2022年窗口演講稿

1、第 頁(yè)2022窗口演講稿窗口演講稿演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是我收集整理的窗口演講稿，僅供參考，歡送大家閱讀。窗口演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!我叫陳思宇，是醫(yī)院住院收費(fèi)科室的一名普通工作人員，相信大家對(duì)我并不陌生。下面我想結(jié)合我個(gè)人工作的實(shí)際情況和我們科室收費(fèi)窗口的特點(diǎn)談?wù)勎业墓ぷ黧w會(huì)，說(shuō)的不當(dāng)之處，還希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，謝謝!今天我在這里談的是怎樣做好我們這個(gè)看似簡(jiǎn)單，卻又復(fù)雜萬(wàn)分的窗口效勞。一提起收費(fèi)，許多不知內(nèi)情的人就會(huì)說(shuō)：“收費(fèi)嘛!多么簡(jiǎn)單的事

2、情，一伸手就來(lái)錢，多容易啊!在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量，也不必承當(dāng)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作從而搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。而且，收費(fèi)處是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務(wù)部門，每位收費(fèi)處工作人員的態(tài)度，工作效率，甚至一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象。所以，如何搞好這項(xiàng)窗口效勞，就成為我們收費(fèi)處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。那么，

3、究竟怎樣才能做好這項(xiàng)窗口效勞呢?我認(rèn)為要做好窗口效勞，除了要擁有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、過(guò)硬的收費(fèi)技能、高效的工作方式及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)外，更重要的是用微笑來(lái)進(jìn)行窗口效勞，用誠(chéng)心來(lái)感動(dòng)每位患者，這就是我們常說(shuō)的春風(fēng)化雨!我想大家都知道，醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類職業(yè)道德相比，有著對(duì)象特殊，責(zé)任重大的特點(diǎn)。住院收費(fèi)室作為醫(yī)院的收費(fèi)部門，我們每天與病人和病人家屬直接接觸，是醫(yī)院效勞于病人的重要窗口。視病人為親人，認(rèn)真做好醫(yī)院收費(fèi)工作，也是表達(dá)醫(yī)院對(duì)病人無(wú)微關(guān)心的重要環(huán)節(jié)。關(guān)系著醫(yī)院的形象和醫(yī)院的內(nèi)在文化素質(zhì)。在日益競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效勞體制中，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高效勞質(zhì)量，改善效勞態(tài)度，有效

4、地滿足病人的需求，也是我們財(cái)會(huì)人員永恒追求的目標(biāo)。每當(dāng)人們因病痛來(lái)到醫(yī)院尋求救治的時(shí)候，他們首先需要的是解除病痛，如果我們能主動(dòng)為病人效勞，同情、關(guān)心、體貼病人，耐心解釋收費(fèi)問(wèn)題，也能給病人和病人家屬一個(gè)溫馨和諧的家的感覺(jué)。如果遇交費(fèi)的病人比擬多時(shí)，或因工作繁忙，就無(wú)視了對(duì)病人的態(tài)度，表情冷淡或態(tài)度生硬，沒(méi)有親情感和應(yīng)有的責(zé)任感。即使我院的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人再無(wú)微不至的關(guān)心,我們財(cái)務(wù)人員的態(tài)度生硬,也會(huì)使病人對(duì)醫(yī)院失去信心所以，我們要維護(hù)醫(yī)院的形象，就要努力從自己做起，從我們現(xiàn)在所面臨的窗口效勞做起。古人說(shuō)得好：春風(fēng)化雨，溫暖吾心。是的，不難想見(jiàn)，當(dāng)那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時(shí)候，當(dāng)那些

5、囊中羞澀卻又不得不為醫(yī)藥費(fèi)發(fā)愁的病人家屬站在我們面前的時(shí)候我們是否真正理解了他們痛苦的感受?如果我們不但不理解，還在這時(shí)漠然相向或是惡言相加，相信就是一個(gè)平常心的人也受不了，更何況他們呢!如此以往，那么，他們還會(huì)對(duì)我們醫(yī)院有好的看法嗎?這恐怕就是老百姓所說(shuō)的醫(yī)院好進(jìn)，臉難看，收費(fèi)從來(lái)莫還價(jià)，掏錢挨宰全由它。耐心的工作態(tài)度，是微笑效勞的根底俗話說(shuō)效勞態(tài)度決定效勞質(zhì)量，針對(duì)窗口效勞的琳琳種種，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手來(lái)改善我們的效勞和質(zhì)量，以期到達(dá)我們追求的目標(biāo)。第一，耐心的工作態(tài)度，是微笑效勞的根底。在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當(dāng)?shù)慕裉欤绾位饷芤彩俏覀兪召M(fèi)處所要面臨的問(wèn)題。耐心的工作態(tài)度

6、正是化解矛盾最有效的方法。當(dāng)在與病人或者其家屬接觸時(shí)，如果我們能夠使用文明禮貌用語(yǔ),態(tài)度誠(chéng)懇，而又富有耐心，加上微笑效勞的面對(duì)面的解釋。我想任何一個(gè)人都不可能無(wú)動(dòng)于衷，他的心里多少總會(huì)得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫(yī)院來(lái)的時(shí)候也肯定會(huì)記得我們?cè)?jīng)良好的效勞態(tài)度。第二，飽滿的工作熱情，是微笑效勞的延伸。有時(shí)光有耐心對(duì)于復(fù)雜的窗口效勞還是不夠的，這時(shí)候就需要我們不僅要有耐心，而且還要有高度飽滿的工作熱情，這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我們具有了飽滿的工作熱情時(shí)，我們沒(méi)有理由不把自己所喜歡的事情去做好,當(dāng)病人在我們這里遇到困難時(shí)，我們沒(méi)有理由不去高效工作，設(shè)身處地的站在病人的角度,想其

7、所想,念其所念,以誠(chéng)相待.當(dāng)這種觀念深入人心時(shí)，這就是我們微笑效勞的延伸。第三，轉(zhuǎn)變效勞觀念，增強(qiáng)效勞意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)微笑效勞的本質(zhì)要求。眾所周知，我們平常面對(duì)的工作任務(wù)繁重，每日要核對(duì)財(cái)務(wù)帳單，值中班,夜班.醫(yī)保審帳需要將藥費(fèi)和治療費(fèi)的明細(xì)一筆筆輸入電腦,有時(shí)正常的工作時(shí)間還不夠,需要加班.并且還需要給病人解釋費(fèi)用問(wèn)題.所以，在這種環(huán)境下，我們自然少不了吃苦。越是工作壓力大，就越是要我們把本職工作做好，這就要求我們轉(zhuǎn)變效勞觀念，增強(qiáng)效勞意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)真心窗口演講稿2高速公路窗口效勞演講稿微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言 微笑效勞是從事高速公路等效勞行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被效勞者

8、是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑，雙方都處在一種愜意的心情中，司乘人員身心愉快，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是高速公路管理方所追求的，而它是最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞含有收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間兩個(gè)要素。一、收費(fèi)人員與司乘之間有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳，就有了根底，有了做好效勞的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢，有幾個(gè)問(wèn)題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠(chéng)微笑，這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的效勞要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘

9、人員的贊賞，但效勞意識(shí)不強(qiáng)，效勞水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就慢慢由冷淡減至消失。二、收費(fèi)員與收費(fèi)員之間有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑效勞外，其它收費(fèi)人員應(yīng)照應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的效勞，以形成整個(gè)區(qū)域的微笑氣氛。有司乘人員對(duì)路線不熟悉，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以質(zhì)問(wèn)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過(guò)程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體效勞風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有

10、不必要的爭(zhēng)執(zhí)和磨擦。在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言，我們窗口是高速第一所的收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在炎熱的夏天，一個(gè)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘人員帶來(lái)一陣涼爽的清風(fēng)，在冬天，一個(gè)溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽(yáng)光，即使隔著窗，微笑拉近了我們與客戶的距離，消除了我們之間隔膜。試想，徜假設(shè)窗內(nèi)是一張冷假設(shè)冰霜的臉，誰(shuí)愿意看你的臉色辦事，誰(shuí)能對(duì)收費(fèi)管理所留下美好的印象？現(xiàn)在收費(fèi)管理所就是要打造出一流的“平安、高效、廉潔、標(biāo)準(zhǔn)的效勞環(huán)境，微笑效勞是每一位收費(fèi)人員共有的名片。請(qǐng)不要吝嗇你的微笑，因?yàn)椤拔⑿ψ屇阄胰绱嗣利悺４翱谘葜v稿3清晨，當(dāng)我迎著朝陽(yáng)，邁步走進(jìn)行政審

