ETUDE HOUSE愛麗小屋化妝品營銷策略方案

1、ETUDE HOUSE愛麗小屋化妝品營銷策略方案班級：營銷41232小組：112宿舍小組成員：摘要ETUDEHOUSE是韓國第一化妝品集團AmorePacific愛茉莉太平洋旗下的甜美彩妝品牌，以其粉紅公主風格和潮流實用的化妝品深受世界各地女性的喜愛。ETUDEHOUSE即將進駐中國大陸，向中國的公主甜心們傳播“彩妝游戲”理念，通過游戲般有趣的化妝，遇見更甜美的自己。Wanna be Sweet? Play ETUDE.深受世界各國少女喜愛的ETUDE HOUSE（愛麗小屋）是韓國K-Beauty代表彩妝品牌。以其多樣的產(chǎn)品、優(yōu)秀的質(zhì)量、獨特的風格、合理的價格、繽紛彩妝系列、甜美公主房裝潢以及

2、獨有的“公主體驗”吸引了眾多粉絲，并擁有強大的品牌影響力，進駐世界各地時都獲得了顧客們的追捧。目前ETUDE在韓國約有450家專賣店，在海外約有200家專賣店，鞏固著“K-Beauty第一彩妝品牌”的地位。顯而易見ETUDEHOUSE是一家為10代消費者（年齡十幾歲）量身定奪的彩妝品牌。本文即針對中國目前化妝產(chǎn)業(yè)對于青少年（即10代消費者）化妝品市場的空缺，借勢將ETUDEHOUSE推進中國市場，從而填補市場空缺，爭取成為中國10代少女化妝品品牌的領軍人物。本文將在對ETUDEHOUSE做市場調(diào)研的基礎上，采取SWOT分析法對ETUDEHOUSE的機會和威脅，優(yōu)勢和劣勢做具體的分析。并會從不同

3、的角度分析，隨之做出相應的品牌策略方案。該方案從品牌策劃目標出發(fā)，對品牌定位及品牌推廣進行具體的闡述。目 錄 TOC o 1-3 h z u 1、概況.32、市場現(xiàn)狀分析.4 1)、宏觀環(huán)境.4 2)、微觀環(huán)境.4 3)、競爭分析.5 4)、ETUDEHOUSE概況.6 5)、ETUDEHOUSE的SWOT分析.8營銷目標.8營銷戰(zhàn)略.9行動計劃.15預算分配.16策劃效果評估.16 概況 就在世界諸多奢侈品品牌主要占據(jù)和開發(fā)極具消費能力的成熟女性市場時，追逐時尚的90后一代則成為國際化妝品巨頭瞄準的新目標。近日，擁有英國C&B投資背景的國際化妝品巨頭詩恩碧攜其全線產(chǎn)品進軍中國市場，并表示該品

4、牌的定位就是消費意識超前的年輕一代尤其是90后。同時，不少國內(nèi)外彩妝品牌和女孩用品生活館也在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，希望能吸引90后消費者。業(yè)內(nèi)人士表示，針對90后消費者的化妝品市場目前存在很大的市場空缺，隨著90后用于化妝、美容和衣著打扮方面的支出逐年增加，以及其知識的增長、與社會接觸的增多，90后用于“面子”的花費在其整體消費中的比例會一直呈上升趨勢。 而顯然ETUDEHOUSE非常迎合該市場的空缺。但是雖然ETUDEHOUSE這個粉色夢幻系品牌在韓國本土甚至日本、香港地區(qū)廣受歡迎，品牌認知度也相對較高。但是在中國大陸由于市場的空缺，除了少數(shù)對k-pop文化有一定興趣的青少年們，大多數(shù)90后消費者群

5、體依然對該品牌不甚熟悉。 所以我們當務之急要做的就是如何在中國大陸對ETUDEHOUSE做好品牌推廣，讓越來越多的年輕愛美女性認識這個品牌，然后愛上它。市場現(xiàn)狀分析1)、宏觀分析隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，化妝品行業(yè)在我國的發(fā)展速度迅猛。 1.經(jīng)濟因素隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，女性開始注重自己形象的年齡越來越趨向年輕化。不僅僅單單局限在有一定經(jīng)濟收入的白領等一部分中青年女性身上。它朝兩極化發(fā)展的趨向也越來越明顯，尤其是在一部分剛剛意識到“女性美”的“蘿莉”身上體現(xiàn)的更為明顯。它們的群體主要有青少年學生組成。 2.文化因素由于以SM和YG等為代表的韓娛經(jīng)濟公司不斷的發(fā)展壯大及SBS水木劇的成功等因素，K-p

