2016年最新電大市場(chǎng)調(diào)查與商情預(yù)測(cè)作業(yè)1-4參考答案小抄匯總

1、PAGE PAGE 67核準(zhǔn)通過(guò)，歸檔資料。未經(jīng)允許，請(qǐng)勿外傳！9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQGn8xp$R#法人或者其他組織的法定代表人、負(fù)責(zé)人超越權(quán)限訂立的合同，即使相對(duì)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其超越權(quán)限，該代表行為依然有效。(錯(cuò))14、限制民事行為能力人訂立的合同，須經(jīng)法定代理人追認(rèn)后，合同才能有效。但純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的合同，不必經(jīng)法定代理人追認(rèn)。(對(duì))15、一項(xiàng)銷售行為既涉及貨物又涉及非增值稅應(yīng)稅勞務(wù)的，為兼營(yíng)行為。(錯(cuò))

2、 16、境外的單位或個(gè)人在境內(nèi)銷售應(yīng)稅勞務(wù)而在境內(nèi)未設(shè)有經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的，其應(yīng)納稅款以其代理人為扣繳義務(wù)人，沒(méi)有代理人的，以實(shí)際購(gòu)買人為扣繳義務(wù)人。(錯(cuò))17、所謂超額累進(jìn)稅率是對(duì)不同等級(jí)的征稅對(duì)象的數(shù)額，分別按照與之相對(duì)應(yīng)的等級(jí)的稅率來(lái)計(jì)稅，然后相加得出總稅額。在超額累進(jìn)稅率下，納稅人稅負(fù)較輕，相對(duì)比較公平。(對(duì))18、計(jì)稅依據(jù)是稅法規(guī)定的具體征稅品種或項(xiàng)目，它是在質(zhì)的方面對(duì)征稅對(duì)象進(jìn)行的具體化，反映的是征稅的范圍和廣度。(錯(cuò))19、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)履行的中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同、外資企業(yè)合同以及中外合作勘探開發(fā)自然資源合同只能適用中華人民共和國(guó)法律。(錯(cuò))20、按照特別法優(yōu)

3、于普通法的原則，如果其他法律對(duì)相關(guān)合同另有規(guī)定，應(yīng)優(yōu)先適用其規(guī)定，而不是適用合同法中的相關(guān)條款。(對(duì))21、連帶責(zé)任保證具有補(bǔ)充性，保證人享有先訴抗辯權(quán)，即連帶責(zé)任保證的保證人在主合同糾紛未經(jīng)法院審判或者仲裁機(jī)構(gòu)裁決，并就債務(wù)人財(cái)產(chǎn)依法強(qiáng)制執(zhí)行仍不能履行債務(wù)前，對(duì)債權(quán)人有權(quán)拒絕承擔(dān)保證責(zé)任。(錯(cuò))22、以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)，開發(fā)新產(chǎn)品的戰(zhàn)略，屬于產(chǎn)品開發(fā)型的多元化發(fā)展戰(zhàn)略。(錯(cuò))23、一家印刷公司并購(gòu)一家文具店，屬于橫向并購(gòu)。(錯(cuò))第1題: 一家印刷公司并購(gòu)一家文具店，屬于橫向并購(gòu)。錯(cuò)第2題: 以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)，開發(fā)新產(chǎn)品的戰(zhàn)略，屬于產(chǎn)品開發(fā)型的多元化發(fā)展戰(zhàn)略。錯(cuò)第3題: 惡意并購(gòu)指一家公司收購(gòu)另

4、一家公司后隨即將之出售。錯(cuò)第4題: 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定者必須關(guān)注“怎樣比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得好”，如為顧客提供高附加值的商品或服務(wù)，在滿足顧客需求時(shí)獲得_。D差別第5題: 運(yùn)用波士頓矩陣對(duì)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)價(jià)所依據(jù)的預(yù)期衡量標(biāo)準(zhǔn)是_。銷售增長(zhǎng)第6題: 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)，追求企業(yè)的總體效果，它反映了戰(zhàn)略的_特征。全局第7題: 如果企業(yè)處于SWOT矩陣的第I象限，即市場(chǎng)機(jī)會(huì)好，且企業(yè)優(yōu)勢(shì)較明顯，那么宜采取的戰(zhàn)略。發(fā)展第8題: 實(shí)施低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于_。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化第9題: 小企業(yè)實(shí)力較弱，在經(jīng)營(yíng)中要求把有限的資源和力量，投入到一個(gè)確定的目標(biāo)市場(chǎng)上。小企業(yè)應(yīng)確定的這一戰(zhàn)略觀稱為_。集中第10題: 某水泥

5、廠生產(chǎn)水泥的同時(shí)，開發(fā)和生產(chǎn)水泥預(yù)制構(gòu)件產(chǎn)品。該廠實(shí)施的這種戰(zhàn)略稱為_縱向第11題: 根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，處于_時(shí)期的產(chǎn)品面臨更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。投入第12題: 進(jìn)入威脅的大小取決于_?，F(xiàn)有第13題: 紡織印染廠原來(lái)只是將胚布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合，這屬于_。前向第14題: 企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是_。低本第15題: 波特的低成本制造、產(chǎn)品差異化和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略屬于_。部門第16題: 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是_。組織戰(zhàn)略第17題: 職能型組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)的戰(zhàn)略環(huán)境是_。

6、低不第18題: 企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)需求緊縮，企業(yè)實(shí)力又差時(shí)，宜采用_。緊縮第19題: 選擇“空白地帶”“斷層”“夾縫”發(fā)展是一種_。目標(biāo)第20題: 在SWOT模型中，第類企業(yè)，即面臨巨大的外部機(jī)會(huì)，卻受到內(nèi)部劣勢(shì)限制的企業(yè)，應(yīng)采取_。扭轉(zhuǎn)第21題: 在SWOT模型中，第類企業(yè)，即具有一定的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，但外部環(huán)境存在威脅的企業(yè)，應(yīng)采取_。ST第22題: 某有限公司由最初冰箱業(yè)務(wù)擴(kuò)展到冰箱、洗衣機(jī)、計(jì)算機(jī)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，該公司走的是_?；旌系?3題: 目標(biāo)聚集戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是聚集于低成本，另一種是聚集于_。差異第24題: 某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏?，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于_

7、。相關(guān)第25題: 一家鋼鐵公司并購(gòu)一家IT公司，可稱之為_?；旌系?6題: 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點(diǎn)是_。在全行第27題: 近年來(lái)，我國(guó)的鐵路部門開始花大氣力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使長(zhǎng)期以來(lái)的“鐵老大”形象在一定程度上得到了改觀。這種努力的產(chǎn)生，主要是由于_。日益第28題: 從邏輯上講，戰(zhàn)略管理過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是_。企業(yè)第29題: 既分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，又分析企業(yè)面對(duì)的機(jī)會(huì)與成功，這種方法為_。SWOT第30題: 根據(jù)強(qiáng)化的間隔，可把強(qiáng)化分為_幾種。臨時(shí)不選第31題: 管理人員從事的管理活動(dòng)可概括為_等職能。運(yùn)營(yíng)不選第32題: 一體化戰(zhàn)略的基本類型有_?？v向、橫向第33題: 屬于企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)的進(jìn)入壁壘的是_

8、。全選第34題: 價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括_。商譽(yù)不選第35題: 影響戰(zhàn)略選擇的因素有_。全選第36題: 獲得成本優(yōu)勢(shì)的方式包括_。品牌效應(yīng)不選第37題: 目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的方法包括_。差異、成本第38題: 按行業(yè)狀況區(qū)分，并購(gòu)可以分為_。直接并購(gòu)不選第39題: 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的研究有多個(gè)角度，主要有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的研究、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)情景的研究，學(xué)習(xí)這些研究成果，對(duì)一個(gè)管理者的意義是_。全選第40題: 正確的激勵(lì)工作，需要對(duì)各種理論的綜合運(yùn)用和融會(huì)貫通，管理者要實(shí)現(xiàn)激勵(lì)工作，應(yīng)該_。對(duì)員工不選第41題: 管理人員應(yīng)該掌握的技能包括_。領(lǐng)導(dǎo)技能不選第42題: 擔(dān)保合同是主合同的從合同，主合同無(wú)效，擔(dān)

