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文檔簡介
1、泓域/化學(xué)原料藥公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略總結(jié)化學(xué)原料藥公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略總結(jié)xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112109154 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112109154 h 3 HYPERLINK l _Toc112109155 二、 行業(yè)發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc112109155 h 3 HYPERLINK l _Toc112109156 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112109156 h 4 HYPERLINK l _Toc112109157 四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc1121091
2、57 h 5 HYPERLINK l _Toc112109158 五、 目標(biāo)市場戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112109158 h 7 HYPERLINK l _Toc112109159 六、 企業(yè)市場細(xì)分 PAGEREF _Toc112109159 h 8 HYPERLINK l _Toc112109160 七、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112109160 h 12 HYPERLINK l _Toc112109161 八、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 PAGEREF _Toc112109161 h 20 HYPERLINK l _Toc112109162 九、 SBA
3、的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析 PAGEREF _Toc112109162 h 21 HYPERLINK l _Toc112109163 十、 環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法 PAGEREF _Toc112109163 h 26 HYPERLINK l _Toc112109164 十一、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念 PAGEREF _Toc112109164 h 27 HYPERLINK l _Toc112109165 十二、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112109165 h 28 HYPERLINK l _Toc112109166 十三、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGER
4、EF _Toc112109166 h 29 HYPERLINK l _Toc112109167 十四、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc112109167 h 32 HYPERLINK l _Toc112109168 十五、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位 PAGEREF _Toc112109168 h 33 HYPERLINK l _Toc112109169 十六、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc112109169 h 35 HYPERLINK l _Toc112109170 十七、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112109170 h 37 HYPER
5、LINK l _Toc112109171 十八、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112109171 h 39 HYPERLINK l _Toc112109172 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112109172 h 40 HYPERLINK l _Toc112109173 二十、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112109173 h 46 HYPERLINK l _Toc112109174 二十一、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112109174 h 54 HYPERLINK l _Toc112109175 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc1121
6、09175 h 54產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實現(xiàn)“十三五”時期的發(fā)展目標(biāo),必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享、轉(zhuǎn)型、率先、特色”的發(fā)展理念。機遇千載難逢,任務(wù)依然艱巨。只要全市上下精誠團結(jié)、拼搏實干、開拓創(chuàng)新、奮力進取,就一定能夠把握住機遇乘勢而上,就一定能夠加快實現(xiàn)全面提檔進位、率先綠色崛起。行業(yè)發(fā)展趨勢1、原料藥市場壁壘持續(xù)提升,行業(yè)集中度提高,利好優(yōu)質(zhì)原料藥企業(yè)近年來,政府愈加重視原料藥行業(yè)的規(guī)范治理,陸續(xù)出臺了“仿制藥一致性評價”、“集中帶量采購”以及環(huán)保核查等相關(guān)政策法規(guī),使得我國醫(yī)藥市場的規(guī)范程度和進入壁壘逐漸提高,行業(yè)集中度提升,優(yōu)質(zhì)原料藥企業(yè)持續(xù)獲益,具體來看:1、不合規(guī)的中小企業(yè)
7、陸續(xù)被市場淘汰,為優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇;2、隨著“一致性評價”政策落地,原料藥直接關(guān)聯(lián)制劑審評審批,更換原料藥廠商的成本加大,使得原料藥企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位至關(guān)重要;3、國家集采導(dǎo)致制劑降價幅度較大,進而壓縮上游原料藥企業(yè)利潤空間,部分中小型原料藥企業(yè)未能形成規(guī)模效應(yīng),因此難以滿足下游制劑客戶對“高質(zhì)量、低成本”原料藥的需求。因此,在當(dāng)前政策背景下,生產(chǎn)成本、藥品質(zhì)量、環(huán)保要求等因素均提升了行業(yè)壁壘,市場出清速度加快,原料藥行業(yè)集中度提高。2、專利到期促進需求增長根據(jù)EvaluatePharmaWorldPreview2019,Outlookto2024分析,在2019-2024年之間
8、,總計銷售額高達(dá)1,980億美金的多個原研藥專利將會過期,包括全球銷量前十的阿達(dá)木單抗和烏司奴單抗注射液。原研藥專利到期將為仿制藥市場增長創(chuàng)造良好機會,進而帶動原料藥需求量的提升。此外,對于已過專利期的藥物,由于發(fā)展中國家用藥需求的不斷增長和轉(zhuǎn)型升級,一定程度上也帶動了原料藥產(chǎn)量的提高。3、原料藥向下游一體化趨勢藥品制造產(chǎn)業(yè)鏈中,分子砌塊、中間體、原料藥、制劑呈層層遞進的關(guān)系。一致性評價和帶量采購政策推行之后,行業(yè)競爭加劇且集中度提高,原料藥企業(yè)依靠成本及質(zhì)量優(yōu)勢,將更容易向下游制劑進行延伸、掌握市場主動權(quán)。具體來看,特色原料藥企業(yè)擁有質(zhì)量把控和成本控制的優(yōu)勢,為發(fā)展仿制藥提供了良好的基礎(chǔ),能
9、更快完成仿制藥由非規(guī)范市場到規(guī)范市場的升級、原研藥專利到期后向首仿升級,提升在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。原料藥及制劑一體化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目基本情況(一)項目投資人xx集團有限公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx(待定)。(三)項目選址本期項目選址位于xx(待定),占地面積約54.00畝。(四)項目實
