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1、泓域/控制器公司企業(yè)文化管理規(guī)劃控制器公司企業(yè)文化管理規(guī)劃xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112171353 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112171353 h 2 HYPERLINK l _Toc112171354 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112171354 h 8 HYPERLINK l _Toc112171355 三、 波士頓動(dòng)力人形機(jī)器人Atlas PAGEREF _Toc112171355 h 9 HYPERLINK l _Toc112171356 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc11

2、2171356 h 9 HYPERLINK l _Toc112171357 五、 公司概況 PAGEREF _Toc112171357 h 10 HYPERLINK l _Toc112171358 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112171358 h 11 HYPERLINK l _Toc112171359 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112171359 h 11 HYPERLINK l _Toc112171360 六、 技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 PAGEREF _Toc112171360 h 12 HYPERLINK l _Toc112171361 七、

3、知識(shí)(信息)要素與知識(shí)所有者地位 PAGEREF _Toc112171361 h 13 HYPERLINK l _Toc112171362 八、 組織制度保證 PAGEREF _Toc112171362 h 15 HYPERLINK l _Toc112171363 九、 教育保證 PAGEREF _Toc112171363 h 22 HYPERLINK l _Toc112171364 十、 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型 PAGEREF _Toc112171364 h 24 HYPERLINK l _Toc112171365 十一、 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc112171365 h 28 HY

4、PERLINK l _Toc112171366 十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112171366 h 32 HYPERLINK l _Toc112171367 十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112171367 h 34 HYPERLINK l _Toc112171368 十四、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112171368 h 36 HYPERLINK l _Toc112171369 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112171369 h 37項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx有限責(zé)任公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人萬(wàn)xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司滿

5、懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報(bào)社會(huì)” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會(huì)組織,并通過(guò)明確職工代表大會(huì)各項(xiàng)職權(quán)、組織制度、工作制度,進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn),努力實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)與公司發(fā)展的良性互動(dòng)。公司始終堅(jiān)持“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、顧

6、客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。公司自成立以來(lái),堅(jiān)持“品牌化、規(guī)?;I(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來(lái)公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來(lái)我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對(duì)客戶以誠(chéng)相待,互動(dòng)雙贏。(四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在

7、相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一

8、步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過(guò)多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。馬斯克在2022年4月TED演講中提及,Optimus的單價(jià)可能會(huì)比一輛車的價(jià)格更低。參考model3在國(guó)內(nèi)最低的價(jià)格29.1萬(wàn),推測(cè)Optimus的價(jià)格大概率可能會(huì)落在20-30萬(wàn)區(qū)間,比波士頓動(dòng)力的Atlas可能要便宜許多。特斯拉電動(dòng)汽車作為汽車領(lǐng)域的一條“鲇魚(yú)”,推動(dòng)汽車工業(yè)的電動(dòng)化和智能化進(jìn)程,特斯拉在當(dāng)下時(shí)點(diǎn)推出人形機(jī)器人Optimus,Optimus很可能會(huì)推動(dòng)人形機(jī)器人在全球范圍的快速應(yīng)用,改變整個(gè)人形機(jī)器人的生態(tài)及市場(chǎng)空間。(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xxx,

9、占地面積約95.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積117430.03,其中:主體工程64110.98,倉(cāng)儲(chǔ)工程32957.22,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施10247.23,公共工程10114.60。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資44824.76萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資33846.05萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的75.51%;建設(shè)期利息916.51萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的2.04%;流動(dòng)資金10062.20萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的22.

10、45%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資33846.05萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用29883.49萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用3252.47萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)710.09萬(wàn)元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資44824.76萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款18704.30萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):91500.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):77840.62萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):9949.10萬(wàn)元。4、全部投資回收期(Pt):6.83年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:14.62%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:2621.84萬(wàn)元。(九)項(xiàng)目建

11、設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國(guó)家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。(十)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積63333.00約95.00畝1.1總建筑面積117430.03容積率1.851.2基底面積39899.79建筑系數(shù)63.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝350.342總投資萬(wàn)元44824.762.1建設(shè)投資萬(wàn)元33846.052.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元29883.492.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元3252.472.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元710.092.2建設(shè)期利息萬(wàn)元916.512.3流動(dòng)資金萬(wàn)元10062.203資金籌措萬(wàn)元44824.7

12、63.1自籌資金萬(wàn)元26120.463.2銀行貸款萬(wàn)元18704.304營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元91500.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元77840.626利潤(rùn)總額萬(wàn)元13265.467凈利潤(rùn)萬(wàn)元9949.108所得稅萬(wàn)元3316.369增值稅萬(wàn)元3282.7010稅金及附加萬(wàn)元393.9211納稅總額萬(wàn)元6992.9812工業(yè)增加值萬(wàn)元24187.6613盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元43507.16產(chǎn)值14回收期年6.83含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率14.62%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元2621.84所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析根據(jù)第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查以及省統(tǒng)計(jì)局對(duì)我市地區(qū)生產(chǎn)總值的初步修訂結(jié)果,預(yù)計(jì)全市地區(qū)生產(chǎn)總值突

13、破9200億元,同口徑增長(zhǎng)8.6%;一般公共預(yù)算總收入1095億元,下降2%(剔除減稅降費(fèi)因素,同口徑增長(zhǎng)9.2%);地方一般公共預(yù)算收入668億元,下降1.8%(剔除減稅降費(fèi)因素,同口徑增長(zhǎng)8.1%);出口總額1803億元,增長(zhǎng)10.2%;實(shí)際利用外資60億元,增長(zhǎng)8.3%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額5116億元,增長(zhǎng)9.5%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入47791元,增長(zhǎng)7.5%;農(nóng)村居民人均可支配收入21069元,增長(zhǎng)8.5%;固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)10%;居民消費(fèi)價(jià)格總水平上漲2.5%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.7%。完成省下達(dá)的減排降碳任務(wù)。今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)8%,地方一般公共預(yù)