11、批中心地稅局效勞窗口時(shí)，我的心情就象溫暖的陽(yáng)光一樣明媚燦爛，我自豪、我驕傲，因?yàn)槲沂且幻麡s耀的稅務(wù)工作者。從事稅務(wù)工作多年來(lái)，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體會(huì)著稅務(wù)事業(yè)的神圣和偉大，與日俱增地?zé)釔?ài)著稅務(wù)事業(yè)，而最讓我為之深深眷戀的是我現(xiàn)在所從事的崗位行政審批中心地稅局效勞窗口。這里有我平凡的工作，這里有我一腔的熱情，這里有我執(zhí)著的人生追求。在這里，我充實(shí)地度過(guò)每一天。我愛(ài)這個(gè)崗位。愛(ài)會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力，愛(ài)意味著責(zé)任。正是在愛(ài)的動(dòng)力和責(zé)任的驅(qū)使下，我時(shí)刻牢記自己是人民公仆，樹(shù)立高尚的道德觀和效勞觀，以全心全意為人民效勞作為最高準(zhǔn)那么，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，想納稅人所想，急納稅人所急，真正把企業(yè)和群眾的事情辦好，扎扎實(shí)實(shí)、勤

12、勤懇懇地做好本職工作，在熱愛(ài)工作中享受工作，充實(shí)地度過(guò)每一天。在這里，我微笑地對(duì)待每一個(gè)納稅人。一張笑臉，一聲問(wèn)候，往往會(huì)起到春風(fēng)化雨般的效果。當(dāng)納稅人第一次面對(duì)我們，我們的微笑，就象一顆定心丸，給了他們應(yīng)有的自尊和信心；當(dāng)納稅人提交的材料有所遺漏、不合要求，我們的微笑，就象冬日里的一輪太陽(yáng)，溫暖著他們的心；當(dāng)我們與納稅人的意見(jiàn)出現(xiàn)分歧、不被他們理解時(shí)，我們的微笑，就象一縷春風(fēng)，化解了彼此之間的矛盾。效勞需要微笑，效勞必須微笑。微笑效勞是做好窗口效勞工作的催化劑、潤(rùn)滑油。微笑效勞帶給納稅人愉快的同時(shí)，也帶給了我工作的快樂(lè)。在這里，我勤奮學(xué)習(xí)每一項(xiàng)效勞本領(lǐng)。對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，不僅要熟練、要

13、精通，而且要一次性對(duì)納稅人講清應(yīng)該提交的所有證件和材料，防止納稅人多跑腿，走彎路。要做到這點(diǎn)，沒(méi)有捷徑可走，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間、以最快的速度、最優(yōu)的效勞為納稅人辦理完畢納稅手續(xù)，那就等于為他們節(jié)省了時(shí)間，增加了效益。沒(méi)有我們平時(shí)的勤學(xué)苦練，哪來(lái)高效率的窗口效勞？在這里，我換位思考做好每一項(xiàng)效勞工作。我常想，假設(shè)我是一名前來(lái)交稅的納稅人，我會(huì)是一種怎樣的心情？希望得到一種怎樣的解答？需要一種怎樣的效勞？這樣想多了，我就會(huì)設(shè)身處地地為納稅人著想，幫助他們想方法、出主意、耐心解答每一個(gè)問(wèn)題，千方百計(jì)地為他們解決實(shí)際困難。我這樣做了，即使納稅人的

14、某種愿望沒(méi)有達(dá)成或是我的工作出現(xiàn)了一點(diǎn)紕漏，他們也會(huì)給予我應(yīng)有的理解和諒解。在窗口效勞中，換位效勞就象一座架在效勞與被效勞者之間的橋梁，它縮短了我和納稅人之間的距離，增強(qiáng)了相互溝通，加深了相互理解。問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。行政審批中心地稅局效勞窗口，是一個(gè)為民效勞、為國(guó)理財(cái)?shù)牡胤?，這里，是我揮灑汗水辛勤耕耘的沃土，這里，是我夢(mèng)寐以求為之奮斗的人生舞臺(tái)，我將在這個(gè)平凡而神圣的人生舞臺(tái)上，用我滿腔的熱血、用我對(duì)稅務(wù)事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)和熱愛(ài)，譜寫(xiě)出人生最亮麗、最動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)章，為我稅徽添榮耀！窗口演講稿4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！我今天我演講的題目是?平凡小窗口，效勞大舞臺(tái)?。我叫顧中梅，來(lái)

15、自廣洋湖廣電站，長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)辦理和收費(fèi)效勞。自從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)廣泛深入地開(kāi)展以來(lái)，作為一名共產(chǎn)黨員，窗口行業(yè)的基層員工，通過(guò)學(xué)習(xí)教育、實(shí)踐參與、用心體會(huì)，對(duì)“入黨為了誰(shuí)、先鋒怎樣當(dāng)、形象如何樹(shù)有了更深的感悟：就是要立足本職工作崗位，發(fā)揮先鋒模范作用，全心全意為人民群眾效勞。營(yíng)業(yè)廳的工作日復(fù)一日，年復(fù)一年，繁忙而瑣碎，平凡而普通。在別人眼中，這里只是一個(gè)十幾平方的小窗口，但對(duì)我而言，這方窗口就是一個(gè)閃亮的大舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上，我堅(jiān)持用自己激揚(yáng)的青春與活力，唱響高效優(yōu)質(zhì)效勞的主旋律。小窗口蕩漾著溫馨平凡的浪花，大舞臺(tái)書(shū)寫(xiě)著為民效勞的詩(shī)篇。在窗口工作，我深深的感到：心有多大，舞臺(tái)就有多大，

16、窗口雖小，但卻是我展現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái)。再平凡的小事，我也愿用真心效勞來(lái)演繹精彩。 接聽(tīng)是否溫情，標(biāo)準(zhǔn)效勞是否到位，營(yíng)銷政策是否公開(kāi)，業(yè)務(wù)辦理是否高效，這不僅僅代表我們廣電部門的形象，更能表達(dá)黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用。隨著寶應(yīng)廣電的快速開(kāi)展，營(yíng)業(yè)窗口承辦的業(yè)務(wù)越來(lái)越多，對(duì)工作人員的綜合素質(zhì)和能力要求也越來(lái)越高，尤其是處在效勞一線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)窗口，沒(méi)有太多的人員配備，沒(méi)有細(xì)化的分工，故障報(bào)修、業(yè)務(wù)辦理、開(kāi)票收費(fèi)、政策咨詢、疑難解答、 輔導(dǎo)一個(gè)人包攬。收費(fèi)頂峰期，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)外勤人員突擊幫助，平時(shí)還要調(diào)班輪崗，擠出時(shí)間走村串戶開(kāi)展新用戶，推銷增值業(yè)務(wù)。雖然很累，但心甘情愿，更感覺(jué)充實(shí)愉快。在營(yíng)業(yè)廳

17、的日常接待中，每天會(huì)有各種類型的效勞對(duì)象出現(xiàn)，有空巢老人、有農(nóng)村婦女、有不理解不配合的、有嘲笑辱罵的，甚至還有醉酒鬧事的，要根據(jù)不同的對(duì)象，不同的來(lái)意，不同的需求，采取不同的接待策略，掌握一定的語(yǔ)言技巧，提高效勞水平和效勞質(zhì)量。以微笑面對(duì)困難，用耐心化解僵局，憑真誠(chéng)打動(dòng)用戶。只要“爹爹奶奶叫得親，“您好，對(duì)不起說(shuō)到位，群眾就會(huì)理解配合，用戶就會(huì)在滿意中收看電視，在快樂(lè)中繳納費(fèi)用。效勞是門藝術(shù)，藝無(wú)止境；效勞也是門學(xué)問(wèn)，學(xué)海無(wú)涯；效勞是無(wú)形的，但是可以被感知的。作為窗口工作人員，我一直用心去體會(huì)窗口效勞這門藝術(shù)，認(rèn)真去思考這門學(xué)問(wèn)，只有這樣，才能為群眾多辦實(shí)事，為群眾多辦好事，把效勞工作做得更好

