市場(chǎng)營(yíng)銷管理

1、.PAGE ：.；市場(chǎng)營(yíng)銷管理(I) 市場(chǎng)營(yíng)銷概念 . 定義 達(dá)成組織目標(biāo)之關(guān)鍵在於決定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，並以較競(jìng)爭(zhēng)者更有效率的方式來滿足之。 以顧客有所需求為出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)設(shè)法滿足這些需求。(II) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)先要找出一些在市場(chǎng)上尚未被滿足的需求和愿望。 - 留意行銷環(huán)境 - 了解消費(fèi)者市場(chǎng) 選擇目標(biāo)市場(chǎng)考慮要進(jìn)入哪一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)。 市場(chǎng)劃分。 發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合產(chǎn)品、訂價(jià)、分銷渠道、廣告。- 產(chǎn)品：產(chǎn)品特性、包裝、品牌及服務(wù)政策 - 價(jià)格：顧客購(gòu)買產(chǎn)品所須付出的金額 - 配銷：採(cǎi)取的各項(xiàng)活動(dòng)以使目標(biāo)顧客能易於獲得產(chǎn)品 - 促銷：採(cǎi)取各項(xiàng)活動(dòng)，以便告知目標(biāo)顧客其產(chǎn)品

2、的優(yōu)點(diǎn) 制訂市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃計(jì)劃摘要、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀、威脅和機(jī)會(huì)分析、目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、行動(dòng)方案、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算、控制。 組織、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù) 執(zhí)行是一個(gè)將計(jì)劃化為具體行動(dòng)的程序。執(zhí)行計(jì)劃要有一個(gè)活動(dòng)方案，規(guī)定由誰(shuí)在甚麼時(shí)間、甚麼地點(diǎn)、怎樣去執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)。III 市場(chǎng)營(yíng)銷的主要任務(wù) . 對(duì)市場(chǎng)的瞭解 . 市場(chǎng)研討 . 作用 客觀而又有系統(tǒng)的搜集和分析一些可以議定和解決市場(chǎng)銷售活動(dòng)問題的資料之程序。 . 研討範(fàn)圍 - 市場(chǎng)與銷售潛量的估計(jì) - 銷售趨勢(shì) - 產(chǎn)品研討 - 銷售路線研討 - 價(jià)格研討 - 廣告研討 - 競(jìng)爭(zhēng)分析 - 消費(fèi)者行為研討 . 市場(chǎng)研討的步驟 i. 擬定問題與假設(shè) ii.

3、 擬定所需資料 iii. 決定搜集資料之方式 - 假假設(shè)擬定搜集的資料已存在，而且很容易便可找出來，這些資料稱為次級(jí)資料。 (a) 內(nèi)部研討 - 銷貨記錄 - 會(huì)計(jì)帳目 - 生產(chǎn)記錄 - 人事記錄 - 運(yùn)輸記錄 (b) 案桌記錄 - 平日的剪報(bào) - 政府刊物 - 報(bào)價(jià)單 - 電話簿 - 專業(yè)雜誌 - 原始資料 (a) 實(shí)驗(yàn)法 - 源於自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)求證 (b) 觀察法 - 研討者企圖對(duì)有關(guān)對(duì)象(或事物的反應(yīng)或公開行動(dòng)和市場(chǎng)徵集候做直接的測(cè)量 (c) 訪問法 - 個(gè)人訪問法 - 郵寄調(diào)查法 - 電話調(diào)查 - 評(píng)審團(tuán)調(diào)查法 iv. 抽樣設(shè)計(jì) - 誰(shuí)是目標(biāo)調(diào)查？ - 調(diào)查樣本有多大？ - 樣本應(yīng)如何

4、挑選出來？ - 如何接待被調(diào)查者？ v. 資料搜集任務(wù) - 催查訪問 - 電話訪問 - 郵寄調(diào)查 - 問卷調(diào)查 問卷上有錯(cuò)漏，立刻指。 vi. 分析資料 vii. 準(zhǔn)備研討報(bào)告 . 消費(fèi)者行為 試圖了解： - 是誰(shuí)買的？ - 他們?nèi)绾钨?gòu)買？ - 他們何時(shí)購(gòu)買？ - 他們?cè)谀茄Y購(gòu)買？ - 他們?yōu)樯觞N購(gòu)買？ . 文他要素 . 文化 - 乃個(gè)人慾望及行為之最根本的決定因子 - 價(jià)值觀、感知、偏好及行為 . 次文化 - 國(guó)家團(tuán)體 - 宗教團(tuán)體 - 種族團(tuán)體 - 地理區(qū)域 . 社會(huì)階級(jí) - 是社會(huì)中較同質(zhì)且較耐久的劃分，並按層次陳列，每一階級(jí)的成員具有類似的價(jià)值，興趣和行為。 . 社會(huì)要素 . 參考群體

