成本管理-現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)成本管理現(xiàn)代企業(yè)管理的核心在全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國加入WT0后，企業(yè)的競爭環(huán)境發(fā)生了結(jié)構(gòu)上的改變：企業(yè)之間的競爭發(fā)展成企業(yè)全程運作之間的競爭。而在企業(yè)全程運作中，無論是技術(shù)、質(zhì)量還是服務(wù)，都跟成本有著直接的關(guān)系。成本優(yōu)勢的取得對于一個企業(yè)的生存至關(guān)重要，而成本優(yōu)勢的取得也不能局限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘降低成本和獲取效益的潛力。因此，創(chuàng)建以成本管理為核心的企業(yè)管理機(jī)制就成為當(dāng)今企業(yè)管理的迫切問題。 然而，很少有企業(yè)將成本管理的問題上升到足夠高度，把成本管理專業(yè)化，

2、如財務(wù)管理般去主抓的企業(yè)更是鳳毛麟角。其實，成本管理水平的高低是企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的運行效果的績效指標(biāo)，日本和歐美從上世紀(jì)90年代開始全面推廣美國哈佛商學(xué)院建立的面向流程管理的“作業(yè)成本法管理”。據(jù)測算，企業(yè)因成本管理不善造成的直接經(jīng)濟(jì)損失為企業(yè)生產(chǎn)總值的5%以上，更為關(guān)鍵的是由于成本管理失控而導(dǎo)致企業(yè)管理失控，最終使企業(yè)難以為繼，走向衰敗。為此，國家經(jīng)委在1993年在全國倡導(dǎo)學(xué)習(xí)邯鋼“目標(biāo)成本法”(“目標(biāo)成本法”是日本制造業(yè)創(chuàng)立的成本管理方法)。但是，每個企業(yè)的基礎(chǔ)管理干差萬別，在大型企業(yè)直接推廣“目標(biāo)成本法”具有一定難度。企業(yè)必須根據(jù)自己的實際情況，進(jìn)行適合本企業(yè)發(fā)展和操作的成本管理。 成本

3、管理的重要性，可以從許多企業(yè)由輝煌走向衰敗的結(jié)局看出來。雖然每個企業(yè)走向衰敗的起因各不相同，但最終表現(xiàn)出來的卻總是成本失控、資不抵債等等問題。如新疆德隆的失敗，媒體分析都?xì)w結(jié)為國家政策導(dǎo)致了它的失敗，這確實是誘因，而問題的實質(zhì)仍然是德隆內(nèi)部管理失控，在規(guī)模迅速做大的時候，付出了高昂的成本。然而做大并不意味著做強(qiáng)，一個企業(yè)沒有強(qiáng)有力的成本管理機(jī)制，最終走向失敗是必然的。前幾年國內(nèi)流傳“大企業(yè)病”，聯(lián)想、長虹都曾認(rèn)為自己患了“大企業(yè)病”。聯(lián)想是大企業(yè)嗎?聯(lián)想1.1萬人，它是海爾員工的13，是美國通用電氣(GE)的130。為什么國際大企業(yè)如GE，國內(nèi)大企業(yè)如海爾，皆沒有患上所謂的“大企業(yè)病”，而在國

4、內(nèi)，科龍病了，三株病了，長虹病了“大企業(yè)病”之說最先起源于20世紀(jì)80年代的日本企業(yè)。當(dāng)時是指終身雇傭制和排斥新生事物、封閉自大的制度文化，但是如果僅從這個層面上看，小企業(yè)也可以得這種病，為什么偏要冠冕堂皇的加一個“大”字呢?仔細(xì)分析“大企業(yè)病”，不難發(fā)現(xiàn)他們有一個共同的特點，就是企業(yè)抓住了一個機(jī)遇，發(fā)展非常迅猛，迅速由小規(guī)模發(fā)展壯大到大規(guī)模，資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大了，但經(jīng)營管理的思想和能力沒有提升，到最后，企業(yè)雖然把攤子鋪得很大，但每塊業(yè)務(wù)的利潤率都很低，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損；企業(yè)各機(jī)構(gòu)人員臃腫，效率低下，市場反映緩慢，各項費用居高不下等，所有這些癥狀，歸根結(jié)底，就是成本管理沒有跟上去，企業(yè)沒有好的監(jiān)督

