IBM企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用解決方案_第1頁
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IBM企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用解決方案_第3頁
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文檔簡介

1、移動(dòng)互聯(lián)解決方案介紹1主要內(nèi)容IBM的移動(dòng)化戰(zhàn)略和解決方案如何構(gòu)建敏捷的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)和管理平臺(tái) 21MobileFirstPlatform在行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀和未來展望3IBM的發(fā)展方向 CAMSSCloud、Analytics、Mobile、Social、Security 社交商務(wù)云計(jì)算 移動(dòng)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與分析安全貫穿各個(gè)層次移動(dòng)互聯(lián)市場的持續(xù)爆炸工業(yè)4.0銀行3.0n.0+MobileFirst的價(jià)值移動(dòng)產(chǎn)生新價(jià)值開發(fā)運(yùn)行管理移動(dòng)應(yīng)用精準(zhǔn)銷售、服務(wù)安全管控移動(dòng)基礎(chǔ)架構(gòu)移動(dòng)化提升收入和生產(chǎn)率移動(dòng)化轉(zhuǎn)型價(jià)值鏈更準(zhǔn)確、緊密的客戶接觸移動(dòng)信息帶來的新的信息(VP Apps, Developer)交

2、付優(yōu)異的移動(dòng)應(yīng)用,運(yùn)行于任何移動(dòng)設(shè)備上安全、快捷從前端擴(kuò)展到后臺(tái)對移動(dòng)企業(yè)的有效監(jiān)控讓員工實(shí)時(shí)、實(shí)地工作確保安全溝通(CISO, CIO, IT Exec)(CxO, LOB Exec)(CMO)5Optimize優(yōu)化Build構(gòu)建Engage互聯(lián)Transform轉(zhuǎn)型分析安全設(shè)備管理IBM 與合作伙伴應(yīng)用程序應(yīng)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)服務(wù)銀行保險(xiǎn)運(yùn)輸電信政府行業(yè)解決方案醫(yī)療保健零售汽車應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)平臺(tái)戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)服務(wù)開發(fā)與集成服務(wù)云與托管服務(wù)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器IBM MobileFirst 移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略6IBM全面的企業(yè)移動(dòng)解決方案Enterprise AppsSOA & Connectivity互聯(lián)互通W

3、ebSphere eXtreme Scale高速緩存Security Gateway安全網(wǎng)關(guān)AnalyticsDecision ManagementAnalyticsBusiness Process ManagementConnectivityMQTT, Broker, CastIron移動(dòng)業(yè)務(wù)B2E、B2C、B2BIBM Mobile Platform通知中心應(yīng)用商店MobileFirstPlatform移動(dòng)平臺(tái)移動(dòng)設(shè)備管理z運(yùn)維管理后端的標(biāo)準(zhǔn)化更為重要移動(dòng)化不僅僅只是前端用戶界面前端30% 的價(jià)值和工作能看到70% 的價(jià)值和工作在表面之下快速進(jìn)入市場Web app? 混合app? 原生ap

4、p?團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作化開發(fā)開發(fā)生命周期集成在快速變化環(huán)境下的持續(xù)支持跟蹤影響用戶體驗(yàn)的問題應(yīng)用版本管理安全數(shù)據(jù)保護(hù)升級(jí)推送App安全用戶認(rèn)證和授權(quán)用戶管理后臺(tái)整合消息推送離線可用性B2E app分發(fā)位置服務(wù)主要內(nèi)容IBM的移動(dòng)化戰(zhàn)略和解決方案如何構(gòu)建敏捷的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)和管理平臺(tái) 21MobileFirstPlatform在行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀和未來展望3分析安全設(shè)備管理IBM 與合作伙伴應(yīng)用程序應(yīng)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)服務(wù)銀行保險(xiǎn)運(yùn)輸電信政府行業(yè)解決方案醫(yī)療保健零售汽車應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)平臺(tái)戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)服務(wù)開發(fā)與集成服務(wù)云與托管服務(wù)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器IBM MobileFirst 框架MobileFirstPlatform

