藥師年度個人總結怎么寫

1、Word 藥師年度個人總結怎么寫藥師年度個人總結篇1 20_年，轉瞬即逝。在過去的一年里，雖然說工作中存在很多不足，但是收獲也不少?；厥走^去的一年，感慨萬千?，F將一年來工作的心得和感受總結如下： 本人恪盡職守，切實落實（崗位職責），仔細履行本職工作。每個工作日按時上下班，不遲到，不早退;努力完成公司銷售管理方法中的各項要求;嚴格遵守公司各項（規(guī)章制度）;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感，基本完成了各項工作任務。 崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據規(guī)范職責中的條款要求自己。在日常

2、工作中，我首先從把握藥品學問入手，不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理，不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己常常同其他同事多溝通，勤溝通，分析銷售狀況、存在問題以及應對方案，以求共同提高。 今年公司在藥店裝飾、溝通技能、（銷售技巧）等方面著重培訓了我們。所以我們更加注意藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放。隨時留意貨架上的藥品數量和衛(wèi)生狀況，準時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的方案，樂觀協作店堂經理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不消失缺貨斷貨狀況。讓貨架上的藥品無灰塵，不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品潔凈干凈，店堂寬敞光明，服

3、務熱忱周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓，為了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠，最真誠的服務。 真誠、熱忱、微笑的服務。我們接待顧客時肯定要真誠、熱忱、微笑服務。正確的說話，說正確的話，該說的就說，不該說的就不說。這是我們工作中應當做到的。譬如，一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語，肯定要真誠的運用到工作中來，肯定會收到意想不到的效果。 正確對待客戶反饋的看法和建議，并準時妥當解決。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)學問和銷售技巧使顧客信服藥效，盡量避開退換藥品之類的事情發(fā)生。 我們公司的優(yōu)

4、勢是品種齊全，價格合理，服務熱忱，工作人員業(yè)務力量強。所以利用本公司的優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會員卡的方式使流淌客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員，老顧客。同時也限度的進展和爭取了新顧客。 在藥品銷售過程中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售后服務等方面不了解，或是對藥品不信任而產生的某種疑或，也有可能是（其它）各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議，就需要我們見機行事，運用我們的專業(yè)學問和肯定的推銷技巧為顧客排解顧慮，讓他們放心消費，滿足消費。顧客帶著顧慮來，帶著滿足和微笑離開

5、。這是我們永不停留追求的目標。當然在實際工作中也存在很多不足。譬如：對新到保健品類的功能主治，用藥禁忌等把握得不夠堅固，抗生素類藥的配伍禁忌，藥理作用等方面有待進一步加強學習，努力提高自己，才能更好的為顧客服務，為公司贏取肯定的經濟利益。 在藥店里面工作，必需熟識藥品經營質量管理規(guī)范、藥品管理法等的相關類容。在日常工作中，只留意到了藥品的銷售和殿堂陳設等，而忽視了藥品經營質量管理規(guī)范、藥品管理法等的相關類容的學習。所以以后肯定要仔細學習藥品管理法、藥品經營質量管理規(guī)范等相關法規(guī)，力求做到更好，進一步提高自己。 今年本店增加了中藥的銷售，在以前的工作中是沒有的，在中藥銷售方面，雖然我們的工作只是

6、劃價和調配，但是，在實際工作中，我們會遇見很多意想不到的工作難度。譬如：來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方，而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了肯定的經濟利益。中藥的別名許多，在以后的工作中肯定加強學習。再就是中藥處方肯定要學會審方，由于中藥有十八反、十九畏，這是我們必需牢記的。處方中假如有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很嚴峻的。 當然，工作中的不足還有許多，需要我們自己努力學習和公司領導的指導關心來漸漸彌補，盡力做到更好。 藥師年度個人總結篇2 20_年即將結束，20_年的工作也即將告一段落，忙的一年又快過去了，回望20_年，真是感慨萬千

7、，有得有失。20_年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和關心在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，特殊是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順當的完成了藥房的各項工作，經受了藥房的各項工作。通過這些工作的管理，熟識了單位的運作程序流程，這為今后的工作打下了肯定的（閱歷）基礎。 一年來，本人喜愛中國共產國家，喜愛人民，堅持國家的（教育）方針，忠誠國家的衛(wèi)生事業(yè)。思想端正，作風正派，樂于聽從領導的工作支配，工作樂觀、主動，仔細負責。在單位領導的正確指導下，在過去的一年中，通過個人的勤奮、制造性工作使得本人所擔當的工作得以完滿完成，并取得抱負的成果。 在藥

8、劑科管理方面，我能嚴以律己，以身作則，嚴格要求同事。凡是要求同事做到的，我要帶頭做到，以自己的示范、言行取信于同事;堅持以站長為站管理主體，建立樂觀、有效的工作機制，充分發(fā)揮本人的能動性，實行自主管理，使得同事間分散力增加，順當完成上級布置的各項工作;大力提倡正確的輿論，培育自己良好的學習、生活習慣。 總的而言，回首過去的一年當中，單位陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了許多。在此我向單位敬重的領導以及友愛的同事們表示誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的關心，才能令我在單位的進展上一個臺階。下面我將這一年來的詳細工作狀況匯總如下： 一、認仔細真，做好本職工作。 一是

