老HR心談記：全面了解HR職業(yè)

1、.：.；HR 如何應(yīng)對公司閑人與外行我在外企這么多年，也算是一個常青樹，不倒翁，做HR的職業(yè)本是一個“高危|職業(yè)，有人戲稱是站在刀尖上跳舞的職業(yè)，玩的是平衡與心跳。 i y R. o* K# d L/ Z b+ l人才市場業(yè)務(wù)員說，做他們這個職業(yè)的人換得太快了，您是我見過做得最久的HR經(jīng)理，光管理HR還好應(yīng)付，行政一同管理就添加了難度級別，HR做的是管理，行政做的是效力，他一方面要去要求他人，一方面還要人家配合他，太難了。況且老板的想法左右他的前程，壓服老板太難了，人事行政是花錢的單位，要老板拿錢出來太難了，如此種種，做這行的太多費力不討好，心累。: U! J L; s% ?# g& u/ 我

2、的下屬也說老大，他的壓力那么大，沒見過他發(fā)過愁，有過報怨，有什么方法沒有，今天高興，就與朋友們分享一下，我的處事之道，歡迎指教。 d; x( k, l+ O今天就講：如何面對老板身邊的馬屁精及外行，我有一個原那么，老板信任的人，就是我要爭取的人，我絕不與這樣的人較勁。我要利用他成為我壓服老板的幫手，做HR經(jīng)理，管理一班人，大辦公室，忽然有人說，他們?nèi)耸伦鍪裁吹模腥巳绾蔚?，我普通都會笑，不會去解釋，平息了他的心境的時候，會和他聊聊，下屬們說老大他太軟了，這都被人欺負(fù)了，還不還擊，我不這樣以為，心有多大，舞臺就有多大，我要管理他，先要能包容他，我以為公司每一個人都是我管理與教育的對象，針對我的人

3、，就是我要努力去教育與感化的人。/ ? x* o X( q; K W. - G& s我的下屬老是和我報怨：老大，某單位主管太難溝通了，幾乎有點不可理喻，我總是反問他，這個人比毒蛇還難溝通，比猛虎還難溝通嗎，至少人家聽得懂人話吧，看看人家訓(xùn)蛇的，看看人家訓(xùn)虎的，溝通不良，肻定是功夫不到家，我從來不擔(dān)憂這個人有多難溝通，我曾在一家有個臺灣人的工廠做了年，做過臺灣工廠的朋友都知道，臺灣人難對付，愛吵架，愛挑刺，我與他們一切的人都溝通得很好，甚至后來我有個下屬是臺灣人。% o; % O K: E j工廠里面有二種 人最得罪不起，一種是閑人，這種人沒事可做，沒事找事，很難應(yīng)付，我對這種人向來是敬重三分，

4、這樣的得罪了，四處損他，他做得再好，也被損不行了，很多時候這些閑人與老板的關(guān)系親密，那就更不能得罪了，想想人家也不容易，一天到晚不做事，總要打個報告上去，一定不是好的，就是壞的，況且這種人到哪里都不受歡迎，他歡迎他，他就會說他好話，幫他說話。所以我不厭惡閑人，另一種人是外行，這種人什么不懂，不懂裝懂，四處指揮，我對這種人向來退讓三分，不懂的指揮我，我會全力配合他，我會教他，讓他學(xué)習(xí)，這種人心思很清楚，他這個人心境廣，對人好，他會打動，但是他裝 不了多久，就會下去，到時他會說真懂的人還是他，四處宣傳，無形中添加了他的價值。 o I( t, t o p/ s t人家不喜歡的這二種人于我都是朋友，沒

5、有人不能成為我的朋友，做人事的，假設(shè)都處置不了人際關(guān)系，要做好，不能夠。% Q Z( k u+ C明天講一個話題：如何管理難管的下屬，有興趣的朋友可以頂一頂，謝謝！HR如何管理頭疼的下屬上回談到如何應(yīng)對公司中的閑人與外行，希望能給朋友們一些啟發(fā)，本次就談?wù)勎胰绾喂芾黼y管理的下屬吧。我無意援用任何實際，也不想高談闊論，我只想將這些年的閱歷與處置的方法分享給朋友們，希望大家能拿來便用，用后效果良好。 我以為有如下三種人是難管理的下屬。一種是資歷很老，才干較強(qiáng)，因性格不好，得不到重用的下屬。這種人性格孤傲，極不合群，在團(tuán)隊中人緣不好，也不在乎，獨來獨往，從不參與團(tuán)體活動，按道理這種人應(yīng)該果斷處置但是

6、這種人思緒明晰，任務(wù)義務(wù)能完成得極好，交待任務(wù)也能按質(zhì)按量完成，在HR團(tuán)隊中，往往出如今工資核算這塊的同事，我有一個薪資專員，女的，就是上面這種類型，原那么極強(qiáng)，本人以為對的，即使上司的指示也不會聽，有時發(fā)悶氣，摔東西，摔，讓整個部門氣氛墮入沉悶，大道理不聽，有時真想馬上叫她走人。我有一個原那么，做HR這么多年，從來沒有炒掉過本人的下屬，我不斷以為，本人的下屬就象本人的孩子，孩子多了，不同的性格，不同的才干，不同的想法是很自然的事，關(guān)鍵是作家長的怎樣去教育他們，我對這個薪資專員，采用的是方式是從不在群眾面前批判她，有任務(wù)安排也多用郵件，出小錯也不批判她，有一次出現(xiàn)了把某員工工資多算了多元，我才

7、找她到會議室，當(dāng)然我也不怪她，只是對她說，最近有沒有什么事，這樣的錯誤對他是不能夠犯的，我對他不斷很放心，有什么事可以跟我說，然后通知她這件事我會和財務(wù)處置，下次留意一下。她一言不發(fā)，不到分鐘的說話，我就走了，后來有人通知我她在會議室大哭了一場，是后悔，是慚愧，是打動，我不知道，但那以后對我的指示可以說是指到哪打到哪，也會經(jīng)常發(fā)郵件問我老大：有什么可以幫您的事沒有？前二年她結(jié)婚了，請我做主持人，在本人的中留言，本人是最幸福的女人，如今還在做工資，性格照舊，但是任務(wù)態(tài)度曾經(jīng)發(fā)生了天大的改動。 一種是老板親人或朋友引見的，閱歷缺乏，事情不了解清楚就會四處亂說，有時還講到老板那里去，我下面有個做采購

8、，是老板的侄子，就是這種款式，交待他的事，就會說這個老板好象不是這樣說的，那個老板說了如何做，有時單也會直接拿去給老板批，我不贊同的事，他直接去找老板，最后老板贊同了，我不怪老板，老板也是人，用本人的親人，總比用外人要放心，況且一些敏感的位置，我也不會贊揚他的侄子，贊揚只會讓老板覺得他的侄子在他這里有用，或者他想擠掉他，他的一切單據(jù)，只需給我批，我一定詳細(xì)備注清楚我的意見，也不說贊同不贊同，對他的任務(wù)問題我也會經(jīng)過郵件的方式指正他教育他，聽不聽我照樣做，有一天他生病請假了，老板的妹妹去接手，看了我的郵件，很打動，對老板說，他們的侄子太不象話了，他有樣的上司，真是福氣，那以后，老板對我更加信任，

