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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年家裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度1)施工工地有公司指定工長(zhǎng)全權(quán)管理,一切現(xiàn)場(chǎng)事物均由工長(zhǎng)統(tǒng)一安排,工人有事應(yīng)與工長(zhǎng)本人直接商談,不可擅自采取行動(dòng)。施工現(xiàn)場(chǎng)必須張貼公司統(tǒng)一的工地標(biāo)識(shí)、施工進(jìn)度表、相關(guān)負(fù)責(zé)人及施工巡查人員聯(lián)系方式、客戶評(píng)價(jià)薄、各類安全、衛(wèi)生警示標(biāo)志等,且施工進(jìn)戶門必須按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保護(hù)。2)項(xiàng)目經(jīng)理有問題要及時(shí)與客戶、公司各部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,公司各部門應(yīng)予以配合解決。施工人員要服從公司統(tǒng)一管理,維護(hù)公司形象,保證施工期間穿著公司統(tǒng)一工服、佩戴胸卡,尊重客戶,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),如不遵守規(guī)定且情節(jié)嚴(yán)重者,將被立即除名。3)現(xiàn)場(chǎng)施工要自覺遵守
2、施工工藝操作規(guī)范,堅(jiān)決杜絕偷工減料及違規(guī)操作等行為,如違反規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。4)施工前要詳細(xì)進(jìn)行交底,施工圖應(yīng)保證工長(zhǎng)、客戶、工程監(jiān)理人手一份,施工過程中應(yīng)互相監(jiān)督,如出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師溝通解決。施工過程中,公司巡檢人員不定時(shí)對(duì)個(gè)工程地進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)知工程部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),如有瞞報(bào),謊報(bào)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按公司規(guī)定對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。5)現(xiàn)場(chǎng)物料應(yīng)劃分區(qū)域歸類碼放,并保持整齊。油漆類化工制品應(yīng)隨用隨進(jìn),已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的化工易燃物品應(yīng)單獨(dú)存放,有專人管理。施工現(xiàn)場(chǎng)廢料垃圾應(yīng)及時(shí)清理,保持現(xiàn)場(chǎng)整潔。6)保持施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,做到每日清掃,垃圾入袋。施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)謹(jǐn)做飯、洗衣及留宿,解
3、手必須到物業(yè)指定地點(diǎn),嚴(yán)禁使用客戶潔具及一切廚衛(wèi)用品,違反規(guī)定者從重處罰。7)施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙、酗酒、吵架、斗毆,違反規(guī)定者每次罰款_元。如遇參觀人員你、公司員工、客戶在現(xiàn)場(chǎng)吸煙,工人有義務(wù)及時(shí)進(jìn)行制止,施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)煙頭,將扣除在場(chǎng)施工人員當(dāng)日工資。8)應(yīng)時(shí)刻注意防盜防火安全,工長(zhǎng)有義務(wù)對(duì)客戶購買的施工材料進(jìn)行妥善保管,若法傷損壞需照價(jià)賠償。保證每日下班時(shí)斷電、斷水,以保障夜間工地安全。9)如在施工地周邊有其他居民已經(jīng)入住,使用有聲電動(dòng)工具(噪聲較大類工具)時(shí)間應(yīng)為早8:00-中午12:00,下午14:00-晚18:00,以避免噪聲擾民。10)凡沖刷渣物較多的器皿,應(yīng)在直徑100mm以上的主下
4、水管道進(jìn)行,并加蓋相應(yīng)篩網(wǎng),以免造成下水管道堵塞。11)認(rèn)真填寫施工日志,如施工日志丟失或損壞,公司將對(duì)施工人員進(jìn)行罰款并警告。12)施工人員凡遇業(yè)主以外(物業(yè)人員、勞動(dòng)管理、消防管理、安全管理、市容及公安等)部門檢查時(shí),應(yīng)主動(dòng)配合、禮貌接待,并及時(shí)通知公司相關(guān)人員,不得因任何原因與對(duì)方發(fā)生沖突。13)施工現(xiàn)場(chǎng)如發(fā)生意外情況(工傷、火災(zāi)、失竊等)應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行搶救或報(bào)警,并最大限度保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),迅速通知公司領(lǐng)導(dǎo)及工程巡檢人員,不得擅自進(jìn)行處理及瞞報(bào)。14)遵紀(jì)守法,不參與社會(huì)糾紛,不得無事生非,嚴(yán)禁閑雜人等長(zhǎng)時(shí)間在施工現(xiàn)場(chǎng)逗留。15)時(shí)刻維護(hù)公司形象,提高自身道德修養(yǎng),若收到客戶的好評(píng),公司將
5、給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。16)所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員那必須嚴(yán)格遵守以上規(guī)定,并承諾按照家裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度執(zhí)行。所有相關(guān)罰款應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行收取,由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人監(jiān)督。2022年家裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度(二)職責(zé):1、獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、方案優(yōu)化的能力;同時(shí)負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行談判,精準(zhǔn)地向客戶闡述出設(shè)計(jì)理念,并讓客戶信服;2、根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)及客戶需求,提供合理化的建議及設(shè)計(jì);3、能給客戶提供完整的設(shè)計(jì)方案,并能協(xié)助方案的實(shí)施;4、為客戶提供選材、選配軟裝飾,協(xié)調(diào)配套工程的服務(wù);5、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單(交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總