5、10Web和原生連接HTML5, JS, 和CSS3 (完整站點(diǎn)或 m.站點(diǎn))更快更便宜的移動(dòng)化用戶體驗(yàn)差HTML5, JS,和 CSS通常使用Cordova框架可下載,可發(fā)布到應(yīng)用商店,有推送能力可調(diào)用原生APIs同左,增加 可響應(yīng)式,可在線、離線Web + 原生代碼原生界面、控制、和導(dǎo)航,具有優(yōu)化的用戶體驗(yàn)App完全與OS手機(jī)操作系統(tǒng)適配一部分界面可跨平臺(tái)App完全與OS手機(jī)操作系統(tǒng)適配最佳用戶體驗(yàn)每個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)上都需要唯一開發(fā),成本 最高,維護(hù)成本大混合純 web頁面純原生移動(dòng) web站點(diǎn) (瀏覽器訪問)原生外殼包裝外部m.站點(diǎn)預(yù)打包HTML5 資源HTML5 +原生界面大部分原生

6、,一部分HTML5界面 純原生移動(dòng)app的開發(fā)種類MobileFirstPlatform跨平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)復(fù)雜的原生移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)多種工具、平臺(tái)多種代碼,開發(fā)團(tuán)隊(duì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)簡單的混合移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)(MobileFirstPlatform提供)一個(gè)開發(fā)環(huán)境一套代碼,一組開發(fā)團(tuán)隊(duì)和維護(hù)團(tuán)隊(duì)Windows AndroidAppleBlackberryWindows AndroidAppleBlackberry12swift2006成立于以色列2012.2月 被IBM7000萬$收購2011 發(fā)布worklight4.2.1年增長率150%在美歐亞金融行業(yè)有成功案例3月發(fā)布 4.2.24月發(fā)布 正式融入I

7、BM移動(dòng)解決方案中發(fā)布worklight和worklight Foundation兩個(gè)產(chǎn)品組6月發(fā)布5.0.17月發(fā)布5.0.28月 發(fā)布5.0.3App Center10月 -InterimFixiOS612月發(fā)布5.0.5JSON datastore new secutiryj2mejmsnative apiIBM MobileFirst Platform Fundation舊名是WorklightIBM MobileFirst Platform Fundation為開發(fā)基于HTML5技術(shù)的跨平臺(tái)手機(jī)客戶端提供了一套完整的解決方案,從開發(fā)、部署、測試到發(fā)布,應(yīng)用管理、安全管理等各個(gè)方面。I

8、BM持續(xù)不斷地跟進(jìn)市場的能力。保障客戶投資和領(lǐng)先性2013.2月19日 發(fā)布5.0.6SSO between multi-applications/IPv6/Patterns2013.6月21日 發(fā)布6.02013.9月29日 發(fā)布支持iOS7等2013.12月4日 發(fā)布6.12014.3.18 發(fā)布iOS7.113V6.2 June 2014V6.3 Nov 2014 renamed IBM MobileFirst Platform FundationV7.1 July 2015V7.0 Mar 2015IBM MobileFirst Platform Foundation組件 Report

9、ing for Statisticsand DiagnosticsPublic App Stores應(yīng)用商店Development Team ProvisioningApp Feedback Management Enterprise App Provisioning and Governance2運(yùn)行組件Cross-Platform Compatibility LayerEncrypted and Syncable StorageRuntime SkinsServer Integration FrameworkApplication Code3MobileFirstPlatform控制器5U

10、nified Push and SMS NotificationDevelopment and Operational AnalyticsApp Version ManagementEnterprise Backend Systems & Cloud ServicesMobileFirstPlatform 服務(wù)器User Authentication and Mobile TrustMashups and ServiceCompositionJSON TranslationAdapter Library for Backend ConnectivityStats and Logs Aggreg

11、ationUnified PushNotificationsClient-SideApp ResourcesDirect UpdateMobile Web Apps4Geolocation ServicesHTML5, Hybrid, and Native CodingOptimization FrameworkIntegrated Device SDKs3rd Party Library IntegrationBuild EngineMobileFirstPlatform開發(fā)工具SDKsFunctional TestingWYSIWG Editor and SimulatorBlackber

