供應(yīng)商質(zhì)量培訓(xùn)課件

1、產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程關(guān)聯(lián)圖顧客需求潛在需求和/約束設(shè)計(jì)特性過程特性過程流程特性矩陣測(cè)量系統(tǒng)分析DFMEAPFMEA控制計(jì)劃過程能力SPC過程指導(dǎo)書Tianjin Global Management Consulting Co. Ltd產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表過程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品與過程確認(rèn)策劃反饋、評(píng)定和糾正措施概念提出/批準(zhǔn)項(xiàng)目批準(zhǔn)樣件試生產(chǎn)投產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)生產(chǎn)策劃Tianjin Global Management Consulting Co. LtdFMEA的順序過程功能要求潛在失效模式潛在失效的后果嚴(yán)重度數(shù)S級(jí) 別潛在失效的起因/機(jī)理頻 度 數(shù)O現(xiàn)行設(shè)計(jì)控制不易探測(cè)度數(shù)D風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)RPN建議措施責(zé)

2、任和目標(biāo)完成日期措施結(jié)果預(yù)防探測(cè)采取的措施嚴(yán)重度數(shù)頻度數(shù)不易探測(cè)度數(shù)R.P.N功能、特征或要求會(huì)有什么問題無(wú)功能部分功能功能過強(qiáng)功能降級(jí)功能間歇非預(yù)期功能有多糟糕起因是什么后果是什么發(fā)生頻率如何怎樣預(yù)防和探測(cè)該方法在探測(cè)時(shí)有多好能做些什么設(shè)計(jì)更改過程更改特殊控制采用新程序或指南的更改 跟蹤評(píng)審確認(rèn)控制計(jì)劃Tianjin Global Management Consulting Co. Ltd控制計(jì)劃控制計(jì)劃分類和編號(hào)1.樣件2.試生產(chǎn)3.生產(chǎn)零件編號(hào)和名稱被控制的系統(tǒng)、產(chǎn)品、過程的描述供方工廠的名稱和供應(yīng)商代碼核心小組和聯(lián)系人負(fù)責(zé)制訂控制計(jì)劃最終版本人員和聯(lián)系人的姓名和電話必要時(shí)，獲取負(fù)責(zé)的制

3、造廠批準(zhǔn)編制和修訂日期其他批準(zhǔn)必要時(shí)，獲取其它同意的批準(zhǔn)顧客工程批準(zhǔn)必要時(shí)，獲取負(fù)責(zé)的工程批準(zhǔn)顧客質(zhì)量批準(zhǔn)必要時(shí)，獲取負(fù)責(zé)的供方代表批準(zhǔn)Tianjin Global Management Consulting Co. Ltd控制計(jì)劃零件/過程編號(hào)根據(jù)流程圖過程名稱/操作描述根據(jù)流程圖生產(chǎn)設(shè)備機(jī)器、裝置、夾具和其它工具特性可獲取計(jì)量或計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的過程或其輸出的特點(diǎn)、尺寸或性能特殊特性分類可以根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的影響分為關(guān)鍵、重要、主要、安全等產(chǎn)品/過程規(guī)范/公差評(píng)價(jià)/測(cè)量技術(shù)使用的測(cè)量系統(tǒng)，包括量具、檢具、工具和試驗(yàn)裝置樣本容量/頻率當(dāng)需要取樣時(shí)，列出相應(yīng)的樣本容量和頻率控制方法對(duì)操縱將怎樣進(jìn)行控制的簡(jiǎn)

4、要描述，控制應(yīng)基于對(duì)過程的有效控制反應(yīng)計(jì)劃規(guī)定了為避免生產(chǎn)不合格產(chǎn)品或操作失控所需要的糾正措施Tianjin Global Management Consulting Co. Ltd 樣件 試生產(chǎn) 生產(chǎn)控制計(jì)劃編號(hào)主要聯(lián)系人/電話 日期（編制）2019-02-26日期（修訂）零件號(hào)/最新更改水平 TAB.010.329.BN核心小組 顧客工程批準(zhǔn)/日期（如需要）零件名稱/描述 C6保險(xiǎn)絲盒供方/工廠批準(zhǔn)/日期顧客質(zhì)量批準(zhǔn)/日期（如需要）供方供方代號(hào) 5GC其它批準(zhǔn)/日期（如需要）其它批準(zhǔn)/日期（如需要）零件/過程編號(hào)過程名稱/操作描述生產(chǎn)設(shè)備特 性容量方 法反應(yīng)計(jì)劃編號(hào)產(chǎn)品過程產(chǎn)品/過程規(guī)范/

