公司績(jī)效考核跟蹤分析報(bào)告

1、公司績(jī)效管理體系試運(yùn)行 情況跟蹤分析報(bào)告xxxx公司績(jī)效考核項(xiàng)目組（2015 年 x 月）（一）績(jī)效考核體系的建立按照XXXX電力建設(shè)公司全面實(shí)施績(jī)效考核的總體安排，2015年五月份公司建立了績(jī)效考核推進(jìn)組織，明確了責(zé)任和目標(biāo)，召開了動(dòng)員會(huì)并且開展了多層面的培訓(xùn)和調(diào)研，為全面實(shí)施績(jī)效考核做好了充分的準(zhǔn)備工作。為了建立一套適合于XX公司并且科學(xué)有效的績(jī)效管理和績(jī)效考核體系，首先進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研，全面了解了 XX公司基本情況、管理現(xiàn)狀、生產(chǎn)和經(jīng)營實(shí)際以及企業(yè)管理者對(duì)實(shí)施績(jī)效考核的基本需求，對(duì)照GB/T19004追求組織的持續(xù)成功中組織成熟度模型，對(duì)XX公司組織能力和流程成熟度進(jìn)行評(píng)估，為全面實(shí)行績(jī)效

2、考核，不斷提升公司管理水平和整體業(yè)績(jī)，建立XX公司基于流程成熟度模型，構(gòu)建新型績(jī)效考核體系做好了基礎(chǔ)性工作。XXXX電建公司基于流程成熟度模型構(gòu)建新型績(jī)效考核體系，考核體系由績(jī)效考核管理辦法、績(jī)效考核指標(biāo)架構(gòu)和績(jī)效考核評(píng)價(jià)改進(jìn)機(jī)制構(gòu)成。其中：績(jī)效考核管理辦法包括績(jī)效考核管理流程、績(jī)效考核各階段管理要求和各部門職責(zé)分工以及相關(guān)表單；績(jī)效考核指標(biāo)體系包括指標(biāo)關(guān)系圖和指標(biāo)庫，指標(biāo)關(guān)系圖依據(jù)流程體系建立，指標(biāo)庫在原先同業(yè)對(duì)標(biāo)以及考核指標(biāo)基礎(chǔ)上，績(jī)效應(yīng)用體系目標(biāo)執(zhí)行體系績(jī)效考核體系結(jié)果與獎(jiǎng)金、薪 點(diǎn)等級(jí)掛鉤績(jī)效 決績(jī)效指標(biāo)體系績(jī)效改進(jìn)循環(huán)依據(jù)流程和現(xiàn)有業(yè)績(jī)指標(biāo)建立指標(biāo)初始庫，并根據(jù)考核體系成熟度，逐步完

3、善調(diào)整；借鑒流程成熟度理論，建立對(duì)目標(biāo)執(zhí)彳命果按既定流程和方式進(jìn)行評(píng)恰目標(biāo)落實(shí)到 日常工作， 執(zhí)行、反饋 以及輔導(dǎo)XX電建績(jī)效考核成熟度評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。七月份公司新型績(jī)效考核體系進(jìn)入試運(yùn)行階段，重新明確了各部門職責(zé)核定了崗位，并按照確定的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了考核 圖一 ：XX公司績(jī)效考核體系框架精選資料二）試運(yùn)行階段的跟蹤調(diào)查為了更加深入的了解績(jī)效考核實(shí)施效果和員工對(duì)于實(shí)施績(jī)效考核的意見反饋，項(xiàng)目組采用調(diào)研訪談的形式，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤，深 入一線傾聽大家的心聲，為進(jìn)一步優(yōu)化體系做好了準(zhǔn)備。調(diào)研訪談是全面跟蹤公司推行績(jī)效管理和績(jī)效考核試運(yùn)行階段狀況的基本途徑，對(duì)于下一階段進(jìn)一步調(diào)整績(jī)效考核辦

4、法和KPI的設(shè)定， 以及糾正執(zhí)行中的偏差有著重要的意義。從10月14日到10月21日，項(xiàng)目組按照調(diào)研計(jì)劃分別對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、項(xiàng)目部和基層 班長(zhǎng)及員工進(jìn)行了走訪調(diào)研，特別是通過和公司主要領(lǐng)導(dǎo)以及基層一線員工座談進(jìn)一步了解了公司深入貫徹XX供電公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，以全面 提升公司管理水平為目標(biāo)，以服務(wù)XX發(fā)展和加快電網(wǎng)建設(shè)為己任，堅(jiān)持安全發(fā)展、確保生產(chǎn)穩(wěn)定，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出良好 發(fā)展態(tài)勢(shì)。同時(shí)跟蹤訪談，也了解了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于持續(xù)改進(jìn)和不斷發(fā)展的深刻思考，以及進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效管理方法，深化績(jī)效管理的期望和要 求。調(diào)研訪談同時(shí)也是宣傳和培訓(xùn)的過程。在調(diào)研訪談中通過對(duì)績(jī)效考核管理辦法的講解

