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1、德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn):HYPERLINK http:/ 我會(huì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)中對(duì)生活的看法,根據(jù)人們認(rèn)為對(duì)的,做出結(jié)論。7A.遇到一個(gè)陌生人,我認(rèn)為只有熟悉之后他才能告訴我感興趣的事情。B.遇到一個(gè)陌生人,我認(rèn)為他能立刻告訴我感興趣的事情。8A.我??紤]可能實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。B.我常應(yīng)付現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。9A.在別人看來(lái),我是公正的。B.我認(rèn)為憐憫之心是人們的美德。10A.我對(duì)某些人或只在某種情況下才有話可說(shuō)。B.我能對(duì)任何人不費(fèi)力地談,要談多少,就談多少。11A.匯報(bào)工作時(shí),我喜歡總結(jié)性敘述。B.匯報(bào)工作時(shí),我喜歡具體的或真實(shí)的敘述。12A.我愿意幫助別人作出邏輯的決策。B.我愿意幫助別人了解他們
2、自己的情感。13A.我自己的思想和感情一概不外露。B.我會(huì)把自己的思想和感情和別人隨時(shí)溝通。14A.我常有對(duì)整體的看法。B.我描述一件事時(shí),喜歡有事實(shí)及其細(xì)節(jié)。15A.我會(huì)用資料與數(shù)據(jù),分析與推理來(lái)做決策。B.我會(huì)用常識(shí)和說(shuō)服力來(lái)做決策。16A.我喜歡獨(dú)自一個(gè)人或跟熟悉的人在一起。B.我喜歡見新的人物。17A.我對(duì)問(wèn)題總有自己的看法。B.我更注重事實(shí)。18A.我比較傾向于接受可以證實(shí)的結(jié)論。B.我說(shuō)服別人時(shí),有使人信服的道理。19A.我常自己冥思苦想一個(gè)問(wèn)題,然后把想出的結(jié)果和別人談。B.我常在一個(gè)小組內(nèi)充分地討論一個(gè)新的未曾考慮過(guò)的問(wèn)題。20A.和許多人一道工作時(shí),我喜歡自己想辦法去做。B.
3、和許多人一道工作時(shí),我喜歡按既定方式行事。21A.我認(rèn)為一貫負(fù)責(zé)的人更值得敬重。B.我認(rèn)為感情真摯的人更值得敬重。22A.我常顯得沉默寡言。B.我經(jīng)常成為人們注意的中心。23A.我常與富于想象的人相處得更好些。B.我常與講實(shí)際的人或現(xiàn)實(shí)主義的人相處得更好些。24A.我喜歡用自己的能力來(lái)分析情況。B.我喜歡體驗(yàn)一下充滿著情緒的情景或討論。25A.我更關(guān)心或更重視人的權(quán)利。B.我更關(guān)心或更重視人的感情。26A.我覺(jué)得會(huì)見一個(gè)陌生人是很費(fèi)力的事情。B.我覺(jué)得會(huì)見一個(gè)陌生人是令人愉快的,至少不費(fèi)力。27A.我常想象著不存在的東西。B.我常查看實(shí)際的細(xì)節(jié)。28A.我和別人在一起時(shí)通常文靜,不多說(shuō)話。B.
4、我善于交際。29A.我是重視邏輯的人。B.我是一個(gè)偏重感情的人。30A.我不像有些人那樣激動(dòng)或興奮。B.我比一般人更加熱情。31A.我常想出計(jì)劃,搭好架子,但不一定實(shí)行計(jì)劃。B.我常準(zhǔn)確地執(zhí)行小心制訂的詳細(xì)計(jì)劃。32A.根據(jù)想象構(gòu)成的理論使我感到惱火。B.我不喜歡的理論使我感到惱火。33A.稱贊某個(gè)人時(shí),我認(rèn)為用“有眼力”這個(gè)詞更有分量。B.稱贊某個(gè)人時(shí),我認(rèn)為用“有常識(shí)”這個(gè)詞更有分量。34A.我通常讓理智控制感情。B.我通常讓感情控制理智。35A.人家看不到我心里的思想和感情。B.我常要求別人一道參加各項(xiàng)活動(dòng)。36A.我認(rèn)為顯得過(guò)分熱情會(huì)讓人覺(jué)得很糟。B.我認(rèn)為不表同情會(huì)讓人覺(jué)得很糟。37
5、A.假如我是個(gè)教師,我要教理論性的課程。B.假如我是個(gè)教師,我要教實(shí)務(wù)性的課程。38A.我不會(huì)和別人談問(wèn)題,常自己考慮。B.遇到問(wèn)題時(shí),我會(huì)和別人談?wù)劇?9A.我有時(shí)間就安靜地思考問(wèn)題。B.我有時(shí)間就和別人周旋,我活躍,有干勁。40A.我對(duì)人和事有成見。B.我很有同情心。41A.我被認(rèn)為是一個(gè)愛(ài)思考的人。B.我被認(rèn)為是一個(gè)重感情的人。42A.我喜歡對(duì)工作做出計(jì)劃。B.我注重實(shí)干。43A.我認(rèn)為意志堅(jiān)定是生活和工作所必需的。B.我認(rèn)為舉止文雅是生活和工作所必需的。44A.我會(huì)對(duì)情況和資料作系統(tǒng)的分析,然后作出有關(guān)人員決定。B.我會(huì)設(shè)身處地了解人們的需要和價(jià)值,然后作出有關(guān)人員決定。45A.我會(huì)不
6、和人家協(xié)商,就自己作出決定。B.我會(huì)了解別人對(duì)問(wèn)題有什么看法之后,才作出決定。46A.我更喜歡華麗的色彩。B.我認(rèn)為樸實(shí)是人們?cè)摼哂械拿赖隆?7A.別人認(rèn)為我有想象力,說(shuō)我是直觀直覺(jué)的。B.別人認(rèn)為我重視事實(shí),要求明確。決策傾向與相關(guān)題號(hào):維度決策傾向選項(xiàng)試題數(shù)題號(hào)一般心理傾向內(nèi)向A151,4,7,10,13,16,19,22,26,28,30,35,38,39,45外向B接受信息方式直覺(jué)A162,5,8,11,14,17,20,23,27,31,32,33,37,42,46,47感覺(jué)B處理信息方式思維A163,6,9,12,15,18,21,24,25,29,34,36,40,41,43,4
7、4感情B決策傾向評(píng)價(jià)傾向評(píng)價(jià)總評(píng)可能有的優(yōu)點(diǎn)可能有的缺點(diǎn)內(nèi)向在決策時(shí)常不大考慮周圍的約束或刺激;勤奮地單獨(dú)工作,沉默寡言,不喜歡別人打擾,不容易記住別人的姓名和面貌。獨(dú)立,單獨(dú)思考,勤奮,多思維,考慮周到,不盲目,謹(jǐn)慎地提出概括性論據(jù),小心翼翼。對(duì)外界有誤解,離群不坦率,會(huì)失去行動(dòng)的機(jī)會(huì),常被別人誤解,要安靜地工作,不喜歡別人打擾。外向總想與周圍的人物事物協(xié)調(diào),使決策和要求或期望一致;為人開朗,善交際,好與人共事,有多方面興趣,;對(duì)進(jìn)程緩慢的工作感到不耐煩,不介意別人打擾。了解外界,和別人交往,坦率,有行動(dòng)有作為,對(duì)事物有所了解。較少獨(dú)立性,沒(méi)有別人在一起,就難以進(jìn)行工作,要多樣化,感情容易沖
8、動(dòng),對(duì)日常工作有點(diǎn)不耐煩。直覺(jué)憑直觀或直覺(jué)辦事,喜歡做可能做到的事,不喜歡繁瑣細(xì)節(jié);想要的是具體的實(shí)際的事物,與觀念無(wú)關(guān)的事實(shí);考慮問(wèn)題或討論問(wèn)題時(shí),多半本能地做出直覺(jué)的跳躍,而把細(xì)節(jié)抹掉;容易做出決定,不大注意事實(shí)是否確切。能看到可能的事情,能看到事情的結(jié)果,想象,直觀,能提出新見解,能處理復(fù)雜的事情,能解決新問(wèn)題。不注意細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性,不注意實(shí)際,對(duì)于令人厭煩的事情,沒(méi)有耐心,對(duì)有些事情不顧邏輯,不予考慮,有時(shí)會(huì)視而不見,匆匆作出結(jié)論。感覺(jué)善于感覺(jué)者也喜歡具體真實(shí)的事物,此時(shí)此地可以觸覺(jué)的東西;對(duì)抽象概念或理論沒(méi)有耐心,也不完全相信直覺(jué),但思想細(xì)致準(zhǔn)確;腦子里裝著真實(shí)的事實(shí),不大會(huì)犯錯(cuò)誤,但
9、會(huì)丟掉總體概念。注意細(xì)節(jié)講實(shí)際,能記住事實(shí)和細(xì)節(jié),能處理令人厭煩的細(xì)節(jié),能忍耐,小心,有系統(tǒng)性??床坏娇赡艿氖虑?,顧及細(xì)節(jié)而失去全面,不相信直覺(jué),不搞什么新的玩意兒,對(duì)復(fù)雜的事情感到苦惱,不喜歡想到未來(lái)。感情感情靈敏,有同情心,熱心腸和個(gè)人價(jià)值,對(duì)生活人和發(fā)生的事情做出判斷;對(duì)人及其感情比對(duì)不受個(gè)人感情影響的邏輯和分析更感興趣;對(duì)進(jìn)行和解或形成和諧的局面感興趣,有心于身居高位的機(jī)會(huì)或達(dá)到非個(gè)人的目標(biāo)??紤]別人的情緒,了解需要價(jià)值,對(duì)調(diào)解工作感興趣,感情外露,勸說(shuō)鼓動(dòng)。不按邏輯考慮事情,不客觀,不大會(huì)做組織工作,不去鑒別,一味認(rèn)可,感情用事。思維重思維者根據(jù)邏輯分析和證據(jù)對(duì)生活人以及發(fā)生的事情作
