家居小家電公司分銷(xiāo)策略方案

1、泓域/家居小家電公司分銷(xiāo)策略方案家居小家電公司分銷(xiāo)策略方案xx（集團(tuán)）有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112118927 一、 存貨與運(yùn)輸策略 PAGEREF _Toc112118927 h 2 HYPERLINK l _Toc112118928 二、 物流職能的外包：第三方物流與第四方物流 PAGEREF _Toc112118928 h 9 HYPERLINK l _Toc112118929 三、 分銷(xiāo)渠道的管理 PAGEREF _Toc112118929 h 11 HYPERLINK l _Toc112118930 四、 分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì) PAG

2、EREF _Toc112118930 h 16 HYPERLINK l _Toc112118931 五、 批發(fā)和批發(fā)商 PAGEREF _Toc112118931 h 18 HYPERLINK l _Toc112118932 六、 零售和商店零售商 PAGEREF _Toc112118932 h 23 HYPERLINK l _Toc112118933 七、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112118933 h 32 HYPERLINK l _Toc112118934 八、 公司概況 PAGEREF _Toc112118934 h 34 HYPERLINK l _Toc11211893

3、5 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112118935 h 35 HYPERLINK l _Toc112118936 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112118936 h 35 HYPERLINK l _Toc112118937 九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112118937 h 36 HYPERLINK l _Toc112118938 十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112118938 h 38 HYPERLINK l _Toc112118939 十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112118939 h 40 HY

4、PERLINK l _Toc112118940 十二、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112118940 h 44存貨與運(yùn)輸策略（一）存貨策略存貨水平是影響顧客滿(mǎn)意程度的一個(gè)重要的物流策略。營(yíng)銷(xiāo)人員都希望公司存貨充足，以便立即為顧客供貨。但是公司如果存貨過(guò)多，成本效益也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。目前大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)并未擔(dān)負(fù)存貨的全部責(zé)任，但是在企業(yè)確定存貨策略時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員都力爭(zhēng)發(fā)言權(quán)，因?yàn)樗麄儗?duì)提高顧客服務(wù)水平負(fù)有責(zé)任。他們把存貨策略看作一種創(chuàng)造需求的工具。顧客選擇供應(yīng)商考慮的主要因素之一，就是供應(yīng)商是否備有充足存貨，使它的訂單能很快得到處理。因此，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員常常會(huì)答應(yīng)顧客立即處理訂單，并以最快

5、速度運(yùn)送給顧客。從成本觀點(diǎn)來(lái)看，要求企業(yè)把存貨維持到100%，實(shí)際上也不符合經(jīng)營(yíng)原則。根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，當(dāng)服務(wù)水平趨近100%時(shí)，存貨投資的增加率將會(huì)加快，成本也會(huì)增高。服務(wù)水平的提高可以增加顧客的惠顧和銷(xiāo)售量。但是相對(duì)于服務(wù)水平的提高，銷(xiāo)售量應(yīng)以何種方式提高，則是一個(gè)必須把握的問(wèn)題。存貨策略需要考慮成本與服務(wù)之間的平衡。1、訂購(gòu)點(diǎn)決策存貨的基本性質(zhì)是在當(dāng)期內(nèi)隨著提貨量的增加存量減少，因此需要決定在何種存貨量時(shí)就必須發(fā)出新訂單，以避免完全缺貨。這個(gè)存貨水平稱(chēng)為訂購(gòu)點(diǎn)。如果訂購(gòu)點(diǎn)為20，表明企業(yè)所存物品降到20單位時(shí)就必須發(fā)出訂單。訂購(gòu)點(diǎn)高低受以下因素影響：（1）訂購(gòu)前置時(shí)間。就是自訂購(gòu)單發(fā)出到接到

6、物品所需的平均時(shí)間。這段時(shí)間越長(zhǎng)，訂購(gòu)點(diǎn)就越高。例如，訂購(gòu)后等候20天才取得物品，比僅需10天所采用的訂貨點(diǎn)高，就是必須提前訂貨。（2）使用率。指在某一段時(shí)間內(nèi)顧客的平均購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。使用率高，訂購(gòu)點(diǎn)也應(yīng)高。因此，每天銷(xiāo)售4單位就比銷(xiāo)售2單位所要求的訂購(gòu)點(diǎn)高。（3）服務(wù)水平。是企業(yè)希望從存貨中直接用來(lái)完成顧客訂單的百分比。服務(wù)水平越高，訂購(gòu)點(diǎn)就應(yīng)越高。使用率與訂購(gòu)前置時(shí)間變動(dòng)越大，訂購(gòu)點(diǎn)應(yīng)越高，這樣才能達(dá)到一定服務(wù)水平。一般把高于訂購(gòu)點(diǎn)的存貨叫安全存貨，這與補(bǔ)充存貨相反。企業(yè)安全存貨的大小取決于顧客服務(wù)與成本兩項(xiàng)因素?？梢?jiàn)，何時(shí)訂購(gòu)這一決策乃是尋求一個(gè)最低的存貨水平。當(dāng)存貨降到這一水平，就必須發(fā)出

7、新訂單。使用率越高，訂購(gòu)時(shí)間越長(zhǎng)。而在使用率及訂購(gòu)前置時(shí)間變動(dòng)的條件下，服務(wù)水平越高，所需的訂購(gòu)點(diǎn)也應(yīng)越高。換言之，訂購(gòu)點(diǎn)是由平衡缺貨的風(fēng)險(xiǎn)和存貨過(guò)多的成本決定的。2、訂購(gòu)量決策有關(guān)訂購(gòu)多少（即訂購(gòu)量）的決策，直接影響企業(yè)的訂購(gòu)頻率。訂購(gòu)量越大，購(gòu)買(mǎi)頻率越低（即購(gòu)買(mǎi)次數(shù)越少）。每次訂購(gòu)要花費(fèi)成本費(fèi)用，但保留大量存貨也需要成本費(fèi)用。企業(yè)決定訂購(gòu)數(shù)量，就要比較這兩種不同的成本。（1）經(jīng)銷(xiāo)商的訂購(gòu)成本。訂購(gòu)成本也就是訂貨處理成本，經(jīng)銷(xiāo)商的訂購(gòu)成本是指每次從發(fā)出訂單到收貨、驗(yàn)貨所發(fā)生的成本，如物品費(fèi)用（郵票、訂單表格、信封等項(xiàng)支出）及人工費(fèi)用等。不同企業(yè)對(duì)訂貨處理成本估計(jì)數(shù)值的差異，有些是真實(shí)的，來(lái)自

8、實(shí)際經(jīng)營(yíng)成本的差異；有些是人為的，即來(lái)自會(huì)計(jì)方法的不同。一般來(lái)講，在計(jì)算過(guò)程中，應(yīng)只考慮變動(dòng)的處理成本，從而避免間接費(fèi)用的分?jǐn)?。假如有任何間接費(fèi)用加人，則該費(fèi)用應(yīng)反映對(duì)訂購(gòu)活動(dòng)確實(shí)有貢獻(xiàn)的成本，而不應(yīng)將用于其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本分?jǐn)傔M(jìn)來(lái)。（2）制造商的訂購(gòu)成本。制造商的訂購(gòu)成本包括裝置成本與運(yùn)轉(zhuǎn)成本。如果裝置成本很低，則制造商可以經(jīng)常生產(chǎn)該產(chǎn)品，該產(chǎn)品的成本將變得非常穩(wěn)定。如果裝置成本過(guò)高，制造商只有在大量生產(chǎn)的情況下，才能降低平均單位成本。此時(shí)企業(yè)愿采取大量生產(chǎn)但生產(chǎn)次數(shù)較少的生產(chǎn)方式。（3）存貨占用成本。一般講，訂購(gòu)量受兩個(gè)主要因素的影響：一是訂購(gòu)處理成本，二是占用成本，即為維持存貨而發(fā)生的成