5、，沒有流程，沒有制度化。從“大企業(yè)病”的流行可以看出，靠經(jīng)驗、靠偶然是不能長久發(fā)展的。企業(yè)從小到大的發(fā)展過程中，在管理上應(yīng)該由人為控制管理的思想轉(zhuǎn)化為以流程化、制度化為外在形式的，以成本管理為根本和核心內(nèi)容的企業(yè)管理思想。 一、以成本管理為紐帶，提高企業(yè)的基礎(chǔ)管理 基礎(chǔ)管理覆蓋企業(yè)的每一項活動，涉及企業(yè)的方方面面。許多成長型企業(yè)的基礎(chǔ)管理一直處于一個相對粗放的狀態(tài)，他們對市場、銷售、采購、裝備等環(huán)節(jié)和資源的關(guān)注，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對企業(yè)基礎(chǔ)管理的關(guān)注(市場、銷售、采購、裝備等也有內(nèi)在的基礎(chǔ)管理要求)。但是目前企業(yè)恰恰缺乏的是對常識和基礎(chǔ)的重視。許多企業(yè)之所以上各種基礎(chǔ)管理的信息化軟件系統(tǒng)，好像主要是為了

6、表明企業(yè)的管理水平，而不是為了優(yōu)化流程，降低運營成本。其實，信息化的管理系統(tǒng)作為一個管理進(jìn)化過程，它是在基礎(chǔ)管理水平的不斷完善和發(fā)展的條件下誕生的，管理者必須作好基礎(chǔ)管理，必須將管理先模式化、程序化，然后才能實現(xiàn)數(shù)字化、信息化?；A(chǔ)管理是信息化的前提和根本，基礎(chǔ)管理水平的高低決定了一個企業(yè)的綜合管理水平。 無論是上系統(tǒng)還是用軟件，企業(yè)的真實需求是想要提高企業(yè)運轉(zhuǎn)效率，降低運轉(zhuǎn)成本，最終提高企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平。最基礎(chǔ)的往往是最復(fù)雜的，基礎(chǔ)管理就是這樣，總掛在嘴邊，卻總做不好。要想提高基礎(chǔ)管理能力，企業(yè)必須確定真正的需求，明確如何贏利和發(fā)展。很多世界5 0 0強(qiáng)企業(yè)的需求不是談利潤和贏利，而是談銷

7、售收入的提升、成本的管理、管理者管理行為的有效率等等。因為這些指標(biāo)是可以衡量的、也是企業(yè)可以通過自己的努力和資源的配置所能實現(xiàn)的，而且一旦這些工作做好了，企業(yè)的贏利和發(fā)展就是水到渠成的事情?？梢姡髽I(yè)在談到自己的目標(biāo)時，最好要考慮到每個員工的切身利益，尤其要讓員工知道，他的努力，就是企業(yè)追求的目標(biāo)的一部分。美國艾默生電氣公司就明確提出，公司需要的是成本管理，這樣，每個員工都意識到，如果自己創(chuàng)造不了更多的價值，至少必須替公司努力降低成本，而這正好是每個人都能做到的。把企業(yè)的需求細(xì)化為每個員工可以理解和接受，并為之努力奮斗是每個企業(yè)管理者值得思考的一個問題。 企業(yè)的基礎(chǔ)管理包羅萬象，傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造

8、型的企業(yè)，是以生產(chǎn)管理為重點，所有的管理都是圍繞生產(chǎn)管理進(jìn)行。生產(chǎn)工廠考慮更多的是如何提高產(chǎn)品產(chǎn)量，如何方便生產(chǎn)安排。對于成本管理，僅作為一個輔助管理，在各項管理中不處于主導(dǎo)地位。最終的結(jié)果是企業(yè)集團(tuán)追求的目標(biāo)是利潤，工廠追求的目標(biāo)是產(chǎn)量，銷售追求的目標(biāo)是銷量，而三者之間內(nèi)在的關(guān)聯(lián)一一成本卻被冷落了。因此，只有把所有的管理，上升到成本管理的高度，以成本管理為終極目標(biāo)，其他管理才能有明確的目標(biāo)，而這個目標(biāo)就是企業(yè)所追求的目標(biāo)：低廉的成本。對于一個多元化的企業(yè)，不但要考慮下屬單個部門的管理成本，同時要考慮整個企業(yè)運作過程的效率和成本，要做到成本可控，管理可控。 企業(yè)的所有管理活動都與成本有關(guān)，而企