10、出判斷,避免憑感情和價(jià)值觀作出不合理的決策;對(duì)邏輯分析和可以證實(shí)的的結(jié)論感興趣,對(duì)移情作用,價(jià)值觀和個(gè)人熱情則不大感興趣;可能不考慮別人的感情需要和價(jià)值觀。講邏輯重分析,客觀有組織地工作,有批判或鑒別能力,公正堅(jiān)定。不大理會(huì)人們的情緒,誤解別人的價(jià)值觀,對(duì)調(diào)解不感興趣,感情不外露,對(duì)人不大熱情,不喜歡勸說(shuō)。決策風(fēng)格類型評(píng)價(jià)類型基本風(fēng)格適合的組織與職業(yè)感覺(jué)感情型富于務(wù)實(shí)精神,能有條不紊地處理具體問(wèn)題;著重眼前的現(xiàn)實(shí)情況;關(guān)心有關(guān)人的事實(shí)。這些人感興趣的是可用感官直接驗(yàn)證的事實(shí)和關(guān)于人的事情,對(duì)人顯得友好得體同情,因而易受人們贊許。使組織成員的需要得到滿足,很好地調(diào)動(dòng)成員的積極性。對(duì)這些人來(lái)說(shuō),組
11、織的有效性在于職工的忠誠(chéng),人群關(guān)系的質(zhì)量;在于職工情緒高,態(tài)度正確,出勤率高。喜歡結(jié)構(gòu)分明、規(guī)章周全,但重視人的組織;善于從事與人們接觸較多的工作。如教師、醫(yī)生、各類咨詢?nèi)藛T、社會(huì)工作者等。直覺(jué)感情型做決策時(shí)喜歡從別人的個(gè)人感情角度去考慮;關(guān)心重人情的事;喜歡在松散自由、決策權(quán)下放的組織環(huán)境中進(jìn)行工作。具有這種風(fēng)格的人注意任何變動(dòng)的可能性,注意任何可能發(fā)生的事情;按滿足個(gè)人需要和社會(huì)需要來(lái)對(duì)待可能發(fā)生的事情;不講具體問(wèn)題,而注意廣泛的課題。對(duì)這種風(fēng)格的人來(lái)說(shuō),組織的有效性在于自己有社會(huì)責(zé)任感,消費(fèi)者有滿足感,領(lǐng)導(dǎo)者有發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)的能力等。理想的組織機(jī)構(gòu)是分散權(quán)力的,各部門有靈活的權(quán)限,不必有強(qiáng)有
12、力的領(lǐng)導(dǎo)人,也不需要嚴(yán)密的規(guī)章和準(zhǔn)則;喜歡有適應(yīng)環(huán)境的組織。按民主方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。善于處理與人際關(guān)系有關(guān)的工作,如營(yíng)銷人員、市場(chǎng)調(diào)查人員等。感覺(jué)思維型重視設(shè)置有效的規(guī)章制度;在制度涉及大量事實(shí)與數(shù)據(jù)的決策時(shí)很果斷而且很出色。這種作風(fēng)著重了解外界情況和分析某個(gè)問(wèn)題的事實(shí)及其細(xì)節(jié),從原因到結(jié)果一步一步地推理,注意邏輯性。有這種風(fēng)格的人愿與數(shù)字打交道而較少與人們交往,喜歡解決能摸清的問(wèn)題;對(duì)遲遲未能解決的問(wèn)題,感到焦慮不安;在應(yīng)付人際沖突時(shí),缺乏敏感性,認(rèn)為懲罰手段最有效。有這種風(fēng)格者認(rèn)為組織的有效性在于每個(gè)推銷員的銷售量,售出的每一塊錢的庫(kù)存費(fèi)用,每一生產(chǎn)單位的廢料損失,投入資本的回收率,短期利潤(rùn),
13、每一工作時(shí)生產(chǎn)的價(jià)值和售出產(chǎn)品的成本。工業(yè)化社會(huì)的企業(yè)多半重視感覺(jué)與思維作風(fēng)的人。喜歡結(jié)構(gòu)分明、目標(biāo)明確的組織,這種官僚組織對(duì)人的判斷主要憑技術(shù)能力;強(qiáng)調(diào)等級(jí)制度,高度控制,專一性和現(xiàn)有與短期的目標(biāo)。感覺(jué)與思維作風(fēng)對(duì)處理組織中有關(guān)物質(zhì)方面的事務(wù)感興趣,如會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、市場(chǎng)研究、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、工程、統(tǒng)計(jì)、圖書資料管理等。直覺(jué)思維型主意和想法多,思維問(wèn)題開門見山,一針見血,有創(chuàng)見;重視抽象的、理性的、不帶感情色彩的理性思維,但卻不善做具體瑣碎的事。這種作風(fēng)注意變革和可能做到的事情,分析問(wèn)題不帶個(gè)人感情,不強(qiáng)調(diào)人的要素,而注重理論和技術(shù)上的可能性;不主張把職位規(guī)定得很死,而要求具有概括思維的能力。直
14、覺(jué)與思維作風(fēng)把變化復(fù)雜的問(wèn)題看做有挑戰(zhàn)性,而不認(rèn)為是負(fù)擔(dān)或威脅的來(lái)源。一旦設(shè)計(jì)完成或變革成功,他們讓別人接下去做。在穩(wěn)定的情況下常感到不滿足,仍提高自己和別人的工作標(biāo)準(zhǔn)。他們對(duì)事物和情況總要問(wèn)“為什么”。直覺(jué)與思維作風(fēng)常觀察組織各部分之間的關(guān)系,組織與環(huán)境之間的關(guān)系,分析一個(gè)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)。他們認(rèn)為,組織的有效性在于新產(chǎn)品開發(fā)的比率、市場(chǎng)份額、資本成本、企業(yè)收益和長(zhǎng)期利潤(rùn)的增長(zhǎng)。喜歡在不涉及人際關(guān)系的部門內(nèi)工作;有直覺(jué)與思維作風(fēng)的人愿意從事與大局有關(guān)的工作,愿就中高層經(jīng)理之職,也適于充當(dāng)設(shè)計(jì)員、分析員、建筑師、教師(經(jīng)濟(jì)學(xué)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的教師);他們注重他們的專題勝過(guò)他們的學(xué)生;也愿意當(dāng)個(gè)律師
15、或工程師。工具五:領(lǐng)導(dǎo)力類型調(diào)查問(wèn)卷序號(hào)觀點(diǎn)1你的目標(biāo)是否使員工對(duì)未來(lái)充滿了希望和工作熱情?2你是否注重獨(dú)特性,具有敏銳的市場(chǎng)判斷力及前瞻性?3你是否始終具有危機(jī)意識(shí),時(shí)刻考慮改善的可能性?4你是否隨時(shí)關(guān)心員工的需要,引起共鳴?5你是否不采取模糊的行為,一旦決定立即行動(dòng)?6你是否提高成果?7你在矛盾與對(duì)立的掙扎中,是否能果斷地做出決策?8你是否喜歡競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)為存在競(jìng)爭(zhēng)本身就是一種機(jī)遇?9只要是自己負(fù)責(zé)的事情,你是否能毫無(wú)紕漏地完成?10你是否有爆發(fā)力和變通性,能游刃有余地處理突發(fā)事件?11你是否能將員工引向你希望的方向?12周圍人是否用“作為領(lǐng)導(dǎo)者講誠(chéng)信”來(lái)評(píng)價(jià)你?13你所參與的事情是否大部分都
16、能認(rèn)真快速地推進(jìn)?14你綜合考慮各種因素,制訂并實(shí)施計(jì)劃的能力是否超群?15你是否堅(jiān)持不懈,精神及身體耐性強(qiáng),重視可持續(xù)發(fā)展?16你是否具有成為領(lǐng)導(dǎo)者必需的誠(chéng)實(shí)品質(zhì)?17你是否具有優(yōu)秀的溝通(演講、報(bào)告、說(shuō)服等)能力?18你的幽默感是否有利于領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮?19你是否善于從外界活動(dòng)中找到解決內(nèi)部問(wèn)題的辦法?20為了促成更好的結(jié)果,你是否有意圖地表演或作秀?21你是否常通過(guò)協(xié)商解決難題或者應(yīng)對(duì)不好打交道的人?22你的言行是否給人一種謙和有禮的感覺(jué)?23你是否能坦率地說(shuō)出心里真正的想法?24你是否相信且實(shí)踐著領(lǐng)導(dǎo)者在道德或倫理上要潔凈的觀念?25你是否能尊重員工的人格,用愛(ài)包容別人的過(guò)錯(cuò)?選擇項(xiàng)與記
