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文檔簡介
1、大學(xué)生社會實踐報告闞甜宇 梁宇菲王玉妹 沈嬌大學(xué)生社會實踐的意義和作用社會實踐作為我國高等教育的一個重要組成部分,在我國高等教育 中發(fā)揮著不可替代的重要作用。同時,社會實踐作為學(xué)生參與社會生活 的一個主要途徑, 對社會主義物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)也可起到一 定的積極作用。 具體地說,社會實踐的意義和作用表現(xiàn)在一下幾個方面:1、催進青年學(xué)生的健康成長,這是社會實踐最為重要的作用。其 中包括:2、促進學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高社會實踐通過使學(xué)生了解國情, 有助于他們加深對黨的基本路線的 認識,堅定正確的政治方向;通過使學(xué)生接觸人民群眾,有助于他們加 深對人民群眾的了解,同人民群眾建立感情,樹立為人民
2、群眾服務(wù)的思 想;通過使學(xué)生了解社會對知識和人才的需求,增強勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成 才的責(zé)任感;通過了解改革和建設(shè)的長期性和復(fù)雜性,克服偏激急躁情 緒,增強維護社會穩(wěn)定的自覺性。3、催進學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高社會實踐使學(xué)生通過實踐的檢驗,看到了課堂教學(xué)和自身知識、能 力結(jié)構(gòu)的缺陷,主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學(xué)生不斷追求新知識的 科學(xué)精神,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。通過使學(xué)生把知識運用于 生產(chǎn)實踐,幫助學(xué)生鞏固和深化在課堂上學(xué)到的知識,鍛煉實際動手的 能力。4、催進學(xué)生的社會化進程社會化貫穿于人的整個生命歷程,是每個人必須面對和經(jīng)歷的。大 學(xué)生社會化的成功與否,直接關(guān)系到他們的成才與發(fā)展,甚至關(guān)系到
3、他 們一生的命運。社會實踐有利于大學(xué)生社會角色的轉(zhuǎn)變,強化其角色類 型的分辨能力,角色扮演心態(tài)的健全能力,角色的適應(yīng)能力;社會實踐 有利于提高大學(xué)生的實際工作能力,如心理承受能力適應(yīng)能力,人際交 往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等;社會實踐有利于大學(xué)生樹立 正確的擇業(yè)觀,是他們消除心理誤區(qū),尋找到社會與自身發(fā)展的最佳結(jié) 合點。5、促進高等教育的改革和發(fā)展 通過社會實踐,加強了學(xué)生與社會的聯(lián)系,有利于動員社會各方面 的力量,加強和改善高校的思想政治工作??梢酝ㄟ^社會實踐,找到新 形勢下加強和改進思想鄭州工作的新路子, 為高校思想政治工作注入生 機和活力。通過社會實踐,能夠使學(xué)校深入了解學(xué)生素質(zhì)
4、、課程設(shè)置、教學(xué)與 管理等方面與社會要求不相適應(yīng)的地方,主動推行改革,有利于學(xué)校進 一步端正辦學(xué)方向,在與社會實際的緊密結(jié)合中,尋求高等教育的發(fā)展 與突破。通過社會實踐,架起了學(xué)校與社會溝通的橋梁,使教育走出封閉式 的學(xué)院,走向廣闊的社會舞臺,有利于形成教學(xué)、科研、社會實踐相結(jié) 合的新型教育體制。6、促進“兩個文明”建設(shè) 學(xué)生在社會實踐中,一方面接受教育,鍛煉才干;另一方面,運用 所掌握的馬克思主義理論、 黨的方針政策和科學(xué)文化知識為地方和活動 接受單位做貢獻,對“兩個文明”建設(shè)起到一定的促進作用。了解社會 實踐的具體作用,有助于我們對社會實踐進行科學(xué)的評估。我們應(yīng)當以 是否促進了學(xué)生的健康成
5、長,是否促進了高等教育的改革和發(fā)展,是否 促進了“兩個文明”的建設(shè),作為衡量社會實踐成效的主要尺度。以下是一個學(xué)生的暑期社會實踐:惠州電信智信網(wǎng)絡(luò)公司是惠州地區(qū)最具勢力的網(wǎng)絡(luò)公司之一, 主要 經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)方面的一些業(yè)務(wù),例如:為政府、公司、集團、或個人制作網(wǎng) 頁;還有提供各種信息查詢、娛樂等增值業(yè)務(wù)。因為公司最近推出一個 商品信息平臺(惠州商城) ,針對惠州地區(qū)的一些實際市場情況,為整 個惠州地區(qū)的商家提供一個商品展示和推廣的平臺。 我的工作就是為公 司拉客戶, 使他們將自己的商品在惠州商城這個商品信息平臺上向惠州 地區(qū)的廣大消費者推廣宣傳。其中 7-12 至7-15 號是培訓(xùn)時間。 在此期間不同
