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1、六西格瑪黃帶 線上訓(xùn)練營(yíng)0627期(補(bǔ)考)基本信息:矩陣文本題 *姓名:_公司名:_手機(jī)號(hào):_一、 單選題(40題*2分=80分)1. 伴隨著質(zhì)量概念的演進(jìn),現(xiàn)代質(zhì)量管理也在演進(jìn)。從全球工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的情況看,質(zhì)量管理經(jīng)歷了三大歷史階段,依順序分別是:( ) 單選題 *A. 質(zhì)量檢驗(yàn)階段、TQC階段、TQM階段B. 質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段(正確答案)C. 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段、全面生產(chǎn)維護(hù)階段D. TQC階段、TQM階段、卓越績(jī)效模式階段2. 以下目標(biāo)陳述中,符合SMART原則的是:( ) 單選題 *A. 將GT13組立良品率從83.8%提高至92.7%;
2、B. SMT生產(chǎn)線A17機(jī)種印刷不良率為31.67PPM,三個(gè)月內(nèi)大幅度提升其印刷良率;C. 預(yù)計(jì)在85天內(nèi),VAPD產(chǎn)線的電測(cè)機(jī)誤判率由目前29.98%降為3%;(正確答案)D. 在2-3個(gè)月內(nèi)將電鍍的不良率由6%下降到1%以下。3. 六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在明確項(xiàng)目范圍時(shí),可以采用以下什么工具?( ) 單選題 *A. 流程圖分析B. SIPOC圖(正確答案)C. 樹圖D. 名義組技術(shù)4. 在六西格瑪選項(xiàng)過(guò)程中,要符合下列哪個(gè)原則( ) 單選題 *A.SMART(正確答案)B.SWOTC.PDCAD.以上都不對(duì)5. 現(xiàn)狀描述中,在六西格瑪項(xiàng)目中現(xiàn)狀基準(zhǔn)是: ( ) 單選題 *A. 客戶給予的水平B
3、. 當(dāng)前最好的狀態(tài)C. 目前較長(zhǎng)期的平均水平(正確答案)D. 當(dāng)前最壞的狀態(tài)6. 項(xiàng)目計(jì)劃書中,需要陳述商業(yè)機(jī)會(huì)(項(xiàng)目背景),其目的是( ) 單選題 *A.為什么要做該項(xiàng)目(正確答案)B.制定項(xiàng)目改善的目標(biāo)C.闡述項(xiàng)目要解決的問題D.闡述問題產(chǎn)生的原因7. 關(guān)于六西格瑪管理方法,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:( ) 單選題 *A. 六西格瑪在美國(guó)通用電氣公司得到巨大的發(fā)展而聞名全球B. 其DMAIC 改進(jìn)模式與PDCA 循環(huán)完全不同;(正確答案)C. 是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展;D. 六西格瑪管理戰(zhàn)略實(shí)施有兩種途徑:六西格瑪改善(DMAIC)和六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)8. 摩托羅拉公
4、司提出六西格瑪方法并在公司正式實(shí)施是在( )年。 單選題 *A1987(正確答案)B1990C1979D19959. 六西格瑪改進(jìn)的五個(gè)階段D、M、A、I、C中的D表示( )。 單選題 *ADo實(shí)施BDesign 設(shè)計(jì)CDefine定義(正確答案)DDefect缺陷10. 在統(tǒng)計(jì)學(xué)中,主要描述一正態(tài)概率分布的( ) 單選題 *A平均值B離散程度(正確答案)C分布情況D. 集中程度11. CTQ的中文意思是( ) 單選題 *A顧客需求B關(guān)鍵顧客需求C客戶心聲D. 關(guān)鍵質(zhì)量特性(正確答案)12. 在項(xiàng)目定義階段結(jié)束時(shí),下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定:( )(1)項(xiàng)目目標(biāo) (2)項(xiàng)目預(yù)期的財(cái)務(wù)收益 (3)
