2022年人力資源部管理手冊(cè)培訓(xùn)管理辦法

1、人 力 資 源 部 管 理 手 冊(cè)培訓(xùn)治理方法6.1 海航集團(tuán)培訓(xùn)治理方法（試行）6.1.1 總就6.1.2 為了做好集團(tuán)人力資源開發(fā)工作,提高全體員工的文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和崗位1 工作技能,規(guī)范集團(tuán)培訓(xùn)治理工作,完善集團(tuán)培訓(xùn)治理制度,特制定本方法；A 本方法適用于集團(tuán)總部及各成員公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)各單位）；B 集團(tuán)各單位必需堅(jiān)持按需施教、學(xué)用一樣、專業(yè)對(duì)口、講求實(shí)效的原就,強(qiáng)化C 在職人員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),為集團(tuán)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)直接有效D 的培訓(xùn)；E 集團(tuán)各單位必需仔細(xì)開展海航企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng),努力提高員工的F 思想道德素養(yǎng),樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)；G 培訓(xùn)對(duì)象

2、與培訓(xùn)內(nèi)容H 新員工崗前培訓(xùn)2 集團(tuán)培訓(xùn)A 海航企業(yè)文化B 海航的組織架構(gòu)C 海航的經(jīng)營(yíng)方針與進(jìn)展戰(zhàn)略D 海航的現(xiàn)代企業(yè)制度E 航空基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)F 現(xiàn)代治理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)（含六個(gè)西格瑪?shù)龋〨 辦公禮儀與電話禮儀3 實(shí)地參觀A （各成員公司）公司培訓(xùn)B 公司史C 公司的組織機(jī)構(gòu)1 公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)范疇和將來(lái)進(jìn)展2 工資酬勞、考勤制度等相關(guān)公司規(guī)章治理制度3 職業(yè)道德4 安全訓(xùn)練1 實(shí)地參觀A （各成員公司）部門培訓(xùn)B 本崗位的例行業(yè)務(wù)及可能的暫時(shí)性業(yè)務(wù)2 本崗位所必備的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)A 本崗位所必需的工作方法和工作技能B 在職員工培訓(xùn)C 海航企業(yè)文化3 業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與業(yè)務(wù)技能A 外語(yǔ)、運(yùn)算機(jī)等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)B 基礎(chǔ)治理學(xué)

3、問(wèn),包括自我治理、團(tuán)隊(duì)行為、六個(gè)西格瑪?shù)菴 治理干部培訓(xùn)4 高層治理干部培訓(xùn)A 海航企業(yè)文化B 治理學(xué)問(wèn)與治理技能,包括企業(yè)家行為及責(zé)任感、高級(jí)戰(zhàn)略治理技術(shù)、資本運(yùn)C 作、風(fēng)險(xiǎn)治理、投資決策、六個(gè)西格瑪?shù)?.1.3 中層治理干部培訓(xùn)1 海航企業(yè)文化2 治理學(xué)問(wèn)與治理技能,包括企業(yè)價(jià)值、業(yè)務(wù)拓展及市場(chǎng)進(jìn)展策略、人力資源開3 發(fā)與治理、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)治理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等4 六個(gè)西格瑪綠帶、黑帶課程5 基層治理干部培訓(xùn)6 海航企業(yè)文化7 治理學(xué)問(wèn)與治理技能,包括項(xiàng)目治理、流程治理、質(zhì)量與生產(chǎn)效率治理、績(jī)效1 評(píng)估與治理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等2 六個(gè)西格瑪綠帶、黑帶課程3 （B系列）后備治理干部培訓(xùn)4 海航企業(yè)文

4、化1 治理學(xué)問(wèn)與治理技能,包括溝通與溝通技巧、團(tuán)隊(duì)和諧技巧、演講技巧、會(huì)議6.1.4 2 主持技巧、公文處理等3 六個(gè)西格瑪綠帶課程4 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)5 集團(tuán)培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)由集團(tuán)人力資源部、海航培訓(xùn)中心、各成員公司人力資源管理部門共同組成；6.1.5 1 集團(tuán)人力資源部職責(zé)2 制定集團(tuán)重大培訓(xùn)治理政策和制度；3 和諧集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算；1 指導(dǎo)海航企業(yè)文化培訓(xùn)工作；2 負(fù)責(zé)集團(tuán)中高層治理干部培訓(xùn)；3 統(tǒng)籌支配集團(tuán)基層治理干部企業(yè)文化培訓(xùn)；4 統(tǒng)籌支配集團(tuán)新聘請(qǐng)應(yīng)屆畢業(yè)生崗前培訓(xùn)；1 負(fù)責(zé)集團(tuán)總部員工各類培訓(xùn)；2 海航培訓(xùn)中心職責(zé)1 接受集團(tuán)各單位托付,承接海航企業(yè)文化培訓(xùn)、治理學(xué)問(wèn)