10、施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資19274.43萬元,其中:建設(shè)投資15584.62萬元,占項目總投資的80.86%;建設(shè)期利息165.17萬元,占項目總投資的0.86%;流動資金3524.64萬元,占項目總投資的18.29%。(六)資金籌措項目總投資19274.43萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)12532.62萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額6741.81萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):39300.00萬元。2、年綜合總成
11、本費用(TC):29878.45萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):6907.21萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):28.20%。5、全部投資回收期(Pt):4.90年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):11465.28萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積36000.00約54.00畝1.1總建筑面積54987.12容積率1.531.2基底面積20880.00建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝266.442總投資萬元19274.432.1建設(shè)投資萬元15584.622.1.1工程費用萬元12823.522.1.2工程
12、建設(shè)其他費用萬元2364.422.1.3預(yù)備費萬元396.682.2建設(shè)期利息萬元165.172.3流動資金萬元3524.643資金籌措萬元19274.433.1自籌資金萬元12532.623.2銀行貸款萬元6741.814營業(yè)收入萬元39300.00正常運營年份5總成本費用萬元29878.456利潤總額萬元9209.627凈利潤萬元6907.218所得稅萬元2302.419增值稅萬元1766.1310稅金及附加萬元211.9311納稅總額萬元4280.4712工業(yè)增加值萬元14187.8713盈虧平衡點萬元11465.28產(chǎn)值14回收期年4.90含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率28.20%
13、所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元16041.26所得稅后目標(biāo)市場戰(zhàn)略的含義目標(biāo)市場戰(zhàn)略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個市場視為一個目標(biāo)市場,用單一的營銷策略開拓市場,即用一種產(chǎn)品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。這個決策過程是由市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位三個環(huán)節(jié)組成的。這三者之間是相互聯(lián)系、缺一不可的。其中,市場細(xì)分是企業(yè)目標(biāo)市場選擇和市場定位的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)市場細(xì)分(一)企業(yè)市場細(xì)分概述1.市場細(xì)分的概念市場細(xì)分的概念就是把整體市場按照消費者的特性,劃分為若干個由具有相同性質(zhì)的消費者組成的較小的細(xì)分市場的過程。每一細(xì)分市場子市場,都是由需求傾向類似的消費者構(gòu)成的群體;所有細(xì)分市場之和便是整體市場。從
14、市場細(xì)分的概念可以看出,市場細(xì)分的實質(zhì)是需求的細(xì)分,是識別具有不同需求的消費者的活動過程。市場細(xì)分的概念是美國市場學(xué)家溫德爾史密斯于1956年首次提出的。它是第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,美國眾多商品市場由賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的市場形勢下企業(yè)營銷思想、營銷實踐和營銷戰(zhàn)略的新發(fā)展的結(jié)果,也是現(xiàn)代市場營銷導(dǎo)向下的必然產(chǎn)物。2. 市場細(xì)分的作用(1)有利于企業(yè)分析和發(fā)掘新的市場機會。顧客需求總是呈現(xiàn)出多樣化和個性化。同時需求的內(nèi)容和形式也在與時俱進,因而從市場整體來看,總是存在未得到滿足的需求。不論是其他企業(yè)尚未滿足的市場需求,還是顧客需求的變化和更新,對于企業(yè)來說都是重要的市場機會。企業(yè)在進行市場
15、細(xì)分的過程中,總是要從分析顧客需求的差異和變化開始,這顯然促進了企業(yè)對市場機會的發(fā)掘。(2)有利于企業(yè)有針對性地制定市場營銷組合策略。企業(yè)開展目標(biāo)市場營銷的目的在于分析顧客需求的差異性,并提出能夠滿足這種需求的產(chǎn)品或服務(wù),而對于顧客需求差異的分析正是市場細(xì)分的主要內(nèi)容。因此,準(zhǔn)確地進行市場細(xì)分,是企業(yè)制定相應(yīng)的營銷組合策略進而滿足目標(biāo)市場需求的基礎(chǔ)。(3)有利于企業(yè)發(fā)揮競爭優(yōu)勢。相對于龐大的市場、無限的需求而言,任何企業(yè)都存在能力的短板,企業(yè)沒有能力也沒有必要期望能滿足所有市場的所有需求,而應(yīng)該分析市場、需求的差異和企業(yè)自身能力的特點,并在此基礎(chǔ)上揚長避短。因此,市場細(xì)分對于企業(yè)發(fā)揮自身競爭優(yōu)
16、勢有重要意義。(二)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)企業(yè)進行市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)是顧客需求存在差異性,進而可以通過產(chǎn)品的各種屬性去滿足市場中的差異化需求。不同顧客對產(chǎn)品各種屬性的重視程度有所不同。在此基礎(chǔ)上,會呈現(xiàn)出市場偏好的3種模式。1. 同質(zhì)偏好同質(zhì)偏好是指所有消費者具備大致相同的偏好,消費者對產(chǎn)品不同屬性的重視程度大致相同,現(xiàn)有產(chǎn)品品牌基本相似,且集中在偏好的中央。2. 分散偏好分散偏好是指市場中的消費者的偏好差異極大,呈現(xiàn)出很大程度的分散模式。3. 集群偏好集群偏好是指不同的消費群體有不同的消費偏好,但同一群體的消費偏好大體相同。(三) 市場細(xì)分的依據(jù)一般按照購買主體的不同,可將企業(yè)面對的市場劃分為消
17、費者市場和組織市場。由于兩類市場各有特點,其細(xì)分依據(jù)也有所差異。1. 消費者市場的細(xì)分依據(jù)消費者市場又可稱為最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場,是指為滿足個人或家庭的生活需要而購買或租用商品和勞務(wù)的市場。消費者市場細(xì)分變量主要有四類,即地理變量、人口變量、心理變量和行為變量,消費者市場細(xì)分的依據(jù)就是決定消費者需求差異的主要變量。2. 組織市場的細(xì)分依據(jù)組織市場是由各種組織機構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。它分為三種類型,即產(chǎn)業(yè)市場(生產(chǎn)者市場)、中間商市場和非營利市場。不同的組織,由于其產(chǎn)品及市場定位的不同,細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)和方法也不同。但通常情況下,組織市場的細(xì)分變量包括區(qū)域、行業(yè)、
18、規(guī)模、組織購買類型等。(四)市場細(xì)分的方法與有效性1.市場細(xì)分的方法(1)單一變量因素法:根據(jù)影響消費者需求的某一項重要因素進行市場細(xì)分。如按品種細(xì)分化妝品市場,按年齡細(xì)分服裝市場。(2)多變量因素組合法:根據(jù)影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素,從多個角度進行市場細(xì)分。如手表制造商,主要根據(jù)性別和檔次來細(xì)分市場。(3)系列變量因素法:根據(jù)企業(yè)自身的資源與經(jīng)營特點,對影響消費者需求的諸多因素,由粗到細(xì)地進行選擇,并以此為依據(jù)進行市場細(xì)分。2. 市場細(xì)分的有效性一個成功的市場細(xì)分,必須具備下列四個有效條件:(1)可衡量性:即細(xì)分市場的規(guī)模、購買潛力和大致輪廓可以測量。例如食品市場按年齡來細(xì)分市場
