公司供應(yīng)商管理制度

1、Word - 13 - 公司供應(yīng)商管理制度 【供給商管理方法】 公司供給商管理制度 供給商管理方法 供給商管理方法（供給商開發(fā)） 供給商管理方法（供給商調(diào)查） 供給商管理方法（供給商評鑒） 供給商管理方法（供給商管理） 供給商管理方法（供給商開發(fā)） 文件編號： 版本號： 生效日期： 共 頁 第 頁 1 總則 11制定目的 為規(guī)范供給商開發(fā)流程，使之有章可循，特制定本規(guī)則。 12適用范圍 本公司新廠商之開發(fā)工作，除另有規(guī)定外，悉依本規(guī)則落實。 13權(quán)責(zé)單位 （1） 選購部負責(zé)本規(guī)則制定、修改、廢止之起草工作。 （2） 總經(jīng)理負責(zé)本規(guī)則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。 2 供給商開發(fā)程序 21供給商開發(fā)權(quán)

2、責(zé) （1） 選購部負責(zé)供給商開發(fā)主導(dǎo)工作。 （2） 品管部負責(zé)供給商樣品確實認。 （3） 品管部、技術(shù)生產(chǎn)管理部、選購部組成廠商調(diào)查小組，負責(zé)供給商的調(diào)查評核。 22供給商資訊來源 新供給商資訊來源普通有下列方式： 各種選購指南。 新聞傳揚媒體，如電視、廣播、報紙等。 各類產(chǎn)品出示（銷）會。 行業(yè)協(xié)會。 行業(yè)或政府之統(tǒng)計調(diào)查報告或刊物。 同行或供給商介紹。 藏匿征詢。 供給商主動聯(lián)絡(luò)。 其他途徑。 23供給商問卷調(diào)查 231問卷設(shè)計 問卷設(shè)計由選購部主導(dǎo)，品管、開發(fā)等單位幫助。設(shè)計應(yīng)注重的事項有： （1） 依本公司需要設(shè)計內(nèi)容及格式。 （2） 應(yīng)盡可能掌控、了解供給商的資訊。 （3） 易于填寫

3、。 （4） 通俗易懂。 （5） 便于整理。 232供給商基本資料表 應(yīng)由廠商填寫供給商基本資料表。該表包括下列內(nèi)容： （1） 公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網(wǎng)址、負責(zé)人、聯(lián)系人。 （2） 設(shè)備情況。 （3） 人力資源情況。 （4） 主要產(chǎn)品及原材料。 （5） 主要客戶。 （6） 其他須要事項。 233供給商問卷調(diào)查表 供給商問卷調(diào)查表，普通包括下列內(nèi)容： （1） 材料零件確認。 （2） 品質(zhì)驗收與管制。 （3） 選購合同。 （4） 請款流程。 （5） 售后服務(wù)。 （6） 建議事項。 24供給商開發(fā)流程 （1） 尋覓供給商。 （2） 填寫供給商基本資料表。 （3） 與供給商洽談。 （

4、4） 須要時作樣品鑒定。 （5） 供給商問卷調(diào)查。 （6） 提出供給商調(diào)查評核之申請。 25后續(xù)工作 依供給商調(diào)查規(guī)定，由調(diào)查小組對供給商作實際調(diào)查評核，以確定其可否列入合格供給商之列。 3 附件 附件 1 供給商基本資料表 附件 2 供給商問卷調(diào)查表 供給商基本資料表 廠商編號： 年 月 日 名 稱 地 址 法 人 聯(lián)系人 電 話 傳 真 E-mail 網(wǎng)址 材料來源 材料名稱 供給廠商 備注 員 工 職能 人數(shù) 干部數(shù) 員工數(shù) 高校 高中以上 主要產(chǎn)品 名稱 數(shù)量 產(chǎn)地 主要客戶 名稱 地址 確認： 審核： 填表： 供給商問卷調(diào)查表 供給商名稱： 年 月 日 項目 調(diào)查項目內(nèi)容 了解程度情