5、與治理技能培訓(xùn)和基2 礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)；3 制定集團(tuán)內(nèi)部托付培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方法；1 向集團(tuán)各單位供應(yīng)培訓(xùn)教員、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)信息等培訓(xùn)資源及考2 試等支援服務(wù)；3 負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)上培訓(xùn)與教學(xué)工作；各成員公司人力資源治理部門職責(zé)6.1.6 制定本公司培訓(xùn)治理政策與制度；制定本公司培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)方案；負(fù)責(zé)本公司基層治理干部和（負(fù)責(zé)本公司員工各類培訓(xùn)；B系列）后備治理干部培訓(xùn)；負(fù)責(zé)編制和上報(bào)月度培訓(xùn)報(bào)表；培訓(xùn)治理程序 年度培訓(xùn)方案編制 集團(tuán)人力資源部依據(jù)集團(tuán)進(jìn)展戰(zhàn)略與目標(biāo),編制集團(tuán)治理干部年度培訓(xùn)方案及集團(tuán)總部年度培訓(xùn)方案,并將托付培訓(xùn)方案抄送海航培訓(xùn)中心；各成員公司編制本公司年度培訓(xùn)

6、方案,于 并將托付培訓(xùn)方案抄送海航培訓(xùn)中心；12 月 5 日前報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,海航培訓(xùn)中心于 12 月 5 日前匯總集團(tuán)各單位托付培訓(xùn)方案,統(tǒng)籌制定海航培訓(xùn)中心年度培訓(xùn)方案,并于 培訓(xùn)項(xiàng)目組織與實(shí)施12 月 15 日前報(bào)集團(tuán)人力資源部備案；集團(tuán)各單位依據(jù)年度培訓(xùn)方案組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目；培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前,培訓(xùn)組織者應(yīng)向本部門領(lǐng)導(dǎo)、本公司人力資源管 理部門及計(jì)財(cái)部門申報(bào)培訓(xùn)方案審批表（參考附件 1）,培訓(xùn)方案 審批表經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施培訓(xùn)；受訓(xùn)人員培訓(xùn)費(fèi)如超過(guò)5000 元/ 人,應(yīng)與本公司人力資源治理部門簽訂培訓(xùn)合同（參考附件 2、3）后再實(shí)施培訓(xùn)；集團(tuán)各單位托付海航培訓(xùn)中心組織實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)至少

7、于培訓(xùn)開頭前 2 周 填寫托付培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)表 （參考附件 4）；海航培訓(xùn)中心依據(jù)托付培訓(xùn)項(xiàng)目 申報(bào)表制定培訓(xùn)方案并核算培訓(xùn)費(fèi)用,以書面形式反饋托付培訓(xùn)單位；接到委 托培訓(xùn)單位的書面確認(rèn)函后,海航培訓(xùn)中心組織實(shí)施培訓(xùn)；培訓(xùn)記錄教學(xué)日志集團(tuán)各單位內(nèi)部組織的培訓(xùn),培訓(xùn)組織者應(yīng)督請(qǐng)任課教員照實(shí)填寫（參考附件 5）,對(duì)授課內(nèi)容、 學(xué)時(shí)、參訓(xùn)人員考勤情形及考核成果等進(jìn)行仔細(xì) 登記,并于培訓(xùn)終止后,交人力資源治理部門作為核發(fā)課時(shí)費(fèi)的主要依據(jù),并 作為培訓(xùn)記錄的主要文件存檔備查；凡托付海航培訓(xùn)中心組織實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)終止后,海航培訓(xùn) 中心填寫的教學(xué)日志復(fù)印件應(yīng)轉(zhuǎn)托付培訓(xùn)單位人力資源治理部 門存檔；培訓(xùn)考核

