項目策劃管理學學習大全_第1頁
項目策劃管理學學習大全_第2頁
項目策劃管理學學習大全_第3頁
項目策劃管理學學習大全_第4頁
項目策劃管理學學習大全_第5頁
已閱讀5頁,還剩721頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、項目治理學主編 戚安邦項目治理學目錄第一章項目與項目治理第一節(jié) 項目的概念一、項目的定義二、 項目的特性三、 項目與運營的不同四、項目的分類第二節(jié) 項目治理的概念一、項目治理的定義二、項目治理的差不多特性第三節(jié)項目治理的進展歷程一、國際上項目治理的進展歷程二、我國項目治理的進展歷程第四節(jié) 項目治理的知識體系一、項目治理知識體系的構(gòu)成二、項目治理知識與其他知識之間的關(guān)系三、項目治理所涉及的一般治理知識第二章項目治理過程與項目生命周期第一節(jié) 項目工作時期的劃分一、 一般項目的工作時期劃分二、項目定義與決策時期的工作三、項目打算與設(shè)計時期的工作四、項目實施與操縱時期的工作五、項目的完工與交付時期第二

2、節(jié) 項目治理過程一、項目過程二、項目治理過程三、項目治理具體過程之間的關(guān)系第三節(jié) 項目治理具體過程一、項目治理具體過程的描述二、各個項目治理具體過程的描述三、項目治理過程的具體應用第四節(jié) 項目的生命周期一、項目生命周期的定義二、項目生命周期的內(nèi)容三、項目生命周期的描述第三章 項目組織治理與項目經(jīng)理第一節(jié) 項目相關(guān)利益主體一、項目要緊的相關(guān)利益主體二、項目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系第二節(jié)項目實施組織的典型結(jié)構(gòu)一、直線職能型組織二、項目型組織三、矩陣型組織四、組合型組織第三節(jié) 項目團隊一、團隊的定義與特性二、團隊精神與團隊績效三、阻礙團隊績效的因素第四節(jié) 項目經(jīng)理一、項目經(jīng)理的角色與職責二、 項目經(jīng)理

3、的技能要求三、 項目經(jīng)理的素養(yǎng)要求第四章 項目的集成治理第一節(jié)項目集成治理的差不多概念一、項目的集成治理的概念二、項目集成治理的特性三、項目集成治理的要緊應用第二節(jié) 項目集成打算的制定一、項目集成打算二、項目集成打算制定方法與技術(shù)三、項目集成打算的制定工作與結(jié)果四、項目集成打算工作的結(jié)果第三節(jié)項目集成打算的實施一、項目集成打算實施中所需的信息二、項目集成打算實施的治理工作與原則三、項目集成打算實施的結(jié)果第四節(jié) 項目變更的總體操縱一、項目變更的總體操縱二、項目變更的總體操縱所需信息三、項目變更總體操縱的方法與工具四、項目變更總體操縱的結(jié)果第五章 項目的范圍治理第一節(jié)項目范圍治理的概述一、項目范圍

4、及其治理的概念二、項目范圍治理的要緊工作三、項目范圍治理的作用第二節(jié) 項目的起始工作一、選擇和定義項目范圍的依據(jù)二、選擇和定義項目的方法第三節(jié) 制定項目的范圍打算一、制定項目范圍打算的概念二、編制項目范圍打算的依據(jù)三、制定項目范圍打算的方法和工具四、制定項目范圍打算的工作結(jié)果第四節(jié)項目范圍的定義一、項目范圍定義的依據(jù)二、項目范圍定義的方法和技術(shù)三、項目范圍定義的工作結(jié)果第四節(jié) 項目范圍的確認一、項目范圍確認的概念二、項目范圍確認的對象和依據(jù)三、項目范圍確認的方法和技術(shù)四、項目范圍確認的結(jié)果第五節(jié) 范圍變更操縱一、項目范圍變更操縱的概述二、項目范圍變更操縱的依據(jù)三、項目范圍變更操縱方法和技術(shù)四、

5、項目范圍變更操縱的結(jié)果第六章 項目的時刻治理第一節(jié) 項目活動的界定一、項目活動界定的概念及其所需信息二、項目活動界定的方法三、項目活動界定的結(jié)果第二節(jié)項目活動的排序一、項目活動排序的概念二、項目活動排序的依據(jù)三、項目活動排序的方法四、項目活動排序工作的結(jié)果第三節(jié) 項目活動工期估算一、項目活動工期估算的概念二、項目活動工期估算的依據(jù)三、項目活動工期估算的方法四、項目活動工期估算的工作結(jié)果第四節(jié) 項目工期打算制定一、項目工期打算制定的概念二、項目工期打算編制的依據(jù)三、制定項目工期打算的方法四、項目工期打算制定工作的結(jié)果第五節(jié) 項目工期打算的操縱一、項目工期打算操縱的概念二、項目工期打算操縱的依據(jù)三

6、、項目工期打算操縱的方法四、項目工期打算操縱工作的結(jié)果第七章 項目的成本治理第一節(jié)項目成本治理的概念一、項目成本治理的內(nèi)容二、項目成本治理的方法第二節(jié) 項目資源打算一、項目資源打算的概念二、項目資源打算編制的依據(jù)三、項目資源打算編制的方法第三節(jié) 項目成本估算一、項目成本估算的概念二、項目成本構(gòu)成與其阻礙因素三、項目成本估算的方法第四節(jié)項目成本預算一、項目成本預算概念二、項目成本預算的依據(jù)三、項目成本預算打算的編制四、項目成本預算打算的方法五、項目成本預算打算的編制步驟第五節(jié) 項目成本操縱一、項目成本操縱的概念二、項目成本操縱的依據(jù)三、項目成本操縱的方法 四、項目不確定性成本的操縱五、項目成本操

7、縱的結(jié)果第六節(jié) 掙值分析方法一、掙值的定義二、掙值分析方法的內(nèi)涵 三、掙值分析的圖解講明四、運用掙值分析進行項目成本預測第八章 項目質(zhì)量治理第一節(jié) 項目質(zhì)量治理的概念一、質(zhì)量的差不多概念二、質(zhì)量治理的差不多概念三、項目質(zhì)量的概念四、項目質(zhì)量治理的概念五、IS10006項目質(zhì)量治理標準及其不足第二節(jié) 項目質(zhì)量打算一、項目質(zhì)量打算的概念二、項目質(zhì)量打算的前提條件三、制定項目質(zhì)量打算的方法四、項目質(zhì)量打算工作的成果第三節(jié) 項目質(zhì)量保障一、項目質(zhì)量保障的概念與工作內(nèi)容二、項目質(zhì)量保障的依據(jù)與方法第四節(jié) 項目質(zhì)量操縱一、項目質(zhì)量操縱的概念二、項目質(zhì)量操縱的依據(jù)和方法第九章項目人力資源治理第一節(jié)人力資源治

