評價、護士長簽名二樓、三樓、四樓、五樓各科室日查表中存在明顯差別,且崗位描畫中有樓層、區(qū)域、崗位三種描畫方式,因此存在規(guī)范化問題。3.4.3.7護理人員管理對護理人員信息的全民管理,護理人員主要包括:在職護理人員、派遣護理理人員、陪護中心護理人員等。
27、本項功能的目的用戶為護理部。護理人員信息包括:編號、姓名、年齡、性別、職務、崗位、效力科室、所屬單位、出生日期、聯絡方式、鞋號、衣號等。3.4.3.8通訊告知將護理任務中情況進展匯總,構成每位老人的個性化效力信息,及時以短信方式發(fā)送老人家屬,便于家屬及時了解情況,并配合養(yǎng)老院做好效力任務。通訊告知內容主要包括:老人姓名、家屬、告知內容自動生成、發(fā)布時間、發(fā)布形狀勝利、失敗、未發(fā)送。3.4.4膳食效力管理3.4.4.1日常膳食評價功能從膳食的方面對老人進展評價,記錄評價項,給出評價意見。規(guī)那么膳食入院評價表參見系統中膳食評價功能。提示闡明需求提供打印功能,打印出評價表。日常膳食評價與入院膳食評價
28、采用的表一樣,入院膳食評價中有提交功能,而且只能進展一次評價。日常膳食評價沒有提交功能,可以評價多次。3.4.4.2膳食評價統計功能按照老人、日期條件查詢膳食評價結果。規(guī)那么查詢結果中必需包含字段:姓名、性別、年齡、文化程度、入院日期、篩查評分、身高、體重、體質指數、上臂圍、肱三頭肌皮褶厚度、上臂肌圍、腰圍、臀圍、小腿圍、膝高、前白蛋白、白蛋白、尿未*、肌酐、血糖、血甘油三酯、膽固醇、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白。提示闡明提供導出EXCEL功能。3.4.4.3營養(yǎng)執(zhí)行處置功能對于營養(yǎng)不良的老人進展處置,分為三種“開場干涉、“延期進展、“暫不干涉。規(guī)那么每次評價后都要執(zhí)行三選其一。提示闡明“開場執(zhí)
29、行后需求記錄“營養(yǎng)病例、“腸內營養(yǎng)醫(yī)囑、“腸外營養(yǎng)醫(yī)囑3.4.4.4營養(yǎng)病例功能記錄對老人進展干涉的營養(yǎng)病例。規(guī)那么參見中“營養(yǎng)病例3.4.4.5腸內營養(yǎng)醫(yī)囑功能記錄對老人進展干涉的腸內營養(yǎng)醫(yī)囑。規(guī)那么參見中“腸內營養(yǎng)醫(yī)囑。3.4.4.6腸外營養(yǎng)醫(yī)囑功能記錄對老人進展干涉的腸外營養(yǎng)醫(yī)囑。規(guī)那么參見中“腸外營養(yǎng)醫(yī)囑。3.4.4.7營養(yǎng)評價提示設置功能設置營養(yǎng)評價提示的時間間隔。規(guī)那么時間間隔以天為單位,必需大于1。提示闡明默許營養(yǎng)評價提示期為“三個月。3.4.4.8營養(yǎng)評價提示功能在系統中提示應該進展營養(yǎng)評價的老人。規(guī)那么提示從上次評價開場到本日間隔日期大于設置的時間間隔的在院老人信息。3.4.
