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文檔簡介
1、卡口前端設(shè)備維修采購需求我司“平潭綜合實驗區(qū)社會服務(wù)管理指揮中心海關(guān)信息化系統(tǒng)維護項目”項目應(yīng)急性維修服務(wù)需外采更換設(shè)備和相關(guān)設(shè)備維修服務(wù)。根據(jù)主合同約定特制定以下需求。維修范圍維修清單詳見附件:卡口維修設(shè)備清單維修預(yù)算價格預(yù)算價格:21萬服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方式 服務(wù)方式分為:電話支持、遠程接入支持、備件支持。電話支持:接到用戶故障申告后,立即安排責(zé)任工程師提供電話支持服務(wù),解答用戶疑問并指導(dǎo)用戶現(xiàn)場操作方法。遠程接入支持:遠程接入方式登錄用戶網(wǎng)絡(luò)需事先征得用戶許可,方可接入診斷或解決故障。備件支持:在規(guī)定的處理時間內(nèi)無法對故障進行排除,則根據(jù)現(xiàn)在情況,檢查備品備件清單,如有合適的設(shè)備則先將其替換,
2、再對故障設(shè)備進行檢修。避免硬件上的故障響應(yīng)到用戶業(yè)務(wù)中斷,備品備件歸乙方所有。重大活動技術(shù)保障服務(wù)我司在收到甲方重大活動技術(shù)保障服務(wù)要求時,我司根據(jù)實際情況安排保障人員,全力配合甲方,根據(jù)甲方的要求免費提供技術(shù)保障服務(wù),確保重大活動的順利進行。事件記錄規(guī)范我司將根據(jù)事件類別,將事件分為咨詢類事件和故障類事件:咨詢類事件是指通過服務(wù)熱線或現(xiàn)場解疑等方式能夠當(dāng)場解決用戶提出的事件,具有事件解答直接、快速和實時的特點,該問題到現(xiàn)場支持人員處即可中止,對于該類事件的記錄可使用咨詢類事件記錄模版進行記錄。系統(tǒng)缺陷類事件是指使用人員提出的事件涉及到系統(tǒng)相應(yīng)環(huán)節(jié)的確認修改,需要經(jīng)過逐級提交、診斷、確認、處理
3、和回復(fù)等環(huán)節(jié),處理解決需要項目組的分析確認,事件有解決方案后,將解決方案反饋給用戶。我司工程師收到系統(tǒng)故障類事件提交單后,將對提交的事件進行歸類匯總、分析和確認??梢越鉀Q的,明確事件解決的具體處理建議和措施,由用戶主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,實施人員再進行解決方案的實施。確認解決后,將解決方法附在系統(tǒng)缺陷類事件提交單上反饋給用戶。事件上報:服務(wù)人員收到經(jīng)業(yè)務(wù)或工程師確認的系統(tǒng)故障類事件提交單后,上報我司服務(wù)中心。事件回復(fù):我司服務(wù)中心根據(jù)提交事件的進行分析,制定解決方案,同時做好變更記錄。將解決方案匯總后及時向事件提交單位或用戶做出回復(fù),并將分析過程和事件產(chǎn)生原因。優(yōu)化服務(wù)我司將在每季度對硬件、業(yè)務(wù)系
4、統(tǒng)、應(yīng)用平臺操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等檢查,檢查是否需要進行升級和優(yōu)化,預(yù)防系統(tǒng)故障的發(fā)生;對更新進行記錄,經(jīng)過用戶確認同意后方可更新。預(yù)防措施我司將針對服務(wù)過程中可能遇到的各種各樣的風(fēng)險,根據(jù)周期性巡檢和運維服務(wù)經(jīng)驗,利用長期以來建立的運維知識庫,針對一些經(jīng)常出現(xiàn)或出現(xiàn)頻率較頻繁的隱患或故障進行記錄,并在巡檢和運維過程中重點檢查,如此可以一定程度的預(yù)防故障事件的發(fā)生。