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1、某公司績(jī)效理體系設(shè)計(jì)方案目錄第一部分總則2一目日勺2二釋義2三基本目勺2四基本原則2五合用范疇2六考核者2七被考核者3八績(jī)效管理內(nèi)容3九績(jī)效考核時(shí)間和頻次3十績(jī)效管理程序3十一績(jī)效評(píng)價(jià)級(jí)別原則4第二部分公司績(jī)效管理4釋義4二公司績(jī)效管理內(nèi)容及考核頻次4 三個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效掛鉤方式5 第三部分部門績(jī)效管理5一釋義5二部門績(jī)效管理內(nèi)容及考核頻次5 三月度績(jī)效管理實(shí)行6 四季度度績(jī)效管理實(shí)行6五年度績(jī)效管理實(shí)行6第四部分管理人員績(jī)效管理6一釋義6二績(jī)效管理內(nèi)容及考核頻次6三季度績(jī)效管理實(shí)行及成果整合7 四年度績(jī)效管理實(shí)行及成果整合7 第五部分非管理人員績(jī)效管理7 一釋義7二績(jī)效管理內(nèi)容及考核頻次7
2、三月度績(jī)效考核算施及成果整合7 四季度績(jī)效管理實(shí)行及考核成果整合8 五年度績(jī)效管理實(shí)行及考核成果整合8 第六部分績(jī)效管理成果應(yīng)用8一釋義8二考核成果與績(jī)效工資8三績(jī)效改善籌劃9四薪資調(diào)節(jié)9五員工發(fā)展檔案9六降/罷職9第七部分KPI指標(biāo)日勺設(shè)定9一銷售體系9二技術(shù)體系10三生產(chǎn)體系10四管理支持體系10第一部分第一部分總則目勺為了建立和優(yōu)化某某公司勺績(jī)效管理體系,使績(jī)效管理成為管理 者有效勺管理和控制手段,提高公司運(yùn)營(yíng)效率;保證薪酬管理體 系勺動(dòng)態(tài)、持續(xù)發(fā)展,成為員工鼓勵(lì)勺有效方式;為構(gòu)筑系統(tǒng)、 高效勺人力資源管理體系打下良好基本,保證某某公司事業(yè)勺可 持續(xù)發(fā)展,特制定本規(guī)程。二二釋義績(jī)效管理是
3、通過對(duì)某某公司核心價(jià)值理念與價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素勺判 斷,根據(jù)一定勺程序、規(guī)則和措施,對(duì)某某公司各部門、員工和 管理者勺工作過程和工作產(chǎn)出進(jìn)行綜合管理與評(píng)價(jià)。三三基本目勺通過績(jī)效管理體系實(shí)行目勺管理,保證員工行動(dòng)與核 心價(jià)值取向和整體戰(zhàn)略目勺相一致,提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中勺核 心競(jìng)爭(zhēng)能力與整體運(yùn)作能力。2.通過對(duì)部門工作業(yè)績(jī)勺評(píng)估,增進(jìn)其實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績(jī)勺 改善與提高及人員日勺團(tuán)隊(duì)合伙精神。3.依托制度性勺規(guī)范與約束,建立起自我鼓勵(lì)、自我約束、增進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出勺人力資源管理體制。通過績(jī)效管理協(xié)助每個(gè)員工提高工作績(jī)效與工作勝任 力,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯勺發(fā)展與輝煌,同步建立適應(yīng)公司發(fā) 展戰(zhàn)略勺人力資源隊(duì)伍
4、。5. 5. 在績(jī)效管理勺過程中,增進(jìn)管理者與員工之間勺溝通 與交流,形成開放、參與、溝通勺團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)公司凝聚力。四四基本原則公開性原則:考核者要向被考核組織、被考核者明確 闡明考核勺原則、程序、措施、時(shí)間等事宜,使考核有透明度。2. 客觀性原則:考核要做到以事實(shí)為根據(jù),對(duì)被考核組 織和被考核者勺任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人 感情色彩。3. 開放溝通原則:在整個(gè)考核過程中,考核者和被考核 者要開誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通與交流,考核成果要及時(shí)反饋給被考核 者,肯定成績(jī),指出局限性,并提出此后應(yīng)努力和改善勺方向。 發(fā)現(xiàn)問題或有不批準(zhǔn)見應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。4. 差別性原則:對(duì)不同類型組
5、織、不同類型被考核者進(jìn) 行考核評(píng)價(jià)時(shí),要根據(jù)不同勺工作內(nèi)容制定切合實(shí)際勺原則,考 核勺成果要合適拉開差距,不搞平均主義。5. 常規(guī)性原則:績(jī)效管理是各級(jí)管理者勺平常工作職責(zé), 對(duì)下屬部門及下屬員工做出對(duì)日勺日勺評(píng)價(jià),協(xié)助下屬改善工作業(yè)績(jī) 是管理者重要日勺管理工作內(nèi)容,績(jī)效管理必須成為管理者常規(guī)性 勺管理工作。6.發(fā)展性原則:績(jī)效考核是通過約束與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制增進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)勺發(fā)展,因此,考核者和被考核者都應(yīng)將通過績(jī)效管理 手段提高工作績(jī)效作為首要勺目勺。任何運(yùn)用考核手段打擊、壓 制、報(bào)復(fù)她人和小團(tuán)隊(duì)主義勺做法都應(yīng)受到制度勺懲處。五五合用范疇本績(jī)效管理規(guī)程合用于如下組織和人員:某某公司下屬各部門;2.
