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文檔簡介

1、文件控制程序文件編號:QA-OP-001版本01修改次數(shù)0生效日期2020年02月01日頁碼第 頁批準/日期受控狀態(tài)受控更改歷史版本號文件更改號更改概要修改人批準人01首發(fā)行/發(fā)放范圍目的為了確保與質量管理體系有關的所有文件處于受控狀態(tài),使各工作場所均使用有效版本的文件,防止作廢文件的非預期性使用,對各類文件進行控制,并確保本公司的質量管理體系能滿足YY/T0287-2017 idt ISO13485:2016醫(yī)療器械 質量管理體系 用于法規(guī)的要求及醫(yī)療器械生產質量管理規(guī)范及其附錄的要求。范圍本程序適用于公司質量管理體系文件的控制,也包括外來文件。職責質管部負責質量管理體系文件(以下簡稱體系文

2、件)的管理和控制。按要求對所有體系文件的歸檔、發(fā)放、回收、作廢和保管,確保在所有文件適用的地點獲得相關有效文件,并從所有使用地點及時回收已經作廢的文件,防止作廢文件的非預期使用。組織維護文件編碼規(guī)則,并對質量手冊,程序文件、作業(yè)指引性文件和表單的文件編號予以控制發(fā)放。負責整理及保存產品的醫(yī)療器械文檔。各部門負責人根據(jù)文件的適用性,組織本部門的相關程序文件和三級文件的制定、修訂或補充,以及組織對相關程序文件和三級文件進行審核。負責安排對本部門適用文件的接收、保管和貫徹實施,并在文件作廢時按質管部的要求及時回收作廢版本。生產圖紙等技術文件由質管部歸口控制,由質管部負責統(tǒng)一發(fā)放。工作程序文件的分類質

3、量手冊;程序文件;醫(yī)療器械文檔(包含技術文件和作業(yè)文件及部分外來文件);4.1.3.1醫(yī)療器械文檔應包括以下內容:醫(yī)療器械的概述、預期用途/預期目的和標記,包括所有的使用說明;醫(yī)療器械文檔規(guī)范; 制造、包裝、貯存、處理和經銷的規(guī)范或程序; 測量和監(jiān)視程序; 4.1.3.1.1醫(yī)療器械文檔規(guī)范,可包括:a) 適用的國家、行業(yè)標準(可列出適用標準清單);b) 適用的法律、法規(guī)(可列出適用法律、法規(guī)清單); c) 產品技術要求/產品標準。如:原材料、半成品、成品的技術要求。4.1.3.1.2制造、包裝、貯存、處理和經銷的規(guī)范或程序a) 產品圖紙:零件圖、裝配圖、包裝材料圖紙、工藝流程圖等; b) 工

4、藝文件:加工工藝、包裝工藝、檢驗工藝等; c) 產品物料清單、采購物資分類表;d) 物料的技術質量協(xié)議書、定制合同、規(guī)格書、認證資料等; e) 供應商的資質證明資料。4.1.3.1.3測量和監(jiān)視程序a) 來料檢驗規(guī)程; b) 過程檢驗規(guī)程; c) 成品檢驗規(guī)程管理制度和崗位說明書記錄、表單;文件的編號及控制文件編號質量手冊質量手冊QM01文件序號程序文件程序文件XXOP001文件序號職責代號管理制度和技術文件作業(yè)指導書/操作規(guī)程職責代號 作業(yè)文件XXWIXXX文件序號PUR:采購和供應商管理 AD:行政人事 WH:倉庫RD:研發(fā)技術 QA:質量控制 MK: 銷售和售后PD: 生產管理 PMC:

5、生產物料控制 技術圖紙圖紙代號物料編碼SPXXXXXXXXXX文件序號管理制度職責代號制度XXRGXXX文件序號工作職責工作職責XXJDXXX文件序號職責代號 記錄、表單參見記錄控制程序規(guī)定。文件版本號文件版本號由2位數(shù)字組成,其中01表示第一次版本,并以此類推。文件修改次數(shù)由1位數(shù)字組成,其中0表示未修改,1表示修改次數(shù)為第一次,以此類推。文件的編制質量手冊、程序文件由質管部編制;技術文件由生產技術部編制;部門專用文件由各部門負責編制;有關法律文件屬外來文件,由質管部收集、匯總、保管。文件的審批質量手冊、程序文件由管理者代表審核,總經理批準;作業(yè)文件、管理文件、技術文件、外來文件等文件由部門

6、負責人審核,管理者代表批準;部門專用文件由各部門負責人負責審核,管理者代表批準;文件編寫、審核以及批準人員應在文件相應處簽名并記錄簽名日期;所有體系文件中需要人員填寫、簽名的地方,需使用不褪色筆書寫。文件的發(fā)放和管理由質管部對批準生效的文件予以發(fā)放使用,發(fā)放前由質管部在文件的左上角加蓋“受控文件”章,任何私自打印或復印出來無加蓋受控文件鮮章的文件均視為無效。對于記錄表格,將原稿存放在質管部,使用部門用電子檔打印、復印后用于記錄,表格使用者須確認與受控的最新版本一致。質量手冊和程序文件發(fā)放至所有部門。其他體系文件視文件功能,在文件編制時確定發(fā)放范圍。文件領用人在文件發(fā)放清單上簽名,領取受控的文件