19、,是可以衡量的,嬰幼兒食品與其他年齡段的人所需食品差別很大。(2)可盈利性:即細(xì)分市場的規(guī)模足夠大,有足夠的需求量且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)能獲得長期穩(wěn)定的利潤。(3)可進入性:即企業(yè)能有效地進入細(xì)分市場并為之提供服務(wù)。衡量企業(yè)產(chǎn)品能否進入各個細(xì)分市場,一是看企業(yè)能否影響該細(xì)分市場的顧客;二是看企業(yè)的產(chǎn)品能否進入該市場。(4)可區(qū)分性:指細(xì)分市場在觀念上是能被區(qū)別的,并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng)。如女性化妝品市場可根據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及以下一系列內(nèi)容,包括品牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱決策、品牌發(fā)展模式選擇、品牌重新定位決策的
20、內(nèi)容。(一)品牌化決策品牌化決策是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品起名字、設(shè)計標(biāo)志的活動,這是品牌運營的首要環(huán)節(jié)。盡管如今品牌的商業(yè)作用已日漸突出,品牌化迅猛發(fā)展,沒有品牌的企業(yè)日漸稀少,甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等過去從不使用品牌的商品,現(xiàn)在也常常會被配以精致的包裝和相應(yīng)的品牌出售,這樣做自然是為了獲得品牌化的好處,但也并非所有企業(yè)都會選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應(yīng)從企業(yè)的實際情況和品牌對營銷活動的具體影響來確定。一般來講,品牌化具有以下好處:(1)從企業(yè)本身來講,有利于保護產(chǎn)品的某些獨特特征,以免被競爭者模仿;為吸引忠誠顧客提供了機會;有助于市場細(xì)分;有利于樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象。(2)從分銷
21、商角度講,分銷商把品牌作為方便產(chǎn)品經(jīng)營、識別供應(yīng)商、把握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和增強消費者偏好的手段。(3)從消費者角度講,便于消費者通過品牌來識別和判斷同類產(chǎn)品的質(zhì)量差別,以便進行更高效率的選購。品牌化的優(yōu)勢并非是絕對的,因為企業(yè)在樹立品牌的過程中往往需要投入相應(yīng)的成本。因此,很多同質(zhì)程度很高的產(chǎn)品一般無須建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的選擇如果企業(yè)決定為其經(jīng)營的產(chǎn)品建立品牌,就涉及如何抉擇品牌歸屬的問題,即品牌歸誰所有、由誰管理和負(fù)責(zé)。企業(yè)的產(chǎn)品在品牌歸屬上可供選擇的方案,是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌,是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌。在品牌創(chuàng)立之前需要解決好這個問題。不同選擇,預(yù)示著企業(yè)不同的
22、道路與命運,例如,海爾熱水器使用自己的品牌,即制造商的品牌;美國兩大百貨零售業(yè)西爾斯及杰西潘尼都是向制造商直接訂貨,然后冠以自己企業(yè)的自有品牌,即分銷商品牌;麥當(dāng)勞將其品牌名稱租給其他公司使用,賺取品牌出租費用,即特許品牌。總之,不同類別的品牌,在不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。一般情況下,品牌是制造商的產(chǎn)品標(biāo)記,制造商決定產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、特色等。享有盛譽的制造商還將其商標(biāo)租借給其他中小制造商,收取一定的特許使用費。然而近些年來分銷商的品牌日益增多。分銷商使用自己的品牌可以帶來種種好處:(1)可以保證和控制貨源。分銷商可以尋找到能提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商并對其加以控制(分銷
23、商可以用更換供應(yīng)商來威脅制造商)。(2)可以控制進貨價格,進而以較低的售價提高產(chǎn)品競爭力,獲得較高的利潤。在重利的吸引下,分銷商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開競爭,由于更接近市場,分銷商往往在競爭中占據(jù)有利地位。(3)分銷商常常具有零售店的貨架空間等天然優(yōu)勢,可以把貨架上的優(yōu)越位置留給自己的品牌。企業(yè)究竟是使用制造商品牌還是分銷商品牌,要全面權(quán)衡利弊,綜合分析得失,其中最關(guān)鍵的問題要看制造商和分銷商在產(chǎn)品分銷鏈上的地位。一般來說,在制造商具有良好的市場聲譽,擁有較大的市場份額的條件下,宜采用制造商品牌。相反,則適合采用分銷商品牌。特別是新進入市場的中小企業(yè),沒有能力用自己的品牌將產(chǎn)品推向市
24、場,而分銷商在這一市場領(lǐng)域中卻擁有良好的品牌信譽和完善的銷售體系,在這種情況下利用分銷商的品牌往往是利大于弊。(三)品牌名稱決策企業(yè)一旦認(rèn)為樹立品牌對自身產(chǎn)品有必要且確定了品牌歸屬,下一步就要決定品牌的具體名稱,包括企業(yè)既可以對其各類產(chǎn)品分別使用不同品牌,也可以對其全部產(chǎn)品統(tǒng)一命名,采用單一品牌。具體來講,品牌名稱決策主要有以下四種策略可供選擇:1. 個別品牌策略個別品牌策略是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同品牌的策略選擇。其優(yōu)點是企業(yè)的整體聲譽不會由于個別產(chǎn)品的失敗而受到牽連,也不會波及企業(yè)的其他產(chǎn)品;便于消費者識別不同質(zhì)量、檔次的商品;同時也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個目標(biāo)市場滲透。缺點是各
25、類不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷等費用,分散了企業(yè)的促銷資源。2.家族品牌策略也稱為統(tǒng)一品牌策略,即企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都使用同一個品牌。經(jīng)營同類產(chǎn)品的企業(yè)常常會選擇這一策略。如松下公司對生產(chǎn)的洗衣機、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“松下”的品牌名稱。家族品牌的優(yōu)點是:企業(yè)可以運用多種媒體來宣傳同一個品牌,降低新產(chǎn)品的宣傳費用;可以在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。家族品牌也有一定的風(fēng)險:某種產(chǎn)品的問題(如質(zhì)量事故)所產(chǎn)生的影響可能會影響企業(yè)的整體形象并殃及企業(yè)的其他產(chǎn)品;對所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌也存在易相互混
26、淆、難以區(qū)分產(chǎn)品檔次等問題,給消費者購物帶來不便。3.獨立家族品牌策略獨立家族品牌也稱分類品牌,即企業(yè)在對所有產(chǎn)品分類的基礎(chǔ)上,對各類產(chǎn)品賦予不同的品牌名稱和品牌標(biāo)志。這實際上是對前兩種做法的折中。對于經(jīng)營產(chǎn)品的范圍跨度較大或品類繁雜的企業(yè)來說,這種品牌方式是不錯的選擇。如日本豐田汽車在進入美國的高檔轎車市場時,沒有繼續(xù)使用“TOYOTA”,而是另立一個完全嶄新的獨立品牌“凌志”,這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來低檔次印象,而使其成為可以與“寶馬”“奔馳”相媲美的高檔轎車品牌。4. 組合品牌策略組合品牌是企業(yè)對其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌的同時,還在各種產(chǎn)品的品牌前面