14、算收入增長(zhǎng)3%,固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)10%,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)9.5%,進(jìn)出口總額增長(zhǎng)3%,實(shí)際利用外資增長(zhǎng)3%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)7.5%,農(nóng)村居民人均可支配收入增長(zhǎng)8%,居民消費(fèi)價(jià)格總水平漲幅控制在3%以內(nèi),城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi),完成節(jié)能減排降碳任務(wù)。波士頓動(dòng)力人形機(jī)器人AtlasAtlas是由美國(guó)國(guó)防高級(jí)研究院指派波士頓動(dòng)力公司研發(fā)的人形機(jī)器人,起初研發(fā)的主要目的是用于重大災(zāi)難的救援和重建。經(jīng)過(guò)近10年的更新迭代,Atlas已經(jīng)成為目前世界上最先進(jìn)的人形機(jī)器人之一,它身高1.5m,體重89kg,使用3D打印的部件來(lái)提供跳躍和翻跟頭所需的力量。Atlas擁有極其緊湊的移

15、動(dòng)液壓系統(tǒng),能夠?yàn)槠?8個(gè)液壓關(guān)節(jié)中的任何一個(gè)提供高輸出功率來(lái)進(jìn)行移動(dòng),且通過(guò)先進(jìn)的控制系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)動(dòng),Atlas的速度可以達(dá)到9km/h。目前,Atlas已經(jīng)可以熟練的完成垂直起跳、跨越障礙、后空翻,并逐步開(kāi)啟手腳都參與的跑酷功能。波士頓動(dòng)力公司對(duì)Atlas的期待是成為世界最強(qiáng)動(dòng)態(tài)性能的人形機(jī)器人,考慮當(dāng)前波士頓動(dòng)力公司旗下低端機(jī)器人售價(jià)已經(jīng)達(dá)到了7.5萬(wàn)美元,未來(lái)Atlas的售價(jià)可能會(huì)更高。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)

16、發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:

17、xx有限責(zé)任公司2、法定代表人:萬(wàn)xx3、注冊(cè)資本:580萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-8-77、營(yíng)業(yè)期限:2012-8-7至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額14845.2211876.1811133.91負(fù)債總額8004.266403.416003.19股東權(quán)益合計(jì)6840.965472.775130.72公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入57626.154610

18、0.9243219.61營(yíng)業(yè)利潤(rùn)11005.888804.708254.41利潤(rùn)總額9668.577734.867251.43凈利潤(rùn)7251.435656.125221.03歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)7251.435656.125221.03技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌(一)面向未來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷,從微觀層面看已經(jīng)并正在被企業(yè)發(fā)展實(shí)踐所證實(shí),在新的世紀(jì)將得到更充分的證實(shí)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的要求越來(lái)越迫切。技術(shù)創(chuàng)新是新技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到首次實(shí)現(xiàn)商業(yè)化全過(guò)程的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng),這種經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科

19、技創(chuàng)造與市場(chǎng)高新技術(shù)需求的結(jié)合。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力從一定意義上講取決于技術(shù)創(chuàng)新的能力大小和技術(shù)管理水平的優(yōu)劣。因此,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的企業(yè)都在努力增加自己的研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)用,面向現(xiàn)實(shí)的、尤其是潛在的市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品。世界上不少知名公司的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用已經(jīng)超過(guò)營(yíng)業(yè)收入的10%,不少公司一年創(chuàng)新產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到50%以上。微軟公司把“不斷淘汰自己的產(chǎn)品”作為公司口號(hào),柯達(dá)公司則提出“站在傳統(tǒng)與未來(lái)之間”的開(kāi)發(fā)技術(shù)方案。不少企業(yè)還通過(guò)征取“風(fēng)險(xiǎn)資金”來(lái)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度。美國(guó)20世紀(jì)90年代所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的神話,主要是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的。(二)技術(shù)創(chuàng)新是永恒主題企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)不是一時(shí)之舉,它應(yīng)是一

20、個(gè)永恒的主題,因此對(duì)企業(yè)文化的影響是持久的。企業(yè)只有樹(shù)立持續(xù)創(chuàng)新理念,完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,推動(dòng)技術(shù)合作與交流,善于借鑒和“綜合”,才能用較小代價(jià)實(shí)現(xiàn)技術(shù)不斷創(chuàng)新;只有樹(shù)立產(chǎn)業(yè)化和商品化意識(shí),面向市場(chǎng)需要,明確重點(diǎn),才能逐漸形成獨(dú)特技術(shù)和核心技術(shù),才能使創(chuàng)新的技術(shù)有生命力。同時(shí),把技術(shù)創(chuàng)新作為永恒主題,也要求企業(yè)樹(shù)立正確的人才觀,視人才為最佳資產(chǎn)、最大投資,堅(jiān)守能力本位的用人文化,建立完善的人才招聘、選拔、培養(yǎng)、使用與激勵(lì)機(jī)制,形成技術(shù)創(chuàng)新的人才高地。(三)創(chuàng)造自主品牌在品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有加大科技投入與自主創(chuàng)新,把技術(shù)創(chuàng)新的成果應(yīng)用于品牌當(dāng)中,創(chuàng)造具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主品牌,企業(yè)才能贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)