6、op在全球的影響實在是不容小覷。ETUDEHOUSE的目標客戶群（擁有粉紅公主夢的少女們）絕大部分受此影響會對韓國本土同齡少女的妝容及服飾有一定的追求向往心理。（韓國少女組合的出道年齡一般在16-18歲與目標客戶群相符）3.技術因素因為少女們的肌膚比較柔嫩更敏感，所以她們需要非常溫和的化妝品，在追求美的同時又要保護好皮膚本身不受化學劑的摧殘。這也正好是ETUDEHOUSE的品牌理念。ETUDEHOUSE被譽為“可以吃的化妝品”，伊蒂的廣告（shinee&fx篇）將其理念傳達的很好。 2)、微觀分析 ETUDEHOUSE伊蒂之屋正式進駐中國的首家店選址上海繁華南京西路商圈的吳江路四季坊，將主要顧

7、客群體集中在80后、90后的年輕可愛學生白領女性中間，為她們傳播“化妝不是習慣而是愉快的游戲”的化妝游戲文化，令所有門店的女性都能感受到甜美的公主情懷。門店的裝修設計，溫柔甜美的粉色調(diào)與純凈明快的白色調(diào)相互融合，再加上富有各種公主風格的細節(jié)裝飾與陳列設計，營造出可愛舒適的公主空間，如此與全球最新升級的Season3版本同步，令到顧客仿佛置身于韓國明洞店一般的購物環(huán)境。 3). 競爭者分析在韓國化妝品品種繁多的當下，品牌效應和綠色自然成為了10代消費者的首選要素。該報告主要針對相似品牌：the faceshop 、innisfree及nature republic來完成一個競爭者分析報告。 A.

8、THEFACESHOP韓國的護膚化妝品向來以其細膩的品質(zhì)和自然清新的氣質(zhì)聞名于世。 她所帶來的適合亞洲人肌膚的特質(zhì)也正越來越多的受到國人的關注。而韓國護膚化妝品的特點在THEFACESHOP身上得到了進一步的延伸。在秉承了韓國品牌高品質(zhì)特性的同時，THEFACESHOP更以崇尚自然主義的核心理念作為創(chuàng)立哲學始終呈現(xiàn)最優(yōu)天然品質(zhì)。 THEFACESHOP的優(yōu)點可以從它在中國大陸市場的實體店數(shù)和官方旗艦店非常明顯地證明它的品牌推廣做得相當成功，搶占了市場先機。但是THEFACESHOP的最大特色是護膚方面的產(chǎn)品，在彩妝方面的影響力并不是相當突出。整個品牌很成功地傳遞給消費者的理念綠色、清新，但是對

9、于10代女性都存有“粉紅公主夢”的市場存在缺陷。 B.Innisfree Innisfree悅詩風吟是由韓國第一化妝品集團AmorePacific愛茉莉太平洋集團潛心研制的自然主義化妝品，是高科技和自然的完美結(jié)合。這一品牌的推出是基于對于10-20代女性所作的全面調(diào)研，尋找到了女性心目中所向往的未來的化妝品的特性：自然、健康、樸素、時尚。 從推出第一支產(chǎn)品迄今，Innisfree 悅詩風吟一直堅持這些理念，并運用先進科技，不斷對品牌進行提升，追求自然與肌膚的完美融合。 Innisfree 悅詩風吟所有的產(chǎn)品都是從有機栽培的珍貴植物中萃取的草本納米礦物水和精華，針對各種肌膚問題，以自我凈化的自然

10、生命力解決各種肌膚煩惱，還原身心的健康和愉悅的心情，讓肌膚變得更加富有活力。 Innisfree一個最大的缺點就是產(chǎn)品定價過高，不適合以學生為主的消費者。但是它無論在護膚領域還是在彩妝界都是所有品牌的最強勁的對手。C.nature republic nature republic（自然樂園）相對于前兩個品牌來說，影響力相對較弱。但是2013年其品牌的知名度有了質(zhì)的飛躍，主要歸功于其公關團隊對于10代女性消費者心理的熟悉掌握。因此邀請了2013大勢idol EXO和同公司前輩泰妍作為其品牌代言人，迅速擴大開知名度。（cr:全球知名民意測驗咨詢公司蓋洛普官方數(shù)據(jù)） 而且nature republi