27、冠以企業(yè)名稱。如歐萊雅集團公司的“歐萊雅美寶蓮”“歐萊雅蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個代表。采用組合品牌的出發(fā)點是企圖兼具個別品牌和統(tǒng)一品牌兩種品牌策略的優(yōu)點,既可以使新產(chǎn)品享受企業(yè)的聲譽,節(jié)省廣告費用,又可以使各品牌保持自己的特點和相對獨立性。(四)品牌發(fā)展模式選擇企業(yè)品牌的發(fā)展有下列幾種模式可供選擇:1產(chǎn)品線擴展產(chǎn)品線擴展是指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時,仍沿用原有的品牌。新產(chǎn)品往往都是對現(xiàn)有產(chǎn)品在式樣、顏色、形式、包裝、規(guī)格等方面的局部改進。產(chǎn)品線擴展的原因是多方面的,如:可以充分利用過剩的生產(chǎn)能力;滿足新的消費者的需要;率先成為產(chǎn)品線全滿的公司以填補市場的空
28、隙,與競爭者推出的新產(chǎn)品競爭。通過產(chǎn)品線擴展,企業(yè)可以使新產(chǎn)品更易于被消費者接受,同時也使現(xiàn)有產(chǎn)品線更加完善。2品牌延伸品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場影響力的成功品牌來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。例如,海爾集團在成功地推出了海爾冰箱之后,利用這個品牌成功地推出了洗衣機、電視機、空調(diào)等新產(chǎn)品,使這些新產(chǎn)品很快進入市場。本田成功推出了摩托車之后,又成功推出助動車、滑雪車、割草機等。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)點是:可以進一步擴大原品牌的影響和企業(yè)聲譽。但是,品牌延伸戰(zhàn)略也存在風(fēng)險。第一,如果將著名品牌擴展使用到與其質(zhì)量、形象、特征不相吻合的產(chǎn)品領(lǐng)域,則可能有損原品牌的聲譽。第二,若原有產(chǎn)品與品牌擴展的產(chǎn)品之間在資源
29、、技術(shù)等方面沒有相關(guān)性或互補性,那么推出的新產(chǎn)品可能會難以被消費者接受。第三,若將高質(zhì)量產(chǎn)品品牌擴展到的某些價值不大、制造容易的產(chǎn)品上,會使消費者產(chǎn)生反感。如美國的耐克、邦迪等都在品牌延伸中經(jīng)歷過失敗的教訓(xùn)。3多品牌多品牌是指企業(yè)為一種產(chǎn)品同時設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法,是由寶潔公司首創(chuàng)。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個品牌就是多品牌的實例。多品牌能使企業(yè)占領(lǐng)更多的分銷商貨架,進而壓縮或擠占競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲取較高的市場占有率奠定了堅實的基礎(chǔ),同時可以為不同的買主提供不同性能或滿足不同的訴求,提高市場占有率。采用多品牌的主要風(fēng)險就是品牌數(shù)量過多,使企業(yè)的促銷
30、費用升高并且存在自身競爭的風(fēng)險。所以,在采用多品牌時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,在適當(dāng)?shù)臅r候撤銷冗余的品牌,以免造成自身品牌問的過度競爭。4新品牌新品牌是指為新產(chǎn)品設(shè)計新的品牌。當(dāng)企業(yè)在新產(chǎn)品類別中推出一種產(chǎn)品時,它可能發(fā)現(xiàn)原有品牌名稱并不適合,或有更好的可供選擇的名稱,這時企業(yè)就可以考慮重新設(shè)計品牌。5合作品牌合作品牌,也稱為雙重品牌,即兩個或更多的品牌通過一種產(chǎn)品聯(lián)合起來,其目的是通過合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式:一是中間產(chǎn)品合作品牌,如微軟的操作系統(tǒng)與各大電腦廠商的合作;二是企業(yè)內(nèi)部不同品牌的合作;三是合資合作品牌,如上海大眾、一汽大眾等品牌;四是多持有人合作品牌,如
31、托利金德是蘋果公司、IBM公司和摩托羅拉公司技術(shù)聯(lián)盟下的品牌。(五)品牌重新定位決策品牌重新定位也稱再定位,是指全部或部分調(diào)整或者改良品牌原有市場定位的方法。消費者的需求是動態(tài)變化的,而且任何品牌設(shè)計都是與特定市場環(huán)境相對應(yīng)的,為保持品牌活力,企業(yè)需要在營銷實踐中及時做好品牌重新定位。企業(yè)在品牌重新定位時,要綜合考慮兩方面的因素:(1)重新定位的成本,即將企業(yè)的品牌從一個市場定位點轉(zhuǎn)移到另一個市場定位點所要支付的成本費用,包括改變產(chǎn)品品質(zhì)的費用、包裝費用和廣告費用等。重新定位的距離越遠(yuǎn),它的再定位成本就越高。(2)重新定位的收入,即企業(yè)品牌定在新的位置上所能增加的收入。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型不
32、同企業(yè)產(chǎn)品不同,面對的市場不同,品牌理解不同,文化不同,思維方式不同,領(lǐng)導(dǎo)層的個人風(fēng)格不同等,使得企業(yè)所采用的品牌戰(zhàn)略也不盡相同??梢哉f,有多少個企業(yè)就有多少種品牌戰(zhàn)略。概括地講,品牌戰(zhàn)略有四種典型類型;(1)以需求為中心,例如寶潔就是其中典型代表。(2)以產(chǎn)品為中心,例如蘋果電腦就是其中典型代表。(3)以品類為中心,例如加多寶紅罐涼茶就具有這種特點。(4)以市場為中心,例如娃哈哈就具有這種特點。無論什么企業(yè),無論其是大型的國企還是有著百年傳統(tǒng)的外資企業(yè),無論是名不見經(jīng)傳的小企業(yè)還是明星企業(yè),從品牌經(jīng)營的決策模式來說,任何企業(yè)的品牌戰(zhàn)略不是屬于這四種的其中一種就是屬于這四種在不同程度上的組合。
33、SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析(一)SBA運行規(guī)則分析研究SBA的運行規(guī)則可以從以下幾個方面進行:(1)運行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類。前者,如消費者的需求偏好、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)律等;后者,如產(chǎn)業(yè)政策、法律文件等。兩者共同構(gòu)成SBA復(fù)雜的規(guī)則體系。客觀規(guī)律往往是隱蔽的,而主觀規(guī)定則是顯而易見的。企業(yè)不僅要了解后者,更要探索前者,識別那些違背客觀規(guī)律的主觀規(guī)定,在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結(jié)合點,為設(shè)計企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。(2)運行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運行規(guī)則包括來自宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境三個層面的,涉及政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會、文化、法律等
34、諸方面。而企業(yè)的運行規(guī)則也包括集團公司、子公司(或所屬企業(yè))等層次,包括生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力,投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出等各要素的有關(guān)規(guī)律與規(guī)定。(二)戰(zhàn)略主體分析戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經(jīng)濟利益的組織或個人,自覺不自覺地按照一定的戰(zhàn)略方針展開其投資活動、消費活動、生產(chǎn)經(jīng)營活動和行政管理活動,構(gòu)成SBA內(nèi)的戰(zhàn)略格局。因此,企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體,需抓住以下要點:(1)要把握各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。(2)要研究主要戰(zhàn)略主體的實力、策略和活動方式。這項研究有助于深化企業(yè)對SBA運行規(guī)則和實際運動狀態(tài)的了解。(三)戰(zhàn)略關(guān)系