30、4.9醫(yī)療營養(yǎng)評價功能對入住老年病醫(yī)院的老人進展營養(yǎng)方面的評價。規(guī)那么評價內容參見表3-1。3.4.4.10老人包伙用餐查詢功能查詢統計包伙的老人信息。規(guī)那么按照日期、老人條件查詢統計老人信息。提示闡明包伙老人由護文科室錄入,此處提供查詢功能??梢源蛴∶刻彀锢先说男畔?。3.4.4.11訂餐食譜制定功能膳食部設置每日提供的訂餐食譜、價錢。規(guī)那么膳食部最晚于用餐前一天設置食譜,每天可以有多套食譜。一次可以設置多日食譜。設置記錄日期、食譜代碼、食譜內容、價錢、計量單位。3.4.4.12老人訂餐管理功能按照老人姓名輸入老人選擇的食譜內容。規(guī)那么只能修正本日或者未來老人要食用的食譜,不能修正本日以前的
31、老人選擇食譜內容。老人的姓名提供以下選擇,默許老人姓名范圍為最近7日訂餐的老人,經過點擊按鈕可以選擇一切在院老人。3.4.4.13老人訂餐統計功能按照日期統計老人用餐數量。規(guī)那么可以按照日期、食譜內容統計,可以按照日期、老人姓名統計。3.4.4.14老人訂餐打印功能按照日期統計老人用餐數量,打印出飯票。規(guī)那么飯票內容包括老人姓名、老人床位、日期、訂餐食譜。A4打印,每個老人信息約8cm*3cm,打印后便于裁剪。3.4.4.15特殊膳食錄入勻漿膳功能維護管理特殊膳食勻漿善信息。規(guī)那么維護勻漿善的品名、單價、單位。3.4.4.16特殊膳食勻漿膳訂餐功能錄入食用勻漿善的老人信息。規(guī)那么錄入食用勻漿善
32、的老人信息,選擇老人,選擇勻漿善品名、錄入數量。系統中自動記錄老人信息、床位、區(qū)域、勻漿善品名、價錢、數量。提示闡明訂餐確認后不能更改訂餐信息。3.4.4.17特殊膳食勻漿膳確認功能確認老人的訂餐勻漿膳信息,開場配置。規(guī)那么確認后不能再次修正老人訂購信息。確認后自動按照當時訂購信息自動生成明天訂購信息。3.4.4.18特殊膳食勻漿膳統計匯總功能按照日期查詢統計勻漿善訂購數量。規(guī)那么按照科室匯總統計。按照日期匯總統計。提示闡明提供打印,導出EXCEL功能。3.4.4.19膳食倉庫管理功能膳食科倉庫的增刪改查。規(guī)那么有貨物的倉庫不能刪除。3.4.4.20膳食庫入庫管理功能記錄入庫物料信息。規(guī)那么記
33、錄入庫時間、采購人、物料稱號、單價、分量、單位默以為斤、倉庫稱號。單據錄入后不能刪除修正只能沖單。提示闡明提供打印,導出EXCEL功能。3.4.4.21膳食庫出庫管理功能記錄出庫物料信息。規(guī)那么記錄出庫時間、領用人、物料稱號、分量、單位默以為斤、倉庫稱號。單據錄入后不能刪除修正只能沖單。提示闡明提供打印,導出EXCEL功能。3.4.4.22膳食庫調撥管理功能記錄從不同倉庫中調撥的單據信息。規(guī)那么記錄調撥時間、調撥人、物料稱號、分量、單位默以為斤、調撥出倉庫、調撥入倉庫。調撥出的倉庫中物料不能為負。單據錄入后不能刪除修正只能沖單。提示闡明提供打印,導出EXCEL功能。3.4.4.23倉存統計功能
34、統計倉庫中現有物料庫存量規(guī)那么可以按照時間、倉庫統計每種物料的進庫數、出庫數、結存數。提示闡明提供打印,導出EXCEL功能。3.4.5康復效力管理3.4.5.1個體康復方案功能針對個體老人進展評價,制定評價方案,記錄在系統。 規(guī)那么個體康復評價和評價方案制定參見系統中“康復評價系統管理。個體康復方案根據周期可以制定多次,需保管每次的方案內容。提示闡明需求提供打印功能,打印出評價表3.4.5.2病程記錄功能 記錄老人康復方案的執(zhí)行情況規(guī)那么一條康復方案可以對應多條執(zhí)行明細病程信息提示闡明需求提供打印功能,打印出病程記錄明細中需記錄執(zhí)行時間、康復內容、康復方案執(zhí)行人。3.4.5.3老人信息錄入功能
