信息管理系統(tǒng)6資料

1、2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇1第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇2要 點(diǎn) 系統(tǒng)分析的目的和任務(wù) 可行性分析 業(yè)務(wù)流程調(diào)查（繪制業(yè)務(wù)流程圖） 數(shù)據(jù)流程調(diào)查（繪制數(shù)據(jù)流程圖） 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇3一、系統(tǒng)分析的目的和任務(wù) 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇41. 系統(tǒng)分析的目的 建立系統(tǒng)的邏輯模型。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇51. 系統(tǒng)分析的任務(wù)1）初步調(diào)查2）可行性分析3）詳細(xì)調(diào)查4）建立系統(tǒng)的邏輯模型2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院

2、 邵曉宇6系統(tǒng)的邏輯模型與物理模型邏輯模型 “做什么”物理模型 “怎么做”2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇7二、初步調(diào)查 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇81. 調(diào)查內(nèi)容 企業(yè)總貌：組織概況、企業(yè)目標(biāo)、現(xiàn)行系統(tǒng)情況、簡單歷史、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)值、利稅、體制及改革情況、人員基本情況、面臨的問題、中長期計劃及主要困難等。 企業(yè)信息需求情況：了解各職能機(jī)構(gòu)所要處理的數(shù)據(jù)，估計各機(jī)構(gòu)發(fā)生的數(shù)據(jù)及頻度，調(diào)查內(nèi)、外部環(huán)境的信息及信息源。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇92. 調(diào)查方法詢 問 發(fā)調(diào)查表開 會實(shí) 習(xí)查資料2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)

3、院 管理學(xué)院 邵曉宇10三、可行性分析2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇111. 可行性分析的任務(wù) 明確項目開發(fā)的必要性和可行性。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇122. 可行性分析的內(nèi)容（1）管理上的可行性 管理人員對開發(fā)項目的態(tài)度 現(xiàn)行管理的條件（2）技術(shù)上的可行性 現(xiàn)有的軟、硬件技術(shù)條件 開發(fā)人員的水平（3）經(jīng)濟(jì)上的可行性 組織的經(jīng)濟(jì)情況 新系統(tǒng)將帶來的效益 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇133. 可行性分析報告（1）系統(tǒng)簡介（2）項目的目標(biāo)（3）所需的資源、預(yù)算和期望效益（4）對項目的可行性結(jié)論 可以立即開發(fā) 改進(jìn)原系統(tǒng) 目

4、前不可行 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇14四、詳細(xì)調(diào)查 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇151. 調(diào)查的目的 在于完全掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計做好準(zhǔn)備。2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇162. 參與調(diào)查的人員使用部門的業(yè)務(wù)人員使用部門的主管系統(tǒng)分析人員系統(tǒng)設(shè)計人員2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇173. 調(diào)查方法召開調(diào)查會訪問發(fā)調(diào)查表參加業(yè)務(wù)實(shí)踐2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇184主要調(diào)查的內(nèi)容（1）管理業(yè)務(wù)調(diào)查（2）數(shù)據(jù)

5、流程調(diào)查 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇19五、管理業(yè)務(wù)調(diào)查2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇20 開發(fā)和建立MIS 的根本目的在于提高管理水平，嚴(yán)格地說，設(shè)計一個新的信息系統(tǒng)，應(yīng)首先進(jìn)行組織的重新設(shè)計，應(yīng)當(dāng)把建立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的的改變過程。 對于基于計算機(jī)的信息系統(tǒng)來說，其環(huán)境就是管理系統(tǒng)，它的輸入來自環(huán)境，輸出則交付環(huán)境。 因此對現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)的調(diào)查十分重要，其中包括：組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、管理功能調(diào)查和管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查等。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇21（一）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查就是對組織結(jié)構(gòu)與功能進(jìn)行分析，弄清