5、公差評(píng)價(jià)/測(cè)量技術(shù)取樣控制方法容量頻率01支架原材料驗(yàn)收1.0材料性能Z按技術(shù)協(xié)議質(zhì)保書1爐批號(hào)驗(yàn)證記錄調(diào)整、檢查、退貨注塑“海天”80g2.0尺寸C按圖紙尺3班前檢驗(yàn)記錄調(diào)整、再檢驗(yàn)3.0外觀無(wú)缺陷、平整、有光澤、 無(wú)飛邊、符合圖紙目測(cè)100%連續(xù)檢驗(yàn)記錄調(diào)整、再檢驗(yàn)02大蓋03小蓋04插銷原材料驗(yàn)收1.0材料性能Z按技術(shù)協(xié)議及標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保書1爐批號(hào)驗(yàn)收記錄調(diào)整、檢查、退貨注塑“海天”80g2.0尺寸C按圖紙尺3班前檢驗(yàn)記錄調(diào)整、再檢驗(yàn)3.0外觀無(wú)缺陷、平整、有光澤、 無(wú)飛邊、符合圖紙目測(cè)100%連續(xù)檢驗(yàn)記錄調(diào)整、再檢驗(yàn)05簧片原材料驗(yàn)收CuZn30 F441.0材料性能Z按技術(shù)協(xié)議及標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保書

6、1爐批號(hào)驗(yàn)收記錄調(diào)整、檢查、退貨2.0規(guī)格C64X0.80.01尺1爐批號(hào)檢驗(yàn)記錄調(diào)整、檢查、退貨沖制63噸沖床3.0尺寸C按圖紙尺3班前檢驗(yàn)記錄調(diào)整、再檢驗(yàn)4.0間隙Z0.10+0.05尺3班前檢驗(yàn)記錄調(diào)整、再檢驗(yàn)5.0外觀無(wú)缺陷、蝕斑、有光澤、 無(wú)氧化物、色澤均勻目測(cè)100%連續(xù)檢驗(yàn)記錄調(diào)整、再檢驗(yàn)00裝配1.0外觀與圖一致、無(wú)缺陷目測(cè)100%連續(xù)檢驗(yàn)記錄調(diào)整、再檢驗(yàn)00包裝1.0外包裝防潮、防腐蝕、無(wú)破損目測(cè)100%連續(xù)檢驗(yàn)記錄調(diào)整、再檢驗(yàn)量具重復(fù)性和再現(xiàn)性數(shù)據(jù)表 量具重復(fù)性及再現(xiàn)性報(bào)告 變差、普通原因和特殊原因Tianjin Global Management Consulting C

7、o. Ltd過程控制和過程能力Tianjin Global Management Consulting Co. LtdFCD-1205傳動(dòng)軸臺(tái)階尺寸 2.50.15 工序能力指數(shù)Cp/ Cpk計(jì)算書1.標(biāo)稱值 2.50.15標(biāo) 稱 值: 2.50.15公差帶寬度: T=0.30最大極值尺寸: Tu=2.65最小極值尺寸: TL =2.35樣本數(shù): N=50(數(shù)據(jù)見附表)Tianjin Global Management Consulting Co. Ltd2.測(cè)量值: 2.445 2.5623.上限: XL=2.562下限: XS=2.4454.組數(shù):取K=7，即分為7組5.組距: h= =

8、=0.0167 取h=0.026.組界：U1=XS =2.445 = 2.4352455 根據(jù)h=0.02排出各組組界(見頻數(shù)表)7.頻數(shù)表組號(hào)組界組中數(shù)頻數(shù)f組次ufufu212.4352.4552.4455-3-154522.4552.4752.4656-2-122432.4752.4952.4856-1-6642.4952.5152.5051300052.5152.5352.525121121262.5352.5552.54572142872.5552.5752.5651339Nfufu250-4124工序能力指數(shù)計(jì)算書數(shù)據(jù)測(cè)定表設(shè)備名稱CG1107自動(dòng)車床設(shè)備編號(hào)CA-0319產(chǎn)品圖號(hào)

9、FCD-1205工件標(biāo)準(zhǔn)尺寸 2.5 0.15使用車間測(cè)定人員（簽字）測(cè)定日期2019.12.8測(cè)定數(shù)據(jù)Tianjin Global Management Consulting Co. Ltd序?qū)嶋H測(cè)定值序?qū)嶋H測(cè)定值序?qū)嶋H測(cè)定值序?qū)嶋H測(cè)定值12.471142.485272.540402.48722.532152.535282.463412.51232.523162.516292.506422.49042.474172.406302.527432.52952.581182.539312.555442.53862.562192.535322.503452.44572.541202.453332.5

10、46462.44582.515212.503342.498472.52492.495222.499352.494482.506102.471232.524362.500492.520112.541242.454372.496502.482122.479252.514382.452132.516262.454392.506表一 Cp值對(duì)應(yīng)的總體不合格品率（%）Cp.00.01.02.03.04.05.06.07.08.090.0100.097.695.2292.8290.4488.0385.7283.3681.0478.720.176.4274.1471.8869.6667.4465.2863.