35、分析戰(zhàn)略關(guān)系指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復(fù)雜的關(guān)系。它可以從兩個角度來研究。(1)直接關(guān)系,即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。認(rèn)識這些關(guān)系的性質(zhì)及企業(yè)在其中的位勢對于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導(dǎo)意義。(2)間接關(guān)系,即其他戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。這些關(guān)系的性質(zhì)及變化趨勢對SBA競爭環(huán)境的基本格局和走勢有很大影響,是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。例如,中國啤酒行業(yè)中,較大型的啤酒企業(yè)紛紛走向集團化、合資化之路,改變了啤酒行業(yè)原來高度分散的競爭格局,增強了某些企業(yè)在資金、成本、市場覆蓋率、品牌等方面的優(yōu)勢。下面分析企業(yè)與SBA內(nèi)各種競爭力量的戰(zhàn)略關(guān)系。(1)企業(yè)與消費市場的戰(zhàn)略關(guān)系分析。企業(yè)與消費市場
36、的基本關(guān)系是賣者與買者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受市場結(jié)構(gòu)的影響。如;消費品與工業(yè)品的市場差異決定了企業(yè)與流通渠道各戰(zhàn)略主體的位勢迥然不同。兩者相比,消費品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對流通渠道的依賴性較強,地位相對被動,戰(zhàn)略關(guān)系相對脆弱。實力弱者更容易受制于流通渠道;而實力強者則謀求與流通渠道鞏固戰(zhàn)略關(guān)系(聯(lián)合等)或者發(fā)生戰(zhàn)略對抗(兼并)等。其次,戰(zhàn)略關(guān)系還受供需形勢的影響。當(dāng)供不應(yīng)求時,企業(yè)比較主動;相反,當(dāng)供過于求時,企業(yè)比較被動。(2)企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。凡為企業(yè)提供人、財、物、信息資源等各種要素的組織和個人統(tǒng)稱為供應(yīng)者。企業(yè)與供應(yīng)者的基本關(guān)系是買者與賣者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)的影響
37、。一般而言,在集中型的供應(yīng)市場上(企業(yè)只能與少數(shù)或唯的大供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對個別供應(yīng)者的依賴性強,選擇余地小,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況直接受供應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定性和供應(yīng)質(zhì)量的影響。相反,在分散型的供應(yīng)市場上(企業(yè)可以與眾多的、規(guī)模不等的供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對個別供應(yīng)者的依賴性就弱,選擇余地大,分散供應(yīng)風(fēng)險的機會多。其次,戰(zhàn)略關(guān)系受企業(yè)地位強弱的影響。企業(yè)實力強就處于相當(dāng)主動的地位,如可口可樂飲料公司就是在這種有利的戰(zhàn)略位勢中與世界上為數(shù)不多的鋁制品包裝公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;相反,企業(yè)實力弱,則所承受的競爭壓力大,地位最被動。供應(yīng)市場的結(jié)構(gòu)本身會由于政策的變化,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合、兼并活動等原因而發(fā)
38、生性質(zhì)轉(zhuǎn)化,從而改變企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系特征,進而要求企業(yè)調(diào)整其戰(zhàn)略方針。(3)企業(yè)與競爭者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。競爭者指所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個人。企業(yè)與競爭者的基本關(guān)系是消費市場上賣者與賣者、供應(yīng)市場上買者與買者的關(guān)系。競爭者從性質(zhì)上分為直接與間接(或替代)兩類;從戰(zhàn)略關(guān)系發(fā)生的時間上分為現(xiàn)實和潛在兩種,從而產(chǎn)生四種不同的戰(zhàn)略關(guān)系。企業(yè)容易重視第1、2象限的競爭者,容易忽視第3、4象限的競爭者,從而對競爭形勢、競爭格局做出錯誤判斷。瑞士機械手表制造商在消費市場上忽視了使用石英替代技術(shù)的美國、日本和中國香港的競爭者,曾陷入相當(dāng)被動的境地。然而,替代競爭者還不僅限于滿足同類需求的廠
39、商或品牌。例如,一個青年家庭的收入不能不首先在不同需求之間進行分配,從而使替代競爭在四個層次上展開。(4)企業(yè)與政策制定部門和相關(guān)部門的戰(zhàn)略關(guān)系分析。政策制定部門的干預(yù)有強弱之分,相關(guān)部門(主要指執(zhí)法部門)的監(jiān)控有寬嚴(yán)之分,可分為寬松與嚴(yán)緊兩類。而企業(yè)在與主管部門發(fā)生關(guān)系時,有位勢高低、影響力大小之分。因而,戰(zhàn)略關(guān)系可以分成四種情況。顯然,處于第1種戰(zhàn)略位勢時,企業(yè)的自主性最強、自由度最大。在第3種戰(zhàn)略位勢中,企業(yè)的自主性和自由度較小,但能夠影響政府部門和主管部門采取有利于企業(yè)的干預(yù)政策和管理措施。而處于第4種戰(zhàn)略關(guān)系中的企業(yè)則備受約束,最為被動。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,要分析SBA戰(zhàn)略關(guān)系的現(xiàn)狀、
40、變化趨勢,特別是影響戰(zhàn)略關(guān)系變化的影響因素。只有這樣,才能更準(zhǔn)確地把握SBA環(huán)境的壓力、風(fēng)險度,把握企業(yè)的承受力和適應(yīng)度,并制定有關(guān)戰(zhàn)略。(四)戰(zhàn)略關(guān)鍵分析戰(zhàn)略關(guān)鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。戰(zhàn)略關(guān)鍵是客觀存在的,但企業(yè)完全有選擇權(quán)。當(dāng)一個企業(yè)不具備某個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域里成功的關(guān)鍵優(yōu)勢時,可以選擇或者留在該SBA中,彌補關(guān)鍵差距;或者離開該SBA,進入其他SBA,并建立相應(yīng)的優(yōu)勢。許多外國企業(yè)正是由于戰(zhàn)略意識強,在進入中國市場時,極其重視把握與政府部門和主管部門的戰(zhàn)略關(guān)系,高層公關(guān)成為它們相當(dāng)一個時期的戰(zhàn)略關(guān)鍵。環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都是環(huán)境引
41、力與企業(yè)實力的結(jié)合部,研究時必須將兩方面的研究結(jié)合起來。企業(yè)是戰(zhàn)略主體,而環(huán)境是企業(yè)必須適應(yīng)的對象,離開對環(huán)境的分析,企業(yè)就無所適從,戰(zhàn)略方向就不明確。同樣,企業(yè)若缺乏對自身規(guī)律的深刻認(rèn)識,在復(fù)雜的環(huán)境面前也難免無從下手,以致盲目行動。為此,在選擇SBA時,首先需要對環(huán)境與企業(yè)自身進行對比分析。SBA的具體戰(zhàn)略是在對環(huán)境和企業(yè)做深入對比分析的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,這樣就形成了SBA的三類態(tài)勢:(1)發(fā)展型態(tài)勢,即環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合的結(jié)果;(2)緊縮型態(tài)勢,即環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢結(jié)合的結(jié)果;(3)穩(wěn)定型態(tài)勢,即環(huán)境風(fēng)險度與企業(yè)適應(yīng)度基本相適應(yīng)的結(jié)果。企業(yè)要結(jié)合自身的戰(zhàn)略方針、經(jīng)營重點與優(yōu)勢等,圍繞其成