6、：1. 組織內(nèi)部的部門劃分2. 各部門之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系3. 信息資料的傳遞關(guān)系4. 物資流動關(guān)系與資金流動關(guān)系5. 各部門的工作內(nèi)容與職責(zé) 此外，還應(yīng)詳細(xì)了解各級組織存在的問題以及對新系統(tǒng)的要求等。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇22（一）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 作為業(yè)務(wù)調(diào)查所畫出的組織結(jié)構(gòu)圖，為了更好地表示部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，與一般組織結(jié)構(gòu)圖存在以下區(qū)別：（1） 除標(biāo)明部門之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系外，還要標(biāo)明資料、物資、資金的流動關(guān)系。（2） 圖中各部門、各種關(guān)系的詳細(xì)程度以突出重點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)，即那些與系統(tǒng)目標(biāo)明顯關(guān)系不大的部分，可以簡略或省去。（3） 除了組織邊界內(nèi)的部門與聯(lián)系

7、外，還需畫出與組織有業(yè)務(wù)聯(lián)系的邊界以外的若干部門與聯(lián)系。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇23一般的組織結(jié)構(gòu) 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇24某高校出版社的的組織結(jié)構(gòu) 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇25（二）管理功能調(diào)查 為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo)，系統(tǒng)必須具有各種功能。 所謂功能，指的是完成某項工作的能力。 調(diào)查中可以用功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項功能的層次關(guān)系。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇26某銷售系統(tǒng)的管理功能（業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)） 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇27（三）業(yè)務(wù)流程調(diào)查 調(diào)

8、查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動的過程逐步地進(jìn)行，內(nèi)容包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時間和形態(tài)（報告、單據(jù)、屏幕顯示等）。 管理業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇28（三）業(yè)務(wù)流程調(diào)查XXXXXXXXXXXXXXX人員或部門業(yè)務(wù)功能單 據(jù)多張單 據(jù)賬簿信息流物資流資金流1. 業(yè)務(wù)流程圖的基本符號2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇292. 業(yè)務(wù)流程圖的繪制車間領(lǐng)料單主任已批準(zhǔn)領(lǐng)料單

9、管理員缺料通知單采購員用料計劃未批準(zhǔn)領(lǐng)料單庫存帳用料流水帳領(lǐng)料通知有無訂貨單(合同)入庫單催貨單補(bǔ)充訂貨單供貨單位提貨通知單庫存報表有關(guān)部門例1. 企業(yè)物資管理業(yè)務(wù)流程圖某出版社郵購股業(yè)務(wù)流程2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇31例2. 銷售合同管理業(yè)務(wù)流程圖 追加訂貨 單訂銷售合同銷售合同年銷售計劃顧客銷售合同分類與編號銷售合同2銷售合同1開發(fā)票人銷售合同3發(fā)貨人發(fā)貨通知 單登記合同執(zhí)行合同合同執(zhí)行臺 賬修改合同執(zhí) 行銷售合同3存 檔統(tǒng)計月銷售實(shí)現(xiàn)月銷售實(shí)現(xiàn)情況廠長業(yè)務(wù)流程圖的作用業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員作進(jìn)一步系統(tǒng)分析的依據(jù)業(yè)務(wù)流程是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具系

10、統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務(wù)流程圖上擬出計算要處理部分利用業(yè)務(wù)流程圖分析業(yè)務(wù)流程是否合理2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇33（三）業(yè)務(wù)流程調(diào)查3. 表格分配圖 表格分配圖可幫助分析員表示出系統(tǒng)中各種單據(jù)和報告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇34采購過程的表格分配圖業(yè)務(wù)流程分析（1）、分析的目的 分析原有系統(tǒng)中存在的問題是為了在新系統(tǒng)建設(shè)中予以克服或改進(jìn)。系統(tǒng)可能這時，就需要在對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務(wù)流程。（2）、分析的內(nèi)容 業(yè)務(wù)流程分析過程包括以下內(nèi)容:原有流程的分析。分析原有的業(yè)務(wù)流程