8、與評(píng)估 集團(tuán)各單位及海航培訓(xùn)中心應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)課程要求,在培訓(xùn)終止后,對(duì)受訓(xùn)人員 進(jìn)行書面考核或要求上交培訓(xùn)報(bào)告,考核成果及培訓(xùn)報(bào)告應(yīng)在培訓(xùn)終止 1 周內(nèi) 轉(zhuǎn)各公司人力資源治理部門存檔；每期培訓(xùn)終止后,可組織受訓(xùn)人員填寫培訓(xùn)評(píng)估表（參考附件6）進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以分析、評(píng)估培訓(xùn)成效,修正和改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作；赴外培訓(xùn)人員培訓(xùn)終止后,應(yīng)于培訓(xùn)終止后1 周內(nèi)向本公司人力資源治理部門遞交培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)成果或結(jié)業(yè)證書等材料；培訓(xùn)證書和培訓(xùn)檔案 作為接受培訓(xùn)的有效證明, 集團(tuán)各單位對(duì)參與本公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)并經(jīng)考試、考核合格人員,核發(fā)由本公司人力資源治理部門驗(yàn)印的培訓(xùn)證書；海航培訓(xùn)中心對(duì)集團(tuán)各單位托付培訓(xùn)并經(jīng)考

9、試、考核合格人員,核發(fā)由海航培 訓(xùn)中心驗(yàn)印的培訓(xùn)證書；集團(tuán)各單位應(yīng)建立健全培訓(xùn)檔案治理制度；對(duì)受訓(xùn)人員所參與的各類培訓(xùn),其 7）時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、證書等情形,都應(yīng)在員工培訓(xùn)檔案（參考附件 中精確登記,與受訓(xùn)人員培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)成果、培訓(xùn)鑒定及培訓(xùn)證書復(fù)印件一 并由人力資源治理部門存檔,作為今后上崗、轉(zhuǎn)崗、晉職晉級(jí)等方面的參考和 依據(jù)；培訓(xùn)監(jiān)督海航培訓(xùn)中心及各成員公司人力資源治理部門于每月5 日前,將上月培訓(xùn)執(zhí)行情形及下月培訓(xùn)方案以月度培訓(xùn)報(bào)表形式抄報(bào)集團(tuán)人力資源部；集團(tuán)人力資源部可通過(guò)備案、報(bào)表及不定期檢查等形式對(duì)海航培訓(xùn)中心及各成 員公司培訓(xùn)開展情形進(jìn)行監(jiān)督和檢查；附就 集團(tuán)各成員公司應(yīng)依

10、照本方法制定公司內(nèi)部治理程序和操作細(xì)就,并抄報(bào)集團(tuán) 人力資源部備案；本方法由海航集團(tuán)有限公司人力資源部負(fù)責(zé)說(shuō)明；本方法自頒發(fā)之日起執(zhí)行；附件 : 1海航集團(tuán)有限公司培訓(xùn)方案審批表2海航集團(tuán)有限公司出國(guó)培訓(xùn)合同3海航集團(tuán)有限公司國(guó)內(nèi)培訓(xùn)合同4托付培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)表5教學(xué)日志6海航集團(tuán)有限公司培訓(xùn)評(píng)估表7海航集團(tuán)有限公司員工培訓(xùn)檔案 海航集團(tuán)有限公司培訓(xùn)方案審批表 編碼： 8HUPX1-01 編號(hào)：_ 申報(bào)內(nèi)容申報(bào)部門 培訓(xùn)期間 負(fù) 責(zé) 人起訖時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)緣由、目 標(biāo)及 內(nèi) 容受 訓(xùn) 人姓名人職務(wù)及級(jí)別姓名及職務(wù)共計(jì)：1、培訓(xùn)費(fèi) 各項(xiàng) 2、教材費(fèi) 費(fèi)用 3、食宿費(fèi) 金額 4、交通費(fèi) 5、其 他費(fèi)用

11、總計(jì)公司承擔(dān)部門領(lǐng)導(dǎo) 意 見人力資源部人力資 源開發(fā)和治理處意 見人力資源部 領(lǐng) 導(dǎo) 意 見計(jì) 財(cái) 部 預(yù)算審核 意 見公司領(lǐng)導(dǎo)批示1、附培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；備注2、培訓(xùn)費(fèi) 3 萬(wàn)元以上的培訓(xùn)項(xiàng)目,附培訓(xùn)合同或協(xié)議；3、費(fèi)用使用時(shí)間海航集團(tuán)有限公司出國(guó)培訓(xùn)合同 編碼： 8HUPX1-16 甲方：海航集團(tuán)有限公司 乙方：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就甲方派遣乙方出國(guó)培訓(xùn)事宜,簽訂如下合同：第一條 甲方依據(jù)人才培育和事業(yè)進(jìn)展的需要,派遣乙方出國(guó)培訓(xùn)；乙方接受甲方的 派遣；其次條 甲方派遣乙方以 _身份赴 _國(guó)培訓(xùn),期限為 _；第三條 乙方學(xué)習(xí)期間工資待遇標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；第四條 甲方對(duì)乙方培訓(xùn)期間在國(guó)內(nèi)的直