9、本。存貨量越大，占用成本越高。存貨的占用成本大致可以分為：（1）存貨空間費(fèi)用。存貨的保持常常需要熱、光、冷凍、安全等專(zhuān)門(mén)的服務(wù)。這些相關(guān)的設(shè)備可以租賃，也可以建造。但無(wú)論是租賃設(shè)備還是自建設(shè)備，都是存貨越多空間費(fèi)用越高。（2）資金成本。存貨也是企業(yè)投資的一種形式，因此企業(yè)會(huì)喪失投資于其他方面的機(jī)會(huì)收益。存貨越多，全部存貨的資金成本也就越高。（3）稅金與保險(xiǎn)費(fèi)。企業(yè)的存貨通常都需加以保險(xiǎn)，并負(fù)擔(dān)稅金。在制訂購(gòu)量決策時(shí)，必須考慮到這兩項(xiàng)費(fèi)用。（4）折舊與報(bào)廢損失。企業(yè)的存貨還要冒損壞、降價(jià)、報(bào)廢等風(fēng)險(xiǎn)。盡管這項(xiàng)成本難以計(jì)算，但很顯然存貨越多，這項(xiàng)成本也就越高。3、最佳訂購(gòu)量最佳訂購(gòu)量又叫經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量

10、，可以用圖解法或數(shù)學(xué)公式求得。訂單處理成本與存貨持有成本隨著訂購(gòu)量的不同而改變。單位訂購(gòu)成本隨訂購(gòu)量的增加而降低，單位占用成本隨訂購(gòu)量的增加而提高，因?yàn)橛嗁?gòu)量越多，每單位的存儲(chǔ)時(shí)間越長(zhǎng)。兩條成本曲線垂直相加，即為總成本曲線。總成本曲線彎向橫軸的最低點(diǎn)，就是最佳訂購(gòu)量。（二）運(yùn)輸策略運(yùn)輸策略是一種重要的物流策略。企業(yè)選擇何種運(yùn)輸工具會(huì)影響到產(chǎn)品定價(jià)、準(zhǔn)時(shí)交貨和物品到達(dá)目的地時(shí)的情況，所有這些都關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度。目前主要的運(yùn)輸方式有以下五種。1、鐵路運(yùn)輸鐵路運(yùn)輸是最重要的貨運(yùn)方式之一，可以整車(chē)裝運(yùn)大宗散裝產(chǎn)品，如長(zhǎng)途運(yùn)輸煤、沙、礦物和農(nóng)林產(chǎn)品等。鐵路運(yùn)輸?shù)氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較復(fù)雜。一般來(lái)說(shuō)，整車(chē)運(yùn)輸收

11、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低，零擔(dān)貨車(chē)收費(fèi)較高。因此制造商可將發(fā)往相同目的地的物品合并配載運(yùn)輸，以利用整車(chē)運(yùn)輸費(fèi)用低的優(yōu)勢(shì)。2、水運(yùn)水運(yùn)主要包括輪船運(yùn)輸及沿海駁船、內(nèi)陸水路駁船運(yùn)輸，適合體積大、價(jià)值低、不易腐爛的產(chǎn)品，如沙、煤、糧食、石油和金屬礦等。水運(yùn)成本很低，但是運(yùn)輸速度慢，也容易受氣候條件影響。3、卡車(chē)運(yùn)輸這類(lèi)運(yùn)輸在運(yùn)輸業(yè)中所占的比重一直穩(wěn)步上升。與其他運(yùn)輸方式在城市間的運(yùn)輸?shù)闹匾韵啾?，卡?chē)在市內(nèi)運(yùn)輸所占比重最大?？ㄜ?chē)在運(yùn)輸路線的時(shí)間安排上有很大的靈活性，并可以挨家挨戶(hù)上門(mén)送貨，發(fā)貨人不必將物品由卡車(chē)轉(zhuǎn)裝火車(chē)再由火車(chē)卸貨裝上卡車(chē)，節(jié)約時(shí)間，也避免了物品被盜或損壞。對(duì)于價(jià)值高的商品的短途運(yùn)輸來(lái)說(shuō)，卡車(chē)是一

12、種有效的運(yùn)輸方式。在許多情況下，卡車(chē)運(yùn)輸與鐵路運(yùn)輸相比具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且提供的服務(wù)一般更為迅速。4、管道運(yùn)輸管道運(yùn)輸是一種專(zhuān)門(mén)由生產(chǎn)地向市場(chǎng)輸送石油、化學(xué)產(chǎn)品的運(yùn)輸方式。管道運(yùn)輸石油比水運(yùn)費(fèi)用高，但比鐵路便宜。大部分管道都是由其所有者用來(lái)運(yùn)輸自有產(chǎn)品。5、空運(yùn)空運(yùn)在運(yùn)輸業(yè)中所占比重較低，但重要性越來(lái)越明顯。雖然空運(yùn)費(fèi)用比鐵路或卡車(chē)運(yùn)輸高，但是當(dāng)要求迅速交貨，或者要將物品運(yùn)送到遙遠(yuǎn)的市場(chǎng)時(shí)，空運(yùn)仍是理想的運(yùn)輸方式。經(jīng)?？者\(yùn)的產(chǎn)品有易腐產(chǎn)品（如鮮魚(yú)、鮮花）和價(jià)值高、體積小的產(chǎn)品（如科技儀器、珠寶等）。企業(yè)在給倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)銷(xiāo)商和顧客發(fā)貨時(shí)，要在以上五種運(yùn)輸方式中選擇。為某種產(chǎn)品決定運(yùn)輸方式，要考慮速度

13、、頻率、可靠性、運(yùn)載能力、可用性和成本等。如果發(fā)貨人要求快速，空運(yùn)和卡車(chē)是主要選擇對(duì)象；如果要求低成本，水運(yùn)和管道是主要考慮對(duì)象。在所有這些方式中，卡車(chē)在上述大部分標(biāo)準(zhǔn)上名列榜首，因此其使用率越來(lái)越高。集裝箱化運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，使發(fā)貨人越來(lái)越多地考慮綜合使用兩種或多種運(yùn)輸方式。集裝箱化是指將物品裝入鐵箱或拖車(chē)，這樣便于在不同運(yùn)輸工具之間轉(zhuǎn)運(yùn)。針背運(yùn)輸（鐵道平車(chē)運(yùn)輸）是指使用鐵路和卡車(chē)聯(lián)運(yùn)集裝箱；魚(yú)背運(yùn)輸是指用船和卡車(chē)聯(lián)運(yùn)集裝箱；鐵路船運(yùn)輸是船和火車(chē)聯(lián)運(yùn)；空中卡車(chē)運(yùn)輸是飛機(jī)和卡車(chē)聯(lián)運(yùn)。每一種聯(lián)運(yùn)方式都向發(fā)貨人提供，了獨(dú)特的利益。例如鐵道平車(chē)運(yùn)輸比僅用卡車(chē)運(yùn)輸便宜，而且靈活方便。貨主在選擇運(yùn)輸方式時(shí)，可

14、在私人、合約和公共承運(yùn)人之間選擇。如果發(fā)貨人擁有自己的卡車(chē)或飛機(jī)，他就成了私人承運(yùn)人。合約承運(yùn)人是一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，與別人簽合同，在此基礎(chǔ)上向其出售運(yùn)輸服務(wù)。公共承運(yùn)人按照時(shí)間表，在幾個(gè)預(yù)定地點(diǎn)之間提供服務(wù)，按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為所有貨主服務(wù)。企業(yè)在確定運(yùn)輸策略必須考慮各種運(yùn)輸方式之間復(fù)雜的利害關(guān)系并加以權(quán)衡，同時(shí)還要考慮對(duì)其他分銷(xiāo)因素的潛在影響。由于不同運(yùn)輸方式的相對(duì)成本會(huì)隨著時(shí)間推移發(fā)生變化，探索最佳物流方案必須分析做出的選擇是否得當(dāng)。物流職能的外包：第三方物流與第四方物流隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變革和市場(chǎng)外部條件的變化，“第三方物流”（3PL）這種形態(tài)開(kāi)始引起人們重視，并對(duì)此表現(xiàn)出極大興趣。在