12、ryAndroidiOSWindows PhoneJava MEWindows 8Mobile WebDesktop Web1Enhanced crash & platform-level exception captureLocation-based event handling 6.Mobile test workbench: 自動(dòng)化功能測試 7.Analytics platform:運(yùn)營報(bào)表分析開發(fā)工具Leading tools for native and hybrid development that maximize code reuse, accelerate developme

13、nt, and promote team work服務(wù)器端Gateway for engagement, security and analytics交付設(shè)計(jì)及開發(fā)品質(zhì)保證 (MQA)Collect beta test feedback, crashes and analyze user sentimentApp 掃描Detect code vulnerabilities at the time of developmentIBM MobileFirst Platform平臺(tái)組件具有持續(xù)交付能力的移動(dòng)App開發(fā)測試程式碼掃描及驗(yàn)證應(yīng)用商店 A non-MDM, cross platform p

14、rivate mobile application store控制臺(tái)UI for deployment, management, and real-time operational analytics, push notifications運(yùn)行時(shí) Client APIs for native, hybrid and web apps持續(xù)交付開發(fā)開發(fā)環(huán)境Developer Edition 只需要下載Eclipse,安裝MobileFirstPlatform插件無需額外安裝服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫??梢暬撁婢庉嫻ぞ?集成測試環(huán)境等集成第三方UI框架所見即所得開發(fā)1717支持的應(yīng)用類型支持多種應(yīng)用類型Web

15、,原生,混合型移動(dòng)應(yīng)用支持的移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)iPhoneiPadAndroidBlackBerryWindows Phone桌面設(shè)備Windows 8 desktop and tabletsAdobe AIRWeb應(yīng)用Mobile web appDesktop Brower web page17直接更新打包進(jìn)app里的Web資源保證了可以離線使用Web 資源傳輸?shù)絘pp的緩存存儲(chǔ)中App在啟動(dòng)時(shí)或從后臺(tái)切換到前臺(tái)時(shí)到服務(wù)器上檢查最新更新當(dāng)必要時(shí),更新過的web資源將由用戶確認(rèn)或靜默下載下來MobileFirstPlatform 服務(wù)器原生外殼預(yù)打包的資源文件下載更新web資源應(yīng)用商店Web 資源緩

16、存的資源傳輸檢查更新1234集成的移動(dòng)功能測試全面的,完整的,靈活的功能測試支持Android 和iOS, native and hybridHTML and JQuery自動(dòng)化的腳本錄制錄制,修改,運(yùn)行,支持移動(dòng)設(shè)備和模擬器同一個(gè)測試可運(yùn)行在同一平臺(tái)的多種設(shè)備上,在多個(gè)設(shè)備或模擬器上回放自然語言腳本,開發(fā)人員和非開發(fā)人員都可使用高效的四步流程錄制修改回放 報(bào)告改善移動(dòng)應(yīng)用質(zhì)量和加速價(jià)值實(shí)現(xiàn),并提供一貫的品質(zhì)應(yīng)用IBM Mobile Test Workbench for MobileFirstPlatform19跨平臺(tái)測試錄制修改回放報(bào)告Verification PointsLocalized

17、 stringNatural Language Case位置服務(wù)(Geo-Services) 實(shí)現(xiàn)客戶端高效GPS,蜂窩和WiFi采樣可工作在前臺(tái),后臺(tái)和離線狀態(tài)基于策略的批量數(shù)據(jù)采集,壓縮和傳輸,最小化的耗電和網(wǎng)絡(luò)使用豐富的 APIs 用來實(shí)現(xiàn)完全控制生成的事件接近興趣點(diǎn)進(jìn)入,離開特定位置區(qū)域服務(wù)端維護(hù)實(shí)時(shí)上下文響應(yīng)重要的位置事件其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增強(qiáng)上下文信息與業(yè)務(wù)流程的集成存儲(chǔ)分析MobileFirstPlatformServer收集, 壓縮和流化重要信息AnalyticsRepository位置數(shù)據(jù)AdapterAdapter使用位置數(shù)據(jù)并觸發(fā)業(yè)務(wù)流程和決策管理系統(tǒng)等2122內(nèi)嵌運(yùn)營報(bào)表移動(dòng)