9、堅持完成了領導交辦的各項任務，盡量做到讓領導滿足; 二是幫助藥劑科主任的日常工作; 三是仔細完成了檔案的整理工作，對檔案準時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清晰，便于查閱; 四是精彩完成藥劑科庫房的各項調劑工作。 二、嚴于律已，自覺遵守各項制度 嚴格遵守辦公室的各項制度，謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領導匯報的認真檢查，日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴厲 藥房紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。 三、存在的不足 一是門診部與藥劑科工作紛繁簡單，需要時間來學習。 二是工作中不夠大膽，要在不斷

10、的學習過程中轉變工作（方法），不斷創(chuàng)新完善。 三是努力做好新的職能工作。對領導支配的各項工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高思想標準，利用業(yè)余學習工作上的先進工作方法，努力適應各項新工作的需要，樹立單位的良好形象。 藥師年度個人總結篇3 一年來，仔細學習和執(zhí)行中國藥品管理法、醫(yī)療事故處理條例等相關法律法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。 自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格根據藥品管理法的規(guī)定，加強對藥品質量的掌握把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同

11、時，做好毒、麻、劇等特別藥品的管理，確保臨床用藥平安有效。工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務指標，仔細做好缺藥登記、效期登記，仔細對待處方的審核、調配、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調配制度，仔細根據“四查七對”處方審查制度，嚴格操作，發(fā)覺處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能準時與醫(yī)生聯系，精確 調配，仔細復核，未消失任何差錯事故，為群眾供應了快捷、精確 、優(yōu)良的藥學服務。對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與留意事項，尤其對孕產婦用藥留意事項作急躁解答，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。樂觀參與本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論學問學習，不斷充實和

12、更新自己的學問，了解和把握藥學界的學術新動向，嫻熟把握藥學基礎理論、基本學問和基本操作技能，利用藥學專業(yè)學問指導臨床合理用藥。 雖然我取得了一些成果，但離組織的要求還有肯定差距。 一是自身素養(yǎng)需要進一步提高，特殊是專業(yè)學問，需要進一步加強學習，增加學問;二是工作的協調力量需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素養(yǎng)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。 回顧兩年來的工作，假如說做了一些工作，能順當完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事

13、的關懷關心是分不開的?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出看法，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批判和關心，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的進展建設增加一份微薄之力。 總之，經過全院職工的不懈努力，醫(yī)院_年工作取得了較好成果，盼望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿足。 藥師年度個人總結篇4 _年，在衛(wèi)生局和院長領導下，醫(yī)院全體職工團結一心，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量掌

14、握體系，深化開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。 為了提高自己的工作力量，在工作實踐中我能仔細學習，不斷摸索，豐富自己的理論學問，為了能更好地為患者服務打好基礎。 作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，聽從領導安排，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論學問和實際操作力量，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作力量，并將所學的學問發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程，對工作仔細，做到細心觀看;七查八對。我的成果是大家關心的成果。嚴格要求自己，樂觀為醫(yī)院的進展

15、建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的進展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，樂觀為科室的進展出謀劃策，盼望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關懷和照看。 在這過去的一年里，我取得了一些成果，但離組織的要求還有肯定差距。一是自身素養(yǎng)需要進一步提高，特殊是專業(yè)學問，需要進一步加強學習，增加學問;二是工作的協調力量需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素養(yǎng)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。 回顧兩年來的工作，假

16、如說做了一些工作，能順當完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關懷關心是分不開的。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出看法，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批判和關心，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的進展建設增加一份微薄之力。 總之，經過全院職工的不懈努力，醫(yī)院_年工作取得了較好成果，盼望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿足。 藥師年度個人總結篇5 回顧20_年的工作歷程

17、，我始終要求自己寬以待人，嚴于律己，在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和仔細學習，不斷進步的精神。工作總結如下： 在思想上，以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己，實踐我院“以病人為中心，以醫(yī)療服務為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取。 在工作中，每個月抽取我院的歸檔處方，共計抽查處方3600多張，做處方點評和分析，提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應，并對藥品不良反應，進行分析評價后，上報國家藥品不良反應中心，我院20_年共計上報不良反應40多例，完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務。 20_年共計抽查病歷400余份，并對病歷中的合理用藥進行分析，特殊是抗生素的使用合

18、理性進行評價，對不合理用藥的現象樂觀和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內科病區(qū)，進行臨床藥師查房，內科病區(qū)以心腦血管病人為主，并對重癥病號書寫藥歷，20_年共計書寫藥歷36份。參加臨床重癥病人，急診病人的會診，幫助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師詢問制度，對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都樂觀賜予答復，若當時不能賜予解答，準時記錄，事后詢問有關專家或查閱資料盡量賜予滿足答復并對重點詢問或典型問題應有具體記錄。定期編寫藥訊，20_年編制藥訊4本，對于我院詳細藥事工作賜予通報，并將病歷中，處方中不合理用藥狀況，賜予分析評價，提高合理用藥水平，并為臨床供應最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物名目，為臨床醫(yī)生供應便利。另外還兼職我院的衛(wèi)生材料庫庫管。 從事這項工作一