35、 錄入非養(yǎng)老院的康復老人信息。規(guī)那么康復老人信息要和養(yǎng)老院老人信息區(qū)別開。 內容見表2-1、表2-23.4.6社工效力管理3.4.6.1活動組織該模塊主要實現社工部對于全院老年人活動管理、審核、組織等功能?;顒觾热葜饕ǎ?興趣小組,主要包括:絲網花小組、電腦小組、國學小組、中國結編織小組、書法繪畫小組、朗誦小組、合唱小組、詩詞格律小組、舞蹈小組。以周為單位組織活動。講座沙龍:暫時性活動慰勞上演:暫時性活動聯誼聯歡:暫時性活動節(jié)目慶典:相對固定,以年為單位組織固定活動:相對固定,以年為單位組織3.4.6.2志愿者管理志愿者信息登記對志愿者根本信息管理,主要包括:聯絡人、聯絡、郵箱、所屬單位、
36、效力人數、效力意向、效力性質定期、一次性、稱心度非常稱心、稱心、普通、較差、差、效力時間、效力地點、效力內容概括、能否遞交方案、能否參與培訓、能否簽署協議?;顒臃桨柑峤挥兄驹刚咛峤换顒臃桨福┥绻た茖徍?。主要包括:活動時間、活動類型、活動內容、活動主題等。方案審核由社工科審核擔任對志愿者提交的活動方案進展審核。志愿者培訓在提供效力前對志愿者進展培訓,只需培訓后才可以開展活動。日常監(jiān)視評價由社工科和在院老人對志愿者效力情況進展監(jiān)視,并經過調研進展評價。6、志愿者感言文本框自在輸入3.4.6.3社工專業(yè)效力1、個案任務 即采用直接的、面對面的溝通與交流,向老人提供心思引導和精神支持等效力。每個個案
37、需求記錄的內容:1案主根本情況包括:姓名、性別、出生日期、所屬科室、房間號、以往職業(yè)、婚姻情況、經濟情況、安康情況、專長與喜好、主要親屬姓名、與親屬關系、親屬聯絡方式、家庭關系、社交情況2個案來源自行求助、其他科室轉介、親友代為求助、自動發(fā)現、3案主問題分析4能否需求轉介是 否5任務目的6任務方案7時間安排與實施步驟8任務方法9資源運用情況10專業(yè)評價11跟進情況12專業(yè)反思。2、小組任務即經過團體動力過程,使參與者獲得行為的改動與功能的開展。需記錄的內容:小組稱號小組理念與背景小組目的小組效力日期 月 日至 月 日活動地點小組節(jié)數每節(jié)小組的活動目的、過程描畫、自我評價和反思至少4節(jié)小組小組終
38、了評價,包括:參與人數 人、組員互動評分: 分5分為最理想,1分為最不理想、組員平均稱心度評分: 分5分為最理想,1分為最不理想、資源運用情況5分為資源充足、1分為資源匱乏任務者反思3、實習生管理1實習生根本情況:包括:姓名、性別、所屬學校、所屬專業(yè)、入學時間、實習時間由 至 、2實習情況評價表優(yōu)秀好普通不合格自動了解機構情況遵守機構規(guī)章制度按時出勤情況能獨立完成指定任務有效率有良好的行為習慣完成任務記錄情況有責任感良好的團隊協作才干及人際關系自動匯報任務及心得自動接觸和聯絡效力對象3實習報告文本框自在輸入,不限字數4實習鑒定文本框自在輸入4、與家屬交流溝通方面1溝通方式一對一交流、小組式交流
39、、大型聯誼活動一對一交流 需記錄的內容:家屬姓名、老人姓名、親屬關系、家屬聯絡方式、溝通緣由、溝經過程記錄、溝通結果評價、任務者反思小組式交流需記錄的內容:小組稱號、小組目的、參與人員、過程記錄、小組終了評價、任務者反思大型聯誼活動需記錄的內容:活動主題、主要擔任人、主持人、活動謀劃、活動時間、活動地點、活動所需資源、活動過程記錄、結果評價、任務者反思5、職工心思心情引導方面1溝通方式一對一交流、小組式交流、大型聯誼活動一對一交流 需記錄的內容:職工姓名、所屬科室、聯絡方式、溝通緣由、溝經過程記錄、溝通結果評價、任務者反思小組式交流需記錄的內容:小組稱號、小組目的、參與人員、過程記錄、小組終了