7、,每份文件都有受控的印章。經批準的受控管理體系文件由質管部統(tǒng)一備案,建立和更新體系文件清單, 保證文件的適宜性、充分性與有效性,妥善保管所有質量體系文件原件,監(jiān)督各部門文件的使用情況。任何受控文件均不得隨意復印,如需使用文件的,必須按規(guī)定到質管部領取。本公司內部不得使用未蓋有“受控文件”印章的文件及其復印件,一經發(fā)現(xiàn),文件管理人員立即收回銷毀。當正在使用中的文件嚴重破損,影響使用時,使用者應把受損文件交給管理人員辦理替換手續(xù),領取受控的新文件(同一版本),并在文件發(fā)放清單上登記、簽收,文件管理人員在原登記處注明后,將破損文件銷毀。當文件使用人將文件丟失,應按4.5.4 規(guī)定重新領取。文件管理人

8、員應在登記表原簽領處注明丟失、作廢。文件使用者/部門如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有發(fā)放的文件數(shù)量已不能滿足要求了,應填寫文件領用審批單經部門負責人簽字確認后,交質管部評估簽署后,方可申請增加發(fā)放數(shù)量。需借閱文件的人員,填寫文件借閱記錄,經文件管理人員同意借閱,并在規(guī)定時間內歸還。到期不能歸還,應辦理續(xù)借手續(xù),否則文件管理人員應收回。文件外發(fā)當因需求向公司外部發(fā)放文件時,由質管部進行發(fā)放,所有保密的外發(fā)文件用電子檔設置 “保密文件”水印。質管部對發(fā)放到公司外部的文件予以控制。因醫(yī)療器械監(jiān)管機構要求、第三方審核機構或其他外部機構需求時,以不受控文件形式發(fā)出。文件的更改、換版文件需要更改(包括增加、修改)時,應由文件更

9、改提出人填寫文件更改申請單,說明更改原因,重要更改應附有證據(jù)說明。識別相關受影響的文件,技術文件的更改以批準的工程修改通知書為更改指令。文件更改應由被更改文件的原審批人審批,當原審批人不在時,由接替其崗位的人員審批,并查閱該文件的有關資料背景(如文件編制背景,內、外審結果,組織架構更改,流程改變等)。批準人員的簽名和日期應當記錄在文件更改申請單,批準日期即為變更的生效日期,對生效日期有特殊要求的應在文件內予以說明。批準生效的新版文件,由質管部進行受控發(fā)放,發(fā)放方法參照本文件4.5中相關條款執(zhí)行。圖紙等技術文件由生產技術部負責更改,更改后統(tǒng)一由質管部進行受控發(fā)放。文件修改或換版后,舊版文件至新版

10、文件發(fā)行日自動作廢,文件管理人員應按舊版本文件的發(fā)放范圍對作廢舊版本文件同時進行回收,并在原文件發(fā)放清單上記錄作廢文件的歸還日期,在廢棄文件封面加蓋“作廢文件”印章, 填寫文件銷毀記錄表交管理者代表批準后進行銷毀。如沒有按照上述方式執(zhí)行或有作廢文件沒有回收時,須在文件銷毀記錄表備注原因和處理結果。文件的內容出現(xiàn)錯別字、遺漏等需要更改時,不需要換版。文件需進行大幅度修改、或公司管理體系發(fā)生重大變化、或質量管理標準實施換版時,均應實施換版。文件的作廢、銷毀、撤銷如需回收的廢棄文件遺失,其部門負責人應在原分發(fā)記錄回收欄簽遺失或簽字確認,記錄保存在質管部。除質管部保留一份作好標記的作廢文件外,其它人員

11、均不得保留作廢文件。所保留的作廢文件用于追溯時作原始資料備查用,一般情況下,質量手冊、程序文件和描述工作流程的一般作業(yè)文件的舊版本保留2年,但與產品有關的工程文件、技術文件的存放期限應不少于相關產品規(guī)定的使用壽命期。在此統(tǒng)一定義作廢文件保存期限為該型號生命周期后2年,如有其他國家法規(guī)或客戶對文件保存期限有更高要求,則按照其他國家法規(guī)或客戶要求保存相關的產品文件。有關人員需查閱作廢文件時,經批準僅能在質管部借閱,閱后及時歸還,不得外借。當因為人員或職責調整等原因,原有的文件對該部門已經沒有用時,文件管理人員收回該文件,在原文件分發(fā)清單上記錄回收文件的日期,并在“備注”欄注明收回原因是“撤銷”。復

12、審必要時(如內審、管理評審提出),應組織對體系文件的復審,根據(jù)復審結果決定是否更改:質量手冊、程序文件和跨部門的管理性文件復審由質管部負責組織,各部門的管理型三級文件由各部門負責組織。文件的歸檔保管所有文件均由質管部統(tǒng)一存檔。 原版文件由文件管理員登記于體系文件清單。保存于質管部的正本文件可在文件柜進行編號標識,防止損壞和丟失。如有需要,也可在文件柜編檔案索引表,如若一個文件夾內放置超過一份文件,可編制文件目錄表。所有文件持有者應妥善保管,有序存放,不得擅自轉讓、外借、涂改和翻印,不得向無關人員泄露文件內容,尤其是有關商業(yè)或技術秘密,一經發(fā)現(xiàn),上報管理者代表取消其文件持有人資格,文件交還質管部,嚴重時,究其法律責任。外來文件的控制質管部負責對國家和地方法律法規(guī)文件、產品標準、外單位有關質量方面的來函、來電、傳真件等外來文件的歸口管理,建立外來文件總

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