停車場出入口管理方案一

1、停車場出入口管理方案一一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)依法循章對停車場交通、車輛進行管理。負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。熟悉掌握停車場車輛流通情況，車位情況，合理布署安排， 優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進行日考核，填寫員 工日考核表。負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫車輛管理日檢表。負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投 訴。負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì) 量。負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。定時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律（一）車輛管理員的職責(zé)如下負(fù)責(zé)對停車場（庫）的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車 管理。實行24

2、小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放 行，并認(rèn)真填寫車輛出入登記表。遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離 職守。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。負(fù)責(zé)對市場道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車 輛安全。負(fù)責(zé)停車場（庫）的消防以及停車場（庫）、值班室，崗?fù)ず拖窜?臺的清潔工作。（二）車輛管理員的紀(jì)律儀容整潔。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。嚴(yán)格遵守交接班制度。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在 值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值

3、班職責(zé)無關(guān)的事。愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭 博。團結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團結(jié)的事。三、門衛(wèi)管理制度某些區(qū)域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的 整潔，為此，必須控制進入市場區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一 部分職責(zé)。除救護車、消防車、清潔車等特許車輛外，其他車進入 市場區(qū)域時，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門 衛(wèi)要堅持驗證制度，對外來車輛要嚴(yán)格檢查，驗證放行;對從市場 內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗證放行。對可疑車輛要多觀察，對 車主要細(xì)詢問，

4、一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報告 有關(guān)部門處理。停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和 停放。其職責(zé)是：嚴(yán)格履行交接班制度。對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。指揮車輛的進出和停放。對違章車輛，要及時制止并加以糾正。檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車 主。搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報 上級，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。停車場庫）門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜 人員要勸其離開。值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的 事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情

5、況及車主 的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。四、車輛管理員交接班制度按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位，在接班人 員未到達前，當(dāng)班人員不能離崗。接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng) 注意事項。向下一班移交值班記錄和車輛出入登記表。交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè) 備清點清楚，并在值班記錄上簽名。五、停車場管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車輛管理，市場車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié) 調(diào)指導(dǎo)停車場（庫）的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放 行等具體管理。對進入停車場車輛的管理規(guī)定進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦 理證明、保險單等，車輛號

6、牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦 證明相符。進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并 按指定的車位停放。車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖 好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場 內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄 置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒 等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水 等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果 自負(fù)。市場交通車

7、輛行駛停放管理規(guī)定遵守交通管理規(guī)定，愛護市場道路，公用設(shè)施，不亂停放車 輛。車輛不準(zhǔn)在市場內(nèi)長期停放，臨時停放按車輛保管統(tǒng)一收 費標(biāo)準(zhǔn)繳費。市場內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛 安全，在指定位置停放。停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)， 車內(nèi)貴重物品須隨身帶。機動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過15km/h，嚴(yán)禁超車。機動車輛在市場內(nèi)禁止鳴號。不準(zhǔn)在市場任何場所試車、修車、練車。不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及 公用設(shè)施。不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只 能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放，非機動車必須停放在 自行車棚或保

8、管站。除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護車）外，其他車輛一 律按本規(guī)定執(zhí)行。停車場（庫）管理規(guī)定停車場必須有專職保管人員24小時值班，建立健全各項管 理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù) 責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場（庫）的出入口明顯位置。停車場（庫）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理 處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。在停車場（庫）和市場道路須做好行車線、停車位（分固定和臨 時）、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎 處安裝凸面鏡。在停車場（庫）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在市場必要位置設(shè) 路障和防護欄。機動車進場（庫）時應(yīng)服從

9、車管員指揮，遵守停車場（庫）管理 規(guī)定，履行機動車進出車場（庫）有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費。集裝箱車、2.5t以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機、 工程車，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛需根據(jù)相關(guān) 要求特定安排。不損壞停車場（庫）消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。保持場（庫）內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有 漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。禁止在停車場（庫）內(nèi)洗車（固定洗車臺除外）、修車、試車、 練車。六、停車卡的辦理和使用規(guī)定停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收 費，臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明 到車場收費處辦理，

10、與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng) 月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶， 并收取電子出入卡押金。停車卡的使用車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子 出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車 場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停 車卡和電子出入卡，應(yīng)及時告知車管員，并提供有效證明，到收費 處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停 車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金。用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車 輛的停

11、放安全，減少被盜的機會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。七、值班室（崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定值班室（崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、 操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定）、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名 和照片等。值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長 椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。在值班室外適當(dāng)位置（室內(nèi)也可）配置一塊800mmx600mm的 白寫字板出通知用，停車場固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一 個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。值班室（崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。值班室（崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝?、?/p>

12、車輛出入登記表”及“車輛保管卡” 均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。值班室（崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定著裝規(guī)定統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止 文明、大方、端莊，精神抖擻。制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆 挺。不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有 個人物品。禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。形象規(guī)定經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽 沿下發(fā)長不得超過1.5cm，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長 不超過耳屏，指甲不得超過1mm，鼻毛不得長出鼻孔。精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒 西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦?衣