6、監(jiān)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人);任職要求:1、大專以上學(xué)歷,_年工作經(jīng)驗(yàn);2、熟練使用3dma_、autocad、photoshop等軟件;3、較強(qiáng)的設(shè)計(jì)管理能力和溝通能力,熟練掌握設(shè)計(jì)的各種技能,對(duì)設(shè)計(jì)有一定的創(chuàng)意及度的理解;4、具有一定的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;5、良好的職業(yè)道德及心理素質(zhì),較強(qiáng)的溝通能力、方案表達(dá)能力;6、有獨(dú)到的創(chuàng)意、創(chuàng)新能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。2022年家裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度(三)1、負(fù)責(zé)接待客戶,解決客戶疑問達(dá)成簽單,按時(shí)完成簽單指標(biāo)2、負(fù)責(zé)客戶_天簽單進(jìn)度計(jì)劃表制訂并執(zhí)行3、負(fù)責(zé)和客戶簽訂意向書及施工合同4、負(fù)責(zé)上門勘測(cè),出具全套施工圖(_張標(biāo)準(zhǔn)圖紙)、客戶選品單及客戶預(yù)算書5、負(fù)責(zé)
7、在開工前_天內(nèi)完成客戶施工合同的簽訂,并審核施工經(jīng)理提交的材料計(jì)劃、耗材數(shù)量、規(guī)格型號(hào)是否正確,審核后提交材料計(jì)劃于訂單管理員6、負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)客戶裝修內(nèi)部交底工作(于正式開工_天前完成)7、負(fù)責(zé)在施工程重大節(jié)點(diǎn)、工程工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接配合8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)所需戶型的模擬設(shè)計(jì)方案工作配合9、負(fù)責(zé)施工開工后及中途的交底跟進(jìn)10、負(fù)責(zé)完工客戶后期關(guān)系維護(hù)和節(jié)日問候2022年家裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度(四)職責(zé):1、熟練掌握公司文化、產(chǎn)品知識(shí)、工作流程;2、利用公司品牌、展廳等平臺(tái),向客戶推薦家裝產(chǎn)品、銷售能力強(qiáng);3、為客戶提供量房、施工方案設(shè)計(jì)、工程報(bào)價(jià)、工地維護(hù)等行為完成簽約客戶服務(wù);4、正簽后現(xiàn)場(chǎng)交底、完善最
8、終圖紙,與客戶溝通確定細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào),解決各種突發(fā)情況。任職要求:1、學(xué)歷要求統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、建筑等設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先2、工作經(jīng)驗(yàn)要求1_年以上設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3、專業(yè)知識(shí)、空間設(shè)計(jì)、色彩搭配、燈光使用技巧4、工作技能熟練使用CAD、ps、3DMA_等繪圖軟件,了解手繪或素描等美術(shù)知識(shí)5、能力素質(zhì)要求有一定的美學(xué)鑒賞能力,善于運(yùn)用各種設(shè)計(jì)元素,有自己的設(shè)計(jì)見解,溝通能力強(qiáng)6、樂觀,性格開朗。身體要求健康。2022年家裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度(五)職責(zé):1、負(fù)責(zé)給品牌店面量尺,設(shè)計(jì),選用材質(zhì),裝修,并給到預(yù)算;2、獨(dú)立負(fù)責(zé)經(jīng)銷商裝修方案制作,預(yù)算制作,洽談流程
9、,以及后期工地跟蹤;3、負(fù)責(zé)店面現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo),驗(yàn)收工作;4、熟悉制圖的技能,合理的空間規(guī)劃,色彩搭配等。3DMA_和CAD的熟練操作;任職要求:1、裝飾設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè);2、_年以上家裝工裝相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);3、熟練運(yùn)用CAD等相關(guān)軟件,熟悉裝修流程及用材;4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新精神;2022年家裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度(六)職責(zé):1、達(dá)成公司制定的年度、月度個(gè)人銷售目標(biāo)。2、做好與市場(chǎng)部的客戶交接,精準(zhǔn)把握客戶需求,制作設(shè)計(jì)方案,包括但不限于量房、CAD施工圖繪制、酷家樂效果圖制作等;3、依托設(shè)計(jì)方案,精準(zhǔn)把握客戶需求,實(shí)現(xiàn)從意向客戶到合同客戶的轉(zhuǎn)變;4、主導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)的交底工作,為施工提供前期的服務(wù)支持;5、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)合同客戶專屬微信服務(wù)群,參與客戶的施工管理,及時(shí)解答客戶的疑問;6、負(fù)責(zé)回訪退訂客戶,核實(shí)退訂原因,降低退訂率。崗位要求:1、建
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