11、1261.0058.9256.860.254.6852.8650.9249.0247.1645.3243.5441.8040.1038.440.336.8235.2433.7032.2230.7829.3828.0226.7025.4224.200.423.0221.8620.7619.7018.6817.7016.7615.8614.9814.160.513.3612.6011.8811.1810.529.909.308.728.487.680.67.196.726.285.885.485.124.784.444.143.840.73.573.323.082.862.462.442.262.

12、081.931.780.81.641.511.391.281.171.080.9880.9060.8300.7580.90.6940.6340.5780.5270.4800.4370.3980.3610.3280.2981.00.2700.2450.2210.2000.1810.1630.1470.1330.1200.1081.10.09670.08680.07790.06980.05260.05610.05010.04480.04000.03571.20.03180.02830.02520.02240.01990.01770.01570.01390.01230.01091.30.00960.

13、00850.00750.00660.00580.00510.00450.00400.00350.00301.40.00270.00230.00200.00180.00160.00140.00120.00100.00090.00081.50.00070.00060.00050.00040.00040.00030.00030.00020.00020.00021.60.00020.00010.00010.00010.00010.00010.0001表一 （ 續(xù)）表二 CP值、K值對(duì)應(yīng)的總體不合格品（%）.00.05.10.15.20.25.30.35.40.45.500.3036.8236.8637

14、.0137.2537.5937.9738.5339.0739.8440.3641.490.3529.3829.4429.6229.9830.4330.9931.5032.6133.5134.5335.52.04023.0223.0923.3523.7724.3425.0925.9927.0328.2329.5531.020.4517.7017.8117.9318.5719.2720.1721.0322.3823.8425.4726.950.5013.3613.4713.8014.2115.1015.9317.2518.4720.2021.7923.880.559.8910.0010.2510.

15、9511.7312.7313.8815.5217.1518.9820.990.607.197.307.658.229.0310.0711.3412.8517.6016.6518.760.655125.235.506.106.907.959.0910.6312.4214.4616.520.703.573.633.984.455.236.137.398.7610.5412.4114.770.752.442.532.773.293.944.805.877.338.9310.8112.96 KCP0.801.641.721.952.362.943.734.746.007.539.3711.530.85

16、1.081.141.321.672.182.883.724.886.328.0910.040.900.690.750.901.131.602.182.963.935.276.888.850.950.440.480.590.831.161.642.293.224.375.827.641.000.270.300.400.570.841.231.792.563.594.956.681.050.160.190.250.380.590.921.362.022.944.185.711.100.0970.110.160.260.420.671.041.602.303.484.951.150.0560.067

17、0.100.170.290.480.781.261.922.874.181.200.0320.0390.0640.110.200.350.590.961.542.393.591.250.0180.0230.0380.0720.140.250.430.731.221.973.011.300.00960.0130.0230.0460.0900.170.320.560.961.602.561.350.00510.00700.0130.0290.0590.120.230.430.751.292.121.400.00270.00380.00800.0180.0390.0820.160.310.591.0

18、41.791.450.00140.00300.00400.0110.0250.0560.110.230.450.841.461.500.00070.00110.00260.00650.0160.0370.0820.170.350.671.22Tianjin Global Management Consulting Co. Ltd表二（續(xù)）0.工作準(zhǔn)備1.成立小組2.描述問題3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時(shí)措施識(shí)別可能原因選擇最有可能的原因最有可能的原因是否是根本原因識(shí)別可能的解決方案5.選擇及驗(yàn)證糾正措施6.實(shí)施永久糾正措施7.預(yù)防再發(fā)生8.小組祝賀4.確定并驗(yàn)證根本原因2.輔導(dǎo)供應(yīng)商預(yù)防質(zhì)量問題過程功能要

19、求根據(jù)流程圖，簡(jiǎn)單描述被分析的過程或工序(如注塑成型、噴漆、車、鉆、攻絲、焊接、裝配)。盡可能簡(jiǎn)單地說明該過程或工序的目的。如果過程包括許多具有不同潛在失效模式的工序(例如裝配)，那么可以把這些工序作為獨(dú)立過程列出 潛在失效模式是指過程可能發(fā)生的不滿足過程要求和或設(shè)計(jì)意圖的形式，是對(duì)某具體工序不符合要求的描述。它可能是引起下一道(下游)工序的潛在失效模式的起因，也可能是上一道(上游)工序潛在失效的后果。典型的失效模式如： 彎曲、粘合、毛刺、轉(zhuǎn)運(yùn)損壞、斷裂、變形、臟污、-安裝調(diào)試不當(dāng)、接地、開路、短路、工具磨損等。PFMEA潛在失效模式級(jí)別特殊產(chǎn)品或過程的天下進(jìn)行分級(jí),:如關(guān)鍵、主要、重要、重點(diǎn)等潛在失效后果 是指失效模式對(duì)顧客的影響。在這里，顧客可以是下一道工序、后續(xù)工序或工位、代理商、和或車主。潛在失效起因機(jī)理是指失效是怎么