電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)概述

1、第 四 章電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)本章基本內(nèi)容電子商務(wù)網(wǎng)站概述電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的模式建立商務(wù)網(wǎng)站的步驟Internet服務(wù)機(jī)構(gòu)及其服務(wù)內(nèi)容Internet服務(wù)機(jī)構(gòu)（ISP）ISP提供的網(wǎng)站接入方式電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的主要設(shè)備建立電子商務(wù)站點(diǎn)的準(zhǔn)備工作商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)與管理本章主要內(nèi)容電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)XMLInternet上的電子商務(wù)解決方案WebSphere概述業(yè)務(wù)集成門戶Web服務(wù)第 一 節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站概述電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能 電子商務(wù)網(wǎng)站的功能關(guān)系到企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)能否具體實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到企業(yè)對(duì)用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目能否正常

2、開展，關(guān)系到用戶能否方便、快捷的完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程。所以，電子商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)信息化構(gòu)建的前提。信息發(fā)布：企業(yè)通過自己的網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)的信息企業(yè)服務(wù)：通過自己的網(wǎng)站開展各種企業(yè)服務(wù)商品和服務(wù)訂購電子支付和物流信息搜索、查詢客戶關(guān)系管理企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的模式 五種典型的商務(wù)模式：信息服務(wù)型、廣告服務(wù)型、外包代理型、交易型、綜合服務(wù)型，前四種可進(jìn)行任意組合為綜合型。信息服務(wù)型該站點(diǎn)的設(shè)計(jì)目的在于通過間接的途徑獲取經(jīng)濟(jì)效益，收益的根源在于通過網(wǎng)絡(luò)建立起公眾對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的注意，從而增加現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的交易機(jī)會(huì)，而成本則通過減少多余的基礎(chǔ)設(shè)施和提高效率而得以降低。（最有利于銷售渠

3、道沖突）銷售渠道沖突：是不同的銷售途徑而引起的價(jià)格差異。廣告服務(wù)型網(wǎng)站可以以網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)為主的模式生存。外包代理性利用軟硬件技術(shù)建立網(wǎng)站內(nèi)多個(gè)虛擬機(jī)，為其他企業(yè)和用戶租出具有獨(dú)立的域名和IP地址，租用者可以享受完整的Internet服務(wù)器功能，用戶可以利用它來建立完全屬于自己的WWW、FTP、E-MAIL服務(wù)器以及Web服務(wù)系統(tǒng)。交易型主要特征在于他們能夠進(jìn)行完整過程的電子交易。一方面通過虛擬的店面，把精心編制的圖片和文字所描述的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳；一方面提供在線交易系統(tǒng)。綜合服務(wù)型將前四種模式根據(jù)需求情況組合起來，就可以形成綜合型的網(wǎng)站，功能更完備，適應(yīng)性更強(qiáng)。建立商務(wù)網(wǎng)站的步驟商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主要

4、任務(wù)：網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)、Web程序設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試以及網(wǎng)站發(fā)布等。建立Internet網(wǎng)站的過程用戶需求分析及變更（前期調(diào)研）建立網(wǎng)站的架構(gòu)設(shè)計(jì)建立WWW網(wǎng)站制作主頁發(fā)布主頁提供Internet站點(diǎn)提供的其他服務(wù)實(shí)施網(wǎng)站安全策略第 二 節(jié)Internet服務(wù)機(jī)構(gòu)及其服務(wù)內(nèi)容Internet服務(wù)機(jī)構(gòu)（ISP）ISP分為兩類：政府性質(zhì)的ISP、各行業(yè)商業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)立的（為用戶提供全方位的服務(wù)，對(duì)范圍較大區(qū)域的聯(lián)網(wǎng)可以提供專線、撥號(hào)上網(wǎng)及用戶培訓(xùn)等服務(wù)）選擇ISP應(yīng)考慮的幾個(gè)方面：ISP出口帶寬和接入用戶數(shù)ISP服務(wù)好壞的標(biāo)志ISP提供的服務(wù)功能和技術(shù)能力ISP提供信息的能力ISP的實(shí)力ISP應(yīng)能提供足夠的各

5、種業(yè)務(wù)實(shí)用技術(shù)的支持、咨詢和培訓(xùn)ISP的收費(fèi)問題很少上網(wǎng)則選擇無月租的ISP，經(jīng)常上網(wǎng)則選每分鐘收費(fèi)較便宜。其它需要注意的問題備用線路升級(jí)擴(kuò)容能力ISP提供的網(wǎng)站接入方式三種接入方式：虛擬主機(jī)方式、服務(wù)器托管方式、專線方式虛擬主機(jī)方式使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺(tái)計(jì)算機(jī)分成許多“虛擬”的主機(jī)，每一臺(tái)主機(jī)都具有獨(dú)立的域名和IP地址，具有完整的Internet服務(wù)器功能。優(yōu)點(diǎn)：省去了全部硬件投資缺點(diǎn)：不能支持高訪問量較適合搭建小型網(wǎng)站服務(wù)器托管租用ISP機(jī)架位置，建立企業(yè)Web服務(wù)系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)：不計(jì)通訊量、不計(jì)硬盤空間量、不計(jì)訪問次數(shù)、不需要申請(qǐng)專用線路、不需要搭建復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，節(jié)省了大量的初期投資及