5、 - 能直接(面對(duì)面)或間接地影響一個(gè)人的態(tài)度或行為的團(tuán)體。 (a) 初級(jí)群體 家庭、朋友、鄰居與同事 (b) 次級(jí)群體 宗教組織、專業(yè)人員協(xié)會(huì)及公會(huì) - 將個(gè)人暴露於新行為與生活型態(tài)之下 - 產(chǎn)生了一致性的壓力 . 家庭 - 父母 - 丈夫 - 妻子 - 子女 . 角色與位置 - 每個(gè)角色帶有某種位置，它反映社會(huì)普通所賦予的尊重程度。 . 個(gè)人要素 . 年齡與生命階段 - 家庭生命週期的階段 . 職業(yè) - 藍(lán)領(lǐng)工人 - 公司的總裁 . 經(jīng)濟(jì)狀況 - 經(jīng)濟(jì)狀況包括其可花費(fèi)所得、儲(chǔ)蓄與資產(chǎn)、借錢才干及對(duì)花費(fèi)與儲(chǔ)蓄的看法。 . 生活型態(tài) - 表現(xiàn)在個(gè)人的活動(dòng)、高興與意見上的生活方式。 . 人格與我

6、概念 - 人格意指可加以區(qū)別的心思特徵。 e.g. 自信、優(yōu)越感、獨(dú)立自主、順從、好交際、防衛(wèi)性及適應(yīng)性 . 心思要素 . 動(dòng)機(jī) - 動(dòng)機(jī)的理論 . 感知 - 個(gè)人將輸入的資訊，加以選擇、組織與解釋並對(duì)事物產(chǎn)生有義的了解之過程。 . 學(xué)習(xí) - 人類的學(xué)習(xí)是經(jīng)由驅(qū)力、刺激、暗示、反應(yīng)與強(qiáng)化的相互作用而產(chǎn)生。 i. 驅(qū)力的定義是指一種內(nèi)引發(fā)行動(dòng)的強(qiáng)烈內(nèi)在刺激。 ii. 暗示是決定此人何時(shí)、何處以及如何反應(yīng)的較小刺激。 iii. 從運(yùn)用該貨品中得到報(bào)償，他將會(huì)不斷地運(yùn)用，此一反應(yīng)將被強(qiáng)化。 . 信心與態(tài)度 - 信心是人們對(duì)事物所抱持的一種描畫性的想法 - 態(tài)度指一個(gè)人對(duì)某些事物或看法所持有的有利或不

7、利的認(rèn)知評(píng)價(jià)，情緒性的感情和行動(dòng)傾向。 . 市場(chǎng)劃分及界定目標(biāo)市場(chǎng) . 市場(chǎng)劃分 - 選擇適當(dāng)?shù)膭澐肿償?shù)劃分後各組消費(fèi)者的描繪 . 目標(biāo)市場(chǎng) 界定目標(biāo)市場(chǎng)的重要 - 主要是了解市場(chǎng)環(huán)境要素，並利用市場(chǎng)細(xì)分技術(shù)將企業(yè)的顧客對(duì)象找出，便利市場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則的制訂。 - 針對(duì)該批目標(biāo)顧客而訂立最正確的市場(chǎng)組合為工具，務(wù)求通過這些工具的幫助，可以滿足顧客的需求，企業(yè)亦因此而獲得好處。 . 分析及選取目標(biāo)市場(chǎng) . 市場(chǎng)區(qū)隔化的基礎(chǔ) i. 地區(qū)的區(qū)隔 - - - - ii. 人口的區(qū)隔 - - - - - - - - - - iii. 心思的區(qū)隔 - - - iv. 行為的區(qū)隔 - - - - - v. 準(zhǔn)備階