21、力和附加利益。就我國(guó)企業(yè)來(lái)講,創(chuàng)造自主品牌是分享經(jīng)濟(jì)全球化成果的重要籌碼,是未來(lái)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必然選擇。知識(shí)(信息)要素與知識(shí)所有者地位(一)知識(shí)(信息)成為稀缺資源在傳統(tǒng)企業(yè),稀缺的資源是資本,其生產(chǎn)過(guò)程主要是資本與勞動(dòng)者結(jié)合的過(guò)程,資本所有者在企業(yè)權(quán)利關(guān)系中處在主導(dǎo)地位。隨著生產(chǎn)力的進(jìn)步,資本的極大豐富,科技水平的提高以及勞動(dòng)分工的細(xì)化,知識(shí)(信息)的重要性凸顯出來(lái),知識(shí)(信息)成為生產(chǎn)要素,稀缺資源逐漸由資本轉(zhuǎn)向知識(shí)(信息),或者說(shuō)知識(shí)(信息)與資本同等重要,其生產(chǎn)過(guò)程是資本、知識(shí)(信息)與勞動(dòng)的結(jié)合過(guò)程,因此導(dǎo)致知識(shí)所有者和參與者的權(quán)利加大。可以說(shuō),知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)制度

22、的特征。(二)知識(shí)所有者地位提高在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境里,企業(yè)制度最大的特征是知識(shí)所有者和資本所有者共同,治理企業(yè)。資本所有者以其投入的資本數(shù)量在企業(yè)權(quán)利關(guān)系中獲得自己應(yīng)有的地位,知識(shí)所有者以自己的技術(shù)創(chuàng)新能力,制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力和信息獲取與利用能力在企業(yè)權(quán)利關(guān)系中獲得自己應(yīng)有的地位。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,隨著知識(shí)所有者的地位不斷提高,未來(lái)不是資本所有者而是知識(shí)所有者決定企業(yè)的命運(yùn)。因此,在未來(lái)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)中,其主要矛盾逐漸由處理所有者和經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系轉(zhuǎn)向處理資本和知識(shí)兩類所有者之間的關(guān)系。知識(shí)所有者不僅要占有越來(lái)越多的股權(quán),而且在企業(yè)決策中將發(fā)揮主要作用,并將由這些人決定企業(yè)文化的主脈和方向

23、。企業(yè)董事會(huì)的主要職能可能要發(fā)生較大的變化,其重大決策職能相當(dāng)一部分要轉(zhuǎn)交給知識(shí)所有者的代表,如首席執(zhí)行官及其經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等,董事會(huì)的職責(zé)主要是決定特別重大的投資事項(xiàng)和高級(jí)管理人員的聘任及年薪待遇等問(wèn)題。組織制度保證組織制度是文化理念的重要載體。企業(yè)文化的組織制度保證,是指通過(guò)建立和完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、組織管理制度、責(zé)任制度、民主制度等,使企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為方式規(guī)范化、制度化,使員工的行為更趨合理化、科學(xué)化,從而保證企業(yè)文化的形成和鞏固。在企業(yè)文化建設(shè)初期,組織制度保證是關(guān)鍵性保證措施。企業(yè)文化的建設(shè)在各個(gè)方面,如企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、企業(yè)價(jià)值觀的形成、企業(yè)精神的發(fā)揚(yáng)、企業(yè)風(fēng)尚的保持等,都離不開(kāi)企

24、業(yè)組織制度的保障。(一)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)及管理組織結(jié)構(gòu)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)及管理組織結(jié)構(gòu),是確保企業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)合理安排、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行的根本保證,也是企業(yè)文化管理的根本組織保證。其內(nèi)容包括以下四個(gè)部分。1、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)伴隨著企業(yè)改革的深化和制度創(chuàng)新,依據(jù)中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定,在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的有限責(zé)任公司和股份有限公司,其治理機(jī)構(gòu)由股東會(huì)(國(guó)有獨(dú)資公司除外)、董事會(huì)(或執(zhí)行董事)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理組成,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。股東會(huì)是會(huì)議性的權(quán)力機(jī)構(gòu);監(jiān)事會(huì)是監(jiān)督機(jī)構(gòu);董事會(huì)作為常設(shè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu),實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo);總經(jīng)理在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的日常事務(wù)。在新的企業(yè)治理機(jī)構(gòu)中,

25、企業(yè)黨組織除了繼續(xù)搞好自身建設(shè)外,依照法定程序,通過(guò)承擔(dān)行政工作發(fā)揮政治核心作用;公司員工或通過(guò)參加董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),或通過(guò)參加職工代表大會(huì)(國(guó)有公司)的形式,參與企業(yè)管理。這種新的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,機(jī)構(gòu)各個(gè)部分職責(zé)明確,相互制約,有利于新時(shí)期的企業(yè)文化管理。2、管理組織結(jié)構(gòu)企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)就像一架機(jī)器,設(shè)計(jì)合理、“部件”齊全、動(dòng)力強(qiáng)勁,運(yùn)轉(zhuǎn)效率就高;否則,就不會(huì)產(chǎn)生高效率。尤其是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)作為企業(yè)文化管理的實(shí)際推動(dòng)者和操作者,它的功能發(fā)揮得如何,將會(huì)直接影響企業(yè)文化管理的成效。設(shè)置有效的管理組織結(jié)構(gòu),應(yīng)遵循以下原則:(1)以企業(yè)事業(yè)領(lǐng)域、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)為主