9、保合同無(wú)效。但擔(dān)保合同另有約定的，主合同無(wú)效，擔(dān)保合同可以有效。對(duì)第43題: 連帶責(zé)任保證具有補(bǔ)充性，保證人享有先訴抗辯權(quán)，即連帶責(zé)任保證的保證人在主合同糾紛未經(jīng)法院審判或者仲裁機(jī)構(gòu)裁決，并就債務(wù)人財(cái)產(chǎn)依法強(qiáng)制執(zhí)行仍不能履行債務(wù)前，對(duì)債權(quán)人有權(quán)拒絕承擔(dān)保證責(zé)任。錯(cuò)第44題: 訂立抵押合同時(shí)，抵押權(quán)人和抵押人在合同中不得約定在債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償時(shí)，抵押物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移為債權(quán)人所有。對(duì)第45題: 標(biāo)的物提存后，其毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由債權(quán)人承擔(dān)。提存期間，標(biāo)的物的孳息歸債權(quán)人所有，提存費(fèi)用由債務(wù)人負(fù)擔(dān)。錯(cuò)第46題: 法定抵消是指合同當(dāng)事人雙方互負(fù)到期債務(wù)，不管該債務(wù)的標(biāo)的物種類、品質(zhì)是否相同

10、，任何一方都可以將自己的債務(wù)與對(duì)方相重合的債務(wù)進(jìn)行抵消的法律行為。錯(cuò)第47題: 按照特別法優(yōu)于普通法的原則，如果其他法律對(duì)相關(guān)合同另有規(guī)定，應(yīng)優(yōu)先適用其規(guī)定，而不是適用合同法中的相關(guān)條款。對(duì)第48題: 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)履行的中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同、外資企業(yè)合同以及中外合作勘探開發(fā)自然資源合同只能適用中華人民共和國(guó)法律。錯(cuò)第49題: 計(jì)稅依據(jù)是稅法規(guī)定的具體征稅品種或項(xiàng)目，它是在質(zhì)的方面對(duì)征稅對(duì)象進(jìn)行的具體化，反映的是征稅的范圍和廣度。錯(cuò)第50題: 所謂超額累進(jìn)稅率是對(duì)不同等級(jí)的征稅對(duì)象的數(shù)額，分別按照與之相對(duì)應(yīng)的等級(jí)的稅率來(lái)計(jì)稅，然后相加得出總稅額。在超額累進(jìn)稅率下，納

11、稅人稅負(fù)較輕，相對(duì)比較公平。對(duì)第51題: 境外的單位或個(gè)人在境內(nèi)銷售應(yīng)稅勞務(wù)而在境內(nèi)未設(shè)有經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的，其應(yīng)納稅款以其代理人為扣繳義務(wù)人，沒(méi)有代理人的，以實(shí)際購(gòu)買人為扣繳義務(wù)人。錯(cuò)第52題: 一項(xiàng)銷售行為既涉及貨物又涉及非增值稅應(yīng)稅勞務(wù)的，為兼營(yíng)行為。 錯(cuò)第53題: 增值稅以納稅人的銷售額為計(jì)稅依據(jù)。銷售額是指納稅人銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)向購(gòu)買方收取的全部?jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用，包括收取的增值稅款。 錯(cuò)第54題: 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法屬于（ ）。定量第55題: 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的核心內(nèi)容是（ ）。供應(yīng)量第56題: （ ）是進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的首要問(wèn)題。確定第57題: 定性預(yù)測(cè)法和定量預(yù)測(cè)法的主要區(qū)別是（ ）。預(yù)測(cè)第58題

12、: 對(duì)于無(wú)法確定其主要影響因素的市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)測(cè)的最合適的方法是（ ）。時(shí)間第59題: 對(duì)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，最好用（ ）做預(yù)測(cè)。定性第60題: 以下公式是（ ）的計(jì)算公式。平均絕對(duì)誤差第61題: 經(jīng)營(yíng)資源中的無(wú)形資源包括_。商譽(yù)、技術(shù)資源第62題: 企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，要抓住的關(guān)鍵戰(zhàn)略關(guān)系是_。投資者不選第63題: 商業(yè)廣告符合要約條件的，視為要約。 對(duì)第64題: “乘人之危”是指訂立合同時(shí)一方當(dāng)事人利用自身優(yōu)勢(shì)或?qū)Ψ經(jīng)]有經(jīng)驗(yàn)而致使雙方的權(quán)利義務(wù)明顯違反公平和等價(jià)有償原則。錯(cuò)第65題: 締約過(guò)失責(zé)任是指締約人因故意或過(guò)失違反先合同義務(wù)時(shí)依法應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，而不是合同有效成立

13、產(chǎn)生的給付義務(wù)。對(duì)第66題: 限制民事行為能力人訂立的合同，須經(jīng)法定代理人追認(rèn)后，合同才能有效。但純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的合同，不必經(jīng)法定代理人追認(rèn)。對(duì)第67題: 行為人無(wú)代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以被代理人的名義訂立合同，相對(duì)人有正當(dāng)理由相信行為人有代理權(quán)的，該代理行為有效;法人或者其他組織的法定代表人、負(fù)責(zé)人超越權(quán)限訂立的合同，即使相對(duì)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其超越權(quán)限，該代表行為依然有效。錯(cuò)第68題: 無(wú)處分權(quán)的人訂立處分他人財(cái)產(chǎn)的合同，經(jīng)權(quán)利人追認(rèn)或者無(wú)處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的，該合同為有效。對(duì)第69題: 價(jià)款或報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)簽訂地

14、的市場(chǎng)價(jià)格履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按照規(guī)定執(zhí)行。錯(cuò)第70題: 履行期限不明確的，債權(quán)人可以隨時(shí)要求債務(wù)人履行，債務(wù)人必須立即履行。錯(cuò)第71題: 假如平均絕對(duì)百分誤差（ ），則認(rèn)為預(yù)測(cè)誤差太大，不能被采用。大于20%第72題: 相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法是根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象各因素之間的相關(guān)關(guān)系，確定影響市場(chǎng)現(xiàn)象的因素，將影響因素作為（ ）。自變量第73題: 選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法，就是（ ）。根據(jù)第74題: 判斷分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法,也稱（ ），它是指預(yù)測(cè)者在以各種方法取得市場(chǎng)資料后，在對(duì)這些資料進(jìn)行整理加工和分析研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力，對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展變化趨勢(shì)做出估計(jì)測(cè)

15、算預(yù)測(cè)值。定性第75題: ( )是預(yù)測(cè)者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力,對(duì)某種事件在未來(lái)發(fā)生的可能性的估計(jì)數(shù)值。主觀第76題: ( )是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的和要求,由預(yù)測(cè)組織者向有關(guān)專家提供與市場(chǎng)預(yù)測(cè)有關(guān)的資料,并收集匯總專家對(duì)未來(lái)市場(chǎng)所做的判斷預(yù)測(cè)值的方法。專家意見(jiàn)第77題: ( )是邀請(qǐng)或召集有關(guān)專家,通過(guò)在會(huì)議上專家發(fā)表的意見(jiàn),并將專家的意見(jiàn)加以綜合,對(duì)某種市場(chǎng)現(xiàn)象的未來(lái)情況做出預(yù)測(cè)的方法。會(huì)議第78題: ( )也稱專家小組法,這種方法是采用征詢意見(jiàn)表,利用通信方式,向一個(gè)專家小組進(jìn)行調(diào)查,將專家小組的判斷預(yù)測(cè)加以集中,利用集體的智慧對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象未來(lái)做出預(yù)測(cè)。德爾第79題: ( )是根據(jù)經(jīng)

16、濟(jì)發(fā)展指標(biāo)的變化與市場(chǎng)現(xiàn)象變化之間的關(guān)系,由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化來(lái)分析、判斷和預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)變化的方法。指標(biāo)第80題: ( )是根據(jù)若干個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變動(dòng),計(jì)算出擴(kuò)散指數(shù),以擴(kuò)散指數(shù)為依據(jù)來(lái)判斷市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。擴(kuò)散第81題: ( )是以若干點(diǎn)上的指標(biāo)項(xiàng)目,推算與之相關(guān)聯(lián)的全面指標(biāo)項(xiàng)目的預(yù)測(cè)方法。由點(diǎn)第82題: ( )是根據(jù)預(yù)測(cè)對(duì)象與某種已知數(shù)量之間的比例關(guān)系,按比例對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的預(yù)測(cè)值進(jìn)行推算的方法。比例第83題: ( )是指其變化先于市場(chǎng)變化,并由于這些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化引起市場(chǎng)的變化。先行第84題: 由點(diǎn)向面推算中,除了會(huì)有各種預(yù)測(cè)方法都不能完全避免的預(yù)算誤差外,還會(huì)有( )存在。代表第85題: 采用

