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1、Word - 3 -建材店面規(guī)章制度 篇一:建材店店員管理制度 店員管理制度 一、店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 、店長(zhǎng)必需忠于職守,維護(hù)公司及專(zhuān)賣(mài)店的統(tǒng)一形象,以身作則,嚴(yán)格遵守公司及專(zhuān)賣(mài)店的一切制度,日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。 、店長(zhǎng)要對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的人事、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào),并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表,簽字以示負(fù)責(zé)。 、合理制定日、周、月工作目標(biāo),并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員努力完成目標(biāo),在工作總結(jié)中明確完成工作狀況,并分析其成敗的緣由,并準(zhǔn)時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷(xiāo)售補(bǔ)充貨品。 、準(zhǔn)時(shí)把握店堂的商品銷(xiāo)售及庫(kù)存狀況:對(duì)每日的銷(xiāo)售進(jìn)行分析做出每天的最銷(xiāo)售時(shí)間,做出最暢銷(xiāo)款式,以此來(lái)掌握庫(kù)存。
2、、店長(zhǎng)要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購(gòu)(帶班主管)的工作賜予支持與引導(dǎo),使高級(jí)導(dǎo)購(gòu)更好的幫助店長(zhǎng)工作,發(fā)揮基層管理作用,培育發(fā)覺(jué)和正確使用人才。 、每星期一對(duì)班次進(jìn)行支配,留意合理支配導(dǎo)購(gòu)員的休息時(shí)間,保證導(dǎo)購(gòu)員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。 、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案,組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng),促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互促進(jìn)的良好氣氛。 、建設(shè)和完善例會(huì)工作,調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的工作樂(lè)觀(guān)性,使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。 、公正、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng),不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中,新生各導(dǎo)購(gòu)員的正確建議,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。 、仔細(xì)執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程,并仔細(xì)督導(dǎo)各導(dǎo)購(gòu)員的執(zhí)行狀況,同時(shí)協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)檢 此處隱蔽1572
3、8個(gè)字神做好本職工作。 四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺(jué)而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,當(dāng)天將來(lái)者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職處理,請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng),經(jīng)過(guò)經(jīng)理同意方可請(qǐng)假。 五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,不許用店面電話(huà)打私人電話(huà),如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。 六、員工服務(wù)態(tài)度: (1)熱忱接待每位顧客(您好!金立手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店);微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本表情,面對(duì)顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱忱、真誠(chéng)、親切、友好、專(zhuān)業(yè)、不準(zhǔn)不理不睬。 (2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要輕。 七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定: (1)全勤獎(jiǎng)力60元,遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假10分鐘罰5元,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)根據(jù)曠工處理,周六日不得請(qǐng)假。 八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次,衛(wèi)生未整理潔凈者扣罰5元一次。 九、上班時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元一次,工作時(shí)間不得玩微信、等違者罰10元。 十、辭職條件 (1)員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放全部工資,合同期滿(mǎn)后如連續(xù)續(xù)約者當(dāng)次嘉獎(jiǎng)100元。 (2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)具體理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。 公司宗旨:敏銳觀(guān)看和自我創(chuàng)新,以
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