6、日常維護(hù)的費(fèi)用。適用于有大量數(shù)據(jù)需要通過Internet進(jìn)行傳遞以及大量信息需要發(fā)布的單位。前兩種方式都無需考慮龐大的通訊架設(shè)費(fèi)用，不需要擔(dān)憂電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)技術(shù)問題，對(duì)涉及到企業(yè)核心機(jī)密的問題除非企業(yè)與ISP有嚴(yán)格的協(xié)議規(guī)定，否則安全系數(shù)較低。專線接入通過在ISP和客戶之間建立一條寬帶專線，使客戶可以在自己公司機(jī)房提供Internet的電子商務(wù)服務(wù)。第 三 節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的主要設(shè)備網(wǎng)站服務(wù)器服務(wù)器是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提供網(wǎng)上客戶機(jī)共享資源的設(shè)備，要求具有性能高、可靠性高、吞吐能力強(qiáng)、內(nèi)存容量大、聯(lián)網(wǎng)功能強(qiáng)、人機(jī)界面好等特性。選擇最佳服務(wù)器產(chǎn)品考慮的幾個(gè)方面：安全性：很

7、強(qiáng)的故障排除能力（容錯(cuò)能力）開放性：軟硬件兩方面性能價(jià)格比可擴(kuò)展性其它：I/O子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吞吐量、銷售商提供的升級(jí)和維護(hù)方式。網(wǎng)站操作系統(tǒng)UNIX系統(tǒng)特點(diǎn)：技術(shù)成熟、可靠性高、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)練、便于移植，功能強(qiáng)是主要特點(diǎn)，開放性是本質(zhì)特征。UNIX系統(tǒng)支持所有網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，是UNIX具有互操作性的根本原因主要數(shù)據(jù)庫廠商類UNIX系統(tǒng)（Linux系統(tǒng)）是一種自由的、沒有版權(quán)限制的軟件，代碼開放成熟的原因在于它在穩(wěn)定和性能上與其他操作系統(tǒng)有競(jìng)爭(zhēng)力Windows系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)：技術(shù)較為先進(jìn)，使用起來直觀方便，有豐富的應(yīng)用軟件，有利于鼓勵(lì)軟件廠商開發(fā)新的應(yīng)用；擁有可伸縮解決方案，完全排除操作系統(tǒng)的人為限制；提供對(duì)等

8、的Web服務(wù)；提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信協(xié)議的支持；系統(tǒng)工具允許對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)輸送在包的水平監(jiān)測(cè)并監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)以供分析；“任務(wù)管理器”提供網(wǎng)絡(luò)工作站上應(yīng)用程序與進(jìn)程的詳盡信息，并可強(qiáng)行終止沒有響應(yīng)的任務(wù)。IISNetware系統(tǒng)比較專用的文件服務(wù)器操作系統(tǒng)，能處理從客戶工作站發(fā)出的遠(yuǎn)程I/O請(qǐng)求，Netware5為客戶建立能夠交付“全值網(wǎng)絡(luò)”的解決方案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應(yīng)用與性能應(yīng)考慮的幾個(gè)方面：易用性分布性（數(shù)據(jù)透明、網(wǎng)絡(luò)透明）并發(fā)性數(shù)據(jù)完整性可移植性（垂直擴(kuò)展、水平擴(kuò)展）安全性容錯(cuò)性（硬件容錯(cuò)、軟件容錯(cuò)）關(guān)系數(shù)據(jù)庫（RDBMS）建立電子商務(wù)站點(diǎn)的準(zhǔn)備工作向ISP申請(qǐng)IP地址及域名獲得IP地址Ip地址和AS號(hào)

9、碼分配是分級(jí)進(jìn)行的ICANN將部分IP地址分配 給地區(qū)級(jí)的Internet注冊(cè)機(jī)構(gòu)（RIR）,由RIR負(fù)責(zé)該地區(qū)的登記注冊(cè)服務(wù)。全球的4個(gè)RIR：ARIN、RIPE、LACNIC、APNIC若要從CNNIC申請(qǐng)IP地址，要成為CNNIC分配聯(lián)盟成員，所申請(qǐng)的IP地址的數(shù)量要足夠多（一年之內(nèi)可以充分有效利用16個(gè)C類地址）互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)管理與服務(wù)體系第一層：互聯(lián)網(wǎng)域名管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)構(gòu)建相應(yīng)的域名體系，制定域名相關(guān)的各項(xiàng)政策第二層：域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)（Registry），負(fù)責(zé)運(yùn)行和管理相應(yīng)的域名系統(tǒng)，維護(hù)域名數(shù)據(jù)庫，授權(quán)域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供域名注冊(cè)服務(wù)。第三層：域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，是由域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)