11、的各處理過程是否具有存在的價值，其中哪些過程可以刪除或合并，原有業(yè)務(wù)流程中哪些過程不盡合理，可以進(jìn)行改進(jìn)或優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。原有業(yè)務(wù)流程中哪些過程存在冗余信息處理，可以按計算機(jī)信息處理的要求進(jìn)行優(yōu)化，流程的優(yōu)化可以帶來什么好處。確定新的業(yè)務(wù)流程。畫出新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖新系統(tǒng)的人機(jī)界面。 4、業(yè)務(wù)流程的重組 調(diào)查和分析的重點(diǎn)是：不合理的業(yè)務(wù)流程有哪些？不合理的業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的歷史原因是什么？改進(jìn)措施有哪些？以及改進(jìn)會涉及到哪些方面（包括涉及面以及技術(shù)支持）？改進(jìn)前后對組織的目標(biāo)的影響有多大？2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇37六、數(shù)據(jù)流程調(diào)查2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院

12、 管理學(xué)院 邵曉宇38（一）數(shù)據(jù)流程調(diào)查的作用 管理業(yè)務(wù)調(diào)查過程中繪制的管理業(yè)務(wù)流程圖和表格分配圖等雖然形象地表達(dá)了管理中信息的流動和存儲過程，但仍沒有完全脫離一些物質(zhì)要素（如貨物、產(chǎn)品等）。為了用計算機(jī)進(jìn)行信息管理，還必須進(jìn)一步舍去物質(zhì)要素，收集有關(guān)資料，繪制出原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，為下一步分析做好準(zhǔn)備。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇39（二）數(shù)據(jù)流程調(diào)查的內(nèi)容 1.收集原系統(tǒng)全部輸入單據(jù)（如入庫單、收據(jù)、憑證）、輸出報表和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)（如賬本、清單）的典型格式。 2.弄清各環(huán)節(jié)上的處理方法和計算方法。 3.在上述各種單據(jù)、報表、賬本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報

13、送單位、存放地點(diǎn)、發(fā)生頻度（如每月制作幾張）、發(fā)生的高峰時間及發(fā)生量等。 4.在上述各種單據(jù)、報表、賬冊的典型樣品上注明各項數(shù)據(jù)的類型（數(shù)字、字符）、長度、取值范圍（指最大值和最小值）。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇40管理信息系統(tǒng)所涉及的數(shù)據(jù)可從以下途徑調(diào)查得到： 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇41（三）數(shù)據(jù)流程圖（1）外部實(shí)體系統(tǒng)以外不受系統(tǒng)影響的人或部門?？蛻粲唵谓?jīng)理報表例： 通常外部實(shí)體扮演的角色為信息源或信息用戶。1. 基本符號2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇42（2）數(shù)據(jù)流表示流動的數(shù)據(jù)。 客戶訂 單例： 必有來源和

14、去向，其來源和去向可以是一個外部實(shí)體，也可以是一個處理或數(shù)據(jù)存儲。 訂貨處理（三）數(shù)據(jù)流程圖1. 基本符號2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇43（3）處理（邏輯）表示對數(shù)據(jù)的加工或變換。 訂 單例： 必有流入和流出的數(shù)據(jù)流，在此只簡要寫出處理的名稱，而不詳細(xì)描寫具體的處理方法。P3.2訂貨處理（三）數(shù)據(jù)流程圖1. 基本符號2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇44（4）數(shù)據(jù)存儲表示對數(shù)據(jù)的邏輯存儲。 例： 一般均有流入和流出的數(shù)據(jù)流，在此只簡要寫出數(shù)據(jù)存儲的名稱，而不詳細(xì)描寫具體的存儲內(nèi)容。P2.5記總賬 總賬P2.6編制會計報表（三）數(shù)據(jù)流程圖1. 基本符號2

15、022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇452. 數(shù)據(jù)流程圖繪制方法 自頂向下，分層繪制。（三）數(shù)據(jù)流程圖2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇46“自頂向下，分層繪制”示意圖2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇473. 數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則 （1）每張數(shù)據(jù)流程圖須從左往右繪制，即從產(chǎn)生數(shù)據(jù)的外部實(shí)體開始到使用數(shù)據(jù)的外部實(shí)體結(jié)束。（三）數(shù)據(jù)流程圖教學(xué)計劃管理成績管理基礎(chǔ)信息管理教 師成績單成績單基礎(chǔ)信息庫P3P1P2教學(xué)計劃學(xué)生基本信息教師基本信息學(xué) 生行政辦課程信息排 課P4系教學(xué)計劃教室基本信息課程表班級基本信息成績單課程表課程表專業(yè)信息學(xué)生辦2022