17、分規(guī)則:選擇項(xiàng)12345意義很不贊同基本不贊同不太確定基本贊同非常贊同記分1分2分3分4分5分領(lǐng)導(dǎo)力類型與相關(guān)題號(hào):領(lǐng)導(dǎo)力類型相關(guān)題號(hào)合計(jì)服務(wù)型4,6,10,12,13,16,18,22,24,2510創(chuàng)新型2,5,7,8,12,13,17,18,20,2310預(yù)防型1,3,4,6,9,12,14,15,16,2510執(zhí)行型1,3,5,7,8,11,12,13,15,1610向?qū)?,8,9,11,12,14,18,19,21,2410目標(biāo)型1,2,4,11,12,14,17,19,20,2410變革型2,3,5,7,12,15,17,21,22,2510領(lǐng)導(dǎo)力類型評(píng)價(jià):類型關(guān)鍵詞價(jià)值觀目標(biāo)適
18、用經(jīng)營(yíng)環(huán)境服務(wù)型侍奉愛(ài)能解決一切追求美好的價(jià)值解除復(fù)雜的矛盾或?qū)α?chuàng)新型創(chuàng)意跟在別人后面,永遠(yuǎn)不會(huì)成功掌握標(biāo)準(zhǔn)形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)力預(yù)防型預(yù)防忠于1:10:100原理正確的開端,第一次就把事情做對(duì)做好聽取員工意見,引起共鳴執(zhí)行型誠(chéng)實(shí)常青樹精神將持續(xù)的創(chuàng)新體制化群策群力,及時(shí)達(dá)成目標(biāo)向?qū)椭R(shí)人才培養(yǎng)決定勝負(fù)創(chuàng)造自我領(lǐng)導(dǎo)者放權(quán)給員工,明確職責(zé)目標(biāo)型目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)者與員工朝著同一方向努力創(chuàng)造共同語(yǔ)言確定新目標(biāo)或發(fā)展方向變革型勇氣弱勢(shì)就是優(yōu)勢(shì)維持初試精神通過(guò)改善業(yè)務(wù)能力,使企業(yè)具有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力與服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力的差別:現(xiàn)有的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力喜歡集光芒于一身喜歡與人分享光芒領(lǐng)導(dǎo)者是組織的核心公司精神是
19、組織的核心不栽培其他領(lǐng)導(dǎo)者栽培很多領(lǐng)導(dǎo)者成員離職率高成員離職率低注重責(zé)任和權(quán)力為了成為真正的服務(wù)者而努力經(jīng)常談及職位幾乎不談及職位處事圓滑。暗害妨礙自己的人尊重他人的自尊,自由思考和行動(dòng)重視象征權(quán)力的形象、辦公室、報(bào)酬消除一切權(quán)力的象征工具六:領(lǐng)導(dǎo)方式調(diào)查問(wèn)卷序號(hào)選項(xiàng)1A.你常幕后支持下屬。B.你常對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令。2A.你常親力親為。B.你一般不實(shí)際操作。3A.你在組織發(fā)展上,大膽行動(dòng),爭(zhēng)取發(fā)展的空間。B.你在組織發(fā)展上,傾向于鞏固并保持既有的成就。4A.你常從想象力、靈感和創(chuàng)造力出發(fā)開展工作。B.你常從事實(shí)和理性思維出發(fā)開展工作。5A.在執(zhí)行一個(gè)工作計(jì)劃時(shí),你會(huì)為避免影響進(jìn)度,不刻意追求細(xì)節(jié)
20、。B.你會(huì)采取行動(dòng)前先逐一核實(shí)情況,確保工作計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)確無(wú)誤。6A.你自視為團(tuán)隊(duì)的一員,與人合作。B.你寧可自己獨(dú)自操作,盡量少求助于他人。7A.你常通過(guò)引導(dǎo)和培訓(xùn)以建立卓有成效的協(xié)作關(guān)系。B.你常以領(lǐng)導(dǎo)的身份激勵(lì)員工以達(dá)到預(yù)期的效果。8A.當(dāng)員工不積極工作時(shí),你會(huì)為他們減少壓力。B.當(dāng)員工不積極工作時(shí),你會(huì)強(qiáng)調(diào)工作的要求。9A.你喜歡多變和刺激的工作。B.你喜歡穩(wěn)定和可靠的工作。10A.你更愿意和憑感覺(jué)行事和主張“順其自然”的人合作。B.你更愿意和有條理、腳踏實(shí)地的人合作。11A.在與別人爭(zhēng)論時(shí),你只要意識(shí)到自己理虧便讓步。B.在與別人爭(zhēng)論時(shí),你極少先讓步。12A.決策時(shí),你常與同事交換意見
21、。B.決策時(shí),你常自行作出決定。13A.你常鼓勵(lì)下屬,認(rèn)可他們的努力,培養(yǎng)他們的自信。B.你常花費(fèi)精力和利用影響力建立威望,將群體構(gòu)建成戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。14A.你常根據(jù)下屬不同的才能和個(gè)性來(lái)安排工作。B.你更注重下屬是否具有完成任務(wù)所需的技能。15A.你常用有創(chuàng)意或者非傳統(tǒng)的方法解決問(wèn)題。B.你主要靠行之有效的方法解決問(wèn)題。16A.你常鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和實(shí)踐。B.你寧可員工按照原定的方案和程序行事。17A.工作遇到問(wèn)題時(shí),你兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩,隨機(jī)應(yīng)變。B.工作遇到問(wèn)題時(shí),你堅(jiān)持按既定的準(zhǔn)則辦事。18A.你喜歡在互動(dòng)的環(huán)境中工作,與同事“擦出火花”和分享經(jīng)驗(yàn)。B.你喜歡在個(gè)人的環(huán)境中工作,獨(dú)自思考問(wèn)題。
22、19A.你常鼓勵(lì)員工獨(dú)立思考,自行解決問(wèn)題。B.你要求員工明白管理層的要求,指定發(fā)展方向和目標(biāo)。20A.你常以耐性、寬容和體諒,爭(zhēng)取他人作出承諾。B.你能果斷地應(yīng)付阻力或他人冷漠的態(tài)度。21A.在作出重大決策時(shí),你愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)以求更高的回報(bào)。B.在作出重大決策時(shí),你寧可低回報(bào),但保證對(duì)成功的把握較大。22A.你傾向于情感控制理智。B.你傾向于理智控制情感。23A.你被視為可通融的、易變通和適應(yīng)力強(qiáng)的人。B.你被視為始終如一、頑固和固執(zhí)的人。24A.你利用外來(lái)的信息、反饋和引導(dǎo)建立信心。B.你憑信念、價(jià)值觀和理智做事。25A.你讓員工意識(shí)到自己信任他們,欣賞他們的貢獻(xiàn)。B.你常樹立起稱職、自信的
23、領(lǐng)導(dǎo)者典范。26A.你鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建立密切、開放和非正式的關(guān)系。B.你與下屬保持距離,以便能夠駕馭部下。27A.你親身體驗(yàn)狀況,以此檢驗(yàn)自己作為領(lǐng)導(dǎo)的膽識(shí)。B.你以謹(jǐn)慎、威信和堅(jiān)定的管理者的形象出現(xiàn)。28A.你一有機(jī)會(huì)就加入行動(dòng),抓住時(shí)機(jī)。B.你能夠系統(tǒng)和徹底地判斷、規(guī)劃和監(jiān)督工作的進(jìn)行。29A.你從“目標(biāo)決定方式”的角度出發(fā)進(jìn)行管理。B.你從職業(yè)“良心”和個(gè)人責(zé)任的角度出發(fā)進(jìn)行管理。30A.你喜歡團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。B.未作出承諾之前,你不愿?jìng)}促行動(dòng)。31A.你對(duì)員工表示支持,使其對(duì)自己的判斷和能力有信心。B.你讓員工感覺(jué)到事情都在掌控之中,并且有果斷的專業(yè)人士在掌舵。32A.你與員工保持融洽的關(guān)系