8、理的概念一、人力資源治理的概念二、項目人力資源治理第二節(jié) 項目組織的規(guī)劃與設(shè)計一、項目組織的規(guī)劃與設(shè)計二、職務與崗位分析三、工作設(shè)計第三節(jié) 項目人員的獲得與配備一、人員的選拔二、人員的錄用三、招聘評估四、項目組織的人力資源配備第四節(jié) 職員的進展與團隊建設(shè)一、職員培訓二、績效考評與激勵三、項目團隊的建設(shè)第十章 項目溝通治理第一節(jié) 溝通的概念、過程、要素及原則一、溝通的概念二、溝通的過程三、溝通的差不多原則四、阻礙組織溝通效果的差不多要素第二節(jié) 項目溝通的方法和技巧一、項目溝通中信息公布的方法與技巧二、項目溝通中信息接收的方法與技巧第三節(jié) 項目溝通中的障礙一、項目溝通的要緊障礙二、克服項目溝通障礙

9、的方法第四節(jié)項目溝通打算一、編制項目溝通打算前的預備工作二、項目溝通需求的確定三、項目溝通方式與方法的確定四、項目溝通打算編制第五節(jié)項目報告一、項目報告的分類二、項目績效報告三、工作終結(jié)報告四、項目報告的編寫五、項目報告與文件的治理和操縱第六節(jié) 項目會議溝通的治理一、項目會議的類型二、項目會議溝通的方法與技巧第十一章 項目風險治理第一節(jié) 項目風險和項目風險治理一、項目風險的概念二、項目風險治理的概念第二節(jié)項目風險的識不一、項目風險識不的概念二、項目風險識不所需的信息和依據(jù)三、項目風險識不的方法四、項目風險識不的結(jié)果第三節(jié) 項目風險度量一、項目風險度量的內(nèi)涵二、項目風險度量的常用方法三、項目風險

10、識不與風險度量的過程第四節(jié) 項目風險應對措施的制定一、項目風險應對措施的概念二、項目風險應對的要緊措施三、制定項目風險應對措施的依據(jù)四、項目風險應對措施制定的結(jié)果第五節(jié)項目風險操縱一、項目風險操縱的概念二、項目風險操縱的目標和依據(jù)三、項目風險操縱方法的步驟與內(nèi)容第十二章 項目的采購治理第一節(jié) 項目的采購治理概述一、項目采購治理中的關(guān)鍵角色二、項目所需資源的來源三、項目采購治理中的合同四、采購治理的過程第二節(jié) 項目采購治理的方法和技術(shù)一、“制造或購買”的決策分析二、項目采購打算治理的原理與方法三、項目采購合同的談判第三節(jié)項目采購打算的制定一、制定項目采購打算所需的信息二、項目采購打算的編制過程三

11、、項目采購打算編制的最終成果第四節(jié) 項目采購打算的實施一、項目所需商品的采購打算實施二、項目招標工作的實施三、采購打算實施工作的結(jié)果第五節(jié)項目合同治理一、項目合同治理所需的信息二、項目合同治理的內(nèi)容三、項目合同終結(jié)治理項目與項目治理【本章導讀】本章首先討論了項目與項目治理的差不多概念、差不多特性、內(nèi)容、性質(zhì)、分類等方面的內(nèi)容,其次討論了項目治理與一般運營企業(yè)治理的不同和項目治理的專門性和現(xiàn)代項目治理國際國內(nèi)的進展歷程。在有關(guān)項目治理知識體系的討論中,著重討論了由一般項目治理知識、一般治理知識和項目所屬專業(yè)領(lǐng)域的知識所構(gòu)成的項目治理知識體系。另外,還介紹了項目治理知識體系中所包含的一般治理知識的

12、差不多治理職能。緒言項目治理的實踐從人們開始共同合作,進行社會生產(chǎn)與活動之日起就差不多開始了,然而現(xiàn)代項目治理卻是近年來進展起來的一個治理學科的新領(lǐng)域?,F(xiàn)代項目治理所涉及的治理理論和治理方法與傳統(tǒng)的項目治理和一般的運營治理都有專門大的不同?,F(xiàn)代項目治理是有關(guān)現(xiàn)代社會活動中各種項目的一般治理理論和方法,而不是要緊限于工程建設(shè)項目的傳統(tǒng)項目治理方法?,F(xiàn)代項目治理的理論和方法能夠適用于我們現(xiàn)代社會中各種項目的治理,不管是科技開發(fā)項目、依舊房地產(chǎn)開發(fā)項目、不管是軟件開發(fā)項目、依舊各種服務提供項目。現(xiàn)代項目治理的理論和方法是在總結(jié)了各種各樣項目的治理一般規(guī)律而建立起來的項目治理理論和方法論,它具有特不廣

13、泛的適用性,因此它是現(xiàn)代治理科學中的一個重要領(lǐng)域。現(xiàn)代項目治理在當今社會中的用途也是特不廣泛的。因為在當今信息社會和知識經(jīng)濟之中,人們制造財寶和社會福利的途徑與方式差不多由過去周而復始、重復進行的生產(chǎn)活動為主,逐步轉(zhuǎn)向了以項目開發(fā)和項目實施活動為主的模式。認真觀看我們今天的社會,在許多領(lǐng)域中項目開發(fā)與項目實施差不多成了最要緊的社會生產(chǎn)運營方式。例如,在軟件業(yè)的生產(chǎn)活動中,軟件開發(fā)項目是要緊的生產(chǎn)方式,而軟件復制這種傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)活動只剩下關(guān)于“復制”命令的執(zhí)行了。這種“復制性”的生產(chǎn)活動不管從生產(chǎn)成本、生產(chǎn)時刻,依舊生產(chǎn)所付出的努力等各個方面都只占整個軟件生產(chǎn)全過程的專門小一部分,而軟件開發(fā)

14、項目在整個軟件的生產(chǎn)成本、時刻和努力等方面都占有專門大的比重。同樣,在制藥業(yè)、建筑業(yè)、治理咨詢業(yè)、保險業(yè)等如此的行業(yè),當今不是全部以項目的形式來實現(xiàn),確實是要緊依靠項目的形式來實現(xiàn)。特不是現(xiàn)在許多新興知識產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)的要緊或全部生產(chǎn)差不多上按照項目的模式開展的。確切的講,隨著知識經(jīng)濟的進展和信息社會的進步,我們差不多邁入了一個以項目開發(fā)與實施為要緊物質(zhì)財寶生產(chǎn)和精神財寶生產(chǎn)以及服務提供手段的社會。因此現(xiàn)代項目治理也就逐步成了現(xiàn)代社會中一個要緊的治理領(lǐng)域。我們只有充分學習和掌握現(xiàn)代項目治理的理論、方法和技能才能夠在現(xiàn)代社會中立足和進展,才能夠為企業(yè)和社會制造更多的財寶。 項目的概念 項目的定