5、況 材料零件確認 1您對開發(fā)部門樣品確認流程是否了解？ 了解 不了解 哀求當(dāng)面交流了解 2您對本公司開發(fā)部門認定之材料交貨依據(jù)的規(guī)格及樣品是否了解？ 了解 不了解 哀求當(dāng)面交流了解 3您對開發(fā)部門認可之樣品是否有保留，以作后續(xù)品質(zhì)管理之用？ 有保留 未保留 哀求當(dāng)面交流了解 品質(zhì)驗收管制 1您對本公司品管部質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)與辦法是否了解？ 了解 不了解 哀求當(dāng)面交流了解 2您對本公司品管部人員工作辦法是否認可？ 認可 不認可 3您對本公司所需商品信息了解程度？ 不了解 了解 很了解 選購合同 1貴公司目前產(chǎn)品量足以對付本公司需求嗎？ 能夠 不行以 需設(shè)法彌補 2您對本公司選購合同條款了解嗎？ 不了解

6、了解 比較了解 請款流程 1您對本公司的付款條件、手續(xù)是否了解？ 了解 不了解 哀求當(dāng)面交流了解 售后服務(wù) 1您對品質(zhì)有疑問時，會主動找哪一部門或主管？ 品管 工程部 選購 總經(jīng)理 建議事項 您對本公司的建議事項 【注】本表由供給商填寫。 供給商管理方法（供給商調(diào)查） 文件編號： 版本號： 生效日期： 共 頁 第 頁 1 總則 11制定目的 為了解供給商之制程本事、品管功能，確認其是否有提供符合成本、交期、品質(zhì)之物料的本事，特制定本規(guī)則。 12適用范圍 對擬開發(fā)供給商之調(diào)查，及本公司合格供給商之年度復(fù)查，除另有規(guī)定外，悉依本規(guī)則辦理。 13權(quán)責(zé)單位 （1） 選購部負責(zé)本規(guī)則制定、修改、廢止之起

7、草工作。 （2） 總經(jīng)理負責(zé)本規(guī)則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。 2 供給商調(diào)查作業(yè)規(guī)定 21供給商調(diào)查程序 （1） 選購部實施選購前，應(yīng)對擬開發(fā)之廠商組織供給商調(diào)查工作，目的是了解供給商之各項管理本事，以確定其可否列為合格供給商名列。 （2） 由選購、生技、品管、生管人員組成供給商調(diào)查小組，對供給商實施調(diào)查評核，并填寫供給商調(diào)查表。 （3） 評核之結(jié)果由各單位作出建議，供總經(jīng)理核定是否準(zhǔn)予成為本公司之合格供給商。 （4） 未經(jīng)供給商調(diào)查認可之廠商，除總經(jīng)理特準(zhǔn)外，不行成為本公司之供給商。 22供給商調(diào)查評核 221價格評核 對供給商所提供之物料價格，由選購部依下列因素作評核： （1） 原料價格。

8、（2） 加工費用。 （3） 估價辦法。 （4） 付款方式。 222技術(shù)評核 對供給商之生產(chǎn)技術(shù)，由生技部依下列因素作評核： （1） 技術(shù)水準(zhǔn)。 （2） 技術(shù)資料管理。 （3） 設(shè)備情況。 （4） 工藝流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 223品質(zhì)評核 對供給商之品質(zhì)，由品管部依下列因素作評核： （1） 品管組織與體系。 （2） 品質(zhì)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。 （3） 檢驗之辦法與記錄。 （4） 訂正與預(yù)防措施。 224生管評核 對供給商之生產(chǎn)管理，由生管部依下列因素作主核： （1） 生產(chǎn)方案體系。 （2） 最短及最長之交貨期限。 （3） 進度控制辦法。 （4） 異樣排解本事。 23供給商復(fù)查規(guī)定 （1） 經(jīng)調(diào)查認可之合格供給