5、和討論進(jìn)一步加深了公司各層面對(duì)制度的理解， 為依據(jù)辦法進(jìn)一步開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作鋪平了道路。試運(yùn)行階段的調(diào)研訪談同時(shí)也了解實(shí)施過程中存在的問題，為進(jìn)一步修訂制度，調(diào)整KPI，改善管理中的環(huán)節(jié)積累了第一手資料。1、調(diào)查訪談目的（1）通過跟蹤企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的過程，全面了解績(jī)效考核管理辦法和變電項(xiàng)目部、輸電項(xiàng)目部實(shí)施細(xì)則的落實(shí)情兄，和部門 及崗位職責(zé)（崗位說明書）與實(shí)際工作的匹配度，運(yùn)用跟蹤調(diào)研訪談和數(shù)據(jù)的搜集整理等措施查找問題，進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)施方案，提升管理績(jī) 效，有的放矢的開展咨詢工作。（2）通過系統(tǒng)調(diào)研和全面跟蹤，進(jìn)一步了解企業(yè)各級(jí)組織和員工對(duì)于績(jī)效考核模式和基本流程的了解程度，有針對(duì)性的開展相關(guān)

6、培訓(xùn)， 促進(jìn)員工深入了解績(jī)效模式，提升整體績(jī)效水平。通過跟蹤調(diào)研了解和查找企業(yè)在在績(jī)效管理中的短板，有針對(duì)性的制定整改方案，不斷持續(xù)改進(jìn)，全面提升管理水平，促進(jìn) 績(jī)效的 全面改善2、調(diào)查訪談方法績(jī)效跟蹤訪談通常分為普遍調(diào)查和非普遍調(diào)查以及典型調(diào)查三種方式。針對(duì)xx公司實(shí)施績(jī)效管理模式的基本需求和實(shí)際情況，本次跟蹤調(diào)研采用非普遍調(diào)查的方暄興蚩司皺導(dǎo)怛興公司在編i員工68人， 康席調(diào)言訪漆共訐幻人霜r管理人員 五人次/職能科室員 責(zé)人吉人次上級(jí)單位魏導(dǎo)從式，即：對(duì)調(diào)查對(duì)象其中一部分 成員及所有的部門進(jìn)行的調(diào)查。 此次調(diào)查中對(duì)xx公司的主管領(lǐng) 導(dǎo)、xx公司領(lǐng)導(dǎo)、xx公司職能 部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行

7、了 訪談和現(xiàn)場(chǎng)考察，覆蓋面 100%，基本掌握了第一手資 料。圖二：XX公司績(jī)效管理跟蹤調(diào)研分布圖3、調(diào)查訪談對(duì)象(1 )XX公司主管領(lǐng)導(dǎo)。XX公司主要領(lǐng)導(dǎo)。XX公司辦公室、工程科、質(zhì)安科、財(cái)務(wù)科、經(jīng)營科、物資科主要負(fù)責(zé)人。輸電項(xiàng)目部、變電項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人。輸電工程一班、輸電工程二班、變電工程一班、變電工程二班、司機(jī)班班長(zhǎng)及部分員工4、調(diào)查訪談內(nèi)容公司高層領(lǐng)導(dǎo)訪談提綱(1 )您可以簡(jiǎn)單的描述一下對(duì)于XX公司實(shí)施績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)嗎？公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)愿景、價(jià)值觀和使命的理解是什么？不斷加強(qiáng)企業(yè)管理的思路和方法以及公司的突出業(yè)績(jī)和管理亮點(diǎn)有哪些？公司今年的工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)是什么？您認(rèn)為公司

