供應(yīng)鏈中的各個(gè)角色

1、供應(yīng)鏈中的各個(gè)角色一、供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，從配套零件開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn) 品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的、將供應(yīng)商，制造商，分銷(xiāo)商直 到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈涉及了產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程 中的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者，并由這些成員 構(gòu)成一個(gè)供需網(wǎng)絡(luò)，包括物料獲取、物料加工并將成品送到用戶(hù)手中的過(guò)程。供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management，簡(jiǎn)稱(chēng)SCM):就是指在滿(mǎn)足一定 的客戶(hù)服務(wù)水平的條件下，為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、 制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來(lái)進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn) 運(yùn)、

2、分銷(xiāo)及銷(xiāo)售的管理方法。供應(yīng)鏈管理包括計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送、退貨 五大基本內(nèi)容。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從 供應(yīng)商到最終用戶(hù)的物流的計(jì)劃和控制等職能。它整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造 商、零售商的業(yè)務(wù)效率，使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點(diǎn)、 以正確的時(shí)間、最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)是相互聯(lián)系的企業(yè)組織及個(gè)人集合而成的有機(jī)整體，他們 以社會(huì)資源(物料、資金、信息等)為輸入，以產(chǎn)品及服務(wù)為輸出，相互影響、 作用，并與其系統(tǒng)環(huán)境相互能動(dòng)。企業(yè)組織及個(gè)人是供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的有機(jī) 體，在供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)中，他們就是各級(jí)供應(yīng)商、生產(chǎn)商及銷(xiāo)售商，是生態(tài)系統(tǒng) 中的主

3、要種群。各種社會(huì)資源輸入到系統(tǒng)中后通過(guò)他們逐級(jí)傳遞，并最終形成 對(duì)客戶(hù)有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，輸出到系統(tǒng)環(huán)境中。整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)則與社 會(huì)環(huán)境、政府行為、市場(chǎng)需求等系統(tǒng)環(huán)境交互影響。二、供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商、物流服務(wù)商以及 最終消費(fèi)者。供應(yīng)商包括一級(jí)供應(yīng)商、二級(jí)供應(yīng)商和供應(yīng)商的供應(yīng)商，如聯(lián)想 電腦的供應(yīng)商是芯片供應(yīng)商、主板供應(yīng)商、內(nèi)存供應(yīng)商以及芯片、主板、內(nèi)存 生產(chǎn)商的供應(yīng)商；生產(chǎn)商是某一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)的企業(yè)，如聯(lián) 想電腦的聯(lián)想集團(tuán)的生產(chǎn)工廠、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)企業(yè)和售后服務(wù)公司；批發(fā)商是獨(dú)立 于制造商、從事某一個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)與代理的批發(fā)組織，如聯(lián)想電腦的各大區(qū)代

4、理商、各省級(jí)代理商、各市級(jí)代理商等；零售商是某個(gè)產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài) 店、商場(chǎng)和網(wǎng)上商店等，如銷(xiāo)售聯(lián)想電腦的聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)店、國(guó)美、蘇寧等大商場(chǎng) 和網(wǎng)上的京東商場(chǎng)、天貓商場(chǎng)等；物流服務(wù)商是具有承擔(dān)物流服務(wù)合同義務(wù)的 技術(shù)能力即能承擔(dān)物流合同中規(guī)定的與倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和其他服務(wù)有關(guān)的責(zé)任的公 司，如聯(lián)想電腦的原材料及電腦商品通過(guò)物流服務(wù)商的運(yùn)輸、裝卸、流通加 工、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等，包括快遞、公路運(yùn)輸、中鐵快運(yùn)、海上運(yùn)輸、空運(yùn)等。而 消費(fèi)者是整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的起點(diǎn)與終點(diǎn)，如聯(lián)想電腦的購(gòu)買(mǎi)者和客戶(hù)是聯(lián) 想電腦供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)中的消費(fèi)者。我認(rèn)為它們的關(guān)系如下：1）供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)是借喻自然生態(tài)系統(tǒng)概念而提出的，所以它具有

5、整體 性，供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者的關(guān)系就如同生態(tài)系統(tǒng) 中的太陽(yáng)能從植物、植食動(dòng)物、肉食動(dòng)物到高級(jí)肉食動(dòng)物一樣，組成了一個(gè)有 機(jī)的生態(tài)系統(tǒng)，是一個(gè)系統(tǒng)的整體，它們之間相互影響、相互作用，不可分 割。2）共同進(jìn)化、協(xié)同發(fā)展是供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)中各實(shí)體的另一個(gè)關(guān)系與目標(biāo)。 供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)各成員通過(guò)相互間的合作與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)化，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè) 生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化。供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)使相互依存的各子系統(tǒng)交互運(yùn)動(dòng)、自我調(diào) 節(jié)、協(xié)同進(jìn)化，最后導(dǎo)致新的有序結(jié)構(gòu)，這種新的有序結(jié)構(gòu)即生態(tài)系統(tǒng)各成員 共同進(jìn)化的結(jié)果。3）供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值的系統(tǒng)。供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)是以給 顧客提供價(jià)值為紐帶，將

6、整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)資源結(jié)合起來(lái)，各成員共同發(fā)展自己的能 力和作用，并注意將自己與未來(lái)的方向結(jié)合起來(lái)，共同投資于為顧客創(chuàng)造價(jià)值的 過(guò)程中。一個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)要生存，只有給顧客提供有所期望的價(jià)值，才能獲 取足夠的利潤(rùn)，滿(mǎn)足各成員生存和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)，并使 整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)順利進(jìn)化。4）在供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)中，有核心企業(yè)，有一般企業(yè)，他們?cè)谡麄€(gè)供應(yīng)鏈中 的地位是不一樣的。在以制造商為主的供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)制造商為某個(gè)產(chǎn)品提供生 產(chǎn)、設(shè)計(jì)與售后服務(wù)，是整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的中心和控制者，是核心企業(yè)；在 以銷(xiāo)售商為主的供應(yīng)鏈中，它是整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的中心和控制者，是核心企 業(yè)，其他企業(yè)為輔助地位

7、。所以消費(fèi)者是供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，處于目標(biāo)位置，并為各 級(jí)企業(yè)提供利潤(rùn)來(lái)源，供應(yīng)商為整個(gè)供應(yīng)鏈提供原材料，是其基礎(chǔ)與前提；物流 服務(wù)商為整個(gè)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品流動(dòng)提供實(shí)際支撐，使整個(gè)供應(yīng)鏈的實(shí)現(xiàn)成為可能;在以制造商為主的供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)制造商為某個(gè)產(chǎn)品提供生產(chǎn)、設(shè)計(jì)與售后服務(wù)， 是整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的中心和控制者，為批發(fā)商、零售商與消費(fèi)者提供產(chǎn)品， 而批發(fā)商、零售商作為銷(xiāo)售商，為生產(chǎn)商與消費(fèi)者搭建橋梁，使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng) 得以真正實(shí)現(xiàn)；在以銷(xiāo)售商為主的供應(yīng)鏈中，銷(xiāo)售商如京東、淘寶、沃爾瑪、蘇 寧等，它們是整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的中心和控制者，需要多少商品，會(huì)給生產(chǎn)商 以訂單，并由生產(chǎn)商保障質(zhì)量，同時(shí)，銷(xiāo)售商會(huì)