42、功關(guān)鍵因素來進行分析與選擇。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念經(jīng)營領(lǐng)域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所,也叫經(jīng)營時空領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是對企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境,是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務(wù),滿足目標(biāo)市場特定需求,迎接特定競爭,施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營場所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,是因為這一個或若干個行業(yè)和市場,關(guān)系著企業(yè)的前途、命運,具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域這一概念需要把握以下幾點:(1)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是企業(yè)的一個特定的微觀環(huán)境,這個微觀環(huán)境是指企業(yè)最直接的外部環(huán)境,與企業(yè)有著密切的關(guān)系,它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場環(huán)境的結(jié)合,表明企
43、業(yè)的行業(yè)定位,即在什么行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,投放什么經(jīng)營資源,提供什么產(chǎn)品或勞務(wù)。同時它又表明了企業(yè)的市場定位,即選擇了某一或某些目標(biāo)市場作為自己的服務(wù)對象,滿足其特定的需求。(2)企業(yè)選定的行業(yè)和市場為什么是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域呢?這是因為這一經(jīng)營領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系重大,具有戰(zhàn)略意義,是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經(jīng)營領(lǐng)域。企業(yè)能否正確認(rèn)識戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域及其運行關(guān)鍵之一。例如:隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,某企業(yè)決定投資汽車生產(chǎn)以尋求更大發(fā)展,這是行業(yè)定位。然而,該公司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車行業(yè)的全部需求,從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務(wù)。為此,需要結(jié)合市場需求與行業(yè)發(fā)展動態(tài),選擇適合自己并具有發(fā)
44、展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,如將自己的產(chǎn)品服務(wù)定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車生產(chǎn)業(yè)務(wù)范圍內(nèi),主要滿足國內(nèi)市場的消費需求。由此,在產(chǎn)品服務(wù)方面,企業(yè)就形成了自己獨特的定位與目標(biāo)市場,這個特定的經(jīng)營領(lǐng)域就構(gòu)成了該企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)所謂戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu),就是指企業(yè)選擇兩個以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時空格局。也就是說,企業(yè)選擇了兩個以上的SBA,相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營資源,帶來了不同的經(jīng)濟效益,形成了不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系,這就是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。此時,企業(yè)為了追求效益,將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營場所,為社會提供不同的產(chǎn)品、服務(wù),滿足不同的需求,迎戰(zhàn)不同的競爭,
45、施展不同的戰(zhàn)略。顯然,企業(yè)的微觀環(huán)境復(fù)雜了,對企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)主要應(yīng)把握住兩點:一是企業(yè)選擇的不同戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域之間有什么質(zhì)的聯(lián)系,它們之間相關(guān)還是不相關(guān)。二是不同戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域如何分配經(jīng)營資源,各占多大比例,它們各自帶來的效益又各占多大比例,各自投入所占比例與各自產(chǎn)出所占比例是否相當(dāng)。把握住戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,對于理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的選擇和SBA結(jié)構(gòu)優(yōu)化的決策,具有十分重要的意義。需要特別強調(diào)的是,一般來說,一個公司不同的幾個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的運行規(guī)則必有共性之處,掌握這些共性之處可以取得事半功倍的效率。但由于不同的SBA又有其各自的特點和不同的競爭力量,為此,
46、企業(yè)必須認(rèn)真研究其正在從事并準(zhǔn)備進入的各戰(zhàn):略經(jīng)營領(lǐng)域,才能做出正確的決策,取得好的經(jīng)營成果。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟,也是戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容。為了達(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測,制定出科學(xué)、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時機是否成熟,又要注意方案在實踐中是否行得通,兼顧必要的應(yīng)變方案。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個相互銜接的環(huán)節(jié):(一)樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價值準(zhǔn)則和精神觀念,對企業(yè)職工有著強烈的內(nèi)聚力、向心力和持久力,具有無形的導(dǎo)向、
47、凝聚和約束功能,因此,正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導(dǎo)作用。尤其是對于當(dāng)前我國的企業(yè)來說,弘揚時代精神,振奮民族意識,體現(xiàn)職工主人翁思想,堅持集體主義價值標(biāo)準(zhǔn),將是我國企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。(二)明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢,或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的側(cè)重點有所不同,如:有的重點在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)道德,有的重點在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度,有的重點在于樹立廠風(fēng)廠貌、端正經(jīng)營風(fēng)尚、提高企業(yè)素質(zhì),等等。因此,找準(zhǔn)企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點,既