8、的目標(biāo)是否符合實(shí)際？據(jù)您了解項(xiàng)目部和職能部門在實(shí)施績(jī)效管理的每一個(gè)階段是否制定了自己的目標(biāo)和計(jì)劃？他們的行動(dòng)計(jì)劃是否經(jīng)過了公司的確認(rèn) 并且有足夠的資源保障嗎？在實(shí)施績(jī)效考核中您采取什么方式與職能部門和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通？(7 )在導(dǎo)入和實(shí)施績(jī)效考核工作中您的上級(jí)單位(XX公司)是否對(duì)XX公司實(shí)施新的績(jī)效考核措施給予支持，并給與了哪些具 體指導(dǎo)？您是如何對(duì)您的下級(jí)進(jìn)行考核的？制定的KPI時(shí)是否與他們進(jìn)行了協(xié)商？通過什么方式來傾聽他們對(duì)于考核中發(fā)現(xiàn)問題的申訴？通過實(shí)施績(jī)效管理這一段時(shí)間看為公司帶來哪些變化？在實(shí)施績(jī)效管理中存在的問題和改進(jìn)措施？導(dǎo)入績(jī)效管理的見解和期望值有哪些？公司職能部門和項(xiàng)目

9、部負(fù)責(zé)人訪談提綱是否可以簡(jiǎn)單描述一下你對(duì)公司實(shí)施績(jī)效管理和績(jī)效考核的基本認(rèn)識(shí)？是否了解公司的未來發(fā)展目標(biāo)？是否清楚在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的過程中你們的具體作用？公司今年的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)有哪些？您認(rèn)為公司的目標(biāo)是否符合實(shí)際？為了實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)你們部門制定了哪些具體的行動(dòng)計(jì)劃？在制定本部門的工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的時(shí)候交由員工討論嗎？在實(shí)施績(jī)效考核中您采取什么方式與員工進(jìn)行溝通？在導(dǎo)入和實(shí)施績(jī)效考核工作中公司領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)于具體問題與你溝通并進(jìn)行了哪些具體指導(dǎo)？您是如何對(duì)員工進(jìn)行考核的？制定的具體指標(biāo)時(shí)是否與他們進(jìn)行了溝通？通過什么方式來傾聽他們對(duì)于考核中發(fā)現(xiàn)問題的申訴？通過實(shí)施績(jī)效管理這一段時(shí)間看為公

10、司帶來哪些變化？對(duì)部門的績(jī)效提升有哪些促進(jìn)作用？您認(rèn)為公司給你所在的部門確定的考核指標(biāo)是否合理？在實(shí)施績(jī)效管理中存在的問題和改進(jìn)措施？導(dǎo)入績(jī)效管理的見解和期望值有哪些？公司員工訪談提綱你是否了解公司推出的績(jī)效考核管理辦法？是否能說出辦法中關(guān)于員工考核的關(guān)鍵點(diǎn)？你是否了解新制定的部門及崗位職責(zé)中有關(guān)你的職責(zé)內(nèi)容？你是否知道崗位績(jī)效工資的系數(shù)？你的系數(shù)是多少？對(duì)于系數(shù)調(diào)整感覺是否科學(xué)合理？能接受嗎？你是否清楚公司未來的發(fā)展目標(biāo)？公司今年要達(dá)到哪些目標(biāo)？你感覺是不是符合實(shí)際？能達(dá)到嗎？（5）你的工作與公司的目標(biāo)有哪些聯(lián)系？（6）實(shí)施績(jī)效考核后你的工作積極性是否有所提高？（7）你所在的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的主要工

11、作職責(zé)是什么？你在團(tuán)隊(duì)中的作用？在工作中個(gè)人的作用和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作哪個(gè)更重要？（8）通過績(jī)效考核你的收入有所提高嗎？收入的提升與工作的績(jī)效提升是不是成正比？（9）班長(zhǎng)或項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)在績(jī)效管理中是否與你做必要的溝通？（10）在實(shí)施績(jī)效管理中存在的問題和改進(jìn)措施？導(dǎo)入績(jī)效管理的見解和期望值有哪些？（三）實(shí)施績(jī)效考核后的變化和特點(diǎn)按照確定的績(jī)效考核管理辦法和“績(jī)效考核管理流程”，公司實(shí)施績(jī)效考核三個(gè)多月，完成PDCA循環(huán)，部門和員工的職責(zé)更加清晰， 員工積極性得到調(diào)動(dòng)，公司整體績(jī)效得到提升，基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。通過跟蹤訪談感覺到新的績(jī)效考核體系的實(shí)施體現(xiàn)出以下幾個(gè)新的特 點(diǎn)：/ 1、部門及崗位職責(zé)（崗