17、主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法進(jìn)行預(yù)測(cè)，各事件的概率必須在（ ）。0和1第86題: 下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法中，（ ）應(yīng)用起來(lái)更靈活方便。定性第87題: 如果擴(kuò)散指數(shù)達(dá)到80%,這說(shuō)明市場(chǎng)需求將會(huì)出現(xiàn)( )。大幅上升第88題: （ ）是根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象的歷史資料，運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)方法建立預(yù)測(cè)模型，使市場(chǎng)現(xiàn)象的數(shù)量向未來(lái)延伸，預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)象未來(lái)的發(fā)展變化趨勢(shì)，預(yù)計(jì)或估計(jì)市場(chǎng)現(xiàn)象未來(lái)表現(xiàn)的數(shù)量。時(shí)間第89題: 在影響市場(chǎng)現(xiàn)象變動(dòng)的各因素中，（ ）泛指間隔數(shù)年就出現(xiàn)一次的市場(chǎng)現(xiàn)象變動(dòng)規(guī)律。循環(huán)第90題: （ ）是指在對(duì)時(shí)間序列進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上，計(jì)算時(shí)間序列觀察值的某種平均數(shù)，并以此平均數(shù)為基礎(chǔ)確定預(yù)測(cè)模型或預(yù)測(cè)值的市場(chǎng)預(yù)測(cè)

18、方法。簡(jiǎn)易第91題: （ ）就是指當(dāng)時(shí)間序列環(huán)比增減量相差不大的情況下，以平均增減量為依據(jù)，建立預(yù)測(cè)模型計(jì)算預(yù)測(cè)值的方法。平均增減第92題: 根據(jù)觀察值的重要性不同，分別給予相應(yīng)的權(quán)數(shù)后，再計(jì)算加權(quán)平均數(shù)作為建立預(yù)測(cè)模型和計(jì)算預(yù)測(cè)值依據(jù)的方法，稱為（ ）。加權(quán)第93題: 對(duì)時(shí)間序列觀察值，由遠(yuǎn)向近按一定跨越期計(jì)算平均值的預(yù)測(cè)方法，我們稱為（ ）。移動(dòng)第94題: （ ）解決了預(yù)測(cè)值滯后于實(shí)際觀察值的矛盾，適用于對(duì)有明顯趨勢(shì)變動(dòng)的市場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)間序列進(jìn)行預(yù)測(cè)。二次第95題: （ ）是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象觀察值按距預(yù)測(cè)期的遠(yuǎn)近,給予不同的權(quán)數(shù),并求其按加權(quán)計(jì)算的移動(dòng)平均值,以移動(dòng)平均值為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。加權(quán)移

19、動(dòng)第96題: 指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法,實(shí)際上是一種特殊的( ) 加權(quán)移動(dòng)第97題: ( )既適合于有趨勢(shì)變動(dòng)又有波動(dòng)的時(shí)間序列,也適合有波動(dòng)的季節(jié)變動(dòng)現(xiàn)象的預(yù)測(cè).移動(dòng)第98題: 在指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法中,平滑常數(shù)值在理論上是一個(gè)( )的值大于等于1第99題: 一般來(lái)說(shuō)，加權(quán)平均預(yù)測(cè)法給予近期觀察值以（ ）的權(quán)數(shù)。較大第100題: 中期市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以（ ）。對(duì)年不選第101題: 市場(chǎng)預(yù)測(cè)所需的現(xiàn)實(shí)資料，（ ）。是預(yù)測(cè)不選第102題: 關(guān)于預(yù)測(cè)誤差，以下說(shuō)法正確的是（ ）。一定會(huì)、預(yù)測(cè)誤差過(guò)大第103題: 造成市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確的原因主要有（ ）。精度不選第104題: 提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)精度的可能性從根本上說(shuō)是由（ ）決定

20、的。選擇不選第105題: 市場(chǎng)現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性表現(xiàn)，影響不選第106題: 預(yù)測(cè)方法是否科學(xué)，表現(xiàn)在（ ）。方法、發(fā)揮一、 填空題：1市場(chǎng)預(yù)測(cè)的資料根據(jù)其來(lái)源不同，可分為 、 。 2直接資料由預(yù)測(cè)者自己組織市場(chǎng)調(diào)查取得，因此其 強(qiáng)， 高。3根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的和深度不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為 、 、 、 幾種類型。4根據(jù)購(gòu)買商品目的不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為 、 。 5根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的方式不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為 、 。6普查最適宜于了解宏觀、中觀、微觀市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的 ，了解 的特征。 7典型調(diào)查是一種 ，它對(duì)市場(chǎng)總體 的部分單位進(jìn)行調(diào)查。 8根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)需求影響的關(guān)系，可以把經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)分為三類

21、，即 、 、 。9 ，是保證市場(chǎng)典型調(diào)查科學(xué)性的關(guān)鍵。典型調(diào)查必須把 和 結(jié)合 起來(lái)。 10市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查是從市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象中選擇少數(shù) 進(jìn)行調(diào)查，并用其結(jié)果反映市場(chǎng) 。 11個(gè)案調(diào)查在選擇調(diào)查單位時(shí)并不注重它對(duì)總體是否 。12市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備階段是市場(chǎng)調(diào)查的 、 、 階段。13搜集資料階段的主要任務(wù)是，采取各種調(diào)查方法，按照 的要求，搜集市場(chǎng)資料。14對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查內(nèi)容大致有 、 、 調(diào)查等幾個(gè)方面。 15商品需求調(diào)查，是市場(chǎng)調(diào)查的 。調(diào)查可從影響因素著手，主要包括 、 、 、 等。 16市場(chǎng)抽樣調(diào)查有廣義和狹義之分。廣義的抽樣調(diào)查包括 和 ；狹義的抽樣調(diào)查只包括 。17單純隨機(jī)抽樣又稱 ，其具體

22、抽樣方法有 、 、 。 18等距隨機(jī)抽樣，能使樣本在總體中的分布比較均勻，從而抽樣誤差減少。但應(yīng)用時(shí)要特別注意 與 之間的關(guān)系。19類型隨機(jī)抽樣在對(duì)總體進(jìn)行分類時(shí)，必須遵循分類方法的科學(xué)性，同時(shí)要使分類符合總體的 。20類型隨機(jī)抽樣與整群隨機(jī)抽樣對(duì)總體劃分的原則不同。類型抽樣要求各部分之間具有 ，而各部分內(nèi)部的 。21抽樣誤差是指隨機(jī)抽樣調(diào)查中 與 之間的差異。22抽樣推斷可靠程度，是指總體所有可能樣本的指標(biāo)落在一定區(qū)間的 。23抽樣誤差與置信度是一對(duì)矛盾。如果加大t值，當(dāng)然可以提高置信度；但隨著置信度的提高，必然加大 ，就降低了抽樣調(diào)查的 。24定額抽樣又稱配額抽樣，它與 具有相似之處。25

23、應(yīng)用觀察法，必須遵守 、 、 等幾項(xiàng)基本原則。26觀察誤差產(chǎn)生的原因從調(diào)查主體和調(diào)查客體劃分，可分為 和 原因兩大類。 27訪問(wèn)調(diào)查法的實(shí)施過(guò)程中，訪問(wèn)者的 在訪談過(guò)程中有重要的作用。28根據(jù)對(duì)訪問(wèn)內(nèi)容是否進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，訪問(wèn)法可以區(qū)分為 和 。29訪問(wèn)調(diào)查法按訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者的交流方式不同劃分，可分為 和 。30根據(jù)訪問(wèn)對(duì)象的特點(diǎn)不同，訪問(wèn)法可分為 和 。 31訪問(wèn)法接近被訪問(wèn)者的方法主要有 、 、 、 等幾種。 32訪問(wèn)者所提問(wèn)題可分為兩大類。一類是要求調(diào)查者必須回答，訪問(wèn)者必須記錄的 ；另一類是不一定要求被調(diào)查者回答，訪問(wèn)者也不必記錄的 。33根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查法傳遞問(wèn)卷的方法不同，問(wèn)卷可分為