10、選擇和授權(quán)的，負(fù)責(zé)受理審核用戶（多家）的域名注冊(cè)申請(qǐng)，并完成域名注冊(cè)的機(jī)構(gòu)。域名的商業(yè)價(jià)值及域名注冊(cè)申請(qǐng)域名的注意事項(xiàng)：中國(guó)Internet域名的申請(qǐng)域名的命名規(guī)則建議使用的域名命名硬件設(shè)備的配備包括服務(wù)器、工作站、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備影響系統(tǒng)性能的主要部件包括計(jì)算機(jī)、交換器、網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)、視頻和監(jiān)視器以及I/O部件選擇網(wǎng)絡(luò)硬件應(yīng)注意的幾點(diǎn)：檢查同其他硬件和軟件的兼容性選取價(jià)格范圍內(nèi)速度最快的硬件做好工作站、服務(wù)器、用戶和頻寬需求增加20%60%的準(zhǔn)備購買備件和有關(guān)附加設(shè)備向銷售商和專業(yè)人員詢問有關(guān)參考意見確定提供服務(wù)種類及選用合適的服務(wù)器軟件考慮各種服務(wù)的信息流量、服務(wù)器的處理能力及通信帶寬的容量信息的

11、采集、整理、站點(diǎn)的定位每個(gè)站點(diǎn)都要有目的性，在站點(diǎn)信息的收集、整理工作中應(yīng)有始終貫徹站點(diǎn)的方向和目標(biāo)選擇合適的數(shù)據(jù)庫后臺(tái)支持利用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的支持，可以將頁面的設(shè)計(jì)、布局、形式同內(nèi)容分離，更有利于信息的維護(hù)和頁面布局的更新站點(diǎn)維護(hù)具有開放性、動(dòng)態(tài)性和可擴(kuò)展性，目的是提供一個(gè)可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)，使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一，并使內(nèi)容更加豐富，不斷滿足客戶更高的要求。商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)與管理WEB服務(wù)器的建立WEB服務(wù)器應(yīng)考慮的功能一個(gè)電子商務(wù)站點(diǎn)的兩臺(tái)服務(wù)器站點(diǎn)管理系統(tǒng)賬號(hào)管理商品資料管理訂單資料管理會(huì)員資料管理留言板管理消息管理網(wǎng)站備份與商務(wù)數(shù)據(jù)備份文件備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)備份任務(wù)的管

12、理網(wǎng)站電源的管理UPS第 四 節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)網(wǎng)頁的分類靜態(tài)網(wǎng)頁動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁靜態(tài)網(wǎng)頁與動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的區(qū)別網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的原則正確分析網(wǎng)頁用戶的需求確保頁面良好的導(dǎo)覽性網(wǎng)頁下載的時(shí)間不宜過長(zhǎng)（八秒鐘規(guī)則）要支持不同環(huán)境下瀏覽注意網(wǎng)頁中的圖形設(shè)計(jì)注意網(wǎng)站內(nèi)容的搭配盡量使用相對(duì)超級(jí)鏈接網(wǎng)頁規(guī)劃頁面順序應(yīng)考慮的主題內(nèi)容排列企業(yè)文化、形象精心設(shè)計(jì)網(wǎng)站的流程精心設(shè)計(jì)網(wǎng)站版面提煉網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)秀的專業(yè)商業(yè)網(wǎng)站包括的內(nèi)容：企業(yè)的基本內(nèi)容介紹列出詳盡的產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容和條款客戶反饋信息的手機(jī)提供技術(shù)支持資料財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)表其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意內(nèi)容成功商務(wù)網(wǎng)頁的特點(diǎn)網(wǎng)頁開發(fā)工具的選擇Microsoft FrontPageVisual InterDevMacromedia網(wǎng)頁制作軟件XMLXML的特性可擴(kuò)展性自我描述性和數(shù)據(jù)顯示分離性跨平臺(tái)性XML的應(yīng)用設(shè)計(jì)置標(biāo)語言商務(wù)的自動(dòng)化處理信息發(fā)布數(shù)據(jù)交換智能化的Web應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)集成知識(shí)管理本地計(jì)算第 五 節(jié)Internet上的電子商務(wù)解決方案WebSphere概述Websphere的概念：軟件平臺(tái)能幫助客戶在Web上創(chuàng)建自己的業(yè)務(wù)或?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)擴(kuò)展到Web上，為客戶提供了一個(gè)可靠的、可擴(kuò)展、