12、位說明書）更加清晰且得到有效執(zhí)行。部門及崗位職責(zé)（崗位說明書）是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，在正式頒布實(shí)施績(jī)效管 理辦法之前，辦公室組織編寫了最新的部門及崗位職責(zé)（崗位說明書），初步形成了職責(zé)管理體系。在績(jī)效管理辦法的運(yùn)行過程中，管理者能夠 借助部門及崗位職責(zé)（崗位說明書）的幫助，從工作本身出發(fā)，與下屬進(jìn)行溝通并確定目標(biāo)考核。對(duì)于部門及崗位職責(zé)（崗位說明書）我們需要 輔導(dǎo)相關(guān)部門和人員進(jìn)一步加深理解和運(yùn)用，使之在人力資源管理中更好地發(fā)揮作用。2、績(jī)效考核的目標(biāo)與部門和員工的工作績(jī)效聯(lián)系更緊密?？?jī)效考核管理辦法規(guī)定：“績(jī)效考核實(shí)行分級(jí)管理。公司級(jí)考核由公司績(jī)效 考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門及員工進(jìn)行考核；部門級(jí)考

13、核由部門對(duì)本部門員工進(jìn)行考核”“將本部門主管專業(yè)的企業(yè)目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)分解、落實(shí) 到各崗位”對(duì)于這一點(diǎn)，管理者都能執(zhí)行，并按要求制定了部門及員工的績(jī)效目標(biāo)。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同，它保證了 被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn)，保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好，保證了績(jī)效考核和本職工 作緊密聯(lián)系，在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績(jī)效的作用。3、管理者和被考核者能通過協(xié)商的形式確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)。績(jī)效考核管理辦法確定了 “組織公司年度、月度績(jī)效考核分析會(huì)議”的協(xié)商 制度，因此，在制定部門年度和月度工作目標(biāo)任務(wù)書和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候，公司

14、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組比較注意聽取部門和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的意 見，與部門溝通，達(dá)成一致；在二級(jí)考核時(shí)部門和項(xiàng)目部能比較注意聽取員工的意見，與員工溝通，最終雙方確認(rèn)，達(dá)成一致。在一定程度上 尊重了下屬的意見，激發(fā)了下屬的參與熱情，同時(shí)，把考核目標(biāo)告訴員工，也對(duì)員工形成了一定的壓力，使他們必須 主動(dòng)思考如何做得更好的 問題，更有利于工作的組織和開展。4、考核結(jié)束后，管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通。按照考核的要求，在考核結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人溝通，部門負(fù)責(zé)人能 及時(shí)與員工溝通。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn)，另一方面通過溝通，管理者指出考核周期內(nèi)下屬?zèng)]有做好的工 作，提出改進(jìn)意

15、見，爭(zhēng)取在下一考核周期做好，起到了改善績(jī)效的作用，使績(jī)效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機(jī)會(huì)。5、部門和員工能按照考核目標(biāo)的要求，主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情兄，在出現(xiàn)困難時(shí)，能主動(dòng)向管理者尋求幫助，管理者也能根據(jù)下 屬的考核目標(biāo)檢查工作，在雙方的努力下，部門及員工的績(jī)效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成。(四)問題及改進(jìn)建議1、存在的主要問題管理者和員工對(duì)績(jī)效管理辦法了解不夠。一些管理者及員工對(duì)績(jī)效管理辦法束之高閣，學(xué)習(xí)了解不夠，只是習(xí)慣性把發(fā)下來的辦 法放入文件夾，就不再過問，比如績(jī)效管理的PDCA循環(huán)和考核流程，這樣簡(jiǎn)單的問題，很多管理者都不能做出回答。一是說明一些管理者 對(duì)績(jī)效管理辦法

16、重視程度尚有不足，二是說明公司有待于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，使員工對(duì)于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，工作舉措以及實(shí)施績(jī)效考核目 的做更深一步的了解。觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。很多管理者仍I日認(rèn)為做績(jī)效管理就是做績(jī)效考核，做績(jī)效考核就是填寫表格，就是完成辦公室(人力資源 管理部)的任務(wù)，而沒有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作，沒有把績(jī)效管理辦法作為自己進(jìn)行高績(jī)效管理的平臺(tái)。所以，只有在辦公室(人力資源 管理部)提醒或組織的時(shí)候，他們才想起績(jī)效管理這回事，如果辦公室(人力資源管理部)沒有提醒，或沒有組織，他們就很少關(guān)心績(jī)效管 理。因此需要各級(jí)管理人員真正提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，把績(jī)效管理與公司發(fā)展和實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，與員