15、西方發(fā)達(dá)國(guó)家，先進(jìn)企業(yè)的物流模式開(kāi)始向第三方甚至第四方物流轉(zhuǎn)變。第三方物流的概念源于管理學(xué)中的外包，意指企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù)，利用外部的資源為內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。將“外包”引入物流管理領(lǐng)域，產(chǎn)生了第三方物流的概念。它是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來(lái)自己處理的物流活動(dòng)以合同方式委托給專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對(duì)物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。提供第三方物流服務(wù)的企業(yè)，其前身一般是運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)等從事物流及相關(guān)活動(dòng)的行業(yè)。從事第三方物流的企業(yè)在委托方物流需求的推動(dòng)下，從簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)、運(yùn)

16、輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù)，其中包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理、設(shè)計(jì)建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。目前，第三方物流的概念已廣泛被西方流通行業(yè)所接受。在電子商務(wù)活動(dòng)日益發(fā)達(dá)的今天，一類(lèi)典型第三方物流就是電子商務(wù)物流配送。第四方物流(4PL)是美國(guó)愛(ài)森哲管理顧問(wèn)公司首先在1996年提出的名詞，該公司并對(duì)4PL這個(gè)術(shù)語(yǔ)注冊(cè)了商標(biāo)。他們認(rèn)為企業(yè)由20世紀(jì)70年代以自行營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)物流功能，到8090年代把物流功能外包給3PL提供者的趨勢(shì)，會(huì)繼續(xù)發(fā)展為企業(yè)專(zhuān)注其核心事業(yè)，而把其在全球供應(yīng)鏈上有關(guān)物流、現(xiàn)金流、商流、信息流的管理與技術(shù)服務(wù)，統(tǒng)籌外包給可以提供一站式整合服務(wù)的提供者。這種

17、多元整合的服務(wù)不是單獨(dú)一個(gè)3PL能力所及，必須結(jié)合3PL（一個(gè)或多個(gè)）與管理顧問(wèn)及科技咨詢(xún)甚至金融服務(wù)等公司，整合這個(gè)服務(wù)聯(lián)盟的主導(dǎo)者就是所謂的4PL。依據(jù)埃森哲公司的定義，第四方物流提供者是，“一個(gè)整合本身與其他組織之資源、能力與技術(shù)，來(lái)（為其客戶(hù)）設(shè)計(jì)、建構(gòu)其供應(yīng)鏈并提供廣泛的解決方案。”可見(jiàn)，第四方物流不僅僅對(duì)特定物流活動(dòng)進(jìn)行控制和管理，而且對(duì)整個(gè)物流過(guò)程提出策劃方案，并通過(guò)電子商務(wù)將這個(gè)過(guò)程集成。它是比第三方物流更進(jìn)一步的物流服務(wù)業(yè)態(tài)，是從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度出發(fā)，并作為整個(gè)供應(yīng)鏈物流的解決方案。分銷(xiāo)渠道的管理在渠道設(shè)計(jì)之后，還要重視對(duì)渠道成員的管理，主要是對(duì)中間商進(jìn)行選擇、激勵(lì)與定期評(píng)估

18、。（一）選擇渠道成員生產(chǎn)者招募中間商時(shí)，常處于以下兩種極端情況之間：第一，可以毫不費(fèi)力找到特定的商店，并使之加入渠道系統(tǒng)。此商店之所以能吸引經(jīng)銷(xiāo)商，可能是因?yàn)楹苡新曂?，也可能是因?yàn)楫a(chǎn)品賺錢(qián)。某些情況下，獨(dú)家分銷(xiāo)或選擇分銷(xiāo)的特權(quán)也會(huì)吸引大量中間商加人渠道。對(duì)于那些毫不費(fèi)力得到所需數(shù)目中間商的生產(chǎn)者來(lái)講，所做的工作只是選擇適當(dāng)?shù)闹虚g商。第二，生產(chǎn)者需要費(fèi)盡心思才能找到預(yù)期數(shù)量的中間商。生產(chǎn)者必須研究中間商如何進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策，尤其是他們決策時(shí)對(duì)毛利、廣告與銷(xiāo)售促進(jìn)、退貨保證等的重視程度。此外，還必須開(kāi)發(fā)一些能使中間商賺錢(qián)的產(chǎn)品。不論生產(chǎn)者遇上哪一種情況，都須明確中間商的優(yōu)劣特性。一般來(lái)講，生產(chǎn)者要評(píng)估

19、中間商經(jīng)營(yíng)時(shí)間的長(zhǎng)短及成長(zhǎng)記錄、清償能力、合作態(tài)度、聲望等。當(dāng)中間商是銷(xiāo)售代理商時(shí)，還須評(píng)估其經(jīng)銷(xiāo)的其他產(chǎn)品大類(lèi)的數(shù)量與性質(zhì)、推銷(xiāo)人員的素質(zhì)與數(shù)量。計(jì)劃授予某家百貨公司獨(dú)家分銷(xiāo)時(shí)，生產(chǎn)者尚須評(píng)估商店的位置、未來(lái)發(fā)展?jié)摿σ约敖?jīng)常光顧的顧客類(lèi)型。實(shí)際上，選擇過(guò)程通常是一個(gè)“雙向過(guò)程”，不僅制造商選擇中間商，同時(shí)中間商也在選擇制造商，尤其是強(qiáng)大的或有影響力的零售商，如沃爾瑪、家樂(lè)福等在這一“雙向選擇”過(guò)程中具有較強(qiáng)的主動(dòng)性。因此，為了獲得高質(zhì)量的渠道成員，制造商必須讓渠道成員認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品是有利的。（二）激勵(lì)渠道成員生產(chǎn)者不僅要選擇中間商，而且要經(jīng)常激勵(lì)中間商，使之盡職。促使中間商進(jìn)入渠道的因素和條

20、件，已構(gòu)成部分激勵(lì)因素，但仍需生產(chǎn)者不斷監(jiān)督、指導(dǎo)與鼓勵(lì)。當(dāng)生產(chǎn)者給予中間商的優(yōu)惠條件超過(guò)他取得合作所需提供的條件時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)過(guò)分的情況，其結(jié)果是銷(xiāo)售量提高而利潤(rùn)下降。當(dāng)生產(chǎn)者給予中間商的條件過(guò)于苛刻，以致不能激勵(lì)中間商努力時(shí)，會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)不足，其結(jié)果是銷(xiāo)售降低、利潤(rùn)減少。所以，生產(chǎn)者必須確定應(yīng)花費(fèi)多少資源以及如何激勵(lì)中間商。一般來(lái)講，如果對(duì)中間商仍激勵(lì)不足，生產(chǎn)者還可采取提高中間商可得的毛利率或放寬信用條件的措施，使之更有利于中間商。生產(chǎn)者還可借助某些權(quán)力來(lái)贏得中間商的合作，包括：（1）強(qiáng)制力。是生產(chǎn)者對(duì)不合作的中間商（如對(duì)顧客服務(wù)差、未實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)、竄貨等）威脅撤回某種資源或中止關(guān)系而形

21、成的權(quán)力。中間商對(duì)生產(chǎn)者的依賴(lài)性越強(qiáng)，這種權(quán)力的效果越明顯。（2）獎(jiǎng)賞力。指生產(chǎn)者給執(zhí)行了某種職能的中間商額外付酬而形成的權(quán)力。獎(jiǎng)賞力的負(fù)面效應(yīng)是，中間商為生產(chǎn)者服務(wù)往往不是出于職業(yè)的信念，而是因?yàn)橛蓄~外報(bào)酬。每當(dāng)生產(chǎn)者要求中間商執(zhí)行某種職能時(shí)，中間商往往要求更高的報(bào)酬。（3）法定力。是生產(chǎn)者要求中間商履行雙方合同而執(zhí)行某些職能的權(quán)力。（4）專(zhuān)長(zhǎng)力。指生產(chǎn)者因擁有某種專(zhuān)業(yè)知識(shí)而對(duì)中間商構(gòu)成的控制力。生產(chǎn)者可借助復(fù)雜精密的系統(tǒng)控制中間商，也可提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，由此形成專(zhuān)長(zhǎng)力。如果中間商得不到這些專(zhuān)業(yè)服務(wù)，其經(jīng)營(yíng)很難成功。而一旦將專(zhuān)業(yè)知識(shí)給了中間商，這種專(zhuān)長(zhǎng)力又會(huì)削弱。（5）感召力。