11、c的價格相對便宜，隨著在中國的網(wǎng)上官方旗艦店的開幕吸引了一大部分的消費者。但其劣勢就是品牌不太注重包裝，整體分銷模式還是不夠成熟。D： 3CE 因韓劇【想你】在中國的熱播，劇中女主尹恩惠使用的彩妝品牌3CE受到了巨大熱捧。綜上所述，ETUDE HOUSE要想在中國化妝品市場作為韓國代表少女彩妝除了要面對中國本土及歐美、日本等一些強有力地國際知名品牌外。要想在其同類本土化妝品牌站穩(wěn)腳跟也是相當困難的。所以更需堅定以傳播“粉紅公主夢”的品牌理念加大在中國10代女性中的宣傳力度，注重產(chǎn)品包裝從而來吸引目標消費者的目光，培養(yǎng)忠實客戶。另外也可借鑒nature republic和3CE的成功例子，充分利

12、用自身產(chǎn)品代言人SHINee及F(x)的粉絲效應，迅速擴大知名度。4)、ETUDEHOUSE的概況介紹深受世界各國少女喜愛的ETUDE HOUSE（伊蒂之屋）是韓國K-Beauty代表彩妝品牌。以其多樣的產(chǎn)品、優(yōu)秀的質(zhì)量、獨特的風格、合理的價格、繽紛彩妝系列、甜美公主房裝潢以及獨有的“公主體驗”吸引了眾多粉絲，并擁有強大的品牌影響力，進駐世界各地時都獲得了顧客們的追捧。目前ETUDE在韓國約有450家專賣店，在海外約有200家專賣店，鞏固著“K-Beauty第一彩妝品牌”的地位。伊蒂之屋讓每個女孩的夢想成真，產(chǎn)品融合甜美設計與時尚色彩，擁有保養(yǎng)、彩妝、護發(fā)、身體保養(yǎng)、香氛、美甲、配件等豐富品目

13、，每年推出新產(chǎn)品及限量品。在ETUDE HOUSE所有的商品都可以隨心所欲的試用，在完美的過程中處處找到驚喜，讓化妝與保養(yǎng)真正成為快樂游戲。隨著世界K-pop文化潮流的發(fā)展， ETUDE由最初的韓國國內(nèi)彩妝 品牌逐步成為深受世界各國少女們喜愛的 K-Beauty No.1 彩妝品牌。目前在13個國家和地區(qū)擁有200家專賣店，作為韓國美容品牌 揚名海外，傳播著K-Beauty的魅力。2012年愛麗小屋香港1號店開業(yè)時，超過2000位顧客排隊等候入場，再次證明了其超高人氣。2013年伊蒂之屋將進駐中國大陸，與中國的甜心公主們分享甜美彩妝游戲，一起玩美。（ETUDEHOUSE伊蒂之屋中國大陸首家公司

14、直營店將于2013年11月在上海開業(yè)） 1、ETUDEHOUSE旗下產(chǎn)品分類卸妝潔面面膜化妝水/爽膚水眼霜精華乳液面霜防曬妝前乳隔離霜粉底液CC/BB霜散粉/粉餅/蜜粉高光液/高光粉眼影眼線液/膏睫毛膏眉筆/眉粉腮紅唇彩/唇膏/口紅噴粉美甲 2、 ETUDEHOUSE存在的主要問題 a：品牌知名度在同類化妝品行業(yè)較低 b：直營店和中國官網(wǎng)剛處于起步階段，消費者購買渠道局限 c：由于“山寨”現(xiàn)象的日益嚴重，消費者很容易買到非正品的化妝品，會給產(chǎn)品帶來極大負面影響5)、ETUDE HOUSE的SWOT分析根據(jù)市場宏觀環(huán)境分析及品牌調(diào)研得到的外部市場需求，顧客、競爭對手和營銷環(huán)境變化有關的背景材料，

15、結(jié)合ETUDEHOUSE內(nèi)部資源、技術和能力，分析面臨的機會與威脅，優(yōu)勢與劣勢。優(yōu)勢迎合化妝品行業(yè)對于10代消費者的空缺，占領市場先機。采用天然無刺激的配方和成熟的技術帶給消費者清新自然的別樣體驗，對于追求“空氣般質(zhì)感的妝容”的消費者來說是一個很大的吸引。是一個集護膚彩妝修護及美妝工具于一身，各項產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展的化妝品牌。產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展完善，愛麗小屋品牌彩妝種類的齊全是目前市場上任何一個品牌所不能與之相比的?？梢詽M足不同消費者的多樣要求。劣勢1. 品牌知名度在同類化妝品行業(yè)較低2. 直營店和中國官網(wǎng)剛處于起步階段，消費者購買渠道局限3. 由于“山寨”現(xiàn)象的日益嚴重，消費者很容易買到非正品的化妝品，會