15、義和概念能夠從許多不同的角度給出,這既能夠從項目的投資者、所有者、使用者、實施者和項目的政府監(jiān)管部門等不同的角度,也能夠從不同的專業(yè)領(lǐng)域,像建筑、軟件開發(fā)、新產(chǎn)品試制、服務提供、治理咨詢等角度,以及其他各種各樣的角度給出。關(guān)于現(xiàn)代項目治理理論而言,項目的定義是從一般項目和廣義的角度給出的。項目的定義 現(xiàn)代項目治理認為:項目是一個組織為實現(xiàn)既定的目標,在一定的時刻、人員和其它資源的約束條件下,所開展的一種有一定獨特性的、一次性的工作。項目是人類社會特有的一類經(jīng)濟、社會活動形式,是為制造特定的產(chǎn)品或服務而開展的一次性活動。因此,凡是人類制造特定產(chǎn)品或服務的活動都屬于項目的范疇。項目能夠是建筑一棟大

16、樓,開發(fā)一個油田,或者建設(shè)一座水壩,像國家大劇院的建設(shè)、大慶油田的建設(shè)、三峽工程建設(shè)差不多上項目;項目也能夠是一項新產(chǎn)品的開發(fā),一項科研課題的研究,或者一項科學試驗,像調(diào)頻空調(diào)的研制、艾滋病新藥的研究、轉(zhuǎn)基因作物的實驗研究差不多上項目;項目還能夠是一項特定的服務,一項特不的活動,或一項專門的工作,像組織一場婚禮、安排一項救災義演、開展一項緝毒活動等也差不多上項目。關(guān)于項目的定義,人們從不同的角度給出了許多不同的定義,其中有代表性的有如下幾種:美國項目治理協(xié)會(PMI)的定義 Project Management Institute Standard Committee, A Guide to

17、The Project Management Body of Knowledge,PMI, 1996. 項目是為制造特定產(chǎn)品或服務的一項有時限的任務。其中:時限是指每一個項目都有明確的起點和終點;特定是指一個項目所形成的產(chǎn)品或服務在關(guān)鍵特性上不同于其他的產(chǎn)品和服務。麥克吉多的定義 Gido, Jack, James P. Clements, Successful Project Management, South-Western College Publishing, 1999.項目確實是以一套獨特而又相互關(guān)聯(lián)的任務為前提,有效利用資源,為實現(xiàn)一個特定的目標所作的努力。從上述定義能夠看出,項目

18、能夠是一個組織的任務或努力,它們小到能夠只涉及幾個人,也能夠大到涉及幾千人;項目也能夠是多個組織的共同努力,它們甚至能夠大到涉及成千上萬人。項目的時刻也長短不同,有的在專門短時刻內(nèi)就能夠完成,有的需要專門長時刻,甚至專門多年才能夠完成。實際上,現(xiàn)代項目治理所定義的項目包括各種組織所開展的各樣一次性、獨特性的任務與活動?,F(xiàn)代項目治理所定義項目的典型類不包括:新產(chǎn)品或新服務的開發(fā)項目。例如,新型家用電冰箱、空調(diào)器的研制開發(fā)項目和新型旅游服務開發(fā)項目等。技術(shù)改造與技術(shù)革新項目。例如,現(xiàn)有設(shè)備或生產(chǎn)線、生產(chǎn)場地的更新改造項目和生產(chǎn)工藝技術(shù)的革新項目等。組織結(jié)構(gòu)、人員配備或組織治理模式的變革項目。例如,

19、一個企業(yè)的組織再造項目,或一個政府機構(gòu)的職能轉(zhuǎn)變與人員精簡項目等。科學技術(shù)研究與開發(fā)項目。例如,納米技術(shù)與材料的研究與開發(fā)項目、生命科學的技術(shù)與理論研究和開發(fā)項目等等。信息系統(tǒng)的集成或應用軟件開發(fā)項目。例如,國家金稅工程、金卡工程等經(jīng)濟信息系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的集成與開發(fā)項目,企業(yè)的治理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)的集成與開發(fā)項目;和會計軟件、游戲軟件、辦公軟件、操作軟件、教育軟件等各種各樣的軟件的開發(fā)項目等。建筑物、設(shè)施或民宅的建設(shè)項目。例如,政府的辦公大樓,學校的教學和行政治理大樓,商業(yè)寫字樓,大型旅館飯店,民用住宅、工業(yè)廠房、商業(yè)貨棧、水利樞紐、物流中心等的建設(shè)項目。政府、政治或社會團體組織和推行的

20、新行動。例如,希望工程項目、光彩工程項目、農(nóng)村經(jīng)濟體制改革項目、對外開放項目、申辦奧運會項目、國慶閱兵項目等等。大型體育競賽項目或文娛演出項目。例如,奧運會競賽項目、世界杯競賽項目、國慶晚會演出項目、春節(jié)晚會演出項目、救災義演項目、巡回演出項目,系列大獎賽項目等等。開展一項新經(jīng)營活動的項目。例如,有獎銷售活動、降價促銷活動、大型廣告宣傳活動、新型售后服務推廣活動等等,也都屬于項目的范疇。各種服務作業(yè)項目。例如,替客戶組織一場獨特的婚禮、為客戶提供一項獨特的旅游、為客戶安排一份專門的保險等都屬于項目的范疇。二、 項目的特性 各種不同專業(yè)領(lǐng)域中的項目在內(nèi)容上能夠講是千差萬不,不同項目都有自己的特性

21、。然而從本質(zhì)上講,項目是具有共同特性的,不管是科研項目、服務項目依舊房地產(chǎn)開發(fā)項目,它們的全然特性是相同的。項目的這些共同特性能夠概括如下:目的性 項目的目的性是指任何一個項目差不多上為實現(xiàn)特定的組織目標服務的。因此,任何一個項目都必須依照組織目標確定出項目的目標。這些項目目標要緊分兩個方面,其一是有關(guān)項目工作本身的目標,其二是有關(guān)項目產(chǎn)出物的目標。前者是對項目工作而言的,后者是對項目的結(jié)果而言的。例如,對一棟建筑物的建設(shè)項目而言,項目工作的目標包括項目工期、造價、質(zhì)量和安全等方面的目標,項目產(chǎn)出物的目標包括建筑物的功能、特性、使用壽命和使用安全性等方面的目標。同樣,關(guān)于一個軟件開發(fā)項目而言,

22、項目工作的目標包括軟件開發(fā)周期、開發(fā)成本、質(zhì)量、軟件開發(fā)的文檔化程度等方面的目標,項目產(chǎn)出物(軟件產(chǎn)品)的目標包括軟件的功能、可靠性、可擴展性、可移植性等方面的目標。在許多情況下項目的目的性這一特性是項目最為重要和最需要項目治理者關(guān)注的特性。獨特性 項目的獨特性是指項目所生成的產(chǎn)品或服務與其他產(chǎn)品或服務都有一定的獨特之處。通常一個項目的產(chǎn)出物,即項目所生成的產(chǎn)品或服務,在一些關(guān)鍵方面與其他的產(chǎn)品和服務是不同的。每個項目都有某些方面是往常所沒有做過的,是獨特的。例如,每個人的婚禮差不多上一個項目,一個任何另一個人的婚禮總會有許多獨特的(不同的)地點,盡管按照一定的習俗,婚禮會有一些相同的成分,然