22、是中間商對(duì)生產(chǎn)者深懷敬意，并希望與之長(zhǎng)期合作而形成的。像IBM、微軟、華為、聯(lián)想等知名公司，中間商都愿意與之建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并且心甘情愿的按生產(chǎn)者的要求行事。一般情況下，生產(chǎn)者都注重運(yùn)用感召力、專(zhuān)長(zhǎng)力、法定力和獎(jiǎng)賞力，盡量避免使用強(qiáng)制力。這樣，往往能收到理想的效果。（三）評(píng)估渠道成員生產(chǎn)者還必須定期評(píng)估中間商的績(jī)效。如果某一渠道成員績(jī)效過(guò)分低于既定標(biāo)準(zhǔn)，需找出原因，同時(shí)還應(yīng)考慮補(bǔ)救方法。當(dāng)放棄或更換中間商會(huì)產(chǎn)生更壞的結(jié)果時(shí)，生產(chǎn)者只能容忍；當(dāng)不至于出現(xiàn)更壞結(jié)果時(shí)，應(yīng)要求工作欠佳的中間商于一定時(shí)期改進(jìn)，否則就取消它的資格。1、契約約束與銷(xiāo)售配額一開(kāi)始就與中間商簽訂有關(guān)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲條件，

23、可避免種種不快。契約中應(yīng)明確經(jīng)銷(xiāo)商的責(zé)任，如銷(xiāo)售強(qiáng)度、績(jī)效與覆蓋率、平均存貨水平、送貨時(shí)間、次品與遺失品的處理方法、對(duì)企業(yè)促銷(xiāo)與訓(xùn)練方案的合作程度、中間商必須提供的顧客服務(wù)等。除了針對(duì)績(jī)效責(zé)任簽訂契約，還應(yīng)定期發(fā)布銷(xiāo)售配額，以確定目前的預(yù)期績(jī)效。生產(chǎn)者可在一定時(shí)期列出各中間商的銷(xiāo)售額，并依銷(xiāo)售額大小排出先后名次。這樣可使后進(jìn)中間商為了榮譽(yù)奮力上進(jìn)；也可促使先進(jìn)的中間商努力保持榮譽(yù)，百尺竿頭更進(jìn)一步。需要注意的是，排名時(shí)不但要看中間商銷(xiāo)售水平的絕對(duì)值，而且要考慮它們各自面臨的不同環(huán)境，以及生產(chǎn)者的產(chǎn)品大類(lèi)在各中間商全部產(chǎn)品組合中的相對(duì)重要程度。2、測(cè)量中間商績(jī)效主要有兩種方法：（1）將每一中間商

24、的銷(xiāo)售績(jī)效與上期績(jī)效比較，并以整個(gè)群體的升降百分比作為標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)低于該群體平均水平的中間商，加強(qiáng)評(píng)估與激勵(lì)措施。還要對(duì)后進(jìn)中間商的環(huán)境因素加以調(diào)查，看是否存在客觀原因，如當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)衰退、某些顧客不可避免流失、主力推銷(xiāo)員退休或“跳槽”等，其中哪些因素可在下期彌補(bǔ)。一般來(lái)說(shuō)，制造商不宜因這些而對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商采取懲罰。（2）將各中間商的績(jī)效與該地區(qū)基于銷(xiāo)售潛量分析所設(shè)立的配額相比較。即在銷(xiāo)售期過(guò)后，根據(jù)中間商的實(shí)際銷(xiāo)售額與其潛在銷(xiāo)售額的比率，將各中間商按先后名次進(jìn)行排列。這樣企業(yè)的調(diào)整與激勵(lì)措施就可以集中用于那些未達(dá)既定比率的中間商。（四）渠道改進(jìn)安排渠道系統(tǒng)要定期改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方式變化、

25、市場(chǎng)擴(kuò)大、新競(jìng)爭(zhēng)者興起、創(chuàng)新的分銷(xiāo)戰(zhàn)略出現(xiàn)以及產(chǎn)品進(jìn)入生命周期下一階段，便有必要對(duì)渠道進(jìn)行改進(jìn)。分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)一般來(lái)講，要設(shè)計(jì)一個(gè)有效的渠道系統(tǒng)，必須經(jīng)過(guò)以下步驟：（一）分析顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平設(shè)計(jì)渠道的第一步，是了解在目標(biāo)市場(chǎng)上消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了什么商品、在什么地方購(gòu)買(mǎi)、為何購(gòu)買(mǎi)、何時(shí)買(mǎi)和如何買(mǎi)。營(yíng)銷(xiāo)人員必須了解目標(biāo)顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平即人們購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品時(shí)期望的服務(wù)類(lèi)型和水平。通常渠道可提供以下服務(wù)產(chǎn)出：（1）批量大小批量是分銷(xiāo)渠道在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，提供給顧客的單位數(shù)量。（2）等候時(shí)間一顧客等待收到貨物的平均時(shí)間。顧客一般喜歡快速交貨渠道，而快速服務(wù)要求較高的服務(wù)水平。（3）空間便利一空間便利是渠

26、道為顧客購(gòu)買(mǎi)提供的方便程度。（4）產(chǎn)品齊全一般來(lái)說(shuō)，顧客喜歡較多的花式品種，這使得他們有更多的選擇機(jī)會(huì)。（二）確定渠道目標(biāo)與限制如前所述，渠道設(shè)計(jì)問(wèn)題的中心環(huán)節(jié)是確定到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)的最佳途徑。每一生產(chǎn)者都必須在顧客、產(chǎn)品、中間商、競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)政策和環(huán)境等形成的限制條件下，確定渠道目標(biāo)。所謂渠道目標(biāo)，是企業(yè)預(yù)期達(dá)到的顧客服務(wù)水平（如何、何時(shí)、何處對(duì)目標(biāo)顧客提供，產(chǎn)品或?qū)崿F(xiàn)服務(wù)）以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能等。（三）明確各種渠道備選方案確定渠道的目標(biāo)與限制之后，下一步工作是明確各主要渠道的備選方案。渠道的備選方案涉及兩個(gè)基本問(wèn)題：一是中間商類(lèi)型與數(shù)目，二是渠道成員的特定任務(wù)。（四）評(píng)估各種可能的渠道備選方

27、案每一種渠道備選方案，都是產(chǎn)品送達(dá)最終顧客的可能路線。生產(chǎn)者所要解決的問(wèn)題，就是從那些似乎很合理但又相互排斥的備選方案中，選擇一種最能滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的方案。因此，生產(chǎn)者必須對(duì)各種可能的渠道備選方案進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)，即經(jīng)濟(jì)性、控制性和適應(yīng)性。（1）經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)。三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中，經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)最為重要。因?yàn)槠髽I(yè)是追求利潤(rùn)，而不是追求渠道的控制性與適應(yīng)性?？捎迷S多企業(yè)經(jīng)常遇到的一個(gè)決策問(wèn)題來(lái)說(shuō)明，即應(yīng)使用自己的銷(xiāo)售人員，還是使用銷(xiāo)售代理商。假設(shè)某企業(yè)希望其產(chǎn)品在某一地區(qū)取得大批零售商的支持，現(xiàn)有兩種方案可供選擇：一是向該地區(qū)營(yíng)業(yè)處派出10名銷(xiāo)售人員，除了付給基本工資外，還根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)付給傭金；二是利

28、用該地區(qū)的銷(xiāo)售代理商，假設(shè)該代理商已和零售店建立密切聯(lián)系，并可派出30名銷(xiāo)售人員（銷(xiāo)售人員的報(bào)酬按傭金制支付）。兩種方案可能導(dǎo)致不同的銷(xiāo)售收入和成本。判別一個(gè)方案好壞的標(biāo)準(zhǔn)，不應(yīng)只是其能否導(dǎo)致較高銷(xiāo)售額或較低成本費(fèi)用，而是能否取得最大利潤(rùn)。（2）控制性標(biāo)準(zhǔn)。使用代理商，無(wú)疑會(huì)增加控制的問(wèn)題。代理商是一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，所關(guān)心的是自己如何取得最大利潤(rùn)。它可能不愿與相鄰地區(qū)同一委托人的代理商合作；可能只注重訪問(wèn)那些與其推銷(xiāo)產(chǎn)品有關(guān)的顧客，而忽略對(duì)委托人很重要的顧客。代理商的推銷(xiāo)員可能無(wú)心了解與委托人產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)細(xì)節(jié)，也很難正確并認(rèn)真對(duì)待委托人的促銷(xiāo)資料。（3）適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估各種渠道備選方案時(shí)，還要