24、、 、 。34問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)，一般可由 、 、 、 等部分組成。35問(wèn)卷中問(wèn)題答案的設(shè)計(jì)必須遵循 和 兩條基本原則。36問(wèn)卷調(diào)查法與抽樣調(diào)查方式配合用于 ，特別能發(fā)揮問(wèn)卷法的的優(yōu)點(diǎn)。37問(wèn)卷調(diào)查法特別適用于 的調(diào)查和進(jìn)行 分析。38問(wèn)卷調(diào)查可行的基本條件，是被調(diào)查者普遍具有一定的 。39市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基本要素有 、 、 、 、 。40實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn)，必須注意實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的 。41實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)，實(shí)際上是一種 的實(shí)驗(yàn)法。42實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的選擇，一定要在同類市場(chǎng)現(xiàn)象中具有高度的 ，對(duì)于復(fù)雜的市場(chǎng)現(xiàn)象，還應(yīng)具有 。43按市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法不同分類，市場(chǎng)預(yù)測(cè)可分為 和 。44定

25、性預(yù)測(cè)方法與定量預(yù)測(cè)方法的主要區(qū)別，在于這兩類方法的 不同。45相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，是根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象各種影響因素之間的相關(guān)關(guān)系，確定影響市場(chǎng)現(xiàn)象的因素，將影響因素作為 ，將所要預(yù)測(cè)的市場(chǎng)現(xiàn)象作為 ，對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)狀況做出預(yù)測(cè)。 46常用的市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差指標(biāo)有 、 、 、 、 幾種。 47對(duì)所有市場(chǎng)現(xiàn)象之間的數(shù)量依存關(guān)系可以分為 和 兩大類。48根據(jù)相關(guān)關(guān)系中自變量的不同，相關(guān)回歸分析預(yù)測(cè)法可以分為 、 、 等幾種主要類型。49相關(guān)圖是用 的形式，將自變量與因變量的各對(duì)應(yīng)值繪制成圖形。 50一元相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，是根據(jù)一個(gè) 去預(yù)測(cè)一個(gè) 的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。 51非線性回歸有稱 ，是指用于市場(chǎng)預(yù)測(cè)

26、的回歸方程是 的。 52自相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，是根據(jù)同一市場(chǎng)現(xiàn)象變量在 中各個(gè)變量值之間的相關(guān)關(guān)系，建立一元或多元回歸方程為預(yù)測(cè)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。53采用自相關(guān)回歸分析法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，首先必須決定將因變量序列 多少期作為自變量序列。54傳統(tǒng)的時(shí)間序列分析法，把影響市場(chǎng)現(xiàn)象變動(dòng)的各種因素，按其特點(diǎn)和綜合影響結(jié)果分為四種類型，即 、 、 、 。55一般說(shuō)來(lái)，距預(yù)測(cè)期遠(yuǎn)的觀察值對(duì)預(yù)測(cè)值的影響 一些；距預(yù)測(cè)期近一些的觀察值對(duì)預(yù)測(cè)值的影響 一些。 56移動(dòng)平均法的準(zhǔn)確程度，主要取決于 選擇得是否合理。 57指數(shù)平滑法，實(shí)際上是一種特殊的 。它對(duì)離預(yù)測(cè)期最近的市場(chǎng)現(xiàn)象觀察值，給予 的權(quán)數(shù)，而對(duì)離預(yù)測(cè)期漸遠(yuǎn)

27、的觀察值給予 的權(quán)數(shù)。58觀察時(shí)間序列變動(dòng)規(guī)律的方法有兩種，一種是采取 ，一種是計(jì)算 。59若市場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)間序列各期實(shí)際觀察值的一次差，接近一個(gè)常數(shù)，即可采用 ；若二次差接近一個(gè)常數(shù)，則可采用 。60德爾菲法在對(duì)專家意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，是采用 的形式。二選擇題1直接資料與間接資料相比，（ ）。A直接資料可以節(jié)省費(fèi)用 B.直接資料可信程度高C. 間接資料適用性更強(qiáng)2一般說(shuō)來(lái)，下述幾種調(diào)查方式中，哪種對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查更深入（ ）。A探索性調(diào)查 B.描述性調(diào)查 C. 因果性調(diào)查3 市場(chǎng)普查的特點(diǎn)表現(xiàn)在（ ）。A普查的費(fèi)用比較低 B.普查的項(xiàng)目必須詳細(xì)C. 普查適合了解市場(chǎng)的基本情況4 重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查（ ）

28、A都是非全面調(diào)查 B.二者選擇調(diào)查單位的標(biāo)準(zhǔn)相似C. 二者都適合于總體各單位發(fā)展比較平衡的調(diào)查5 市場(chǎng)調(diào)查工作中，哪個(gè)階段是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段。（ ）A搜集資料階段 B.研究階段C. 總結(jié)階段6 抽樣調(diào)查的特點(diǎn)表現(xiàn)在（ ）。A. 抽取樣本具有主觀性 B.調(diào)查費(fèi)用較高C. 特別適用于研究市場(chǎng)現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)7 理論上最符合隨機(jī)原則的抽樣方法是（ ）。A等距隨機(jī)抽樣 B.類型隨機(jī)抽樣C. 單純隨機(jī)抽樣8 一般說(shuō)來(lái)，重復(fù)抽樣的誤差（ ）不重復(fù)抽樣的誤差。A大于 B.等于C. 小于9 t值為1.65，所對(duì)應(yīng)的置信度為（ ）。A90% B. 95%C. 99% 10與類型隨機(jī)抽樣具有相似之處的是（ ）。A主觀抽

29、樣 B. 定額抽樣 C. 偶遇抽樣11抽樣誤差越大，則（ ）。A置信區(qū)間也越大 B. 置信區(qū)間越小C. 置信度越低12在一定置信區(qū)間要求下，總體的標(biāo)準(zhǔn)差越大，所必須抽取的樣本容量相應(yīng)（ ）。A越大 B. 越小 C. 不變 13觀察法的局限性表現(xiàn)在（ ）。A可靠性低B適應(yīng)性不強(qiáng)C明顯受時(shí)空限制14非標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)一般不宜用于（ ）。A重點(diǎn)調(diào)查 B全面調(diào)查C典型調(diào)查15問(wèn)卷法的特點(diǎn)表現(xiàn)在（ ）。A問(wèn)卷法一般是直接調(diào)查 B問(wèn)卷法是非標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查C問(wèn)卷法是標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查16問(wèn)卷調(diào)查法的缺點(diǎn)體現(xiàn)在（ ）。A調(diào)查區(qū)域易受限制 B問(wèn)卷有效率不易達(dá)到很高C調(diào)查者有顧慮和心理壓力17下述市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法，哪類應(yīng)用起來(lái)更靈活方

30、便。（ ）A定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法 B相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法C時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法18下述市場(chǎng)因素，哪組相關(guān)程度更低。（ ）A居民收入與人口數(shù)量 B市場(chǎng)需求量與居民收入C市場(chǎng)需求量與商品價(jià)格19指數(shù)平滑法，實(shí)質(zhì)上是一種特殊的（ ）。A一次移動(dòng)平均法 B二次移動(dòng)平均法C加權(quán)移動(dòng)平均法20指數(shù)曲線模型的階差特征是（ ）。A二次差基本一致 B一次比率值基本一致C對(duì)數(shù)比率值基本一致三簡(jiǎn)單題1應(yīng)用間接資料應(yīng)注意哪幾個(gè)問(wèn)題？2市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循哪些原則和科學(xué)程序？3抽樣調(diào)查的特點(diǎn)是什么？4什么是市場(chǎng)普查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查？5什么是單純隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣、類型隨機(jī)抽樣、整群隨機(jī)抽樣？6什么是定額抽樣？它有哪幾種具體