9、我和老板說過，老板的安排我絕對擁護(hù)，有事我會扛。搞定了。 還一種人是外面背景不好，經(jīng)常號稱：老子外面有人，我怕誰，任務(wù)不仔細(xì)，對上司外表尊重，背后損，有時還做點違法的事，我有一個保安隊長，人稱三哥，和外面的人混在一同，白天是隊長，晚上是流氓，按理這種人也不應(yīng)該要的，但是他們的公司環(huán)境不好，外面很亂，隊長是保安公司安排的人，有他在外面找事的人少，公司也就認(rèn)了，由于這些，他自以為是，誰也管理不了，這種人我只與他任務(wù)關(guān)系，沒有私交，但是我每次見他和人吃飯，我就會自動替他買單，有次他家人生病要回家，走得急，我最快的速度批他走，還送他元錢，.的漢子，淚流滿面，說，老大，我對不起他，今后他一句話，要我做什

10、么我就做什么，回廠以后，一切保安隊的人看見我都敬禮，保安在公司也很服從。 當(dāng)然我的方法也不是對每個人有用，但是有一句對聯(lián)讓我常記于心，讓我管理任何類型的人，都不為難，希望大家能共勉：能攻心那么反側(cè)自消,從古知兵非好戰(zhàn);不審勢即寬嚴(yán)皆誤,后來治蜀要沉思。管理的要訣就是“攻心與“審勢。下次和朋友們談?wù)勛鲈鯓拥腍R老板會看重他，員工會敬重他，主管會尊重他。希望喜歡的朋友頂一下，謝謝！HR如何平衡老板、員工與一線主管: C z) M. z! - y T* K g: j d t# - n v F p 上回和朋友們談到如何管理難管理的下屬，置信對大家有一些啟發(fā)，這次和大家談?wù)勅绾伟袶R做到讓老板器重，讓其

11、他單位主管尊重，讓員工們敬重。我個人能否做到了也不清楚，但是在公司，老板做決策時，一定第一個會通知我參與，其他單位主管遇到任何難題都會打咨詢我，討教我，員工有困難的第一反響是找HR，假設(shè)這樣算是得到了老板的器重，各單位主管的尊重，員工的敬重的話，我確實做到了，也做到了很多年，不論是在哪個工廠，還是在哪種性質(zhì)的企業(yè)，我所了解的一些做HR的朋友，無法在老板，各單位主管，員工之間擺正本人的位置，有的成了老板的雜工，有的成了各單位的怪罪對象，有的成了員工的眼中釘，做得好一點的老板把他當(dāng)成人才，員工稱他為奴才，有的成了老板手中的刀，四處亂砍，各單位主管恨而避之，員工怕而遠(yuǎn)之，HR本人也做得很窩火，于是，

12、有了任務(wù)壓力大，離任率高，人易做，事易做，人事不易做的感慨， HR終究路在何方？ 其實做HR沒那么累，有人說，他一定是遇到了好老板，其實也不盡然，我每次換任務(wù)都是空降兵，都是年不知換了多少人，有一個公司，我去了，連司機(jī)大哥都勸我，這個廠老板怪，沒人能過試用期，我做了年，換了多個HR經(jīng)理，他也不要太辛勞了。如何讓老板器重他，我這些年的閱歷總結(jié)以為：讓老板器重他的方法，就是讓老板覺得得到，他能幫得到他，或者說，有利用價值，做HR要幫到老板的地方太多了，在做好本職任務(wù)的前提下，我比較注重如下四件事： 一是經(jīng)常將一些最新的信息發(fā)給他參考，包括老板比較認(rèn)同的企業(yè)的信息，管理方式，比如他們老板比較欣賞華為

13、的管理，我會第一時間將華為的一切信息發(fā)給他，勞動法的最新信息，工資變動的最新信息，他們的老板不用上網(wǎng)，不用看電視，但是他比其他老板能更快的了解最新的信息。 二是和老板談規(guī)劃，不要老板說，就通知老板我預(yù)備將哪里規(guī)劃好，哪些制度規(guī)范好，然后討教老板的意見，老板的任何郵件，我都是用最快的速度，最準(zhǔn)的措詞來回復(fù)，提出問題時，我一定有二個以上的處理建議。 三是經(jīng)常利用非正式場所向老板報告，每次見到老板，我都預(yù)備好問題，次次不空，有些音訊先讓他知道，不符合公司規(guī)定的東西向他說說，錯了的地方向他認(rèn)錯，他人在老板面前贊揚我之前，老板曾經(jīng)知道了，所以贊揚變成了無用的信息。 四是自動將老板不放心的地方讓出來，我下

14、面管理幾十號人的保安隊，隊長只聽我的，其他人調(diào)不動。說不得，后來一次吃飯，老板喝醉了，對保安隊長點了一句，這里不是部隊，服從不是天職，要服制度，我聽出了其中之意，從此讓保安對我的進(jìn)出登記，出入任何行李檢查，連拿衣服出去都讓老板簽名，后來將保安自動放權(quán)給我下面的主任，渡過了一次信任危機(jī)。年終晚會老板讓我去訂酒席，我自動叫上財務(wù)，采購一同出去，讓老板充分放心。買老板交待的東西，我都會盡量去超市，留存有小票與發(fā)票。 讓其他主管尊重，其實同行生嫉妒，為自然之理，老板看重他，人家厭惡他，覺得他是馬屁精，有時機(jī)就告他的黑狀，老板不看重他，人家就不把他當(dāng)回事，覺得他們無事找事，完全是公司一個包袱，員工的吸血

15、蟲，不能和現(xiàn)場配合好的HR，我沒見過做得好的，但是能否就要討好他們嗎，也不是，老板希望HR能規(guī)范現(xiàn)場，監(jiān)視現(xiàn)場，沒有老板希望HR與車間稱兄道弟，有的反倒希望他們斗斗，假設(shè)他做得過分，引起了車間的不滿，HR一定會要成為老板棄卒保車的卒了。畢竟老板靠消費賺錢。我對車間比較注重如下三件事：一是與車間的最高主管堅持良好的關(guān)系，我會制造一些人情債讓他來欠我的，比如車間里面一些不違背原那么，但可急可慢的事，我需求他打或郵件才會要求下面辦了。二是幫車間處置一些難題，車間里面調(diào)皮違紀(jì)員工，他們會幫他處置，但是會讓他覺得得到假設(shè)不是他們，他就處置不了，至少很危險，讓他依賴他們。三是了解車間的困難，不合理的政策，

16、會壓服老板，不會強(qiáng)加給他們，比如老板要求員工中午吃飯只能分鐘，車間不贊同，老板發(fā)火，我就壓服老板車間下班要排隊，上班要排隊，吃飯要排隊，還要吃飯，也要休憩一下吧，老板贊同了，車間就高興了，覺得HR是幫他們的。 讓員工敬重，員工普通都有點怕HR，由于HR找他們，不是處分就是解雇，要讓他們敬重也很困難，我對員工比較注重如下三點：一是利用活動，拉近與員工的關(guān)系，公司舉行的各類活動，我會讓最多的員工報名，假設(shè)節(jié)目不夠，就搞游戲，大家都開心，下次看到他就容易和他說話。第二利用新員工培訓(xùn)，每半個月召集新人進(jìn)展一致培訓(xùn)，我一定會出現(xiàn)，并引見他們HR是他們的娘家，受了苦，有了難，他們會盡力幫他們處置，三是員工