48、有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點突破,又會為企業(yè)走上振興之路找到關(guān)鍵之點。(三)確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同,企業(yè)的發(fā)展階段不同,員工的文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種:(1)先導(dǎo)型:全力以赴追求企業(yè)文化的先進性和領(lǐng)導(dǎo)性,如搶先型、改革型、風(fēng)險型的文化戰(zhàn)略模式。(2)探索型:敢于開拓,敢于創(chuàng)新,敢于獨樹一幟,追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。(3)穩(wěn)定型:按照企業(yè)自己的運行規(guī)律步步為營,穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。(4)追隨型:并不搶先實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,而是當(dāng)出現(xiàn)成功的經(jīng)驗時立即進行模仿或加以改進的文化戰(zhàn)略模式。(5)惰性型:奉行穩(wěn)妥主義
49、,不冒風(fēng)險,安于現(xiàn)狀的文化戰(zhàn)略模式。(6)多元型:沒有一成不變的文化戰(zhàn)略模式,堅持實用態(tài)度,或綜合進行,或任其發(fā)展,哪種模式有用就采用哪種文化戰(zhàn)略模式。(四)劃分企業(yè)文化戰(zhàn)略階段企業(yè)發(fā)展具有不平衡性,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施進程會有快有慢,為此,要實事求是地分析企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段,以利于企業(yè)文化戰(zhàn)略的持續(xù)進行。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。(五)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略方案為了達(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測,制定出科學(xué)和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。在方案的制定上,可以根據(jù)企業(yè)不同時期的不同重點,劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門、各單位
50、的分戰(zhàn)略,或者是全領(lǐng)域戰(zhàn)略和局部領(lǐng)域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時機是否成熟,又要注意方案在實踐中能否行得通,同時還要兼顧必要的應(yīng)變方案。最后,通過一定的評估方案,選出理想方案。(六)選擇卓有成效的企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略是實現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施、手段和技巧。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況,選擇別具一格和新穎獨特的戰(zhàn)略,以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)和推行戰(zhàn)略行動。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后,就要有效地實施戰(zhàn)略。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施包括以下幾種措施:(一)建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的計劃體系即通過把文化戰(zhàn)略方案的長期目標(biāo)分解為各種短期計劃、
51、行動方案和操作程序,使企業(yè)內(nèi)部各級管理人員和員工明確各自的責(zé)任、任務(wù),以保證各種實施活動與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略重點相互一致。(二)通過一定的組織機構(gòu)實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施,要求建立一個高效率的組織機構(gòu),通過相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán),保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實施。(三)提供必要的物質(zhì)條件、硬件設(shè)施和財務(wù)支持這既是塑造企業(yè)形象的內(nèi)在要求,也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的物質(zhì)基礎(chǔ)。(四)努力創(chuàng)造有利于實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過一定的教育和灌輸方式,大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和要求,使之家喻戶曉、人人明白,使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實質(zhì)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位(一)企業(yè)文化戰(zhàn)
52、略的概念及實質(zhì)企業(yè)文化戰(zhàn)略,是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經(jīng)營哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則、管理制度、物質(zhì)設(shè)施等進行完善與提高,以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)文化從本質(zhì)上講是企業(yè)經(jīng)營管理文化,它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各種要素中起支配作用,處于核心地位,決定著企業(yè)全局與長久的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營管理從性能上看,可以分為“軟”與“硬”兩個系統(tǒng)。若從管理戰(zhàn)略上看,可以劃分為“軟戰(zhàn)略”與硬戰(zhàn)略”兩個系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇,它的制定與實施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略。(二)企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位20世紀(jì)80年代,美國企業(yè)在研究企
53、業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認(rèn)識和實施,使其企業(yè)扭轉(zhuǎn)敗局,從而得到快速發(fā)展。由此可見,企業(yè)文化戰(zhàn)略在整個企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系中有著重要的地位。1. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是以某一階段的效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一旦確定,就需要去實施,實施過程中可能遇到各種困難和問題,如技術(shù)問題、管理問題等,要解決這些問題,僅靠物質(zhì)激勵調(diào)動員工積極性去解決問題是不夠的,還需要一種動力、一種精神、一種文化,這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略所要解決與確定的內(nèi)容。一種優(yōu)良的文化一旦確立,它就會逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),成為企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。2. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立