9、商，原則上每年復(fù)查一次。 （2） 復(fù)查流程類同首次調(diào)查評核。 （3） 復(fù)查不合格之供給商，除經(jīng)本公司總經(jīng)理特準(zhǔn)外，不行列入次年合格供給商之列。 （4） 若供給商之交期、品質(zhì)、價格或服務(wù)產(chǎn)生重大變異時，可于一年中，隨時對供給商作須要之復(fù)查。 3 附件 附件 3供給商調(diào)查表 供給商調(diào)查表 年 月 日 供給商編號 供給商名稱 調(diào)查時光 第幾次調(diào)查 調(diào)查評核項目 得分 評分說明 調(diào)查評核者 備 注 價格評核 1原料價格 2加工費用 3估價辦法 4付款方式 技術(shù)評核 1技術(shù)水準(zhǔn) 2資料管理 3設(shè)備情況 4工藝流程 5作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì)評核 1品管組織體系 2品質(zhì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 3檢驗辦法記錄 4訂正預(yù)防措施 生管

10、主核 1生產(chǎn)方案體系 2交期控制本事 3進度控制本事 4異樣排解本事 合 計 確認： 審核： 填表： 供給商管理方法（供給商評鑒） 文件編號： 版本號： 生效日期： 共 頁 第 頁 1 總則 1 1制定目的 為規(guī)范對合格供給商之平時評鑒，使供給商管理更合理公平，特制定本規(guī)則。 1 2適用范圍 仍在選購之合格供給商的評鑒，除另有規(guī)定外，悉依本規(guī)則落實。 1 3權(quán)責(zé)單位 （1） 選購部負責(zé)本規(guī)則制定、修改、廢止之起草工作。 （2） 總經(jīng)理負責(zé)本規(guī)則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。 2 供給商評鑒程序 21評鑒項目 供給商交貨實績之評鑒項目及分?jǐn)?shù)比例如下（滿分100分）： （1） 品質(zhì)評鑒：40分。 （2）

11、 交期評鑒：25分。 （3） 價格主鑒：15分。 （4） 服務(wù)評鑒：15分。 （5） 其他評鑒：5分。 22評分方法 221品質(zhì)評鑒 由品管部依進料驗收的批次合格率評分，每個月舉行一次。 計算：進料批次合格率=（檢驗合格批數(shù) /總交驗批數(shù)）100% 評分： 得分 = 40進料批次合格率 222交期評鑒 由選購部依訂單規(guī)定的交貨日期舉行評分，方式如下： （1） 如期交貨得分25分。 （2） 延遲12日每批次扣2分。 （3） 延遲34日每批次扣5分。 （4） 延遲56日每批次扣10分。 （5） 延遲7日以上不得分。 本項得分以0分為最低分。選購部每月將同一供給商當(dāng)月各批訂單交貨評分舉行平均，得出該

12、月的交期評鑒得分。 223價格評鑒 由選購部供給高之價格水準(zhǔn)評分，方式如下： （1） 價格公正合理，報價快速：10分。 （2） 價格尚屬公正，報價緩慢：8分。 （3） 價格略微偏高，報價快速：6分。 （4） 價格略微偏高，報價緩慢：3分。 （5） 價格甚不合理或報價非常低效：0分。 224服務(wù)評鑒 2241埋怨處理評分 由品管部對供給商之埋怨處理予以評分，評分如下： （1） 誠意改善：8分。 （2） 尚能誠意改善：5分。 （3） 改善誠意不足：2分。 （4） 置之不理：0分。 224.2 . 退貨交換行動評分 由選購部對不良退貨交換行動評分： （1） 按期更換 ：7分。 （2） 間或遲延：5分

13、。 （3） 常常遲延：2分。 （4） 置之不理：0分。 225其他評鑒 由選購部匯總資材、生管、財務(wù)或其他單位對供給商之評價、埋怨， 予以評分，滿分5分。 23評鑒方法 （1） 供給商之評鑒每月舉行一次。 （2） 將各項得分匯入供給商評鑒表，并合計總得分。 （3） 每半年平均一次廠商得分，計算方式為： 半年平均得分=每月得分總和 / 評鑒月數(shù) 24 評鑒分等 供給商評鑒等級劃分如下： （1） 平均得分90.1100分者為A等。 （2） 平均得分80.190分者為B等。 （3） 平均得分70.180分者為C等。 （4） 平均得分60.170分者為D等。 （5） 平均得分60分以下者為E等。 25