24、,但有時(shí)影響工作的表現(xiàn)。B.你在工作表現(xiàn)中維持高水平,但有時(shí)會(huì)影響與員工的關(guān)系。33A.你被視為成熟、負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo),絕不會(huì)棄團(tuán)隊(duì)于不顧。B.你被視為活力充沛的領(lǐng)導(dǎo),能接受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),并為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多令人興奮的成績(jī)。34A.你不斷嘗試新的想法。B.你常堅(jiān)持實(shí)際、明智和可行的解決辦法。35A.管理時(shí)你觀察當(dāng)時(shí)的事態(tài)而變通。B.你堅(jiān)持要員工準(zhǔn)時(shí)和迅速行動(dòng),并將之視為原則。36A.觀察他人,你常根據(jù)其情緒和反應(yīng)調(diào)整對(duì)策。B.面對(duì)棘手的談判時(shí)保持理性,你不帶個(gè)人感情。37A.你被員工看作通情達(dá)理、樂(lè)于助人的人。B.你被員工看作強(qiáng)硬、有影響力和能掌控大局的人。38A.若決定涉及風(fēng)險(xiǎn)和面對(duì)阻力時(shí),你傾向于“安
25、全第一”的處理態(tài)度。B.你能夠大膽地把握機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)所作決定涉及風(fēng)險(xiǎn)和面對(duì)阻力時(shí)。39A.你給人的印象是有成就、業(yè)績(jī)好。B.你常幫助員工以團(tuán)隊(duì)方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。40A.你常放手讓員工行動(dòng),讓他們從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。B.你為員工訂立清晰的目標(biāo)、方針和權(quán)力級(jí)別。41A.你的行為常常驚世駭俗,甚至僅僅是出于游戲的目的。B.你的行動(dòng)極少驚世駭俗,不會(huì)只求“過(guò)癮”而不顧一切。42A.你常一開始就完全信任員工。B.你在經(jīng)過(guò)驗(yàn)證后,準(zhǔn)備著手時(shí)才對(duì)員工宣布。43A.你常誘導(dǎo)和鼓勵(lì)未能完成任務(wù)的員工并為他們找出原因。B.你常對(duì)員工言明表現(xiàn)太差的后果。44A.你對(duì)手下有所發(fā)展而感到滿足。B.你為手下獲得驕人的成績(jī)而感
26、到滿足。45A.你在充分發(fā)揮個(gè)人能力而完成任務(wù)中獲得滿足。B.你喜歡競(jìng)爭(zhēng)和征服挑戰(zhàn)的成就感。46A.你常下放工作,觀察員工如何各顯神通地完成任務(wù)。B.你常緊盯工作,親自掌控局面,確保任務(wù)完成。47A.你常儀表整潔,衣著風(fēng)格隨和得體。B.你常儀表光鮮,打扮得有板有眼,注重細(xì)節(jié)。48A.你愿與他人分享學(xué)識(shí),使人能從中獲益。B.你學(xué)識(shí)過(guò)人,但留作自用,不愿意與他人分享。49A.失敗時(shí)你能自我反省。B.失敗時(shí)你常責(zé)怪他人。50A.你能認(rèn)真找出別人反對(duì)自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的原因。B.你會(huì)對(duì)反對(duì)者重申自己領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,并強(qiáng)調(diào)有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功的決心。51A.你相信“三心兩意必失敗”。B.你相信“三思而后行”52A.你會(huì)放
27、手讓下屬提出并嘗試觀點(diǎn),哪怕那些觀點(diǎn)會(huì)得罪上司。B.你確保目標(biāo)的設(shè)定和執(zhí)行均通過(guò)正規(guī)渠道。53A.你常完成最重要的事情,忽略次要的。B.你常目標(biāo)不完成便不罷休,絕不“虎頭蛇尾”。54A.你會(huì)迅速、明確地提醒前來(lái)施壓的人要注意適可而止。B.你不管他人如何“施壓”,你堅(jiān)持按自己的方式工作。55A.進(jìn)展不順時(shí),你被視為善解人意和可信賴的。B.進(jìn)展不順時(shí),你因?yàn)閳?jiān)定、果斷而受到尊敬。56A.你被認(rèn)為是大方、愿意分享、和藹可親的人,他人愿與你相處。B.你被視為是強(qiáng)有力的“實(shí)干家”和成功者,深知自己的需要是什么。57A.你給人的感覺(jué)是為人瘋狂,但員工喜歡你。B.你給人的感覺(jué)是關(guān)心員工,因此員工尊敬你。58
28、A.你希望上司下達(dá)的指示有彈性,具體工作能由自己決定。B.你希望上司的指示明確,包括詳細(xì)的規(guī)則和具體的目標(biāo)。59A.不管是否能力所及,你喜歡作多方面嘗試。B.你更專注于自己能做好的少數(shù)事情。60A.你喜歡當(dāng)組織者,致力于動(dòng)員和激勵(lì)下屬,維持統(tǒng)一步調(diào)并實(shí)現(xiàn)承諾。B.你寧愿當(dāng)幕后“智囊”,提供理智的指導(dǎo)或戰(zhàn)略性評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)方式類型與相關(guān)題號(hào):序號(hào)領(lǐng)導(dǎo)方式類型選項(xiàng)試題數(shù)題號(hào)計(jì)分1鼓勵(lì)型A101,7,13,19,25,31,37,43,49,550102指導(dǎo)型B0103關(guān)系型A102,8,14,20,26,32,38,44,50,560104結(jié)果型B0105挑戰(zhàn)型A103,9,15,21,27,33,3
29、9,45,51,570106穩(wěn)定型B0107自由型A104,10,16,22,28,34,40,46,52,580108紀(jì)律型B0109靈活型A105,11,17,23,29,35,41,47,53,5901010固定型B01011從眾型A106,12,18,24,30,36,42,48,54,6001012分析型B010體驗(yàn)式行為與命令式行為:體驗(yàn)式行為命令式行為發(fā)展式作風(fēng)控制式作風(fēng)激勵(lì)下屬,給團(tuán)隊(duì)打氣指定方向,力求掌控一齊動(dòng)手,建立關(guān)系單方行動(dòng),固執(zhí)而武斷尋求變革、風(fēng)險(xiǎn)和刺激三思后行,要求穩(wěn)定可靠追求自由和個(gè)人選擇井井有條,一板一眼變通、靈活、見機(jī)行事首尾一致,要求正確愛(ài)熱鬧,合群?jiǎn)胃?,講
30、求私隱,討厭干擾各類領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)方式類型優(yōu)勢(shì)弱點(diǎn)開放式探索型1.鼓勵(lì)型友善、互動(dòng)和民主;包容、回應(yīng)訴求;樂(lè)于助人,提供主意。過(guò)于寬容(導(dǎo)致員工干勁不足);太隨和(不懂得拒絕);放任、要求不夠嚴(yán)格;空談。3.關(guān)系型熱情友善、好交際、健談;從團(tuán)隊(duì)出發(fā),熱衷參與;參與并征求他人參與,分享觀點(diǎn);樂(lè)于發(fā)展關(guān)系,尋求協(xié)助。太在意他人的反應(yīng);太多人際關(guān)系事務(wù),流于政治性;太友善、太受歡迎,對(duì)任何任務(wù)不夠?qū)W?;不夠?lè)觀,盲從。5.挑戰(zhàn)型大膽、自信;勇于探索、開發(fā)新觀點(diǎn);在團(tuán)隊(duì)行動(dòng)中表現(xiàn)突出;尋求刺激、新的體驗(yàn)和聯(lián)系;創(chuàng)新、求變。不負(fù)責(zé)任,考慮不周,容易厭倦,不專心;粗心和缺乏敏感性;缺乏關(guān)心和體
31、諒;任性、沖動(dòng)。7.自由型鼓勵(lì)員工自由思考;勇于嘗試,目標(biāo)和方向明確;探索可能性尋求契機(jī);打破傳統(tǒng),擺脫束縛。被指為人不成熟,離譜出軌,缺乏控制,沒(méi)有紀(jì)律;自設(shè)規(guī)章制度,有損團(tuán)隊(duì)利益;判斷力和評(píng)價(jià)不夠銳利;缺乏組織和紀(jì)律。9.靈活型給同事選擇的機(jī)會(huì);適應(yīng)性和包容性強(qiáng);有創(chuàng)意及善于應(yīng)變;足智多謀,敢于創(chuàng)新。優(yōu)柔寡斷,猶豫不決或漫不經(jīng)心;漫無(wú)目的或反復(fù)無(wú)常;太輕易妥協(xié),太隨和;盡力回避沖突,習(xí)慣于妥協(xié)和討好對(duì)方。11.從眾型樂(lè)于接受共識(shí);善于協(xié)作,樂(lè)于集體活動(dòng);善于配合他人,天生合群;態(tài)度開放的溝通者。缺乏主動(dòng)性;過(guò)分依賴他人;獨(dú)立處事的信心不足;在團(tuán)隊(duì)中會(huì)迷失自己,容易變成參與者而非領(lǐng)導(dǎo)者。封閉
