車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫處置措施

1、車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫處置措施崗位崗位現(xiàn)場處置指引崗位應(yīng)急設(shè)備/備品值班站長1.接到報告后，立刻趕赴現(xiàn)場。2.維持現(xiàn)場秩序，救助傷員，挽留 2 名以上目擊證人；并安排人員設(shè)置隔離區(qū)，保護現(xiàn)場。3.安撫當事人，疏散圍觀乘客，如有人員受傷，根據(jù)現(xiàn)場情況安排行值撥打 120，并對受傷人員進行簡單的包扎。4.確認現(xiàn)場不可控制時，通知各崗位宣布執(zhí)行車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫處置方案，及時組織疏散站內(nèi)乘客。5. 安排3號線票亭關(guān)停3號口扶梯、5號口扶梯、垂梯，在5號出入口攔截乘客進站，接應(yīng)消防隊，5號線票亭關(guān)停6號口扶梯、7號口扶梯、垂梯，1名間休保安至車控室拿4張“關(guān)站告示”至3、5、6、7號出入口張貼

2、。安排6名保潔人員和5號線站廳A端2名安檢人員在各出入口攔截乘客進站（其中5號線站廳A端2名安檢人員負責7號口，6名保潔人員負責3、5、6號口），2名站臺保安協(xié)助站臺疏散，2名站廳邊門保安及5號線站廳B端、3號線站廳A端、3號線站廳B端安檢人員協(xié)助客值和5號線票亭站廳疏散。6.駐站地鐵公安到現(xiàn)場后，將有關(guān)信息通報給駐站地鐵公安，做好交接，配合做好取證。7.接地鐵公安應(yīng)急解除通知后，通知各崗位恢復(fù)正常工作。1.800M；2.值站鑰匙；3.醫(yī)藥箱；4.隔離帶。行車值班員1（事發(fā)區(qū)域）1.接發(fā)現(xiàn)人員報告后，報OCC、值站、站長、地鐵公安。2.查看CCTV監(jiān)控錄像，并做好記錄。3.做好與 OCC、車站

3、各崗位、救援部門之間的信息傳遞。4.確認發(fā)生車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫后，啟動最小作戰(zhàn)單元協(xié)助處理；上報環(huán)調(diào)、行調(diào)、信調(diào)、地鐵公安、站長，視情況報120。5.值班站長宣布執(zhí)行車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫處置方案后，向行調(diào)申請列車在本站不停站通過，將IBP盤自動售檢票模塊緊急控制操作至緊急位。6.通知所有崗位執(zhí)行疏散處置方案，并反復(fù)廣播引導(dǎo)乘客疏散，確認相關(guān)設(shè)備區(qū)通道門門禁已關(guān)閉，以方便疏散。7.及時將現(xiàn)場情況報行調(diào)，并與行調(diào)、值班站長保持聯(lián)系，確認3號線票亭到5號口外接地鐵公安、120，確認各出入口關(guān)閉情況、站臺、站廳疏散情況，及時將情況向值班站長匯報。8.接值班站長應(yīng)急解除通知后，匯報應(yīng)急解除，恢

4、復(fù)正常工作。1.800M、400M；2.CCTV調(diào)至事發(fā)區(qū)域；3.廣播控制盒；4.準備紙筆記錄時間節(jié)點。行車值班員2（非事發(fā)區(qū)域）1.值班站長宣布執(zhí)行發(fā)生車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫處置方案后，上報環(huán)調(diào)、行調(diào)、信調(diào)，向行調(diào)申請列車在本站不停站通過，將IBP盤自動售檢票模塊緊急控制操作至緊急位。2.反復(fù)廣播引導(dǎo)乘客疏散，確認相關(guān)設(shè)備區(qū)通道門門禁已關(guān)閉，以方便疏散。3.準備好“關(guān)站告示”和出入口鑰匙給保安，確認出入口三保人員已到位攔截乘客，協(xié)助值站安排好三保人員。4.及時將火現(xiàn)場情況報行調(diào)，并與行調(diào)、值班站長保持聯(lián)系，確認6、7號出入口關(guān)閉情況、站臺疏散情況，及時將情況向值班站長匯報。5.接值班站長應(yīng)

5、急解除通知后，匯報應(yīng)急解除，恢復(fù)正常工作。1.800M、400M；2.CCTV調(diào)至事發(fā)區(qū)域；3.廣播控制盒；4.準備紙筆記錄時間節(jié)點?？瓦\值班員（如有）1.接到報警通知后，立即帶醫(yī)藥箱趕赴現(xiàn)場與值班站長趕到現(xiàn)場確認并協(xié)助處理。2.協(xié)助值站，挽留目擊證人，救助傷員，使用隔離帶或鐵馬設(shè)置隔離區(qū)。3.接到執(zhí)行發(fā)生車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫處置方案后，立即趕到車控室，與行車值班員1共同確認報警及IBP盤操作情況。4.負責站廳乘客疏散，安排3號線站廳A端安檢引導(dǎo)乘客向5號口疏散，3號線站廳B端安檢引導(dǎo)乘客向3號口疏散，確認3號線設(shè)備區(qū)及站廳疏散情況，及時匯報車控室，最后巡視站廳有無乘客逗留。5.將目擊證人

