超市連鎖店庫存管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究

1、 YPERLINK http:/ 治理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)名稱:治理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)題目：超市連鎖店庫存治理系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?通過計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生加深理解、驗(yàn)證鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容;增強(qiáng)治理信息系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí);掌握治理信息系統(tǒng)分析、開發(fā)的差不多方法；培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。聯(lián)系所學(xué)的治理信息系統(tǒng)開發(fā)的原理、技術(shù)、方法、工具和步驟,以及在各個(gè)時(shí)期上應(yīng)該完成的工作內(nèi)容等理論知識(shí)，親軀體會(huì)開發(fā)一個(gè)治理信息系統(tǒng)的全過程及其工作內(nèi)容,培養(yǎng)獨(dú)立從事開發(fā)治理信息系統(tǒng)的能力。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟:1.1 開發(fā)背景本案例研究的對(duì)象是某超市連鎖店的一個(gè)分店,其規(guī)模屬于中型超市，占地面積約六百多平方米，

2、擁有治理人員及職員一百人左右,要緊提供日用百貨、煙酒食品、各種肉類、蔬菜、水果等商品，品種上千種。因其經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)擴(kuò)張,必須引進(jìn)先進(jìn)的治理思想、方法和技術(shù)，以提高企業(yè)的治理水平，使該店實(shí)現(xiàn)在五年內(nèi)進(jìn)展成為一個(gè)綜合超市的目標(biāo)。因此，該連鎖店提出,近期要運(yùn)用信息技術(shù)，建立起包括庫存、人事治理等的治理信息系統(tǒng),以提高商品庫存效率，簡化人事治理，增加公司年度利潤。1.2 系統(tǒng)目標(biāo)和開發(fā)的可行性1.系統(tǒng)目標(biāo)本系統(tǒng)開發(fā)采納結(jié)構(gòu)化系方法和面向?qū)ο蠓椒ㄏ嘟Y(jié)合。系統(tǒng)目標(biāo)是對(duì)原來的庫存治理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，使之能為公司提供強(qiáng)大的治理支持和查詢服務(wù),具體完成以下功能:庫存輸入;庫存處理；庫存查詢；庫存修改。.2.

3、2 組織結(jié)構(gòu)分析超市的要緊決策和治理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。董事會(huì)分管各連鎖店經(jīng)理和配送中心;配送中心在超市的經(jīng)營中扮演的角色是給貨品不足的連鎖店補(bǔ)充貨品。相對(duì)來講,此部門是獨(dú)立的。該超市的組織結(jié)構(gòu)如圖1-1所示。連鎖店由專職經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)庫存治理部、銷售部、財(cái)務(wù)部和人事部4個(gè)要緊部門。董事會(huì)連鎖店經(jīng)理連鎖店經(jīng)理連鎖店經(jīng)理人事部財(cái)務(wù)部銷售部庫存部經(jīng)理圖1-1 超市連鎖店的組織結(jié)構(gòu)圖庫存治理部的要緊任務(wù)是依照銷售部提供的信息與配送中心及時(shí)聯(lián)系，使庫房貨源充足;責(zé)任物資的接收，并安排好物資的存放事宜；對(duì)每天進(jìn)出庫房的物資進(jìn)行詳細(xì)記錄，使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備。銷售部要緊責(zé)任日常銷售工作，包括物品擺放、貨架整理、收銀臺(tái)

4、等物資銷售的日常事務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售信息反饋給其他部門,以保證商品的及時(shí)供應(yīng)更新;同時(shí)處理消費(fèi)者提出的各種疑問和信息,為公司的整體運(yùn)作提供實(shí)際銷售的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)一切與財(cái)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)事宜,全面記錄公司的所有收支資金流淌，包括各種收入、支出、稅務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算等。對(duì)進(jìn)出貸款實(shí)行操縱，定期分析資金走向,為公司的進(jìn)展打算做好預(yù)備。人事部的工作重心在店內(nèi)職員的工作安排、分配、調(diào)動(dòng)、治理，也包括對(duì)人事檔案的整理,定期分批對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn)，以增加專業(yè)知識(shí),為把公司凝聚成統(tǒng)一、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)而提供保障。 系統(tǒng)需求分析本系統(tǒng)調(diào)研采取的是全面鋪開與重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的方法，即把工作中的放在庫存治理部的具體業(yè)務(wù)上，略去