16、/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇483. 數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則 （2）對含義明顯的數(shù)據(jù)流，其名稱可以省略。（三）數(shù)據(jù)流程圖P2.6編制會計報表經(jīng)理會計報表.2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇493. 數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則 （3）盡量避免數(shù)據(jù)流的交叉。（三）數(shù)據(jù)流程圖 XXXP2.2XXP2.3XXP2.1XXP2.4XX XXX2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇503. 數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則（4）對于需在兩個設(shè)備上進(jìn)行的處理，應(yīng)避免直接相連。（三）數(shù)據(jù)流程圖P2.2XXP2.3XX XXX改進(jìn)：可以在它們之間加一個數(shù)據(jù)存儲。2022/8/25安徽建筑工

17、業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇513. 數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則 （5）如果一個外部實(shí)體提供給某一處理的數(shù)據(jù)流過多，可將它們合并成一個綜合的數(shù)據(jù)流。（三）數(shù)據(jù)流程圖顧客處理顧客事務(wù)訂貨單支 票退貨單詢 問訂貨單支 票退貨單詢 問顧客事務(wù)2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇523. 數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則（三）數(shù)據(jù)流程圖 （6）下層圖中的數(shù)據(jù)流應(yīng)與上層圖中的數(shù)據(jù)流等價（平衡），即子圖必須與它上一層的一個加工對應(yīng)，兩者的輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流必須一致。P1XXP2XXP3XX訂貨單提貨單父 圖P3.1XXP3.2XXP3.3XX數(shù) 量提貨單客 戶帳 號子 圖2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理

18、學(xué)院 邵曉宇533. 數(shù)據(jù)流程圖繪制規(guī)則（三）數(shù)據(jù)流程圖（7）對于大而復(fù)雜的系統(tǒng)，其圖中的各元素應(yīng)加以編號。通常在編號之首冠以字母，用以表示不同的元素，可以用P表示處理，用D表示數(shù)據(jù)流，用F表示數(shù)據(jù)存儲，用S表示外部實(shí)體。 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇54數(shù)據(jù)流程圖示例:一個進(jìn)銷存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 （三）數(shù)據(jù)流程圖圖1 頂層數(shù)據(jù)流程圖 顧 客訂貨單發(fā)貨單進(jìn)銷存管理訂貨單發(fā)貨單供應(yīng)商2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇55顧客訂貨單發(fā)貨單采購管理訂貨單發(fā)貨單供應(yīng)商P1銷售管理P3財務(wù)管理P4發(fā)票收款通知應(yīng)付款通知圖2 第二層數(shù)據(jù)流程圖 庫存管理P2入庫單

19、缺貨通知提貨單2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇56例題:繪制某公司工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 （三）數(shù)據(jù)流程圖 某單位工資發(fā)放過程如下： 工資發(fā)放前，由財務(wù)科根據(jù)已存檔的“上月工資發(fā)放清單”和人事科送來的“本月人員及工資變動表”填寫“本月工資發(fā)放清單”中的相關(guān)項。接著，再根據(jù)總務(wù)科送來的“本月扣款清單”將扣款數(shù)填入“本月工資發(fā)放清單”。最后計算出每位職工的應(yīng)發(fā)工資數(shù)，并填入“本月工資發(fā)放清單”，為工資發(fā)放人員發(fā)放工資做好準(zhǔn)備。第一步找出外部實(shí)體 內(nèi)部實(shí)體外部實(shí)體外部實(shí)體外部實(shí)體第二步找出處理 2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇57（三）數(shù)據(jù)流程圖人事科本月人員

20、及工資變動表本月工資發(fā)放單扣款清單工資發(fā)放員填 寫填 入扣 款本月工資發(fā)放單計 算工 資本月工資發(fā)放單總務(wù)科 上月工資發(fā)放清單本月工資發(fā)放清單用數(shù)據(jù)流連接外部實(shí)體及處理，加上數(shù)據(jù)存儲2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇58（四）數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的各元素所作的一套詳細(xì)而精確的說明。1. 定義數(shù) 據(jù) 項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù) 據(jù) 流、處理邏輯數(shù)據(jù)存儲、外部實(shí)體2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇59（四）數(shù)據(jù)字典2. 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)1數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)42022/8/25安