32、式命令型2.指導(dǎo)型行動(dòng)有力,競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng);自信,勇于領(lǐng)導(dǎo);果斷,指示方向;當(dāng)機(jī)立斷,有板有眼。專橫、壓制,不關(guān)心他人;喜歡施加壓力,要求苛刻;缺乏容忍,沒(méi)有耐心,缺乏體諒;攻擊性強(qiáng),不夠友善。4.結(jié)果型對(duì)最后期限和緊急情況的危機(jī)感;以事論事,善于分析;全心投入,專心致志;自主性強(qiáng)。冷漠或太看重任務(wù);貶低人際關(guān)系或他人的貢獻(xiàn);過(guò)于注重私隱,拒人于千里之外;優(yōu)越感強(qiáng),傲慢。6.穩(wěn)定型謹(jǐn)慎,精打細(xì)算,只用久經(jīng)考驗(yàn)的方法;辦事徹底,有同情心;防衛(wèi)心強(qiáng),善于做“監(jiān)護(hù)人”;安于現(xiàn)狀,不熟不做。太謹(jǐn)慎(容易綁死自己);可能不夠有勇氣,太害怕風(fēng)險(xiǎn);不愿親力親為;分析多,行動(dòng)少,決策慢。8.紀(jì)律型有秩序、有組織和有
33、紀(jì)律;講求正確性,注重細(xì)節(jié);盡責(zé),遵守規(guī)章制度;喜歡有組織、目標(biāo)明確、方法清晰。糾纏于正確性和細(xì)節(jié);容易被規(guī)則綁死;綁住同事的手腳;過(guò)分精細(xì);缺乏創(chuàng)造力;墨守成規(guī)。10.固定型意志頑強(qiáng);持之以恒,不易動(dòng)搖;自主性強(qiáng),貫徹始終。迂腐,吹毛求疵;倔強(qiáng)或固執(zhí);缺乏變通,不妥協(xié);缺乏創(chuàng)意。12.分析型獨(dú)立的思考者,自行做決定;獨(dú)立完成任務(wù);自行克服困難;不講人情,處事客觀。給人智能高人一等的優(yōu)越感;不協(xié)作,不合作;過(guò)分自我,甚至自私;屬于不善溝通的“獨(dú)行者”。工具七:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)查問(wèn)卷題號(hào)題目1讓下屬知道有關(guān)事情的最新進(jìn)展情況是理所當(dāng)然的。2在職責(zé)范圍內(nèi),愿意從事行政管理工作,而不愿負(fù)起監(jiān)督職責(zé)或直接與
34、下屬一起工作。3更最近調(diào)來(lái)的下屬接觸時(shí),通常喜歡先問(wèn)他的姓名,而不是先自我介紹。4對(duì)下屬人員態(tài)度越友好,就越容易領(lǐng)導(dǎo)他們。5向下屬交代任務(wù)時(shí),喜歡只講清目標(biāo),由下屬?zèng)Q定工作方法。6上司應(yīng)該與下屬保持一定距離,關(guān)系過(guò)分密切不利于工作。7當(dāng)處理問(wèn)題的方法受到下屬批評(píng)時(shí),最好的方法是向下屬說(shuō)明你的觀點(diǎn)。8應(yīng)該對(duì)下屬表示個(gè)人的興趣。9你通常態(tài)度友善,平易近人。10在每天非正式的接觸中,希望下屬主動(dòng)接近你,而非敬畏你。11對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)的公司應(yīng)規(guī)定明確的工作目標(biāo)。12鼓勵(lì)下屬把他們的感情和關(guān)切的事說(shuō)出來(lái)。13允許下屬自行制訂他們的任務(wù)指標(biāo)。14樂(lè)于解決下屬之間的矛盾和沖突。15允許下屬去安排他們自己的工作。
35、16用給部下獎(jiǎng)酬來(lái)使他們高興。17將員工參與作為一種溝通方法。18會(huì)告訴部下你將怎樣給他們獎(jiǎng)酬。19重視和強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)及人與人之間的關(guān)系。20更鼓勵(lì)集體精神而不是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。21以獎(jiǎng)懲手段來(lái)駕馭不下時(shí)需要的。22把決定和政策付諸實(shí)踐之前,有必要先向下屬說(shuō)明其實(shí)施的理由。23鼓勵(lì)部下討論他們和自己主管之間的沖突和問(wèn)題。24允許部下去追求社會(huì)變革和獨(dú)創(chuàng)的思想和行動(dòng)。25大家都認(rèn)為某件事應(yīng)當(dāng)這樣處理,你經(jīng)過(guò)深思,覺(jué)得換種方式處理更好,當(dāng)你往往不會(huì)講,而去尊重集體的意見。26希望每一件小事都自己以身作則去做,起表率作用,以便大家跟你一起去做。27過(guò)分親近員工會(huì)影響部下對(duì)你的尊敬,還是遠(yuǎn)離他們?yōu)楹谩?8與其事
36、事自己親自解決,不如任命一個(gè)委員會(huì)去解決。29處罰一個(gè)人并不困難。30應(yīng)該注重培養(yǎng)下屬的工作能力,必要時(shí)還可以將一部分權(quán)利授予下屬。31你會(huì)允許下屬去處理必要的私事。32充分處罰犯規(guī)者,殺雞儆猴,這是防止犯規(guī)的最好辦法。33員工應(yīng)該有他們自己的判斷力。34集體中發(fā)生不同意見和分歧是正常的。35盡管對(duì)某一問(wèn)題的處理會(huì)遭到批評(píng),你通常還是會(huì)堅(jiān)持己見。36一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬控制嚴(yán)格,管得很死,往往害多益少。37大多數(shù)人要做好工作,只需要領(lǐng)導(dǎo)者最低限度的指示。38但告訴下屬去做某件事時(shí),你希望他不要問(wèn)這問(wèn)那,是你對(duì)他所做的事情負(fù)責(zé),而不是他。39共同領(lǐng)導(dǎo)或集體中真正民主的做法,只在有公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者而且他贊
37、成民主做法的情況下才能起作用。40作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你對(duì)所屬人員的一切行為負(fù)最后責(zé)任。如果活動(dòng)給組織帶來(lái)好處,得到相應(yīng)的報(bào)酬也是應(yīng)該的。41下屬通常要有一個(gè)嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理。42紀(jì)律規(guī)則是靈活的,應(yīng)在一定的情況下允許領(lǐng)導(dǎo)者做出他自己的決定。43一個(gè)群體中必須有一個(gè),而且只能是一個(gè)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者。44領(lǐng)導(dǎo)者的工作是把需要完成的工作告訴下屬,要求下屬想出最好的辦法來(lái)完成。45領(lǐng)導(dǎo)者的職位意味者身居其位者對(duì)他的下屬有優(yōu)越性。選擇項(xiàng)與記分規(guī)則:選擇項(xiàng)12345意義最不認(rèn)同基本不認(rèn)同不太確定基本認(rèn)同非常認(rèn)同記分1分2分3分4分5分領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型與相關(guān)題號(hào):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格試題數(shù)試題號(hào)專制型153,6,11,18,
38、21,27,29,32,35,38,39,40,41,43,45民主型151,4,7,8,9,12,14,16,19,22,24,25,28,30,33放任型152,5,10,13,15,17,20,23,26,31,34,36,37,42,44領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理行為:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理行為專制型權(quán)力掌握在領(lǐng)導(dǎo)者手中,實(shí)行專制領(lǐng)導(dǎo),一切由領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自決定,與成員之間沒(méi)有感情交流。民主型領(lǐng)導(dǎo)者把自己看成是群體的一員,把權(quán)力交給群體,組織群體成員共同討論工作計(jì)劃和目標(biāo),讓他們自己選定任務(wù)和合作者。放任型領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)力交給群體的每個(gè)成員,實(shí)行無(wú)政府管理,他既不想評(píng)價(jià)或管理群體活動(dòng),也不關(guān)心群體成員的需要和態(tài)度,一切