23、而這并不阻礙個人婚禮的獨特性。再比如,人們建筑了成千上萬座辦公大樓,這些大樓在某個或一些方面都有一定的獨特性,這些獨特性包括:不同的業(yè)主、不同的設(shè)計、不同的位置和方位、不同的承包商、不同的施工方法和施工時刻等等。許多社會生產(chǎn)或服務業(yè)務項目都會有一定的共性,即相同的東西,然而這并不阻礙項目的獨特性這一重要特性。一次性項目的一次性(也被稱為“時限性”)是指每一個項目都有自己明確的時刻起點和終點,差不多上有始有終(不是不斷重復、周而復始的)。項目的起點是項目開始的時刻,項目的終點是項目的目標差不多實現(xiàn),或者項目的目標差不多無法實現(xiàn),從而中止項目的時刻。項目的一次性與項目持續(xù)時刻的長短無關(guān),不管項目持

24、續(xù)多長時刻,一個項目差不多上有始有終的。例如,樹立一座紀念碑所用的時刻是短暫的,各種計算機操作系統(tǒng)的開發(fā)時刻相對比較長,然而它們都有自己的起點和終點。這確實是項目的一次性特性,項目在其目標確立后開始,項目在達到目標時終結(jié),沒有任何項目是不斷地、周而復始地持續(xù)下去的。項目的一次性是項目活動不同于一般日常運營活動的關(guān)鍵特性。制約性項目的制約性是指每個項目都在一定程度上受客觀條件和資源的制約??陀^條件和資源關(guān)于項目的制約涉及到項目的各個方面,其中最要緊的制約是資源的制約。項目的資源制約包括:人力資源、財力資源、物力資源、時刻資源、技術(shù)資源、信息資源等各方面的資源制約。因為任何一個項目差不多上有時刻限

25、制的,任何一個項目都有預算限制;而且一個項目的人員、技術(shù)、信息、設(shè)備條件、工藝水平等也差不多上有限制的。這些限制條件和項目所處環(huán)境的一些制約因素構(gòu)成了項目的制約性。項目的制約性也是決定一個項目成敗的關(guān)鍵特性之一。通常,一個項目在人力、物力、財力、時刻等方面的資源寬裕,制約專門小,那么其成功的可能性就會特不高;情況相反時項目成功的可能性就會大大降低。其它特性項目除了上述特性以外還有其他一些特性,這包括:項目的創(chuàng)新性和風險性、項目過程的漸進性、項目成果的不可挽回性、項目組織的臨時性和開放性等等。這些項目特性是相互關(guān)聯(lián)和相互阻礙的。例如,項目的創(chuàng)新性和風險性確實是相互關(guān)聯(lián)的,而項目的風險性又是由于項

26、目的獨特性、制約性和一次性造成的。因為一個項目的獨特之處多數(shù)需要進行不同程度的創(chuàng)新,而創(chuàng)新就包括著各種的不確定性,從而造成項目風險。另外,項目組織的臨時性和項目成果的不可挽回性也要緊是由于項目的一次性造成的,因為一次性的項目活動結(jié)束以后,項目組織就需要解散,因此項目組織確實是臨時性的;而項目活動是一次性的不是重復性的,因此項目成果一旦形成多數(shù)是無法改變的。例如,一次大型的體育競賽活動確實是一個項目,這種項目的治理組織多數(shù)是臨時的,競賽結(jié)束以后項目組織就解散了,而競賽過程中所形成的有問題的競賽結(jié)果多數(shù)差不多上無法變更的,像參賽者因遲到而棄權(quán)的結(jié)果確實是無法改變的。三、 項目與運營的不同人類的社會

27、經(jīng)濟活動可分為兩大類:一類是在相對封閉和確定的環(huán)境下所開展的重復性的、周而復始的、持續(xù)性的活動或工作,像企業(yè)定型產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,鐵路與公路客運系統(tǒng)的經(jīng)營與運行,影院與賓館的日常營業(yè),政府的日常辦公等等,通常人們將這種活動或工作稱為日?!斑\營或運行”(Opertion)。另一類活動是在相對開放和不確定的環(huán)境下開展的獨特性、一次性活動或工作,這確實是本書前面討論和定義的“項目”。這兩種不同的社會、經(jīng)濟活動有許多本質(zhì)的不同,充分認識這些不同之處,有助于我們關(guān)于項目和項目治理的認識與掌握?!绊椖俊迸c“運營”最要緊的不同之處包括下述幾個方面:工作性質(zhì)與內(nèi)容的不同 一般在日常“運營”中存在著大量的常規(guī)性

28、、不斷重復的工作或活動,而在“項目”中則存在較多創(chuàng)新性、一次性的工作或活動。因為運營工作通常是不斷重復、周而復始的,因此運營中的工作差不多上是重復進行的常規(guī)作業(yè),然而每個項目差不多上獨具特色的,其中的許多工作是開創(chuàng)性的,因此二者的工作性質(zhì)與內(nèi)容是不同的。例如,企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營一種產(chǎn)品或服務的工作內(nèi)容多數(shù)時刻是相同的,專門少有創(chuàng)新的成份;而企業(yè)新產(chǎn)品的研究與開發(fā)項目的工作多數(shù)是不同的,差不多上差不多上創(chuàng)新性的工作。因為,假如沒有創(chuàng)新就可不能有這種項目,也就可不能有新產(chǎn)品。工作環(huán)境與方式的不同 一般日?!斑\營”工作的環(huán)境是相對封閉和相對確定的,而“項目”的環(huán)境是相對開放和相對不確定的。因為運營工作

29、的專門大一部分是在組織內(nèi)部開展的,因此它的運營環(huán)境是相對封閉的,譬如企業(yè)的生產(chǎn)活動要緊是在企業(yè)內(nèi)部完成的。同時,運營中涉及的外部環(huán)境也是一種相對確定的外部環(huán)境,比如,企業(yè)一種產(chǎn)品的銷售多數(shù)是在一個相對確定性的環(huán)境中開展的,盡管企業(yè)的外部環(huán)境會有一些變化和競爭,然而從相對的角度而言,依舊比較確定的。由于工作環(huán)境的這種相對封閉性,加上運營工作的重復性,因此運營中的不確定性較低,而且在不斷重復的作業(yè)過程中還能夠使許多不確定性因素逐步得以消除。然而,項目工作差不多上是在組織外部環(huán)境下開展的,因此它的工作環(huán)境是相對開放的,譬如工程建設(shè)項目只能在外部環(huán)境中完成,而新產(chǎn)品研制項目要緊是針對外部市場新的需求開