18、數(shù)據(jù)庫支持Embedded JSON mobile databaseJavaScript APIs to store, query and update the data in offline modeEncrypt sensitive data, using a key provided by developer or obtained as users passwordServer-to-client Sync: Retrieve, store and keep data store up-to-date using adaptersClient-to-server Sync: Simpl

19、ify write actions on data while the app is offline and send these actions to the server when connectivity is restored 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫支持2525應(yīng)用程序安全性強(qiáng)健的用戶認(rèn)證和授權(quán)公司安全流程在設(shè)備上保護(hù)數(shù)據(jù) 認(rèn)證整合框架數(shù)據(jù)保護(hù)域使用設(shè)備ID為第二認(rèn)證要素組織基本沙箱外殼代碼混淆通過SSL的服務(wù)器認(rèn)證和校驗(yàn)已經(jīng)被證明的平臺(tái)安全性安全機(jī)制保證數(shù)據(jù)萬無一失Jailbreak and malware detectionApp authenticity testingEncrypted o

20、ffline cacheOffline authenticationSecure challenge-response on startupEncrypted offline cacheOffline authenticationSecure challenge-response on startupEncrypted offline cacheOffline authenticationJailbreak and malware detectionSecure challenge-response on startupEncrypted offline cacheOffline authen

21、tication應(yīng)用真實(shí)性測試越獄破解和惡意軟件檢測啟動(dòng)時(shí)的安全挑戰(zhàn)和響應(yīng)加密離線緩存離線身份認(rèn)證增強(qiáng)安全性更新遠(yuǎn)程失效直接更新跨多應(yīng)用間的SSO單點(diǎn)登錄25版本控制同一平臺(tái)上的多個(gè)版本不同平臺(tái)上的版本版本遠(yuǎn)程失效和直接更新提供對企業(yè)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全訪問點(diǎn)到點(diǎn)集成多種集成方式,多類數(shù)據(jù)源,修改變化,如何維護(hù)更新自己管理緩存,同步,加密,流量控制等功能 無縫,順暢,安全 透明訪問(MobileFirstPlatform提供)MobileFirstPlatform 轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到可移動(dòng)化通用的數(shù)據(jù)格式JSONMobileFirstPlatform服務(wù)器管理管理緩存,同步,加密,流量控制等功能,并可

22、以自定義快速擴(kuò)展ERPEngineAppDBHTTP (REST, SOAP), JMS,LDAP,JavaSQLSAPHTTP, CAST IRONJSONMobileFirstPlatform AdaptorsMobileFirstPlatform SERVERERPEngineAppDBCloudServiceCloudServiceWindows AndroidBlackberryAppleWindows AndroidBlackberryApple企業(yè)應(yīng)用商店 滿足多平臺(tái)、多設(shè)備正式上線前的高效測試反饋快速更新上線、安全可靠支持訪問控制列表和LDAP進(jìn)行高級(jí)安全控制MobileFir

23、stPlatformSERVERMobileFirstPlatform AppCenterAndroidBlackberryAppleWindows phone28不同角色對移動(dòng)應(yīng)用的關(guān)注點(diǎn)不同測試人員最終用戶開發(fā)人員業(yè)務(wù)人員如營銷人員“When someone leaves a negative review in the app store, it scars your app for life, you cant respond to it, and you cant learn more about the problem in order to fix it quickly.”- M

24、obile Orchard客戶是否感受到我們移動(dòng)應(yīng)用的價(jià)值?面對當(dāng)前的質(zhì)量參數(shù),如何能轉(zhuǎn)換為下一步的產(chǎn)品策略?如何能在第一時(shí)間獲取用戶的體驗(yàn)和問題,并快速響應(yīng)?如何能提高兼容性測試的覆蓋度,覆蓋更多的設(shè)備、運(yùn)營商和操作系統(tǒng)?如何能快速的獲取最新版本的應(yīng)用?如何能在手機(jī)測試的過程中直接提交發(fā)現(xiàn)的bug?如果能快速提供有針對性的建議和評(píng)價(jià)?新版本快速發(fā)布 1應(yīng)用內(nèi)的缺陷匯報(bào)2異常信息捕捉4應(yīng)用內(nèi)的用戶反饋3用戶輿情分析5Builds 用戶反饋崩潰信息缺陷缺陷 vs. 崩潰Quality Dashboard with Sentiment Analysis Mobile Quality Assuran

