如何做好內(nèi)部培訓講師

1、關(guān)于如何做好內(nèi)部培訓講師第一張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月古人語: “師者，所以傳道授業(yè)解惑也?！爆F(xiàn)代對從師者的要求: “師范”：學高為師，身正為范第二張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月一、培訓講師的基本素質(zhì)培訓師的素質(zhì)培訓師的形象培訓師的表情培訓師的能力培訓師的注意分配第三張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月培訓師的素質(zhì)素質(zhì)是人心理發(fā)展的生理條件，有先天的因素，也有后天的因素，而且兩者是互為因果的關(guān)系。培訓師的素質(zhì)，是培訓師必須具備的性格、品德、氣質(zhì)、風度、學識、能力的各項總和。第四張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月培訓師的形象英國當代著名的培訓師約翰.哈林

2、斯曾經(jīng)說過：“聽眾是否接受你演講的內(nèi)容，是根據(jù)他們喜不喜歡你這個人而定。你可能對這種說法感到不高興，但是事實卻恰恰就是如此。在你演說之初，與聽眾建立起來的友好關(guān)系，可能就決定了你的成功。第五張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月培訓師的形象培訓師的思想、道德、情操、學識及個性在外表的表現(xiàn)，是培訓師儀表、舉止、禮貌、表情、談吐的綜合反映。對培訓師來講，既要注意自己的儀表，又要注意自己的舉止言談。第六張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月培訓師的形象儀表 儀表美主要有容貌美和服裝美兩方面； 服裝要克服三種傾向： 過于華麗；過于隨便； 打扮的不男不女。舉止言談 培訓師要雍容、大度、面帶微笑、

3、步履穩(wěn)健。第七張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月培訓師的表情表情 適度放大與夸張 表情隨著內(nèi)容而變化第八張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月培訓師的能力成功的培訓，僅靠培訓師良好的素質(zhì)是不夠的，還需要培訓師有深厚、扎實的能力。第九張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月培訓師的注意分配培訓師的注意，大致分配在四個方面： 1、培訓言語； 2、培訓體態(tài)； 3、培訓時間； 4、培訓反饋。第十張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月二、培訓師的角色定位培訓師在成人整個培訓過程中要扮演好四個角色。教師演員教練咨詢顧問第十一張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月二、培訓師的角色定位教

4、師 具備編寫培訓課程的能力 具備教師的課堂講解能力第十二張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月二、培訓師的角色定位演員 像演員表演一樣始終吸引受訓者的注意力； 將培訓課程用表演的方式演繹出來 。 第十三張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月二、培訓師的角色定位教練 體現(xiàn)教練的示范性； 體現(xiàn)教練的耐心指導； 體現(xiàn)教練的嚴格性。第十四張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月二、培訓師的角色定位咨詢顧問 具備顧問級的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗； 具備咨詢顧問的診斷、咨詢功能；第十五張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月職業(yè)培訓中的培訓師的角色職業(yè)培訓特點是： 以學員為主 以培訓為主導 以課堂為

5、中心第十六張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月三、培訓師的風范關(guān)注學員的感受 打開心胸，學習新知； 暫時挪開以往的經(jīng)驗； 舊經(jīng)驗+新知識=創(chuàng)新第十七張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月三、培訓師的風范尊重學員切忌：不做準備 不修邊幅 自以為是 落入辯論自我吹噓 缺乏時間觀念功利主義 說太多應酬話 第十八張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月培訓師的風范在學習中成長懂得投資自己學習上的要求：懂得投資自己 速度一定要比學員快，量一定要比學員多低調(diào)才能學得更多隨時隨地隨人地學習 第十九張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月三、培訓師的風范在實踐中求證和自我完善： 實踐是最好的學習

6、方式，不同的學習方式的吸收率： 讀10% ； 聽20%；看30% 參與互動70%;教別人95% 不怕出丑，抓住一切機會實踐第二十張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月四、如何開始與結(jié)束好的開始是成功的一半第二十一張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月四、如何開始與結(jié)束如何開場 開門見山式 明星式 自我介紹式 展覽式 輕松幽默式 神秘式 調(diào)查提問式 懸念式 影音錄像式 游戲式第二十二張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月四、如何開始與結(jié)束人際互動關(guān)系 距離 排斥 共通 溝通 培訓師學員第二十三張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月四、如何開始與結(jié)束 “破冰”的技巧目的：消除陌生，

7、拉近培訓師、學員之間 的關(guān)系要求：全員參與常用方法：自我/相互介紹 尋找共同點等第二十四張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月四、如何開始與結(jié)束成功的結(jié)束使學員回味無窮 以感謝結(jié)束 以故事結(jié)束 以問題結(jié)束 以期望結(jié)束 以口號結(jié)束 以填寫小結(jié)表結(jié)束第二十五張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月四、如何開始與結(jié)束 以領(lǐng)導講話結(jié)束 以合影留念方式結(jié)束 以表彰會方式結(jié)束第二十六張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月五、常用培訓方式天龍八部 1、傳統(tǒng)授課法 2、示范教學法 3、角色扮演法 4、游戲演練法 5、頭腦風暴法 6、案例分析法 7、分組研討法 8、現(xiàn)場參觀法第二十七張，PPT共五十八

8、頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練語言表達 培訓師語速 培訓師語調(diào) 培訓師語氣 培訓師發(fā)音 培訓師音量第二十八張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練培訓師語速 以清晰為基本要求： 講師授課：250300字/分鐘 大腦思考：500600字/分鐘 新聞播音：220250字/分鐘第二十九張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練需要放慢語速的情況為：轉(zhuǎn)入新的話題時關(guān)鍵內(nèi)容或關(guān)鍵詞的前后引導學員思考時糾正學員傳統(tǒng)的或糾正約定俗成的觀點時第三十張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練培訓師的語調(diào) 語調(diào)上揚問問題