16、給產(chǎn)品帶來極大負面影響機遇隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，女性開始注重自己形象的年齡越來越趨向年輕化。不僅僅單單局限在有一定經(jīng)濟收入的白領等一部分中青年女性身上。它朝兩極化發(fā)展的趨向也越來越明顯，尤其是在一部分剛剛意識到“女性美”的“蘿莉”身上體現(xiàn)的更為明顯。它們的群體主要有青少年學生組成。而大陸市場上并還沒有一個完全成體系的為這一部分群體單獨設計的一個領軍品牌。威脅1. 來自韓國其他同類品牌的激烈競爭。2. “山寨”現(xiàn)象的不斷壯大。3. “排外”消費者的消費心理。3、策劃目標1.建立提升客戶滿意度的服務體系，ETUDE HOUSE重視的售后服務；2.保持市場進入者領先的地位，初步確立ETUDE HOUS

17、E在消費者心中的形象；3.營銷渠道多樣化，在高檔美容美發(fā)連鎖店、設立專柜等都要有所突破。4.除了上海，在全國各地開設更多的分店，比如南京、北京、蘇州、常州等。4、營銷策劃 ETUDE HOUSE則是為了這世上所有想像公主一樣生活的女生們打造的即可愛又精致的綜合化妝品品牌，將童話中的公主房搬到了現(xiàn)實之中。因為ETUDEHOUSE該品牌在韓國本土于2005年從 ETUDE旗下分出后，已經(jīng)擁有了較完善的一個市場體系。其品牌定位、品牌設計都非常明顯地表示它是一個面向少女們的彩妝品牌，包裝更是在ETUDE的基礎上做得更加精致、高貴洋溢著少女的粉紅氣息。而當下我們要做的就是如何將ETUDE HOUSE的品

18、牌理念迅速讓國人熟知，畢竟在中國它剛屬于起步階段。根據(jù)市場營銷中的目標市場營銷戰(zhàn)略，主客觀、優(yōu)劣勢情況分析，繼其在上海于2013年11月份開了首家旗艦店的狀況分析，則建議公司應該趁熱打鐵在上海周邊經(jīng)濟發(fā)展較快的江浙一帶布下恰當旗子，迅速在區(qū)域內(nèi)打開知名度。有利于：1. 因為上海實體店自開業(yè)以來廣受追捧，企業(yè)應該有足夠的自信心在其他區(qū)域擴展開辦。同時拓展消費者的購買渠道，增加銷量，迅速打開知名度。 2 . 雖然上海被稱為“魔都”，其商業(yè)的繁華程度令人咋舌，是潮流的風向標，但是正所謂：“城中之事只有城中人知道”。盡管上海的影響力不容小覷，但是要想一個品牌能獲得最大的知名度，還是應該加大區(qū)域的發(fā)展，

19、深入每一個城市，植入每一個人心中。同時能夠起到減少“山寨”現(xiàn)象的作用。 3. 能在越多的城市開辦當然越好，但是由于資金費用及各個地區(qū)的經(jīng)濟差異來看，開的越多也并不一定見得會有多大的好處，反而適得其反。所以我們集中在經(jīng)濟相對來說較發(fā)達，居民收入較高的江浙一帶。符合目標客戶群的條件。 4. 為了體現(xiàn)ETUDE HOUSE 本身“品質(zhì)高貴，精致設計”的理念每一家門店的裝潢要求都必須精益求精，寧愿減少數(shù)量，也不要盲目開辦。一定要體現(xiàn)“精”、“粉紅”及“夢幻”等關鍵詞。所以我們要：以強有力的廣告攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色。以產(chǎn)品主要的消費群體為產(chǎn)品的營銷重點建立起點廣面寬的銷售渠道，