18、。“白玉凝素液，瑾瑜發(fā)奇光，我們沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，更沒(méi)有什么轟轟烈烈的事跡，但我們應(yīng)當(dāng)有這樣的風(fēng)采，在這個(gè)平凡的崗位上，始終堅(jiān)持細(xì)微之處見(jiàn)精神，文明效勞爭(zhēng)一流，在廣電效勞的大舞臺(tái)上展現(xiàn)真我。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！“三個(gè)廣電的目標(biāo)催人奮進(jìn)，讓我們一起攜起手來(lái)，爭(zhēng)做實(shí)力廣電的建設(shè)者，幸福廣電的塑造者，和諧廣電的踐行者。在今后的工作中，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)進(jìn)取，守候平凡，繼續(xù)在窗口這一方舞臺(tái)上，揮灑青春熱情，為寶應(yīng)廣電的美好明天奉獻(xiàn)自己的力量！謝謝大家！窗口演講稿5窗口，在字典里，它是房屋的一種裝置，其作用是通風(fēng)透光。有了窗口，我們的房間才變得生動(dòng)，窗內(nèi)窗外的空間，才連成一體，給我們平添無(wú)數(shù)的想

19、象。窗口，是建筑的眼晴，是城市的風(fēng)景，是人生記憶中不可磨滅的印象。世上窗口的樣式，你見(jiàn)過(guò)的肯定有很多種，但有一種窗口，你是看不見(jiàn)的，卻一定在那里沐浴過(guò)春風(fēng)，你說(shuō)不出它到底美在哪里，卻一定為它贊嘆過(guò)，流連過(guò)。你看不見(jiàn)這個(gè)窗口的玻璃和外框，更不用說(shuō)其它的什么柵欄和圍墻。沒(méi)有了這些有形物的阻隔，窗內(nèi)窗外的人的距離近了，話語(yǔ)便如春風(fēng)般自由流動(dòng)起來(lái)，眼神也陽(yáng)光般親切溫暖起來(lái)了，當(dāng)申請(qǐng)人在這個(gè)平凡的柜臺(tái)前如期甚至是提前拿到了批復(fù)、證書(shū)，這個(gè)窗口，便牢牢地記在他們心上了。他們也許有過(guò)很屢次“上門的經(jīng)歷：煞費(fèi)苦心尋找“后門，只為在辦事過(guò)程中少受一點(diǎn)點(diǎn)莫名的夾磨；踏破鐵鞋跑遍“部門，只為早日蓋完一個(gè)個(gè)必需的印章

20、。如今，只要到窗口，一切都變得透明、公開(kāi)、直截了當(dāng)，他們驚喜的發(fā)現(xiàn)，窗口里的機(jī)關(guān)工作人員，變得有些不一樣了：微笑代替了冷漠，熱情融化了冰霜，連他們手指在鍵盤上的輕輕扣擊，都顯得那么的親切。一次到窗口的經(jīng)歷，足以讓申請(qǐng)人感受到，我們的政府機(jī)關(guān)正悄悄改變著形象；一次到窗口的考察，足以讓申請(qǐng)人相信，太倉(cāng)這個(gè)優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境，定將孕育出創(chuàng)業(yè)和開(kāi)展的美好景象。還記得，那位司機(jī)老師傅，他是開(kāi)了兩個(gè)多小時(shí)汽車去年度檢驗(yàn)汽車牌照的，但是代碼證書(shū)的過(guò)期讓他在又排了一個(gè)多小時(shí)的隊(duì)而無(wú)法檢驗(yàn)時(shí)不得不失望了，望著漸漸西落的太陽(yáng)，他抱著試一試的心理來(lái)到了質(zhì)監(jiān)局窗口，以往的經(jīng)驗(yàn)告訴他，行政部門繁雜的辦事程序也許這次又要讓他

21、失望了，但是在這里，他發(fā)現(xiàn)變了：請(qǐng)他坐下了，水端上來(lái)了，申請(qǐng)程序代辦了，辦證機(jī)構(gòu)依照特殊情況以最快的速度為他換發(fā)了證書(shū)，老師傅沖動(dòng)的說(shuō)：“我開(kāi)車幾十年，進(jìn)過(guò)不知多少部門，你們的工作效率是最高的，工作態(tài)度的最好的。臨行前他一定要把車上的禮品送給辦證人員，辦證人員婉言謝絕了：“老師傅，這是我們應(yīng)該做的，你的心意我們心領(lǐng)了，但我們不能收，因?yàn)檫@是紀(jì)律。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話，表達(dá)出窗口工作人員那務(wù)實(shí)的態(tài)度，勤奮的精神，廉潔的作風(fēng)。這僅僅是日常工作中無(wú)數(shù)件事中普普通通的一個(gè)場(chǎng)面，正是這一群人，他們始終秉持著“勤政、高效、標(biāo)準(zhǔn)、廉潔這一原那么，以自已無(wú)私的胸懷，敬業(yè)的工作，嚴(yán)格的自我約束和對(duì)代碼工作熱忱，樹(shù)立起

22、質(zhì)監(jiān)局機(jī)構(gòu)代碼這個(gè)的良好的“窗口形象。每當(dāng)我們想盡方法為用戶解決困難，挽回經(jīng)濟(jì)損失，連夜加班為他們辦理代碼證時(shí)，每當(dāng)我們一次次婉言拒絕客戶善意的饋贈(zèng)時(shí)，每當(dāng)看到用戶臉上感謝與笑容時(shí)，我們終于明白，“廉潔從業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)是故事的主題，一封封感謝信，一面面錦旗，一次次紅旗窗口，一塊塊榮譽(yù)牌匾都是故事里美麗的結(jié)局。這就是我們質(zhì)監(jiān)局的窗口，它沒(méi)有深圳“世界之窗的熱鬧繽紛，也沒(méi)有文人墨客剪燭西窗的閑情逸致，在這里，有的只是工作人員默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，日復(fù)一日，寒來(lái)暑往，使得我們的窗口，成為申請(qǐng)人最愿意光臨的地方。因?yàn)槲覀兩钪汗ぷ麟m瑣卻與千家萬(wàn)戶密切相關(guān)，窗口雖小卻與五湖四海緊緊相連。這個(gè)窗口，在我心中，

23、是最美的一個(gè)，我愿在這小小的窗口，無(wú)怨無(wú)悔默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)。窗口演講稿6這是一扇極大的窗，被擦得明亮。透過(guò)它，看到的是世界。這里天天都在變，這里天天都有新興事物在更替。只有我，這個(gè)忠誠(chéng)的守望者，天天都在關(guān)注它，希望更多地了解它。奧運(yùn)是路口，我是行人。天天路過(guò)這里的人很多，有亞洲人、有歐洲人，有老人、有孩子。這兒是交通要塞，連接著五湖四海的朋友。我只是路過(guò)這里的億萬(wàn)人之一，穿過(guò)它，到另一個(gè)世界去。奧運(yùn)是圣地，我是志愿者。這是片圣潔的土地，自始至終都有圣火在旁邊陪伴。正因?yàn)檫@樣，我自愿為它付出，我要盡我的力量讓這片土地更加潔凈，讓更多人了解它，也像我一樣愿意獻(xiàn)身于它。我還要給來(lái)這里的人予以幫助，讓他

24、們享受這片圣地的快樂(lè)。奧運(yùn)是平臺(tái)，我是主人。它為我們搭起了平臺(tái)，讓世界了解我們；它為我們建造了橋梁，讓我們與世界更好地溝通。這個(gè)平臺(tái)可以讓我們盡情展現(xiàn)自己。我是這里的主人，我為是這里的主人自豪。我要盡地主之誼，讓來(lái)客感受到熱情與歡樂(lè)。窗口演講稿7日本作家舞城五太郎這樣說(shuō)過(guò)：“你之所以存在，是因?yàn)槟愠蔀閯e人記憶的一局部。我們說(shuō)記憶有美好的,也有丑陋的。別人對(duì)你的記憶如何，完全取決于你對(duì)別人的態(tài)度，而效勞正是制造美好記憶的最正確態(tài)度。正是體悟到了效勞和自己之間的關(guān)系，在這里，有這么一群人，他們?cè)诮?jīng)濟(jì)大潮的崗?fù)ど希脠?jiān)決的信念和無(wú)限的熱情，將青春書(shū)寫(xiě)在繁忙的行政工作崗位上，將汗水揮灑在勘探現(xiàn)場(chǎng)的泥濘