9、業(yè)的目標(biāo)需求與成本也有直接的關(guān)系，因此，通過成本管理來帶動整個企業(yè)的基礎(chǔ)管理是可行的，必要的。 1、基礎(chǔ)管理工作的提高必須要有目標(biāo) 以成本管理為目標(biāo)，在進(jìn)行基礎(chǔ)管理時才能夠有的放矢，尤其通過成本管理，企業(yè)可以在短期時間內(nèi)有大的效益。而且以成本管理的方式推進(jìn)基礎(chǔ)管理的提升，員工也容易理解和接受。 2、基礎(chǔ)管理工作的提高需要有量化 對基礎(chǔ)管理工作的提高，必須要進(jìn)行量化，使管理者能夠清楚地知道自己所做工作的重要性，使每個員工了解到自己的工作不是一個表面的、應(yīng)付的工作，而是整個公司的發(fā)展目標(biāo)的一個環(huán)節(jié)，是舉足輕重的。 3、基礎(chǔ)管理工作的提高需要持續(xù)的、反復(fù)的強(qiáng)化 成本管理以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運作為主線，能夠根

10、據(jù)不同時期企業(yè)的經(jīng)營狀況對生產(chǎn)及營運進(jìn)行監(jiān)督管理，對基礎(chǔ)管理的要求是靈活多變的?；A(chǔ)管理工作將始終圍繞成本管理進(jìn)行，只要企業(yè)的成本管理持續(xù)不斷的深入進(jìn)行，基礎(chǔ)管理就可以一直堅持下去，并能夠始終保持旺盛的生命力。 4、對單位或部門進(jìn)行成本考核，通過成本考核來推動基礎(chǔ)管理建設(shè) 成本考核是積極主動的，需要深入實際，分析量化，是對生產(chǎn)及營運作業(yè)全過程的監(jiān)督、管理和要求。成本管理者將對每一天甚至每個班組的生產(chǎn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知并幫助生產(chǎn)單位解決，最終達(dá)到希望目標(biāo)。成本考核的指導(dǎo)思想是進(jìn)行成本管理。 二、成本管理可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和外部的業(yè)務(wù)流程 許多企業(yè)的業(yè)務(wù)流程都在逐步進(jìn)行優(yōu)化，好像跟成本

11、管理沒有關(guān)系，其實，之所以進(jìn)行流程優(yōu)化，其最根本的原因就是要提高效率，降低管理成本，如果認(rèn)識不到這個方面，我們的制度化和流程化就只能是表面文章。每個企業(yè)都有自己的各種業(yè)務(wù)流程，比如物資采購流程，產(chǎn)品銷售中的退貨和賠償流程等等，流程規(guī)定出了各個業(yè)務(wù)活動的先后順序，流程表現(xiàn)的不只是一個簡單的信息流，同時也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的一個資金流。企業(yè)在進(jìn)行制度化、流程化的時候，必須要有一個指導(dǎo)思想一成本管理，無論是提高效率，還是節(jié)約損耗，它們都是成本管理的一個方面。所以以成本管理為指導(dǎo)思想，對企業(yè)的各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新梳理對企業(yè)而言是非常有意義的。高效率的流程可以通過節(jié)約成本給顧客帶來更多的價值，通過節(jié)約時間

12、提高企業(yè)的市場響應(yīng)能力，強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。 三、成本管理能夠有效地對企業(yè)的各項經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督 在企業(yè)經(jīng)營活動的整個運作過程中，必須要有監(jiān)管部門。監(jiān)管部門的缺失，必將導(dǎo)致一系列問題的產(chǎn)生，要么無人過問，要么相互扯皮，利益誰都伸手，責(zé)任誰都推諉。通過成本管理，正好可以彌補(bǔ)這方面的不足，可以使各項經(jīng)濟(jì)活動有條不紊的進(jìn)行，而且是按照最節(jié)約、最合理的方式進(jìn)行，同時也有效的預(yù)防各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。成本管理對企業(yè)的監(jiān)督，實際是對企業(yè)執(zhí)行力的有力推進(jìn)和宣傳。執(zhí)行力作為一個概念，很難準(zhǔn)確對它進(jìn)行評估，通過成本管理，以成本和效率為原則，則可以很好地對執(zhí)行力進(jìn)行評價，可以有力地促進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力的提升。成本管理對

