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1、- 精品文檔 -銀行卡直聯(lián)收單服務(wù)合作協(xié)議書-精品 - 精品文檔 -甲方:銀聯(lián)商務(wù)有限公司河南分公司地址:河南省鄭州市鄭東新區(qū)CBD 商務(wù)內(nèi)環(huán) 1 號中信銀行大廈層乙方:地址:本著平等互利的原則,發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方委托甲方直聯(lián)銀聯(lián)系統(tǒng),開展收單服務(wù)有關(guān)事項,簽訂本協(xié)議。一、雙方職責(zé)甲方職責(zé):1、對乙方發(fā)展的特約商戶進行審核并與之簽訂協(xié)議,協(xié)議-精品 - 精品文檔 -范本采用甲方提供的格式文件。2、提供直聯(lián)收單系統(tǒng)開展收單服務(wù)。3、 POS 機具布放和維護,并為特約商戶提供受理銀行卡所需要的銀聯(lián)標(biāo)識。4、商戶培訓(xùn)。5、對銀行卡交易提供對賬、查詢及差錯處理。6、監(jiān)控收單交易,進
2、行風(fēng)險監(jiān)控和處理。7、相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。乙方職責(zé):1、負責(zé)按甲方的要求發(fā)展銀行卡特約商戶。2、對所發(fā)展商戶認真審核入網(wǎng)資料(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證、入網(wǎng)申請表)的真實性、完整性。3、甲方現(xiàn)有的存量商戶不視為乙方發(fā)展的特約商戶。二、合作范圍雙方在甲方服務(wù)地域內(nèi)的增量銀行卡特約商戶。三、合作內(nèi)容1、費率調(diào)整及時通知商戶-精品 - 精品文檔 -如遇人民銀行及相關(guān)主管部門對特約商戶刷卡手續(xù)費率進行調(diào)整,甲方應(yīng)及時通知各特約商戶及乙方。 甲方必須為特約商戶及乙方的經(jīng)營信息保密。2、 POS 機具布放在商戶申請獲得入網(wǎng)資格后, 甲方根據(jù)與商戶的協(xié)議及時上門安裝 POS 機具,并進行相關(guān)操作及業(yè)
3、務(wù)培訓(xùn)。3、商戶 POS 維護服務(wù)甲方須向乙方提供的特約商戶提供以下服務(wù)內(nèi)容: POS 機具維護、故障檢修、設(shè)備建檔管理、程序安裝、調(diào)試、參數(shù)設(shè)置;系統(tǒng)建設(shè)和維護、熱線咨詢、現(xiàn)場維護、定期巡檢回訪、應(yīng)急響應(yīng);商戶培訓(xùn)及服務(wù),對商戶進行定期、不定期的集中或現(xiàn)場培訓(xùn)及其他后勤服務(wù)。4、對銀行卡跨行交易提供對賬、查詢及相應(yīng)差錯處理。甲方對乙方提供的特約商戶提供網(wǎng)上對賬及賬務(wù)查詢業(yè)務(wù)。開通專用電話號碼解答和處理特約商戶的疑問, 對于銀行卡跨行交易中出現(xiàn)的差錯,負責(zé)及時處理。5、監(jiān)控收單交易,進行風(fēng)險監(jiān)控。甲方通過巡訪及后臺交易監(jiān)控,對特約商戶的風(fēng)險進行監(jiān)控。對于日常巡訪中發(fā)現(xiàn)的商戶發(fā)生倒閉等經(jīng)營風(fēng)險或
4、經(jīng)營套現(xiàn)等-精品 - 精品文檔 -違規(guī)、違法行為的,以及交易監(jiān)控預(yù)警經(jīng)過實地核實確有風(fēng)險的,甲方應(yīng)及時通知乙方并有權(quán)對商戶予以撤機處理。 撤機期間視其風(fēng)險程度可予以暫停清算扣押資金等保全措施。四、手續(xù)費分配1、商戶清算納入每日銀聯(lián)直聯(lián)商戶清算中,商戶手續(xù)費分配按照人民銀行、 中國銀聯(lián)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對于手續(xù)費中的收單收益部分,甲方收取收單收益的80%,乙方收取收單收益的20%。2、本著雙方合作共贏的前提,按甲方業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),負責(zé)發(fā)展銀行卡特約商戶。每月新商戶發(fā)展終端數(shù)不低于10 臺,若連續(xù) 3 個月不達標(biāo), 甲方有權(quán)自動終止本協(xié)議。 對于乙方簽約發(fā)展的商戶,單月單機收益低于 20 元的乙方不參加分
5、潤。3、甲方每季與乙方進行費用結(jié)算,甲方每季統(tǒng)計乙方應(yīng)得的服務(wù)費收入并將電子版結(jié)算清單發(fā)送給乙方, 甲方收到乙方的發(fā)票后將相應(yīng)款項劃撥到乙方指定的帳號。賬戶名稱開戶銀行賬號五、違約責(zé)任-精品 - 精品文檔 -任何一方違反本協(xié)議的約定, 給對方造成損失的, 違約方應(yīng)賠償對方的損失。六、不可抗力1、本協(xié)議所稱的不可抗力,是指不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件,包括:自然災(zāi)害、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或準(zhǔn)戰(zhàn)爭狀態(tài)、恐怖活動、騷亂、罷工、戒嚴等政府行為、法律行政法規(guī)調(diào)整變化等。2、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致一方或雙方不能履行本合同,遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)盡可能地減少或避免因不可抗力所遭受的損失,及時通知對方
6、并于不可抗力結(jié)束后15 日內(nèi)向另一方提交有權(quán)機關(guān)出具的證明文件。3、如不可抗力事件的影響連續(xù) 60 天以上時,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同的繼續(xù)履行問題, 并盡快達成新的協(xié)議。 未達成協(xié)議的,未遭受不可抗力的一方有權(quán)解除本合同。4、不可抗力結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商確認本合同的繼續(xù)履行、變更或解除事宜。 如確實無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行已無法實現(xiàn)合同目的,未遭受不可抗力的一方有權(quán)解除本合同。協(xié)議解除后,根據(jù)雙方合作的實際進展,結(jié)算相關(guān)費用。七、爭議解決雙方在執(zhí)行中遇到問題或因本協(xié)議發(fā)生爭議,盡量協(xié)商解決,-精品 - 精品文檔 -并在相互信任的基礎(chǔ)上達成補充協(xié)議或附件。 如協(xié)商不成, 任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、協(xié)議生效及其他1、合作期限:年,自本協(xié)議生效之日起計算。合作期滿前,若雙方均未提出書面異議, 本協(xié)議合作期滿后自動續(xù)期年,依此類推。2、甲方或甲方分支機構(gòu)與乙方或乙方下屬公司在本協(xié)議的基礎(chǔ)上和原則指導(dǎo)下,協(xié)商確定或細化其他未盡事宜,簽署具體執(zhí)行協(xié)議。3、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議為本合同的組成部分,與本協(xié)議具有相同的法律效力。4、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專
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