25、小路上，為地方經(jīng)濟(jì)開(kāi)展傳遞著一個(gè)又一個(gè)準(zhǔn)確而明了的信號(hào)，為人民幸福投注了一個(gè)又一個(gè)溫暖而貼心的關(guān)心，為事業(yè)騰飛譜寫(xiě)出一個(gè)又一個(gè)執(zhí)著而忠誠(chéng)的心聲。他們就是 的工作人員。我局是一個(gè)溫馨、和諧、而又內(nèi)涵豐富的大家庭。當(dāng)你走進(jìn)這里，你將會(huì)看到每位工作人員展現(xiàn)著的發(fā)奮向上的精神面貌，將會(huì)看到一張張洋溢著熱情愛(ài)心的笑臉，將會(huì)看到一個(gè)個(gè)忙碌而不知疲倦的身影，一聲聲應(yīng)酬問(wèn)暖和一次次舒心效勞后，您會(huì)感覺(jué)到一陣陣賓至如歸的暖意。只要是來(lái)過(guò)中心辦事的群眾無(wú)不交口稱贊，我局真好！我是我局的一名新兵，一年來(lái)，我從領(lǐng)導(dǎo)、同事和同仁的身上學(xué)到許多優(yōu)秀品德，懂得了在我局工作的職責(zé)與責(zé)任，明白了我們的工作目標(biāo)就是全心全意為人民

26、效勞，就是為鎮(zhèn)江的經(jīng)濟(jì)騰飛效勞。我們手中沒(méi)有什么“特權(quán)，只有人民賦予我們的使命，做好效勞完成使命，就是我們的責(zé)任。如果說(shuō)我們工作也是一種“權(quán)利，那么 “權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀也就是我們?cè)忈寵?quán)利的方式。人們?cè)谏钪锌倳?huì)遇到這樣那樣的困難，當(dāng)家里的下水管道出故障的時(shí)候，您希望遇到像徐虎那樣的好水電工；當(dāng)乘車遠(yuǎn)行的時(shí)候，您希望遇到像李瑞那樣的好站務(wù)員；當(dāng)在路上不幸遇上交通事故的時(shí)候，您希望遇到像濟(jì)南交警那樣的好民警。因此我們每一個(gè)人心中都有這樣一個(gè)愿望，當(dāng)您走進(jìn)我局來(lái)辦事的時(shí)候，您遇到的是一群徐虎，一個(gè)李瑞班，一支濟(jì)南交警隊(duì)。沒(méi)錯(cuò)，群眾理應(yīng)得到我們的良好效勞，優(yōu)質(zhì)效勞是我們的承諾，無(wú)私奉

27、獻(xiàn)是我們的追求。雖然我們的工作比擬辛苦，雖然我們的工作平凡而瑣碎，雖然我們的工作往往是重復(fù)的動(dòng)作，但是能聽(tīng)到群眾說(shuō)一句發(fā)自內(nèi)心的“謝謝，我們就會(huì)感到無(wú)比欣慰。而面對(duì)一些情緒比擬沖動(dòng)的群眾，我們也不會(huì)針?shù)h相對(duì)，一聲“您好，一個(gè)微笑，用主動(dòng)熱情的效勞去化解群眾的不解和怨氣。記得前幾天，一位市民來(lái)辦理手續(xù)，我們告知他提出的申請(qǐng)不在我們窗口行政職能內(nèi)，不好受理。他聽(tīng)后大發(fā)雷霆，說(shuō)為了這件事，已經(jīng)跑了幾天了，你們每個(gè)部門都說(shuō)不在自己的職能范圍內(nèi)，我不再跑了，就要在你們窗口辦理。我們一邊耐心地向他解釋，一邊積極地幫他聯(lián)系能夠受理的部門。在我們的幫助下，他的問(wèn)題最終得到了圓滿解決。拿到許可證后，他特地趕到我

28、們窗口，并表示感謝。這樣的小摩擦?xí)r有發(fā)生，我始終堅(jiān)持禮儀效勞，為人民群眾排憂解難無(wú)怨無(wú)悔。每天走進(jìn)我局，看到“公開(kāi)、標(biāo)準(zhǔn)、高效、便民八個(gè)大字，如明鏡高懸，時(shí)刻審視和考察著我的一舉一動(dòng)，使我牢記常聽(tīng)為民之言，常思為民之策，常興為民之舉，常記為民之托,讓我們用行動(dòng)詮釋效勞的真諦，傳遞效勞的美感，豐富效勞的內(nèi)涵，彰顯效勞的光芒，為把本市建設(shè)成為“效勞效能最高，創(chuàng)業(yè)條件最優(yōu)，投資回報(bào)最好的城市努力。我的演講完了，謝謝大家！窗口演講稿8我是值班長(zhǎng)，我的工作崗位在辦稅效勞廳。作為一名工作在納稅效勞第一線的基層稅收工作者，我深刻地體會(huì)到地稅工作的辛勞與奉獻(xiàn)、責(zé)任與榮耀。xx區(qū)作為經(jīng)濟(jì)開(kāi)展大區(qū)，區(qū)內(nèi)企業(yè)類納稅

29、人13900個(gè)體工商戶8000余戶，納稅申報(bào)、個(gè)體開(kāi)業(yè)變更、企業(yè)注銷遷移等業(yè)務(wù)受理日常工作量非常大。由于是值班長(zhǎng)，除了要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌窗口日常納稅申報(bào)等全面工作，隨時(shí)處理各種工作問(wèn)題等諸多日常事宜外，我還要同時(shí)在咨詢臺(tái)解答納稅人提出的各種各樣的問(wèn)題，經(jīng)常是一整天停不下一會(huì)兒嘴，喝不上一口水。由于辦稅人員對(duì)稅務(wù)工作理解程度參差不齊，對(duì)局部納稅人的咨詢輔導(dǎo)要付出更多的耐心與熱情，才能換取他們對(duì)稅務(wù)工作的理解與支持。今年二月，一位老大爺?shù)阶稍兣_(tái)咨詢，說(shuō)了好半天也說(shuō)不清自己到底想問(wèn)什么問(wèn)題，他自己也著急，情緒也比擬沖動(dòng)。我根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷他應(yīng)該是在網(wǎng)上報(bào)稅上出現(xiàn)了問(wèn)題，耐心地為他解釋了可能會(huì)出現(xiàn)的幾種情況，旁邊

30、的納稅人聽(tīng)得頭頭是道，可他還是不理解。當(dāng)時(shí)，我正感冒，嗓子像火撩了一樣，說(shuō)實(shí)話，心里多少有了些煩躁的情緒，但當(dāng)我看到他著急的樣子和眼角的皺紋，我的內(nèi)心又突然為自DOC格式，方便您的復(fù)制修改刪減己剛剛的一絲煩躁感到自責(zé)。于是我下定決心，一定要給他講明白。反反復(fù)復(fù)十幾次的解答后，他終于弄清楚是自己對(duì)網(wǎng)上報(bào)稅操作不熟悉造成的報(bào)稅失敗，也非常不好意思自己剛剛的過(guò)激言論，翹起大拇指說(shuō)，“好姑娘，謝謝你。當(dāng)時(shí)我的嗓子火燒火燎地疼，但當(dāng)老大爺說(shuō)出“好姑娘這三個(gè)字，我的心中由最初的委屈、傷心化作了溫暖的感還有一次，由于個(gè)體戶雙委托批扣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成大批個(gè)體工商戶到效勞廳處理滯納金問(wèn)題，我按照程序?qū)γ恳粦艏{

