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文檔簡介

1、公司保安管理制度范本公司保安管理制度范本第一章總則第一條為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、 物品出人登記的管理。當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的人 身安全,在參照國務(wù)院頒布的保安服務(wù)管理?xiàng)l例(見附件)的基 礎(chǔ)上,特制定本管理制度。第二條本制度適用子保安部及保安人員的管理。第二章工作標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)第三條保安部工作標(biāo)準(zhǔn):(一)貫徹安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,協(xié)助公司各部門 把安全工作的要求,列人各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制中。(二)落實(shí)“賓客至上、安全第一”的方針,有效防止不法分子混 入公司,切實(shí)做好公司安全工作。(三)維護(hù)好公司內(nèi)部治安秩序,避免財(cái)產(chǎn)損失,確保人員的人身 安全。(四

2、)貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合、防消結(jié)合”的原則,做到五防 “防盜、防火、防爆、防破壞、防意外事故”,經(jīng)過有效的監(jiān)控和巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)妥善處理,做到防患于未然。(五)制定好各種應(yīng)急行動(dòng)預(yù)案,定期進(jìn)行檢查和演練,確保各種 搶險(xiǎn)、搶救、消防設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)。第四條保安形象與態(tài)度:(一)值勤期間應(yīng)按統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,掛好廠牌;應(yīng)急及防身 器具等應(yīng)佩帶或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。(二)不得留長胡子、長指甲,保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、態(tài) 度謙和、認(rèn)真負(fù)責(zé)。(三)恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、 閑聊等,因事離開或巡察廠區(qū)、宿舍時(shí),崗位應(yīng)有人代班。(四)注意本身禮貌與涵養(yǎng),

3、對來賓、來訪人員要文明問詢和主動(dòng) 引導(dǎo)。(五)禮貌接聽電話,對上級(jí)的吩咐和通知事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)傳達(dá);嚴(yán) 禁接打私人電話或長時(shí)間占用公話。(六)值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,特別是對夜間送貨 到公司的客戶或司機(jī)更要熱情間候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部 門人員到廠驗(yàn)收貨物。有態(tài)度粗暴、故意刁難員工或外來人員的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。(七)應(yīng)絕對服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),以身作則,不得偏袒 徇私,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,(八)遇有重大事件或可疑人物,應(yīng)臨危不亂,不卑不亢,果斷做 適當(dāng)?shù)奶幚?,并立即?bào)告上級(jí)。(九)公司副總經(jīng)理(含)以上領(lǐng)導(dǎo)、公司事先告知來訪的重要來賓 及政府官員進(jìn)出公司時(shí),應(yīng)

4、行注目禮,以示敬重。第五條保安崗位職責(zé):(一)直接向副總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作。(二)負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作,保證公司正常的運(yùn)作秩序。(三)負(fù)責(zé)制定保安部工作流程、員工崗位分配、員工崗位技能培 訓(xùn)。(四)負(fù)貴公司內(nèi)部全部消防設(shè)備設(shè)施的管理和正確使用。(五)負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)的有效使用和原始錄像的保留及復(fù)制。(六)負(fù)責(zé)門禁制度的落實(shí)和員工考勤上、下班打卡制度的落實(shí)。(七)負(fù)責(zé)來訪接待,并聯(lián)絡(luò)登記。(八)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出公司的汽車停放秩序,并登記。(九)負(fù)責(zé)進(jìn)出公司的物品的查驗(yàn)并登記。(十)負(fù)責(zé)廠區(qū)、辦公樓、宿舍的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān) 管,以及夜間查崗并登記。(十一)負(fù)責(zé)維護(hù)公司花