12、系親屬,依據(jù)國(guó)家的政策、規(guī)定,賜予必要的關(guān)懷和幫忙；第五條 甲方依據(jù)有關(guān)政策,保證向乙方供應(yīng)出國(guó)所需的必要費(fèi)用,此費(fèi)用為培訓(xùn)費(fèi)_,生活包干費(fèi),購(gòu)機(jī)票費(fèi)用,機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),其他費(fèi)用；第六條 甲方在乙方回國(guó)后,負(fù)責(zé)支配乙方的工作,并積極制造必要的工作和生活條件,發(fā)揮乙方的作用；第七條 乙方在國(guó)外期間,保證遵守中國(guó)法律和中國(guó)對(duì)出國(guó)人員的規(guī)定,遵守所在國(guó)的法律；第八條 乙方培訓(xùn)期滿回國(guó)后,應(yīng)立刻到甲方報(bào)到,按甲方規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；乙方回國(guó)后須向甲方提交書面的培訓(xùn)總結(jié)；第九條 甲方在認(rèn)為必要時(shí),有權(quán)打算將本合同書的副本經(jīng)由我駐外使、領(lǐng)館提交乙方培訓(xùn)所在國(guó)的有關(guān)部門或個(gè)人；第十條 甲方違反本合同書時(shí),乙方有權(quán)

13、向甲方的上級(jí)主管部門提出申述,要求甲方的上級(jí)主管部門責(zé)成甲方執(zhí)行本合同書、賠償缺失等；必要時(shí),乙方可向甲方所在地人民法院起訴,追究甲方的法律責(zé)任；乙方違反本合同書時(shí),甲方將依據(jù)乙方違約的事實(shí)通知乙方培訓(xùn)所在國(guó)的有關(guān)部門或個(gè)人；或向甲方所在地人民法院起訴,追究乙方的法律責(zé)任；第十一條 乙方在學(xué)習(xí)期間不能單方終止學(xué)習(xí),必需嚴(yán)格遵守培訓(xùn)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)；如中途依據(jù)培育學(xué)校學(xué)籍治理?xiàng)l例規(guī)定不宜連續(xù)學(xué)習(xí)者,如純屬自身緣由中斷學(xué)習(xí),須賠償甲方已開支的一切費(fèi)用；第十二條 本合同書自簽字之日起生效,簽字各方保證遵守執(zhí)行；必要時(shí),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一樣后,可對(duì)本合同書進(jìn)行修改或補(bǔ)充；本合同書正本一式二

14、份,甲方持一份,乙方持一份；本合同書共兩頁(yè)；甲方單位簽章甲方法定代表簽章 乙方簽字年月日海航集團(tuán)有限公司國(guó)內(nèi)培訓(xùn)合同 編碼： 8HUPX1-17 甲方：海航集團(tuán)有限公司乙方：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商認(rèn)可,簽訂合同如下：一、甲方征得乙方的同意,確定乙方赴_參與 _學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間為 _,學(xué)習(xí)方式為 _；二、乙方本次培育經(jīng)費(fèi)共 _,其中培訓(xùn)費(fèi),教材費(fèi),食 宿費(fèi),交通費(fèi),其他費(fèi)用,由甲方支付 _,乙方支付 _；三、乙方學(xué)習(xí)期間工資待遇標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；四、乙方學(xué)習(xí)終止后,必需回到甲方,由甲方按其所學(xué)專業(yè)或內(nèi)容安排工作,并享受 國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)待遇；五、乙方受培畢業(yè)后,應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到甲方報(bào)到,安心工作,并在

15、所在崗位上最大限 度地發(fā)揮所學(xué)學(xué)問(wèn)；如乙方因解除勞動(dòng)合同緣由離開甲方,就 1）如乙方參與國(guó)內(nèi)培訓(xùn),作為對(duì)甲方人才資源開發(fā)再投資費(fèi)用的補(bǔ)償,按乙方最短 服務(wù)年限 _年攤銷后的培育經(jīng)費(fèi)的余額部分由乙方支付甲方；2）如乙方參與國(guó)內(nèi)學(xué)歷訓(xùn)練或進(jìn)修,作為對(duì)甲方人才資源開發(fā)再投資費(fèi)用的補(bǔ)償,甲方在乙方全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間支付給乙方的全部工資待遇列入培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)結(jié)算；甲方 在乙方半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間支付給乙方的工資待 遇按實(shí)際工作時(shí)間與規(guī)定工作時(shí)間的百分比列入培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)結(jié)算；六、乙方在學(xué)習(xí)期間不能單方終止學(xué)習(xí),必需嚴(yán)格遵守培訓(xùn)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,努 力學(xué)習(xí)；如中途依據(jù)培育學(xué)校學(xué)籍治理?xiàng)l例規(guī)定不宜連續(xù)學(xué)習(xí)者,如