29、考慮自身是否具有適應(yīng)環(huán)境變化的能力。每個(gè)渠道方案都會(huì)有規(guī)定期限，某一制造商決定利用銷(xiāo)售代理商推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，可能要簽訂5年合同。這段時(shí)間內(nèi)，即使采用其他銷(xiāo)售方式會(huì)更有效，制造商也不得任意取消銷(xiāo)售代理商。所以，一個(gè)涉及長(zhǎng)期承諾的渠道方案，只有在經(jīng)濟(jì)性和控制性方面都很優(yōu)越的條件下才可予以考慮。批發(fā)和批發(fā)商批發(fā)是指一切將產(chǎn)品或服務(wù)售給為了轉(zhuǎn)賣(mài)或商業(yè)用途而購(gòu)買(mǎi)的組織或個(gè)人的活動(dòng)。批發(fā)商是指那些主要從事批發(fā)業(yè)務(wù)的公司，主要有三種類(lèi)型：（一）商人批發(fā)商商人批發(fā)商是指自己進(jìn)貨，取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)，也就是人們通常所說(shuō)的獨(dú)立批發(fā)商。這是批發(fā)商的最主要的類(lèi)型。商人批發(fā)商按職能和提供的服務(wù)是否完全來(lái)分

30、類(lèi)，可分為兩種：1、完全服務(wù)批發(fā)商這類(lèi)批發(fā)商執(zhí)行批發(fā)商業(yè)的全部職能，提供的服務(wù)主要有保持存貨、雇傭固定的銷(xiāo)售人員、提供信貸、送貨和協(xié)助管理等。他們分為批發(fā)商人和工業(yè)分銷(xiāo)商兩種。批發(fā)商人主要向零售商銷(xiāo)售，并提供廣泛的服務(wù)；工業(yè)分銷(xiāo)商向制造商而不是向零售商銷(xiāo)售產(chǎn)品。2、有限服務(wù)批發(fā)商這類(lèi)批發(fā)商為了減少成本費(fèi)用，降低批發(fā)價(jià)格，只執(zhí)行一部分服務(wù)。他們又可分為：（1）現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)批發(fā)商。不除銷(xiāo)，也不送貨，顧客要自備交通工具去倉(cāng)庫(kù)選購(gòu)，當(dāng)時(shí)付清貨款，自己把物品運(yùn)回。主要經(jīng)營(yíng)食品雜貨，顧客主要是小食品雜貨商、飯館等。（2）承銷(xiāo)批發(fā)商。他們拿到顧客（包括其他批發(fā)商、零售商、用戶(hù)等）的訂貨單，就向制造商、廠商等進(jìn)貨

31、，并通知生產(chǎn)者將物品直運(yùn)給顧客。承銷(xiāo)批發(fā)商不需要倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)存，只要有辦公室或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所就行，因而又叫作“寫(xiě)字臺(tái)批發(fā)商”。（3）卡車(chē)批發(fā)商。從生產(chǎn)者處把物品裝上卡車(chē)，立即運(yùn)送至各零售商、飯館、旅館等。這種批發(fā)商也不需要倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)存。由于卡車(chē)批發(fā)商經(jīng)營(yíng)的多為易腐和半易腐產(chǎn)品，接到顧客要貨通知就立即送貨，主要執(zhí)行推銷(xiāo)和送貨的職能。（4）托售批發(fā)商。在超級(jí)市場(chǎng)和其他食品雜貨商店設(shè)置貨架，展銷(xiāo)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，賣(mài)出后零售商付給貨款。這種批發(fā)商經(jīng)營(yíng)費(fèi)用較高，主要經(jīng)營(yíng)家用器皿、化妝品、玩具等產(chǎn)品。（5）郵購(gòu)批發(fā)商。指借助郵購(gòu)方式開(kāi)展批發(fā)業(yè)務(wù)的批發(fā)商。這類(lèi)批發(fā)商通常經(jīng)營(yíng)食品雜貨、小五金等，顧客是邊遠(yuǎn)地區(qū)的小零售商。（6

32、）農(nóng)場(chǎng)主合作社。指為農(nóng)場(chǎng)主們共同所有，負(fù)責(zé)將農(nóng)產(chǎn)品組織到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上銷(xiāo)售的批發(fā)商。利潤(rùn)在年終分配給各農(nóng)場(chǎng)主。（二）經(jīng)紀(jì)人和代理商經(jīng)紀(jì)人和代理商是專(zhuān)門(mén)從事購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售或二者兼?zhèn)?，但不取得產(chǎn)品所有權(quán)的企業(yè)或個(gè)人。與商人批發(fā)商不同，他們對(duì)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品沒(méi)有所有權(quán)，提供的服務(wù)比有限服務(wù)批發(fā)商少，主要職能在于促成交易和賺取傭金作為報(bào)酬。與商人批發(fā)商相似的是，他們通常專(zhuān)注于某些產(chǎn)品種類(lèi)或某些顧客群。經(jīng)紀(jì)人和代理商主要分為：1、經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)人的主要作用是為買(mǎi)賣(mài)雙方牽線搭橋、協(xié)助談判，買(mǎi)賣(mài)達(dá)成后向雇傭方收取費(fèi)用。他們并不持有存貨，也不參與融資和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。2、代理商（1）制造商代表。它們代表兩個(gè)或兩個(gè)以上互補(bǔ)的產(chǎn)品線的制

33、造商，分別和每個(gè)制造商簽訂有關(guān)定價(jià)政策、銷(xiāo)售區(qū)域、訂單處理程序、送貨服務(wù)和各種保證以及傭金比例等的正式合同。他們了解每個(gè)制造商的產(chǎn)品線，并利用其廣泛關(guān)系來(lái)銷(xiāo)售制造商的產(chǎn)品。制造商代表常被用在服飾、家具和電氣產(chǎn)品等產(chǎn)品線上。大多數(shù)制造商代表都是小型企業(yè)，雇用人員少。無(wú)力雇用外勤銷(xiāo)售人員的小公司，往往雇用代理商。大公司也利用代理商開(kāi)拓新市場(chǎng)，或在難以雇用專(zhuān)職銷(xiāo)售人員的地區(qū)，雇用代理商作為其代表。（2）銷(xiāo)售代理商。在簽訂合同的基礎(chǔ)上，為委托人銷(xiāo)售某些特定產(chǎn)品或全部產(chǎn)品，對(duì)價(jià)格、條款及其他交易條件可全權(quán)處理。這種代理商在紡織、木材、某些金屬產(chǎn)品、某些食品、服裝等行業(yè)中常見(jiàn)，這些行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，產(chǎn)品銷(xiāo)

34、路對(duì)企業(yè)生存至關(guān)重要。（3）采購(gòu)代理商。一般與顧客有長(zhǎng)期關(guān)系，代理采購(gòu)，往往負(fù)責(zé)為其收貨、驗(yàn)貨、儲(chǔ)運(yùn)并將物品運(yùn)交買(mǎi)主。他們消息靈通，可向客戶(hù)提供市場(chǎng)信息，而且能以最低價(jià)格買(mǎi)到物品。（4）傭金商。又稱(chēng)傭金行，是對(duì)產(chǎn)品實(shí)體具有控制力并參與銷(xiāo)售協(xié)商的代理商。大多數(shù)從事農(nóng)產(chǎn)品代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。農(nóng)場(chǎng)主將其農(nóng)產(chǎn)品委托傭金商代銷(xiāo)，付給傭金。委托人和傭金商的業(yè)務(wù)，一般只包括一個(gè)收獲和銷(xiāo)售季節(jié)。例如菜農(nóng)與設(shè)在大城市批發(fā)市場(chǎng)的傭金行簽訂協(xié)議，蔬菜收獲和上市時(shí)隨時(shí)運(yùn)送給傭金行委托其全權(quán)代銷(xiāo)。傭金行通常備有倉(cāng)庫(kù)，替委托人儲(chǔ)存、保管物品。此外，傭金商還執(zhí)行替委托人發(fā)現(xiàn)潛在買(mǎi)主、獲得最好價(jià)格、分等、再打包、送貨、給委托人和購(gòu)買(mǎi)者