30、發(fā)的。由于項目所處環(huán)境的這種相對開放性,再加上項目工作的一次性和獨特性,就使得項目的不確定性較高,因為人們對新的嘗試專門難全面預先認識和預測事物的以后和進展的。組織與治理上的不同由于“運營”工作是重復性的和相對確定的,因此一般運營工作的組織是相對不變的,運營的組織形式差不多上是分部門成體系的。由于項目是一次性的和相對不確定的,因此一般項目的組織是相對變化的和臨時性的,項目的組織形式多數(shù)是團隊性的。同時,運營工作的組織治理模式以基于部門的職能性和直線指揮治理系統(tǒng)為主;而項目的組織治理模式要緊是基于過程和活動的治理系統(tǒng)為主。例如,一項產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營治理差不多上是按照供應、生產(chǎn)、銷售部門的供產(chǎn)銷打算

31、、組織和領(lǐng)導與人、財、物、信息的操縱展開的,而一個工程項目的治理差不多上是按照項目建議書、可行性分析、工程設(shè)計、工程施工、完工交付的過程以及其中的各項具體活動展開的。四、項目的分類 項目能夠按照不同的標志進行不同的分類。對項目進行分類的要緊目的是要對項目的特性有更為深入的了解和認識。項目的要緊分類有如下幾種:業(yè)務項目和自我開發(fā)項目 業(yè)務項目是指由專業(yè)性項目公司為特定的業(yè)主客戶所完成的一次性工作,這是一種商業(yè)性服務或開發(fā)、生產(chǎn)項目。自我開發(fā)項目是項目團隊為自己企業(yè)或組織所完成的各種開發(fā)項目,是一種企業(yè)內(nèi)部的研究與開發(fā)性項目。例如,由房地產(chǎn)開發(fā)商出資,由建筑設(shè)計部門和施工承包商完成的住宅建設(shè)項目、

32、由治理顧問公司為某個企業(yè)所做的戰(zhàn)略治理或組織再造咨詢項目等都屬于業(yè)務項目;而由加工制造企業(yè)自己的產(chǎn)品設(shè)計或研究開發(fā)部門完成的新產(chǎn)品開發(fā)項目、由企業(yè)內(nèi)部人員組成項目團隊完成的技術(shù)改造項目等都屬于自我開發(fā)項目。這兩類項目的劃分標志是項目的所有者和項目的實施者是否屬于同一個組織。企業(yè)項目、政府項目和非盈利機構(gòu)的項目 企業(yè)項目是由企業(yè)提供投資或資源,并作為項目業(yè)主/客戶,為實現(xiàn)企業(yè)的特定目標所開展的各種項目,不管企業(yè)的性質(zhì)是國有企業(yè)、集體企業(yè),依舊私營企業(yè)或合資企業(yè)。政府性項目是由國家或地點政府提供投資或資源,并作為業(yè)主/客戶,為實現(xiàn)政府的特定目標所開展的各種項目。非盈利機構(gòu)的項目是指像學校、社團、社

33、區(qū)等非盈利性組織提供投資或資源,為滿足這些組織的需要而開展的各種項目。例如,企業(yè)出資的新產(chǎn)品開發(fā)項目屬于企業(yè)項目,而國家投資的國防項目屬于政府性項目,學校出資的建設(shè)項目則屬于非盈利機構(gòu)的項目。這種項目分類的標志是項目投資者的社會屬性。盈利性項目和非盈利性項目 盈利性項目是以獲得利潤為目標而開展的項目,非盈利項目是以增加社會福利或公益為目標所開展的項目。例如,商品的開發(fā)與生產(chǎn)項目和商業(yè)服務項目都屬于盈利性項目,像商用計算機的開發(fā)與生產(chǎn)、治理咨詢公司的咨詢服務項目等等;而像都市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和希望工程項目、都市道路的建設(shè)項目和希望工程小學的捐助項目等則都屬于非盈利性項目。這種項目分類的標志是項目

34、本身的目的性。大項目、項目和子項目在英文中有關(guān)“項目”的單詞按照項目的規(guī)模和統(tǒng)屬關(guān)系有“Prorm”、“Projet”和“Subprojec”三個。它們都有自己相對應的中文,“roect”通常被翻成“項目”,而“ubprojec”被翻成“子項目”,這種翻譯大伙兒是特不一致的。然而關(guān)于“Program”的翻譯就有專門大不同,有的翻成“項目”,有的翻成“打算”,有的翻成“工程”。例如,阿波羅“打算”確實是美國一個特不大的航天工程項目,中國的三峽“工程”確實是一個典型的工程項目。然而從分類的角度,我們認為“Progrm”翻成“大項目”就能夠與項目和子項目并列而構(gòu)成一個體系,同時這還能夠幸免與一般意義

35、的“打算”和“工程”等名詞相混淆,幸免翻譯成“打算”與“項目”的歧義性。確切地講,“大項目”是由一系列“項目”構(gòu)成的一個集合,而“項目”是“大項目”的一個子集。同時,任何一個“項目”又能夠進一步劃分為多個可治理的部分,即“子項目”?!白禹椖俊倍鄶?shù)是能夠分包出去由其他的企業(yè)或本企業(yè)的其他職能部門完成的一個項目的子集。一個項目能夠組合分解成各種不同層次的子項目。項目治理的概念項目治理的定義現(xiàn)代項目治理認為:項目治理是運用各種知識、技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望所開展的各種治理活動。其中,一般項目的有關(guān)各方需要滿足的要求與期望要緊涉及下述幾個方面:對項目本身的要求與期望

36、這是所有的項目有關(guān)各方共同要求和期望的內(nèi)容,因為這方面的要求和期望時項目全體有關(guān)各方面的共同利益所在。例如,對一個項目的范圍、工期(時刻)、造價(成本)和項目質(zhì)量等方面的要求與期望就屬于關(guān)于項目本身要求和期望。項目有關(guān)各方不同的需求和期望這是項目有關(guān)各方與自己相關(guān)利益的需要和期望,這包括項目的業(yè)主/客戶、資源供應商、項目承包商、協(xié)作商、項目團隊、項目所在社區(qū)、項目的政府管轄部門等各個方面的要求與期望,這種項目有關(guān)各方的需求和期望有些是相互矛盾的。項目已識不的需要與期望這是差不多由項目的各種文件明確規(guī)定出的項目需求和期望,是項目有關(guān)各方達成共識的需要和期望。例如,差不多明確的項目工期、項目成本和

37、項目質(zhì)量等方面的要求與期望,以及關(guān)于項目工作的一些要求和期望等。項目尚未識不的要求和期望這是項目各種文件沒有明確規(guī)定出的,然而又是項目有關(guān)各方想要和追求的需求和期望。例如,潛在的環(huán)保要求、殘疾人的專門要求、更低的項目成本、更短的項目工期、更高的項目質(zhì)量要求等等?!绊椖恐卫怼贝_實是為實現(xiàn)上述這些目標所開展的項目組織、打算、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和操縱等活動。本書給出的項目治理定義還給出了有關(guān)項目治理的目的與手段的差不多概念,這要緊包括:項目治理的全然目的是滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的需求與期望項目有關(guān)各方是指一個項目的所有相關(guān)利益者,這包括:一個項目的業(yè)主和用戶、項目的承包商或?qū)嵤┱?、項目的供應商、項目?/p>