8、段 - . 市場(chǎng)環(huán)境之分析 i. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 (a) 經(jīng)濟(jì)趨勢(shì) - - - - (b) 政府採(cǎi)取之經(jīng)濟(jì)政策 ii. 科技環(huán)境 - - iii. 政治與法律環(huán)境 - - iv. 社會(huì)文化環(huán)境 - v. 其他環(huán)境要素 - - . 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 . 產(chǎn)品 所謂產(chǎn)品為任何能提供市場(chǎng)以引起留意、獲得、運(yùn)用或消費(fèi)因此滿足某一需求或慾望之物。 i. 產(chǎn)品分類的方法 (a) 耐久財(cái) 一種有形的產(chǎn)品，通常只運(yùn)用一次或極少次 (b) 非耐久財(cái) 一種有形的產(chǎn)品，通?？梢远啻芜\(yùn)用 (c) 服務(wù) 為了銷售而提供的活動(dòng)、利益或滿足 ii. 消費(fèi)者產(chǎn)品分類 (a) 便利品 指顧客以經(jīng)常、立刻及很少比較的方式購(gòu)買的產(chǎn)品 (b)

9、 選擇品 顧客在選擇與購(gòu)買的過程中，通常會(huì)比較適用性、品質(zhì)、價(jià)格及樣式等之產(chǎn)品 (c) 特殊品 具有獨(dú)特的特性及品牌認(rèn)同感的產(chǎn)品，而有一顯著的購(gòu)買群體願(yuàn)意慣地作特殊購(gòu)買 (d) 非搜尋品 指消費(fèi)者不知道或知道卻通常不會(huì)去買的產(chǎn)品 iii. 品牌 (a) 品牌決策 - 品牌 一個(gè)名字、名稱、符號(hào)及設(shè)計(jì) - 品牌名稱 可以口語(yǔ)化的品牌 - 品牌標(biāo)記 無(wú)法說出的品牌部份 - 商標(biāo) 指一個(gè)品牌遭到法律的保護(hù)者 - 版權(quán) 指法律上獨(dú)家再製版、出版及銷售某一篇文章、音樂或藝術(shù)品之內(nèi)容與形或之權(quán)利 (b) 品牌命名的六大原則 - 認(rèn)同社會(huì)的文化，防止發(fā)生衝突 - 簡(jiǎn)短有力，發(fā)音容易 - 令消費(fèi)者易於認(rèn)識(shí)與記

10、憶 - 能指出產(chǎn)品的利益，顯示產(chǎn)品的功能或品質(zhì) - 音韻並重，表現(xiàn)美態(tài) - 可依法註冊(cè)，獲得商標(biāo)專利權(quán) iv. 服務(wù) 一項(xiàng)活動(dòng)或利益由一方提供給另一方，它根本上是無(wú)形的目無(wú)法產(chǎn)惹事物之一切權(quán)。 - 無(wú)形性 無(wú)法在購(gòu)買之前被看到、品嚐、感覺、聽到或聞到 - 不可分性 服務(wù)與其來源是不可分的 - 可變性 要看是由誰(shuí)所提供？以及在何時(shí)？何地被提供的。 - 可消逝性 無(wú)法儲(chǔ)存 . 產(chǎn)品訂價(jià) 訂價(jià)是指企業(yè)因應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境之變，在市場(chǎng)允許的範(fàn)圍內(nèi)，訂定產(chǎn)品的銷售價(jià)格。 i. 需求與價(jià)格 需求添加-價(jià)格上升；需求減少-價(jià)格下降 ii. 影響需求的要素 - - - - - iii. 產(chǎn)品訂價(jià)考慮要素 (a) 市場(chǎng)

11、特性 (b) 產(chǎn)品本錢 (c) 競(jìng)爭(zhēng)狀況 (d) 配銷途徑 (e) 經(jīng)濟(jì)狀況 (f) 政府法令 iv. 新產(chǎn)品價(jià)格的釐定 (a) 目標(biāo)的確定 - - - - - (b) 就多個(gè)能夠的訂價(jià)，估計(jì)貨物的需求量 - 進(jìn)行顧客意見調(diào)，查從而預(yù)計(jì)當(dāng)價(jià)達(dá)至某一程度時(shí)，他們對(duì)貨物的需求量。 - 將貨物與其替代品作比較 - 從買家採(cǎi)用新產(chǎn)品後，能夠令買家減低其多少生產(chǎn)本錢這一個(gè)問題著手分析。 - 嘗試將貨物以不同的價(jià)格在同一個(gè)市場(chǎng)上出賣 (c) 訂定價(jià)格的戰(zhàn)略 - 高價(jià)入市市場(chǎng)提油法 具備條件：足夠的購(gòu)買者，需求彈性低 高價(jià)不會(huì)吸引競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)手的參與 高價(jià)塑造高級(jí)的籠統(tǒng) 競(jìng)爭(zhēng)者能夠仿製的能夠性不高 企業(yè)本人希望