35、以商業(yè)信用（即預(yù)付貨款和賒銷(xiāo)）、提供市場(chǎng)信息等職能。傭金商對(duì)農(nóng)場(chǎng)主委托代銷(xiāo)的物品通常有較大的經(jīng)營(yíng)權(quán)：收到運(yùn)來(lái)的物品以后，有權(quán)不經(jīng)過(guò)委托人同意，以自己的名義按照當(dāng)時(shí)可能獲得的最好價(jià)格出售。因?yàn)檫@種傭金商經(jīng)營(yíng)的是蔬菜、水果等易腐產(chǎn)品，必須因時(shí)制宜盡早脫手。傭金商賣(mài)出物品后扣除傭金和其他費(fèi)用，即將余款匯給委托人。（三）制造商及零售商的分店和銷(xiāo)售辦事處批發(fā)的第三種形式，是買(mǎi)方或賣(mài)方自行經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)，不通過(guò)獨(dú)立的批發(fā)商。這種批發(fā)業(yè)務(wù)分為兩種類(lèi)型：1、銷(xiāo)售分店和銷(xiāo)售辦事處生產(chǎn)者設(shè)立銷(xiāo)售分店和辦事處，以改進(jìn)其存貨控制、銷(xiāo)售和促銷(xiāo)業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售分店有的有自己的存貨，此類(lèi)大多經(jīng)營(yíng)木材和自動(dòng)設(shè)備零件等；也有的不持有存

36、貨，這在織物制品和針線雜貨業(yè)最為突出。2、采購(gòu)辦事處許多零售商在大城市設(shè)立采購(gòu)辦事處，辦事處的作用與經(jīng)紀(jì)人或代理商相似，但卻是買(mǎi)方的一個(gè)組成部分。在21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，批發(fā)業(yè)將主要通過(guò)兼并、合并和地區(qū)擴(kuò)張來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。地區(qū)擴(kuò)張要求批發(fā)商懂得如何在更廣泛、更復(fù)雜的地區(qū)有效地競(jìng)爭(zhēng)。信息技術(shù)的使用和日益推廣，有助于批發(fā)商開(kāi)展業(yè)務(wù)。批發(fā)商在擴(kuò)大地區(qū)范圍時(shí)，將越來(lái)越多地雇傭外部公共或私人運(yùn)輸工具運(yùn)送產(chǎn)品。外國(guó)公司在分銷(xiāo)方面所起的作用將有所加強(qiáng)。對(duì)批發(fā)業(yè)主管和管理人員培訓(xùn)的工作，也將主要由行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)。零售和商店零售商零售是指所有向最終消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)。不

37、論是制造商、批發(fā)商還是零售商，也不論這些產(chǎn)品或服務(wù)如何銷(xiāo)售（經(jīng)由個(gè)人、郵寄、電話或自動(dòng)售貨機(jī)），或在何處（在商店、在街上或在消費(fèi)者家中）銷(xiāo)售，任何機(jī)構(gòu)從事這種活動(dòng)都屬于零售范疇。零售商指那些銷(xiāo)售量主要來(lái)自零售的商業(yè)企業(yè)。零售商類(lèi)型千變?nèi)f化，新組織形式層出不窮，一般可以分為商店零售商和無(wú)門(mén)市零售商兩種。（一）零售商店零售商店類(lèi)型像產(chǎn)品一樣，也經(jīng)過(guò)發(fā)展和衰退階段，稱(chēng)為零售生命周期。一種零售商店類(lèi)型在某個(gè)歷史時(shí)期出現(xiàn)，經(jīng)過(guò)一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)期日臻成熟，然后衰退。老式的零售商店經(jīng)過(guò)很多年時(shí)間才發(fā)展到成熟階段，而新式的零售商店發(fā)展成熟所需要的時(shí)間短得多。新型商店的出現(xiàn)，是為了滿(mǎn)足顧客對(duì)服務(wù)水平和具體服務(wù)項(xiàng)

38、目的不同偏好。其中，最主要的零售商店類(lèi)型有以下八種：1、專(zhuān)用品商店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線較窄，花色品種較齊全。如服裝店、體育用品商店、家具店、花店和書(shū)店等。根據(jù)產(chǎn)品線的狹窄程度，可將專(zhuān)用品商店再分為：?jiǎn)我划a(chǎn)品線商店，如服裝商店；有限產(chǎn)品線商店，如男士服裝店；超級(jí)專(zhuān)用品商店，如男士定制襯衫店。其中，超級(jí)專(zhuān)用品商店發(fā)展最為迅速，因?yàn)樗鼈兛梢岳玫募?xì)分市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。2、百貨商店百貨商店一般銷(xiāo)售幾條產(chǎn)品線的產(chǎn)品，尤其是服裝、家具和家庭用品等，每條產(chǎn)品線都作為一個(gè)獨(dú)立部門(mén)，由專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)員和營(yíng)業(yè)員管理。還有一些專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售服裝、鞋子、美容化妝品、禮品和皮箱的專(zhuān)用品百貨商店。由于百貨商店之間競(jìng)

39、爭(zhēng)激烈，還有來(lái)自其他零售商特別是折扣商店、專(zhuān)用品連鎖商店、倉(cāng)儲(chǔ)零售商店的激烈競(jìng)爭(zhēng)，加上交通擁擠、停車(chē)?yán)щy和中心商業(yè)區(qū)的衰落，百貨商店正逐漸失去往日魅力。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，百貨商店采取了一系列的創(chuàng)新措施，例如：（1）在郊區(qū)購(gòu)物中心設(shè)立分店。（2）采用廉價(jià)大拍賣(mài)的方法與折扣商店的威脅相抗衡。（3）改建裝修店堂，建成“流行時(shí)裝商店”。（4）將柜臺(tái)出租給外面的零售商。試行郵購(gòu)、電話或互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。（5）裁減雇員，縮小商品經(jīng)營(yíng)范圍和削減顧客服務(wù)項(xiàng)目，如取消送貨上門(mén)和信用購(gòu)物等。3、超級(jí)市場(chǎng)超級(jí)市場(chǎng)是指規(guī)模巨大、成本低廉、薄利多銷(xiāo)、自我服務(wù)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，主要經(jīng)營(yíng)各種食品、洗滌劑和家庭日常用品等。超級(jí)市場(chǎng)的主要

40、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是便利店、折扣商店和超級(jí)商店。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是：（1）規(guī)模越來(lái)越大，營(yíng)業(yè)面積大大增加。（2）經(jīng)營(yíng)品種日益增多，突出表現(xiàn)在非食品類(lèi)產(chǎn)品的增多。許多超級(jí)市場(chǎng)正在將其經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到藥品、家庭用品、唱片、體育用品、小五金、園藝工具甚至照相機(jī)等產(chǎn)品上去，其目的是增加毛利高的產(chǎn)品，以提高利潤(rùn)。（3）營(yíng)業(yè)設(shè)施不斷改善，如在更昂貴的地段設(shè)店、擴(kuò)大停車(chē)場(chǎng)面積、精心設(shè)計(jì)建筑和內(nèi)部裝修、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間和周末營(yíng)業(yè)等。（4）努力增加顧客服務(wù)項(xiàng)目，如支票付現(xiàn)、開(kāi)設(shè)休息室和播放音樂(lè)等。（5）不斷增加促銷(xiāo)費(fèi)用。（6）大量經(jīng)營(yíng)私人品牌，以減少對(duì)全國(guó)性品牌的依賴(lài)性，增加毛利率。4、便利店便利店是設(shè)在居民區(qū)