31、的應(yīng)用方式？7市場(chǎng)觀察法有何特點(diǎn)？其應(yīng)用必須遵循什么原則？8如何對(duì)訪問(wèn)過(guò)程進(jìn)行控制？9問(wèn)卷調(diào)查法的特點(diǎn)是什么？問(wèn)卷中應(yīng)如何對(duì)問(wèn)題進(jìn)行選擇？問(wèn)題的表述應(yīng)遵循什么原則？ 10實(shí)驗(yàn)調(diào)查一般按什么步驟開展？ 11市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般步驟是什么？造成市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確的原因是什么？12簡(jiǎn)述相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法的應(yīng)用條件及預(yù)測(cè)步驟。13移動(dòng)平均法的含義和特點(diǎn)是什么？指數(shù)平滑法的特點(diǎn)是什么？14簡(jiǎn)述主觀概率法的特點(diǎn)及預(yù)測(cè)步驟。15什么是德爾菲法？四計(jì)算題1某縣有居民家庭40000戶，抽選1600戶進(jìn)行食糖需求量抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)果，樣本平均每戶需要食糖4公斤，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為8。根據(jù)上述資料，要求：（1）. 用單純隨機(jī)重

32、復(fù)抽樣的誤差計(jì)算公式，計(jì)算出抽樣誤差。（2）. 設(shè)要求置信度為95%，試估計(jì)該樣本戶平均食糖需求量置信區(qū)間。（3）. 以樣本指標(biāo)推斷該市居民全年食糖需求量的置信區(qū)間。（4）. 已知食糖銷售量的季節(jié)指數(shù)，第一季度為108%，按上述食糖年人均需要量置信區(qū)間，估算出該市第一季度食糖需求量的置信區(qū)間。2已知某商店近幾年某商品銷售量統(tǒng)計(jì)資料如下：年度 95 96 97 98 99銷售量（臺(tái)） 260 266 270 279 285試用直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法，預(yù)測(cè)該店2000年這種商品的銷量。要求：（1）. 采用最小平方法，列出參數(shù)計(jì)算表。（2）. 若置信度為95%，求出預(yù)測(cè)誤差及預(yù)測(cè)值置信區(qū)間。3某縣某服裝店的

33、銷售額與該縣服裝社會(huì)零售額歷史統(tǒng)計(jì)資料如下（單位：百萬(wàn)元） 年份 商店銷售額 服裝社會(huì)零售額 95 2.4 26 96 2.7 29 97 3.0 32 98 3.4 37 99 3.8 41已知該縣2000年服裝社會(huì)需求額預(yù)測(cè)值為45百萬(wàn)元，試采用直線回歸方程，預(yù)測(cè)該店2000年銷售額，并估計(jì)置信度為95%的置信區(qū)間。 參考答案一填空題1直接資料 間接資料2適用性 可信程度3探索性調(diào)查 描述性調(diào)查 因果性調(diào)查 預(yù)測(cè)性調(diào)查4消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查5全面調(diào)查 非全面調(diào)查6基本情況 調(diào)查總體7非全面調(diào)查 有代表性8先行指標(biāo) 同步指標(biāo) 滯后指標(biāo)9正確選擇典型單位 調(diào)查 研究10重點(diǎn)單位 總體的

34、基本情況 11具有代表性 12決策 設(shè)計(jì) 籌劃13調(diào)查方案14市場(chǎng)政治環(huán)境 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 市場(chǎng)社會(huì)文化環(huán)境15核心內(nèi)容 人口構(gòu)成 家庭 消費(fèi)心理和購(gòu)買行為 市場(chǎng)占有率調(diào)查16隨機(jī)抽樣 非隨機(jī)抽樣 隨機(jī)抽樣17純隨機(jī)抽樣 直接抽取法 抽簽法 隨機(jī)數(shù)表法18抽樣間隔 現(xiàn)象本身規(guī)律19實(shí)際情況20明顯差異 差異盡可能小21樣本指標(biāo) 總體指標(biāo)22概率度23抽樣誤差范圍 準(zhǔn)確程度24類型隨機(jī)抽樣25客觀性 全面性 深入持久性26調(diào)查者 被調(diào)查者27人際交往能力28標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn) 非標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)29直接訪問(wèn) 間接訪問(wèn)30一般性訪問(wèn) 特殊性訪問(wèn)31自然接近 正面接近 求同接近 友好接近32實(shí)質(zhì)性問(wèn)題 功能性問(wèn)題3

35、3報(bào)刊問(wèn)卷 郵政問(wèn)卷 送發(fā)問(wèn)卷34封面信 指導(dǎo)語(yǔ) 問(wèn)題和答案 結(jié)束語(yǔ)35互斥性原則 完備性原則36較大型的調(diào)查37數(shù)量問(wèn)題 定量38文化水平39實(shí)驗(yàn)者 實(shí)驗(yàn)對(duì)象 實(shí)驗(yàn)環(huán)境 實(shí)驗(yàn)活動(dòng) 實(shí)驗(yàn)檢測(cè)40可比性41雙重對(duì)比42代表性 不同類型、不同層次的代表性43定性市場(chǎng)預(yù)測(cè) 定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)44預(yù)測(cè)依據(jù)45自變量 因變量46平均誤差 平均絕對(duì)誤差 均方誤差 標(biāo)準(zhǔn)誤差 平均絕對(duì)百分誤差47函數(shù)關(guān)系 相關(guān)關(guān)系48一元相關(guān)回歸分析預(yù)測(cè)法 多元相關(guān)回歸市場(chǎng)預(yù)測(cè)法 自相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法。49散點(diǎn)圖50自變量 因變量51曲線回歸 曲線形式52不同周期53向前推移54長(zhǎng)期變動(dòng)趨勢(shì)、季節(jié)變動(dòng)、循環(huán)變動(dòng)、不規(guī)則變動(dòng)55

36、小 大56跨越期57加權(quán)移動(dòng)平均法 最大 遞減58圖形觀察 階差判斷法59直線趨勢(shì)模型 二次曲線模型60“背靠背”二選擇題1B 2C 3C 4A 5A 6C 7C 8A 9A 10B 11A 12A 13C 14B 15C 16B17A 18A 19C 20B三簡(jiǎn)答題 1應(yīng)用間接資料應(yīng)注意哪幾個(gè)問(wèn)題？間接市場(chǎng)資料,是指從別人所組織的各種調(diào)查搜集和積累起來(lái)的材料中,摘取出的市場(chǎng)或與市場(chǎng)有緊密聯(lián)系的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的有關(guān)資料.其特點(diǎn)是節(jié)省費(fèi)用,但適用性沒(méi)有直接資料強(qiáng)需要進(jìn)行再整理,可信度也要進(jìn)行考查。應(yīng)用間接資料時(shí)必須注意：（1） 要對(duì)資料做認(rèn)真的分析。（2） 提高對(duì)資料綜合利用的能力。（3） 要重視

37、各種資源的積累。2市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循哪些原則和科學(xué)程序？一項(xiàng)成功的市場(chǎng)調(diào)查，必須堅(jiān)持以下原則：（1）真實(shí)性和準(zhǔn)確性原則。（2）全面性和系統(tǒng)性原則。（3）經(jīng)濟(jì)性原則。（4）時(shí)效性原則。市場(chǎng)調(diào)查的步驟大致可分為四個(gè)階段：（1） 市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備階段，即決策、設(shè)計(jì)、籌劃階段。具體工作包括確定調(diào)查任務(wù)，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，組建調(diào)查隊(duì)伍等。（2）市場(chǎng)調(diào)查搜集資料階段。該階段調(diào)查者與被調(diào)查者進(jìn)行接觸，是整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查工作中唯一的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段。（3）市場(chǎng)調(diào)查研究階段。這是出成果的階段。（4）市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)階段。主要任務(wù)是撰寫調(diào)查報(bào)告，總結(jié)調(diào)查工作，評(píng)估調(diào)查結(jié)果。3抽樣調(diào)查的特點(diǎn)是什么？隨機(jī)抽樣調(diào)查是從研究對(duì)象的總體中，按照