5、其他無關(guān)部門的具體業(yè)務(wù)調(diào)查。2.1現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)描述現(xiàn)行系統(tǒng)的庫存治理業(yè)務(wù)流程如圖2-1 所示。銷售部在銷售物資時(shí)發(fā)覺某種商品不足，依照這種商品的銷售量及時(shí)制制訂貨品需求打算,送至庫存治理部。庫存治理部檢查這種商品的存貨量，假如儲(chǔ)貨不足則制訂進(jìn)貨打算，交給連鎖店經(jīng)理審批。經(jīng)理批準(zhǔn)后,告知財(cái)務(wù)部提款。庫存治理部與配送中心聯(lián)系，然后接收存儲(chǔ)物資，并送至銷售部進(jìn)行銷售。圖- 現(xiàn)行的庫存治理業(yè)務(wù)流程圖2.2 現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程分析因本次開發(fā)著重與建立科學(xué)的庫存治理信息系統(tǒng),因此對(duì)庫存處理過程進(jìn)行了較纖細(xì)的數(shù)據(jù)流程分析。銷售部人員將每日的物資銷售量信息傳至庫存治理部進(jìn)行庫存處理。庫存管理部綜合商品需求信

6、息,初步確定需要補(bǔ)充的商品。在對(duì)現(xiàn)有庫存量進(jìn)行檢查后再確定是否進(jìn)貨。若庫存充足,則為無需進(jìn)貨，直接送貨至銷售部；若庫存不足,則通過一定程序批準(zhǔn)補(bǔ)充物資,將訂單傳至配送中心。庫存治理部接收配送中心送來的物資，進(jìn)行庫存處理。庫存處理后，生成庫存數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)，將現(xiàn)行庫存商品信息反饋至銷售部。具體數(shù)據(jù)處理流程如圖2-2和 -所示。圖2-中的庫存處理進(jìn)一步細(xì)化后可得到圖2-3所示的殂輊卒粽怵處理流程。該細(xì)化流程的處理過程是：銷售部提交每日的銷售清單，以商品的編號(hào)、商品名稱、數(shù)量核對(duì)現(xiàn)有的庫存(商品數(shù)據(jù)）,依照“訂貨細(xì)則”推斷檢查是否需要補(bǔ)充庫存。假如庫存充足,則能夠發(fā)出“發(fā)貨通知”;否則，則需要補(bǔ)充庫存商

7、品。依照“庫存信息”發(fā)出“補(bǔ)貨打算”，將其信息數(shù)據(jù)寫入“批準(zhǔn)的補(bǔ)貨打算”存檔;同時(shí)向“配送中心”發(fā)出“訂貨單”。配送中心將物資和“送貨單”送達(dá)后進(jìn)行“庫存處理”，修改“庫存數(shù)據(jù)”，更新庫存信息,并將當(dāng)前的“現(xiàn)有商品信息”告知銷售部，發(fā)出“發(fā)貨通知”。圖-2 庫存處理數(shù)據(jù)流程圖(頂層)圖2-3 庫存處理圖2-3 庫存處理數(shù)據(jù)流程圖(第二層)3 系統(tǒng)分析. 新系統(tǒng)擬定的治理方法及治理制度原系統(tǒng)中銷售部人員依照對(duì)貨架上商品數(shù)量的檢查,人工地向庫存治理部提供需求打算。庫存治理人員也是通過對(duì)存貨量人工地檢查，發(fā)覺缺貨后,發(fā)傳真至物資配送中心。在原系統(tǒng)中采納的治理方法差不多上比較落后的，只適用于小型超市。

8、隨著超市規(guī)模的進(jìn)展,該超市差不多進(jìn)展成為一家中型超市，原系統(tǒng)差不多不能適用于該超市。因此在設(shè)計(jì)的新系統(tǒng)方案中將做以下修改。 為了適應(yīng)市場(chǎng)的需要，使企業(yè)效益更好,新超市治理系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)治理，處理貨品需求信息,設(shè)立庫存量底限,貨存不足時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)提出。 現(xiàn)在的社會(huì)已成為信息社會(huì)，信息扮演著特不重要的角色。為了使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭中取得更好的業(yè)績，給系統(tǒng)添加了信息部。信息部就將就供貨商的新商品進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及需求分析,以便及時(shí)引進(jìn)。新系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)如圖-所示。在超市連鎖分店中添加信息部，要緊負(fù)責(zé)分析商品的的銷售情況，同時(shí)通過調(diào)查及時(shí)獲得新商品的信息,提供給庫存治理部。圖3-1 新系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖.2