41、附近的小型商店，其營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，銷(xiāo)售品種有限、周轉(zhuǎn)率高的方便產(chǎn)品。消費(fèi)者主要利用它們進(jìn)行補(bǔ)充性采購(gòu)，因此其商品價(jià)格相對(duì)高一些。但是，它們滿(mǎn)足了消費(fèi)者一些重要的需求，人們?cè)敢鉃檫@些便利品付高價(jià)。5、超級(jí)商店、聯(lián)合商店和特級(jí)商場(chǎng)超級(jí)商店比傳統(tǒng)的超級(jí)市場(chǎng)更大，主要銷(xiāo)售各種食品和日用品。通常提供洗衣、干洗、修鞋、支票付現(xiàn)、代付賬單和廉價(jià)午餐等服務(wù)。聯(lián)合商店面積比超級(jí)市場(chǎng)和超級(jí)商店更大，呈現(xiàn)一種經(jīng)營(yíng)多元化趨勢(shì)，主要向醫(yī)藥和處方藥領(lǐng)域發(fā)展。特級(jí)商場(chǎng)比聯(lián)合商店還大，綜合了超級(jí)市場(chǎng)、折扣商店和倉(cāng)儲(chǔ)商店的經(jīng)營(yíng)方針，其花色品種超出了日常用品，包括家具、大型和小型家用器具、服裝和其他許多品種?；痉椒ㄊ窃b產(chǎn)品陳列，

42、盡量減少商店人員搬運(yùn)，同時(shí)向愿意自行搬運(yùn)大型家用器具或家具的顧客提供折扣。6、折扣商店折扣商店具有下列特點(diǎn)：（1）經(jīng)常以低價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品；（2）突出銷(xiāo)售全國(guó)性品牌，因此價(jià)格低廉并不代表質(zhì)量低下；（3）在自助式、設(shè)備最少的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)；（4）店址趨向于在租金低的地區(qū)，要能吸引較遠(yuǎn)處的顧客。折扣商店之間、折扣商店與百貨商店之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致許多折扣零售商經(jīng)營(yíng)品質(zhì)高、價(jià)錢(qián)貴的產(chǎn)品。它們改善內(nèi)部裝修、增加新的產(chǎn)品線（如穿戴服飾）；增加更多服務(wù)（如支票付現(xiàn)、方便退貨）；在郊區(qū)購(gòu)物中心開(kāi)辦新的分店。這些措施導(dǎo)致折扣商店成本增加，被迫提價(jià)。另外，百貨商店經(jīng)常降價(jià)與折扣商店競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致兩者之間差距日益縮小。折扣零售

43、已經(jīng)從普通產(chǎn)品發(fā)展到專(zhuān)門(mén)產(chǎn)品商店，例如折扣體育用品商店、折扣電子產(chǎn)品商店和折扣書(shū)店。7、倉(cāng)儲(chǔ)商店倉(cāng)儲(chǔ)式商店是一種以大批量、低成本、低售價(jià)和薄利多銷(xiāo)方式經(jīng)營(yíng)的連鎖式零售企業(yè)。一般具有以下特點(diǎn)：（1）以工薪階層和機(jī)關(guān)團(tuán)體為主要服務(wù)對(duì)象。旨在滿(mǎn)足一般居民的日常性消費(fèi)需求，同時(shí)滿(mǎn)足機(jī)關(guān)、企業(yè)辦公性和福利性消費(fèi)的需要。（2）價(jià)格低廉。從廠家直接進(jìn)貨，省略中間環(huán)節(jié)，盡可能降低經(jīng)營(yíng)成本。（3）精選正牌暢銷(xiāo)產(chǎn)品。從所有產(chǎn)品門(mén)類(lèi)中挑選出最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品大類(lèi)，再?gòu)闹芯x暢銷(xiāo)的品牌，并在經(jīng)營(yíng)中不斷篩選，根據(jù)銷(xiāo)售季節(jié)等隨時(shí)調(diào)整，以使倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖商場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)售的產(chǎn)品有較高的市場(chǎng)占有率，同時(shí)保證產(chǎn)品的調(diào)整流轉(zhuǎn)。（4）會(huì)員制。倉(cāng)儲(chǔ)式

44、商場(chǎng)注意發(fā)展會(huì)員和會(huì)員服務(wù)，加強(qiáng)與會(huì)員之間的聯(lián)誼，以會(huì)員制為基本的銷(xiāo)售和服務(wù)方式。（5）低經(jīng)營(yíng)成本。運(yùn)用各種可能的手段降低經(jīng)營(yíng)成本，如倉(cāng)庫(kù)式貨架陳設(shè)產(chǎn)品，選址在次商業(yè)區(qū)或居民住宅區(qū)，產(chǎn)品以大包裝形式供貨和銷(xiāo)售，不做一般性商業(yè)廣告，倉(cāng)店合（6）先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。及時(shí)記錄分析各店銷(xiāo)售情況，不斷更新經(jīng)營(yíng)品種，既為商場(chǎng)提供現(xiàn)代化管理手段，又減少了人工費(fèi)用。8、產(chǎn)品陳列室推銷(xiāo)店這類(lèi)商店將產(chǎn)品目錄推銷(xiāo)和折扣原則用于品種繁多、加成高、周轉(zhuǎn)快和有品牌的產(chǎn)品，包括珠寶首飾、動(dòng)力工具、提包、照相機(jī)及照相器材。在國(guó)外，這些商店已經(jīng)成為零售業(yè)最熱門(mén)的形式之一，甚至對(duì)傳統(tǒng)的折扣商店形成威脅。產(chǎn)品陳列室推銷(xiāo)店散發(fā)彩色

45、印刷的目錄，每本長(zhǎng)達(dá)數(shù)百頁(yè)，此外還增發(fā)季節(jié)性的小型增補(bǔ)版，上面標(biāo)有每一項(xiàng)產(chǎn)品的定價(jià)和折扣價(jià)。顧客可用電話訂貨，由店方送貨上門(mén)，顧客支付運(yùn)費(fèi)。顧客也可開(kāi)車(chē)來(lái)商店親自驗(yàn)貨提貨。（二）無(wú)門(mén)市零售雖然大多數(shù)物品和服務(wù)是由商店銷(xiāo)售的，但是無(wú)門(mén)市零售卻比商店零售發(fā)展得更快。下面介紹無(wú)門(mén)市零售的幾種形式：1、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是一種為了在任何地方都能產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的互相作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)者利用廣告介紹產(chǎn)品，顧客可寫(xiě)信或打電話訂貨。訂購(gòu)物品一般通過(guò)郵寄交貨，信用卡付款。直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)者可在一定廣告費(fèi)用開(kāi)支允許的情況下，選擇可獲得最大訂貨量的傳播媒體，使用這種媒體的直接目的

46、是為了擴(kuò)大銷(xiāo)售，而不是像普通廣告那樣刺激偏好和樹(shù)立品牌形象。2、直接銷(xiāo)售直接銷(xiāo)售主要有挨門(mén)挨戶(hù)推銷(xiāo)、逐個(gè)辦公室推銷(xiāo)和舉辦家庭銷(xiāo)售會(huì)等形式。推銷(xiāo)人員可以直接到顧客家中或辦公室進(jìn)行銷(xiāo)售，也可以邀請(qǐng)幾位朋友和鄰居到某人家中聚會(huì)，在那里展示并銷(xiāo)售產(chǎn)品。直接銷(xiāo)售成本高昂（銷(xiāo)售人員的傭金為20%50%），而且還需支付雇用、訓(xùn)練、管理和激勵(lì)銷(xiāo)售人員的費(fèi)用。由于越來(lái)越多的婦女白天要上班工作，直接銷(xiāo)售這一方法的前途一時(shí)難以斷定。不過(guò)，將來(lái)直銷(xiāo)售貨人員很可能被電子銷(xiāo)售機(jī)代替。3、電話營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者使用撥出電話直接向消費(fèi)者和企業(yè)銷(xiāo)售。而撥入的免費(fèi)800號(hào)碼則用于接收來(lái)自電視和廣播廣告、郵件或者購(gòu)買(mǎi)目錄的訂單。越來(lái)越