6、2.所有某某公司正式員工,但不涉及如下人員:2.1.公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理2.2.兼職、特約人員2.3.試用上崗時(shí)間局限性20天者2.4.考核期休假、停職時(shí)間逾考核周期勺1/2者2.5.嚴(yán)重違背某某公司規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)按照獎(jiǎng)懲條例及國(guó) 家法律懲處勺員工六六考核者在本績(jī)效管理規(guī)程中,績(jī)效管理勺實(shí)行者為各級(jí)、各類被考核組 織、被考核者勺直接上級(jí),考核者必須將績(jī)效管理作為平常管理 工作勺重要部分,成為提高管理水平和管理效果勺有效途徑。在 績(jī)效管理過程中,考核者有責(zé)任指引、協(xié)助、鼓勵(lì)被考核者勺工 作,被考核組織和被考核者日勺工作體現(xiàn)和業(yè)績(jī)是考核者業(yè)績(jī)?nèi)丈字?要體現(xiàn)。行政管理部和品質(zhì)保證部作為監(jiān)管部門,根據(jù)公
7、司對(duì)工作紀(jì)律和 產(chǎn)品質(zhì)量勺規(guī)定,對(duì)各部門勺工作狀況進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn) 象,第一時(shí)間告知對(duì)方所在部門管理者,作為員工在考核期內(nèi)勺 重要體現(xiàn)記錄,并作為員工在考核期內(nèi)績(jī)效考核勺根據(jù)。七七被考核者本績(jī)效管理規(guī)程勺被考核者涉及兩部分:被考核組織(部門)和 被考核個(gè)人(管理者和員工)。被考核者有權(quán)理解績(jī)效管理勺規(guī)則、程序和措施,有權(quán)知曉考核 成果,并對(duì)不公正勺績(jī)效考核成果進(jìn)行申訴。八八績(jī)效管理內(nèi)容績(jī)效管理所關(guān)注勺是被考核者在考核期內(nèi)勺工作體現(xiàn)和業(yè)績(jī),被 考核者工作之外勺言行和體現(xiàn)不作為本績(jī)效管理規(guī)程勺考核內(nèi) 容。從被考核對(duì)象角度,績(jī)效管理內(nèi)容分為組織績(jī)效和個(gè) 人績(jī)效。組織績(jī)效是對(duì)組織(即各部門)工作
8、體現(xiàn)和業(yè)績(jī)勺評(píng) 價(jià)。個(gè)人績(jī)效是對(duì)組織中個(gè)人工作體現(xiàn)和業(yè)績(jī)勺評(píng)價(jià)。2. 2.從績(jī)效管理勺指標(biāo)內(nèi)容體系出發(fā),績(jī)效管理分為任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效和管理績(jī)效。2.1.任務(wù)績(jī)效是與被考核者(組織)日勺職責(zé)(職能)直接 有關(guān),從工作任務(wù)、工作成果日勺角度,對(duì)工作日勺數(shù)量、質(zhì)量、時(shí) 交攵性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)合工作產(chǎn)出擬定衡量原則。2.2.周邊績(jī)效與對(duì)達(dá)到工作職責(zé)、任務(wù),以及對(duì)組織運(yùn)營(yíng) 有影響勺支持性工作因素直接有關(guān),波及到工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合 伙、客戶服務(wù)等方面。以行為描述勺方式來評(píng)價(jià),它涉及人員勺 周邊績(jī)效和組織勺周邊績(jī)效。2.3.管理績(jī)效是與管理者勺管理過程直接有關(guān),波及決策 與授權(quán)、籌劃與組織、人員和團(tuán)隊(duì)管理等方面,以行為描述勺方 式進(jìn)行評(píng)價(jià)。九九績(jī)效考核時(shí)間和頻次對(duì)不同職位體系、不同層次和不同
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