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1、第 PAGE21 頁(yè) 共 NUMPAGES21 頁(yè)顧問(wèn)工作計(jì)劃10篇 人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面給大家?guī)?lái)顧問(wèn)工作計(jì)劃(最新10篇),希望大家喜歡! 顧問(wèn)工作計(jì)劃 篇1 一、法律顧問(wèn)工作內(nèi)容 1、提供日常法律咨詢意見。如提供勞動(dòng)合同糾紛、工傷賠償爭(zhēng)議、交通事故、土地糾紛等方面的處理意見; 2、應(yīng)村集體要求參與重_律活動(dòng),擬定談判方案、為制定對(duì)策提供法律意見; 3、協(xié)助村集體設(shè)計(jì)、制定、健全各項(xiàng)制度、村規(guī)民約的運(yùn)作程序; 4、應(yīng)村集體委托協(xié)助清理債權(quán)債務(wù)及參與和村集體有關(guān)的所有訴訟業(yè)務(wù); 5、接
2、受村集體授權(quán)委托,通過(guò)報(bào)刊、雜志、廣播、電視等公眾傳播媒體發(fā)表公開聲明,維護(hù)村集體合法權(quán)益; 6、應(yīng)村集體委托,并經(jīng)律師專業(yè)審查認(rèn)為符合法律規(guī)定的,對(duì)外發(fā)出律師函,維護(hù)村集體合法權(quán)益; 7、不定期向村集體介紹宣傳國(guó)家和地方新頒布的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等法律信息,并提供有關(guān)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的法律建議或相應(yīng)的對(duì)策。 二、法律顧問(wèn)工作方式 1、法律顧問(wèn)的工作方式根據(jù)村集體的具體情況,可能有以下幾種工作方式: 2、每季度安排一定時(shí)間聯(lián)系村集體,處理村集體重要事務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)辦公以外的時(shí)間,通過(guò)電話進(jìn)行口頭的解答及處理; 3、遇到緊急情況時(shí),村集體可以隨時(shí)聯(lián)系,親自到村集體或其以它合適的方式解決問(wèn)題; 4、以代理人
3、的身份代理村集體到仲裁機(jī)關(guān)、法院或其它場(chǎng)所代理企業(yè)處理相關(guān)事務(wù)。 5、顧問(wèn)期間,村集體可以指派專人聯(lián)絡(luò)。 三、工作程序 應(yīng)當(dāng)首先解決既往遺留的法律事務(wù),處理當(dāng)前緊急的法律事務(wù)問(wèn)題,參與目前將要或已發(fā)生的訴訟活動(dòng),隨后轉(zhuǎn)入以減少或預(yù)防糾紛發(fā)生為目的的法律事務(wù)。本律師將嚴(yán)格履行執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的職責(zé)、操守,盡心盡力辦理村集體所委托的法律事務(wù),限度維護(hù)村集體的合法權(quán)益,并保守在工作中接觸到的商業(yè)秘密。 顧問(wèn)工作計(jì)劃 篇2 隨著上半年工作的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這半年的工作,基于本人是第一次接觸房產(chǎn)行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)工作的理
4、解和感悟,特對(duì)下半年工作制定以下計(jì)劃。 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息_個(gè)。鎖定有意向客戶_家。力爭(zhēng)完成自己下半年的工作指標(biāo)。 眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們置業(yè)顧問(wèn)也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。 多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如
5、、對(duì)答如流。 對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù),根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息,目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,其次給客戶一種無(wú)形的壓力。在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。 在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。 顧問(wèn)工作計(jì)劃 篇3 一:對(duì)于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系
6、,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。 二:在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。 三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 四:今年對(duì)自己有以下要求 1:每周要增加_個(gè)以上的新客人,還要有到_個(gè)潛在客人。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。 3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。 4:對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。 5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資
7、料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6:對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10:為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成到_萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。 以上就是本人這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,
8、本人會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。 顧問(wèn)工作計(jì)劃 篇4 一、客戶招募 針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),發(fā)掘了解其內(nèi)部法務(wù)工作情況,了解其對(duì)外對(duì)內(nèi)的法律服務(wù)需求,為其提供法律援助和指向性的建議,促使客戶增加對(duì)我司的法律咨詢服務(wù)需求。 1、第三方代理服務(wù)或法律顧問(wèn)服務(wù),通過(guò)與客戶及律師事務(wù)所聯(lián)系,爭(zhēng)取取得第三方法律服務(wù)的代理服務(wù)權(quán),為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權(quán)、訴訟等法律服務(wù)。第一季度力爭(zhēng)促成至少兩件業(yè)務(wù)服務(wù),代理費(fèi)用達(dá)6萬(wàn)元以上(每件3萬(wàn)元)。 2、尋求新市場(chǎng)法律服務(wù)群體,在商業(yè)氣氛濃厚的大環(huán)境,我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)仍缺乏自身的商標(biāo)和專利的保護(hù),為此
9、發(fā)掘這類客戶難度并不大。 以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為客戶開發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù),參加專業(yè)展銷會(huì),從商標(biāo)、專利方面找到與客戶合作的突破口。特別對(duì)規(guī)模較大的中小型企業(yè)符合了廣東省商標(biāo)或中國(guó)馳名商標(biāo)條件的客戶,做針對(duì)性開發(fā),打開知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在上半年簽訂一件廣東省商標(biāo),承辦費(fèi)用達(dá)5萬(wàn)元以上。 二、搜證及案件辦理 根據(jù)從事法務(wù)工作多年的經(jīng)驗(yàn),案件的搜證絕對(duì)離不開關(guān)系網(wǎng),這與承辦案件的政府部門息息相關(guān),因此搜證也就是信息收集。通過(guò)客戶內(nèi)部了解情況之后,在合理合法的情況下為其解決“善后”問(wèn)題,促使客戶有據(jù)可依、有理可辨,并確保證據(jù)的合法性、關(guān)聯(lián)性。此外,以代理人身份接觸承辦案件部門,把握尺度,理清申辯方向,盡可能了解對(duì)