12、盡快獲得更多利潤(rùn) - 低價(jià)入市 市場(chǎng)滲透法 應(yīng)用情況：市場(chǎng)的價(jià)格敏感度高 本錢下降 低價(jià)能嚇阻潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 需求彈性大 企業(yè)希望長(zhǎng)期在市場(chǎng)上獲得控制權(quán) v. 產(chǎn)品訂價(jià)的方法 - 本錢加成法 - 最高利得法 - 損益平衡點(diǎn)法 - 心思訂價(jià)法 - 區(qū)域性訂價(jià)法 - 價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)者追隨訂價(jià)法 vi. 產(chǎn)品訂價(jià)戰(zhàn)略 (a) 折扣和折讓戰(zhàn)略 - - - - - (b) 區(qū)域訂價(jià)戰(zhàn)略 - - - - (c) 心思訂價(jià)戰(zhàn)略 (d) 用途差別訂價(jià)戰(zhàn)略 (e) 抵抗跌價(jià)保証戰(zhàn)略 (f) 單一價(jià)格戰(zhàn)略 (g) 變動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)略 (h) 價(jià)格線訂價(jià)戰(zhàn)略 (i) 再銷售價(jià)格維持戰(zhàn)略 (j) 領(lǐng)導(dǎo)價(jià)格戰(zhàn)略 vii. 發(fā)動(dòng)與因

13、應(yīng)價(jià)格之改變 (a) 發(fā)動(dòng)削價(jià) - - - (b) 發(fā)動(dòng)漲價(jià) - - (c) 購(gòu)買者價(jià)格改變的反應(yīng) - 削價(jià) . . . . . - 加價(jià) . . (d) 競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)價(jià)格改變的反應(yīng) - - - - 總結(jié)： 最正確的反應(yīng)需求仔細(xì)的分析特定的情境，蒙受攻擊的公司須考慮產(chǎn)品在生命週期的階段。在公司產(chǎn)品組合中的重要性，競(jìng)爭(zhēng)者的目的及資源、市場(chǎng)對(duì)價(jià)格與價(jià)值的敏感性、本錢與產(chǎn)量的行為及公司其他可選擇的機(jī)會(huì)等。 . 分銷渠道拓銷 產(chǎn)品的一條分銷渠道，是產(chǎn)品由製造商到消費(fèi)者手上的一個(gè)途徑。 i. 中間商分銷商 (a) 零售商 - 以最後消費(fèi)者為主要顧客對(duì)象 零售商的功能： - - - - - - - - - 分

14、類： - 經(jīng)營(yíng)規(guī)模：大規(guī)模 小規(guī)模 - 貨品種類：百貨公司 專門店 - 經(jīng)營(yíng)方式：連鎖店 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)店舖 - 服務(wù)種類：超級(jí)市場(chǎng)自助式經(jīng)營(yíng) - 不設(shè)店舖的零售方式：郵購(gòu) 自動(dòng)售賣機(jī) 電子銷售直銷廣告、電話購(gòu)物 (b) 批發(fā)商 - 主要對(duì)象是團(tuán)體顧客 批發(fā)商的功能： - - - - - - - - - 分類： - 商人批發(fā)商 - 代理批發(fā)商 ii. 分銷網(wǎng)絡(luò) (a) 廣泛性的分銷網(wǎng)絡(luò) (b) 選擇性的分銷網(wǎng)絡(luò) (c) 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的分銷網(wǎng)絡(luò) iii. 分銷渠道的選擇 考慮： - - - - iv. 影響分銷渠道選擇的要素 (a) 產(chǎn)品的要素 - - - - - (b) 市場(chǎng)的要素 - - - - (c

15、) 公司本身的要素 - - - (d) 中間商的要素 - (e) 環(huán)境的要素 - - - . 推廣 將產(chǎn)品的信息帶給消費(fèi)者 - 廣告 - 促銷 - 個(gè)人行銷 - 公共關(guān)係 . 廣告 i. 廣告的角色及目標(biāo)的界定 (a) 廣告所扮演的角色是將信息帶給消費(fèi)者 (b) 目的： - - - - ii. 廣告的類型 (a) 開拓性廣告 (b) 競(jìng)爭(zhēng)性廣告 (c) 維持性廣告 (d) 企業(yè)性廣告 iii. 廣告攻勢(shì)的建立 (a) 設(shè)定廣告目的 (b) 決定推廣機(jī)會(huì) (c) 選擇推廣對(duì)象 (d) 選擇信息 (e) 設(shè)定廣告預(yù)算 - - - - (f) 制定創(chuàng)意 - - - - - (g) 計(jì)劃執(zhí)行 - 製作