26、要依據(jù)。(2)管理組織結(jié)構(gòu)的劃分、業(yè)務(wù)的歸口應(yīng)當(dāng)兼顧專業(yè)分工及協(xié)作配合。(3)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理,強(qiáng)化橫向溝通,確保高效靈活。(4)按照管理層次建立統(tǒng)一命令、統(tǒng)一指揮的系統(tǒng)。(5)堅(jiān)持權(quán)責(zé)對(duì)等,避免有權(quán)無(wú)責(zé)、濫用權(quán)力或有責(zé)無(wú)權(quán)、難以盡責(zé)的現(xiàn)象。(6)堅(jiān)持精干高效。從適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)需要并有利于企業(yè)文化管理的角度出發(fā),企業(yè)在變革或完善組織機(jī)構(gòu)時(shí),特別要加強(qiáng)信息、戰(zhàn)略與政策研究、科研開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷推廣、員工培訓(xùn)和公共關(guān)系等部門的建設(shè)。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,為強(qiáng)化企業(yè)的應(yīng)變能力,提高管理效率,大中型企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)形式越來(lái)越趨向于扁平化。3、企業(yè)文化管理的領(lǐng)導(dǎo)與推進(jìn)機(jī)構(gòu)根據(jù)中國(guó)多數(shù)公司企業(yè)文化管理的經(jīng)驗(yàn)

27、,應(yīng)建立一個(gè)由公司主要領(lǐng)導(dǎo)人,如董事長(zhǎng)、黨委書記或總經(jīng)理掛帥的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組或企業(yè)文化管理委員會(huì)。職責(zé)是確定企業(yè)文化的發(fā)展方向和文化理念系統(tǒng),制定與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃(或戰(zhàn)略),決策企業(yè)文化管理過(guò)程中的重大問(wèn)題,推進(jìn)企業(yè)文化的全面創(chuàng)新與變革。下設(shè)辦事機(jī)構(gòu),如企業(yè)文化部、企業(yè)文化辦公室,或獨(dú)立設(shè)置,或與相關(guān)部門合署辦公。職責(zé)是貫徹企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組或企業(yè)文化管理委員會(huì)的各項(xiàng)決策,組織、協(xié)調(diào)整個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)。有條件的企業(yè),還可以組織一些學(xué)術(shù)團(tuán)體,如企業(yè)文化研究會(huì)或研究小組等,吸收員工參與,深化企業(yè)文化研究,推動(dòng)企業(yè)文化健康發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)證明,只有建立強(qiáng)

28、有力的組織體系,按照科學(xué)的規(guī)劃實(shí)施,才能確保企業(yè)文化管理的成效。4、群眾文化組織群眾文化組織是一種有效的文化網(wǎng)絡(luò),它不僅能加強(qiáng)人際交流,傳遞文化信息,而且能彌補(bǔ)企業(yè)正式組織的不足,為各層次的員工發(fā)揮聰明才智提供廣闊的天地。群眾文化組織的重要特點(diǎn)是員工在其中直接表現(xiàn)自己的價(jià)值觀,而這種價(jià)值觀往往是企業(yè)員工共同的價(jià)值觀,是在企業(yè)中占有重要地位的意識(shí),是一種自發(fā)的企業(yè)文化。群眾文化組織之間以及它們與正式組織之間的溝通和聯(lián)系,是通過(guò)感情邏輯進(jìn)行的,正式組織的規(guī)章制度和管理程序與群眾文化組織的感情邏輯縱橫交錯(cuò),形成企業(yè)內(nèi)部龐大的溝通網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)內(nèi)部不同價(jià)值觀的溝通與協(xié)調(diào)成為可能,這就為企業(yè)文化管理提供了

29、更為廣闊的基礎(chǔ)。企業(yè)可以支持員工自發(fā)成立的各種研究會(huì),如書畫、戲曲、棋牌、演講、體育以及質(zhì)量管理小組等“小組織”,開(kāi)展各式各樣的“小活動(dòng)”,這對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),增強(qiáng)員工的群體意識(shí)具,有重要作用。企業(yè)的群眾文化組織有不同的文化傾向,企業(yè)應(yīng)重視利用和引導(dǎo)。重視人的因素,尊重人的價(jià)值,調(diào)動(dòng)人的積極性。(二)生產(chǎn)技術(shù)和管理制度沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。建立企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理制度,既是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和工作質(zhì)量與效率的保證,也是企業(yè)文化管理的重要保證措施。尤其是在企業(yè)文化較弱、未成為引導(dǎo)員工行為的主導(dǎo)力量時(shí),這些制度(也包括崗位責(zé)任制度)是載體,對(duì)企業(yè)文化起強(qiáng)化作用。當(dāng)然,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化較強(qiáng)時(shí),這些制度慢慢變?yōu)?/p>

30、形式,甚至成為“空殼”。一個(gè)具有積極的強(qiáng)文化的企業(yè)可能實(shí)際起作用的制度越來(lái)越少。制度多少不是衡量企業(yè)管理優(yōu)劣的唯一標(biāo)志。1、生產(chǎn)技術(shù)制度或規(guī)程生產(chǎn)技術(shù)制度或規(guī)程是指按照生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)操作、設(shè)備與儀器的使用和維修、安全技術(shù)和質(zhì)量檢驗(yàn)等方面所作的規(guī)定,它是指導(dǎo)員工進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)的規(guī)范和準(zhǔn)則。生產(chǎn)技術(shù)制度對(duì)員工是一種“硬約束”,具有嚴(yán)肅性、權(quán)威性、穩(wěn)定性和強(qiáng)制性,要求員工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,這是現(xiàn)代企業(yè)組織社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀需要??茖W(xué)的生產(chǎn)技術(shù)制度,有助于企業(yè)建立良好的生產(chǎn)技術(shù)工作程序,可使員工用最少的時(shí)間和最科學(xué)的方法,生產(chǎn)出更多更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。2、管理制度管理制度是