54、良好企業(yè)文化的前提任何企業(yè)都會隨著企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生企業(yè)文化,但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象,還不是現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化,它只是管理過程中的一種副產(chǎn)品。而現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化是一種管理理論,是在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來的,這就需要企業(yè)有意識地建立自己的企業(yè)文化,明確目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃,進行戰(zhàn)略思考。企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇針對上述不同的企業(yè)文化戰(zhàn)略類型,究竟選擇或突出哪一個企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,需要考慮和分析以下主要因素后,做出判斷和決策。第一,生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)技術(shù)進步狀況。整個社會生產(chǎn)力水平在逐步發(fā)展,企業(yè)技術(shù)進步在加快,企業(yè)生產(chǎn)的機械化、自動化水平在提高,意味著企業(yè)職
55、工智力勞動的比重加大,職工在生產(chǎn)中的作用越來越重要。因此,調(diào)動員工的積極性、確立員工形象戰(zhàn)略就成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要選擇。第二,企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況。當(dāng)企業(yè)職工生產(chǎn)行為不規(guī)范,或職業(yè)道德水平不高、文明生產(chǎn)的習(xí)慣尚未形成,則需重視企業(yè)文化中的制度文化和職業(yè)道德的教育,實施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;隨著行為規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行和職業(yè)道德水平的提高,相應(yīng)地突出企業(yè)文化中深層文化的作用,選擇共同信念戰(zhàn)略。第三,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平高,在市場競爭中處于優(yōu)勢地位,應(yīng)實施企業(yè)整體形象戰(zhàn)略和員工共同信念戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)經(jīng)營處于困境,在競爭中處于劣勢地位,面臨巨大的競爭壓力,應(yīng)果斷地選擇企業(yè)
56、凝聚力戰(zhàn)略。第四,企業(yè)家和員工隊伍的素質(zhì)狀況。企業(yè)家思想素質(zhì)高,專業(yè)和智能素質(zhì)高,帶領(lǐng)企業(yè)員工進行艱苦創(chuàng)業(yè),團結(jié)進取,使企業(yè)面貌一新,經(jīng)濟效益不斷提高,公眾形象逐步高大,領(lǐng)導(dǎo)本人在社會上的影響也在擴大,在這種情況下,應(yīng)該選擇企業(yè)家形象戰(zhàn)略。企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下的員工隊伍整體素質(zhì)不斷提高,產(chǎn)品適銷對路,產(chǎn)品品牌效應(yīng)和市場占有率不斷提高,在這種情況下應(yīng)適時突出員工榜樣戰(zhàn)略或員工形象戰(zhàn)略。第五,企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)重要的職能戰(zhàn)略,是為實施企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的。因此,選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,應(yīng)考慮企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的要求。例如,當(dāng)企業(yè)實施規(guī)模經(jīng)營的總體戰(zhàn)略時,隨著產(chǎn)量的增加
57、,容易忽視質(zhì)量。因此,相匹配的企業(yè)文化戰(zhàn)略應(yīng)選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)選擇集團化經(jīng)營戰(zhàn)略時,一旦遇到市場的大風(fēng)大浪,企業(yè)集團內(nèi)的一些成員企業(yè)可能會出現(xiàn)離心傾向,在此情況下,應(yīng)選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略,充分發(fā)揮集團的整體優(yōu)勢功能,以保證總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險本項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險很小。(二)社會風(fēng)險本項目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項
58、目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項目社會風(fēng)險小。(三)經(jīng)濟風(fēng)險經(jīng)濟因素在項目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(包括涉及到項目的建設(shè)成本的融資問題、財務(wù)問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風(fēng)險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(指項目在建設(shè)期和運營期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風(fēng)險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險是人為可控的,如合同風(fēng)險、項目竣工風(fēng)險
59、等通常在執(zhí)行過程中通過嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險分析如下:1、稅收風(fēng)險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風(fēng)險。2、利率匯率風(fēng)險、通貨膨脹風(fēng)險和物價波動風(fēng)險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價格波動會產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務(wù)風(fēng)險:就項目財務(wù)的評價報告可以看出,本項目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財務(wù)評價結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險本項目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、
60、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項目的技術(shù)風(fēng)險較小。(五)管理風(fēng)險項目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險。項目風(fēng)險對策(一)政策風(fēng)險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設(shè)的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風(fēng)險對策加強與當(dāng)?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經(jīng)濟風(fēng)險對策密切關(guān)注國際金融和政治環(huán)境對本項目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地
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