16、純屬自身緣由中斷學(xué) 習(xí),須賠償甲方已開支的一切費(fèi)用；七、本合同中的其它未盡事宜,由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成之糾紛,須通過(guò)甲方所在 地人民法院訴訟解決；八、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后方能生效,簽字雙方保證遵照?qǐng)?zhí)行；九、本合同一式二份,甲方、乙方各執(zhí)一份；甲方單位簽章甲方法定代表簽章乙方簽字日年月托付培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)表編碼： 8HUPX1-15 托付培訓(xùn)項(xiàng)目托付培訓(xùn)單位培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)地點(diǎn)托付培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容人員名單1、M6級(jí)以上總計(jì)：人（可加附頁(yè)）2、M3-M5級(jí)3、M2-M1級(jí)4、一般員工托付培訓(xùn)單位人力資源治理部 門簽 章教學(xué)日志 編碼： 8HUPX1-06 課程名稱 _ 班 別

17、 _ 方案學(xué)時(shí) _ 任課老師 _ 海航集團(tuán)有限公司人力資源部日月授 課 內(nèi) 容學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)累計(jì)任課老師簽字備注注: 1 、教學(xué)日志系記錄培訓(xùn)過(guò)程主要依據(jù)之一,老師必需照實(shí)填寫； 2 、本表由任課老師填寫,外籍教員任課時(shí)由班長(zhǎng)或翻譯填寫前三欄,外籍教員簽字； 3 4、“ 授課內(nèi)容” 一欄指任課老師每天講授的詳細(xì)內(nèi)容摘要；、培訓(xùn)終止后,須將教學(xué)日志交人力資源部人力資源開發(fā)和治理處,以便統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容并核發(fā)課時(shí)費(fèi)；5、如是工余時(shí)間上課,請(qǐng)?jiān)趥渥谥屑右宰⒚?；?shí)際授00 年度 _培訓(xùn)學(xué)員考勤記錄表考勤時(shí)間 : 200 年月日至月日課課時(shí) _ 序號(hào)姓名月日月日月日月日月日月月月注: 全勤：遲到: 早退 : 日

18、日日曠工 : 事假 : 第 頁(yè)備注 : 1 、本考勤記錄表由任課老師負(fù)責(zé)填寫,外籍教員任課時(shí)由翻譯或班長(zhǎng)負(fù)責(zé)填寫； 2、表中每?jī)筛窠M成一天考勤情形記錄,其中前一格作上午考勤的情形記錄,后一格作下午考勤的情形記錄；序號(hào)姓名二00 年度 _培訓(xùn)學(xué)員成果記錄單第四次成果記錄第五次成果記第一次成果記錄其次次成果記錄第三次成果記錄月日月日月日月日月日海航集團(tuán)有限公司培訓(xùn)評(píng)估表編碼： 8HUPX1-14 說(shuō)明：1 請(qǐng)受訓(xùn)人員照實(shí)填寫該表,并請(qǐng)?zhí)钔缀蠼慌嘤?xùn)組織人員；2 請(qǐng)?jiān)谶x答題項(xiàng)目前打勾；3 請(qǐng)你賜予真實(shí)的評(píng)估,以便幫忙我們對(duì)將來(lái)的培訓(xùn)方案進(jìn)行改進(jìn)；1 你認(rèn)為教員素養(yǎng)如何？1）優(yōu) 2）好 3 ）尚可 4 ）劣 2 課程內(nèi)容如何？1）優(yōu) 2）好 3 ）尚可 4 ）劣 3 教學(xué)方法如何？1）優(yōu) 2）好 3 ）尚可 4 ）劣 4 培訓(xùn)時(shí)間是否適當(dāng)？1）太長(zhǎng) 2 ）適當(dāng) 3 ）不足 5 參與此次培訓(xùn)感到有哪些受益？1）獲得適當(dāng)?shù)男聦W(xué)問(wèn)；2）可以用在工作上的一些有效的討論技巧及技術(shù)；3）將幫忙我轉(zhuǎn)變我的工作態(tài)度；4）幫忙我驗(yàn)證