39、放任自流。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理特點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理特點(diǎn)專制型決策方式把權(quán)力完全集中在自己手中,實(shí)行個(gè)人專制領(lǐng)導(dǎo)。組織方式個(gè)人獨(dú)斷專行,一切由個(gè)人決定,對(duì)下屬實(shí)行命令主義,不重視下屬的意見,下屬只能執(zhí)行他的決定。工作指導(dǎo)方式主要依靠個(gè)人的能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)團(tuán)體和下屬的工作,而下屬往往不了解工作的全過(guò)程與最終目標(biāo)。評(píng)估方式主要依靠個(gè)人去檢查工作執(zhí)行情況,并依據(jù)個(gè)人的好惡,表?yè)P(yáng)或批評(píng)下屬的工作成果。民主型決策方式鼓勵(lì)下屬最大程度地介入和參與決策,所有的目標(biāo)、方針和策略,均由團(tuán)體集體討論決論確定,領(lǐng)導(dǎo)者以平等的身份參加討論,并積極加以指導(dǎo)。組織方式領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)力下放,努力避免階梯式多層次的權(quán)力結(jié)構(gòu)。工作指導(dǎo)方
40、式領(lǐng)導(dǎo)者重視下屬的能力和工作經(jīng)驗(yàn),讓團(tuán)體成員了解工作的目標(biāo)、內(nèi)容和程序,并讓成員有一定的工作自主權(quán),領(lǐng)導(dǎo)者以自己的人格和心理品質(zhì)影響團(tuán)體成員,成員愿意聽從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。評(píng)估方式領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)團(tuán)體的意志和客觀的事實(shí)評(píng)價(jià)成員的工作表現(xiàn)。放任型決策方式在決策過(guò)程中放棄領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),缺乏個(gè)人遠(yuǎn)見,一切措施由團(tuán)體成員自我摸索,自行確定,領(lǐng)導(dǎo)者不插手,不干擾。組織方式對(duì)工作缺乏積極性和主動(dòng)性,把權(quán)力下放給每一個(gè)團(tuán)體成員,采取無(wú)為而治的態(tài)度,實(shí)行無(wú)政府管理。工作指導(dǎo)方式他們只布置工作任務(wù),在工作中放任自流。評(píng)估方式既不監(jiān)督執(zhí)行情況,也不檢查評(píng)估工作成果。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)特點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)專制型經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的管理
41、,在機(jī)械化、程序化的作業(yè)中,團(tuán)體的工作效率較高;在領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)體成員之間,社會(huì)心理距離很大,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員麻木不仁,成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者存有戒心和敵意,團(tuán)體成員之間較少人際溝通的機(jī)會(huì),彼此之間表現(xiàn)冷漠,關(guān)系緊張,合作性較差;團(tuán)體成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者唯唯諾諾,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性;領(lǐng)導(dǎo)者一旦離開,團(tuán)體常常會(huì)陷入混亂,甚至導(dǎo)致瓦解。民主型團(tuán)體成員具有責(zé)任感和主人翁感,有較強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)可以在一定程度上自己決定工作的方式和進(jìn)度,因而工作效率較高;在領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)體成員之間,社會(huì)心理距離很近,雙方是民主與平等的關(guān)系,能夠互相尊重;由于團(tuán)體成員積極參與,因而表現(xiàn)出的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和滿意感較高;在團(tuán)體成員之間,有較多的人際溝通和
42、交流的機(jī)會(huì),因而減少了團(tuán)體內(nèi)部的緊張與沖突,人際關(guān)系協(xié)調(diào),合作性較強(qiáng);這種團(tuán)體具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和凝聚性。放任型團(tuán)體成員缺乏責(zé)任感和工作動(dòng)機(jī),放任自流,毫無(wú)組織性和紀(jì)律性;團(tuán)體活動(dòng)只達(dá)到交際目標(biāo),而達(dá)不到工作目標(biāo);工作效率很低,人際關(guān)系混亂。工具八:企業(yè)家類型調(diào)查問(wèn)卷序號(hào)觀點(diǎn)1如果組裝東西,你是否會(huì)先閱讀說(shuō)明?2如果組裝東西,你是否會(huì)先自己組裝?3你是否會(huì)喜歡買固定標(biāo)價(jià)的昂貴商品?4你是否會(huì)喜歡買可以講價(jià)的昂貴商品?5你是否認(rèn)為公司的價(jià)值體現(xiàn)在超強(qiáng)的金融思維上?6你是否認(rèn)為公司的價(jià)值體現(xiàn)在創(chuàng)造性上?7如果有空余時(shí)間,你是否會(huì)去了解新玩意?8如果有空余時(shí)間,你是否會(huì)去結(jié)交新朋友?9在很多人面前發(fā)表
43、演講時(shí)你是否會(huì)覺(jué)得很輕松?10在無(wú)預(yù)約的情況下向陌生人打電話推銷商品時(shí),你是否覺(jué)得很放松?11你是否喜歡穩(wěn)定的中等收入?12你是否喜歡忽高忽低的彈性收入?13你是否愿意接受一家現(xiàn)成的公司?14你是否更愿意自己成立一家公司?15在朋友的婚禮上,你是否更愿意站起來(lái)祝酒?16在朋友的婚禮上,你是否更愿意幫助安排座位?17你是否會(huì)把自己的錢投資在別人的公司里?18你是否會(huì)會(huì)出去幫助別人吸引顧客?19你是否愿意為聚會(huì)安排一些后勤事務(wù)?20你是否愿意詢問(wèn)每個(gè)人都喜歡什么?21如果你作為藝術(shù)家,你是否愿意從事表演藝術(shù)?22如果你作為藝術(shù)家,你是否愿意從事視覺(jué)藝術(shù)?23當(dāng)朋友過(guò)生日時(shí),你是否愿意準(zhǔn)備一頓特殊的
44、飯菜?24當(dāng)朋友過(guò)生日時(shí),你是否愿意請(qǐng)大家出去安安靜靜地吃一頓飯?25你是否擅長(zhǎng)照顧長(zhǎng)期患病的人?26你是否擅長(zhǎng)進(jìn)行長(zhǎng)期投資?27你是否愿意訂閱技術(shù)月刊?28你是否愿意訂閱投資人月刊?29朋友和家人認(rèn)為你是一個(gè)做事有條理的人嗎?30朋友和家人認(rèn)為你是一個(gè)創(chuàng)造性強(qiáng)的人嗎?31如果在計(jì)算機(jī)軟件公司工作,你是否更擅長(zhǎng)開發(fā)軟件?32如果在計(jì)算機(jī)軟件公司工作,你是否更擅長(zhǎng)寫用戶手冊(cè)?33你是否愿意幫助別人修機(jī)器?34你是否愿意幫助別人養(yǎng)???35如果在日托中心工作,你是否更擅長(zhǎng)從事文書工作?36如果在日托中心工作,你是否更擅長(zhǎng)照顧孩子?37你的滿足感是否來(lái)自幫助別人學(xué)習(xí)新東西?38你的滿足感是否來(lái)自幫助別
45、人度過(guò)一段愉快的時(shí)光?39在自己的公司里,你對(duì)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)是否是銷售量?40在自己的公司里,你對(duì)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)是否是顧客的滿意度?41你是否擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)?42你是否擅長(zhǎng)文字?43你的滿足感是否來(lái)自自己取得成功?44你的滿足感是否來(lái)自幫助別人成功?45朋友和家人認(rèn)為你是一個(gè)非常健談的人嗎?46朋友和家人認(rèn)為你是一個(gè)非常善于聆聽的人嗎?47人們通常是否信任你的投資建議?48人們通常是否信任你的個(gè)人建議?49假設(shè)你要賣東西,你是否愿意選擇逐戶推銷?50假設(shè)你要賣東西,你是否愿意選擇自己建一個(gè)網(wǎng)站?51你參加酒會(huì)的理由是你喜歡享受快樂(lè)、刺激的生活嗎?52你參加酒會(huì)的理由是你能在那兒遇到潛在的商業(yè)客戶嗎?