25、ce(MQA): 持續(xù)交付高質(zhì)量移動(dòng)應(yīng)用測試人員最終用戶開發(fā)人員業(yè)務(wù)人員如營銷人員新版本快速發(fā)布開發(fā)人員上傳新版本識(shí)別測試設(shè)備IBM MQA 通知測試人員測試人員通過 IBM MQA下載新的測試版本讓開發(fā)者將新的build發(fā)布到測試終端上應(yīng)用內(nèi)的缺陷匯報(bào)用戶通過搖一搖手機(jī),即可觸發(fā)應(yīng)用內(nèi)置的MQA功能來提交缺陷:IBM MQA 被激活缺陷信息可以通過RTC提供的變更管理進(jìn)行追蹤缺陷包含以下信息:設(shè)備制造商和型號(hào)操作系統(tǒng)版本運(yùn)營商信息與網(wǎng)絡(luò)速度電池狀況與屏幕分辨率重現(xiàn)步驟和截屏讓開發(fā)者能夠接收bug報(bào)告應(yīng)用內(nèi)的用戶反饋開發(fā)人員可以自定義反饋流程如果用戶想要反饋信息,可以觸發(fā)一個(gè)反饋的widget

26、IBM Mobile Quality Assurance 被觸發(fā)反饋信息直接發(fā)送給 IBM MQA讓開發(fā)者與用戶相聯(lián)結(jié)異常信息捕捉當(dāng)崩潰發(fā)生時(shí),IBM MQA會(huì)記錄相關(guān)信息IBM MQA 捕捉以下崩潰信息:設(shè)備制造商和型號(hào)操作系統(tǒng)版本運(yùn)營商信息與網(wǎng)絡(luò)速度電池狀況堆棧信息日志IBM MQA 可以匯總崩潰信息并生成可讀的報(bào)告讓開發(fā)者了解何時(shí)以及為什么Crash會(huì)發(fā)生用戶輿情分析獲取應(yīng)用評(píng)分和評(píng)價(jià)IBM MQA 可以給用戶呈現(xiàn):移動(dòng)應(yīng)用的評(píng)價(jià)信息細(xì)分屬性的得分累計(jì)的輿情分?jǐn)?shù)與趨勢幫助業(yè)務(wù)人員提煉用戶的評(píng)價(jià)移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)收集收集用戶信息分析用戶體驗(yàn)IBM MQA 包含:追蹤移動(dòng)應(yīng)用裝機(jī)量累計(jì)的用戶ses

27、sion信息用戶崩潰信息匯總幫助制定移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)的優(yōu)先級(jí)IBM移動(dòng)解決方案的市場地位201320142015連續(xù)三年第一/research/ss/it-vendor-landscape-mobile-enterprise-application-platforms38靈活可定制的UIUE實(shí)例39MobileFirstPlatform Server移動(dòng)服務(wù)器端Client Tier Devices客戶設(shè)備層跨平臺(tái)利用開放的web技術(shù)利用hybrid容器簡化開發(fā)維護(hù)安全用戶認(rèn)證系統(tǒng)集成第三方應(yīng)用過濾應(yīng)用推送升級(jí)應(yīng)用禁用(預(yù)留)運(yùn)維服務(wù)集群監(jiān)控服務(wù)快速擴(kuò)容應(yīng)用版本管理集成和在線業(yè)務(wù)高效快速無縫集成針

28、對移動(dòng)設(shè)備的數(shù)據(jù)整合優(yōu)化數(shù)據(jù)緩存Back-end Services后臺(tái)數(shù)據(jù)源三層架構(gòu)平臺(tái)開放、工具開放、編程語言開放、UI框架開放、插件開放、集成Native組件一套代碼,多個(gè)平臺(tái)運(yùn)行,支持最新移動(dòng)操作系統(tǒng)一套開發(fā)團(tuán)隊(duì),一套維護(hù)團(tuán)隊(duì)多個(gè) 平臺(tái)運(yùn)行重用已有Web開發(fā)技能賺錢、省錢開放安全設(shè)備數(shù)據(jù)加密、設(shè)備ID認(rèn)證、跨多個(gè)應(yīng)用單點(diǎn)登錄、應(yīng)用真空性檢測、后臺(tái)數(shù)據(jù)源安全管控、遠(yuǎn)程失效和直接更新、源碼管理、設(shè)備安全管理、金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),各行業(yè)案例眾多關(guān)鍵能力保護(hù)核心資產(chǎn),防止源代碼和數(shù)據(jù)泄密防止黑客,降低事故風(fēng)險(xiǎn)安全后臺(tái)集成擴(kuò)展256bit密鑰加密關(guān)鍵能力iOSAndriodBlackBerryWindo