31、指按照企業(yè)管理規(guī)律的要求,對(duì)各項(xiàng)管理工作的范圍、內(nèi)容、程序和方法等所作的規(guī)定,是指導(dǎo)員工從事各項(xiàng)工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。企業(yè)的主要管理制度有:信息情報(bào)管理、計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、物流管理、營(yíng)銷管理、客戶管理、信用管理、資本運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理和生活福利事業(yè)管理等制度。建立一套科學(xué)的管理制度,可使管理人員和一線員工有章可循,使企業(yè)的各個(gè)職能部門分工明確,職責(zé)清楚,有效協(xié)作。(三)崗位責(zé)任制度企業(yè)的崗位責(zé)任制度是以工作崗位為核心建立的責(zé)任制度。它具體規(guī)定了每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,是一項(xiàng)基礎(chǔ)性制度。企業(yè)只有建立健全崗位責(zé)任制度,才能使其他各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)、管理制度更好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)崗位責(zé)任制度

32、的實(shí)施,可以把工作任務(wù)和工作方法、職責(zé)和權(quán)力、專業(yè)管理和群眾管理、工作和學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,使企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀得以體現(xiàn)和貫徹。崗位責(zé)任制包括生產(chǎn)工人崗位責(zé)任制、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員崗位責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責(zé)任制。生產(chǎn)工人崗位責(zé)任制是崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)和主要形式,它包括崗位專責(zé)制、交接班制、巡回檢查制、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制、質(zhì)量負(fù)責(zé)制、崗位練兵制、安全生產(chǎn)制和崗位核算制等。這些制度的基本點(diǎn)就是要把日常生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作具體落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)崗位。專業(yè)技術(shù)人員和管理人員崗位責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責(zé)任制,通常以職責(zé)條例、辦事細(xì)則的形式明確其任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限。各

33、級(jí)各類人員的崗位責(zé)任制都可以通過(guò)制定規(guī)范的“職務(wù)說(shuō)明書”的辦法加以落實(shí)。(四)民主制度在企業(yè)中實(shí)行民主管理,切實(shí)保障員工參與管理的地位和權(quán)力,是中國(guó)企業(yè)管理的優(yōu)良傳統(tǒng)。加強(qiáng)企業(yè)民主制度建設(shè),本身就是為培育企業(yè)文化創(chuàng)造條件和環(huán)境。企業(yè)要建立自己的文化模式,不僅需要讓員工充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)這種文化的重要意義,而且要讓他們真正感到自己就是企業(yè)文化的建設(shè)者,這樣他們才有可能積極地參與企業(yè)文化的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然是“以人為中心”的文化,如果不重視員工的民主權(quán)利及民主制度建設(shè),企業(yè)文化管理就缺乏內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)民主制度建設(shè),除了在國(guó)有企業(yè)中繼續(xù)以職工代表大會(huì)的形式,在其他類型的企業(yè)中通過(guò)董事會(huì)、監(jiān)

34、事會(huì)等形式吸收員工參加管理外,還可以加強(qiáng)各類民主小組的建設(shè),開(kāi)展技術(shù)革新、崗位練兵,提合理化建議等活動(dòng);通過(guò)建立對(duì)話制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度等來(lái)保證員工的民主權(quán)利。另外,積極推進(jìn)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部,發(fā)揮對(duì)干部的監(jiān)督、促進(jìn)作用也是民主制度建設(shè)的一條重要途徑。加強(qiáng)企業(yè)民主制度建設(shè)應(yīng)注重把員工的民主權(quán)利落實(shí)在本職崗位上。一般說(shuō)來(lái),在現(xiàn)代企業(yè)中,讓每個(gè)員工都直接參與每項(xiàng)重大決策是有困難的,但創(chuàng)造條件讓每個(gè)員工做本崗位的主人,在崗位上充分發(fā)揮其才能,則是可以做到的。應(yīng)該說(shuō),讓員工在本崗位上自主管理、發(fā)揮創(chuàng)造性,是民主制度建設(shè)的重要內(nèi)容。教育保證企業(yè)文化的教育保證,是指通過(guò)各種培訓(xùn)手段,提高員工的素質(zhì)(包括政治

35、素質(zhì)、道德修養(yǎng)、文化水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平等),啟發(fā)員工的覺(jué)悟,開(kāi)發(fā)員工的潛能,使之能夠成為承載和建設(shè)企業(yè)文化的主力軍。員工的素質(zhì)與企業(yè)文化的層次成正相關(guān)關(guān)系。很難想象,在一個(gè)整體素質(zhì)極其低下的員工群體中能夠孕育或承載高品位的企業(yè)文化。因此,發(fā)展企業(yè)文化必須有良好的教育保證體系,始終把搞好員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)作為企業(yè)一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。企業(yè)培訓(xùn)按對(duì)象劃分包括領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員培訓(xùn)以及一線員工培訓(xùn)三個(gè)層次。(一)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)從廣義上講,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員包括董事長(zhǎng)及執(zhí)行董事、黨委書記、總經(jīng)理及副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師和總經(jīng)濟(jì)師等。他們的道德、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵

36、,也是良好的企業(yè)文化能否培育起來(lái)并得到繼承和發(fā)揚(yáng)的關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)可采取多種形式,如到高等院校、培訓(xùn)中心進(jìn)修學(xué)習(xí),出國(guó)考察、參觀,參加各種研討會(huì)與論壇,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行職位輪換,請(qǐng)專家學(xué)者到企業(yè)來(lái)咨詢?cè)\斷、作專題報(bào)告等。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn),重點(diǎn)是戰(zhàn)略思維、政治思想水平、政策水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力和相關(guān)專業(yè)能力等,通過(guò)培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)水平,使他們成為經(jīng)營(yíng)管理,的專家和內(nèi)行,成為優(yōu)秀企業(yè)文化的主導(dǎo)力量。(二)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員作為企業(yè)專業(yè)技術(shù)工作和管理工作的中堅(jiān),是企業(yè)文化管理的骨干力量,因?yàn)榇罅康摹⒕唧w的文化推廣工作要靠他們來(lái)做。對(duì)專業(yè)技術(shù)人