13、企業(yè)各專業(yè)化部門的監(jiān)督，就如一個桶箍，能夠有效的使木桶的各個木板緊密的結(jié)合，不但如此，通過成本管理還可以發(fā)現(xiàn)影響木桶容量的短板，從而督促該塊業(yè)務(wù)或管理的迅速提升。 四、成本管理有助于企業(yè)實現(xiàn)以銷售價格決定產(chǎn)品成本 管理的原動力來自于市場。企業(yè)要利用市場，就是必須按照市場的需求來制定自己的產(chǎn)品生產(chǎn)及價格等?？梢姡a(chǎn)必須為市場服務(wù)的涵義，不僅指企業(yè)必須生產(chǎn)出市場需求的產(chǎn)品，更為關(guān)鍵的是必須生產(chǎn)具有市場競爭力的價格的產(chǎn)品。目前企業(yè)的產(chǎn)品價格，大多是以生產(chǎn)成本價格來主導(dǎo)，結(jié)果在市場競爭中就沒有了靈活性。因此，企業(yè)要在成本管理理念下進(jìn)行市場調(diào)查，針對市場需求和本企業(yè)的資源狀況，對新產(chǎn)品、新項目開發(fā)，對

14、現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、功能、品種等提出要求，同時對銷量、價格、收入等進(jìn)行預(yù)測，對成本進(jìn)行估算，研究成本增減與收益增減的關(guān)系，確定有利于降低成本，提高收益的最佳方案。不但如此，企業(yè)要從顧客的需求出發(fā)，基于對利潤的考慮，制定出一個目標(biāo)成本。這種目標(biāo)成本和傳統(tǒng)的價格截然不同，它是一種利潤規(guī)則，它要求廠家在設(shè)計產(chǎn)品時就必須要考慮市場，分析商業(yè)機(jī)會。因此，成本管理推動的市場價值，充分考慮了企業(yè)與顧客的互動，具有前瞻性，能夠積極、主動、目標(biāo)明確地實現(xiàn)客戶滿意，并且可以更有效地獲取利潤和控制風(fēng)險。要想根據(jù)市場的價值趨向?qū)ιa(chǎn)制造及營運進(jìn)行有效的控制，就要求企業(yè)對自己的產(chǎn)品在生產(chǎn)制造及營運管理過程中的每項成本

15、有充分的了解，成本管理正是基于對過程的控制和管理，最終達(dá)到為目標(biāo)市場服務(wù)。總之，閉門造車早就成為歷史，每個企業(yè)家都充分認(rèn)識到了這點，然而，對于市場的研究、關(guān)注和調(diào)研，如果偏離了成本管理的理念，最終的結(jié)果又回到了閉門造車。 五、財務(wù)管理需要成本管理 成本管理總是被人誤解為成本控制，而成本控制又總是責(zé)無旁貸地成為財務(wù)管理者的責(zé)任，對于財務(wù)來說，唯一的辦法是減少支出，收緊銀根。這樣做的直接后果是企業(yè)的效率降低，有限的資金很難全部用在最需要的地方。成本管理的目標(biāo)就是要讓資金按照最需要的方向流動，成本管理者對資金的整個使用過程進(jìn)行監(jiān)督，對資金使用后的效果進(jìn)行評估總結(jié)。成本管理對各項經(jīng)營活動的全過程的管理

16、建立在對企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)的了解。因此，通過成本管理完全可以避免不必要的浪費，成本管理者可以通過分析成本支出后的使用效果來指導(dǎo)決策，以盡可能少的支出來獲得更大的產(chǎn)品價值。不但如此，通過成本管理進(jìn)行的各項經(jīng)濟(jì)活動的分析，也有助于把財務(wù)管理的目標(biāo)推向一個新的階段。 總之，企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開堅實的基礎(chǔ)管理。以成本管理為核心內(nèi)容的企業(yè)管理機(jī)制將是企業(yè)的核心競爭力的體現(xiàn)，任何企業(yè)都只能根據(jù)自己的實際情況來進(jìn)行成本管理，既不能復(fù)制別人的，也不用擔(dān)心別人復(fù)制自己的。 規(guī)則創(chuàng)造財富，天時、地利、人和只能維持企業(yè)的短期發(fā)展，要想做到百年老店，世界品牌，沒有專業(yè)化的管理，沒有自己的核心競爭力是絕對不可能的。每個企業(yè)的發(fā)展壯大都是基礎(chǔ)管理的逐步積累，最后發(fā)生了質(zhì)的變化的結(jié)果。根本的才是恒久的，才是決定性的。以成本管理為核心理念的基礎(chǔ)管理，是每個企業(yè)走向成功的基石，企業(yè)管理者只有認(rèn)識到這一點，企業(yè)的發(fā)展才能夠更加堅實，企業(yè)的步伐才能夠邁得更大。 對迅速發(fā)展壯大的企業(yè)，企業(yè)管理者必須高度重