40、評價、任務者反思大型聯誼活動需記錄的內容:活動主題、主要擔任人、主持人、活動謀劃、活動時間、活動地點、活動所需資源、活動過程記錄、結果評價、任務者反思6、專業(yè)培訓方面需記錄的內容:培訓人群、參與人數、培訓主題、培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓效果評價、組織者反思7、與其他專業(yè)協作方面需記錄的內容:協作專業(yè)可填寫多項、協作原因、協作工程主題、協作工程謀劃、社工部擔任內容、工程實施過程、工程結果評價、社工反思。3.4.6.4接待任務需記錄的內容:接待日期、接待團體稱號、所屬地域、來訪人數、來訪領隊、領隊聯絡方式、來訪途徑本人聯絡、經上級機關引見、經他人引見、其他、來訪目的觀賞學習、學術交流、志愿
41、效力、慰勞上演、其他、接待流程、備注。3.4.7業(yè)務管理3.4.7.1老人登記 功能登記老人的根本信息,填寫表1-1 規(guī)那么老人根本信息錄入后,老人形狀標志為“等待床位。 提示闡明老人錄入完根本信息后,按照錄入時間自動排到根本隊列。需求按照格式打印老人登記表。老人的形狀為“等待床位。3.4.7.2老人形狀管理 功能編輯管理老人的形狀,老人的形狀是指老人處在業(yè)務流程的哪個環(huán)節(jié)。 規(guī)那么用戶可以編輯老人的形狀信息,添加形狀后,假設不需求形狀不能刪除。 提示闡明系統中必需有的老人形狀有“等待床位、“評價試住、“正式入住、“休假、“就醫(yī)、“退住未結算、“退住已結算、“暫不入住3.4.7.3懇求老人隊列
42、管理 功能管理老人的排隊隊列信息,可以增刪老人隊列。 規(guī)那么隊列中存在老人的時,該隊列不能被刪除。 提示闡明目前有根本老人、三無老人兩個隊列。3.4.7.4排隊管理 功能管理老人的排隊信息,老人登記信息后,系統將按照老人懇求時間對其進展排隊。排到的老人業(yè)務人員會自動將其從所在隊列中刪除。 規(guī)那么老人排隊可以有多個隊列,可以改動老人的隊列、可以改動老人所在隊列的順序。一名老人只能在一個隊列中出現,不能出如今對個隊列中。3.4.7.5床位形狀管理 功能編輯管理床位的形狀。 規(guī)那么用戶可以編輯床位的形狀信息,添加形狀后,不能刪除。 提示闡明系統中必需的床位形狀有“運用、“占用、“空閑、“試住、“約定
43、。3.4.7.6開場評價 功能對排隊老人開場進展評價。業(yè)務科從排隊隊列中選取老人開場“評價試住,安排評價床位。 規(guī)那么開場評價期,由業(yè)務科將老人的形狀改為“評價試住后,其他科室才可以開場評價。業(yè)務科安排評價試住床位,老人形狀標志為“評價試住,床位形狀標志為“運用,老人自動從排隊隊列中消逝。 提示闡明系統中需明確記錄老人“評價試住日期,并在明顯位置表達,提供便利查詢功能。3.4.7.7業(yè)務科總評價 功能各科室評價完成后由業(yè)務科進展總評價,確定老人能否可以入住。不能入住的老人標志為“暫不入住,對于可以入住的老人安排床位,老人形狀變?yōu)椤稗k理入住。提供“重新評價功能,可以讓曾經提交評價的科室修正評價。
44、 規(guī)那么床位只能安排一次,安排錯誤的老人在“轉床管理中調整?!稗k理入住的老人不能再“重新評價。老人安排床位后老人形狀為“辦理入住,床位形狀為“預定,試住時的床位形狀由“運用變?yōu)椤翱臻e。 提示闡明系統中需明確記錄老人 “安排入住日期,并在明顯位置表達,提供便利查詢功能。3.4.7.8區(qū)域管理 功能管理維護養(yǎng)老院的區(qū)域信息。 規(guī)那么該區(qū)域下有樓層信息的不能刪除。區(qū)域可以是文字描畫。 提示闡明區(qū)域可以是某個樓的稱號,也可以是特指的病區(qū)。3.4.7.9樓層管理 功能管理維護區(qū)域下樓層的信息。 規(guī)那么必需現有區(qū)域再區(qū)域下建立樓層。有房間信息的樓層不能被刪除。2位數字組成樓層號。3.4.7.10房間管理
