客車駕駛員崗位安全安全操作規(guī)程

1、PAGE7目的為了規(guī)范客車駕駛員崗位操作行為，確保客車駕駛員為員工提供安全規(guī)范服務(wù)，制定本規(guī)程。適用范圍本規(guī)程適用于歐凱公司員工接送客車駕駛員當班工作行為。駕駛員工作狀態(tài)要求認同公司管理文化，嚴格遵守交通法規(guī)、行業(yè)管理要求和公司規(guī)章制度，服從安全指揮，嚴格要求自己，積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高崗位技能。 牢記“安全第一、預(yù)防為主”安全工作方針，樹立安全意識、成本意識，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和謹慎規(guī)范操作習(xí)慣，致力為員工提供“安全、便捷、舒適”的服務(wù)。 上崗駕駛員必須能熟練操作所駕駛車輛和各種車載服務(wù)設(shè)備，熟悉線路沿途危險路段操作要求和各路段準點時間。 駕駛員要保證充足的睡眠時間和良好睡眠質(zhì)量，上班時

2、要放下一切思想包袱，保持“平常心態(tài)”，保持良好的體力、集中精力駕駛車輛。 嚴禁飲酒后開車、帶情緒開車、帶病勉強開車、服藥后開車、疲勞開車。 行車過程中駕駛員不得與他人閑談、打手機、吸煙、飲食、看資料或戴耳機耳塞。行車時不做與安全行車無關(guān)的事，任何時候不做有損員工形象的行為。 當班駕駛員必須穿著干凈整齊工作服、帶齊有效駕駛證，嚴禁赤膊上崗、穿高跟鞋、拖鞋或赤腳開車。 未經(jīng)公司許可不得將車輛交給他人駕駛。三檢工作要求駕駛員須提前在發(fā)車之前15分鐘報到，做好行車準備工作。 駕駛員當班期間需做好“三檢工作”。三檢工作是指出車前、行駛中、收車后對車輛各部件和清潔衛(wèi)生的檢查工作。出車前檢查內(nèi)容包括：A.發(fā)

3、動機：燃油、機油、冷卻液、皮帶；B.電器電路：電池、燈光、儀表、電器；C.行駛系：氣壓、剎車、輪胎、輪胎螺絲；D.傳動系：傳動軸、半軸螺絲；E.方向系：方向機、液壓油、橫直拉桿；F.車身：車門、后視鏡、玻璃、擋泥板是否有破損。注意檢查車廂座椅、地板、扶手是否牢固平整，有無危害乘客安全的破損；出發(fā)前調(diào)節(jié)好駕駛員座椅、后視鏡位置（行駛過程中不得邊行走邊調(diào)座椅或后視鏡）。G.附屬設(shè)施：滅火器是否齊全有效。H.車輛各行駛證件、保險卡是否齊全。起動機啟動前要確認車輛處于空檔位置，拉好手剎，啟動一次不能超過10秒鐘，連續(xù)啟動要間隔2分鐘，啟動后禁止猛轟油門升溫、打氣。啟動后15秒內(nèi)必須有機油壓力顯示，否則

4、要停機檢查。車輛起動后檢查是否有機油壓力、漏電、漏油、漏氣、漏水、異響、冒黑煙現(xiàn)象。早上出發(fā)前車輛必須怠速運轉(zhuǎn)5分鐘，待水溫上升至40以上和制動氣壓達到標準才能出車。 檢查車輛和車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生是否達到公司清潔衛(wèi)生標準，做好安全、清潔檢查，發(fā)現(xiàn)存在不適合出車問題及時報修。行駛中主要檢查安全部件，內(nèi)容包括：儀表指示信號；車輛動力狀況變化；離合器、剎車、方向行程和性能變化；異響、異味、異常狀況；有問題及時在安全區(qū)域停車檢查。收車后操作、檢查內(nèi)容包括：車輛熄火之前要怠速運行3-5分鐘，充分冷卻渦流增壓器。注意檢查發(fā)動機工作情況，輪胎、燈光、沙板、玻璃狀況。清潔車廂、關(guān)閉總電源和門窗、排放貯氣筒積水、鎖