46、53從事醫(yī)生職業(yè),是否會(huì)使你獲得更大的滿足感?54從事護(hù)士職業(yè),是否會(huì)使你獲得更大的滿足感?55你是否喜歡單槍匹馬的工作方式?56你是否喜歡團(tuán)隊(duì)的工作方式?57你是否喜歡大家更注意你?58你是否喜歡大家更注意你在乎的人?59當(dāng)遇到新朋友時(shí),你是否能找到共同的話題?60當(dāng)遇到新朋友時(shí),你對(duì)他們不感興趣,是否會(huì)走開?61你的興趣是否放在工作原理上?62你的興趣是否放在組織工作上?63你是否喜歡幫助學(xué)生了解學(xué)校的科目?64你是否喜歡幫助學(xué)生了解他們自己的感情?65在自己的公司里,你對(duì)產(chǎn)品的判斷標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量和工藝嗎?66在自己的公司里,你對(duì)產(chǎn)品的判斷標(biāo)準(zhǔn)是銷售量嗎?67在籌備新飯店工作時(shí),你是否愿意幫助
47、他們?cè)O(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?68在籌備新飯店工作時(shí),你是否愿意幫助他們?cè)O(shè)計(jì)菜單?69你是否喜歡幫助公司出去找客戶?70你是否喜歡幫助公司照顧現(xiàn)有客戶?71對(duì)社區(qū)戲團(tuán)來(lái)說(shuō),你是否愿意參加表演?72對(duì)社區(qū)戲團(tuán)來(lái)說(shuō),你是否愿意去賣票?73你是否能夠處理工作中富于建設(shè)性的批評(píng)意見?74你是否喜歡自己的工作圍繞幫助他人克服障礙和取得目標(biāo)而進(jìn)行?75你是否喜歡重復(fù)性的工作?76你是否擅長(zhǎng)理解事情的工作方式?77你是否擅長(zhǎng)寫作?78你是否喜歡在大家面前表演?79你是否喜歡文書工作,并把它們看成一種挑戰(zhàn)?80你對(duì)人是否有耐心?81只要覺(jué)得值,你是否愿意把自己的錢投在不確定的事業(yè)中?82你的性格是否天生外向,能和人們建
48、立一種和諧的關(guān)系?83你是否喜歡創(chuàng)造東西,或幫助別人創(chuàng)造東西?84你是否喜歡一個(gè)人工作?85你是否是一個(gè)天生的培育者?86你是否非常注重細(xì)節(jié)?87你是否擅長(zhǎng)把信息和概念傳達(dá)給他人?88你是否不介意拒絕,愿意繼續(xù)嘗試?89你是否具有某種表演天賦,是音樂(lè)家、魔術(shù)家、舞蹈家、演員等?90人們?cè)陔娔X發(fā)生問(wèn)題時(shí)是否會(huì)來(lái)找你?企業(yè)家類型與相關(guān)題號(hào):企業(yè)家類型相關(guān)題號(hào)分值技術(shù)型1,7,27,31,33,50,61,67,76,90010創(chuàng)造型2,6,14,22,30,43,55,65,73,83010管理型3,11,16,19,29,35,41,62,79,86010銷售型4,10,18,39,49,66,
49、69,72,82,88010投資型5,12,17,26,28,47,52,60,81,84010咨詢型8,20,24,40,44,48,53,64,74,80010培訓(xùn)型9,32,37,42,45,56,59,63,77,87010維護(hù)型13,25,34,36,46,54,58,70,75,85010藝人型15,21,23,38,51,57,68,71,78,89010領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理行為:類型評(píng)價(jià)技術(shù)型擅長(zhǎng)解決問(wèn)題。喜歡“事情”;有和電子、技術(shù)、發(fā)動(dòng)機(jī)和其他設(shè)備打交道的特定技能和經(jīng)驗(yàn);很耐心;好奇心很強(qiáng);很有創(chuàng)造力;注意力可以集中很長(zhǎng)時(shí)間;可以單獨(dú)工作很長(zhǎng)時(shí)間。創(chuàng)造型喜歡動(dòng)手。適合此種類型的生
50、意大多都涉及手工工作,或其他利用雙手(或頭腦)創(chuàng)造的工作;具備技能或才能;尊重細(xì)節(jié)。具備很強(qiáng)的創(chuàng)造力,有能力并且重視那些業(yè)余愛(ài)好者們經(jīng)常忽略的細(xì)節(jié);業(yè)余時(shí)間主要花在硬件、藝術(shù)或手工藝店上。不斷地發(fā)現(xiàn)新的項(xiàng)目。管理型注重細(xì)節(jié);能按時(shí)完成任務(wù);做事有條理。擅長(zhǎng)安排雜務(wù)的處理順序;喜歡事情按預(yù)想完成;不喜歡成為大家的焦點(diǎn)。和人打交道的時(shí)候可能會(huì)很害羞或感到難以應(yīng)付。銷售型性格外向。具有很強(qiáng)的人際交往能力;能夠承受收入的高峰和低谷;喜歡學(xué)習(xí)某一興趣領(lǐng)域里的各種細(xì)節(jié);能夠同時(shí)記錄很多細(xì)節(jié)和交易。喜歡旅行;擅長(zhǎng)和處于高壓下的人打交道;能夠接受別人的拒絕。投資型有足夠的金錢;有有錢的朋友、親戚或熟人;熟悉自
51、己打算投資或購(gòu)買的領(lǐng)域;擅長(zhǎng)找生意;擅長(zhǎng)判斷買賣的最佳時(shí)機(jī)。知道如何使自己購(gòu)買的東西增值;能夠監(jiān)控和維護(hù)自己的投資;喜歡單獨(dú)工作;不具備最佳的人際交往能力。咨詢型在某個(gè)領(lǐng)域具備專業(yè)的教育背景、資格或多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);能夠和客戶一對(duì)一地工作,并能獲得客戶的信心和信任;能夠推銷自己;能建立自己的人際關(guān)系網(wǎng);能夠接受現(xiàn)實(shí);愿意幫助別人。培訓(xùn)型書面文字和口頭表達(dá)能力強(qiáng);擅長(zhǎng)傳達(dá)理念,能夠深入淺出地講道理;性格很外向,愿意或者渴望在大家面前講話或演講;擅長(zhǎng)言談,但并不一定愿意和別人親自溝通。維護(hù)型理解維護(hù)的重要性,無(wú)論是對(duì)人、事物、動(dòng)物還是植物;擁有強(qiáng)烈地幫助、支持或照顧他人的天性;希望事情運(yùn)轉(zhuǎn)正常;有條
52、理地安排事情;能夠靈活安排時(shí)間;能夠遵守承諾。藝人型愛(ài)交際??偸窍矚g和人而不是東西打交道;具備在人前展現(xiàn)的才能;性格外向。目標(biāo)是成為交際花;渴望大家的注意力;你能夠幫助別人放松;喜歡出名和財(cái)富;喜歡成為大家注意的焦點(diǎn)。工具九:領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性類型測(cè)驗(yàn)序號(hào)選項(xiàng)1你喜歡什么樣的工作A.和很多人打交道 B.只和少數(shù)人打交道2你認(rèn)為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該A.富于想象力 B.暢通信息渠道3在處理一般的事務(wù)中,最忌諱A.過(guò)分熱情 B.漠不關(guān)心4你喜歡什么樣的聚會(huì)A.預(yù)先精心設(shè)計(jì) B.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮5在上學(xué)期間,你認(rèn)為自己A.受許多人歡迎 B.受一些人歡迎6了解一個(gè)公司,你喜歡知道A.員工正在干什么 B. 員工能夠做什么7遇到