47、多的企業(yè)開(kāi)始使用800電話號(hào)碼，還不斷添加新功能，比如免費(fèi)傳真號(hào)碼。設(shè)計(jì)得當(dāng)、定位準(zhǔn)確的電話營(yíng)銷(xiāo)會(huì)帶來(lái)很多好處，包括方便的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程以及更豐富的產(chǎn)品或服務(wù)信息。4、自動(dòng)售貨使用硬幣控制的機(jī)器自動(dòng)售貨，是第二次世界大戰(zhàn)后出現(xiàn)的一個(gè)主要的發(fā)展領(lǐng)域。自動(dòng)售貨已被用在相當(dāng)多的產(chǎn)品上，包括經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品（如香煙、飲料、糖果、報(bào)紙等）和其他產(chǎn)品（如襪子、化妝品、點(diǎn)心、熱湯和食品、書(shū)、唱片、膠卷、T恤和鞋油等）。售貨機(jī)，被廣泛安置在工廠、辦公室、大型零售商店、加油站、街道等地方。自動(dòng)售貨機(jī)向顧客提供24小時(shí)售貨、自我服務(wù)和無(wú)須搬運(yùn)產(chǎn)品等便利條件。由于要經(jīng)常給相當(dāng)分散的機(jī)器補(bǔ)充存貨、機(jī)器常遭破壞、失竊率高等原因

48、，自動(dòng)售貨成本很高，因此其銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格比一般要高15%20%。對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，機(jī)器損壞、庫(kù)存告罄以及無(wú)法退貨等問(wèn)題也非常令人頭痛。5、購(gòu)物服務(wù)公司購(gòu)物服務(wù)公司不設(shè)店堂，專(zhuān)為某些特定顧客，通常是為學(xué)校、醫(yī)院、工會(huì)和政府機(jī)關(guān)等大型組織提供服務(wù)。這些組織可成為購(gòu)物服務(wù)公司會(huì)員，被授權(quán)從一批經(jīng)過(guò)挑選、愿意向這些成員以折扣價(jià)售貨的零售商購(gòu)貨。例如，一位顧客想買(mǎi)錄像機(jī)，就可從購(gòu)物服務(wù)公司領(lǐng)取表格，到經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的零售商那里以折扣價(jià)購(gòu)買(mǎi)，該零售商要向購(gòu)物服務(wù)公司支付一筆費(fèi)用。6、電視購(gòu)物與網(wǎng)上商店。從形式上看，電視購(gòu)物就是通過(guò)電視媒體向潛在的顧客傳遞產(chǎn)品信息，最終達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。網(wǎng)上商店是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向潛在的顧

49、客展示產(chǎn)品信息，并通過(guò)網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上結(jié)算和及時(shí)配送，達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。從消費(fèi)者角度看，電視購(gòu)物和網(wǎng)上購(gòu)物就是坐在家里買(mǎi)東西。在國(guó)際上，包括電視購(gòu)物和網(wǎng)上商店在內(nèi)的“在家購(gòu)物”是零售業(yè)增長(zhǎng)最快的部分。近年來(lái)它們得到了長(zhǎng)足發(fā)展，被稱(chēng)為“零售業(yè)的第三次革命”。項(xiàng)目基本情況（一）項(xiàng)目投資人xx（集團(tuán)）有限公司（二）建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx（以選址意見(jiàn)書(shū)為準(zhǔn)）。（三）項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xxx（以選址意見(jiàn)書(shū)為準(zhǔn)），占地面積約25.00畝。（四）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。（五）投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資11833.47

50、萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資9143.09萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的77.26%；建設(shè)期利息212.61萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的1.80%；流動(dòng)資金2477.77萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的20.94%。（六）資金籌措項(xiàng)目總投資11833.47萬(wàn)元，根據(jù)資金籌措方案，xx（集團(tuán)）有限公司計(jì)劃自籌資金（資本金）7494.38萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額4339.09萬(wàn)元。（七）經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入（SP）：27000.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：21270.31萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)（NP）：4198.57萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：27.02%。5、全部投

51、資回收期（Pt）：5.43年（含建設(shè)期24個(gè)月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：8352.31萬(wàn)元（產(chǎn)值）。（八）主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積16667.00約25.00畝1.1總建筑面積30255.22容積率1.821.2基底面積9500.19建筑系數(shù)57.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝353.372總投資萬(wàn)元11833.472.1建設(shè)投資萬(wàn)元9143.092.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元7784.002.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元1138.552.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元220.542.2建設(shè)期利息萬(wàn)元212.612.3流動(dòng)資金萬(wàn)元2477.773資金籌措萬(wàn)元11833.

52、473.1自籌資金萬(wàn)元7494.383.2銀行貸款萬(wàn)元4339.094營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元27000.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元21270.316利潤(rùn)總額萬(wàn)元5598.107凈利潤(rùn)萬(wàn)元4198.578所得稅萬(wàn)元1399.539增值稅萬(wàn)元1096.5810稅金及附加萬(wàn)元131.5911納稅總額萬(wàn)元2627.7012工業(yè)增加值萬(wàn)元8728.6413盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元8352.31產(chǎn)值14回收期年5.43含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率27.02%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元6734.91所得稅后公司概況（一）公司基本信息1、公司名稱(chēng)：xx（集團(tuán)）有限公司2、法定代表人：許xx3、注冊(cè)資本：580萬(wàn)元4、

53、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期：2013-11-227、營(yíng)業(yè)期限：2013-11-22至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額4046.793237.433035.09負(fù)債總額1668.351334.681251.26股東權(quán)益合計(jì)2378.441902.751783.83公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入19513.3515610.6814635.01營(yíng)業(yè)利潤(rùn)3882.243105.7929

54、11.68利潤(rùn)總額3537.742830.192653.30凈利潤(rùn)2653.302069.571910.38歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)2653.302069.571910.38項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析（一）政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好，改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定，法律法規(guī)日臻完善，因此，該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。（二）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì)，但仍需密切關(guān)注市場(chǎng)，加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)模化生產(chǎn)，確保性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額，同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此，產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需

55、求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì)，但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（三）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系，使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入，積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，完善并固化加工制造工藝，挖掘自身潛力，打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展，設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，就要不斷加大科研開(kāi)發(fā)投入，加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)力量，致力技術(shù)創(chuàng)造，保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí)，重視人才競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)國(guó)外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化，建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。（四）產(chǎn)品

56、風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品，但仍要根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。（五）價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低，但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加，不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，面臨調(diào)低售價(jià)的壓力；同時(shí)，市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來(lái)不確定影響。因此，應(yīng)從形成規(guī)?；a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施，削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。（六）經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)造成大量存貨、營(yíng)運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新，盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

57、，全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì)，制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制；穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道；加速新品種的開(kāi)發(fā)，及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量；完善產(chǎn)、供、銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，搶占市場(chǎng)先機(jī)；避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才（包括技術(shù)人員和管理人員）對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。（七）財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決，只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用，加強(qiáng)資金的使用管理，項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌，加上良好的銀行信用等級(jí)，因此，項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。（八）經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)

58、內(nèi)部收益率的影響看，項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)，但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，保持技術(shù)先進(jìn)性，大力研發(fā)新產(chǎn)品，提高市場(chǎng)占有率，只有較高的市場(chǎng)占有率，才是企業(yè)各方面水平的綜合反映，才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策（一）加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商，在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí)，努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購(gòu)成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理，確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營(yíng)后，加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本，構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間，以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。（二）采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道，緊緊抓住國(guó)家鼓勵(lì)和支持行業(yè)發(fā)展的大

59、好機(jī)遇，積極爭(zhēng)取政府資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投入，盡可能的降低債務(wù)投資的比例，從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。（三）政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為應(yīng)對(duì)所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)，公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，加大力度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和收入，加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā)，保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（四）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，建立有效的市場(chǎng)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)和體制，采取必要的宣傳和市場(chǎng)開(kāi)拓措施，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，降低產(chǎn)品成本，以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場(chǎng)份額，抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和方式，開(kāi)拓新興市場(chǎng)，建立獨(dú)立、主動(dòng)、可控的銷(xiāo)售渠道和

60、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，建立高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過(guò)產(chǎn)品宣傳、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式，向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品，吸引客戶(hù)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，逐步擴(kuò)大客戶(hù)群，以降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。（五）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策公司將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心，提供先進(jìn)的研發(fā)條件，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家的學(xué)術(shù)交流，緊跟世界行業(yè)的前沿信息，不斷開(kāi)發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品，注重自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)技術(shù)壁壘的沖擊。（六）資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注匯率變化，利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷(xiāo)合同時(shí)盡量選