16、廣告 . . . . . . - 媒介計(jì)劃 . . . - 媒介 . . . . . . (h) 評(píng)估效果 - - - - . 促銷 i. 目的 - 針對(duì)消費(fèi)者而言，其目標(biāo)包括鼓勵(lì)運(yùn)用者添加運(yùn)用和大量購(gòu)買，爭(zhēng)取未運(yùn)用者之試用及吸引其他品牌運(yùn)用者之試用。 - 針對(duì)零售商而言，其目標(biāo)包括誘導(dǎo)其販賣新品目以及更高的存量，鼓勵(lì)其在淡季購(gòu)買，建立零售商的品牌忠誠(chéng)性以及獲取新的零售出口。 - 針對(duì)銷售力而言，其目標(biāo)包括鼓勵(lì)他們支持新產(chǎn)品或新機(jī)種，鼓勵(lì)其尋找更多的能夠顧客以及刺淚淡季時(shí)的銷售。 ii. 選擇促銷工具 - - - - - . 個(gè)人銷售 i. 功能 - 面對(duì)面向消費(fèi)者解釋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、用途，協(xié)助消

17、費(fèi)者作出選擇的人。 ii. 銷售的步驟 (a) 開發(fā)與判別 (b) 預(yù)先接觸 (c) 接觸 (d) 發(fā)表及示範(fàn) (e) 制式法 (f) 處理異議 (g) 成交 (h) 追 . 公共關(guān)係 i. 定義 - 在一切的媒體上以非付費(fèi)的方式獲得報(bào)導(dǎo)之版面，而可供公司顧客或潛在顧客閱讀，看或聽到，以協(xié)助銷售目標(biāo)達(dá)成之活動(dòng)。 ii. 工具 - 與新聞界的關(guān)係 - 產(chǎn)品報(bào)導(dǎo) - 公司溝通 - 遊說 - 諮詢IV 產(chǎn)品生命週期 . 產(chǎn)品生命週期 i. 導(dǎo)入期 ii. 成長(zhǎng)期 iii. 成熟期 iv. 衰退期 . 產(chǎn)品生命週期戰(zhàn)略 i. 導(dǎo)入期 - 高度的促銷集中在準(zhǔn)備要買的消費(fèi)者上 . . . - 價(jià)格偏高 i

18、i. 成長(zhǎng)期 - 競(jìng)爭(zhēng)者添加-加強(qiáng)促銷 - 改善產(chǎn)品品質(zhì)，添加新產(chǎn)品特征和式樣 - 進(jìn)入新的區(qū)隔市場(chǎng) - 進(jìn)入新的配銷路銷 - 將某些建立產(chǎn)品知名度的廣告，轉(zhuǎn)變?yōu)檎f服消費(fèi)者購(gòu)買的廣告 - 於商當(dāng)時(shí)機(jī)降低產(chǎn)品價(jià)格，以吸引更多的消費(fèi)者 iii. 成熟銷 - 競(jìng)爭(zhēng)加劇 - 降價(jià) - 較弱的競(jìng)爭(zhēng)者開始退出市場(chǎng) - 市場(chǎng)修正 - 產(chǎn)品修正 - 行銷組合修正 iv. 衰退期 - 維持現(xiàn)狀 - 等有機(jī)會(huì)再發(fā)展 - 重整旗鼓 - 立刻結(jié)束VI 消費(fèi)者主義 . 大眾活動(dòng)對(duì)行銷的控制 . 消費(fèi)者主義 是指由人民及政府共同倡導(dǎo)之一種有組織的活動(dòng)，其目的在增進(jìn)購(gòu)買者的權(quán)利及其相對(duì)於銷售的力量。 . 銷售者的權(quán)力 -