20、不斷拓寬銷售區(qū)域。、產(chǎn)品策略 產(chǎn)品定位愛麗的彩妝種類齊全，是現(xiàn)在市場上任何一個品牌都不能比的，每一年公司都會根據(jù)國際流行趨勢，推出最前沿的產(chǎn)品。產(chǎn)品融合甜美設計與時尚色彩，擁有保養(yǎng)、彩妝、護發(fā)、身體保養(yǎng)、香氛、美甲、配件等豐富品目，每年推出新產(chǎn)品及限量品。在ETUDE HOUSE所有的商品都可以隨心所欲的試用，在完美的過程中處處找到驚喜，讓化妝與保養(yǎng)真正成為快樂游戲。雖然愛麗在韓國不僅僅銷售女性化妝品，也男性化妝品，并且銷售的很成功，而上海的愛麗只銷售女性化妝品，所以我們也可以在上海開拓男性市場。 產(chǎn)品品牌“ETUDE”（愛麗）品牌是韓國“太平洋”株式會社主打彩妝類品牌。專門針對于亞洲女性的肌

21、膚性所生產(chǎn)的專業(yè)護膚型彩妝。愛麗在06年又推出了全新的路線ETUDEHOUSE 愛麗公主屋。如果說愛麗遵從流行時尚原則，專門為20-30歲的女性打造的彩妝品牌的話，而the ETUDE House就是為了這世上所有想像公主一樣生活的女生們打造的即可愛又精致的綜合化妝品品牌。產(chǎn)品包裝 產(chǎn)品包裝依舊使用少女時代系列的色彩，大多以漂亮的粉紅色為主，不僅僅有美麗的公主感，也有森系的可愛感。當然男性化妝品不能使用粉紅色，男性化妝品會選擇藍色、黑色，給人一種莊重的感覺。 etude house在店鋪裝潢上也下足功夫，采取目標客戶人群鐘愛的粉紅色系，可愛又不失活潑，女生味十足。而店內(nèi)的銷售人員也是身著粉紅色

22、衣服。于是店里營造著輕松的氣氛，使女孩們愉悅起來。所以經(jīng)常可以看到一群群女孩來店里采購，經(jīng)常流連忘返。產(chǎn)品服務店鋪營運中最為重要的是提供優(yōu)質(zhì)的服務，所以為了貫徹ETUDE HOUSE的口號“獻給顧客幸福的咨詢”，我們可以開設“早上教室”，在每天員工上班前進行輔導，強化員工服務教育。 為了配合店鋪的整體營運，我們要把每個進入店鋪的顧客當做“公主”，她們需要得到最好的服務。還可以把每月7日定為公主日，為來到店鋪的公主獻上精心準備的特別禮物。渠道策略 1,ETUDEHOUSE是韓國第一化妝品集團AmorePacific愛茉莉太平洋旗下的甜美彩妝品牌，2013年在中國上海開了第一家“愛麗小屋”實體店，

23、預備在今后駐扎中國開更多的愛麗小屋專門連鎖店！ 2,在網(wǎng)上有自己的專賣店，在淘寶可以買到此產(chǎn)品，給艾麗西哦啊無的忠實顧客提供了相當大的方便！ 3,我們愛麗小屋可以和高檔美容美發(fā)連鎖店合作，希望此店可以采用我們的產(chǎn)品為顧客服務，為我們共同打下美容的更大市場！價格策略 由于ETUDEHOUSE是一個很成熟的產(chǎn)品，由此它的的產(chǎn)品價格不需要我們策劃。4)促銷策略 主要是ETUDE HOUSE 的品牌推廣（主網(wǎng)絡推廣） 結(jié)合前文對競爭者的案例分析和swot分析，及對市場的調(diào)研發(fā)現(xiàn)大多人都是通過網(wǎng)絡途徑從而了解該產(chǎn)品的所以制定了如下推廣方案。該方案主要以當下最為快捷的網(wǎng)絡推廣為主。雜志電視銷售地網(wǎng)絡4.4

24、.1.官網(wǎng)部分傳統(tǒng)渠道推廣序 號推廣方式說 明1搜索引擎在百度、Google兩大搜索引擎商上使ETUDE HOUSE網(wǎng)站在數(shù)百家門戶網(wǎng)站的同類行業(yè)搜索中排名前列2商務信息平臺發(fā)布同閨蜜網(wǎng)、化妝品門戶網(wǎng)、ELLE中文等知名女性網(wǎng)絡平臺合作，使ETUDE HOUSE網(wǎng)站及其服務及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前3行業(yè)鏈接廣泛尋求同行網(wǎng)站聯(lián)盟，進行行業(yè)鏈接 4郵件列表利用電子郵件許可營銷，對中心網(wǎng)站進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣4.4.2針對性推廣法A口碑營銷口碑從兩個方面開展：利用分享型網(wǎng)站以及從眾心理。方法：1）利用人們買東西前參考其它購買者的使用心得的行為，重點在閨蜜網(wǎng)等，著名化妝品作用心得分享平