31、稅人提供的資料進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)以維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。在受理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)一位女個(gè)體工商戶是由于未按規(guī)定期限繳稅在系統(tǒng)中產(chǎn)生了滯納金，是必須征收的。于是我把相關(guān)政策規(guī)定詳細(xì)向她做了解釋，她不聽(tīng)解釋，說(shuō)什么也不交滯納金，嚴(yán)重?cái)_亂了窗口秩序。我安排好窗口工作，把她請(qǐng)到辦公室，說(shuō)，大姐，按年齡我得稱呼您姐姐，我想您也是通情達(dá)理的人。滯納金屬于國(guó)家稅款，您的滯納金是因?yàn)槟鷽](méi)有按規(guī)定期限繳納稅款造成的，所以必須征收。由于批扣系統(tǒng)每月月初就進(jìn)行扣款，建議您一定要在系統(tǒng)扣稅前，保證銀行卡里的錢額度大于所扣稅款，保證系統(tǒng)正?？鄱悺Ｋ?jiàn)我態(tài)度真誠(chéng)，自己也不好意思了，表示下次一定注意，這就到窗口把欠稅和滯納金補(bǔ)上。這

32、樣的例子還有很多。但就是這些小事，讓我對(duì)值班長(zhǎng)這個(gè)崗位、對(duì)納稅效勞工作有了更深刻的體會(huì)：值班長(zhǎng)，是一個(gè)需要付出、需要奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫唬切枰銓?duì)工作的所有敬意與熱愛(ài)完全融入其中才能做好的工作，是一個(gè)需要用心、用情才能為納稅DOC格式，方便您的復(fù)制修改刪減人服好務(wù)的納稅效勞代表。我是值班長(zhǎng)，我付出。每一個(gè)清晨，我都早早來(lái)到辦公室換好稅服，整理好徽章，方案安排好一天的納稅效勞工作，充滿了自信與力量；每一個(gè)黃昏，當(dāng)我合上值班長(zhǎng)日記，回眸一天的工作，雖然辛苦卻倍感充實(shí)。我是值班長(zhǎng)，我奉獻(xiàn)。我將帶動(dòng)我的年輕團(tuán)隊(duì)竭誠(chéng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)貼心的效勞。我會(huì)在效勞臺(tái)前做好溫馨提示牌為每一位納稅人提示需要注意的

33、問(wèn)題；我會(huì)在資料架上隨時(shí)放好并親手整理最新的稅收宣傳資料；我會(huì)在炎炎的夏日為納稅人奉上一杯清茶；我會(huì)在寒冷的冬季為納稅人帶來(lái)春天般的溫暖。我是值班長(zhǎng)，也有委屈。但每當(dāng)我步履堅(jiān)決步入辦稅效勞廳，那熟悉的藍(lán)色映入眼簾，“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民八個(gè)大字的莊嚴(yán)與神圣就猶如響亮的號(hào)角，聲聲撞擊我年輕的心靈，對(duì)工作的敬意與責(zé)任油然而生，我會(huì)馬上進(jìn)入最正確工作狀態(tài)。我是值班長(zhǎng)，我欣慰xx區(qū)地稅局營(yíng)造了這樣一個(gè)“寓管理于效勞、“以納稅人需求為導(dǎo)向的五星級(jí)辦稅效勞平臺(tái)。我感謝與我朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝伴我走向成熟的每一名納稅人我是值班長(zhǎng)，在納稅效勞的舞臺(tái)上，青春的我演繹著自己的平凡與精彩！窗口演講稿9各位領(lǐng)導(dǎo)、

34、同志們大家好：與一些求上進(jìn)的同事一起展示自己，非常有幸地能夠站在這里。證明能力，闡述觀點(diǎn)。年參加工作的時(shí)到工作，首先我簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人經(jīng)歷。后來(lái)到過(guò)、等部門，年到任部門負(fù)責(zé)人至今。幾年來(lái)，無(wú)論是當(dāng)經(jīng)理，還是任部門負(fù)責(zé)人，本人都能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)自身政治思想及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格律己，兢兢業(yè)業(yè)。本人屢次被為，年以來(lái)。任部門負(fù)責(zé)人任職期間，所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作均名列全公司前列，自年成立以來(lái)年年都容榮獲先進(jìn)集體稱號(hào)。讓本人填報(bào)這個(gè)崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的根底上將年的工作做的更好。談本人競(jìng)聘華考優(yōu)習(xí)網(wǎng)直接面對(duì)的窗口工作，本人這次參加競(jìng)聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱

35、。隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，業(yè)主理性意識(shí)的提高，工作更需要越來(lái)越貼近人們生活，直接反映了形象，發(fā)行人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度。越來(lái)越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注，因此僅有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過(guò)硬。本人從參加工作以來(lái)始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè)，自覺(jué)地將自己的形象作為我一個(gè)窗口，自己對(duì)自己所承當(dāng)?shù)哪欠菪蜗筘?fù)責(zé)；自己對(duì)自己所承當(dāng)?shù)哪欠葚?zé)任負(fù)責(zé)。對(duì)待業(yè)主熱情細(xì)致、耐心周到始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競(jìng)聘成功，本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過(guò)硬這一目標(biāo)，并且會(huì)嚴(yán)格要求本部門人員加強(qiáng)思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使整個(gè)部門成員都成為德能雙

36、過(guò)硬，適應(yīng)形勢(shì)，符合時(shí)代開(kāi)展的新時(shí)期直接面對(duì)的窗口工作，隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，業(yè)主理性意識(shí)的提高，工作更需要越來(lái)越貼近人們生活，直接反映了形象，發(fā)行人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度。越來(lái)越受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)注，因此僅有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過(guò)硬。本人從參加工作以來(lái)始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè)，自覺(jué)地將自己的形象作為我一個(gè)窗口，自己對(duì)自己所承當(dāng)?shù)哪欠菪蜗筘?fù)責(zé)；自己對(duì)自己所承當(dāng)?shù)哪欠葚?zé)任負(fù)責(zé)。對(duì)待業(yè)主熱情細(xì)致、耐心周到始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競(jìng)聘成功，本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過(guò)硬這一目標(biāo)，并且會(huì)嚴(yán)格要求本部門人員加強(qiáng)思

37、想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使整個(gè)部門成員都成為德能雙過(guò)硬，適應(yīng)形勢(shì)，符合時(shí)代開(kāi)展的新時(shí)期人。從進(jìn)的那一刻起，本人是一名要求上進(jìn)的人。就將這顆滾燙的熱誠(chéng)之心獻(xiàn)給我事業(yè)，無(wú)論在任何時(shí)刻，任何工作崗位上，也無(wú)論此次競(jìng)聘的結(jié)果如何，本人一顆熱誠(chéng)之心都將獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的事業(yè)。盡職盡責(zé)。工作那么可能不止這些。工作還必須表達(dá)盡職盡責(zé)，實(shí)際工作。協(xié)調(diào)合作特性，這是工作職責(zé)所要求的不能只管不理，不能簡(jiǎn)單地只看的問(wèn)題，還要搞清備些什么貨、怎么、如何更好的如何更好的為業(yè)主效勞。各項(xiàng)改革工作的落實(shí)。按照經(jīng)理室和本崗位的職能要求，隨著社會(huì)的進(jìn)步。就必須將自己放在一個(gè)洞察全局、務(wù)實(shí)進(jìn)取的位置上去展開(kāi)工作，因此，年的工作將

38、不再是過(guò)去的一種簡(jiǎn)單配合，而是將各部門融合起來(lái)。華考優(yōu)習(xí)網(wǎng)自己的人生有些閃光之處。今天，競(jìng)聘演講中提出互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)一致對(duì)我今后工作的一個(gè)要求，讓我共同營(yíng)造一個(gè)進(jìn)娶溫馨和團(tuán)結(jié)的環(huán)境，讓我事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團(tuán)結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氣氛。年輕力壯忘天命。但真正的參加競(jìng)聘還是頭一回，工作多年。心里的緊張不亞于參加競(jìng)聘的每一位，今天站在這里講是演講，介紹自己，闡述觀念，接受評(píng)委和大家的點(diǎn)評(píng)。從徘徊不定到?jīng)Q定應(yīng)聘，從不自信到自信，多少也有一些壯犢搏虎易，老驥伏櫪難感悟?？傊?，不管此次是否能夠競(jìng)聘上，都對(duì)我本人是一個(gè)歷練，從某種意義上講，參加競(jìng)聘本身就意味著一種成功。既使我沒(méi)有競(jìng)聘上，也決心一如既住