故障級別及響應(yīng)時間故障級別響應(yīng)時間故障解決時間I級:重大事件,其具體現(xiàn)象為:核心網(wǎng)中的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)中斷、信息化系統(tǒng)被惡意攻擊、系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致重要業(yè)務(wù)中斷、重要數(shù)據(jù)丟失。30分鐘,1小時內(nèi)提出故障處理方案12小時以內(nèi)級:嚴重事件,其具體現(xiàn)象為:
5、用戶業(yè)務(wù)局部失效、導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降但能正常運行、黑客攻擊或大面積病毒發(fā)作。30分鐘,2小時內(nèi)提出故障處理方案24小時以內(nèi):較嚴重問題,其具體現(xiàn)象為:出現(xiàn)系統(tǒng)報錯或警告,但業(yè)務(wù)系統(tǒng)能繼續(xù)運行且性能不受影響,網(wǎng)絡(luò)流量異常,硬件故障。30分鐘,3小時內(nèi)提出故障處理方案48小時以內(nèi)級:普通事件,其具體現(xiàn)象為:系統(tǒng)技術(shù)功能、安裝或配置咨詢、或其他顯然不影響業(yè)務(wù)的預(yù)約服務(wù);日常故障處理。30分鐘,4小時內(nèi)提出故障處理方案5天內(nèi)注:如遇特殊情況無法及時解決需及時上報用戶,告知原因,另外協(xié)商處理時間。付款方式1、維修支付合同生效之后,且甲方收到項目使用方全額預(yù)付款,由乙方開具等額增值稅專用發(fā)票給甲方,甲方以電
6、匯或轉(zhuǎn)帳的方式在10個工作日內(nèi)向乙方支付合同總價10%的預(yù)付款;設(shè)備到貨簽收后,且甲方收到項目使用方全額到貨款,由乙方開具等額增值稅專用發(fā)票給甲方,甲方以電匯或轉(zhuǎn)帳的方式在10個工作日內(nèi)向乙方支付合同的50%;項目經(jīng)驗收合格后,且甲方收到項目使用方全額驗收款,由乙方開具合同總價40%等額增值稅專用發(fā)票給甲方,甲方以電匯或轉(zhuǎn)帳的方式在10個工作日內(nèi)向乙方支付合同總價的30%; 項目預(yù)留10%的質(zhì)???,在項目驗收合格滿壹年之日起,且甲方收到項目使用方全額質(zhì)???,甲方以電匯或轉(zhuǎn)帳的方式在10個工作日內(nèi)向乙方一次性付清。附件:1、卡口維修設(shè)備清單平潭海峽大橋二線卡口系統(tǒng)設(shè)備采購及服務(wù)-卡口維修序號設(shè)備
7、名稱規(guī)格型號數(shù)量單位備注1引導(dǎo)屏模組塊國產(chǎn) 定制53塊320 x160 x30mm2機柜鎖國產(chǎn) 定制11個定制3機柜鎖國產(chǎn) 定制4個定制4LED顯示屏豐利源 F5.03塊戶外雙行6字節(jié);單屏顯示:26字(波長:635645nm);亮度:不小于1200mcd;視角:上下左右120度;工作溫度:-3065;5通道紅綠燈國產(chǎn) 定制3個定制(罩子28MM,外圈30MM)6串口服務(wù)器MOXA Nport-5650-161臺串口數(shù)量:16口;串口標(biāo)準(zhǔn):RS-232/422/485(三合一);網(wǎng)口數(shù)量:1個;速率:10/100M自適應(yīng)MDI/MDIX;接頭:8-pin RJ45;電磁隔離保護:內(nèi)建1.5KV