5、項(xiàng)目所涉及的主要過(guò)程 (4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 單選題 *A(1)B(1)和(4)C(2)和(3)D(1)、(2)、(3)和(4)(正確答案)13. 通常情況下,一個(gè)企業(yè)某個(gè)質(zhì)量特性越好,而其Z值(西格瑪水平)會(huì)( ) 單選題 *A越大(正確答案)B越小C不變D. 不確定14. 以下是某測(cè)量系統(tǒng)的分析結(jié)果,從精確度/過(guò)程波動(dòng)比(%R&R)角度,則我們可以判定:( ) 單選題 *A. 測(cè)量系統(tǒng)能力很好,完全合格B. 測(cè)量系統(tǒng)能力處于臨界狀態(tài),勉強(qiáng)合格C. 測(cè)量系統(tǒng)能力不足,必須進(jìn)行改進(jìn)(正確答案)D. 無(wú)法判斷15. 柏拉圖什么時(shí)候使用?( ) 單選題 *A確定不良品,缺陷數(shù),爭(zhēng)議點(diǎn),事故的現(xiàn)象或原因
6、等集中在那些方面掌握主要的問題點(diǎn)(正確答案)B可比較兩個(gè)或兩個(gè)以上數(shù)據(jù)間的差別C顯示多個(gè)過(guò)程的平均值傾向,變動(dòng),分布D比較數(shù)據(jù)間的分布差異,中位數(shù)和散布大小的比較16. 對(duì)于一個(gè)穩(wěn)定的分布為正態(tài)的生產(chǎn)過(guò)程,計(jì)算出它的過(guò)程能力指數(shù)Cp =1.65,Cpk =0.92。這時(shí),應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)過(guò)程作出下列判斷:( ) 單選題 *A生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)太遠(yuǎn),且過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差太大B生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)太遠(yuǎn),過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差尚可(正確答案)C生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)尚可,但過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差太大D對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)情況及過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差都不能作出判斷17. 繪制魚骨圖時(shí)最先應(yīng)該( ) 單選題 *A. 整理歸類,繪制魚
7、骨刺B. 頭腦風(fēng)暴找出所有可能的原因C. 明確尋找原因的主要方向D. 明確問題,繪制魚頭(正確答案)18. 在屬性一致性分析時(shí),增加標(biāo)準(zhǔn)值的目的是( ) 單選題 *A. 分析重復(fù)性的一致性比率B. 分析再現(xiàn)性的一致性比率C. 分析準(zhǔn)確性(正確答案)D. 不起任何作用19. 收集了某產(chǎn)品尺寸的200個(gè)數(shù)據(jù),想了解數(shù)據(jù)的分布形態(tài),可用( ) 單選題 *A. 時(shí)間序列圖B. 柏拉圖C. 直方圖(正確答案)D. 魚骨圖20. 下列關(guān)于測(cè)量系統(tǒng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A. 測(cè)量變異過(guò)大使得到的數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確地衡量產(chǎn)品的實(shí)際情況B. 得到的結(jié)果%R&R30%的測(cè)量系統(tǒng)可用C. 實(shí)施測(cè)量系統(tǒng)分析,測(cè)量