9、語調(diào)平行闡述、聲明 語調(diào)下降發(fā)指令第三十一張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練培訓師語氣 抑揚頓挫 邏輯重音 擅用停頓 第三十二張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練培訓師的發(fā)音 平直音毫無變化 爆發(fā)音開口就大聲 升降音直上升或下降 兩級音兩頭重，中間輕或相反 間隔音說幾個字就停一下 消失音最常見第三十三張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練 培訓師音量 強大的自信; 三最練習：最大聲、最快速、最清晰 借助音像輔助 保護嗓子 第三十四張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練 著裝著裝

10、要領(lǐng)男士著裝要領(lǐng)女士著裝要領(lǐng)第三十五張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練著裝要領(lǐng) 保持清潔永遠第一 當您沒有把握時，務必穿的保守些 適當?shù)牧可b能增強您的自信 衣物的質(zhì)量遠比數(shù)量更為重要 永遠不要在講臺上整理衣服 穿著舒適的鞋子第三十六張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練男士著裝要領(lǐng) 西裝 褲子 襯衫 領(lǐng)帶 服飾第三十七張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練女士著裝要領(lǐng)女士著裝以明快大方的套 裝為主，最好是裙子輕質(zhì)柔軟的面料，給人易 溝通的感覺飾物精致，不宜多而過分盡量用淡妝適度使用香水第三十八張，PPT

11、共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練避免可能引起麻煩和誤會的動作 男士 不斷調(diào)整領(lǐng)帶 用力拉襯衫袖口 經(jīng)常拉腰帶 無意識推眼鏡 女士 經(jīng)常摸頭發(fā) 撫摸首飾 拉直套裙或襪褲 刷掉不存在的線頭第三十九張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練肢體語言 站姿及行姿 手勢 頭部 目光運用 表情 第四十張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練目光運用要點： 部位要求 時間要求 眼珠轉(zhuǎn)動方向 目光要照顧待全場 學員說話的時候要看著他第四十一張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練用目光控制現(xiàn)場 上場時：開口前用

12、三秒鐘看學員講述時：要求學員配合回答時先看他 用目光處理難纏學員第四十二張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月七、如何克服培訓壓力如何看待壓力、緊張、恐懼？并非只有您害怕當眾演講適度的臨場恐懼是有用的職業(yè)演講家也會感到有壓力害怕是由于不習慣或不良記憶 第四十三張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練壓力來自于四種心理： 怕錯 怕丟面子 怕不被別人接收 怕當時場面無法控制第四十四張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練應對壓力的自我調(diào)適 1、害怕是壓力的來源，腦?？瞻资菈毫?導致的后果； 2、相信天底下沒有100正確的講師； 3、相信有些事

13、情是可以改變的，而有些 事情是不可以改變的；您只能改變您 自己，而不是奢望會輕易改變別人；第四十五張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月六、基本的授課技巧及訓練 4、不要太在意別人的看法，因為臺下 有多少人就會有多少種看法，拋開 這些看法，別指望人人都滿意； 5、只要做您所學、教您所做，只要您 認為是正確的，就充分發(fā)揮您的能 力。第四十六張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月八、保持學員良好的情緒成年人喜好的課堂 1、學員的經(jīng)驗被培訓師認為有價值 2、學員的意見被肯定、認同、采納 3、學員的問題被得到認真對待、處理 4、輕松、愉快、張馳有度 5、確有啟發(fā)、收獲 6、課程進度適當 7、重

14、視理論與實際相結(jié)合的可操作性第四十七張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月八、保持學員良好的情緒 8、不可浪費時間 9、提供學員高度參與的機會、避免分心 10、實際演練，看到成績，增強自信 11、讓學員知道進步的狀況及有待改進 的地方 12、訓練有臨場感，接近市場真實狀況 13、學員因培訓師的贊賞而表現(xiàn)優(yōu)秀第四十八張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月八、保持學員良好的情緒 14、學員的缺點因培訓師的“忽視”而消 滅第四十九張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月十、如何提問和回答學員提問發(fā)問的形式 批準性的發(fā)問 一般性的發(fā)問 特定性的發(fā)問 封閉性的發(fā)問 開放式的發(fā)問第五十張，PPT

15、共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月十、如何提問和回答學員提問回答學員提問的方式及注意事項 直接回答法 了解學員的真實想 法 查證回答法 肯定學員的積極性 反問回答法 不要不懂裝懂 轉(zhuǎn)移回答法 一時回答不了這么 辦？第五十一張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月十、如何提問和回答學員提問面對難纏的學員如何應對 視而不見 消極 風險小 肢體語言 口頭警告 私下溝通 群眾壓力 請君走路 積極 風險大 第五十二張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月十一、如何增加培訓師的親和力 始終保持微笑 適時運用幽默 站在學員的角度第五十三張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月十一、如何增加培訓師的親和力微 笑 1、讓您看起來熱愛生活、友好、輕松、 開明或容易相處； 2、讓您放松喉頭肌肉而能改善音質(zhì) 3、緩解緊張的氣氛 4、建立一位優(yōu)秀培訓師的威望（尤其當您不管講得好壞都微笑的話）第五十四張，PPT共五十八頁，創(chuàng)作于2022年6月十一、如何增加培訓師的親和力 5、可以把自我接納和接納他人的態(tài)度傳 給對方 6、可以激發(fā)自信并幫助看到微笑的人建 立信心 7、可以把愉快的氣氛撒播出來，感染