21、徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇60（四）數(shù)據(jù)字典DS03-01:用戶訂貨單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)DS03-02：定貨單標(biāo)識DS03-02：用戶情況DS03-02：配件情況I1：訂貨單編號I3：用戶代碼I10：配件代碼I2：日期I4：用戶名稱I11：配件名稱I5：用戶地址I12：配件規(guī)格I6：用戶姓名I13：訂貨數(shù)量I7：電話I8：開戶銀行I9：帳號2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇61（四）數(shù)據(jù)字典3. 數(shù)據(jù)字典的編寫數(shù)據(jù)項 內(nèi)容：（1）名稱、編號、別名和簡述（2）數(shù)據(jù)項的長度（3）數(shù)據(jù)項的取值范圍例：編號：I02-01名稱：材料編號別名：材料編碼簡述：某種材料的代碼類型及寬度：字符型

22、，4位取值范圍：“0001”“9999”2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇62（四）數(shù)據(jù)字典3. 數(shù)據(jù)字典的編寫數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 內(nèi)容：（1）名稱、編號（2）簡述（3）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成例：編號：DS03-01名稱：用戶訂貨單簡述：用戶所填用戶情況及訂貨要求等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成： DS03-02+ DS03-03+ DS03-042022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇63（四）數(shù)據(jù)字典3. 數(shù)據(jù)字典的編寫數(shù)據(jù)流 內(nèi)容：（1）名稱、編號、簡述（2）來源、去向（3）數(shù)據(jù)流的組成（4）數(shù)據(jù)流量及高峰流量例：編號：F03-08名稱：領(lǐng)料單簡述：車間開出的領(lǐng)料單來源：車間去向：發(fā)料處理

23、模塊數(shù)據(jù)流組成： 材料編號+ 材料名稱+領(lǐng)用數(shù)量+日期+領(lǐng)用單位數(shù)據(jù)流量：10份/時高峰流量：20份/時（上午9:0011:00）2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇64（四）數(shù)據(jù)字典3. 數(shù)據(jù)字典的編寫處理邏輯編 號：P02-03名 稱：計算電費(fèi)簡 述：計算應(yīng)交納的電費(fèi)輸入數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流電費(fèi)價格，來源于數(shù)據(jù)存儲文件價格表；數(shù)據(jù)流電量和用戶類別，來源于處理邏輯“讀電表數(shù)字處理”和數(shù)據(jù)存儲“用戶文件”。處 理：根據(jù)數(shù)據(jù)流“用電量”和“用戶信息”，檢索“用戶文件”，確定該用戶類別；再根據(jù)已確定的該用戶類別，檢索數(shù)據(jù)存儲“價格表文件”，以確定該用戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，得到單價；用單價和用電量

24、相乘得該用戶應(yīng)交納的電費(fèi)。輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流“電費(fèi)”，一是去外部實(shí)體“用戶”，二是寫入數(shù)據(jù)存儲“用戶電費(fèi)帳目”。處 理 頻 率：對每個用戶每月處理一次。舉例2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇65（四）數(shù)據(jù)字典3. 數(shù)據(jù)字典的編寫數(shù)據(jù)存儲編 號：F03-08名 稱：庫存帳簡 述：存放配件的庫存量和單價組 成：配件編號+配件名稱+單價+庫存量+備注。關(guān)鍵字：配件編號。相關(guān)聯(lián)的處理：P02、P03。舉例2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇66（四）數(shù)據(jù)字典3. 數(shù)據(jù)字典的編寫外部實(shí)體編 號：S03-01名 稱：用戶簡 述：購置本單位配件的用戶輸入的數(shù)據(jù)流：D03-