39、地在任何工作崗位上做好本職工作，支持其他同志做好各項(xiàng)工作，自己的人生有些閃光之處。今天，競(jìng)聘演講中提出互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)一致對(duì)我今后工作的一個(gè)要求，讓我共同營(yíng)造一個(gè)進(jìn)娶溫馨和團(tuán)結(jié)的環(huán)境，讓我事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團(tuán)結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氣氛。要敢于競(jìng)爭(zhēng)，畢竟這個(gè)工作是最熱愛(ài)事業(yè)，愿永遠(yuǎn)為之奮斗！演講到此結(jié)束！謝謝大家。窗口演講稿10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 各位評(píng)委：你們好！我叫xx，是xx縣人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)勞動(dòng)就業(yè)局小額貸款信用擔(dān)保中心的業(yè)務(wù)人員。是這個(gè)系統(tǒng)的一名新兵。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次學(xué)習(xí)和說(shuō)心里話的時(shí)機(jī)。我今天演講的題目是?效勞窗口送溫暖 鍛煉成長(zhǎng)爭(zhēng)標(biāo)兵?。剛參加工作初，我覺(jué)得自己的工作無(wú)非是

40、天天接待要貸款的人，迎來(lái)送往，忙忙碌碌，自己也作不了主貸款給誰(shuí)，同樣，也就壞不了事。因而，工作起來(lái)我積極性并不高。通過(guò)半年多的工作實(shí)踐，局里領(lǐng)導(dǎo)和老同志熱心的“傳幫帶，我對(duì)自己工作的重要性有了初步的認(rèn)識(shí)。特別是當(dāng)前全省的勞動(dòng)保障系統(tǒng)還在深入開(kāi)展的：加快推進(jìn)新部門，做新奉獻(xiàn)，塑新形象，不斷提高勞動(dòng)保障工作的效勞大局奉獻(xiàn)率，提高人民群眾對(duì)勞動(dòng)保障部門的滿意度的“三新兩提高主題教育活動(dòng)，使我的思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高。我深刻地認(rèn)識(shí)到：就業(yè)效勞平臺(tái)，是黨和國(guó)家密切聯(lián)系群眾的紐帶，是政治效勞形象的一個(gè)窗口。我們?cè)倬蜆I(yè)小額貸款信用擔(dān)保中心，效勞的對(duì)象主要是返鄉(xiāng)農(nóng)民工和城市失業(yè)人員。我們xx縣是個(gè)有著xx萬(wàn)人

41、口的大縣，也和中國(guó)一樣，有著xx%以上的人口在農(nóng)村。做好返鄉(xiāng)農(nóng)民的就業(yè)工作，無(wú)論是對(duì)縣里的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展還是社會(huì)穩(wěn)定，意義至關(guān)重大。農(nóng)村穩(wěn)，天下穩(wěn)，農(nóng)民富，天下富。而城里的失業(yè)人員就業(yè)了，也是經(jīng)濟(jì)開(kāi)展和社會(huì)穩(wěn)定的保障。所以，我們的工作，雖然每天是接待，是審查有關(guān)材料，是下去了解情況。做充分的前期準(zhǔn)備后提供領(lǐng)導(dǎo)決策。看起來(lái)事情很繁瑣，但是事關(guān)穩(wěn)定和繁榮的大局。政府給返鄉(xiāng)農(nóng)民工作和城市失業(yè)人員提供免息的小額貸款，就是為了讓他們?nèi)计鹕畹南Ｍ?，在?chuàng)業(yè)的道路上為縣里的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展注入新的活力，為縣里的科學(xué)開(kāi)展揚(yáng)起新的風(fēng)帆。稱砣雖小壓千斤。我們每天面對(duì)來(lái)訪的群眾，一舉一動(dòng)，代表著政府的形象；我們的一言一行，關(guān)系著

42、能不能燃起返鄉(xiāng)農(nóng)民工和失業(yè)人員再創(chuàng)業(yè)的熱情；我們?cè)诜橛嘘P(guān)材料時(shí)的認(rèn)真不認(rèn)真，下基層了解情況是準(zhǔn)確不準(zhǔn)確也關(guān)系到國(guó)家的資金能不能貸到最需要的人手里。事關(guān)重大，我們決不能掉以輕心。我們應(yīng)該站在這個(gè)新起點(diǎn)再樹(shù)效勞新觀念。我決心確定“從小事做起爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)效勞窗口的標(biāo)兵。要實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)我決心從以下幾方面去做：一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高效勞技能有了正確的思想指導(dǎo)，才能有積極的工作熱情。我是90后的青年，政治學(xué)習(xí)是我們應(yīng)該加強(qiáng)的重要方面。我要借“三新兩提高主題教育活動(dòng)的東風(fēng)，提高自己的理論水平，指導(dǎo)今后的行動(dòng)。書(shū)到用時(shí)方恨少，打鐵也要本身硬。我們還應(yīng)該掌握更多的知識(shí)，才能有更強(qiáng)的效勞本領(lǐng)。我擔(dān)任小

43、額貸款電腦錄入工作?，F(xiàn)在，全省小額擔(dān)保貸款軟件已經(jīng)根本開(kāi)發(fā)完成，并經(jīng)過(guò)試用和修改，xx月底將開(kāi)始在全省推廣使用。我也已經(jīng)在省里接受了小額擔(dān)保貸款軟件管理培訓(xùn)。我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)到的知識(shí)，很好地做好縣里的小額貸款錄入工作。同時(shí)，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)小額擔(dān)保貸款的有關(guān)政策?？傊?，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，向書(shū)本學(xué)，向他人學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)。不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大知識(shí)面。增強(qiáng)為人民效勞的本領(lǐng)。二、 換位思考，熱情效勞送溫暖。在平日工作中我站在返鄉(xiāng)農(nóng)民工和再就業(yè)人員的角度去想；就會(huì)了解他們創(chuàng)業(yè)急需資金渴望和迫切，就像一首歌唱的一樣：夜半三更盼天明，寒冬臘月盼春風(fēng)。因此，每天對(duì)來(lái)訪者，我要熱情詳細(xì)講清楚貸款的手續(xù)和程

44、序，準(zhǔn)確地解釋有關(guān)政策，仔細(xì)地觀察他們帶來(lái)的材料齊全不齊全。這樣，讓他們盡可能防止他們因?yàn)椴牧喜积R全，政策不清楚來(lái)回跑的麻煩。在接待中給效勞對(duì)象溫暖，讓他有切切實(shí)實(shí)領(lǐng)受到政府的關(guān)愛(ài)關(guān)心。同時(shí)，我把好了第一道關(guān)，也給領(lǐng)導(dǎo)減少麻煩。如果下去了解情況，我也要盡可能把情況詳盡了解清楚，不帶疑點(diǎn)回來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，今天的事不拖到明天，上午的事不拖到下午。大事不模糊，細(xì)節(jié)不馬虎。堅(jiān)持講真話，辦實(shí)事。一步一個(gè)腳印把工作做實(shí)，做深，做細(xì)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意一個(gè)人做好事不難，但要天天堅(jiān)持做好就不容易了。我希望接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的催促幫助，效勞窗口送溫暖，鍛煉成長(zhǎng)當(dāng)標(biāo)兵。我的演講完了，謝謝大家！窗口演講稿

45、11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友：大家好！我叫李斌，來(lái)自中心國(guó)稅窗口。今天，我很榮幸在這里與各位一起交流政務(wù)效勞的心得體會(huì)。我今天演講的題目是?從細(xì)節(jié)抓起，做一個(gè)有責(zé)任的人?。談到細(xì)節(jié)問(wèn)題，我想向大家推薦一本書(shū)，汪中求先生的?細(xì)節(jié)決定成敗?。作者通過(guò)諸多事例向讀者說(shuō)明了一個(gè)簡(jiǎn)明的道理：做任何事情要取得成功，就必須注重那些細(xì)微的事。就政務(wù)效勞工作而言，政務(wù)公開(kāi)日趨深化，信息化程度越來(lái)越高，面對(duì)政務(wù)效勞的新形勢(shì)，我們不僅需要做大事者和理論家，更需要奮戰(zhàn)在窗口一線的把握細(xì)節(jié)者。只有我們這些工作在一線窗口的同志們，把握住工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的根底，才能有效推動(dòng)政務(wù)效勞又好又快的全面開(kāi)展