8、儀器需要提前校準(zhǔn)D. 跳過(guò)測(cè)量系統(tǒng)分析直接用圖形分析數(shù)據(jù)是允許的(正確答案)21. 下列各項(xiàng)工作中最優(yōu)先做的是( ) 單選題 *A. 分析Y與X的關(guān)系B. Y的過(guò)程能力分析C. Y的測(cè)量系統(tǒng)分析(正確答案)D. X的測(cè)量系統(tǒng)分析22. 某產(chǎn)品有800個(gè)焊點(diǎn)與200個(gè)部件,經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有8個(gè)焊點(diǎn)不良以及2個(gè)部件不良,則DPMO為:( ) 單選題 *A.8000(正確答案)B.10000C.6000D.4000023. 有這樣一組數(shù)據(jù)(2, 5, 9, 11, 21, 40),其中位數(shù)是:( ) 單選題 *A. 9B. 21C. 10(正確答案)D. 14.6724. 下列哪個(gè)統(tǒng)計(jì)量不是考察數(shù)據(jù)的集
9、中趨勢(shì)的( ) 單選題 *A.均值B.中位數(shù)C.極差(正確答案)D.眾數(shù)25. 點(diǎn)估計(jì)是:( ) 單選題 *A. 用樣本的均值去估計(jì)總體的近似的均值點(diǎn)(正確答案)B. 用總體的均值去估計(jì)樣本的近似均值點(diǎn)C. 用收集到樣本單個(gè)值去估計(jì)總體的近似均值點(diǎn)D. 用收集到樣本單個(gè)值去估計(jì)樣本的近似均值點(diǎn)26. 分析階段的任務(wù)是( ) 單選題 *A. 提出原因B. 找到關(guān)鍵YC. 提出改進(jìn)方案D. 確認(rèn)關(guān)鍵原因(正確答案)27. 關(guān)于改進(jìn)階段的工作,以下描述錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A. 提出改善措施并付諸實(shí)施B. 可以實(shí)施DOE找出最佳對(duì)策C. 可以優(yōu)化流程步驟D. 查找根本原因(正確答案)28. 為了
10、在諸多原因中找出最有可能的原因,對(duì)這些原因進(jìn)行排查,該方法稱之為原因測(cè)試工作表,其中標(biāo)記符號(hào)“+”代表什么含義?( ) 單選題 *A. 如果認(rèn)可這一原因,可以解釋相應(yīng)現(xiàn)象(正確答案)B. 如果認(rèn)可這一原因,則無(wú)法解釋相應(yīng)現(xiàn)象C. 目前沒有可靠的證據(jù)表明此原因與現(xiàn)象的關(guān)系D. 以上都不對(duì)29. 將造成某一項(xiàng)結(jié)果(或某一個(gè)問題)的眾多原因,以系統(tǒng)的方式圖解,即以圖來(lái)表達(dá)結(jié)果(特性)與原因(因素)之間的關(guān)系。此工具通常稱為( ) 單選題 *A因果矩陣圖B直方圖C因果圖(正確答案)D散點(diǎn)圖30. 以下關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的使用原則的描述,錯(cuò)誤的是( ) 單選題 *A. 絕不批評(píng)別人的意見.B. 寧缺勿濫,對(duì)
11、不合理的意見需及時(shí)指出(正確答案)C. 讓參與成員自由聯(lián)想D. 可以搭在別人的意見上自由發(fā)揮,稱為“搭便車”31. 5WHY分析法,是對(duì)一個(gè)問題點(diǎn)連續(xù) “為什么”來(lái)提問,以追究其根本原因。我們?cè)诶?Why進(jìn)行根本原因分析時(shí),一定要把握好一些基本原則,以下原則不正確的是: ( ) 單選題 *A. 必須問5次“為什么”(正確答案)B. 回答的理由是受控的;C. 詢問和回答是在限定的一定的流程范圍內(nèi);D. 從回答的結(jié)果中,我們能夠找到行動(dòng)的方向。32. 以下哪個(gè)方法或工具不是用來(lái)分析原因的?( ) 單選題 *A. 圖形分析B. 親和圖C. 4W2H描述問題(正確答案)D. 5 WHY分析33. 對(duì)
12、問題原因進(jìn)行整理歸類,進(jìn)行條理性的梳理,此方法是:( ) 單選題 *A. 頭腦風(fēng)暴B. 散點(diǎn)圖C. 親和圖(正確答案)D. 5 WHY34. 改進(jìn)階段不包括的內(nèi)容是( ) 單選題 *A. 提出改進(jìn)設(shè)想B. 選擇改進(jìn)方案C. 實(shí)施并驗(yàn)證改進(jìn)方案D. 維護(hù)改進(jìn)成果(正確答案)35. 下列哪種情況下項(xiàng)目可以轉(zhuǎn)至“交接工作”( ) 單選題 *A. 按計(jì)劃對(duì)策實(shí)施并收到了預(yù)期的效果(正確答案)B. 按計(jì)劃對(duì)策實(shí)施但未收到了預(yù)期的效果C. 未按計(jì)劃對(duì)策實(shí)施但收到了預(yù)期的效果D. 未按計(jì)劃對(duì)策實(shí)施并收到了差的結(jié)果36. 項(xiàng)目進(jìn)展到一定程度時(shí)發(fā)現(xiàn)從一開始就沒識(shí)別出關(guān)鍵因子,為了找回漏掉的所有可能原因,此時(shí)應(yīng)該