45、功能管理維護樓層下房間的信息。 規(guī)那么2位數字組成房間號。記錄房間的類型幾人間、朝向信息。有床位信息的房間不能被刪除。3.4.7.11床位管理 功能管理養(yǎng)老院的床位信息,用文字和不同顏色標示床位的形狀。提供簡便的查詢方式,可以按照樹形構造查看床位信息??梢孕略鼍庉嫶参恍畔?。 規(guī)那么除了“約定形狀,床位必需與老人相關聯。床位號組成規(guī)那么: XXXX + XX + XX + XX 區(qū)域 + 2位樓層號 + 2位房間號 + 2位床號3.4.7.12入住登記 功能住院處登記老人的入住信息。 規(guī)那么可以從“老人入住登記表中選擇老人的“入住信息。入住登記可以直接錄入老人交納的押金。老人形狀為“正式入住,床
46、位形狀為“運用??梢凿浫肜先说娜胱⌒畔?。必需錄入老人姓名、區(qū)域。 提示闡明假設錄入詳細床位,那么系統自動入科。假設未錄入詳細床位,那么在入科區(qū)域的列表中顯示該老人信息,由詳細科室進展入科操作。3.4.7.13入住登記修正 功能修正住院處登記老人的入住信息。 規(guī)那么老人的入住區(qū)域、入住床位信息在入科后不可以修正。3.4.7.14退掉入住登記 功能刪除住院處登記老人的入住信息。 規(guī)那么發(fā)生費用的老人不能退掉登記。入科后不可以退掉登記。退掉入住登記后“老人登記信息中老人形狀為“退住,床位形狀為“空閑。3.4.7.15入科管理功能 列出安排到本科室入住,但未安排詳細床位的老人信息。將安排到本科室的老人
47、安排到實踐床位。規(guī)那么老人的日常管理需在入科后才干運用。 老人的費用需在入科后才干開場。 只能入到業(yè)務科安排的科室。提示闡明 可以查看本科室一切床位的形狀信息,為老人的入科床位。 需每次操作老人入科的操作人、操作時間。3.4.7.16轉科管理功能 老人在科室間轉換床位。規(guī)那么 轉科由業(yè)務科操作。 轉科后不能再錄入費用。 老人只能調整到“空閑床位。提示闡明 可以查看一切床位的形狀信息。 需每次操作老人轉科的操作人、操作時間。3.4.7.17轉床管理 功能老人在科內調整床位的管理,調整老人的床位信息。 規(guī)那么老人只能調整到“空閑床位。轉床只能在老人的所在區(qū)域內進展。 提示闡明可以查看一切床位的形狀
48、信息。需每次操作老人轉床的操作人、操作時間。3.4.7.18出科管理功能 將老人出科管理。規(guī)那么 出科后不能再錄入費用,不能再計費。 出科后老人形狀為“出科,床位形狀為“空閑3.4.7.19召回管理功能 將老人出科老人召回到相應科室。規(guī)那么 只能召回出科未出院結費的老人。3.4.7.20請假管理功能 記錄老人休假開場日期。規(guī)那么 請假后老人形狀為“請假,床位形狀為“請假3.4.7.21銷假管理功能 記錄老人休假前往后的日期。規(guī)那么 請假后老人形狀為“正式入住,床位形狀為“運用。3.4.7.22就醫(yī)管理功能 記錄老人就醫(yī)的日期,前往的日期。規(guī)那么 就醫(yī)后老人形狀為“就醫(yī),床位形狀為“就醫(yī) 老人前
49、往后形狀為“正式入住,床位形狀為“運用。3.4.7.23出院管理 功能老人出院的管理,完成后老人的形狀為“結算。 規(guī)那么必需出科后才干出院。老人必需結費后才干辦理退住。3.4.8財務管理3.4.8.1收費工程維護功能 管理維護收費工程。規(guī)那么 編碼、助記碼、收費工程稱號、單位、價錢、審批提示闡明 初始費用類型為“床位費、“伙食費、“護理費3.4.8.2押金查詢功能 按照老人查詢根本信息,顯示預交押金金額,剩余押金金額。 顯示押金的交、退明細。可以按照是金額正負值過濾押金明細。 可以按照明細打印憑證。規(guī)那么押金類型默以為“現金。 押金明細有:押金憑證號、日期、結算類型、金額、操作員。 不能修正押