10、手的情況,保證取證程序及內(nèi)容合法,為我方客戶爭(zhēng)取的利益。 在案件辦理環(huán)節(jié)中,是最容易出錯(cuò)的步驟,為減少公司內(nèi)部出錯(cuò)幾率,建議制定案件辦理流程規(guī)范,規(guī)定其在非訴訟業(yè)務(wù)與訴訟業(yè)務(wù)案件辦理過(guò)程中的適用規(guī)范以及案件辦理時(shí)間,此舉也可增加客戶對(duì)我司的信心。 三、建立及鞏固信息關(guān)系網(wǎng) 除了客戶的關(guān)系網(wǎng)以外,為更快更有效的解決客戶問(wèn)題,須建立與政府部門及稅務(wù)師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息關(guān)系網(wǎng)。力爭(zhēng)在上半年度成為一個(gè)信息化交流網(wǎng)絡(luò),促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。 在未完全了解足夠的信息,本人的20_年法務(wù)工作計(jì)劃并不全面,如有幸加入貴司工作,本人將發(fā)揮自身的關(guān)系網(wǎng)及特長(zhǎng),為公司爭(zhēng)取更多的客戶,為公司建立鞏
11、固全面的信息網(wǎng),并完全各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo),謝謝! 顧問(wèn)工作計(jì)劃 篇5 一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析 作為汽車銷售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋囦N售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。 在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。 二、技能的總結(jié)分析 對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大
12、多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。 因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫。 1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。 2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步; 3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。 三、綜合能力的總結(jié)分析 優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。 因?yàn)殇N售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交
13、車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。 總之:銷售顧問(wèn)的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過(guò)總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。 執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程 2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。 3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。 4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。 5/通過(guò)追蹤潛在顧客
14、,取得顧客名單,促進(jìn)銷售。 6/填寫銷售報(bào)告、表卡。 7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。 1/熱愛汽車銷售工作。 2/會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照 3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。 4/能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門的需求。 5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。 6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。 7/能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法 8/有能力管理自己的時(shí)間與工作。 正確的電話技巧和禮節(jié)。 9/了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。 10
15、/了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。 11/了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格。 12/了解銷售程序、過(guò)程和跟蹤程序。 15/了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守。 17/會(huì)使用計(jì)算機(jī)。 18/會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)。 19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。 20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。 顧問(wèn)工作計(jì)劃 篇6 一、法律顧問(wèn)工作內(nèi)容 1、提供日常法律咨詢意見。如提供勞動(dòng)合同糾紛、工傷賠償爭(zhēng)議、交通事故、土地糾紛等方面的處理意見; 2、應(yīng)村集體要求參與重法律活動(dòng),擬
16、定談判方案、為制定對(duì)策提供法律意見; 3、協(xié)助村集體設(shè)計(jì)、制定、健全各項(xiàng)制度、村規(guī)民約的運(yùn)作程序; 4、應(yīng)村集體委托協(xié)助清理債權(quán)債務(wù)及參與和村集體有關(guān)的所有訴訟業(yè)務(wù); 5、接受村集體授權(quán)委托,通過(guò)報(bào)刊、雜志、廣播、電視等公眾傳播媒體發(fā)表公開聲明,維護(hù)村集體合法權(quán)益; 6、應(yīng)村集體委托,并經(jīng)律師專業(yè)審查認(rèn)為符合法律規(guī)定的,對(duì)外發(fā)出律師函,維護(hù)村集體合法權(quán)益; 7、不定期向村集體介紹宣傳國(guó)家和地方新頒布的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等法律信息,并提供有關(guān)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的法律建議或相應(yīng)的對(duì)策。 二、法律顧問(wèn)工作方式 法律顧問(wèn)的工作方式根據(jù)村集體的具體情況,可能有以下幾種工作方式: 1、每季度安排一定時(shí)間聯(lián)系村集體
17、,處理村集體重要事務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)辦公以外的時(shí)間,通過(guò)電話進(jìn)行口頭的解答及處理; 2、遇到緊急情況時(shí),村集體可以隨時(shí)聯(lián)系,親自到村集體或其以它合適的方式解決問(wèn)題; 3、以代理人的身份代理村集體到仲裁機(jī)關(guān)、法院或其它場(chǎng)所代理企業(yè)處理相關(guān)事務(wù)。 4、顧問(wèn)期間,村集體可以指派專人聯(lián)絡(luò)。 三、工作程序 應(yīng)當(dāng)首先解決既往遺留的法律事務(wù),處理當(dāng)前緊急的法律事務(wù)問(wèn)題,參與目前將要或已發(fā)生的訴訟活動(dòng),隨后轉(zhuǎn)入以減少或預(yù)防糾紛發(fā)生為目的的法律事務(wù)。本律師將嚴(yán)格履行執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的職責(zé)、操守,盡心盡力辦理村集體所委托的法律事務(wù),限度維護(hù)村集體的合法權(quán)益,并保守在工作中接觸到的商業(yè)秘密。 顧問(wèn)工作計(jì)劃 篇7 1.保持一顆良
18、好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)_產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。 2.不做