6、或目擊證人相關(guān)資料移交公安，配合公安做好取證。6.接值班站長應(yīng)急解除通知后，檢查AFC設(shè)備、各類設(shè)備設(shè)施是否正常并報車控室。1.800M；2.隔離帶、鐵馬；3.醫(yī)藥箱。站臺崗1（事發(fā)區(qū)域）1.接到執(zhí)行發(fā)生車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫處置方案的通知后，立即關(guān)停站臺至站廳扶梯、垂梯，并組織站臺乘客向站廳疏散。2. 確認站臺（包括端門里設(shè)備房及廁所）疏散完畢后報車控室，站臺崗到站廳B端樓梯處引導(dǎo)乘客出站，防止乘客誤入站臺。3.聽從值班站長安排。1.800M；2.扶梯鑰匙；3.手持擴音器站臺崗2（非事發(fā)區(qū)域）1.接到執(zhí)行發(fā)生車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫處置方案的通知后，立即關(guān)停站臺至站廳扶梯、垂梯，并組織站臺

7、乘客向站廳疏散。2. 確認站臺（包括換成通道、端門里設(shè)備房及廁所）疏散完畢后報車控室，站臺崗到站廳B端扶梯處引導(dǎo)乘客出站，防止乘客誤入站臺。3.聽從值班站長安排。1.800M；2.扶梯鑰匙；3.手持擴音器3號線票亭崗1.接到執(zhí)行發(fā)生車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫處處置方案的通知后，收好錢和票，關(guān)閉票亭電源，鎖好票亭，打開邊門。2. 關(guān)停3號口扶梯、5號口扶梯、垂梯，在5號出入口攔截乘客進站，接應(yīng)地鐵公安、120。3.聽從值班站長安排。1.800M；2.手持擴音器；3.扶梯鑰匙；5號線票亭崗1.接到執(zhí)行發(fā)生車票、現(xiàn)金等有價證劵被劫處處置方案的通知后，收好錢和票，關(guān)閉票亭電源，鎖好票亭，打開邊門，確認站

8、廳所有閘機進入緊急模式，利用手提廣播疏導(dǎo)乘客出站。2.關(guān)停6號口扶梯、7號口扶梯、垂梯，確認3、5號線站廳電扶梯、垂梯已關(guān)停，安排5號線站廳A端安檢引導(dǎo)乘客向7號口疏散，5號線站廳B端安檢引導(dǎo)乘客向6號口疏散，確認5號線設(shè)備區(qū)及站廳疏散情況，及時匯報車控室。3.聽從值班站長安排。1.800M；2.手持擴音器；3.扶梯鑰匙；保潔1.接到通知后立即攜帶反恐裝備趕到現(xiàn)場協(xié)助處理，配合值站做好現(xiàn)場隔離。2.站臺保潔：負責在3號口攔截乘客進站。3.站廳保潔：負責在5號口攔截乘客進站。4.設(shè)備區(qū)保潔：負責在6號口攔截乘客進站。5.聽從值班站長安排。1.持手持擴音器2.鐵馬、隔離帶保安1.接到通知后立即攜帶

9、反恐裝備趕到現(xiàn)場協(xié)助處理，配合值站做好現(xiàn)場隔離。2.間休保安：至車控室拿4張“關(guān)站告示”至3、5、6、7號出入口張貼。3.3號線站臺保安確認站臺乘客疏散完畢后至3號線站廳A端樓梯處，組織疏散。4.5號線站臺保安至5號線站廳A端扶梯處引導(dǎo)乘客疏散，防止乘客誤入站臺。5.2名邊門保安值守邊門引導(dǎo)乘客疏散。6.間休保安接到車站恢復(fù)正常時撤除各出入口“關(guān)站告示”，打開出入口。7.聽從值班站長安排。1.400M，2手持擴音器，3.“關(guān)站告示”4.出入口鑰匙5.鐵馬、隔離帶安檢1.接到通知后立即攜帶反恐裝備趕到現(xiàn)場協(xié)助處理，配合值站做好現(xiàn)場隔離。2.5號線站廳A端2名安檢人員：1人負責在7號口攔截乘客進站，1人協(xié)助5號線票亭引導(dǎo)乘客向7號口疏散。3.5號線站廳B端3名安檢人員引導(dǎo)乘客向6號口疏散。4.3號線站廳A端3名安檢人員引導(dǎo)乘客向5號口疏散。5.3號線站廳B端3名安檢人員引導(dǎo)乘客向3號口疏散。6.聽從值班站長安排。1.400M,2.手持擴音器3.鐵馬、隔離帶駐站人員1.接到通知后立即攜帶反恐裝備趕到現(xiàn)場協(xié)助處理，配合值站做好現(xiàn)場隔離。2.駐站人員1：協(xié)助疏散3號線站臺乘客。3.駐站人員2：協(xié)助疏散5號線站臺乘客。4.駐站人員3：協(xié)助疏散站廳乘客。5.聽從值班站長安排。1.手持擴音器2.鐵馬、隔離帶車票、現(xiàn)金等有價證劵