46、。這些道理都很簡(jiǎn)單，可要落實(shí)到我們的工作中去，認(rèn)認(rèn)真真處理好工作中的每一個(gè)小問(wèn)題，卻又不是那么簡(jiǎn)單的事情。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。首先，我們每個(gè)人都要樹(shù)立細(xì)節(jié)的觀念。?細(xì)節(jié)決定成敗?一書(shū)的第一局部講的是?天下大事，必做于細(xì)從改變觀念著手?。該書(shū)的作者認(rèn)為，“中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。在我們的現(xiàn)實(shí)中又何嘗不是這樣呢？以前曾讀過(guò)這樣一那么故事，故事的大意是：有一位少年，胸懷大志，立意要做一番事業(yè)，可他的書(shū)房總是亂糟糟的，于是他的父親

47、對(duì)他說(shuō)：“一屋不掃，何以掃天下？說(shuō)的也是要注重細(xì)節(jié)的問(wèn)題。其次，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)流程，才能真正把握好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果我們對(duì)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都熟悉了，那么無(wú)們?cè)陂_(kāi)展工作的時(shí)候，做了第一步，就知道第二步該怎么做，就會(huì)用心地去思考每一個(gè)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。反之，如果我們完成了第一環(huán)節(jié)，卻不知下一環(huán)節(jié)要做什么？又從何處去把握細(xì)節(jié)？記得我曾在電視上看過(guò)一檔節(jié)目，講的是某個(gè)單位在辦公樓的醒目處寫(xiě)了這樣幾句溫馨的提示：昨天的工作你完成了嗎？今天的工作你做好了嗎？明天的工作你準(zhǔn)備了嗎？雖是幾句平實(shí)的語(yǔ)言，道理卻是顯而易見(jiàn)：要善于思考，及時(shí)總結(jié)，把握細(xì)節(jié)，方能做好自己的本職工作。關(guān)于責(zé)任問(wèn)題，我認(rèn)為

48、責(zé)任是一種態(tài)度，是一種選擇，你或者選擇抱怨環(huán)境，推諉責(zé)任，或者選擇改變自我，而這種改變自我的努力，就會(huì)成為我們?nèi)松膭?dòng)力，并漸漸成為一種習(xí)慣，成為我們獲得成功的重要條件。我們每個(gè)人的理想與現(xiàn)實(shí)是不一致的，我們現(xiàn)在所從事的工作不一定是我們最理想、最喜歡的工作，但因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)崗位上，我們就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，不管我們喜歡不喜歡，都必須認(rèn)真面對(duì)，沒(méi)有任何理由草率應(yīng)付，這不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。要做一個(gè)有責(zé)任的人，必須做到：一從我做起，做工作的主人，以主動(dòng)積極、熱情的心態(tài)投入到自己的工作中去，遵紀(jì)守法，標(biāo)準(zhǔn)自身行為，立足本職工作，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)。在其職，謀其政，居其位，盡其責(zé)，認(rèn)真對(duì)待工作中

49、的每一個(gè)細(xì)節(jié)，培養(yǎng)自己從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。二不怕吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇挑重?fù)?dān)，遇到困難不退縮，以積極的心態(tài)去克服，對(duì)待問(wèn)題沉著冷靜，想方法，添措施加以解決，工作上以大局為重，服從安排。三不默守陳規(guī)，敢于創(chuàng)新，學(xué)理論，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)專業(yè)知識(shí)，學(xué)一切自己需要的知識(shí)，練就過(guò)硬本領(lǐng)，不斷更新工作方法，在工作中學(xué)習(xí)借鑒他人限他人之長(zhǎng)避已之短，虛心聽(tīng)取他人建議和意見(jiàn)，敢于查找問(wèn)題并加以改良和完善，提高工作效率。作為一名公務(wù)員，就應(yīng)該做到少埋怨環(huán)境，多反思自身；少一份消極對(duì)待，多一份樂(lè)觀面對(duì)，立足本職崗位，在平凡的工作中鍛煉自己，提升自己，升華自己。只要我們用一顆負(fù)責(zé)任的心去抓好工作中的每一

50、個(gè)細(xì)節(jié)，就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難！讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手共進(jìn)，共同為政務(wù)中心和政務(wù)效勞的又好又快的開(kāi)展努力奮斗！謝謝大家！窗口演講稿12我，有著青春理想，微笑面對(duì)生活。記得剛參加工作那會(huì)，每天早出晚歸，頂嚴(yán)寒，冒酷暑，在這個(gè)與校園生活截然不同的世界里，我因?yàn)樽畛醯牟贿m應(yīng)，情緒非常低落，開(kāi)始討厭這個(gè)工作。但就在這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鼓勵(lì)和批評(píng)，正是這些鼓勵(lì)和批評(píng)使我逐漸成長(zhǎng)。就這樣，我的青春歲月與窗口相伴，我的青春熱情也在效勞中開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。每個(gè)人都有理想，它引領(lǐng)我們發(fā)奮進(jìn)取，跨越險(xiǎn)阻，品味成功。當(dāng)我的理想和現(xiàn)實(shí)碰撞以后，我的思想有了第一次飛躍；當(dāng)熾熱的現(xiàn)實(shí)生活真正擺

51、在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時(shí)，理想才有了最實(shí)際的內(nèi)容，讓我真正懂得了農(nóng)機(jī)部門所肩負(fù)的使命，才似乎明白了事業(yè)的平凡與偉大，也漸漸懂得了窗口效勞的真正涵義。于是，我開(kāi)始熱愛(ài)這一份工作，尊重這一選擇，并下決心做一個(gè)“為人民效勞的微笑使者。小窗口，大舞臺(tái)。窗口效勞行業(yè)不僅表達(dá)著本行業(yè)的素質(zhì)，更代表著政府的形象，它承載著黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)心，也是轉(zhuǎn)型跨越開(kāi)展的重要內(nèi)容之一。我們每一位監(jiān)理員都非常珍惜這些來(lái)之不易的榮譽(yù)，也感到無(wú)比的自豪和驕傲。但在這些榮譽(yù)背后浸透著全體監(jiān)管人員辛勤的汗水和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，我作為一名普通的監(jiān)理員，在黨的撫育下，漸漸養(yǎng)成了恪盡職守、積極向上的工作態(tài)度，不斷的進(jìn)行自我

52、鞭策和鼓勵(lì)，為了提升為民效勞的能力，我自覺(jué)地比別人多學(xué)一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。工作以來(lái)，從根本功練起，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，力求精益求精。全面學(xué)習(xí)和掌握法律、法規(guī)，并在國(guó)家和省級(jí)相關(guān)刊物上發(fā)表過(guò)多篇論文，曾獲一等獎(jiǎng)，并屢次受到省、市的表彰。具備為民效勞的素質(zhì)是必要的，但是有著為民效勞的思想才是最重要的，一個(gè)窗口行業(yè)的微笑效勞，是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的表現(xiàn)，是自身素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的表達(dá)，更是對(duì)農(nóng)民的尊重，它外表看起來(lái)創(chuàng)造不了多少效益，但它孕育著無(wú)窮的社會(huì)價(jià)值。我和同事們對(duì)于前來(lái)辦事的，從來(lái)不刁難、抱怨，而是運(yùn)用換位思考的方式來(lái)傾注自己的愛(ài)心，理解他們的心情和心理，耐心解釋，一次性告知所需資料，自覺(jué)履行效勞承諾，限時(shí)辦結(jié)