17、的困難，一定想方法去幫，有個員工家中出事 要馬上辭職，公司規(guī)定急辭要扣%的工資，我了解情況，親身找老板，替他闡明情況，最快的速度幫他辦了離任，工資全部結(jié)清給他，還叫司機(jī)送他去坐車，每年的晚會，引見到我的時候，員工的掌聲是最熱烈的，我置信這與我站在他們的立場，替他們處理困難是分不開的，同是天崖打工人，他們幾句話，多走幾步就幫他們處理了一個難題，為什么不做了，也許我的做法大家不一定認(rèn)同，但是確適用了以上的一些方法，我做出了HR的尊嚴(yán)。HR如何確?？战祫倮?上回和朋友們講到了，HR如何做到讓老板器重、各單位主管尊重、員工們敬重，不知對大家有沒有參考價值。以前有人就和我說過，您講的真好，感觸頗深，就是

18、對我用不上，幫不了我，我笑著和她講了一個故事，他們家鄉(xiāng)有一個大爺多歲了，專治哮喘，大家都知道，哮喘的治療難度是相當(dāng)高的，大的醫(yī)院都無法根治，可這位大爺根本上是藥到病除，其中有位慕名而來的城里人，來了不下次，就是治不好，后來，再來，大爺不給他治了，并且把一切錢，送的禮品全部退給他，說：您這個病我治不了，另請高明吧。這個城里人就不了解，那么多老氣喘，他都治好了，為什么就治不好我了，老大爺說了：藥治有緣人，我也沒方法，我給每個人下的藥一樣，對他就無效果，看來是這個藥與他無緣了，對不起，我治不了。我的一些處理問題的方法也許就是老大爺?shù)乃帲粚τ芯壢擞幸?，有效，他也不要和我論證它的科學(xué)性，這些都是我用過

19、且真實有效的東西，假設(shè)覺得有益、有用就繼續(xù)用吧，覺得不好扔了就行，應(yīng)該沒有副作用。這次和朋友們說說空降HR主管或經(jīng)理要如何確保順利渡過試用期。 HR經(jīng)理也好，HR主管也好，大多有過空降的閱歷，跳到一家公司去做HR經(jīng)理或主管，下面指點一批人，有的是元老級文員、有的是已習(xí)慣了指點的變換的真實人，有的是正為公司不提升他生悶氣的自以為有才干的人，怎樣開展任務(wù)，如何讓這一盤散沙凝聚起來，如何讓他們服他？老板或他的上司面試他，也只需不到小時的接觸，如何讓他們信任他？各單位的主管，有在暗自擔(dān)擾，這家伙來，為了政績，說不定又有什么新規(guī)定能煩他們。這一切的一切，就是他們空降HR經(jīng)理或主管要在試用期內(nèi)處理的問題，

20、 我跳過幾家大的公司，每次都是空降去做HR主管或經(jīng)理，面臨的情況比大家想象的要糟得多，比較讓我記憶深化的是一家日資企業(yè)，老板在獵頭公司面試我，讓我做人事行政部長，去上班時發(fā)現(xiàn)，公司有一個行政人事主管，一個行政人事副總，面試錄用我，連副總都不知道，我去上班，人事文員叫我在會議室等了足足個小時，最后通知我明天再來吧，他在哪里上班，要等老板回來才干決議，他的廠牌如今不能做，第二天老板來了，說他先在人事部實習(xí)吧，職務(wù)暫不對外宣布，可想而知，我的處境，我想既然來了，也不能夠就這樣走吧，去要求老板，能夠老板也是有苦衷的吧，我這個人有個特點，對老板特能了解與包容，能夠與我對老板創(chuàng)業(yè)不易的領(lǐng)會有關(guān)吧。我用了個

21、月左右的時間，行政人事副總調(diào)去管理現(xiàn)場單位，我擔(dān)任總務(wù)人事全盤管理，當(dāng)然也正式將我的廠牌從職務(wù)欄空著，改成打印上了部長。我沒有抄掉一個同事，以前在我的文章中也提過，我沒有炒人的習(xí)慣，用了個月時間理順了人事行政的方方面面。我是如何做到的呢？有什么好的方法呢？和朋友們分享一下：其實空降去哪家公司做HR主管也好，經(jīng)理也罷，要順利渡過試用期，我個人總結(jié)了一個公式，即公式，用的時間與精神來面對他的直接上司，用的時間與精神來應(yīng)對他的下屬及同事，用的時間與精神去處理其他單位一線主管的問題。我和很多朋友說過這個公式，大家都覺得有用，也有效。那如何來面對他的直接上司了，以下幾點重點留意：第一：花時間了解與熟習(xí)他

22、的上司，最主要的是了解他的想法與性格特點，怎樣了解，就是多報告，不斷與他磨合，選擇一條順?biāo)南敕ǖ奶幚碇?。第二是全力?yōu)先處理上司交待的問題，有次我的上司和我去觀賞一個工廠，回到廠已是晚上點多，他接到一個老板的，要他明天早上點提出報告，當(dāng)時他喝了點酒，有點迷糊，我連夜幫他寫了一個報告，凌晨點發(fā)給他，第二天早上點，我打給他，叫他看一下，發(fā)給老板，早上開會的時候，老板要他提出報告，他順利的報告了他們觀賞的情況，提出了正肯的改好心見，得到了老板的夸獎，那天中午，他打請我吃飯，我通知他吃過了，我想去睡一會兒，后來，他對我的任務(wù)是相當(dāng)?shù)闹С?，即使調(diào)到現(xiàn)場后，還對人事行政的任務(wù)很大的支持。第三是適當(dāng)?shù)臅r機(jī)

23、表現(xiàn)一下，讓他的上司的上司，對他有好感，這點很重要，讓他的上司在對待他的時候，不得不有點顧忌，在上司的上司面前原那么是不要說他上司的壞話，也不要報怨，他的上司如何，他的處境如何，老板清楚得很，他說了覺得他不夠成熟，他不說，闡明他忠實可靠。如何來應(yīng)對的下屬及同事呢，以下幾點留意，第一不隨便改動任務(wù)流程與方法，由于以前的方法與流程，不論看來多么不合理，但是存在就是合理，至少有合理性，隨便變動，會引起不安與不滿，從而抵抗任務(wù)，第二不隨便表態(tài)與發(fā)言，一切的下屬都在推測他的心思，一句不經(jīng)易的話，一個隨便的表態(tài)，能夠讓他人想很多很多，特別是HR部門女同事多，從而產(chǎn)生不安，第三構(gòu)成圓心，一切的同事及下屬關(guān)系