38、設(shè)計者或研制者、項目所在的社區(qū)、項目的政府管轄部門等等。這些項目的相關(guān)利益者對項目會有完全不同的要求和期望。項目業(yè)主/客戶要求和期望以最小的投資獲得最大的收益和項目產(chǎn)出物的功能;項目承包商或?qū)嵤┱咭蠡蚱谕宰钚〉某杀精@得最大的利潤,項目供應商要求或期望能夠獲得更多的銷售收入,而項目設(shè)計者或研制者要求或期望能夠留下傳世之作和有所收益,項目所在社區(qū)要求和期望不要破壞環(huán)境和造成污染,項目政府主管部門要求和期望擴大就業(yè)和提高社會福利等等。項目治理的全然目的確實是要努力使這些不同的要求和期望能夠?qū)iT好的實現(xiàn)和綜合平衡,并最終使項目合理地、最大限度地滿足這些不同的要求和期望,甚至超越這些要求和期望。這既

39、是項目治理的難點所在,也是項目治理的挑戰(zhàn)性之所在。項目治理的全然手段是運用各種知識、技能、方法和工具開展各種治理活動為使項目能夠最大限度地滿足或超越項目所有相關(guān)利益者的要求和期望,就必須開展各種各樣的治理活動。項目治理活動與一般的運營治理活動的原理和方法有所不同,因為二者治理的對象不同。前者治理的是具有一次性、獨特性和相對不確定性的項目工作,后者治理的是重復性、常規(guī)性和相對確定性的日常運營工作。因此項目治理需要運用各種知識、技能、方法和工具,既包括獨特的項目工期、質(zhì)量、成本、風險治理等方面的知識、技能、方法和工具,也包括項目本身所涉及具體專業(yè)領(lǐng)域的專門知識、技能、方法和工具,同時還包括一般治理

40、的打算、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、操縱等一系列的知識、技能、方法和工具。其中,“知識”是指人類對往常的成功經(jīng)驗和關(guān)于客觀規(guī)律的認識和總結(jié);“方法”是指按照這些客觀規(guī)律去分析問題和解決問題的程序和做法;“工具”是指分析和解決具體問題的手段;而“技能”則是指人們掌握和運用知識、方法和工具的能力。由于項目治理十分復雜和艱巨,涉及的活動和問題特不廣泛,因此項目治理需要運用“各種”知識、技能、方法和工具,去開展“各種各樣”的治理活動。另外,美國項目治理協(xié)會(Prject ManamentInstiute)還從創(chuàng)新的角度對項目治理做出了進一步的定義。他們認為:“項目是一種創(chuàng)新的事業(yè),因此項目治理也可簡潔地稱為實現(xiàn)

41、創(chuàng)新的治理,或創(chuàng)新治理”。Project Management Institute Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge,PMI, 1996. 他們認為項目治理已進展成為治理學的一個獨立分支,同時也進展成了一個新興的專門性職業(yè)。他們還提出了一整套的項目治理的知識體系,他們認為項目治理的知識體系要緊由九個部分組成,它們分不是項目的:集成治理、范圍治理、時刻(工期)治理、成本(造價)治理、質(zhì)量治理、人力資源治理、溝通治理、風險治理和采購治理。美國項目治理協(xié)會(PM)的這一定義給出了項目治理兩個

42、方面的特性與具體內(nèi)容。項目治理的創(chuàng)新特性 項目治理的創(chuàng)新特性是由項目本身的獨特性和制造性造成的,任何一個項目都有不同于其他項目之處,這種不同要求在對項目的治理過程中不斷地開展創(chuàng)新活動。同時,項目中的創(chuàng)新和創(chuàng)新過程也是項目治理的對象和核心內(nèi)容之一。相關(guān)于一般運營治理而言,創(chuàng)新工作和創(chuàng)新過程的治理是最為復雜、最為困難和最需要創(chuàng)新的治理。因此PM將項目治理定義為“實現(xiàn)創(chuàng)新的治理”。項目治理的具體內(nèi)容 美國項目治理協(xié)會(MI)的這一定義也給出了項目治理的內(nèi)容,他們從項目治理所需“知識體系”的角度給出了項目治理的內(nèi)容。從美國項目治理協(xié)會給出的“知識體系”具體內(nèi)容能夠看出,他們的項目治理“知識體系”差不多

43、包括了項目治理知識、技能、方法和工具的全部內(nèi)容。例如,項目的“集成治理”實際上屬于“方法”的范疇,項目的“溝通治理”則要緊是“技能”的內(nèi)容,項目“范圍治理”有專門大的成份屬于“工具”的內(nèi)容。實際上,美國項目治理協(xié)會的定義與一般的項目治理定義在具體內(nèi)容上是差不多一致的。需要注意的是,有時“項目治理”也用于描述一個組織在治理其日常運營業(yè)務中所使用的一種方法。這種方法更確切的叫法是“按照項目治理模式進行日常運營治理”。采納項目治理模式進行日常運營治理是將日常運營的許多工作與活動都看作是項目,以便使用項目治理的方法去治理這些日常運營工作和活動。盡管對使用“按照項目治理模式進行運營治理”的組織而言,充分

44、理解和掌握項目治理的理論和方法特不重要,然而對“按照項目治理模式進行運營治理”作詳細討論不屬于本書的范疇。項目治理的差不多特性現(xiàn)代項目治理認為,項目治理的差不多特性要緊包括如下幾個方面:普遍性 項目作為一種創(chuàng)新活動普遍存在于我們?nèi)祟惖纳鐣⒔?jīng)濟和生產(chǎn)活動之中,人類現(xiàn)有的各種文化物質(zhì)成果最初差不多上通過項目的方式實現(xiàn)的?,F(xiàn)有各種運營活動差不多上各種項目的延伸和連續(xù),人們的各種創(chuàng)新的方法、建議或提案或遲或早都會轉(zhuǎn)化成項目,并通過項目的方式得以驗證或?qū)崿F(xiàn)。由于項目的這種普遍性,使得項目治理也具有了普遍性。在人類社會中,小到個人的婚禮,大到阿波羅打算差不多上項目,都需要項目治理。同時,不管是企業(yè)、政府

45、、社團、個人的項目(住宅建設(shè))都需要開展項目治理。目的性 項目治理的另一個重要特性是它的目的性,一切項目治理活動差不多上為實現(xiàn)“滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望”這一目的服務的。其中“有關(guān)各方關(guān)于項目的要求”是一種差不多明確和清晰規(guī)定的項目目標,而“有關(guān)各方關(guān)于項目的期望”是一種有待識不、未明確的、潛在的項目追求。項目治理的目的性不但表現(xiàn)在要通過項目治理活動去保證滿足或超越那些項目有關(guān)各方差不多明確提出并清晰地規(guī)定出的項目目標,而且要通過項目治理去識不和滿足、超越那些尚未識不和明確的潛在需要。例如,一個私人不墅的建設(shè)項目,業(yè)主/客戶會提出一些要求和目標,然而由于業(yè)主/客戶并不是建筑專業(yè)