8、;端口類型:RJ45 (8-pin);串口線性保護:全信號15 KV ESD;RS-485數(shù)據(jù)流向:ADDC (專利保護的數(shù)據(jù)流向自動控制功能);RS-485上拉/下拉電阻:1 K,150 K;7串口服務(wù)器MOXA Nport-5650-163臺串口數(shù)量:16口;串口標(biāo)準(zhǔn):RS-232/422/485(三合一);網(wǎng)口數(shù)量:1個;速率:10/100M自適應(yīng)MDI/MDIX;接頭:8-pin RJ45;電磁隔離保護:內(nèi)建1.5KV;端口類型:RJ45 (8-pin);串口線性保護:全信號15 KV ESD;RS-485數(shù)據(jù)流向:ADDC (專利保護的數(shù)據(jù)流向自動控制功能);RS-485上拉/下拉電
9、阻:1 K,150 K;8工控機研華 IPC-6101臺CPU:四核I5 3.2GHz;硬盤:SATA-500G/7200轉(zhuǎn);內(nèi)存:DDR3 4GB;Windows 7專業(yè)版32位;鍵盤鼠標(biāo)USB接口;顯存:512M;網(wǎng)卡:10/100/1000M Ethernet;主板插槽:5個PCIE,PCIE1*4 1個,PCIE1*16 1個。9工控機研華 IPC-6103臺CPU:四核I5 3.2GHz;硬盤:SATA-500G/7200轉(zhuǎn);內(nèi)存:DDR3 4GB;Windows 7專業(yè)版32位;鍵盤鼠標(biāo)USB接口;顯存:512M;網(wǎng)卡:10/100/1000M Ethernet;主板插槽:5個PC
10、IE,PCIE1*4 1個,PCIE1*16 1個。10紅外對射西克 VS/VE18-4N32126臺供電電壓:10 V DC - 30 V DC;殘余紋波: 10 %;電流消耗:30 mA;開關(guān)量輸出:NPN;開關(guān)類型:明/暗切換;開關(guān)類型可選:通過亮/暗通控制可選;輸出電流:Imax.100 mA;響應(yīng)時間: 2 ms;開關(guān)頻率:250 Hz;連接類型:電纜4針;導(dǎo)線材料:PVC;導(dǎo)線橫截面:0.14 mm;導(dǎo)線直徑:5mm;防護等級:III;重量:240g;外殼材料:金屬,黃銅鍍鎳;外殼防護等級:IP67;測試輸入端發(fā)射器關(guān)閉:TE根據(jù)0V;運行環(huán)境溫度:25 C +70 C;UL 文件
11、編號:NMFT2.E175606。11485轉(zhuǎn)232協(xié)議轉(zhuǎn)換器三旺 NP-3013臺設(shè)備類型:接口轉(zhuǎn)換器;轉(zhuǎn)換模式:RS232與RS422/485雙向轉(zhuǎn)換;支持標(biāo)準(zhǔn):IEEE802.3,IEEE802.3u;傳輸速率(bps):0.23;接口類型:RS-232/422/485;接口數(shù)量:3;12喇叭國產(chǎn) 定制3個定制13補光燈誠銘 定制15個LED燈珠:16顆高亮LED;環(huán)境亮度檢測:支持低照度下6級光敏檢測自動開啟補光;遠程控制,可通過相機遠程控制20級亮度等級,控制補光燈點亮和熄滅;視頻補光同步:支持視頻同步補光功能;RS485接口:1路,支持PC或相機連接,支持最多5臺LED燈串口同時并
12、入相機接口參數(shù)配置:支持內(nèi)部參數(shù)設(shè)置,如亮度等級、亮滅開關(guān)燈;亮度:支持串口485和相機亮度可調(diào),120檔可調(diào),20檔最亮;頻率:常亮;在線升級:支持RS485串口軟件升級;中心光照度:20米光照度40lx:光斑覆蓋范圍:有效水平方向光斑根據(jù)型號可選4米、10米、12米(安裝距離23米,安裝高度6米);功耗:40W;最佳照射距離:1825米;工作環(huán)境:工作溫度-40+80,工作濕度10%95%;耐壓 3KV防水等級 IP6614ServerI/O國產(chǎn) 定制1臺定制15ServerI/O國產(chǎn) 定制3臺定制16閘機恒富威 MAB-251臺欄桿長度:4.0米;起落時間: 1.4秒;電機:交流力矩電機
