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護(hù)士的職業(yè)倦怠你周圍的護(hù)士出現(xiàn)過(guò)以下的狀態(tài)嗎？身心疲憊、焦慮、注意力不集中、失眠；感受不到工作的快樂(lè)、每日不想上班，甚至有離職傾向情緒低迷、工作消極、待人冷漠、牢騷滿腹、護(hù)患沖突增加做事不自信、缺乏工作效率、沒(méi)有成功感、差錯(cuò)頻發(fā)一、概念職業(yè)倦怠 （job burnout） 又稱“身心耗竭綜合征”，是指?jìng)€(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。包括三個(gè)方面 情感耗竭去人格化個(gè)人成就感降低情感耗竭身心疲憊、焦慮、注意力不集中、失眠；感受不到工作的快樂(lè)、每日不想上班，甚至有離職傾向 去人格化情緒低迷、工作消極、待人冷漠、牢騷滿腹、護(hù)患沖突增加個(gè)人成就感低做事不自信、缺乏工作效率、沒(méi)有成功感、差錯(cuò)頻發(fā)職業(yè)倦怠包括三個(gè)方面職業(yè)倦怠待遇人員工作壓力其他個(gè)性特征職業(yè)素養(yǎng)護(hù)理管理者幫助護(hù)士擺脫 職業(yè)倦怠的措施正確認(rèn)識(shí)判斷，分析倦怠原因合理配置人員, 妥善制定計(jì)劃完善用人制度， 公平薪酬體系進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)， 提高職業(yè)素養(yǎng) 加強(qiáng)應(yīng)對(duì)教育， 培養(yǎng)健康人格 改善工作環(huán)境， 創(chuàng)造良好氛圍 建立溝通平臺(tái)，“以人為本”管理 一、正 確 認(rèn) 識(shí)判 斷 分 析 倦 怠 原 因、二、合 理 配 置 人 員，妥 善 制 定 計(jì) 劃三、完善用人制度，公平薪酬體系 培 養(yǎng) 健 康 人 格 五、 加 強(qiáng) 應(yīng) 對(duì) 教 育六、改善工作環(huán)境，創(chuàng)造良好氛圍七、建 立 溝 通 平 臺(tái)

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