37、員和管理人員的培訓(xùn),可通過(guò)國(guó)內(nèi)外進(jìn)修、參加專業(yè)培訓(xùn)、崗位輪換以及學(xué)術(shù)交流等途徑進(jìn)行,主要是使他們掌握科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理知識(shí),提高專業(yè)水平和科學(xué)文化素養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)和實(shí)際管理能力;同時(shí)掌握企業(yè)文化的精髓,提高主動(dòng)實(shí)踐、傳播、建設(shè)企業(yè)文化的自覺(jué)性和實(shí)際能力。(三)一線員工的培訓(xùn)一線員工是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者,也是鞏固和創(chuàng)新企業(yè)文化的基本力量。他們好的意見(jiàn)、建議、看法、發(fā)明創(chuàng)造都是企業(yè)文化的營(yíng)養(yǎng)來(lái)源,直接滋潤(rùn)著企業(yè)文化。對(duì)一線員工的培訓(xùn),可通過(guò)專門的入廠教育、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、企業(yè)文化教育等專題培訓(xùn)班形式進(jìn)行,也可通過(guò)開(kāi)展崗位培訓(xùn)、崗位訓(xùn)練、師傅帶徒弟等途徑進(jìn)行,還可以將他們送到各類學(xué)校深造以及開(kāi)展演

38、講、研討、知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等。目的是使他們樹(shù)立職業(yè)理想,堅(jiān)守職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀(jì)律,掌握職業(yè)技能,促使他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、奉獻(xiàn)企業(yè),成為創(chuàng)造、實(shí)踐、傳播企業(yè)文化的重要力量。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型(一)國(guó)外研究成果美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院的羅伯特,查因教授和西保留地大學(xué)商學(xué)院的金卡梅隆教授,用了多年時(shí)間,構(gòu)建了一個(gè)評(píng)價(jià)組織有效性的量表,在建立兩個(gè)成對(duì)維度(靈活性與穩(wěn)定性、關(guān)注內(nèi)部與關(guān)注外部)基礎(chǔ)上,將指標(biāo)分成四個(gè)主要群類,分別代表不同特征的組織文化,即團(tuán)隊(duì)型、創(chuàng)新型、層級(jí)型和市場(chǎng)型。該量表概括出六個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)組織文化,即主導(dǎo)特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工管理、組織凝聚、戰(zhàn)略重點(diǎn)和成功標(biāo)準(zhǔn),使之分別對(duì)應(yīng)四種類型的組織

39、文化,然后畫出圖示。該量表對(duì)企業(yè)文化評(píng)價(jià)的深入研究具有重要價(jià)值。同是美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院的德尼森教授構(gòu)建了一個(gè)能夠描述有效組織的文化特質(zhì)模型,認(rèn)為適應(yīng)性、使命、一致性和投入四種特質(zhì)與組織有效性相關(guān),在此基礎(chǔ)上,又在每種特質(zhì)下面開(kāi)發(fā)出三個(gè)子維度。這個(gè)模型經(jīng)過(guò)多年試驗(yàn),社會(huì)認(rèn)可度較高。美國(guó)加州大學(xué)的查特曼教授為了從契合度的途徑研究人與組織契合和個(gè)體結(jié)果變量(如組織承諾和離職)之間的關(guān)系,構(gòu)建了組織價(jià)值觀的OCP(組織文化概評(píng))量表。完整的OCP量表由54個(gè)測(cè)量項(xiàng)目組成七個(gè)維度,分別是革新性、穩(wěn)定性、尊重員工、結(jié)果導(dǎo)向、注重細(xì)節(jié)、進(jìn)取性和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向。這一研究也具有一定影響。(二)國(guó)內(nèi)早期研究成果有關(guān)企

40、業(yè)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究,較早的成果是國(guó)家體改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所和中國(guó)人民大學(xué)外國(guó)經(jīng)濟(jì)研究所1995年發(fā)布的專門課題研究報(bào)告,該報(bào)告意在建立評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的客觀尺度,并提供可供進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)查的具體操作方法。報(bào)告以企業(yè)價(jià)值觀為核心,把觀念形態(tài)等軟性因素轉(zhuǎn)化為數(shù)量關(guān)系進(jìn)行比較,提出了比較完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。這一體系包括四類共52個(gè)具體指標(biāo),其測(cè)度的內(nèi)容包括以下四個(gè)方面。1、反映企業(yè)成員素質(zhì)的客觀指標(biāo)主要測(cè)度性別、年齡、文化程度、參加工作時(shí)間、在本企業(yè)的工作時(shí)間、現(xiàn)任職務(wù)。2、反映企業(yè)成員一般價(jià)值觀念的指標(biāo)主要測(cè)度個(gè)人獨(dú)立意識(shí)和奮斗精神、對(duì)工作意義的理解、對(duì)工作穩(wěn)定的重視程度、對(duì)自己所在企業(yè)