5、草樹木。(十二)負(fù)責(zé)安全事故處理,對突發(fā)事故采取應(yīng)急措施。(十三)協(xié)助維持公司辦公秩序,防止盜竊。(十四)保存值班的各項(xiàng)記錄.定期上交行政部。(十五)保障電梯、樓梯、安全通道暢通無阻。檢查疏散標(biāo)識(shí)、應(yīng) 急燈是否完好,確保各類搶救人員具有快速反應(yīng)能力,一旦發(fā)生 意外情況,能使客人迅速安全疏散。(十六)24小時(shí)持續(xù)不斷地做好安全監(jiān)視工作。要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn) 異常情況及時(shí)處理。(十七)接到各部門報(bào)案或?qū)χv機(jī)緊急呼叫帶領(lǐng)保安人員迅速到達(dá) 現(xiàn)場并采取恰當(dāng)、果斷的措施,為經(jīng)營部門做好“保駕護(hù)航”的 工作。(十八)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)的處理。第六條保安部值夜員崗位職責(zé)為:(一)直接向保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)公司非營業(yè)

6、時(shí)間的物品看管, 安全值守巡邏工作。(二)提前十分鐘進(jìn)人崗位,并對公司各區(qū)域巡視一遍,查看各處 房門是否落鎖,水、電、氣是否處于關(guān)閉狀態(tài)。接受各部門口述 注意事項(xiàng),認(rèn)真做好值班記錄。(三)每三十分鐘對公司營業(yè)區(qū)域及各重要部位進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)異 常要立即采取措施。遇有非能力和職權(quán)無法解決的問題及時(shí)請示 總值人員或保安部經(jīng)理處理。(四)上班時(shí)間不得睡覺,不得容留親友在店中逗留,不得使用客 用設(shè)備,不得離開店內(nèi)。(五)提高安全防范意識(shí),非營業(yè)時(shí)間員工和來賓不得進(jìn)入營業(yè)區(qū) 域。(六)按規(guī)定做好本崗位衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔工作。第三章出勤制度第七條上班時(shí)間安排:早班:7 : OD16:DO;中班:16:0024

7、 :00夜班:00 : 0008:00所有值班人員提前十分鐘接班。訓(xùn)練時(shí)間為下午17:3018:30。中班換早班,上午:10:00 (吃飯時(shí)何30分鐘)早班換中班,上午:17:00(吃飯時(shí)間3D分鐘)第八條 由領(lǐng)班于班前進(jìn)行點(diǎn)名并做好當(dāng)班、遲到、曠工、事 (病假)人員情況記錄。明外出原因,并將詳細(xì)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯 報(bào)。第九條值班制度安排:(一)保安員值班安排表由領(lǐng)班編排,于上月底公布并通知值班人 員按時(shí)值班。(二)保安員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途 停歇或隨意外出。(三)當(dāng)班時(shí)遇有事情發(fā)生,屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時(shí)處理,事后 向領(lǐng)班報(bào)告;如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即請示經(jīng)理或主

8、管領(lǐng) 導(dǎo)。(四)值班員應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)記錄,于交班后送交領(lǐng) 班。(五)值班員因病和其它原因不能繼續(xù)執(zhí)勤的,應(yīng)先行請假,由上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。第十條交接班制度安排:(一)交接班時(shí),由領(lǐng)班對當(dāng)班人員進(jìn)行點(diǎn)名、檢查儀容儀表、安 排崗位;提前十分鐘列隊(duì)進(jìn)行交接。(二)交接班時(shí),如接班人員未到,交班人員不得擅自下班,應(yīng)及 時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告,等待安排交接斑事宜。(三)接班者未能按時(shí)接班,按交接時(shí)間對接班人以遲到或曠工處 理(除領(lǐng)導(dǎo)批假的以外)。(四)保安員交接班時(shí)要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題, 以及警械器具、車輛、車牌登記交接清楚。交班者對某一件 事需要繼續(xù)處理的,交班者必須說明,并由主管和當(dāng)事人留下妥 善處理,事情處理完畢,方可離去。(五)交接時(shí),仔細(xì)檢查交接物品性能和好壞;發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)面講 清,不得推諉。車場保安要等接下來班人員對管區(qū)車輛逐個(gè)檢查一遍并進(jìn)行驗(yàn) 收后才能下班,如發(fā)現(xiàn)有擦、撞現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并做好記錄。(六)接班保安員在接班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任, 接班完畢后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。(七)所有事項(xiàng)交接清楚后,交接班保安員分別在記錄本上簽名。第十一條 保安員因事需外出的,必須書面提出申請,按時(shí)歸隊(duì) 銷假。請假

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