5、好錢箱和車輛防盜鎖，做好交班工作后方可下班。車廂環(huán)境要求駕駛室內(nèi)、車頭要保持清潔、整齊，不亂張貼圖片、懸掛、堆放雜物妨礙視線；口盅雜物擺放要固定，確保安全，以免影響正常操控車輛和雜物滑動卡住剎車踏板發(fā)生危險。保持車廂內(nèi)環(huán)境干爽、潔凈、整齊、舒適。 起步操作要求始發(fā)站提前3分鐘開車門等待乘客上車，發(fā)車時間到或發(fā)車鈴響30鈔內(nèi)起步。乘客上車后，應(yīng)先關(guān)好車門，提示乘客坐好扶穩(wěn)，然后觀察車輛四周情況，打左轉(zhuǎn)向燈，確認安全后用一檔平穩(wěn)起步，注意離合器與油門的配合，做到起步平穩(wěn)。起步時要預(yù)防關(guān)車門夾傷人，“沖車”跌傷人，出站與直行車碰掛，與車輛間隙中突然沖出行人相碰等交通、服務(wù)事故。普通道路行駛操作要求行

6、駛中要做到加速平穩(wěn)、剎車平穩(wěn)、停車平穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎平順。車速控制要求。保持與交通流和道路環(huán)境相適應(yīng)的車速行駛，禁止超速行駛。在道路條件較好的普通水泥路面時速控制在70公里/小時以下，在人車混雜路面、鄉(xiāng)村路面時速控制在30公里/小時以下。有限速標志的路段按標明車速以下的速度行駛。進出停車場、上下地溝時速應(yīng)控制在5公里以下。通過路口、斑馬線、輔道進出口、綠化帶缺口要做到“一慢、二看、三通過”，按交通指示、標志、標線或警察指揮，看清四周、控制20公里/小時以下速度安全通過。禁止爭道搶行、沖紅燈、高速通過。遵循右側(cè)通行、各行其道的原則按道行駛。無分道路面要選路中間行駛，有分道路面按導(dǎo)向行駛，不得違章走非機動

7、車道，不得跨線行駛，盡量減少變道、借道，不得蛇形行車，不得長期走超車道。在劃有導(dǎo)向車道的路口，須按行進方向分道行駛。未設(shè)置導(dǎo)向標志、標線的交叉路口，左轉(zhuǎn)彎的機動車應(yīng)當提前駛?cè)胱钭髠?cè)的車道轉(zhuǎn)彎，右轉(zhuǎn)彎的機動車應(yīng)當提前駛?cè)胱钣覀?cè)的車道轉(zhuǎn)彎。行車遇前方有障礙時，可以借用相鄰的機動車道通行，轉(zhuǎn)彎、借道行駛時要提前打轉(zhuǎn)向燈，讓優(yōu)先通行車輛先行。禮讓行車禮讓“三先”，先慢、先讓、先停，并要求“一讓到底、一讓到?！辈荒苓呑屵呑?。駛?cè)?、駛出道路或者借道通行時，應(yīng)當讓在道路內(nèi)正常行駛的車輛或者行人優(yōu)先通行。遇噴涂“校車”字樣并載有學(xué)生的車輛應(yīng)當讓行。通過路口、人行道、人車混雜路段要主動避讓行人、非機動車輛，遇老

8、年人、兒童、孕婦、抱嬰者，以及持盲杖的盲人、行走不便的殘疾人橫過道路，應(yīng)當停車讓行。遇行人、車輛突然橫過馬路時危急時刻，應(yīng)第一時間急剎停車避讓，不能有僥幸心態(tài)。道路變窄或遇前方道路障礙時，要遵守依次通行原則，不得違章?lián)屝?。特殊路面安全操作要求下陡坡時要控制車速、選好車道，帶檔下坡，禁止熄火、空檔滑行或超速下坡。注意防止因長時間剎車使剎車片過熱發(fā)軟或因滑行慣性太大導(dǎo)致車輛失控。通過普通水浸路面要先選好路線、測好水深，用低速檔加油通過，中途不能停車，過后要停車檢查，點剎去除輪轂積水后方可繼續(xù)正常形駛。萬一中途車輛熄火后不能強行再啟動，要人工將車輛推離水浸路面，并經(jīng)過檢查確認車輛安全后方可再行啟動。