25、06、D03-08。輸出的數(shù)據(jù)流：D03-01 。舉例2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇67（四）數(shù)據(jù)字典4. 數(shù)據(jù)字典的管理卡片形式計算機(jī)軟件2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇68（五）處理邏輯說明描述處理邏輯工具主要有三種： 數(shù)據(jù)流程圖中較簡單的處理邏輯，在數(shù)據(jù)字典中已經(jīng)描述清楚。 而對于較復(fù)雜的處理邏輯，必須使用處理邏輯的專門說明工具加以描述。結(jié)構(gòu)式語言判斷樹判斷表2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇69（五）處理邏輯說明1. 結(jié)構(gòu)式語言 結(jié)構(gòu)式語言是介于自然語言和計算機(jī)語言之間的一種較為簡潔的語言。 結(jié)構(gòu)式語言使用三類詞匯、四類語句進(jìn)

26、行處理邏輯的描述。2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇70（五）處理邏輯說明1. 結(jié)構(gòu)式語言三類詞匯動詞 如：“計算”、“獲得”、名詞 如：“工資”、“庫存量”、保留字 如：“如果”、“否則”、2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇71（五）處理邏輯說明1. 結(jié)構(gòu)式語言四類語句祈使句 如：“計算工資”、“獲得庫存量”、判斷句 如果 條件 則 動作A 否則 就動作B循環(huán)語句 如：“直到為止”、復(fù)合語句2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇72（五）處理邏輯說明1. 結(jié)構(gòu)式語言 例：用戶訂貨處理的說明。如果 欠款時間30天 如果 需要量庫存量 則 立即發(fā)

27、貨 否則 先按庫存量發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)否則 如果 欠款時間100天 如果 需要量庫存量 則 先付款再發(fā)貨 否則 不發(fā)貨 否則 先付欠款2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇73（五）處理邏輯說明2. 判斷樹 用樹型結(jié)構(gòu)分析并描述各種條件組合出的方案，以及每種方案下所采取的決策。決策名條件1條件2條件n條件11條件12條件13條件n1條件n2決策1決策2決策3決策i決策m2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇74（五）處理邏輯說明2. 判斷樹例：用戶訂貨處理的說明。用戶訂貨處理T3030100QnQwQnQwQnQwQnQw立即發(fā)貨先按庫存發(fā)貨進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)先付款再發(fā)貨

28、不發(fā)貨先付欠款說明：用T表示欠款時間，用Qn表示需求量，用Qw表示庫存量。2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇75（五）處理邏輯說明3. 判斷表 用數(shù)學(xué)的方法在表格中分析并描述各種條件組合出的方案，以及每種方案下所采取的決策。條件條件1條件2可能采取的行動行動1行動2各種條件組合出來的方案YYYYYNYNY每種方案對應(yīng)采取的行動 這里寫的每一個條件都必須是最基本的條件，即每一個條件都只能取值：真（Y）或假（N）2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇76（五）處理邏輯說明3. 判斷表例1：用戶訂貨處理的說明。規(guī) 則12345條 件欠款時間30YYNNN欠款時間100

29、NNYNN需求量庫存量YNYN應(yīng)采取的行動立即發(fā)貨先按庫存量發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)先付款再發(fā)貨不發(fā)貨先付欠款2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇77（五）處理邏輯說明3. 判斷表例2：用判斷表描述企業(yè)材料庫存控制過程。 假設(shè)條件可分三個方面考慮，即材料的庫存情況、是否已訂貨和訂貨是否會遲到；可能采取的行動有：取消訂貨、要求訂貨延期、什么也不做、催訂貨、訂一次貨和緊急訂貨 6 種。2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇78（五）處理邏輯說明3. 判斷表時間庫存量訂貨點(diǎn)最低儲備量極限量庫存模型 庫存量極限量 庫存量訂貨點(diǎn)量 庫存量最低儲備量實(shí)際庫存曲線YYYNYYNNYNNN2022/8/25安徽建筑工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇79規(guī) 則條 件庫存量極限量庫存量訂貨點(diǎn)量庫存量最低儲備量是否已訂貨訂貨是否遲到應(yīng)采取的行動取消訂貨要求訂貨延期什么也不做催訂貨訂一次貨緊急訂貨1YYYY2YYYN3NYYY4NYYN