13、;使用壽命:1000萬次;MTTR:小于0.5小時;MTBF:大于500萬次;電源:AC 220V240V/50Hz;功率:待機60W,運行250W;工作環(huán)境溫度范圍:-4075;工作環(huán)境濕度范圍: 95%;防砸安全保護功能:欄桿在降落過程中,如果感應(yīng)線圈檢測到車輛存在時,會迅速抬起至豎直狀態(tài),車輛通過后重新下落,以防止損壞車輛。17攝像機抱箍及支架國產(chǎn) 定制8個3圓+1方18補光燈抱箍及支架國產(chǎn) 定制8個3圓+1方19箱號攝像機護罩國產(chǎn) 定制1個定制20繼電器歐姆龍 MY4N-D2-GS8個2路8角DC24V接觸電阻:*1 50m以下;動作時間:*2 20ms以下;復(fù)位時間:*2 20ms以
14、下;最大開關(guān)頻率:機械 18,000次/h;額定負載:1,800次/h;絕緣電阻:*3 100M以上;耐電壓:線圈和接點間 異極接點間 AC2,000V 50/60Hz 1min;同極接點間 AC1,000V 50/60Hz 1min;振動:耐久 105510Hz 單振幅0.5mm(雙振幅1.0mm);沖擊:耐久 1,000m/s2;誤動作:200m/s2;耐久性:機械 2,000萬次以上(開關(guān)頻率18,000次/h)21紅外對射西克 VS/VE18-4N32124臺供電電壓:10 V DC - 30 V DC;殘余紋波: 10 %;電流消耗:30 mA;開關(guān)量輸出:NPN;開關(guān)類型:明/暗切
15、換;開關(guān)類型可選:通過亮/暗通控制可選;輸出電流:Imax.100 mA;響應(yīng)時間: 2 ms;開關(guān)頻率:250 Hz;連接類型:電纜4針;導(dǎo)線材料:PVC;導(dǎo)線橫截面:0.14 mm;導(dǎo)線直徑:5mm;防護等級:III;重量:240g;外殼材料:金屬,黃銅鍍鎳;外殼防護等級:IP67;測試輸入端發(fā)射器關(guān)閉:TE根據(jù)0V;運行環(huán)境溫度:25 C . +70 C;UL 文件編號:NMFT2.E175606。22閘機車檢器捷順 JSPJ1102B1個可同時外接4路線圈輸入;指示燈:電源指示燈、每一路線圈對應(yīng)有檢測指示燈各1個和故障燈各一個;撥位開關(guān):八位撥位開關(guān)3個、2位撥位開關(guān)1個;捕獲率:99
16、.9%;自動調(diào)諧:車檢器支持自動調(diào)諧功能;響應(yīng)時間:響應(yīng)時間20ms;振蕩頻率:振蕩頻率可以進行調(diào)節(jié),內(nèi)部支持高、中高、中低和低4種狀態(tài)切換選擇;靈敏度可調(diào):每個通道的靈敏度可以分別進行調(diào)節(jié),八級可調(diào)。23閘機主板恒富威 MRC-14個定制24紅外對射抱箍及護罩國產(chǎn) 定制16個4圓25開關(guān)電源明緯 NES-50-122個DC 12V/5A26箱號攝像機ROSSEK RSCT125AC1臺DC12V電氣參數(shù):CCD 1/32.8um;分辨率:1920 x1080;鏡頭接口:C/CS;圖像格式:YUV420SP;視頻格式:H.264和Motion-JPEG;支持協(xié)議:ONVIF, GB/T28181, RTSP, TCP/IP, NTP等;傳輸方式:1個100/1000M RJ45以太網(wǎng)接口;供電方式:840VDC(推薦12VDC20%);整機功耗:1015W;工作溫度:溫度-40+80 濕度5%95%;平均無故障時間:350000小時;27時控開關(guān)電池國產(chǎn) 定制2個AAA28制冷機雷子克 ECC320P27臺制冷功率:320W;耗電功率:258W;環(huán)境溫度22-50度;IP等級:IP
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