24、都在圓線上，與我間隔 相等。對女同事說話，嚴(yán)肅仔細(xì)，不開玩笑，與其他部門女性同事交往也是嚴(yán)肅仔細(xì)，不讓她們產(chǎn)生他們的上司花言巧語，心術(shù)不正之類的印象。第四，多做少說，勤，自動做事，雜事也做，讓下屬覺得他們老大都做了，不好意思不做，我去那家公司，當(dāng)時招工困難，我每天都花時間和她去外面擺地攤招工，中午休憩時，讓她回去，我值班，用本人帶動他人，真的很有效果，后來一切人都能調(diào)動起來。最后是面對其他單位主管了，這一環(huán)節(jié)不太重要，我倒建議，在試用期內(nèi)，能不接觸他們就不接觸，由于他們會提出很多問題，在試用期內(nèi)他還沒有才干處理時，他就會失去信任。試用期內(nèi)少去其他單位，把本人隱起來，是我多年總結(jié)的閱歷，拿來處置

25、他們的問題，只是處置很急的問題，比如招工、違紀(jì)處置等，其他的以后再說。 以上的種種方法，能讓我順利安然渡過任何一家公司的試用期，HR如何快速生長上回和大家講到空降HR主管或經(jīng)理如何平安渡過試用期，置信大家得到了一定的啟發(fā)吧！這次和朋友們談?wù)凥R之充電與學(xué)習(xí)。 HR這個行業(yè)，我曾經(jīng)仔細(xì)研討過，發(fā)現(xiàn)是貧富懸殊最大的一個行業(yè)，HR主管的最高收入是最低收入的倍以上，這在其他行業(yè)是不多見的。這闡明一個什么問題呢，這闡明拿低工資的HR們還有很大的開展空間，拿高工資的HR們有很大的壓力。有的HR做了年還是個小主管，工資原地踏，上漲的部分也跟不上物價，有的HR做了年，有房有車有存款，名聲在外，在哪都不愁任務(wù)，

26、更有的有了本人的人才公司，培訓(xùn)公司，顧問公司，獵頭公司等等。為什么同樣做年HR會有如此大的差別了，為何同樣是HR主管，工資就相差如此之懸殊了，我以為是充電與學(xué)習(xí)所帶來的差別。很多我認(rèn)識的HR朋友，學(xué)富五車，才高八斗，也沒有得到什么開展，整天一副老學(xué)究之相，總能把簡單問題復(fù)雜化，難道他們還學(xué)得少嗎？其實學(xué)習(xí)只是一方面，他學(xué)了什么東西，是不是在恰當(dāng)?shù)臅r候?qū)W習(xí)的，這個才是關(guān)鍵，這個也就是我想和朋友們說的，HR們?nèi)绾卧谡_的時間，學(xué)習(xí)正確的東西。 HR從踏入這個行業(yè)到成為這個行業(yè)的經(jīng)理層，我這里所說的經(jīng)理層，是指在哪家公司去都可以勝任HR經(jīng)理，在大型上市公司也不例外。究竟需求幾年了，我個人只用年個月時

27、間，從一個HR招工專員到一家有人的臺資企業(yè)做HR經(jīng)理，并且做了好幾年。有的朋友會說，不需求那么長的時間，有的用了一年就可以了，假設(shè)只用一年就做到了HR經(jīng)理，其功底一定有短板，真要做起正規(guī)的HR來，恐怕很苦楚，我只是根據(jù)我個的閱歷，以為用年個月時間足夠從一個普通HR人員成為一個經(jīng)理，超越了這個時間也很正常，但是假設(shè)做了年還不能勝任HR經(jīng)理過個職位，那一定就有問題了，請留意我用的是勝任，而不是擔(dān)任。如何年左右的時間，經(jīng)過各種方式學(xué)習(xí)，了解正規(guī)HR全盤運作細(xì)節(jié)及管控要點，具備勝任HR經(jīng)理各方面的才干呢？前者是容易的事情，后者是很困難的事情，但是經(jīng)過規(guī)劃與努力，都可以完全做到的。 我在年個月時間跳了個

28、廠，我是有意跳的，為的是了解正規(guī)HR的運作流程及管理，我先是應(yīng)聘去一家比較大的公司，有人左右吧，臺資廠，做招聘專員，招聘這個職位是辛勞活，有三分長相，七分口才，面試是比較容易的，況且我還是一個大學(xué)生。在做招聘專員的個月里，我努力任務(wù)，配合辦理入職離任手續(xù)的同事，配合搞培訓(xùn)的同事，平常就仔細(xì)學(xué)習(xí)各個擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)闡明書，然后察看她們的任務(wù)細(xì)節(jié)與職務(wù)闡明書的出入，HR女孩子多，勤快一點，厚道一點，嘴巴甜點，大多會將她們所了解的方方面面，傾囊告知于他，個月左右的時間，我除了薪資及績效這塊沒有了解外，其他的全部都非常清楚，我有個習(xí)慣，就是會經(jīng)常模擬本人要去面試主管職務(wù)的場景，然后想象人家提出各種問題，然后

29、如何回答得滴水不漏，不順的地方馬上找人問或查資料，其實HR的東西并不高深。在那家公司薪資是嚴(yán)密的，考核只需主管才干看，我沒有時機(jī)學(xué)習(xí)，只是從人事內(nèi)部會議中了解什么職等，薪級及薪資總量等概念，對于考核也了解一些績效目的、考核比例之類的東西，我買了一些簡單的書引見人事的書，根本上把這塊的實際流程弄明白了，我開場察看他們課長所做的事，我發(fā)現(xiàn)課長大部分做些文字方面的事情，有時處置一下部門的異常，勞資糾紛什么的，我開場學(xué)寫報告，簽呈，我那時對一切經(jīng)理的郵件都當(dāng)作教材，研討他們是如何寫的，然后模擬。我又買了一些法律方面的書，那是法律不太用得上，勞資糾紛大多用談判的，談不好就拖，拖得贊同了，就處理了。在那家

30、公司離任前，我本人將每個職位的職務(wù)闡明書默寫了一遍，每個模塊的流程畫了一遍，覺得可以走了，在這里也不會有多大的開展，由于那個部門我資歷最輕，年齡也小。我開場有時機(jī)去人才市場找任務(wù)，那時還沒有象樣的人才市場，小得很，但是招工的單位不少，我瞄準(zhǔn)了一個人事組長的職務(wù)，我想嘗試一下管理，同時了解更多的管理任務(wù)，我在我的簡歷上將招聘專員，改成人事組長，由于我置信我可以勝任組長的職務(wù)，面試時由于我的流利或許是熱情，打動了面試官，要我下午去面試，我精心裝扮了一番，對著鏡子練習(xí)了幾次，覺得可以了，去面試，問題比我想像的簡單，讓對方比較稱心，于是我走上了HR組長的崗位。 做組長時，我了解到了薪資的詳細(xì)流程，了解

31、到了考核的實務(wù)操作，我有時機(jī)開場寫制度，參與管理睬議，了解車間及各單位的一些情況。我將以前組長留下的資料，仔細(xì)研討了一番，我所不知道的地方，很多細(xì)節(jié)，我一一記錄學(xué)習(xí)，那時買了本人事管理一日通，我記得那本書都翻爛了，我?guī)е业膫€小文員，把公司的制度，流程，人事的各項流程理順，不斷的積累處理問題的閱歷與方法，也學(xué)會了如何處置與上級，同級及下屬的關(guān)系，讓我管理程度提高了不少。最讓我打動的是，以前公司的課長，將以前公司的資料完好的打印了一份給我，那時還沒有U盤，我對照大公司的人事方方面面將公司的人事做得象模象樣，在這家公司做了一年左右，我覺得小廠已不適宜我的開展，我在想方法面試HR主管的職務(wù)，找主管的

