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文檔簡介
1、 汽車營銷基礎教學計劃-xxx一、本課程教學的主要任務及要求汽車營銷實務是汽車運用與維修專業(yè)的專業(yè)基礎課程,該門課程對學好其他專業(yè)課程有著至關(guān)重要的作用,它既有自身的理論體系,又有很強的實踐性.主要以市場營銷學理論和方法為基礎,從汽車銷售領(lǐng)域的操作入手,讓學生熟練掌握整車銷售專業(yè)技能知識。因此學生必須認真學習,對本課程的知識結(jié)構(gòu)要有一個全面的理解。一課程教學目標:通過教學講授,使學生了解汽車工作的發(fā)展與現(xiàn)狀、汽車營銷概述、汽車營銷相關(guān)知識、汽車營銷環(huán)境分析、汽車營銷市場戰(zhàn)略、汽車市場營銷組合、汽車營銷實務、汽車營銷一線操作詳解等專業(yè)知識,能靈活運用銷售技巧進行汽車產(chǎn)品的銷售.其具體目標為:(一
2、)能力目標:1、能運用市場調(diào)查知識對汽車營銷環(huán)境進行分析。2、能運用市場營銷市場定位理論制定汽車營銷市場戰(zhàn)略.3、能運用市場營銷 4P 理論制定汽車市場營銷組合。4、能熟練運用銷售技巧銷售汽車產(chǎn)品。熟悉汽車銷售流程。(二)知識目標:1、了解汽車工業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀.2、了解汽車營銷概述。3、熟悉汽車營銷相關(guān)專業(yè)知識。4、了解汽車營銷環(huán)境分析。5、掌握制定汽車營銷市場戰(zhàn)略的方法。1 6、掌握制定汽車營銷市場組合的方法.7、熟悉汽車營銷實務.8、熟悉汽車營銷一線操作流程。(三) 情感目標:1、激發(fā)學生對汽車銷售的熱愛和強烈的事業(yè)心。2、培養(yǎng)學生良好的服務意識和經(jīng)營意識。3、具有良好的社會公德和職業(yè)道德
3、.4、具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。二、教材的重點及關(guān)鍵教材的重點:1、汽車銷售儀容儀表禮儀。2、汽車銷售語言禮儀。3、顧客接待。4、客戶分析與開發(fā)。5、車輛展示與試乘試駕。教材的難點:1、客戶異議處理.2、簽約成交與交車服務.3、汽車保險與按揭業(yè)務。4、汽車保險與按揭業(yè)務。5、汽車售后服務。學情分析:共有 2 個班,約有學生 100 人,由于學生的學習情況不一,有的學生程度好有的學生程度差,不過大部分學生上課興趣都還比較濃,但是還有一部分的學生2 學習目的性不明確,上課小動作多,注意力不集中,不記筆記,課后也不復習。針對此類情況我在講課中不斷調(diào)整方法,對于一些理論知識盡量在講授的過程中列舉一些生動
4、有趣的例子,來激發(fā)學生的學習興趣.在上機練習的過程中,采取任務驅(qū)動的方法明確提出練習的目的和操作步驟,并在學生練習的過程中加強巡視及時指導與糾正。在教學過程中重視學生之間的協(xié)作與互助,指導學生通過教材,達到自學的目的,在講解的過程中理論聯(lián)系實際,更強調(diào)教會學生方法讓學生能夠在生活中解決實際問題.三、提高教學質(zhì)量的措施及教學準備1、把握好教材的重點、難點。2、認真?zhèn)浜谜n,緊抓課堂教學 45 分鐘,做到重點突出,難點分解。3、理論聯(lián)系實踐,認真組織好各項實習、實訓,提高學生的學習興趣。4、勤練多做,多做練習、多進行實習、實訓,加深學生對知識的理解與鞏固.四、學期授課進度計劃(含實習、實訓)章次 總課時授課章節(jié)(課題)及內(nèi)容提要第一篇 銷售人員如何把握第一印象話題一 汽車銷售儀容儀表禮儀3 第二篇 做一個合格的汽車銷售人員話題一 汽車售前準備話題二 顧客接待做一個優(yōu)秀的汽車銷售人員話題一
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