53、，發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕苦、不怕累的精神，有時(shí)還主動(dòng)加班加點(diǎn)，等辦完所有手續(xù)，我們才會(huì)下班。這不僅增強(qiáng)了自身的親和力和信任感，而且也很好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展。微笑效勞，是一縷陽(yáng)光，能夠穿透烏云，溫暖大地。在物欲橫流的當(dāng)今社會(huì)，僅有美麗的微笑就足夠了嗎？我要說(shuō)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，微笑效勞、優(yōu)質(zhì)效勞固然重要，但切合實(shí)際、快捷有效的效勞更為重要。微笑，是一種甜蜜，一種沉淀，一種熱情；理想，是一種吸引，一種發(fā)動(dòng)，一種激情。這激情是生命的一種存在形式，這激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過(guò)春夏秋冬，走過(guò)昨天，走向明天。窗口演講稿13我們每個(gè)人都要走完人生道路,在人的一生中最美好的是青春,讓激情張揚(yáng)青春.激情，孕育著希

54、望；青春，張揚(yáng)著熱力。青春意味著什么？意味著我們充滿活力、激情和憧憬，意味著青春的花開(kāi)花謝,讓我們擁有年輕的夢(mèng)，還有那淡淡的云，淡淡的淚，淡淡的年年歲歲在那水木年華里。青春需要熱情和激情，但也需要冷靜與思考。每個(gè)人的青春價(jià)值和青春亮度是不同的，有的人雖然擁有美麗青春的外表但無(wú)青春熱力的底蘊(yùn)，他們的青春暗淡無(wú)光，有的人雖然擁有響亮的青春年齡，但未能創(chuàng)造應(yīng)有的業(yè)績(jī)，他們的青春黯然失色。這些人的青春可以說(shuō)是可悲的渺小的，而這種可悲與渺小不在于別的原因，而在于他們的青春缺少了奉獻(xiàn)缺少了激情。我們需要奉獻(xiàn)著的把戲年華！新的城市建設(shè)需要擁有著奉獻(xiàn)激情的年青人！區(qū)委區(qū)政府年初目標(biāo)已定“做大做強(qiáng)xx新城、做活

55、做靚昭化古城，xx正邁進(jìn)“十一五開(kāi)展新的征途，爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)文明，建設(shè)社會(huì)主義和諧的新農(nóng)村，建設(shè)新的工業(yè)園區(qū)，打造昭化古城，創(chuàng)造新的國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，新的目標(biāo)和任務(wù)為我們指明了努力的方向。我們年青人的激情要在xx的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中燃燒！在這1440平方公里的土地上，有著悠久的人文地理，有著得天獨(dú)厚的自然資源，xx城市由一個(gè)不起眼的小鎮(zhèn)開(kāi)展成為今天的規(guī)模，一代人奉獻(xiàn)了他們的青春，然而昔日的輝煌已經(jīng)載入史冊(cè)，xx美好的未來(lái)需要新一代青年人共同創(chuàng)造。今日的xx大地，孕育著加快開(kāi)展的極好機(jī)遇，涌動(dòng)著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神，展示著燦爛美好的開(kāi)展前景。這一切，都給予我們青年人展示能力的時(shí)機(jī)、開(kāi)展事業(yè)的舞臺(tái)。我們可能在不同

56、的崗位上辛勤工作，但是，不管我們從事什么職業(yè)，都是xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)展中不可缺少的一局部。作為xx的青年人，憑著對(duì)這塊土地的滿腔熱情，在傳承父輩艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神的同時(shí)，開(kāi)拓具有新時(shí)代特色創(chuàng)新的精神，把學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)、拼搏作為時(shí)代的主旋律，把敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)作為奮斗的主題，我們的激情就能在xx的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中充分燃燒。在“十一五開(kāi)展的新征途上，xx的激情在她建區(qū)十八年來(lái)的青春歲月中燃燒，作為年輕人，我們只有把自己的青春融入到xx的青春中去，把自己的激情融入到xx的開(kāi)展激情中去，才能更好地創(chuàng)造燦爛明天。把我們的激情與xx的青春相結(jié)合，讓激情在我們的工作中得以充分發(fā)揚(yáng)。擁有激情，才能展現(xiàn)活力；

57、擁有激情，才能摒棄陋習(xí)；擁有激情，才能創(chuàng)造卓越的成績(jī)！擁有激情的青春永不枯竭，擁有激情的xx更加青春。步入中年的我，面對(duì)著工作、學(xué)習(xí)和生活，捫心自問(wèn)，我的激情還能充分燃燒了嗎？從開(kāi)年后調(diào)到政務(wù)中心,這里表達(dá)勤政高效、便民效勞的宗旨。但、顯得機(jī)械枯燥，一時(shí)不安心，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)同事們的示范，為什么他們能安心、能熟練掌握業(yè)務(wù)技能、能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，我為什么不能，通過(guò)先進(jìn)的示范，我不禁從心底涌起了一股熾熱的激情。雖然工作有時(shí)機(jī)械而平淡，但是這是我們所肩負(fù)的神圣職責(zé)和使命，責(zé)任感讓我感到自豪。這種自豪就是讓我充滿激情的動(dòng)力。充滿激情就是要更加努力地工作，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，不斷的更新觀念、

58、改變自己，要充滿想象力和創(chuàng)造力。擁有工作的激情讓我不再對(duì)簡(jiǎn)單枯燥的勞動(dòng)而抱怨，這就是本職工作；擁有工作的激情讓我不再對(duì)各種各樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)感到厭煩，只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。思路豁然開(kāi)朗，疑難問(wèn)題迎刃而解。工作中的激情給了我源源不斷的動(dòng)力，讓我得到了不斷的提高。工作的激情讓我充實(shí)，青年的激情讓xx看到開(kāi)展的希望。我常常在想，即使我們不能“達(dá)那么兼濟(jì)天下，卻可以做到“窮那么獨(dú)善其身；即使我們不能像月輝永照，朗朗乾坤，卻可以像星剎那樣劃過(guò)蒼穹，留下美麗弧線。在xx新的建設(shè)進(jìn)程中，讓我們把青春的激情融入到踏踏實(shí)實(shí)的具體工作中，把青春的激情融入到新xx建設(shè)的一點(diǎn)一滴中去，我們雖然不能“指點(diǎn)江山、

59、激揚(yáng)文字，但我們要看淡成功，不斷進(jìn)步，目標(biāo)永遠(yuǎn)在前面，而不是在后面。我愿以我最喜歡的一句詞，與大家共勉：三十功名塵與土，八千里路云和月。莫等閑，白了少年頭，空悲切。讓我們發(fā)憤圖強(qiáng)、充滿朝氣，用激情燃燒火紅的歲月，讓青春的我們與青春的xx攜手并進(jìn)，意氣風(fēng)發(fā)，在建設(shè)新xx的征途中與xx共同成長(zhǎng)！窗口演講稿14大家好！我叫，是收費(fèi)站一名普通的收費(fèi)員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺(tái)，緊張是因?yàn)槲壹缟峡钢环葜厝危院朗且驗(yàn)槲覉?jiān)信公路事業(yè)明天會(huì)更好！今天我演講的題目是：文明窗口的榮與恥！什么是榮，什么是恥，作為一名收費(fèi)名，怎樣用自己的行動(dòng)為構(gòu)建和諧社會(huì)作出奉獻(xiàn)。親愛(ài)的朋友們，如果您曾經(jīng)經(jīng)過(guò)收費(fèi)站

60、，那么您一定能感受到那一張張真誠(chéng)、熱情的笑臉，一聲聲親切、溫暖的問(wèn)候，一次次耐心、周到的效勞，而帶給您美好記憶的就是工作在平凡崗位上我們的通行費(fèi)征收人員，寒來(lái)暑往，年復(fù)一年，我們用自己實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋社會(huì)主義榮辱觀。有人說(shuō)收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，誰(shuí)都能干，其實(shí)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難了，要知道做收費(fèi)員容易，做稱職合格的收費(fèi)員卻不是件容易的事，要做一名的優(yōu)秀的收費(fèi)員就更是難上加難。因?yàn)橹挥姓嬲蛇@行的人才能體會(huì)它的艱辛和不易，才能品嘗到它的酸甜和苦辣，也有人認(rèn)為收費(fèi)工作單調(diào)而平凡，沒(méi)有樂(lè)趣，而我要說(shuō)收費(fèi)員的工作是神圣的，為國(guó)家籌集公路建設(shè)資金，為過(guò)往車輛與行人創(chuàng)造暢通環(huán)境，提供微笑效勞，讓所有人享受