19、- - - - . 消費(fèi)者的權(quán)力 - - - . 環(huán)境保護(hù)主義 指由關(guān)心的人民及政府共同倡導(dǎo)之一種有組織的活動(dòng)，其目的在保護(hù)及改善人民的居住環(huán)境。VII 國(guó)際行銷 - 以企業(yè)為中心 - 主要研討廠商於國(guó)際市場(chǎng)上採(cǎi)用之戰(zhàn)略 . 國(guó)際化階段 i. 以本地市場(chǎng)為中心 ii. 本地市場(chǎng)為主，出口市場(chǎng)為次 iii. 不同國(guó)不同市場(chǎng)戰(zhàn)略 - 企業(yè)以不同的市場(chǎng)組合及不同的市場(chǎng)戰(zhàn)略，爭(zhēng)取不同市場(chǎng)內(nèi)的市場(chǎng)佔(zhàn)有率 . 開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)之緣由 i. 國(guó)與國(guó)之間在經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐及其他要素都有所差異 ii. 基於文化及資源分別 iii. 帶來邊際收益及達(dá)致較佳之邊際本錢 iv. 海外市場(chǎng)是本地市場(chǎng)之?dāng)?shù)倍 v. 稅制利益 .

20、全球性市場(chǎng)的行銷戰(zhàn)略 i. 評(píng)估國(guó)際行銷環(huán)境 (a) 國(guó)際貿(mào)易系統(tǒng) (b) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 - - - - (c) 政治及法令環(huán)境 - - - - (d) 文化環(huán)境 ii. 決定能否到國(guó)外營(yíng)運(yùn) iii. 決定進(jìn)入那一個(gè)市場(chǎng) (a) 估計(jì)目前的市場(chǎng)潛量 (b) 預(yù)估未來市場(chǎng)潛量與風(fēng)險(xiǎn) (c) 預(yù)測(cè)銷售潛量 (d) 預(yù)估本錢與利潤(rùn) (e) 估計(jì)投資報(bào)酬率 iv. 決定如何進(jìn)入市場(chǎng) (a) 外銷 - 輸出產(chǎn)品到外國(guó)市場(chǎng) (b) 合資事業(yè) - 與外國(guó)國(guó)民合資建立生產(chǎn)與行銷的設(shè)施 (c) 直接投資 - 以國(guó)外為基礎(chǔ)的裝配或製造設(shè)施 v. 決定行銷計(jì)劃 . 跨國(guó)企業(yè)的型式 . 間接出口方式 i. 本地貿(mào)易公司

21、- 生產(chǎn)商可以將產(chǎn)品售與本地貿(mào)易公司或買家，由這些中間人的轉(zhuǎn)售至外地 - 優(yōu)點(diǎn)： . ii. 出口管理公司 - 出口管理公司一向被認(rèn)為可以替代生產(chǎn)商全權(quán)負(fù)責(zé)出口事務(wù)的專業(yè)組織 - 生產(chǎn)商可以委託出口管理公司出口 - 優(yōu)點(diǎn)： . . . . . - 缺點(diǎn)： . . iii. 出口貿(mào)易公司 - 代表生產(chǎn)商處理出口業(yè)務(wù)，功能與出口管理公司類似 iv. 互助式出口 - 生產(chǎn)商可利用海外市場(chǎng)廠商已建立的分銷網(wǎng)，推銷本人的產(chǎn)品 - 協(xié)作雙方都必須沒有利益衝突，雙方的產(chǎn)品都屬於非競(jìng)爭(zhēng)性 - 即時(shí)透過海外同伴分銷網(wǎng)銷售產(chǎn)品，銷售費(fèi)用相互分擔(dān) - 出口廠商在海外市場(chǎng)沒有控制權(quán) . 直接出口方式 - 自行處理出口事務(wù) - 優(yōu)點(diǎn)： . . . i. 在外地設(shè)立裝配工廠 - 以零件入口然後再在當(dāng)?shù)匮b配，在運(yùn)輸及關(guān)稅方面可以節(jié)省不少 - e.g. 可口可樂公司，可樂汽水行銷世界各地，製造可樂糖漿的成分配方，不斷是一項(xiàng)高度機(jī)密，可樂糖漿在美國(guó)生產(chǎn)，而將這些主要成分輸往世界各地，由當(dāng)?shù)毓S入樽，再在當(dāng)?shù)爻鲑u。 ii. 合約式生產(chǎn) - 廠商需求在海外市場(chǎng)委任一位生產(chǎn)商以合約方式替廠商在當(dāng)?shù)厣a(chǎn) - 通常只包括生產(chǎn)，市場(chǎng)推廣則由廠商在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司負(fù)責(zé) - 可使出口廠商避除在當(dāng)?shù)赝顿Y設(shè)廠及自行管理分產(chǎn) - 一些市場(chǎng)潛力未確定或具有政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，合約生產(chǎn)使出口廠商減少風(fēng)