46、人士,因此他提出的要求會在一些方面存在著疏漏或不足,然而他期望房子建的越好越好,尤其在房子的結(jié)構(gòu)和功能方面,這就要求項目的設(shè)計者和施工者要努力運用自己的專業(yè)知識和技能去找出這些期望的內(nèi)容,并設(shè)法滿足甚至超越這些期望。獨特性 項目治理的獨特性是指項目治理既不同于一般的生產(chǎn)、服務的運營治理,也不同于常規(guī)的行政治理,它有自己獨特的治理對象、自己獨特的治理活動和自己獨特的治理方法與工具,是一種完全不同的治理活動。盡管項目治理也會使用一些一般治理的原理和方法,然而項目治理同時也由許多自己獨特的治理原理與方法。例如,項目打算治理中所使用的關(guān)鍵路徑法,工程項目設(shè)計治理中的三段設(shè)計法,項目造價治理中的全造價治

47、理方法等確實是項目治理自己獨特的治理方法。集成性 項目治理的另一個特性是它的集成治理特性。項目治理的集成性是相關(guān)于一般運營治理的專門性而言的。在一般運營治理之中,分不有生產(chǎn)治理、質(zhì)量治理、成本治理、供應治理、市場營銷治理等各種各樣的專業(yè)治理,它們是針對一個企業(yè)或組織的不同生產(chǎn)、經(jīng)營活動所開展的治理,這種專業(yè)治理是由于一般運營的重復性和相對確定性,運營治理的詳細分工而形成的。然而項目治理要求的要緊是治理的集成性,盡管項目治理也有一定的分工要求,然而項目治理要求充分強調(diào)治理的集成特性。例如,關(guān)于項目工期、造價和質(zhì)量的集成治理,關(guān)于項目、子項目的集成治理等差不多上十分重要的。創(chuàng)新性 項目治理的創(chuàng)新性

48、包括兩層含義,其一是指項目治理是關(guān)于創(chuàng)新(項目所包含的創(chuàng)新之處)的治理,其二是指任何一個項目的治理都沒有一成不變的模式和方法,都需要通過治理創(chuàng)新去實現(xiàn)關(guān)于具體項目的有效治理。在現(xiàn)實生活中,即使是一個工業(yè)或民用建設(shè)項目,然而由因此新的建設(shè)地點、新的業(yè)主/客戶、新的建設(shè)材料與施工方法等各種新的因素,仍然需要各種各樣的治理創(chuàng)新。關(guān)于像企業(yè)新產(chǎn)品的研究與開發(fā)之類創(chuàng)新性強的項目就更需要治理創(chuàng)新了。 另外,盡管項目治理有許多特性,然而它與一般運營治理也有一些共性。例如,項目治理的科學性與一般運營治理的科學性是一致的,只是在內(nèi)容和方法上不同,其中項目治理的科學性要緊體現(xiàn)在關(guān)于項目的集成性治理、工程性治理、客

49、觀性治理等方面。項目治理的藝術(shù)性與一般運營治理的藝術(shù)性也是一致的,只是在內(nèi)容和方法上有所不同,項目治理的藝術(shù)性要緊體現(xiàn)在關(guān)于項目相關(guān)利益者的利益和要求的協(xié)調(diào)與溝通方面、項目團隊的建設(shè)與領(lǐng)導方面等等。項目治理的進展歷程一、國際上項目治理的進展歷程現(xiàn)在通行的看法認為,項目治理是二戰(zhàn)后的產(chǎn)物,要緊是戰(zhàn)后重建和冷戰(zhàn)時期為國防建設(shè)項目而創(chuàng)建的一種治理方法。項目治理的進展差不多上能夠劃分為兩個時期:80年代之前被稱為傳統(tǒng)的項目治理時期,80年代之后被稱為現(xiàn)代項目治理時期。傳統(tǒng)項目治理進展時期從四十年代中期到六十年代,項目治理要緊是應用于發(fā)達國家的國防工程建設(shè)和工業(yè)/民用工程建設(shè)方面?,F(xiàn)在采納的傳統(tǒng)項目治理

50、方法要緊是致力于項目的預算、規(guī)劃和為達到項目目標而借用的一些一般運營治理的方法,在相對較小的范圍內(nèi)所開展的一種治理活動。當時的項目經(jīng)理僅僅被看作是一個具體執(zhí)行者,他們只是被動地同意一項給定的任務或工作,然后不斷同意上級的指令,并依照指令去完成自己負責的項目。從年代起,國際上許多人關(guān)于項目治理產(chǎn)生了濃厚的興趣。隨后建立的兩大國際性項目治理協(xié)會,即:以歐洲國家為主的國際項目治理協(xié)會(Intrationl PoectMageet ssocitin-IPMA)和以美洲國家為首的美國項目治理協(xié)會(Poect ManagementIstitutePM),以及各國相繼成立的項目治理協(xié)會,為推動項目治理的進展

51、發(fā)揮了積極的作用,做出了卓越的貢獻。然而在這一傳統(tǒng)項目治理時期中,發(fā)達國家的國防部門關(guān)于項目治理的研究與開發(fā)占據(jù)了主導地位,他們制造的許多項目治理方法和工具一直沿用至今。例如,由美國空軍最早開發(fā)的項目打算評審方法(rjcEvaluaionand Reviw Tchnique-PR)、由美國國防部提出并推廣的項目工期與造價治理規(guī)范(Cot / hedle Cotrl ystesteri/SCS)等一大批項目治理的方法和工具現(xiàn)在仍然在廣泛地使用。現(xiàn)代項目治理時期0年代之后項目治理進入現(xiàn)代項目治理時期,隨著全球性競爭的日益加劇,項目活動的日益擴大和更為復雜,項目數(shù)量的急劇增加,項目團隊規(guī)模的不斷擴大

52、,項目相關(guān)利益者的沖突不斷增加,降低項目成本的壓力不斷上升等一系列情況的出現(xiàn),迫使作為項目業(yè)主/客戶的一些政府部門與企業(yè)以及作為項目實施者的政府機構(gòu)和企業(yè)先后投入了大量的人力和物力去研究和認識項目治理的差不多原理,開發(fā)和使用項目治理的具體方法。特不是進入年代以后,隨著信息系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡工程、軟件工程、大型建設(shè)工程以及高科技項目的研究與開發(fā)項目治理新領(lǐng)域的出現(xiàn),促使項目治理在理論和方法等方面不斷地進展和現(xiàn)代化,使得現(xiàn)代項目治理在這一時期獲得了快速的進展和長足的進步。同時,項目治理的應用領(lǐng)域在這一時期也迅速擴展到了社會生產(chǎn)與生活的各個領(lǐng)域和各行各業(yè),而且項目治理在企業(yè)的戰(zhàn)略進展和例外治理(這些都屬