25、臺里，用消費者的角色發(fā)一些心得，心得必須從不同角度，而且有優(yōu)點和缺點，形成口碑，使消費者購買時有了更深入的了解從而心理上有了保障，而且人人們往往購買大眾認為好的商品。并且這些文章中包含*官網(wǎng)的鏈接，這樣也方便了SEO優(yōu)化。2)完善百度百科并專門有人維護百度知道上關于*產(chǎn)品的問題。百度百科是消費者最容易獲得產(chǎn)品概念、定位及*經(jīng)營理念的途徑，百科做得好，形象加分不少。B. 微博營銷傳統(tǒng)媒體的價值鏈大致由信息-內(nèi)容-廣告-商品-消費5部分構(gòu)成。在微博客的價值鏈中，這個鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時候同時就是廣告，甚至信息本身可以直接引導消費。1）嘗試在閨蜜網(wǎng)或其它化妝品平臺官方微博上做廣告

26、。2）微博有自發(fā)性的美容類微博，嘗試給博主一些ETUDE HOUSE的試用小樣，聯(lián)系他（她）發(fā)些微博，然后自己公司員工也瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，做出一轉(zhuǎn)很轟動很有人氣的效應。C. 團購目前網(wǎng)絡團購的主力軍是年輕群體，在北京、上海、深圳、廣州等大城市十分普遍，比較有名的團購網(wǎng)有：拉手網(wǎng)、美團、QQ團、大眾點評團、糯米團、拼一回、購物狂、指南針團購網(wǎng)等。推廣方法：1.自建團購各種群或加入別人建的群；2.通過在各大網(wǎng)站發(fā)帖；3.通過專業(yè)的團購網(wǎng)站或者團購信息發(fā)布網(wǎng)站，網(wǎng)站不直接參與，只提供一個平臺；通過網(wǎng)站發(fā)布信息的好處自然是流量比較大，看到的人比較多，而且由于是專業(yè)的網(wǎng)站，團購者更有依賴性，更容易聚集更多人。2

27、010年7月-9月的3個月期間，網(wǎng)絡團購市場累計購買金額的月復合成長率為109%，39月期間累計購買金額的增長率為241%。按照目前的增長趨勢，估計2011年的總體團購市場規(guī)模保守地看為40億元，樂觀地看可以達到100億元。D 加入返利網(wǎng)的美容頻道加入返利網(wǎng)，廣告效應是可觀的。因為例如絲芙蘭品牌LOGO就在返利網(wǎng)美容頻道的首頁了。返利是一種商業(yè)行為是指廠家或供貨商為了刺激銷售，提高經(jīng)銷商（或代理商）的銷售積極性而采取的一種正常商業(yè)操作模式。一般是要求經(jīng)銷商或代理商在一定市場、一定時間范圍內(nèi)達到指定的銷售額的基礎上給予多少個百分點的獎勵，所以稱為返點或返利。返利網(wǎng)采用購物返現(xiàn)金的形式聚集大量網(wǎng)購

28、會員，會員從這里去各大網(wǎng)上商城購物，訂單完成后(無退貨)，返利網(wǎng)作為該商城的合作伙伴，可從該商城得到一定比例的銷售傭金，返利網(wǎng)再把傭金的絕大部分返還給會員，這就是現(xiàn)金返利的來源，一點也不影響會員本來能享受到的任何優(yōu)惠。這就加大的ETUDE HOUSE的品牌宣傳效應。E. 淘寶旗艦店部分參考其它競爭對手的網(wǎng)絡營銷手法：THE FACESHOP是個人認為在化妝品網(wǎng)絡平臺銷售最成功的例子之一。在吸取的營銷精華后，ETUDE HOUSE可以開展以下推廣： 1. 博客營銷淘寶是THE FACESHOP主要的銷售頻道，但THE FACESHOP也注重SEO優(yōu)化和建立網(wǎng)站（注意不是官網(wǎng)），采取的措施是啟用Wordpress程序的博客，一方面省去了自建網(wǎng)站的龐大費用，另一方面Wordpress程序在SEO優(yōu)化上是非常成熟的，減少了SEO優(yōu)化方面的費用。ETUDE HOUSE若開展博客營銷，內(nèi)容具體可以分為四個版塊：1. 產(chǎn)品介紹（盡可能詳細）；2. 顧客心得(網(wǎng)上搜集的顧客心得)；3.促銷信息+會員優(yōu)惠（將所有促銷信息歸類方便消費者查找）；4.淘寶店的鏈接（引導買家到