38、隨機(jī)原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并用調(diào)查結(jié)果推斷總體。 它具有以下特點(diǎn)：（1）.抽取樣本的客觀性。 （2）.可以比較準(zhǔn)確地推斷總體。（3）.是一種比較節(jié)省的調(diào)查方法。 （4）.應(yīng)用范圍廣泛，特別適用于研究市場(chǎng)現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)。4什么是市場(chǎng)普查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查？市場(chǎng)普查也稱市場(chǎng)全面調(diào)查或市場(chǎng)整體調(diào)查，它是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象總體的全部單位無(wú)一例外地逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。其目的是了解市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的基本情況，資料的準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高。但費(fèi)用也比較高。 市場(chǎng)典型調(diào)查，是在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象中選擇具有代表性的部分單位作為典型，進(jìn)行深入、系統(tǒng)的調(diào)查，并通過(guò)對(duì)典型單位的調(diào)

39、查結(jié)果來(lái)認(rèn)識(shí)同類市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。它是一種非全面性調(diào)查。市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查，是從市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，并用對(duì)重點(diǎn)單位的調(diào)查結(jié)果反映市場(chǎng)總體的基本情況。重點(diǎn)單位是指單位數(shù)在總體中占的比重不大，而其某一數(shù)量標(biāo)志值在總體標(biāo)志總量中占的比重比較大，通過(guò)對(duì)這些重點(diǎn)單位的調(diào)查，就可以了解總體某一數(shù)量的基本情況。它是一種非全面調(diào)查，必須是總體中確有重點(diǎn)單位的存在。5什么是單純隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣、類型隨機(jī)抽樣、整群隨機(jī)抽樣？單純隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣，它對(duì)總體單位不進(jìn)行任何分組、排列等處理，完全按隨機(jī)原則從總體中抽取樣本，是最基本的隨機(jī)抽樣方法。具體抽法有直接抽取法、抽簽法、隨機(jī)數(shù)字表

40、法。等距抽樣是先將總體各單位按某一標(biāo)志順序排列，編上序號(hào)，然后用總體單位數(shù)除以樣本單位數(shù)求得抽樣間隔，并在第一個(gè)抽樣間隔內(nèi)隨機(jī)抽取一個(gè)單位作為樣本單位；最后按計(jì)算的抽樣距離作等距抽樣，直到抽滿為止。應(yīng)用這種方法時(shí)必須特別注意抽樣間隔與現(xiàn)象本身規(guī)律之間的關(guān)系。類型隨機(jī)抽樣是將總體按一定標(biāo)志分成各種類型，然后根據(jù)各類單位占總體單位數(shù)的比重，確定從各類型中抽取樣本單位的數(shù)量，最后，按單純隨機(jī)抽樣或等距隨機(jī)抽樣從各類型中抽取樣本的各單位，最終組成調(diào)查總體的樣本。類型隨機(jī)抽樣可分為按比例分類抽樣和最優(yōu)分類抽樣。 整群隨機(jī)抽樣，是將總體按一定標(biāo)準(zhǔn)劃分成群或集體，以群或集體為單位按隨機(jī)的原則從總體中抽取若干

41、群或集體，作為總體的樣本，并對(duì)抽中的每一個(gè)單位都進(jìn)行實(shí)際調(diào)查。分類抽樣與整群抽樣的區(qū)別體現(xiàn)在：（1）.類型隨機(jī)抽樣必須在總體每一部分中，按照其比例抽取抽取一定數(shù)量的樣本單位；而整群抽樣則是將總體中被抽取的全部單位作為樣本單位。 （2）.二者對(duì)總體進(jìn)行劃分所依據(jù)的原則不同。6什么是定額抽樣？它有哪幾種具體的應(yīng)用方式？定額抽樣又稱配額抽樣，是按市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象總體單位的某種特征，將總體分為若干類，按一定比例在各類中分配樣本單位數(shù)額，并按各類數(shù)額任意或主觀抽樣。其抽樣時(shí)并不遵循隨機(jī)原則。定額抽樣是以說(shuō)明總體為目的，因此在對(duì)總體進(jìn)行分類時(shí)，必須對(duì)總體的性質(zhì)有充分的了解。它包括單標(biāo)志分組配額抽樣、復(fù)合標(biāo)志分

42、組配額抽樣、最佳比例定額抽樣。7市場(chǎng)觀察法有何特點(diǎn)？其應(yīng)用必須遵循什么原則？市場(chǎng)調(diào)查的觀察法，是觀察者根據(jù)研究目的，有組織有計(jì)劃地，運(yùn)用自身的感覺(jué)器官借助科學(xué)的觀察工具，直接收集當(dāng)時(shí)正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的市場(chǎng)現(xiàn)象有關(guān)資料的方法。其特點(diǎn)包括：（1） 觀察法是觀察者根據(jù)研究市場(chǎng)問(wèn)題的某種需要，有目的、有計(jì)劃的搜集市場(chǎng) 資料是為科學(xué)研究市場(chǎng)服務(wù)的。（2） 觀察法是科學(xué)的觀察，它必須是系統(tǒng)、全面的。（3） 科學(xué)的觀察在利用觀察者感覺(jué)器官的同時(shí)，還可以運(yùn)用科學(xué)的觀察工具進(jìn)行觀察。（4） 科學(xué)觀察的結(jié)果必須是客觀的，它所觀察的是當(dāng)時(shí)正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的市場(chǎng)現(xiàn)象。運(yùn)用觀察法必須遵循客觀性、全面

43、性、深入持久性的基本原則。8如何對(duì)訪問(wèn)過(guò)程進(jìn)行控制？訪問(wèn)過(guò)程中接近被訪問(wèn)者的方法包括：自然接近、正面接近、求同接近、友好接近。訪問(wèn)過(guò)程中提問(wèn)的種類包括實(shí)質(zhì)性問(wèn)題、功能性問(wèn)題。所以，訪問(wèn)過(guò)程中，訪問(wèn)者必須運(yùn)用各種技巧對(duì)訪問(wèn)者加以控制：（1）采用提問(wèn)控制訪問(wèn)過(guò)程。（2）采用引導(dǎo)和追詢方法控制訪問(wèn)過(guò)程。（3）注意非語(yǔ)言因素對(duì)訪問(wèn)過(guò)程的影響。9問(wèn)卷調(diào)查法的特點(diǎn)是什么？問(wèn)卷中應(yīng)如何對(duì)問(wèn)題進(jìn)行選擇？問(wèn)題的表述應(yīng)遵循什么原則？其特點(diǎn)包括：（1）問(wèn)卷法一般是間接調(diào)查。（2）問(wèn)卷法是標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查。（3）問(wèn)卷法是書面化調(diào)查。問(wèn)題的選擇必須考慮以下幾點(diǎn)：（1）必須選擇與某種市場(chǎng)調(diào)查目的最必要的問(wèn)題。（2）問(wèn)題的選擇

44、必須符合市場(chǎng)現(xiàn)象在一定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下的客觀實(shí)際表現(xiàn)。（3）問(wèn)題的選擇還必須符合被調(diào)查者問(wèn)題的能力和愿望。問(wèn)題的表述必須遵循：（1）.每個(gè)問(wèn)題的內(nèi)容要單一，避免多重含義。 （2）.問(wèn)題的表達(dá)要具體。 （3）.問(wèn)題的表述語(yǔ)言要簡(jiǎn)短、通俗、準(zhǔn)確。 （4）.表述問(wèn)題要客觀，不要帶有傾向性或誘導(dǎo)性。 （5）.對(duì)于敏感性問(wèn)題，不要直接提問(wèn)。10 實(shí)驗(yàn)調(diào)查一般按什么步驟開展？試驗(yàn)調(diào)查法是指市場(chǎng)試驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過(guò)改變或控制一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)影響因素的實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)觀察市場(chǎng)現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)情況，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展變化規(guī)律。其步驟是：（1）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查課題，提出研究假設(shè)。（2）進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)確

45、定試驗(yàn)方法。（3）選擇試驗(yàn)對(duì)象。（4）進(jìn)行試驗(yàn)。（5）整理、分析資料，做試驗(yàn)檢測(cè)，得出試驗(yàn)結(jié)論。11 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般步驟是什么？造成市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確的原因是什么？步驟是：（1）確定市場(chǎng)預(yù)測(cè)目的。（2）調(diào)查、收集、整理市場(chǎng)預(yù)測(cè)所需資料。（3）對(duì)資料進(jìn)行周密分析，選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法。（4）根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型確定預(yù)測(cè)值，并測(cè)定預(yù)測(cè)誤差。（5）檢驗(yàn)預(yù)測(cè)成果，修正預(yù)測(cè)值。造成預(yù)測(cè)不準(zhǔn)的原因：（1）市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料的限制。（2）市場(chǎng)現(xiàn)象音響因素的復(fù)雜性。（3）預(yù)測(cè)方法不適合。12 簡(jiǎn)述相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法的應(yīng)用條件及預(yù)測(cè)步驟。 相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，是在分析市場(chǎng)現(xiàn)象自變量和因變量之間相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上，建立變量