41、的社會(huì)地位及個(gè)人晉升機(jī)會(huì)的重視程度、對(duì)目前社會(huì)中存在的各種職業(yè)性組織的偏好。3、企業(yè)成員關(guān)于企業(yè)的觀念主要測(cè)度對(duì)技術(shù)及技術(shù)人員的重視程度、對(duì)管理及管理人員的重視程度、對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)、理性地評(píng)價(jià)企業(yè)的程度、從情感出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)的程度、理性地對(duì)待企業(yè)中人的行,為及人際關(guān)系的程度、從情感和道義出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)中人的行為及人際關(guān)系的程度、對(duì)企業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的接受程度、對(duì)個(gè)人與企業(yè)關(guān)系的理解、對(duì)企業(yè)內(nèi)個(gè)人之間及部門之間收入差距的可接受程度。4、企業(yè)成員對(duì)企業(yè)狀況的評(píng)價(jià)主要測(cè)度企業(yè)橫向溝通狀況、企業(yè)縱向溝通狀況、個(gè)人在企業(yè)中的地位、對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)文化管理狀況的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)知名度的評(píng)價(jià)、對(duì)企

42、業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)的喜歡程度。這一企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系的提出在中國(guó)具有開(kāi)創(chuàng)意義。該體系指標(biāo)設(shè)計(jì)視野較寬,內(nèi)容較全,數(shù)量適中,邏輯關(guān)系較清楚,為客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)文化狀況提供了一種較好的方法,具有一定理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。但是,企業(yè)文化是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),正確評(píng)價(jià)一種企業(yè)文化的優(yōu)劣,除了通過(guò)問(wèn)卷獲得上述若干“主觀”,評(píng)價(jià)以外,還應(yīng)有客觀的企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)指標(biāo);除了應(yīng)有評(píng)價(jià)企業(yè)自身系統(tǒng)功能的指標(biāo),還要有企業(yè)對(duì)外部環(huán)境適應(yīng)性的指標(biāo)。從方法上看,除了有企業(yè)員工、管理者的自我評(píng)價(jià),還要有社會(huì)評(píng)價(jià),包括投資者、合作者、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者以及政府職能部門、新聞媒體及相關(guān)專家的評(píng)價(jià)。這樣,實(shí)現(xiàn)主客觀評(píng)價(jià)結(jié)合,企

43、業(yè)內(nèi)外評(píng)價(jià)結(jié)合,才能使企業(yè)文化的評(píng)價(jià)體系更為科學(xué)實(shí)用。(三)國(guó)內(nèi)最新研究成果近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)有關(guān)企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)模型的研究十分活躍。北京大學(xué)光華管理學(xué)院因循國(guó)外企業(yè)文化量化研究的思路,根據(jù)案例實(shí)證分析的結(jié)果,確定了由七個(gè)維度組成的測(cè)評(píng)量表:即人際和諧、公平獎(jiǎng)懲、規(guī)范整合、社會(huì)責(zé)任、顧客導(dǎo)向、勇于創(chuàng)新和關(guān)心員工成長(zhǎng),這一量表有一定的價(jià)值。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的“企業(yè)文化測(cè)評(píng)項(xiàng)目科研組”,在對(duì)中外企業(yè)文化的量化管理進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究的基礎(chǔ)上,提出了由八個(gè)維度40多個(gè)測(cè)試項(xiàng)目組成的測(cè)評(píng)量表。八個(gè)維度分別為:客戶導(dǎo)向、長(zhǎng)期導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、行動(dòng)導(dǎo)向、控制導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向、和諧導(dǎo)向和員工導(dǎo)向。這一量表

44、較為詳細(xì),能較為準(zhǔn)確地測(cè)量出企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)所在。中國(guó)企業(yè)文化測(cè)評(píng)中心在吸收了國(guó)外成熟的企業(yè)文化量化研究和國(guó)內(nèi)相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)數(shù)百家中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐檢驗(yàn)后建立了“中國(guó)企業(yè)文化綜合測(cè)量系統(tǒng)”。該系統(tǒng)由企業(yè)文化類型評(píng)價(jià)、企業(yè)文化核心價(jià)值觀評(píng)價(jià)和企業(yè)文化環(huán)境評(píng)價(jià)等部分組成,分別從組織和員工個(gè)人的角度,測(cè)評(píng)出企業(yè)文化狀況及運(yùn)動(dòng)方向和規(guī)律,使用效果較好。應(yīng)該說(shuō),企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究具有重大意義,指標(biāo)體系科學(xué),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法也就會(huì)進(jìn)入科學(xué)化軌道,長(zhǎng)期困擾理論界的企業(yè)文化的量化問(wèn)題就會(huì)有重大突破。企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有很大的研究潛力,其實(shí)用化和市場(chǎng)化的前景無(wú)疑也是廣闊的。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化的

45、評(píng)價(jià)分為兩類,一類是對(duì)企業(yè)文化發(fā)育和成長(zhǎng)客觀狀態(tài)的評(píng)價(jià),另一類是對(duì)企業(yè)文化管理工作的評(píng)價(jià)。本書所闡述的主要是對(duì)企業(yè)文化發(fā)育和成長(zhǎng)客觀狀態(tài)的評(píng)價(jià)。從根本上講,評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,就是看企業(yè)文化與企業(yè)所從事的事業(yè)及市場(chǎng)環(huán)境是否相適應(yīng),是否有助于形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是否有助于推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但具體來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的文化優(yōu)劣,要看企業(yè)文化的引導(dǎo)力、教化力、維系力和激勵(lì)力這四種力量的大小。(一)引導(dǎo)力企業(yè)文化無(wú)形中發(fā)揮著引導(dǎo)作用;引導(dǎo)企業(yè)的行為,引導(dǎo)員工的行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化在人們心目中是一座燈塔,照亮著人們前進(jìn)的方向,把人們引向光明之途。當(dāng)企業(yè)制定一項(xiàng)營(yíng)銷決策時(shí),它會(huì)提示決策人不能為一時(shí)