14、評鑒處理 （1） A等廠商為優(yōu)秀廠商，予以付款、訂單、檢驗之優(yōu)待嘉獎。 （2） B等廠商為良好廠商，由選購部提請廠商改善不足。 （3） C等廠商為合格廠商，由品管、選購等部門予以須要之輔導(dǎo)。 （4） D等廠商為輔導(dǎo)廠商，由品管、選購等部門予以輔導(dǎo)，三個月內(nèi)未能達到C等以上予以淘汰。 （5） E等廠商為不合格廠商，予以淘汰。 （6） 被淘汰廠商如欲再向本公供貨，需再經(jīng)過供給商調(diào)查評估。 3 附件 4 供給商評鑒表 供給商評鑒表 年 半年 廠商名稱 廠商編號 地 址 選購材料 評鑒項目 品質(zhì)評鑒 交期評鑒 價格評鑒 服務(wù)評鑒 其他 合計得分 時 間 月 月 月 月 月 月 得分總和 平均得分 評鑒

15、等級 處理看法： 主管： 品管： 選購： 供給商管理方法（供給商管理） 文件編號： 版本號： 生效日期： 共 頁 第 頁 1 總則 1 1制定目的 為規(guī)范供給商管理，提升經(jīng)營合理化水準(zhǔn)，特制定本規(guī)則。 1 2適用范圍 凡本公司之供給商管理，除另有規(guī)定外，悉依本規(guī)則辦理。 1 3權(quán)責(zé)單位 （1） 選購部負責(zé)本規(guī)則制定、修改、廢止起草工作。 （2） 總經(jīng)理負責(zé)本規(guī)則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。 2 供給商管理規(guī)定 21供給商開發(fā) 供給商開發(fā)程序如下： （1） 供給商資訊收集。 （2） 供給商基本資料表填寫。 （3） 供給商接洽。 （4） 供給商問卷調(diào)查。 （5） 樣品鑒定。 （6） 提出供給商調(diào)查申請

16、。 22供給商調(diào)查 供給商調(diào)查程序如下： （1） 組成供給商調(diào)查小組。 （2） 分離對供給商之價格、品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)管理作評核。 （3） 列入合格供給商名列。 23訂購、選購 訂購、選購程序如下： （1） 請購。 （2） 詢價。 （3） 比價。 （4） 議價。 （5） 定價。 （6） 訂購。 （7） 交貨。 （8） 驗收。 24供給商評鑒 供給商評鑒程序如下： （1） 每月對供給商就品質(zhì)、交期、價格、服務(wù)等項目作評鑒。 （2） 每半年舉行一次總評。 （3） 列出各供給商之評鑒等級。 （4） 依規(guī)定獎懲。 25供給商復(fù)查 （1） 每年對合格供給商舉行一次復(fù)查。 （2） 復(fù)查流程同供給商調(diào)查。 （

17、3） 有重大品質(zhì)、交期、價格、服務(wù)等問題時，隨時能夠作供給商復(fù)查。 26供給商輔導(dǎo) （1） 對C等以下之供給商實行須要的輔導(dǎo)。 （2） 不合格供給商應(yīng)予除名。 （3） 不合格供給商欲重新向本公司供貨，應(yīng)予輔導(dǎo)及重新作調(diào)查評核。 27供給商獎懲 271嘉獎方式 對優(yōu)秀之供給商有下列嘉獎方式： （1） A等供給商，可優(yōu)先取得交易機會。 （2） A等供給商，可優(yōu)先支付貨款或縮短票期。 （3） A等供給商，可得到品質(zhì)免檢或放寬檢驗。 （4） 對價格合理化及提案改善，品質(zhì)管理、生技改善推行成績顯著者，另行嘉獎。 （5） A、B、C等供給商，可參與本公司舉辦之各項訓(xùn)練與研習(xí)活動。 （6） A等供給商，年終可獲公司“優(yōu)秀供給商”嘉獎。 272懲罰方式 （1） 凡因供給商