19、作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。 3.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。 4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。 5.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。 6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。 7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。 8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行
20、力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。 最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。 顧問(wèn)工作計(jì)劃 篇8 回顧20_,展望20_ 銷售部 雷倩 在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納
21、智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。 在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持! 20_年工作總結(jié): 從進(jìn)公司以來(lái)截止20_年12月29日,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累C級(jí)客戶27名,B級(jí)客戶15名。 忙碌的20_年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。 10月份,由于新
22、進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 11月份,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷售同仁,增長(zhǎng)了不少銷售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對(duì)未來(lái)的銷售奠定了第一塊“基石”。 12月份,在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的
23、目標(biāo)。反思其原因,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對(duì)新客戶,未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。 對(duì)于20_年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。 20_年工作計(jì)劃及個(gè)人要求: 1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī); 2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶; 3. 發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶; 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓
24、視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合; 5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹; 6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。 隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 顧問(wèn)工作計(jì)劃 篇9 一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。 1.房地產(chǎn)營(yíng)銷
25、計(jì)劃的內(nèi)容 在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括 1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。 2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。 3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。 4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。 5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。 6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少? 7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。 8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。 一、
26、計(jì)劃概要 計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。 二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀 計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。 1.市場(chǎng)情勢(shì) 應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。 2.產(chǎn)品情勢(shì) 應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。 3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì) 主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其
27、意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。 4.宏觀環(huán)境情勢(shì) 應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。 三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析 應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。 1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析 經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。 2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析 應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以
28、成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。 3.問(wèn)題分析 在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的.主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。 四、目標(biāo) 此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。 有兩類目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。 1.財(cái)務(wù)目標(biāo) 每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。 2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,
29、那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。 目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn) 各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,并有一定的完成期限。 各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。 如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。 顧問(wèn)工作計(jì)劃 篇10 20_年是我們_地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房地產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20_年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃書: 一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺
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