46、之間的回歸方程，并將回歸方程作為預(yù)測(cè)模型，根據(jù)自變量在預(yù)測(cè)期的數(shù)量變化來(lái)預(yù)測(cè)因變量在預(yù)測(cè)期變化結(jié)果的預(yù)測(cè)方法。其應(yīng)用條件：（1）市場(chǎng)現(xiàn)象的因變量與自變量之間存在相關(guān)關(guān)系。（2）市場(chǎng)現(xiàn)象的因變量與自變量之間必須高度相關(guān)。（3）市場(chǎng)現(xiàn)象自變量和因變量具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料。企預(yù)測(cè)步驟：（1）.根據(jù)預(yù)測(cè)目的，選擇和確定自變量和因變量。（2）.確定回歸方程，建立預(yù)測(cè)模型。 （3）.對(duì)回歸模型進(jìn)行檢驗(yàn)，測(cè)定預(yù)測(cè)誤差。（4）.用預(yù)測(cè)模型計(jì)算預(yù)測(cè)值，并對(duì)預(yù)測(cè)值作區(qū)間估計(jì)。13 移動(dòng)平均法的含義和特點(diǎn)是什么？指數(shù)平滑法的特點(diǎn)是什么？移動(dòng)平均市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，是對(duì)時(shí)間序列觀察值，由遠(yuǎn)向近按一定跨越期計(jì)算平均值的一種預(yù)測(cè)方

47、法。隨觀察值向后推移，平均值也向后移動(dòng)，形成一個(gè)由平均值組成的新的時(shí)間序列，對(duì)新時(shí)間序列中平均值加以調(diào)整，可作為觀察期內(nèi)的估計(jì)值，最后一個(gè)平均值是預(yù)測(cè)值計(jì)算的依據(jù)。 移動(dòng)平均法有兩個(gè)明顯的特點(diǎn)：（1） 對(duì)于較長(zhǎng)觀察期內(nèi)，時(shí)間序列的觀察值變動(dòng)方向和程度不盡一致，呈現(xiàn)波動(dòng)狀態(tài)，或受隨機(jī)影響比較明顯時(shí)，移動(dòng)平均法能夠在消除不規(guī)則變動(dòng)的同時(shí)，又對(duì)其波動(dòng)有所反映。即反映現(xiàn)象變動(dòng)比較敏感。（2） 移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法所需貯存的觀察值比較少。移動(dòng)平均法包括一次移動(dòng)平均法、二次移動(dòng)平均法及加權(quán)移動(dòng)平均法等。指數(shù)平滑法，實(shí)際上是一種特殊的加權(quán)移動(dòng)平均法。其特點(diǎn)在于：（1）.對(duì)離預(yù)測(cè)期近的觀察值，給予較大的權(quán)數(shù)，對(duì)離預(yù)

48、測(cè)期漸遠(yuǎn)的觀察值給予遞減的權(quán)數(shù)。（2）.對(duì)于同一市場(chǎng)現(xiàn)象連續(xù)計(jì)算其指數(shù)平滑值，由近及遠(yuǎn)按等比級(jí)數(shù)減小。 （3）.指數(shù)平滑法中的a值，是一個(gè)可調(diào)節(jié)的權(quán)數(shù)值，0a1。14 簡(jiǎn)述主觀概率法的特點(diǎn)及預(yù)測(cè)步驟。主觀概率是預(yù)測(cè)者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力，對(duì)某種事件在未來(lái)發(fā)生的可能性的估計(jì)數(shù)值。其特點(diǎn)是：試驗(yàn)空間全部事件的每一個(gè)事件的概率之和等于1；每一個(gè)事件的概率在0至1之間，即是一個(gè)大于或等于0，小于或等于1的數(shù)值。應(yīng)用主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法，一般要按下面幾個(gè)步驟進(jìn)行：（1）.說(shuō)明預(yù)測(cè)目的和要求，提供必要的資料。 （2）.制定調(diào)查表，發(fā)給每個(gè)被調(diào)查者填寫。 （3）.整理匯總主觀概率調(diào)查表。 （4）.

49、根據(jù)匯總情況進(jìn)行判斷預(yù)測(cè)。15 什么是德爾菲法？德爾菲法是采用征詢意見(jiàn)表，利用通信方式，向一個(gè)專家小組進(jìn)行調(diào)查，將專家小組的判斷預(yù)測(cè)加以集中，利用集體的智慧對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象未來(lái)作出預(yù)測(cè)。它是20世紀(jì)40年代末由蘭德公司創(chuàng)立的。其實(shí)施步驟大致如下：（1）.會(huì)議前，組織者須向有關(guān)專家提供資料。 （2）.應(yīng)圍繞預(yù)測(cè)所研究的問(wèn)題全面邀請(qǐng)專家。 （3）.專家在會(huì)議前準(zhǔn)備好發(fā)言提綱。不同意見(jiàn)可以討論。 （4）.會(huì)議人數(shù)以適宜解決預(yù)測(cè)問(wèn)題為準(zhǔn)。（5）.會(huì)議主持者要虛心，以聽取意見(jiàn)為主。四計(jì)算題1（1） a 8 ?x= = =0.2 n 1600(2)=t ?=1.960.2=0.392 置信區(qū)間為： 4-0.39

50、24+0.392 即3.6084.392（3） 40000*3.60840000*4.392 即：144320175680(4) (144320/4)*1.08(175680/4)*1.08 38966.447433.616 設(shè)直線方程為：Y=bt列參數(shù)計(jì)算表，參照主教材，略。=272 b=6.3所以，方程為： Y=2726.3t 令t=32000年預(yù)測(cè)值為 Y=2726.3*3=291（臺(tái)）因?yàn)镾y=1.3(參照教材直線回歸方程標(biāo)準(zhǔn)誤差計(jì)算方法求得) t=1.96所以 置信區(qū)間為：291-1.3*1.96291+1.3*1.9617 設(shè)回歸直線方程為：Y=bx求參數(shù)得： =0.024 b=0

51、.029令X=45 得2000年商店銷售額 Y=4.16回歸標(biāo)準(zhǔn)誤差為 S=0.05 t=1.96置信區(qū)間為：4.16-0.05*1.964.16+0.05*1.96（注：解題公式及步驟參照教材，此處略）1 X(判斷題)經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù)對(duì)任何人都是信息。2 X(判斷題)信息系統(tǒng)的組成不包括人。 3 (判斷題)信息流是物質(zhì)流的表現(xiàn)和描述。 4 (判斷題)管理信息是反映于控制管理活動(dòng)的經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù)。 5 (判斷題)信息系統(tǒng)的兩大類是作業(yè)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)。6 (判斷題)管理信息系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題。 7 (判斷題)越靠近高層的管理信息與外界關(guān)系越大。 8 (判斷題)人類社會(huì)發(fā)展的三大資源

52、是物質(zhì)、能源和信息。9 X(判斷題)信息按其在管理層從上到下的位置可分為戰(zhàn)略信息、作業(yè)信息、戰(zhàn)術(shù)信息。10 X(判斷題)作業(yè)信息使用頻率較低。11 X(判斷題)管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素中不包括數(shù)學(xué)的方法。12 X(判斷題)信息價(jià)值的衡量方法不包括按所花的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)量來(lái)計(jì)算的方法。13 (判斷題)按使用效果也可以衡量信息的價(jià)值。14 X(判斷題)對(duì)生產(chǎn)信息商品的企業(yè)，應(yīng)該用外延價(jià)值確定信息的定價(jià)。15 (判斷題)目前世界上最流行的是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。16 (判斷題)一些管理信息系統(tǒng)之所以失敗，原因是主要管理者不是參加者，而是旁觀者。 17 (單選題)數(shù)據(jù)資料中所含信息量的大小是由消除不確定程度決定