32、職務(wù)沒有那么輕松，我當(dāng)時記得，跑了多家廠，面試了多次，終于被錄用成一家公司的人事主管。 在那家公司我變成了一個真正的管理者，從事務(wù)性任務(wù)脫身出來，在他們?nèi)耸陆?jīng)理的指點下做一些規(guī)劃性的任務(wù)，人事經(jīng)理對我相當(dāng)好，也是知無不言，給了我很多協(xié)助 ，如今她在某享譽(yù)全球的跨國公司做人資總監(jiān)，偶有聯(lián)絡(luò)。我在這家公司做HR主管做了年半的時間，那時曾經(jīng)有了目前的智通人才市場，在那里我找到了一份HR經(jīng)理的職務(wù)，從那以后，我的職務(wù)有過反復(fù)，但是HR經(jīng)理已成為我的最低要求，我置信不論去哪里，也不論多大的公司我都可以勝任一個優(yōu)秀的HR經(jīng)理，后來我公費去日本留學(xué)一年，學(xué)了日語，這是后話， 我用了年個月的時間，完成了一個飛

33、躍，從一名普通人事職員生長為大公司的HR經(jīng)理，我以為得益于我的學(xué)習(xí)與充電，我的學(xué)習(xí)主要于實際，于察看，于書本與實際的反復(fù)論證，除了學(xué)習(xí)HR相關(guān)知識，我在業(yè)余學(xué)習(xí)了:心思學(xué)、口才學(xué)、勝利學(xué)、公文寫作，也練習(xí)鋼筆字，甚至還苦練了幾首應(yīng)付同事聚會的老歌，我每天都寫日記，管理本人的心情，管理本人的時間，管理本人的身體，后來有了助師的培訓(xùn)課程，我又仔細(xì)學(xué)了一遍實際，提高了本人的實際根底，結(jié)合我的實際，我構(gòu)成了本人的人力資源管理理念及方法。我的生長，得益于我對本人職業(yè)的規(guī)劃，我知道我在哪里，也知道要去哪里，我只是按照本人的規(guī)劃一步一步的走，我本來可以在大公司做招聘專員，日子可得優(yōu)哉游哉，也可以在組長的崗位

34、上再等等，我具備了經(jīng)理的才干時，我決然決然的放棄了課長的職務(wù)，舍棄了與上司的配合默契，同事的朝夕相處，朝我的目的前進(jìn)，我置信我能做到的，他也一定行，希望我的閱歷能對正在奮進(jìn)中的他，有一些啟發(fā)，一些協(xié)助 ，人生在世，屬于本人能主宰的光陰不多，放手一博，瞄準(zhǔn)目的，珍惜時間，利用時機(jī)，提升自我，成就自我，讓本人與家人都能享用勝利帶來的高興，是多么愉快的事情。HR如何管控心情與解除壓力 上回和朋友們談到HR如何快速生長，從大家的跟貼看得出來，有的還是有一定收獲，其實古人講得太好了，凡事預(yù)那么立，本人的職業(yè)先規(guī)劃去走，能夠要比憑運氣，憑覺得去走，要走得簡單，走得輕快，也不會迷失方向。 這次和朋友們講講H

35、R發(fā)何管理好本人的心情及消除本人的壓力，心情能不能管理，好不好管理，這個有人專門研討，有的培訓(xùn)師專門講課程，可見有溝通，必然會有心情，只是我這里要講的心情是破壞性的心情，不好的，對人對己都不利的心情。HR們在原那么與人情、老板與員工、政府與工廠、管理與效力等方方面面的平衡與協(xié)調(diào)中彷徨、糾結(jié)，爭扎，與不同層次的人，不同類別的人，不同素質(zhì)的人，不同目的人溝通，讓HR們有著比他人更多的心情，代表工廠與代表員工的雙層身份讓HR們接受著更多的期望與壓力，因此HR們有必要好好的學(xué)習(xí)一下管理好本人的心情，解除一下本人的壓力，不然把本人氣壞了，讓壓力壓跨了。 我個人在心情方面的管理，閱歷了一些曲折，曾經(jīng)由于一

36、氣之下，辭職走人被老板拉回的閱歷，如今回想起來，覺得可笑與幼稚。在不好的心情方面，HR們面臨最多的是生氣與冤枉，生氣不生氣，這個與個人的性格有相當(dāng)?shù)年P(guān)系，有的以為與個人的修為有著關(guān)系。大部分人知道生氣是一種對本人的懲罰，一種不成熟的表現(xiàn)，但是到了關(guān)鍵時辰還是忍不住，受不了。我如今很少生氣，幾乎不生氣，不是我性格變好了，也不是我修為提高了，而是我有一套對付生氣與冤枉的土方法，現(xiàn)分享給大家，生氣的時候用一用，冤枉的時候想一想，管不論用自然知道。 面對生氣，要有一個簡單的信仰：那就是他想不想有福氣，只需回答是一定的，那他就記住了，他的人生是分，生氣與福氣各占分，生氣多一分，福氣少一分，生氣少一分，福

37、氣多一分，每次遇到生氣的時候這樣想，他就會減少一些無謂的生氣。這個信仰，是生活閱歷積累的結(jié)果，受過苦難的人，受過波折的人，一定有領(lǐng)會。生氣只會讓他的敵人變多，讓他的財運變敗，讓他的前程變沒，讓他的身體變壞。 面對冤枉他記住一句話，這是我從家鄉(xiāng)出來，母親和我說的故事，以前我家在鄉(xiāng)村，家里養(yǎng)了豬，六月伏天，天氣熱，蚊子多，晚上豬又熱又被蚊子咬，睡不好，漸漸瘦了，眼看家里要用錢，要送豬賣錢，也不能讓豬瘦，賣少好多錢，于是家里人輪番給豬打扇，就是用扇子幫豬扇風(fēng)，我老媽說了一句話，六月天，給豬打扇，為了什么，他們都知道是為了錢，說白了是為了生活，我出來做HR，母親知道和人打交道的事，要我耐得煩，經(jīng)常說：

38、六月天，為豬打扇，凡事想開點，這句話，每當(dāng)我感到冤枉時，我就想起來了，象一絲微風(fēng)，撫平了我的心情。 做HR的壓力大，職務(wù)越高，壓力越大，有的時候，我覺得象古代的幕僚，搖唇鼓舌，為的是賣個想法給老板，老板采用了高興，老板不采用 郁悶，而大多時候，老板不會采用，做HR主管的，就象一只行走在烈日下沙漠中的駱駝，上有烈日烤，下有炎沙燙，二頭受氣，這就是所謂之壓力，而壓力最大的是被回絕，上司回絕他的想法，下屬回絕他的想法，不了解，不支持，我在面對回絕時，有對本人說的一句名言：我的任務(wù)是從被回絕后才開場的，由于我是HR。這樣的心靈暗示讓我不沉于被回絕的苦悶中，而是想有沒有更好的方法來讓我直面困難。 不知我