13、返回到( ) 單選題 *A. 定義階段B. 測(cè)量階段(正確答案)C. 分析階段D. 改善階段37. Xbar-R控制圖中,從上控制限到下控制限之間的寬度可以容納百分之多少的數(shù)據(jù)點(diǎn)?( ) 單選題 *A. 68.26%B. 95.45%C. 99%D. 99.73%(正確答案)38. 下列不屬于防錯(cuò)原則的是( ) 單選題 *A. 尊重員工的智慧B. 使用裝備而不需要人參與(正確答案)C. 把時(shí)間和精力還給員工D. 追求零缺陷39. 下列哪項(xiàng)屬于控制計(jì)劃內(nèi)容的一部分( ) 單選題 *A. 控制方法(正確答案)B. 因果圖C. FMEAD. 項(xiàng)目收益40. 控制圖的主要用途是為了( ) 單選題 *A
14、. 檢查過(guò)程是否有異常(正確答案)B. 檢查不合格的產(chǎn)品C. 杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生D. 檢查測(cè)量是否準(zhǔn)確二、 多選題(10題*2分=20分,錯(cuò)選和少選均扣全分)41. 以下什么是一個(gè)好的項(xiàng)目問題陳述所共有的組成部分?選擇所有可能的回答:( ) *A問題對(duì)象描述具體(正確答案)B有清楚的時(shí)間描述(正確答案)C清晰闡明問題的根本原因D包含有效的解決方案42. 在確定六西格瑪項(xiàng)目目標(biāo)階段,制定目標(biāo)值需要考慮的因素有:( ) *A.競(jìng)品狀況(正確答案)B.客戶需求(正確答案)C.業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D.歷史數(shù)據(jù)(正確答案)43. M階段需要評(píng)估當(dāng)前的流程,通常會(huì)用到流程圖,此時(shí)可以使用的流程圖有哪些?( )
15、 *A.宏觀流程圖(SIPOC)B.變量流程圖(IPO)(正確答案)C.一般流程圖(正確答案)D.跨職能流程圖(正確答案)44. 以下關(guān)于統(tǒng)計(jì)學(xué)的敘述中 ,哪些是正確的?( ) *A. 描述性統(tǒng)計(jì)學(xué)是推論性統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)。(正確答案)B. 推論性統(tǒng)計(jì)學(xué)是用樣本來(lái)研究總體。(正確答案)C. 區(qū)間估計(jì)是用一個(gè)區(qū)間來(lái)估計(jì)樣本統(tǒng)計(jì)量的可能范圍。D. 回歸分析可以建立變量之間的函數(shù)關(guān)系。(正確答案)45. 測(cè)量階段我們作測(cè)量系統(tǒng)分析的目的是?( ) *A確定項(xiàng)目中所使用的數(shù)據(jù)是否可靠(正確答案)B對(duì)可能存在問題的測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估(正確答案)C確定并解決測(cè)量系統(tǒng)誤差問題(正確答案)D評(píng)價(jià)過(guò)程是否能力充足46
16、. 分析原因時(shí),強(qiáng)調(diào)三現(xiàn)主義,這里的三現(xiàn)主義是指( ) *A. 現(xiàn)場(chǎng)(正確答案)B. 現(xiàn)物(正確答案)C. 現(xiàn)實(shí)(正確答案)D. 情景再現(xiàn)47. ECRS分析法,是工業(yè)工程學(xué)中程序分析的四大原則,用于對(duì)生產(chǎn)工序進(jìn)行優(yōu)化,以減少不必要的工序,達(dá)到更高的生產(chǎn)效率。以下敘述正確的是( ) *A. 不必要的工序、搬運(yùn)、檢驗(yàn)等,都應(yīng)予以取消(正確答案)B. 合并就是將原來(lái)一個(gè)對(duì)象變成兩個(gè)或兩個(gè)以上。C. 重排意為在現(xiàn)有工序的基礎(chǔ)上增加新的工序,來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品功能等。D. 簡(jiǎn)化就是一種工序的改善,也是局部范圍的省略。(正確答案)48. 在實(shí)施對(duì)策前需要考慮是否抓住了根本原因,否則只是處理了表面原因,把根本原因給掩蓋了,所以確定根本原因是非常重要的,其方法有( ) *A. 問5次“為什么”(正確答案)B.
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