29、wsPhoneJ2MEWebDesktop集成的測試組件,可錄制、修改、回放、報(bào)告詳細(xì)的分析報(bào)表,洞悉應(yīng)用的狀況企業(yè)級(jí)應(yīng)用商店,管理各個(gè)平臺(tái)上的應(yīng)用安裝包快速多平臺(tái)投放市場,省錢,省力,省時(shí)IBM的市場領(lǐng)導(dǎo)力,持續(xù)投資,降低失敗風(fēng)險(xiǎn)所見即所得編輯器、調(diào)試器關(guān)鍵能力開源、開放、可擴(kuò)展性高可集成各類開源UI框架,如JQueryMobile、Dojo、Sencha內(nèi)嵌的開箱即用的后臺(tái)應(yīng)用集成能力充分保障投資,降低投資風(fēng)險(xiǎn)快速成長,自擴(kuò)展IBM MobileFirstPlatform的核心優(yōu)勢41下載MobileFirstPlatform developer Edition開發(fā)版和資料 (完全免費(fèi),沒

30、有時(shí)間和功能限制,開發(fā)好的應(yīng)用可以直接部署使用)http:/support/knowledgecenter/SSNJXP/welcome.html42主要內(nèi)容IBM的移動(dòng)化戰(zhàn)略和解決方案如何構(gòu)建敏捷的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)和管理平臺(tái) 21MobileFirstPlatform在行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀和未來展望3國外成功案例Financial ServicesTransportation/Travel / Public/MediaManufacturing/DistributionRetail/CPGInsurance國內(nèi)成功案例Financial Services/InsuranceTransportation

31、/Travel/EnergyRetail/Manufacturing/TelecomPub/Healthcare貴州高速 鹽田衛(wèi)生局金融移動(dòng)案例:民生銀行移動(dòng)戶外營銷作業(yè)系統(tǒng)客戶面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn):通過內(nèi)聯(lián)客戶經(jīng)理及客戶信息相關(guān)系統(tǒng),使之作為移動(dòng)營銷的支撐,并以廳堂WIFI網(wǎng)絡(luò)作為外聯(lián)介質(zhì),借助二代身份證閱讀及移動(dòng)POS等外圍設(shè)備及OCR、定位技術(shù)等。在支撐客戶經(jīng)理在戶外發(fā)卡、申辦POS、申請貸款以及戶外辦公等的同時(shí),同時(shí)也為客戶經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)提供良好的管理依據(jù)。IBM 解決方案IBM MobileFirstPlatformIBM 解決方案帶來的客戶價(jià)值:幫助客戶建立了一個(gè)跨平臺(tái)、資源信息共享的金融

32、服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)不僅直接支撐相關(guān)業(yè)務(wù)部門的戶外辦公,也為科技部門提供了良好的二次開發(fā)平臺(tái)提供客戶營銷線索和銀行產(chǎn)品貨架功能,使資料下延時(shí)個(gè)人辦公模塊為客戶管理、業(yè)績指標(biāo)查詢、獲取資源及知識(shí)庫還有學(xué)習(xí)資料等功能,提升客戶經(jīng)理的辦公效率和工作能力簡化戶外作業(yè)流程,使轄內(nèi)客戶查詢、業(yè)績指標(biāo)和任務(wù)管理、營銷、戶外業(yè)務(wù)申辦、后端業(yè)務(wù)落地等一整套流程得以電子化和移動(dòng)化,提升響應(yīng)效率和客戶營銷成功率關(guān)鍵成功因素IBM MobileFirstPlatform跨平臺(tái)的能力IBM 與合作伙伴的協(xié)作大新銀行透過全新大新銀行手機(jī)應(yīng)用程序,您可隨時(shí)隨地輕松理財(cái),在彈指之間享用多種銀行服務(wù)及掌握最新投資理財(cái)信息-流動(dòng)理財(cái)-