9、新系統(tǒng)擬定的業(yè)務(wù)流程新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程要緊是多了信息部的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。信息部專門負(fù)責(zé)收集商品信息，經(jīng)處理后,做出市場(chǎng)預(yù)測(cè)及新商品的需求分析。如此能夠彌補(bǔ)原系統(tǒng)信息滯后的缺點(diǎn)。同時(shí),有利于高層決策者據(jù)此做出正確決策，及時(shí)調(diào)整打算。如圖2(框內(nèi)為改進(jìn)處）,銷售部將銷售數(shù)據(jù)通過新系統(tǒng)傳給庫存治理部,庫存管理部對(duì)庫存進(jìn)行檢查處理,提交進(jìn)行打算。同時(shí)，信息部收集信息,對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行需求分析,制訂出新產(chǎn)品的進(jìn)貨打算并提交。經(jīng)連鎖店批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)部記賬，提款。庫存治理部發(fā)送進(jìn)貨信息，接貨并存儲(chǔ)，把產(chǎn)品送至銷售部銷售。圖3-2新系統(tǒng)庫存治理業(yè)務(wù)流程圖3. 新系統(tǒng)擬定的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析新系統(tǒng)中增設(shè)了信息部。信息部向庫存

10、治理部提供商品需求及市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息。庫存治理部據(jù)此列出新定的商品,再對(duì)此進(jìn)行檢查處理，將訂單傳至配送中心。庫存治理部同意配送中心送來的物資,進(jìn)行庫存處理。庫存處理后,生成庫存數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)，將現(xiàn)行庫存商品現(xiàn)行反饋至銷售部。關(guān)于超市原來差不多引進(jìn)的商品,由計(jì)算機(jī)操縱庫存。當(dāng)庫存量達(dá)到系統(tǒng)所設(shè)定的底線時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)提示庫存治理人員訂貨。具體處理過程如圖33所示。34新系統(tǒng)擬定的庫存存放方法超市治理系統(tǒng)中，庫存治理十分重要,新系統(tǒng)擬定的庫存存放方法如下。依照統(tǒng)計(jì)分析,一般庫存物質(zhì)都遵循ABC 分類規(guī)律，即A 類物質(zhì)品種數(shù)占庫存物質(zhì)總數(shù)的不到10 ，但金額卻占總數(shù)的75 %; B 類物質(zhì)這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)比例分不為

11、2和2左右； C 類物質(zhì)為70 %和5 %。依照此理論和實(shí)際調(diào)研結(jié)果，分類如下: 類為一些銷量較少但成本較高的物質(zhì),要緊由高檔酒類、高檔香煙、高檔營養(yǎng)品、蒸鍋、高壓鍋、飲水機(jī)、風(fēng)扇、遙控玩具、工藝品、較高檔體育器材(如網(wǎng)球拍)等； 類為一些銷量一般、成本也一般的物質(zhì),要緊有中檔酒類、中檔煙類、中檔營養(yǎng)品、刀具、洗發(fā)水、沐浴露、一般體育用品、瓶裝食用油、熟食類食品等; 類為銷售量大但成本較低的物品，要緊有小食品、小生活用品（毛巾、牙刷、牙膏等）、娛樂用品(撲克牌、象棋、跳繩等)、水果類、飲料等。圖3-3 新系統(tǒng)的庫存處理數(shù)據(jù)流程圖目 錄實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：實(shí)驗(yàn)名稱、題目、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)中遇到的問

12、題及解決方法、實(shí)驗(yàn)總結(jié)及心得等。4 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)4.1 系統(tǒng)功能模塊劃分依照?qǐng)D3-3所是的新系統(tǒng)的庫存處理流程圖可知，庫存治理系統(tǒng)的要緊功能包括補(bǔ)充商品的確認(rèn)、庫存的檢查、庫存數(shù)據(jù)的更新處理、提供現(xiàn)有商品信息，其中庫存數(shù)據(jù)的更新是原系統(tǒng)手工處理最為困難的工作，因此是本系統(tǒng)要緊解決的問題。庫存數(shù)據(jù)的更新要緊是依照入庫商品數(shù)據(jù)和出庫商品數(shù)據(jù)來處理的。出庫和入庫需要參照不同的數(shù)據(jù)（銷售數(shù)據(jù)和訂貨數(shù)據(jù))，但處理過程是一樣的，因此出庫處理和入庫處理合并到出庫入庫功能模塊中，將補(bǔ)充商品的確認(rèn)、庫存的檢查合并到銷售預(yù)測(cè)信息處理模塊中,將補(bǔ)充商品的確認(rèn)、庫存的檢查合并到銷售預(yù)測(cè)信息處理模塊中;另外，考慮計(jì)

13、算機(jī)治理系統(tǒng)一般需要系統(tǒng)治理功能和初始設(shè)置功能，因此系統(tǒng)功能結(jié)果設(shè)計(jì)如圖4-1所示。圖4- 庫存治理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)設(shè)備配置4.2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)內(nèi)容兩個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的原則是依照實(shí)際業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。該網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，傳輸介質(zhì),網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。店內(nèi)局域網(wǎng)采用總線型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，集團(tuán)公司的廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)采納了星型結(jié)構(gòu)，因此，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)應(yīng)該是以總線型為主的混合型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。配送中心的局域網(wǎng)（ LAN）中采納以太網(wǎng)協(xié)議，傳輸介質(zhì)為雙絞線。連鎖店、配送中心通過ADSL和總公司連接，構(gòu)成一個(gè)廣域網(wǎng)。該連鎖店的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖-2所示。圖42 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

