人力資源公司服務(wù)手冊模板

1、人力資源公司服務(wù)手冊甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司服務(wù)手冊目錄第一章 總則第二章甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司簡介第三章勞務(wù)派遣簡介第四章員工與甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司的關(guān)系第五章派遣員工與派至單位的權(quán)利和義務(wù)第六章員工守則員工應(yīng)遵守的規(guī)則第七章員工入職第八章社會保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險醫(yī)療保險工傷保險生育保險住房公積金商業(yè)保險第九章人事服務(wù)人事檔案類出具各類相關(guān)人事證明 應(yīng)往屆畢業(yè)生接收及落戶集體戶口管理職稱評定第十章員工離職終止費用結(jié)算檔案調(diào)出社保轉(zhuǎn)出住房公積金轉(zhuǎn)出集體戶轉(zhuǎn)出第十一章其它服務(wù)第十二章附則第十三章附件第一章總則歡迎你加入甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司的派遣員工行 列。為了幫助你更有

2、效地開展工作，我們編輯了這本派遣員工指導 手冊,請您認真閱讀，以便明了甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司要 求你確實遵守的行為準則及你享有的權(quán)利和義務(wù)，以資大家共同遵 守。甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學管理、創(chuàng)立品牌。第二章甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司簡介第三章勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)簡介人才派遣服務(wù)倡導人才資源配置市場化，進而達到配置優(yōu)化， 進一步加大社會勞動保障力度，真正實現(xiàn)”單位人”向”社會人” 的轉(zhuǎn)變。人才派遣的基本特征是用人單位用人不養(yǎng)人，與被聘人才 不存在隸屬關(guān)系。由此，人才派遣表現(xiàn)出用人的靈活性、有效性 和過渡性的特性。由于這種特性使得企事業(yè)單位在需要時能方 便、及時地獲得所

3、需人才,而不必儲備過多的人力資源;同時，經(jīng) 過專業(yè)化的人才派遣服務(wù)機制，能使企事業(yè)單位更好地專注其自生 的業(yè)務(wù)發(fā)展，從而在多方面降低企事業(yè)單位的人力資源成本。一、勞務(wù)派遣的含義勞務(wù)派遣是由派遣單位和被派遣單位簽訂派遣合作 協(xié)議，派遣單位和派遣員工簽訂勞動合同、建立勞動 關(guān)系，是現(xiàn)代人力資源管理的一種新型用人形式。二、勞務(wù)派遣的優(yōu)勢對用人單位而言，勞務(wù)派遣的優(yōu)越性可歸納為：1、不占用單位人事編制,方便用人單位用人。2、節(jié)約用人單位管理成本，減輕用人單位的人力部的工作，經(jīng) 過專業(yè)的服務(wù)，由我處辦理派遣人員的各項社保（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī) 療、生育、工傷及補充商業(yè)保險）、代發(fā)工資、代扣個人所得稅 等相關(guān)手

4、續(xù)。3、避免用人單位勞動糾紛，突破勞動法約束。4、降低用人單位用人風險。5、派遣人員能上能下,用人機制靈活，可保證在崗人員具有 良好的素質(zhì)和積極的工作態(tài)度。6、人事管理規(guī)范，提供專業(yè)的社會保障、勞動人事政策等方 面的法規(guī)咨詢。對派遣人員而言，勞務(wù)派遣的優(yōu)越性可歸納為：1、更好地維護勞動者的合法權(quán)益。2、派遣人員合同到期后，若不再續(xù)簽，其人事關(guān)系依然由我 處代理，辦理人事代理服務(wù)，并協(xié)助推薦工作單位。3、有利于避免或解決派遣人員在工作中與用人單位可能產(chǎn) 生的沖突或矛盾。三、勞務(wù)派遣的服務(wù)內(nèi)容1、人員招聘:此項工作的目的是為用人單位提供人員服務(wù)方 案，包括人員招聘、篩選等管理工作，由我市場進行人員

5、的初步面 試，再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少公司因員 工招聘、管理非長期雇員隊伍上的時間與精力。2、單位現(xiàn)已聘用人員,直接同我市場簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。3、簽訂勞動合同、勞務(wù)派遣協(xié)議統(tǒng)一管理人事檔 案:依照勞動法和與客戶簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，我們與所有 勞務(wù)人員簽訂勞動合同，注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。 使其成為人才市場的正式員工，再由我們派遣到用人單位工作。明 確了勞動關(guān)系。4、社會保險:按規(guī)定根據(jù)派遣人員的具體情況為勞務(wù)人員代 繳養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、工傷等社會保險及補充商業(yè)保險 并辦理相關(guān)手續(xù)：5、根據(jù)派遣單位的情況，對派之單位原有人員各項社會保險 須由我市場進行補交的，我市

6、場可依據(jù)有關(guān)政策，在不違反法律、 法規(guī)的前提下為派至單位工作人員進行補辦。6、為派遣人員代辦暫住證、計劃生育證、流動人員未婚證 等有關(guān)證件；7、組織派遣人員進行法制、安全教育以及崗前職業(yè)道德培 訓,提高勞務(wù)人員素質(zhì)；8、定期舉辦聯(lián)誼活動，并送去節(jié)日問候；9、為派遣員工進行年度考核；10、服務(wù)專員:我們將為用人單位指定一名或多名工作人員 承擔上述或其它基于實際需要的工作。實行服務(wù)專員制，便于溝通, 及時解決出現(xiàn)的問題。第四章員工與甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司的關(guān)系派遣員工與甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司的關(guān)系（一）派遣員工（以下簡稱員工）與甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限 公司確立勞動關(guān)系;經(jīng)雙方協(xié)商一致依法訂立勞動合同（勞務(wù)協(xié) 議），明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)具備以下條款：1、勞動合同（勞務(wù)協(xié)議）期限；2、工作內(nèi)容；3、勞動保護和勞動條件4、勞動報酬；5、勞動紀律；6、社會保險；7、合同的終止條件；8、違反勞動合同的責任。（二）勞動合同與勞務(wù)協(xié)議的區(qū)別1、訂立勞動合同的員工，其身份不能是企業(yè)下崗、待業(yè)、 內(nèi)退或退休人員，要求員工出具與原單位解除勞動關(guān)系證明。2、訂立勞務(wù)協(xié)議的員工與原單位存在勞動關(guān)系的，要由原單