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文檔簡介
1、產品質量目標制定及行業(yè)歸口管理范圍公司范圍內所涉及的產品的質量目標的制定、執(zhí)行及修正過程公司范圍內所有對外行業(yè)接口,承上啟下,新產品項目的各類計劃中報,總結,跟蹤,匯報計劃完成情況控制目標確保制定出來的產品質量目標能符合國家對各項相關產品質量指標要求;確保制定出來的產品質量目標能符合公司當前的技術水平、設備能力以及 市場和客戶的需求。確保公司范圍內有關對外接口的計劃,總結,跟蹤,監(jiān)控和匯報的文件的正確性和有效性主要控制點技術質量部總經理對質量目標草案進行審批;質量管理經理收集各部門對質量目標草案應用的反饋意見,對意見進行審 核,判斷是否修改質量目標草案技術質量總監(jiān)審批、簽發(fā)正式質量目標。技術質
2、量總監(jiān)負責審批各類對外接口的計劃,數(shù)據(jù)及執(zhí)行狀況特定政策生產部,客服部,銷售部,采購部等部門的質量目標必須能夠支持公司質量 目標的達成涉及部門技術質量部生產部市場部客戶服務部中央研究院流程說明5.6 6.1產品質量目標制定流程說明 C-06-001-001步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作1技術質量部、生產 部、市場部、客戶 服務部、中央研究 院技術質量部高級技術管理工程師提供國家法規(guī)、制度以 及國內、外相關產品質量要求;生產部提供公司產品與 市場驗證報告以及檢測水平現(xiàn)狀;市場部和客戶服務部 提供客戶需求調查報告;中央研究院提供產品技術標準2技術質重部技術 質量經理技術質量管理經理根據(jù)國家相關規(guī)定以
3、及公司發(fā)展戰(zhàn) 略、產品的市場競爭能力以及公司現(xiàn)有實力等要素編制 公司質量目標草案3技術質量部總經 理技術質量部總經埋預審公司產品質量目標草案技術質量部質量 經理預審通過則交質量經埋,組織相關人員研討公司質量目標 草案技術質重部技術 質量經理如果預審未通過,技術質量經理重新修訂質量目標草案4技術質量部質量 經理質量管理經理組織相關人員研討公司質量目標,形成質量目標送審稿并提交技術質量總監(jiān)審批步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作5技術質量總監(jiān)技術質量總監(jiān)審批公司質量目標送審稿技術質量總監(jiān)如果技術質量總監(jiān)同意公司的質量目標則頒發(fā)正式公司 質量目標并由技術質量部存檔技術質量總監(jiān)如果技術質量總監(jiān)審批后未能通過,
4、否則退回技術質量部 修正質量目標送審稿6.2行業(yè)歸口管理部門的聯(lián)絡工作流程說明步驟涉及部門步驟說明系統(tǒng)操作1行業(yè)歸口管理部 門行業(yè)歸口管理部門向技術質量部下達各類計劃,總結,申報,項目跟蹤及通知2技術質量部局級 技術管理工程師高級技術管理工程師根據(jù)行業(yè)歸口部門的各類計劃總結,申報要求,組織相關部門上報計劃 ,總結,申報項目、跟蹤匯報3各研究所,中央研 究院各相關部門根據(jù)行業(yè)歸口要求上報計劃,總結,申報,匯報4技術質量部局級 技術管理工程師高級技術管理工程師將各部門上報的計劃總結匯報 進行整改上報技術經理審批5技術質重部技術經理技術經理依據(jù)行業(yè)歸口管理部門的要求審批各部門 上報的計劃總結匯報6技
5、術質重部技術 經理如果技術經理審批通過則報技術質量總監(jiān)審批否則,向各部門下達計劃修訂通知7技術質量總監(jiān)技術質量總監(jiān)將審批通過后的各類計劃,上報行業(yè)歸口管理部門8各研究所、中央研 究院各相關部門跟蹤、監(jiān)控計劃完成情況,有問題及時反 饋給技術質量部技術經理9行業(yè)歸口管理部 門行業(yè)歸口管理部門審批各類上報的計劃和總結.同時下達新的各類計劃通知書7涉及文件文件名稱編制部門主要內容產品質量目標F-06-001-001技術質量部綜合生產,研發(fā),銷售市場等部門對產品目標的要求后 審定的產品質量目標8填表說明8.1 產品質量目標F-06-001-001步驟步驟說明生產經理填寫生產產品質量目標 采購部,銷售部,市場部,中央研究院分述各部門的產品質量目標 技術質量部綜合上述各部門的產品質量目標填寫綜合產品質量
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