14、5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)依據(jù)圖17新系統(tǒng)的庫存處理數(shù)據(jù)流程圖和14-8庫存治理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖可知，本系統(tǒng)涉及的信息包括：銷售清單和市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息，包括商品編號(hào)、商品名稱、數(shù)量；當(dāng)前的庫存商品信息,包括商品編號(hào)、商品名稱;批發(fā)的補(bǔ)貨數(shù)據(jù)（訂貨單信息）,包括商品編號(hào)、商品名稱、數(shù)量;發(fā)貨信息（出庫單信息)，包括商品編號(hào)、商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、供應(yīng)商、經(jīng)手人、入庫日期和時(shí)刻；送貨信息(入庫單信息),包括商品編號(hào)、商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、供應(yīng)商、經(jīng)手人、入庫日期和時(shí)刻；庫存信息,包括商品編號(hào)、商品名稱、分類、單位、數(shù)量、庫存底線、備注；操作員信息，包括操作員編號(hào)、操作員姓名、口令;將當(dāng)前的庫存商品信息和庫

15、存信息合并后,系統(tǒng)需要構(gòu)建的數(shù)據(jù)表要緊有出庫表、入庫表、庫存表、銷售清單表、市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息表、定貨信息表、操作員信息表,如表5-1、表-、表5-、表-、表5-、表6、表-7所示。本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫由7張表組成,其中庫存表為主表,其他表為輔助表。為了幸免數(shù)據(jù)冗余,入庫表、出庫表、銷售清單表、市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息表及訂貨信息表中沒有列出商品名稱,需要時(shí)可采納視圖的方法解決。6 輸入輸出設(shè)計(jì).1 輸入設(shè)計(jì)和輸出設(shè)計(jì)6.1. 輸入方式本系統(tǒng)提供兩種輸入方式，鍵盤輸入方式和條碼輸入方式(終端設(shè)備要配備條碼掃描設(shè)備)。條碼輸入要緊用于用戶批量商品信息的輸入(如商品入庫時(shí)），一般情況下用鍵盤輸入。另外關(guān)于單據(jù)（如入庫單和出

16、庫單等)的數(shù)據(jù)錄入,其格式盡量與手工的單據(jù)一致，以減少錄入差錯(cuò)。.1. 輸出設(shè)計(jì)本系統(tǒng)采納兩種輸出方式,屏幕輸出和報(bào)表輸出,屏幕輸出格式界面如圖-1所示。6用戶界面設(shè)計(jì)本系統(tǒng)界面采納統(tǒng)一、簡潔的設(shè)計(jì)原則,系統(tǒng)主界面和各功能子界面如圖2和圖6-所示。本系統(tǒng)采納兩級(jí)下拉式菜單,各菜單項(xiàng)如圖6-所示。7 要緊功能模塊與處理過程設(shè)計(jì)出庫入庫模塊是本系統(tǒng)的核心模塊，其HIPO 圖如圖7-1所示。審核出庫單并更新庫存的IO圖如圖72所示。本系統(tǒng)開發(fā)操作系統(tǒng)為WinwXP，數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)為VFP，編程語言為VFP。8 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn).1 開發(fā)平臺(tái)的選擇本系統(tǒng)開發(fā)操作系統(tǒng)為indow ,數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)為VP,編程語言為VP。8.2 系統(tǒng)要緊界面與程序代碼圖8-超市連鎖店治理信息系統(tǒng)主界面治理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)論文圖8-2超市連鎖店治理信息系統(tǒng)菜單界面圖- 超市連鎖店治理信息系統(tǒng)操作員登陸界面治理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)論文圖-4 超市連鎖店治理信息系統(tǒng)庫存查詢界面心得體會(huì)通過一個(gè)星期的治理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì),收獲頗多。通過治理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)，掌握了什么是治理信息系統(tǒng),開發(fā)一個(gè)治理信息系統(tǒng)工作的差不多過程及其各時(shí)期的差不多任務(wù),熟悉了數(shù)據(jù)流程圖，全面系統(tǒng)的理解了開發(fā)治理信息系統(tǒng)的一般原理和差不多實(shí)現(xiàn)方法,對(duì)課本上的知識(shí)有了更深的理解。通過在計(jì)算機(jī)上實(shí)踐,把原來專門深?yuàn)W的書本知識(shí)變的更為容易理解，把學(xué)過的治理信息