53、陌生人,你對(duì)他的印象基于A.相貌和舉止 B.個(gè)人感情8購(gòu)物時(shí),你選擇物品A.憑一時(shí)沖動(dòng) B.精挑細(xì)選9在于你的工作有關(guān)的社交聚會(huì)上,你通常A.和許多人交談 B.只和其中幾個(gè)人交談10你對(duì)UFO(不明飛行物)的看法是A.有興趣 B.感覺(jué)很愚蠢11假如讓你管別人時(shí),你會(huì)A.很嚴(yán)厲 B.很和藹12簽訂雙方協(xié)議時(shí),你A.允許不太重要的細(xì)節(jié)留下來(lái),由雙方誠(chéng)意解決B.確保所有細(xì)節(jié)在文件中都寫出來(lái)13你認(rèn)為你自己有A.許多知己 B.少數(shù)知己14了解一個(gè)新課題時(shí),你喜歡A.一步一步來(lái) B.先掌握主要的15如果有人向你吐露心跡,你首先A.試圖找到解決問(wèn)題的辦法 B.感到同情16在談戀愛(ài)時(shí),雙方的關(guān)系和了解應(yīng)該A
54、.十分明確 B.可以有朦朧的部分17見到陌生人時(shí),你會(huì)A.主動(dòng)表示友好 B.等待對(duì)方先表示友好18撫養(yǎng)孩子時(shí)應(yīng)該A.使其盡量享受童年的樂(lè)趣 B.盡可能早地學(xué)習(xí)有用的東西19你的朋友看重你是因?yàn)锳.你的思想 B.你的感覺(jué)20考試時(shí),你喜歡做A.有固定答案的試題 B.開放性試題(沒(méi)有固定答案)21與老相識(shí)不期而遇時(shí)你會(huì)覺(jué)得A.很高興 B.有點(diǎn)不自然22你喜歡什么樣的詩(shī)歌A.有多種可能的意境 B.只有一種單一的、明了的意境23投票選舉國(guó)會(huì)代表時(shí),你支持A.聰明的、頭腦冷靜的候選人 B.熱情的、充滿善意的人24你取得的成就大多是由于A.大量的辛勤勞動(dòng)和一點(diǎn)運(yùn)氣 B.很大的運(yùn)氣加上辛勤勞動(dòng)25和朋友出去
55、吃午飯,你喜歡A.和許多朋友在一起 B.只和一兩個(gè)朋友在一起26你覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該A.很能干 B.很聰明27你愿意路經(jīng)你所在城市的熟人與你見面的方式是A.出發(fā)前就安排好來(lái)看你 B.到達(dá)后才打電話討擾28如參加一個(gè)時(shí)間確定的聚會(huì)時(shí),你A.總是按時(shí)到達(dá) B.通常會(huì)稍晚一點(diǎn)到29打電話時(shí),你通常A.長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行交談 B.只對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話作簡(jiǎn)短的回答30一般來(lái)說(shuō),你喜歡讀A.報(bào)紙上的讀者來(lái)信 B.現(xiàn)代詩(shī)歌31你喜歡看那類電影A.反映社會(huì)問(wèn)題的 B.情感劇或喜劇32準(zhǔn)備工作面試時(shí),你認(rèn)為你應(yīng)該多談A.過(guò)去的成就 B.未來(lái)的計(jì)劃和目標(biāo)33如果會(huì)議期間不得不集體住宿,你喜歡A.與幾個(gè)彼此談得來(lái)的其他與會(huì)者住
56、在一起 B.不拘限于對(duì)象,均可合住34一般來(lái)說(shuō),你認(rèn)為推動(dòng)人類進(jìn)步的過(guò)程中起重要作用的是A.憑靈感得來(lái)的認(rèn)識(shí) B.常識(shí)性知識(shí)35如果你需要招聘員工,他們應(yīng)該滿足的條件是A.聰明,有創(chuàng)造性 B.忠誠(chéng),有奉獻(xiàn)精神36一對(duì)情侶訂了婚要結(jié)婚時(shí),他們應(yīng)該A.選定一個(gè)具體日子舉行婚禮 B.把婚期擱一段時(shí)間再說(shuō)37在消費(fèi)投訴時(shí),你寧愿A.給公司打電話 B.給公司寫信38完成一個(gè)普通的任務(wù)時(shí),你喜歡A.嘗試用自己的方式去完成 B.以傳統(tǒng)的方式完成39你認(rèn)為對(duì)即將退休的員工說(shuō)的最好的話是A.他們工作出色 B.他們關(guān)心同事40如果你接受了一個(gè)工程,你喜歡A.按照規(guī)定的日期交工 B.在你認(rèn)為準(zhǔn)備好的時(shí)候提交41如果
57、你的老板賞光請(qǐng)你吃午飯,你喜歡A.許多公司員工參加 B.只有你的老板和其他一兩個(gè)人參加42對(duì)一個(gè)成人來(lái)講,比較糟糕的事是A.循規(guī)蹈矩 B.奮進(jìn)激昂43聽人講話時(shí),你喜歡哪種人A.旨在證明其觀點(diǎn) B.對(duì)談話內(nèi)容深有感觸44一天結(jié)束的時(shí)候,利用比較多的時(shí)間考慮A.今天干了些什么 B.明天將干什么45休假時(shí),你會(huì)選擇A.能與家人和朋友見面 B.能獨(dú)處或者僅和一兩個(gè)朋友在一起46哪種腦力活動(dòng)更吸引力A.分析 B.預(yù)測(cè)47如果你是公司的一把手,對(duì)你來(lái)說(shuō)重要的是A.所有的員工都完全明白他們的工作職責(zé)B.所有的員工都感覺(jué)到他們是公司大家庭的一員48如果你是一個(gè)工程隊(duì)的成員,你愿意活躍在A.工程實(shí)施階段 B.
58、工程最初概念化階段49學(xué)習(xí)一種新技能,你愿意A.以小班的方式教 B.以一對(duì)一的方式教50選擇休閑閱讀時(shí),你更喜歡A.科幻小說(shuō) B.歷史小說(shuō)51作職業(yè)規(guī)劃時(shí),你會(huì)A.事先設(shè)計(jì)好職業(yè)發(fā)展方向 B.看情況而定52為一位受人仰慕的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)寫墓志銘,碑文應(yīng)該贊揚(yáng)此人的A.成就 B.抱負(fù)53你認(rèn)為商務(wù)會(huì)議的主要目的A.增進(jìn)彼此了解,鼓舞士氣 B.盡可能有效地把工作干好54你認(rèn)為你自己的腦袋是用來(lái)A.思考 B.感知55你認(rèn)為員工具有的最重要的品質(zhì)是A.個(gè)人主動(dòng)性 B.團(tuán)隊(duì)精神56一般來(lái)說(shuō)你認(rèn)為自己是一個(gè)A.難處的人 B.好處的人57引見兩位彼此不相識(shí)的朋友時(shí),你A.介紹彼此的一點(diǎn)情況 B.讓他們自己交談58
59、一般來(lái)說(shuō),你行動(dòng)的指針是A.眼前的形勢(shì) B.情緒59在法庭上,法官應(yīng)該A.嚴(yán)格遵循法律條文 B.適當(dāng)?shù)那闆r下表現(xiàn)仁慈60給孩子起名時(shí),家長(zhǎng)應(yīng)該A.在孩子出生前就選擇好幾個(gè)名字備用B.等孩子出生后再?zèng)Q定選擇恰當(dāng)?shù)拿譁y(cè)驗(yàn)題目的類型:類型題目協(xié)作型(15個(gè)選項(xiàng))1A,5A,9A,13A,17A,21A,25A,29A,33A,37A,41A,45A,49A,53A,57A獨(dú)立型(15個(gè)選項(xiàng))1B,5B,9B,13B,17B,21B,25B,29B,33B,37B,41B,45B,49B,53B,57B靈活型(15個(gè)選項(xiàng))2A,6A,10A,14A,18A,22A,26A,30A,34A,38A,4
60、2A,46A,50A,54A,58A規(guī)劃型(15個(gè)選項(xiàng))2B,6B,10B,14B,18B,22B,26B,30B,34B,38B,42B,46B,50B,54B,58B理智型(15個(gè)選項(xiàng))3A,7A,11A,15A,19A,23A,27A,31A,35A,39A,43A,47A,51A,55A,59A感情型(15個(gè)選項(xiàng))3B,7B,11B,15B,19B,23B,27B,31B,35B,39B,43B,47B,51B,55B,59B結(jié)果型(15個(gè)選項(xiàng))4A,8A,12A,16A,20A,24A,28A,32A,36A,40A,44A,48A,52A,56A,60A鉆研型(15個(gè)選項(xiàng))4B,8
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