46、的銷售盈利而喪失企業(yè)的商譽(yù),應(yīng)處理好企業(yè)利益與消費(fèi)利益的關(guān)系,處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系;當(dāng)企業(yè)推出一項(xiàng)新的分配制度時(shí),它會(huì)告誡管理者,分配制度的精神不在于懲罰,而在于正面激勵(lì);當(dāng)員工早晨走上工作崗位,它會(huì)提醒他們以高度的責(zé)任感和專業(yè)精神做好每一件事,不能把工作當(dāng)成負(fù),擔(dān)和賺錢的手段,而應(yīng)從中尋求創(chuàng)造和奉獻(xiàn)的樂(lè)趣。毫無(wú)疑問(wèn),劣質(zhì)的企業(yè)文化一定會(huì)把人們引向迷途和黑暗。只要看企業(yè)主流文化能否對(duì)企業(yè)和員工起到正面引導(dǎo)作用,或引導(dǎo)力大小,即可對(duì)企業(yè)文化的優(yōu)劣狀況給出一個(gè)大體評(píng)價(jià)。(二)教化力一個(gè)企業(yè)的文化是否有成效,首先要看它能不能提供對(duì)企業(yè)從上到下各種角色的教化與訓(xùn)練。企業(yè)文化的教化力,往往不只

47、是能提供保證企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職業(yè)訓(xùn)練和角色訓(xùn)練,即不只是一種純粹的職業(yè)技能、技術(shù)和專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練,也不只是常規(guī)的社會(huì)道,德教育,而是能造就特有的“企業(yè)人”。健康、完美的企業(yè)文化,反映著企業(yè)看問(wèn)題的獨(dú)特的視角、價(jià)值觀、思維方式和行為方式,給人以責(zé)任感、正義感,使人能夠區(qū)分善惡美丑、是非曲直,引導(dǎo)員工做人以誠(chéng)相待,做事講信譽(yù),公私應(yīng)分明,工作應(yīng)進(jìn)取,對(duì)“企業(yè)人”起著全方位的正面教化作用。而一種病態(tài)的企業(yè)文化,其教化作用則是負(fù)面的,它給予員工的必是人世間無(wú)公平可言,信譽(yù)、名聲不值錢,做人要圓滑、老到,環(huán)境本來(lái)是充滿敵意的,工作說(shuō)得過(guò)去就行等。兩種不同的企業(yè)文化,其教化作用是截然不同的。評(píng)價(jià)一種企

48、業(yè)文化的優(yōu)劣,只要看其教化作用的方向以及教化力的大小,便能得出較為正確的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。(三)維系力維系企業(yè)共同體存續(xù)的核心和基本力量是企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)只要有了自己的文化傳統(tǒng),就有了價(jià)值支柱,就有了精神寄托,就有了追求和向往,就有了在逆境中求生存的勇氣和力量。沒(méi)有資金,可以用信用得到貸款,引進(jìn)資金;沒(méi)有主意,可以集思廣益,獲取情報(bào),也可以引進(jìn)人才與技術(shù);陷入困境,可以全員同舟共濟(jì),共渡難關(guān),遇到“外敵人侵”,大家可以“同仇敵氣”,協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)文化維系力的大小主要通過(guò)以下幾個(gè)方面得到檢驗(yàn):一是企業(yè)能否提供一種物質(zhì)誘因(或物質(zhì)刺激)與員工貢獻(xiàn)相平衡的機(jī)制,使員工在企業(yè)困難時(shí)期能夠犧牲報(bào)酬,在景氣時(shí)期

49、能夠分享收益;二是企業(yè)能否提供職業(yè)安全保障機(jī)制,滿足員工職業(yè)安全感的需要;三是企業(yè)能否創(chuàng)造一種團(tuán)體認(rèn)同感,使員工有歸屬感,形成一種靠對(duì)共同事業(yè)的認(rèn)同而不是靠血緣關(guān)系或物質(zhì)利益帶來(lái)的團(tuán)體凝聚力;四是企業(yè)能否通過(guò)創(chuàng)造一種成就感與機(jī)會(huì)均等感,讓員工看到有實(shí)現(xiàn)理想的可能;五是企業(yè)能否通過(guò)對(duì)員工自我價(jià)值與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的協(xié)調(diào),使員工找到二者的最佳結(jié)合點(diǎn)和最大的發(fā)展空間。(四)激勵(lì)力企業(yè)文化的激勵(lì)力,也就是企業(yè)文化對(duì)文化行為主體能夠產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓動(dòng)、推進(jìn)的力量。激勵(lì)的結(jié)果往往具有某種放大效應(yīng)。事實(shí)上,依照馬斯洛需要層次理論,能夠滿足企業(yè)員工各個(gè)層次需要的企業(yè)文化,在其發(fā)揮維系作用的同時(shí),又具有激勵(lì)力。一

50、種優(yōu)秀的企業(yè)文化,給人以明確的目標(biāo),在企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值觀念的引導(dǎo)下,鼓勵(lì)人們堅(jiān)持個(gè)性,不斷創(chuàng)新,為人們提供露頭角的廣闊天地;一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,為每一個(gè)人提供一種積極向上的價(jià)值動(dòng)力,鼓勵(lì)每一個(gè)人恪盡職守,超越自我,創(chuàng)造佳績(jī)。一種不良的企業(yè)文化肯定沒(méi)有這種力量和功效。因此,從企業(yè)文化對(duì)組織成員是否具有激勵(lì)作用和激勵(lì)力的大小,可以對(duì)企業(yè)文化的優(yōu)劣程度做出一個(gè)大體的評(píng)價(jià)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng)

51、,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì),但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入,積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷

52、加大科研開(kāi)發(fā)投入,加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)國(guó)外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來(lái)不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(

53、六)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)造成大量存貨、營(yíng)運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開(kāi)發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,搶占市場(chǎng)先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因此,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,只有較高的市場(chǎng)占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)

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