39、的方法，于他有沒有用，真的在我身上不斷實行著，我也擺脫了很多的無謂的煩惱，希望能幫到朋友們。HR如何做好校園招聘. N N. k X f - J J# y! f) v t; V - yB T, V% d N z上回和朋友們講到HR如何管理好本人的心情與解除壓力，看了朋友們的跟貼，反映良好，能幫到大家，很開心。今天和大家講點實務(wù)的東西，希望能在任務(wù)上幫到大家，老HR的東西大家拿了就可以用，用了就有效，當(dāng)然前提是：他得是一個有緣人。今天和大家講講老HR如何招聘大學(xué)生，當(dāng)然老HR這里指的是去校園招聘，能去校園招聘的企業(yè)不是有實力就是老板有遠(yuǎn)見，普通的公司不太情愿要大學(xué)生，大學(xué)生給人的覺得就是眼高手低

40、，穩(wěn)定性不好，培訓(xùn)完后就分開，覺得到很不值得，老HR在這方面有一些閱歷分享給各位。! F w) f- g g% T& L* h: * F K M# Y: M j: i$ u% C B今天只講如何招大學(xué)生，從地域上來講，有一些特性，先要了解，但是只能參考，即使是同一個地方，不同的人也有不同的情況，這是不爭的現(xiàn)實，以下的分析，各位HR可以參考一下：比如他們廣東的企業(yè)，招聘大學(xué)生，比較不太喜歡去湖南、湖北、江西，別的企業(yè)我不知道，他們企業(yè)是總結(jié)了閱歷，做了分析的結(jié)果，我去湖南、湖北、江西招過幾批學(xué)生，發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生很聰明，培訓(xùn)起來簡單，沖勁也很足，但是穩(wěn)定性很差，這幾個省的學(xué)生，因家里經(jīng)濟(jì)條件普遍富足

41、，且獨生不少，受挫才干差，心情管控也差，湖南人素有膽大之稱，稍不如意就走人，湖北學(xué)生精明，普通在公司培訓(xùn)至個月就能分析這家公司適不適本人，雖然他們大部分的以為并不正確，但是這種與生帶來的聰明讓他們很難穩(wěn)定，江西學(xué)生膽怯，進(jìn)企業(yè)聽風(fēng)就是雨，一些不利的音訊就會讓他們動分開的念頭，走也不情愿說清緣由，但是走得絕決，雖然我的說法明顯帶有片面性，但是大家也可以參考，招人的目的是為了培訓(xùn)好后，對公司發(fā)明價值，公司不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也不是慈悲機(jī)構(gòu)，招進(jìn)來的人穩(wěn)定不穩(wěn)定，先得要從招人的時候下足苦功。四川的學(xué)生也是難以穩(wěn)定，與他們對家鄉(xiāng)生活節(jié)拍的留戀有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系，在成都招工時，四處都是茶館，打著紙牌，走路都是很悠

42、閑的樣子，確實讓人很難順應(yīng)廣東的步伐，但是穩(wěn)定后，他們就不太留戀家鄉(xiāng)，所以培訓(xùn)四川的學(xué)生，留意前個月，不走的話，就能夠留得住。東北的學(xué)生，難管理，喜歡成群結(jié)隊，有事沒事喜歡出去喝酒，最要命的是，愛管閑事，經(jīng)常會打一些莫明其妙的抱不平，經(jīng)常為了小女生餐廳插隊受冤枉之類的小事，將人打得頭破血流，并且事后怎樣處置，也不會以為有錯。山東的學(xué)生，高大，食量大，女生也不例外，經(jīng)常吃了公司的晚飯后還可以吃得下滿滿一碗炒米粉，在任務(wù)時喜歡聊家常，嗓門很大，任務(wù)中遇到不能了解的事，一定要找個理，很倔，脾氣很沖。廣東的學(xué)生，男生不愛整潔，女生不愛裝扮，下了班就是穿個褲叉，脫鞋，懶懶散散的，任務(wù)起來生氣不夠，給人不

43、踏實的覺得，談起籃球，游戲之類的事情，精神一下就起來，確真實改革的前沿，關(guān)注的方向就是不一樣。陜西的學(xué)生，能吃苦，有的到南方，長時間不能順應(yīng)氣候，順應(yīng)氣候的都情愿留下來，但是接受才干不太強(qiáng)，任務(wù)的傳承需求付出更多的努力，陜西的學(xué)生安排去消費之類的職務(wù)，還可以。云南的學(xué)生，愛帶同鄉(xiāng)，七大姑八大姨，有事一同上，很難擺得平，少數(shù)民族多，比較兇悍，管理起來也是頭疼，廣西的學(xué)生比較勤快，溝通才干不太好，言語是他們的弱項，能吃苦，能忍受，個性相對內(nèi)向，有事不受說開，經(jīng)常因誤解，而發(fā)生爭論。貴州的學(xué)生，消費超前，貴陽的街頭名車隨處可見，女孩子裝扮時髦，有的衣服上萬，與他們腦中貧窮的貴州完全不是一回事。T,

44、|# S r D | d/ - s: Q W gs h ! . V- L. a- / M b& p& T T大約了解了這些學(xué)生的一些特性后，根據(jù)本人企業(yè)的需求，就可以招聘了，校園招聘不要許多公司一同去的時候去，要與學(xué)校約好，做專場招聘會，要充分做好宣傳，與招生就業(yè)的教師要多多聯(lián)絡(luò)，有時能夠他下午招工，上午才發(fā)通告，招聘會上暫時找人的景象也是有，所以要多聯(lián)絡(luò)教師，找準(zhǔn)擔(dān)任人，不要讓好不容易的一趟招聘白費，相比而下，民辦的學(xué)校，比較擔(dān)任，實力小的學(xué)校，比較熱情。招聘宣講會上，主要是要講氣勢，引起學(xué)生們的熱情，如今的學(xué)生，不知道本人能做什么，也不知道本人想做什么，他的宣傳就會引導(dǎo)他們，讓更多的人來應(yīng)

45、聘，宣講會上，不僅要宣傳公司的情況，也要傳導(dǎo)公司的價值理念，讓學(xué)生們被公司的價值觀所打動，而不是對他們的福利感興趣。宣講會上要實話實說，不要模糊其詞，那些欺騙學(xué)生的言語，一定會在學(xué)生去公司上班后，以高離任率來報答他，書面測試是一個必要的環(huán)節(jié)，搞一些智力之類的測試題，以我的閱歷，還是優(yōu)秀的學(xué)生分?jǐn)?shù)會相對要高，況且這也是挑選的一種方式，收的簡歷要求簡單，學(xué)生們的榮譽(yù)很多都是花錢復(fù)印來的，他們也是逼的，我只需帶相片的第一頁簡歷，附帶測試卷，普通我會選擇成果較好面試，面試時，我會將那種面相較好的標(biāo)注，當(dāng)然這種面相不是長得美麗，而是和藹的，那種不懂禮貌，自大、面相兇惡、眼睛漂移不定的人，我不會要，還有我