9、凹凸不平路面要先選好路線小心行駛，防止底盤撞擊地面。遇雨、霧、風(fēng)、雪天氣或路面灑水、結(jié)冰、有油污時，要增大安全跟車距離、謹慎采取制動措施、小心慢速行駛，嚴禁高速空檔滑行。防止車輛因剎車不均衡側(cè)滑失控。萬一發(fā)生側(cè)滑時，要及時放松剎車，先順著滑出方位打方向，消滑后再慢慢修正。摩托車混合行駛路段要平緩減速、方向要小打小回、注意看清車輛兩側(cè)及后方摩托車動向，防止摩托車追尾或與其刮蹭事故。保持安全距離注意與前車保持安全跟車距離，一般保持相當于本車速度米數(shù)的距離，比如60公里/小時速度最少要有60米，40公里/小時速度最少要有40米；注意與道路其它交通參與人保持側(cè)向安全間距；遇路邊、站臺人多擁擠時，要與行

10、人保持50厘米以上安全距離，防止乘客被擠倒或擠近車輛發(fā)生危險。前方車輛或其它靜止障礙物形成視線盲區(qū)時，要提前減速、交替使用近遠光燈、鳴喇叭小心通過（特區(qū)內(nèi)禁鳴嗽），提防從視線盲區(qū)突然沖出車輛、行人。超車操作要求行駛中需要超越前車或者變更車道時，必須提前開啟轉(zhuǎn)向燈，夜間還須變換使用遠、近光燈，確認與要進入的車道前方車輛以及后方來車均有足夠的行車間距后，再駛?cè)胄枰M入的車道。超車時只允許使用相鄰的車道。不得從前車右側(cè)超車。不得在超越前方車輛后突然減速、轉(zhuǎn)彎。下列情形不得超車：在交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、交通流量大的路段等地點；前車正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車時；與對面來車有會車可能時；

11、前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護車、工程救險車。遇前方車輛停車排隊等候或者緩慢行駛時，要依次等候，不得從前方車輛兩側(cè)穿插或者超越行駛，禁止逆行超車。進站停車上下客操作要求不得在路口、人行道、黃格內(nèi)禁止停車地點上下客。車輛靠站停車要提前100-30米減速，打右轉(zhuǎn)向燈，進入車站、靠邊擺直（右輪外側(cè)距路邊50cm以內(nèi)為宜、車輛側(cè)邊與路沿平行)、停穩(wěn)后方可開門上下客。遇有積水應(yīng)避開?？俊＝乖谥械郎舷驴?、急剎停車上下客。車輛發(fā)生事故、故障時操作要求車輛萬一發(fā)生事故，駕駛員須立即停車、保護現(xiàn)場、設(shè)置警示標志、搶救傷者、收集證人證據(jù)，并及時報警、報告車隊救援?，F(xiàn)場車輛必須留有人員看守，防止證據(jù)和物品丟失。車輛因故障需停車時，應(yīng)將車輛盡量停放在路邊不阻礙交通、安全地點。車輛因事故、故障停車時，當班駕駛員應(yīng)在來車方向100米位置設(shè)置故障車輛警示標志。在夜間或者遇風(fēng)、雨、雪、霧等低能見度氣象條件時在普通道路上臨時停車，應(yīng)當開啟危險報警閃光燈、示廓燈、后位燈。在做好安全防護措施，確保安全情況下，當班駕駛員應(yīng)盡快將乘客疏散到路邊安全地帶。其它安全操作要求上班期間，預(yù)計停車超過5分鐘必須關(guān)閉發(fā)動機，駕駛員下車后必須帶走車輛鑰匙，關(guān)好車門