17、工的前途和收入結(jié)合起來， 以積極的姿態(tài)做好這項(xiàng)工作?？?jī)效溝通不夠充分。管理者與下屬一起制定完績(jī)效指標(biāo)，就不再關(guān)心，不再過問，在平時(shí)與下屬就績(jī)效指標(biāo)的完成情況溝通不夠， 在考核的時(shí)候出現(xiàn)了一些不同意見，沒有起到促進(jìn)績(jī)效提升的作用。需要進(jìn)一步建立員工業(yè)績(jī)檔案。員工績(jī)效檔案是一個(gè)關(guān)于員工工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約，是績(jī)效計(jì)劃的最終表現(xiàn)形式，也是記錄員工 績(jī)效軌跡的基本依據(jù)。跟蹤調(diào)查中沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門和單位為員工建立業(yè)績(jī)檔案，這也顯示了有些管理者在績(jī)效管理過程中忽視對(duì)員工績(jī)效成 長(zhǎng)規(guī)律的了解和掌握。職責(zé)管理需要進(jìn)一步細(xì)化。在一些部門的月度績(jī)效考核表中“考核問題描述”即工作目標(biāo)任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚，沒

18、有把要做的工作做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時(shí)間完成、責(zé)任人是誰等內(nèi)容描述清楚，只是簡(jiǎn)單幾個(gè)字，既無法準(zhǔn)確理解，又無法準(zhǔn)確考核。綜合管理單項(xiàng)考核表”以及KPI需要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在進(jìn)行部門績(jī)效考核的時(shí)候，有一些部門的工作目標(biāo)任務(wù)完成的很輕松，似乎 不需要費(fèi)什么力氣就完成了，這就說明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低，沒有發(fā)揮很好的作用。我們進(jìn)行績(jī)效管理的目的是為了改善績(jī)效、提高能力，如 果每個(gè)部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上，而不去做有效的規(guī)劃，不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，管理水平就很難提高。員工的績(jī) 效考核也存在類似情況。應(yīng)該提倡適當(dāng)給下屬提高一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，讓下屬“跳跳能夠到”，而不

19、是一直重復(fù)簡(jiǎn)單的工作。2、一些需要澄清的認(rèn)識(shí)績(jī)效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運(yùn)行過程中，一些人反映，績(jī)效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。其實(shí)，績(jī)效管理并不是一個(gè)新增加的工作，而是工 作方式的改變，它原本就是管理者的職責(zé)所在，只是以前公司沒有對(duì)管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實(shí)際上，實(shí)施績(jī)效管理并不會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān)，相反，它會(huì)在很大程度上幫助管理者提高管理效率，幫助員工提高能力，提升業(yè)績(jī)。(2 )績(jī)效管理不是辦公室一個(gè)部門的任務(wù)。建立績(jī)效管理體系是XX公司領(lǐng)導(dǎo)站在更高的角度對(duì)XX提升管理水平提出的要求，由公司辦 公室具體管理并組織實(shí)施。雖然表面上看，績(jī)效管理是辦公室主抓的工作，其他部門只是配合辦公室做好公司的績(jī)效管

20、理。但是績(jī)效管理辦法 里對(duì)各級(jí)管理者的職責(zé)都做了清晰的界定，績(jī)效管理工作并不只是辦公室一個(gè)部門的事情，而是全體員工共同的事情。公司為各部門提供了這 個(gè)高效管理的平臺(tái)，管理者必須對(duì)這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，真正把績(jī)效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)工具，使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工 作得以高效落實(shí)。(3)做績(jī)效管理不只是填寫表格。很多管理者認(rèn)為做績(jī)效管理就是完成辦公室規(guī)定填寫的表格，這也是不正確的認(rèn)識(shí)。我們不能僅僅把 績(jī)效管理理解成填寫表格，而忽略它的內(nèi)涵。它的核心內(nèi)涵在于績(jī)效溝通、績(jī)效改善，整體提升。如果僅僅完成表格，而不去做深入的溝通， 不去輔導(dǎo)，那么，表格的填寫沒有實(shí)質(zhì)意義。3、改進(jìn)建議繼續(xù)做好績(jī)效管理辦法的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效管理理念的進(jìn)一步理解和對(duì)公司績(jī)效考核管理辦法的進(jìn)一步把握是 績(jī)效管理體系落實(shí)的基礎(chǔ)，也是繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念的關(guān)鍵。因此要繼續(xù)做好宣傳培訓(xùn)工