33、提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、外幣買賣等-只需以網(wǎng)上理財(cái)?shù)牡侨胭~號(hào)及密碼即可登入-恒生指數(shù)-港幣及外幣存款利率及兌換率-股票服務(wù)-大新銀行證券戶口持有者適用-流動(dòng)優(yōu)惠券-專享精彩優(yōu)惠及禮遇-物業(yè)估價(jià)-實(shí)時(shí)免費(fèi)樓宇及車位估價(jià)服務(wù)-分行/自動(dòng)柜員機(jī)-搜尋您就近的自動(dòng)柜員機(jī)及分行-網(wǎng)上申請及遞交文件-申請私人貸款及信用卡-網(wǎng)上預(yù)約-預(yù)約成為VIP銀行服務(wù)客戶-最新推廣及各種銀行服務(wù)信息AndroidiOS鐵道部手機(jī)售票 12306中國鐵路總公司承擔(dān)原鐵道部的企業(yè)職責(zé),負(fù)責(zé)國家鐵路客貨運(yùn)輸?shù)恼{(diào)度指揮和經(jīng)營管理。隨著國內(nèi)智能手機(jī)的日益普及,越來越多的民眾想要通過移動(dòng)終端來訂票。解決方案: 基于IBM Mob

34、ileFirstPlatform 解決方案,在2-3周的時(shí)間內(nèi)就與鐵道部的后臺(tái)系統(tǒng)完成了整合,并開發(fā)出了 支持安卓和蘋果平臺(tái)應(yīng)用原型采用Hybrid HTML5 的開發(fā)模式, JQuery Mobile 作為前端JavaScript UI 框架優(yōu)勢:通過開發(fā)維護(hù)一份code base 來支持多個(gè)手機(jī)平臺(tái),比較Native的開發(fā)方式,開發(fā)維護(hù)成本大大降低開發(fā)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)有技能被重用,大大降低移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)的學(xué)習(xí)周期應(yīng)用的發(fā)布管理簡化,客戶手機(jī)端的應(yīng)用可以直接更新,而無需訪問第三方 App Store, 避免了繁瑣的審批流程,加快了應(yīng)用的發(fā)布周期IBM MobileFirstPlatform自帶的安全機(jī)

35、制,保證用戶訂票,支付全過程的安全性2014年春運(yùn)訂票高峰期間,MobileFirstPlatform 平臺(tái)承載的訪問量高達(dá)每日1億次,經(jīng)由該手機(jī)應(yīng)用賣出的火車票高達(dá)每日44萬張需求: 支持多個(gè)手機(jī)平臺(tái)以及平板設(shè)備最大程度的利用內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)有開發(fā)技能,快速上手支持應(yīng)用快速發(fā)布,版本管理安全可靠,用戶信息不外泄,交易過程安全DownloadLoginQuerySearchBookPay5012306 使用情況19,000,000 下載于兩個(gè)月內(nèi)(目前4000萬)200萬 獨(dú)立用戶,高峰時(shí)期 (每天)30萬 并發(fā)用戶,高峰時(shí)期 (每天)40萬 張票售出,高峰時(shí)期(每天)100,000,000 日點(diǎn)擊量,高峰時(shí)期Haier 海爾海爾是以中國為基地的跨國消費(fèi)電子產(chǎn)品和家用電器公司,總部設(shè)在青島。海爾目前擁有最高的白牌3C產(chǎn)品市占率。2012 年 ,海爾選擇 IBM MobileFirst 完整解決方案做為長期行動(dòng)化的戰(zhàn)略合作伙伴。現(xiàn)況:第一階段已在2013 Q3上線項(xiàng)目狀況:Phase 1 (B2E)辦公室行動(dòng)化、行動(dòng)CRMPhase 2 (B2C)智能家電、海爾移動(dòng)維修排工支持設(shè)備:Phase 1:Apple iOS, AndroidPhase 2:Apple iOS, Android,

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