50、金,只能查詢。3.4.8.3押金錄入功能 錄入交納押金,打印押金憑證。規(guī)那么 交納押金必需為正值。 保管后自動打印押金憑證。 押金明細有:押金憑證號、日期、結算類型、金額、操作員。3.4.8.4退押金功能 選擇要退的押金,點擊“退押金,系統生成負記錄。規(guī)那么 不能錄入修正原數據。 “退押金后押金總數小于老人曾經計費金額時,系統給出提示。3.4.8.5科室費用錄入功能 錄入每個科室的收費工程內容。規(guī)那么只能錄入本科室老人的費用。 記錄收費工程、數量、單價、單位、金額、錄入時間、錄入人、計費規(guī)范。 輸入收費工程后,自動生成單價,用戶不能修正單價。 修正數量后系統計算金額,金額不能修正。 金額 =
51、單價 * 數量3.4.8.6科室計費功能 將科室費用計費。規(guī)那么 計費后費用不能修正。 計費后費用在清單中顯示。提示闡明 計費后發(fā)現費用錯誤可以經過重新計費操作,將費用退回重新記賬。 錄入時自動顯示按照日期、老人顯示已錄入的費用。3.4.8.7重新計費功能 將曾經計費的工程打回科室重新計費。規(guī)那么 中結后不能重新計費。 按照日期、老人姓名作為一條數據進展操作。 3.4.8.8中期結算功能 選定某個老人,住院出定期對其費用進展中結。規(guī)那么 中期結算支持減免費用、支持欠費結算。 中結后不能重新計費。 不能錄入中結日期前的費用。 提示闡明 老人費用涉及到二張表,記錄老人費用的表含計費、結算字段;計費
52、的表示老人需求核算的費用,結算表示該條費用是老人曾經結算過的費用;記錄老人押金明細的表收押金在表中記錄一條正數信息,類型為“收;退押金記錄一條負數記錄,類型“退;結算記錄一天負數記錄,類型為“結;3.4.8.9批量中結功能 選定一批老人,住院出定期對其費用進展中結。規(guī)那么其中余額缺乏的老人不能進展結算。 中結后不能重新計費。 不能錄入中結日期前的費用。3.4.8.10修正費用功能 對中結后老人計費數據的修正,只能添加記錄,不能修正原費用記錄。規(guī)那么 核算日期、費用工程、單位、價錢、數量、備注、修正日期、修正人。提示闡明 單獨的核算記錄表記錄核算信息。3.4.8.11發(fā)票打印功能 打印老人繳費的
53、票據。規(guī)那么 可以先交費再打印票據。3.4.8.12結算出院功能 對老人在院期間的費用進展最終結算。規(guī)那么 必需出科后才干進展出院結算。 結算后老人的賬號金額為0。結算后老人形狀為“結算3.4.8.13特批信譽功能 錄入特批天數,記錄老人可以的欠費天數。規(guī)那么 特批天數為0的以為欠費天數無窮大。3.4.8.14一天清單查詢功能 查詢老人每天的消費情況。規(guī)那么 按照區(qū)域、樓層、房間、老人為默許順序的樹形構造顯示 可以按照區(qū)域、樓層、房間、老人查詢。3.4.8.15財務日報功能 查詢老人每天的消費情況。規(guī)那么 按照區(qū)域、樓層、房間、老人為默許順序的樹形構造顯示 可以按照區(qū)域、樓層、房間、老人查詢。3.4.8.16財務匯總查詢功能 提供老人繳費情況的匯總表。規(guī)那么 可以按照日期區(qū)間、區(qū)域匯總查詢。 可以導出EXCEL 。 可以打印。3.4.9總務管理3.4.9.1領用懇求由各科室填寫登記需求領用物品的懇求單,便于總務科根據內容進展相應預備。領用懇求主要由物品領用單登記、領用情況查看等模塊組成。領用單登記內容主要包括:單據編號、懇
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