46、特別關(guān)注面試者的頭發(fā)干不干凈，皮鞋亮不亮，還有指甲，袖口這些小地方，我也會問些問題，問題一定不會少這二個，一個是他記不記得他父母的生日，為他們做過什么值得一說的事情？另一個是他有沒有忍無可忍，最后還是忍下來的事，百善孝為先，不會感恩的人，只會在培訓(xùn)完后，一走了之。不會忍讓的人，去哪里都很難穩(wěn)定下來。最后我一定會找個理由打擊一下面試者，然后讓他分開，我會留意他分開時的表情，面試者可以裝得很好，但是一旦覺得他無須再裝的時候，一定會原形畢露，這樣才干看清一個人本質(zhì)，我認(rèn)定的人，不會在學(xué)校通知他們錄取結(jié)果，我會回到工廠，隔幾天再聯(lián)絡(luò)學(xué)校，告知錄用的結(jié)果，這可以讓很多不穩(wěn)定的人去找另外的工廠.HR如何培

47、訓(xùn)招進(jìn)來的大學(xué)生) ?# r; i) E ) A( K a+ F+ A! o i# A H% Q/ K& L U, E/ _ l( d$ Z& w. W+ a# r q E|# G t( U y& k j; T上回和朋友講到如何做好校園招聘，有些朋友有一些不同的聲音，對老HR總結(jié)的地域特性有些異議，其實也不用太較真，有些偏見總比一無所知要來得好，所以大家可在實際中去求證，老HR所總結(jié)的，只是老HR遇到的一批人的總結(jié)，不代表整體地域的特性。 Q s t/ x i h Z% t( G( X- r) M. h M G r: K l W( j這次和朋友談?wù)勅绾闻嘤?xùn)招進(jìn)來的大學(xué)生，使之穩(wěn)定，普通的工廠大

48、學(xué)生招進(jìn)來，不到一年走得只剩幾個，剩的幾個還有人在張望，猶疑，這使得HR很沮喪，對大學(xué)生們失去了自信心，當(dāng)然有些是工廠的一些要素呵斥，HR也無力去改動，但是我覺得HR能盡本人的最大努力去穩(wěn)定住學(xué)生，下面幾個方面是我的一些心得及方法，希望能對各位HR們有協(xié)助 。 Z- Q* U& S - i/ C H+ O/ z Y% Z* b; Q o w p& G % x k. H. 第一：招大學(xué)生之前，應(yīng)該壓服老板，發(fā)動各級主管，做通他們的思想任務(wù)，真正讓他們明白招聘大學(xué)生的意義及對他們管理的協(xié)助 ，這個任務(wù)沒做好，HR只是一廂情愿的去做，一定要敗。我個人以為讓老板認(rèn)識不斷輸入新血的必要性，這個任務(wù)并不難

49、，稍有覺悟的老板都聽得進(jìn)去，也會支持，難就難在壓服各級主管。假設(shè)他在主管會議上提要招大學(xué)生，能夠個有個不贊同，但是老板只需一發(fā)話，就個都贊同了，其實這個贊同只是外表，每個主管都在打本人算盤，培育大學(xué)生，是不是老板嫌他們文化太低，有的怕費事，大學(xué)生來了什么都不懂，要教他，又不能馬上做事，還不如找個熟練做一做等等這類的想法讓大學(xué)生們沒來之前就有了被逼走或被冷落走的能夠，所以再如何培訓(xùn)，都是白搭，但是假設(shè)要各級主管沒有這樣的想法，也不現(xiàn)實，關(guān)鍵是要大家真正認(rèn)識到大學(xué)生培育的意義，招大學(xué)生之前，他們普通會安排各級主管討論招大學(xué)生的必要性與任務(wù)方向，這樣的討論會上，我會叫人記錄，對劇烈反對的人，絕不會安

50、排大學(xué)生進(jìn)去，對搖把不定的會做思想任務(wù)，溝通好，才會方案安排大學(xué)生。) l r& m V( o+ i# c I y( k RS* L I P - p( A q& r) j+ L* D U Z* V第二：大學(xué)生在工廠的言論宣傳定位，也是需求相當(dāng)?shù)募记?，假設(shè)將大學(xué)生定位為招來做干部，將大學(xué)生宣傳成為公司管理或技術(shù)注入新的力量，只會讓大學(xué)生進(jìn)來死得更快。從一開場就讓他們和公司的現(xiàn)有人員對立起來，大家倒很想看看，新來的大學(xué)生究竟憑什么來做干部，這樣的宣傳不利培訓(xùn)新人，不能讓新人得到大家的自動指點。他們將大學(xué)生定位為多能工培訓(xùn)實習(xí)生，讓他們從最基層做起，假設(shè)在某個單位，由單位最低一級管理人員擔(dān)任，最低一

51、級管理人員對他們有一票否決權(quán)，讓他們毫無退路，只需一個崗位一個崗位的做好。+ g# V# # Ms V& u; t% y H% w F s( n V r gt; o+ p ?) F T第三：大學(xué)生的培訓(xùn)任務(wù)，HR普通會對他們進(jìn)展天左右的培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是讓他們盡快完成從學(xué)生到工人的轉(zhuǎn)變、盡快順應(yīng)熟習(xí)新的環(huán)境、他們培訓(xùn)的工程設(shè)定，大家可以參考一下，公司沿革，組織架構(gòu)、廠紀(jì)廠規(guī)引見、消費流程引見、產(chǎn)品及客戶引見、公司通用ERP及QA辦公系統(tǒng)引見等，然后是心態(tài)及管理根底知識的培訓(xùn)，溝通及心情管理，每上完一堂課就會分組討論學(xué)習(xí)的情況，他們有專人記錄，其實培訓(xùn)是對招聘任務(wù)的一種延續(xù)，可以更深化了解每個人

52、的個性及接受才干，為后面任務(wù)安排做好預(yù)備。培訓(xùn)時他們會發(fā)動公司各部門主管前來授課，一方面是想讓學(xué)生們先對公司各部門有個簡要的認(rèn)識，其次也想讓公司主管及學(xué)生們能互熟習(xí)悉，為后面任務(wù)安排奠定一個根底。培訓(xùn)完好，每天都會要求學(xué)生們寫實習(xí)報告，從實習(xí)報告又能進(jìn)一步判別一個人的才干與程度，更重要的是及時調(diào)整他們的錯誤認(rèn)識，及時糾正不良的心態(tài)。在人現(xiàn)實習(xí)的日子里會安排學(xué)生們?nèi)ガF(xiàn)場單位多次觀賞，讓他們有一個根本的了解，到了培訓(xùn)終了的日子，一切的學(xué)生們對工廠的根本情況都非常熟習(xí)，他們會讓他們選擇他們想要去的部門，并要求他們闡明理由，在他們的記錄與他們的要求符合的情況下，他們會優(yōu)先思索他們的要求，在他們認(rèn)識有偏