6、的部門領(lǐng)導(dǎo)向我們介 紹各種業(yè)務(wù)知識和交際技巧。 而這些經(jīng)驗都是領(lǐng)導(dǎo)們在實際工作中確確 實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學(xué)校要 求同學(xué)參加社會實踐所要獲得的。那么從 7-16 至8-20 就是工作時間了。 我們負責(zé)這一項目的所有臨時 業(yè)務(wù)員共有 25人,其中有 23人是惠州學(xué)院的學(xué)生,還有一位是華中科技 大學(xué)生的。因此可以說,公司對此項目還是相當重視的。我們分成5個小組,每個小組有 5個人;整個地區(qū)也分成 5個板塊,每一小組負責(zé)一個 地區(qū)的所有商戶。我們的工作程序主要是這樣的:每個小組向自己負責(zé)地區(qū)內(nèi)的所有公司、廠商、門市,介紹惠州商 城的大概情況, 以及我們惠州商城新推
7、出的的項目內(nèi)容和操作流程及一 些相關(guān)的收費情況,盡量向他們介紹惠州商城較其它商城的優(yōu)越性,并 希望他們也能參加到我們的商城當中來。如果商家同意與本公司合作, 就請他們先填一份登記表,這份登記表主要是登記商家的一些信息。如 商家姓名、聯(lián)系方式、商鋪的詳細地址、經(jīng)營商品的種類、品派、價格 等等。過幾天公司會派人去將商家提供的商品用數(shù)碼相機拍攝下來,然 后將登記表中相關(guān)的信息一起上傳到惠州商城的網(wǎng)站上, 以便給消費者 最清晰、最準確的一些商品信息。最后一個程序就是:當公司將商家的 商品信息上傳到惠州商城的網(wǎng)站后, 會給每一位商家回饋我們的具體進 展情況,并為每一位商家提供本商城網(wǎng)站的一個 ID 號碼
8、和密碼,以便 商家及時將自己的新商品或市場價格上傳到網(wǎng)站上,更新商品信息,給 消費者準確的商品情報。當然,為了確保商家的可靠性和真實性,在登 記表中都記錄有每個商家的身份證號碼和工商營業(yè)執(zhí)照號碼。在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責(zé),真正意識到 團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。 其中禮貌是相當重 要的, 它體現(xiàn)著本公司的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間公司強調(diào)的重 點內(nèi)容。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是公 司對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。本項目的領(lǐng)導(dǎo)親口對 我說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你要不怕丟臉,當你被一個商家趕 出門口后,你又是一條好
9、漢,重新調(diào)整笑容走進另一家商戶”。這才是 真正的生存之道, 這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。 舉個例子來說: 當我們走進一家門市,老板一看到我們的工作證,熱情馬上會消失,跟 著而來的就是不屑一顧,這也不能怪他們;因為每天各式各樣的報紙廣 告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、黃頁宣傳等的業(yè)務(wù)員比他們的可戶還多。當 我們還未來的及介紹自己的來歷和目的時,他們就很有“經(jīng)驗”地說: “老板不在, 這些事情我們作不了主。 ”這也是我們培訓(xùn)課的一個內(nèi)容, 也是對業(yè)務(wù)員最具殺傷力的借口,唯一的解決方法就是耐心,放緩語速 “低聲下氣”向他們介紹我們能給他們帶來的好處, 盡量引起他們的興 趣 ,好多次剛開始說老板不在的人
10、最后卻和我們簽約了,并且身份證 的名字和營業(yè)執(zhí)照上的是一樣的。其實他(她)們自己就是老板,相信 我們的成功主要還是耐心。如果當我們聽說他(她)說自己不是老板時 馬上調(diào)頭走人,相信我們回喪失掉很多客戶。我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準則是: sell goods, sell yourself first. 經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要吃閉門羹、看 人臉色,反而要向他們說:“對不起,打攪了”。在工作中,在真正的 社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的 言論向悖,“不能迎合,只有避免,轉(zhuǎn)移話題、最終引起他的興趣,而 我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第
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