53、的。 18 (單選題)在管理信息中，戰(zhàn)略信息的特性包括大部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自外部。 19 (單選題)下列子系統(tǒng)中，不屬于專家系統(tǒng)的是訂貨子系統(tǒng)。 20 (單選題)從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來(lái)看，系統(tǒng)分析員不是信息系統(tǒng)的主要部件。 21 (單選題)管理信息系統(tǒng)的功能不包括過(guò)程控制。 22 (單選題)管理信息系統(tǒng)的最下層是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。 23 (單選題)管理信息系統(tǒng)的中層支持管理和控制。 24 (單選題)管理信息系統(tǒng)的最高層向領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。 25 (單選題)管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)不包括代替人做決策。 26 (單選題)管理信息系統(tǒng)科學(xué)的要素不包括科學(xué)管理的方法。 27 (單選題)管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略層的特點(diǎn)是支持決

54、策。 28 (單選題)管理信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)性好。 29 (單選題)管理信息系統(tǒng)是一門新型學(xué)科，它是屬于綜合性、邊緣學(xué)科。 30 (單選題)為了實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)，必須建立本單位自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍，其中主要包括系統(tǒng)分析人員、程序設(shè)計(jì)人員、計(jì)算機(jī)操作人員、硬件維護(hù)人員。 31 (單選題)利用大型數(shù)據(jù)庫(kù)查閱覽室文獻(xiàn)所付費(fèi)用是信息價(jià)值的體現(xiàn)。 32 (單選題)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的目標(biāo)是迅速、及時(shí)、正確地處理大量業(yè)務(wù)信息。 33 (單選題)信息的價(jià)值是指信息的使用價(jià)值和交換價(jià)值。 34 (單選題)以下幾個(gè)特征中，及時(shí)性不是企業(yè)信息系統(tǒng)的特征。 35 (單選題)企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是

55、非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是用戶。 36 (單選題)部門管理層不屬于企業(yè)的管理層次。 37 (單選題)決策的正確程度主要取決于信息的質(zhì)量。 38 (單選題)管理信息是管理上的一項(xiàng)極為重要的資源。 39 (單選題)管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三要索是系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。 1市場(chǎng)預(yù)測(cè)的資料根據(jù)其來(lái)源不同，可分為 直接資料 、 間接資料。 2直接資料由預(yù)測(cè)者自己組織市場(chǎng)調(diào)查取得，因此其 適用性 強(qiáng)， 可信程度 高。3根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的和深度不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為 探索性調(diào)查 、 描述性調(diào)查 、 因果性調(diào)查 、 預(yù)測(cè)性調(diào)查 幾種類型。4根據(jù)購(gòu)買商品目的不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為 消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查 、 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)

56、查 。 5根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的方式不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為 全面調(diào)查 、 非全面調(diào)查 。6普查最適宜于了解宏觀、中觀、微觀市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的 基本情況 ，了解 調(diào)查總體 的特征。 7典型調(diào)查是一種 非全面調(diào)查，它對(duì)市場(chǎng)總體 有代表性 的部分單位進(jìn)行調(diào)查。 8根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)需求影響的關(guān)系，可以把經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)分為三類，即 先行指標(biāo) 、同步指標(biāo) 、滯后指標(biāo) 。9 正確選擇典型單位 ，是保證市場(chǎng)典型調(diào)查科學(xué)性的關(guān)鍵。典型調(diào)查必須把 調(diào)查 和 研究 結(jié)合起來(lái)。 10市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查是從市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象中選擇少數(shù) 重點(diǎn)單位 進(jìn)行調(diào)查，并用其結(jié)果反映市場(chǎng) 總體的基本情況 。 11個(gè)案調(diào)查在選擇調(diào)查單位時(shí)并不注重它對(duì)

57、總體是否 具有代表性 。12市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備階段是市場(chǎng)調(diào)查的 決策 、 設(shè)計(jì) 、 籌劃 階段。13搜集資料階段的主要任務(wù)是，采取各種調(diào)查方法，按照 調(diào)查方案 的要求，搜集市場(chǎng)資料。14對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查內(nèi)容大致有 市場(chǎng)政治環(huán)境 、 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 、 市場(chǎng)社會(huì)文化環(huán)境 調(diào)查等幾個(gè)方面。 15商品需求調(diào)查，是市場(chǎng)調(diào)查的 核心內(nèi)容 。調(diào)查可從影響因素著手，主要包括 人口構(gòu)成 、 家庭 、 消費(fèi)心理和購(gòu)買行為 、 市場(chǎng)占有率調(diào)查 等。 16市場(chǎng)抽樣調(diào)查有廣義和狹義之分。廣義的抽樣調(diào)查包括 隨機(jī)抽樣 和 非隨機(jī)抽樣 ；狹義的抽樣調(diào)查只包括 隨機(jī)抽樣 。 17單純隨機(jī)抽樣又稱 純隨機(jī)抽樣 ，其具體抽樣方法有

58、直接抽取法 、 抽簽法 、 隨機(jī)數(shù)表法 。 18等距隨機(jī)抽樣，能使樣本在總體中的分布比較均勻，從而抽樣誤差減少。但應(yīng)用時(shí)要特別注意 抽樣間隔 與 現(xiàn)象本身規(guī)律 之間的關(guān)系。 19類型隨機(jī)抽樣在對(duì)總體進(jìn)行分類時(shí)，必須遵循分類方法的科學(xué)性，同時(shí)要使分類符合總體的 實(shí)際情況 。 20類型隨機(jī)抽樣與整群隨機(jī)抽樣對(duì)總體劃分的原則不同。類型抽樣要求各部分之間具有 明顯差異 ，而各部分內(nèi)部的 差異盡可能小 。 21抽樣誤差是指隨機(jī)抽樣調(diào)查中 樣本指標(biāo) 與 總體指標(biāo) 之間的差異。22抽樣推斷可靠程度，是指總體所有可能樣本的指標(biāo)落在一定區(qū)間的 概率度 。23抽樣誤差與置信度是一對(duì)矛盾。如果加大t值，當(dāng)然可以提高

59、置信度；但隨著置信度的提高，必然加大 抽樣誤差范圍 ，就降低了抽樣調(diào)查的 準(zhǔn)確程度 。24定額抽樣又稱配額抽樣，它與 類型隨機(jī)抽樣 具有相似之處。 25應(yīng)用觀察法，必須遵守 客觀性 、 全面性 、 深入持久性 等幾項(xiàng)基本原則。 26觀察誤差產(chǎn)生的原因從調(diào)查主體和調(diào)查客體劃分，可分為 調(diào)查者 和 被調(diào)查者 原因兩大類。 27訪問(wèn)調(diào)查法的實(shí)施過(guò)程中，訪問(wèn)者的 人際交往能力 在訪談過(guò)程中有重要的作用。28根據(jù)對(duì)訪問(wèn)內(nèi)容是否進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，訪問(wèn)法可以區(qū)分為 標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn) 和 非標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn) 。 29訪問(wèn)調(diào)查法按訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者的交流方式不同劃分，可分為 直接訪問(wèn) 和 間接訪問(wèn) 。30根據(jù)訪問(wèn)對(duì)象的特點(diǎn)不同，

60、訪問(wèn)法可分為 一般性訪問(wèn) 和 特殊性訪問(wèn) 。 31訪問(wèn)法接近被訪問(wèn)者的方法主要有 自然接近、 正面接近、 求同接近 、 友好接近 等幾種。 32訪問(wèn)者所提問(wèn)題可分為兩大類。一類是要求調(diào)查者必須回答，訪問(wèn)者必須記錄的 實(shí)質(zhì)性問(wèn)題 ；另一類是不一定要求被調(diào)查者回答，訪問(wèn)者也不必記錄的 功能性問(wèn)題 。 33根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查法傳遞問(wèn)卷的方法不同，問(wèn)卷可分為 報(bào)刊問(wèn)卷 、郵政問(wèn)卷 、 送發(fā)問(wèn)卷 。34問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)，一般可由 封面信 、 指導(dǎo)語(yǔ) 、 問(wèn)題和答案 、 結(jié)束語(yǔ) 等部分組成。35問(wèn)卷中問(wèn)題答案的設(shè)計(jì)必須遵循 互斥性原則 和 完備性原則 兩條基本原則。 36問(wèn)卷調(diào)查法與抽樣調(diào)查方式配合用于 較大型的