53、向的時候，會單獨找他們聊天，讓他們有重新的選擇。事先也會將學(xué)生的實習(xí)情況，向各單位主管通報，讓他們熟習(xí)。在確定分發(fā)意向時，部門的實習(xí)開場了，部門的實習(xí)是從根底崗位來做，做到合格甚至優(yōu)秀才干換崗，這個階段是真正的挑選時辰，無論報告寫得多么美麗，在現(xiàn)實面前，才是檢驗的獨一規(guī)范。這個時候，人事就不需求太多的關(guān)注，讓其自然淘汰，一個月后，人事組織一次活動，讓大家輕松一下，然后組織一個演講，我這一個月，根據(jù)情況來調(diào)整他們的心態(tài)及崗位。以后要求每月給人事課寫一份月報告，個月左右，人事會結(jié)合現(xiàn)場主管，思索對他們進(jìn)展管理或技術(shù)崗位的轉(zhuǎn)崗，并根據(jù)表現(xiàn)及才干調(diào)整工資，當(dāng)然走向技術(shù)或管理崗位的學(xué)生，需求進(jìn)展晉級或轉(zhuǎn)

54、崗培訓(xùn)，做完這個，這個學(xué)生根本上培育勝利了。U P Z+ Ag Y% J q R. X. n L x$ Sb $ % q ( D O, J A在與大學(xué)們培訓(xùn)中，我覺得有個觀念應(yīng)該讓一切的學(xué)生們有一個深化的認(rèn)識，第一是歸零的心態(tài)，要讓一切學(xué)生認(rèn)識到，培訓(xùn)他們的目的，只是公司想用幾個月的時間，來證明他們能否更有培訓(xùn)的潛質(zhì)，除此之外，與作業(yè)員沒任何區(qū)別，甚至在閱歷上還差很多。第二是小事做不來，大事無人敢讓他做，很多學(xué)生輕視小事，以為無足輕重，懷才不遇，這樣的心態(tài)讓他們無法在基層安下心來。第三是學(xué)習(xí)的心態(tài)，一切的一切都學(xué)習(xí)，要以為每一個人都是他的長輩，教師，謙遜的對待每一個人，才有能夠從他人那里得到技

55、術(shù)的傳承。! s; PC l& E R. + z_) p( H f & ME; : t$ O/ O T m我每年招個左右大學(xué)生，一年下來留下個左右，個左右走上了技術(shù)或管理的崗位，個左右還斗爭在基層。他們對公司的奉獻(xiàn)雖然不太明顯，但是全廠一切的人都有一個共識，公司要招大學(xué)生。每一個分開的大學(xué)生，都會真誠的對公司說聲：謝謝，他們在這里學(xué)到很多，我終身都不會忘了這個公司。在不知不覺的幾年里，公司勝利的實現(xiàn)了基層管理及技術(shù)人員素質(zhì)的提升，公司主管級以下職位，實現(xiàn)了自給自足，公司的每一次新的開展，都離不開那些曾經(jīng)是一張白紙的大學(xué)生們。; T& L y$ u. u/ % y n) W; ? k; d S$

56、 z# C/ y E$ m W/ N& S w N其實要講的太多，有許多人不喜歡老HR將文章寫得又長又臭，只好就此打住。如今招工難，主要是招普工難，下次和朋友們談?wù)劺螲R招普工的獨到方法，一定讓您能最大限制的將人招回，HR如何最大限制的招進(jìn)普工z n X Z* t o$ d- |- n% * X S, m V# T( + K! M s: V C, w. K: V, x c z e( FP上回和朋友們談到大學(xué)生的培訓(xùn)，不知對各位能否有點啟發(fā)，這次要和大家談?wù)勔磺蠬R們都頭疼的事情，如何招到普工，隨著西部開發(fā)，內(nèi)地雄起，招工情勢發(fā)生前所沒有的變化，招工的難度也一年一年的晉級，可以這樣說，招得到人的

57、HR不一定是好HR,但是招不到人的HR一定不是好的HR，招聘，作為HR一切事務(wù)的源頭，假設(shè)成了無源之水，無本之木，他還能安得下心來，坐在辦公桌前做他的規(guī)劃與流程嗎？在消費由于缺人處于半停工形狀，他還指望老板聽他的高談闊論嗎，穩(wěn)定壓到一切，其真實工廠，人員的穩(wěn)定是壓到一切的頭等大事，老HR的任務(wù)如今已對HR的實務(wù)任務(wù)漸行漸遠(yuǎn)，但是對招工的關(guān)注仍是最大的。每年的招聘方案與招聘活動，仍是老HR沖在一線，有人說，我天生是做人事的，人氣很旺，難招工的企業(yè)，我去了，人就多起來了，招工就容易了，其實招工好不好招，與企業(yè)的任務(wù)環(huán)境、薪資福利，管理環(huán)境、地理位置有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系，好的企業(yè)招工相當(dāng)容易，不好的企業(yè)招

58、工就會困難，但是如何盡最大能夠來招聘人員，老HR還是有些與他人不一樣的方法，這里分享給大家，希望能提升各位HR的招工功力。. R b# ; v B. s/ _: u+ v , F G* W i+ ? E+ q _ T# k z- & I& j& B, d o第一：宣傳上做足功夫，招工宣傳，大家都不陌生，將公司好的方面宣傳給他人，不好的方面模糊淡化掉，其實招工宣傳的過程，就是企業(yè)管理程度展現(xiàn)的過程，在宣傳單上，宣傳道具上他們要做到大氣、規(guī)范，一個招工小木板，邊打毛線邊招工的工廠，很難讓他置信，有什么開展前景。招工的宣傳不僅是對外，其實對內(nèi)的宣傳相當(dāng)重要，內(nèi)部的引見占了招工的相當(dāng)一部分比例，他們曾

59、經(jīng)發(fā)開工廠組長以上人員，全部集中，由人事宣傳內(nèi)部招工政策，然后由組長回去分組向員工宣傳，很多公司，喜歡發(fā)個公告，內(nèi)部引見，引見一個給多少錢，這種做法，個人以為浪費公司的錢還算其次，反倒讓員工在引見人員時，變得毫無動力，這種不掌握員工心思的宣傳，起不到多少作用。$ F. Y+ P: L / X; n. f+ v) h- D u H ?+ D( S b X* i) C% o E s* a U i第二：全員皆兵，他們招工，有很大一部分，是采用出去擺攤的方式，將人招進(jìn)來，他們的做法，會讓每個單位安排至個人固定給人事招工，招工之前，由人事將公司的招工要求，招工政策，招工回答技巧一一培訓(xùn)，做到每一個出去招

60、工的人，都代表公司，回答的規(guī)范一致，當(dāng)然招工對一切人的籠統(tǒng)，姿態(tài)要求也是非常規(guī)范化的。這些挑選的招工人員，必需能說出個以上公司的益處，并且真正對公司有出自內(nèi)心的喜歡，很難相象一個本人都想辭職的人出去招人能有多么好的態(tài)度。 c% R S% i G s : p m m$ g I+ ? v f H w: i! T$ T& J, y第三：招工擺攤的技巧，許多在外招工的朋友，拿瓶水，捧本書，有的還吃點零食，一副姜太公釣魚，愿者上釣的架勢，這樣的招工，根本上是浪費時間，并且構(gòu)成惡性循環(huán)，越招不到越不想招，他們的招工，采用的人一組，一人坐攤，擔(dān)任填寫資料，回答應(yīng)聘者的問題，另人是自動的在攤位邊上宣傳，這種宣