53、于企業(yè)高層治理者所做的治理工作)中的作用越來越重要。例如,歐洲的ABB公司作為一個處于領(lǐng)先地位的全球性工程公司,其絕大部分工作都要求開展項目治理;IBM公司是世界上最大的計算機制造商之一,它公開承認項目治理是對其以后進展起關(guān)鍵作用的因素;摩托羅拉公司是世界上最成功的通訊設(shè)備和服務供應商之一,它在九十年代中期啟動了一個旨在改善其項目治理能力的打算,這一打算使公司獲得了專門大的進展。今天,項目差不多成為我們社會制造精神財寶、物質(zhì)財寶和社會福利的要緊生產(chǎn)方式(往常要緊是運營和生產(chǎn)),因此現(xiàn)代項目治理也就成了進展最快和使用最為重要的治理領(lǐng)域之一。 現(xiàn)代項目治理在這一時期的高速進展要緊表現(xiàn)在兩個方面。其

54、一是項目治理的職業(yè)化進展,其二是項目治理的學術(shù)性進展。在職業(yè)化進展方面,這一時期的項目治理逐步分工細劃,形成了一系列的項目治理的專門職業(yè)。例如,專業(yè)項目經(jīng)理、造價工程師、建立工程師、營造師等等。同時,在這一時期還誕生了一系列的項目治理職業(yè)資格認證體系。例如,美國項目治理協(xié)會(PMI)和國際項目治理協(xié)會(PMA)主辦的項目治理專業(yè)人員職業(yè)資格認證,美國造價工程師協(xié)會(Associtin of Amricn ost EnnrACE)主辦的造價工程師資格認證,英國皇家特許測量師協(xié)會(Roya Inttte ChatereuryorRIS)主持的工料測量師、營造師資格認證等等。這些工作極大地推動了項目

55、治理職業(yè)的細分和職業(yè)化的進展。例如,國際項目治理協(xié)會(PM)開展的項目治理專業(yè)人員資格認證就分為A,B,C,D四個級不,其中A級是工程主任級證書、B級為項目經(jīng)理級證書、C級為項目治理工程師級證書、D級為項目治理技術(shù)員級證書,對不同資格證書的要求也各異,獲得證書者分不可負責大項目或國際項目、一般項目、一般項目的要緊工作和一般項目工作的治理;盡管這些項目治理人員資格認證的側(cè)重有所不同,方法有所不同,然而都為推進項目治理的職業(yè)化進展做出了專門大的貢獻?,F(xiàn)在,項目經(jīng)理差不多不再被認為是項目的執(zhí)行者,他們擁有了正式的頭銜和更大的權(quán)利與責任。他們不僅要實施項目,而且要他們參與項目決策,要與項目業(yè)主/客戶一

56、起高效率地工作,全面開展項目治理,同時要對項目的經(jīng)濟財務結(jié)果負責?,F(xiàn)在的項目經(jīng)理差不多成為真正的項目負責人和企業(yè)中的主角,同時是一項特不熱門的職業(yè)。例如,項目治理現(xiàn)在差不多成為美國的優(yōu)選職業(yè)之一,依照統(tǒng)計數(shù)據(jù),在美國從事項目治理工作的初級工作人員的年薪在4.5萬-.萬美金,中級人員在 .5萬-.5美金,高級人員為 1-30萬美金 席相霖,“國際上項目治理的最新進展”,中國項目治理網(wǎng),1998年,比一般技術(shù)人員和治理人員都要高?,F(xiàn)代項目治理時期在項目治理的學術(shù)進展方面要緊體現(xiàn)在項目治理專業(yè)教育體系的建立和項目治理理論與方法的研究方面。在現(xiàn)代項目治理時期,國際上有許多大學相繼建立和完善了項目治理專

57、業(yè)的本科生和研究生教育體系,美國的大學不但設(shè)立有項目治理的碩士學位,而且這種碩士學位大有取代工商治理碩士(MBA)專業(yè)學位的趨勢。 同上。 在這一時期有許多項目治理的研究機構(gòu)先后建立了起來,這些研究機構(gòu)、大學、國際和各國的項目治理專業(yè)協(xié)會以及一些大型企業(yè)共同開展了大量的項目治理理論與方法的研究,并取得了豐碩的成果。像美國項目治理協(xié)會(MI)、美國造價治理協(xié)會(AC)等組織提出的項目治理知識體系 (Projct aaemnt Body of Knowledge)、項目全面造價治理(Ttl Cst anagemt)、項目風險造價治理、已獲價值治理(ErValue Mageen)、項目合作伙伴式治理

58、(PartnerigManagemt)等等差不多上在這一時期創(chuàng)立和進展起來的。通過這一時期的學術(shù)進展,今天的現(xiàn)代項目治理在項目的范圍治理,時刻治理,成本治理,質(zhì)量治理,人力資源治理,溝通治理,采購治理,風險治理和集成治理等方面差不多形成了專門的理論和方法體系。另外,在這一時期,國際標準化組織還以美國項目治理協(xié)會(PMI)的項目治理知識體系指南(Guide oPcManagement By of Kowledge )等文件為框架,制訂了關(guān)于現(xiàn)代項目治理的標準(S1006)。所有這些現(xiàn)代項目治理在職業(yè)化和在學術(shù)性方面的進展,使得項目治理的理論和方法取得了長足的進步。二、我國項目治理的進展歷程我國對

59、項目治理的理論研究和治理實踐起步較晚,尤其是在現(xiàn)代項目治理方面,不管從現(xiàn)代項目治理的職業(yè)化進展,依舊從現(xiàn)代項目治理的學術(shù)性進展,以及現(xiàn)代項目治理的實踐方面,我們都與國際發(fā)達國家存在著一定的差距。我國在傳統(tǒng)項目治理方面進展歷程我國在傳統(tǒng)項目治理方面的研究和實踐起步早,然而后需的進展卻十分緩慢。我國早在200多年前就差不多開始了項目治理的實踐,同時制造了許多專門好的傳統(tǒng)項目治理方法。例如,我國戰(zhàn)國時期的都江堰工程從工程項目設(shè)計和項目施工等各個方面都使用了系統(tǒng)思想,制造出了舉世公認的都江堰分洪與灌溉工程項目。在工程項目治理方面,由于宮廷建設(shè)項目的實施治理,專門早就有了自己的“工料定額”和“工時”、“

60、造價”治理方法,同時許多朝代的“工部”都有相應的“國家標準”。然而,我國自宋朝以后開始在科技和治理方面走了下坡路,未能跟上世界科技與治理的快速進展,因此我們在項目治理的理論和方法方面開始落后于世界發(fā)達國家。尤其是從清朝以后到解放往常,我們與世界發(fā)達國家在科技和治理方面逐步拉開了距離,從而使我們在傳統(tǒng)項目治理方面一直處于落后的地位。我國現(xiàn)代項目治理在學術(shù)方面的進展在現(xiàn)代項目治理的學術(shù)進展方面,盡管我國一些高校和研究機構(gòu)在70年代末就開始做這方面的引進和介紹工作,然而現(xiàn)代項目治理作為治理科學的一個分支,到1997年國家教育部新修訂的學科目錄中還沒有列入,至今尚未設(shè)立專門的學科。盡管有些高校差不多在

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論