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文檔簡介

1、此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除會議的種類與工作原就(一)會議的種類 會議作為人們從事社會活動或從事各項工作的一種重要手段和方法,其應(yīng)用非常廣泛,因而可以從不同角度劃分類型;1按會議的規(guī)模劃分 會議的規(guī)模是相對的,通常依據(jù)出席會議人數(shù)的多少可分為四類:1小型會議;一般是指少就幾人,多就幾十人參與的會議,但往往不少于 3 人;兩人 會面、交談通常不稱為會議;如各種辦公會、座談會、現(xiàn)場會;小型會議一般支配在工作現(xiàn) 場或小型會議室召開;2中型會議;一般是指人數(shù)在幾十人至數(shù)百人參與的會議;如節(jié)日慰問會、表彰會、學(xué)術(shù)溝通會和大型企事業(yè)單位的職代會;中型會議依據(jù)與會人員數(shù)量,可支配在會議廳或禮堂召

2、開;3大型會議;一般是指人數(shù)在千人至數(shù)干人參與的會議;如全國人民代表大會、博覽 會、交易會;大型會議一般在禮堂、會堂或劇場、會議中心召開;4特大型會議;一般是指人數(shù)在萬人以上的集會;如大型節(jié)日集會、慶祝大會等,特 大型的會議一般可在體育場、露天廣場召開;2按會議內(nèi)容劃分 1綜合性會議;一次會議要爭論和爭論多方面的問題,如各級人民代表大會、政府常 務(wù)會議等;2專題性會議;這類會議一次只集中解決一方面的問題,爭論爭論一方面的事情或工 作,如專題爭論會、年度銷售會議等;3按會議的性質(zhì)劃分 1決策性會議;決策性會議是指擁有立法權(quán)或決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)層,為了制定和頒布有針、政策、法規(guī)或就某些問題進(jìn)行

3、商討,對重大事項做出決策而召開的會議;決策性會議大致包括以下兩種:代表性會議; 是指依據(jù)法定的程序,為了制定頒布法律、法規(guī),選舉產(chǎn)生新一屆領(lǐng)導(dǎo) 班子等重大事項而召開的會議;如各級人民代表大會等;領(lǐng)導(dǎo)辦公會議;是指由各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部定期召開的,爭論日常工作中重要事項,并做出決策的會議;如各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)辦公會議、董事會議等;2非決策性會議;非決策性會議是不產(chǎn)生需要貫徹執(zhí)行的政策、法規(guī)或不做出決策的 會議;非決策性會議又可分為以下幾種:日常辦公會議;通常是指依據(jù)本單位、本部門的工作職能,具體爭論、爭論日常工作的會議;如工作例會、辦公會議等;詢問性會議; 通常是指在做出重大決策、

4、具體開展工作之前,邀請有關(guān)專家對決策目標(biāo)和方案進(jìn)行可行性的詢問、論證的會議;如投資詢問會等;總結(jié)溝通會議;通常是指在工作任務(wù)完成之后,對工作中的情形和問題、體會和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)溝通的會議;如體會溝通大會、工作總結(jié)大會等;洽談?wù)勁行詴h;通常是指環(huán)繞商業(yè)活動達(dá)成合作事宜,簽訂合同協(xié)議的會議;如訂貨會、商務(wù)洽談會等;進(jìn)修培訓(xùn)會議;通常是指為了提高員工業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化理論學(xué)問, 加強(qiáng)專業(yè)技能而召開的會議;如公文寫作培訓(xùn)會議等;慶典性會議; 通常是指為了慶祝重要節(jié)日、議;如聯(lián)歡會、慶祝大會、周年慶等;只供學(xué)習(xí)溝通用重大大事或工作取得重大成果而召開的會此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除商品展現(xiàn)和推介性

5、會議;通常是指由商品生產(chǎn)單位舉辦的,在某一場所和肯定期限內(nèi),用展現(xiàn)的形式,向?qū)I(yè)群體和消費(fèi)者介紹和推廣自己的新產(chǎn)品;如新產(chǎn)品發(fā)布會等;4按會議所跨的地域范疇劃分 1國際性會議;指會議的內(nèi)容涉及不同國家和地區(qū),與會者來自不同國家和地區(qū)的會議,如聯(lián)合國大會、國際經(jīng)濟(jì)進(jìn)展會議、南北對話、西方國家首腦會議和亞太經(jīng)濟(jì)合作組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會議等;2全國性會議;指會議的內(nèi)容涉及全國性問題,參與會議的人員來自全國各個地區(qū)的 會議,如全國人民代表大會;3地區(qū)性會議;指省、市、縣或其他地區(qū)性的會議,如市政府常務(wù)會議等;4部門性會議;依據(jù)部閂的工作職能而召開的會議,如部門員工例會、業(yè)務(wù)洽談會、新產(chǎn)品推介會、銷售會議

6、、培訓(xùn)會議、客戶詢問會、嘉獎會議等;5按會議的目的劃分依據(jù)會議的具體目的,大致可以分為以下幾類;但在實(shí)際操作中,同一個會議經(jīng)常包含其中之一或更多的目的;1說明會議;主要以信息的傳遞為目的;說明會議是把上層做出的決策,單方面地傳 遞給下層的會議,可以有提問和回答,但是沒有爭論、表決;2爭論會議;主要是以信息的交換和相互啟示為目的;相互啟示就是對于一些個人未 能留意的問題,彼此交換看法和體會;會議上雖然會有爭論,但不以表決的方法做出打算;3解決問題會議;主要是以做出打算為目的;針對某些特定問題或議案,通過參與者 的爭論、表決的方式,獲得解決問題方案的會議;會議上,有時以原方案為基礎(chǔ),請參與會 議的

7、人員想出改善方案;這既能收集與會者的聰明,同時又能讓每個人都有參與感;4溝通和諧會議;以溝通信息、調(diào)解沖突為目的;在一個企業(yè)中,往往會顯現(xiàn)部門與部門之間、 員工與員工之間看法分歧、產(chǎn)生沖突的情形,甚至影響到工作的整體進(jìn)展;有時候就需要讓雙方坐在一起,排除誤會、溝通信息、進(jìn)行和諧工作;5創(chuàng)意會議;以收集創(chuàng)意為目的,由參與會議者自由發(fā)揮想象力,借以收集、開發(fā)更 多創(chuàng)意,所以也稱為開發(fā)型會議;很多廣告公司、媒體公司有時會開一些開發(fā)創(chuàng)意的會議,通過舉辦會議,形成新的構(gòu)思,并且論證新構(gòu)思,使其具有可行性;6按會議的形式劃分1圓桌會議;這是指大約1020 名的人員,圍著圓桌而坐,各自以公平的位置自由發(fā)言的

8、會議; 在某些國際會議中,主席和各國代表的席位不分上下尊卑,可防止其他排座方式可能顯現(xiàn)的一些代表席位居前、居中,另一些代表居后、居側(cè)的沖突, 更能表達(dá)各國公平原就和協(xié)商精神;現(xiàn)“ 圓桌會議” 已成為公平溝通、看法開放的代名詞,是國家之間以及國家內(nèi)部一種重要的協(xié)商和爭論形式;2公開爭論會議 forum ;古羅馬時期,人們集會用的廣場稱為“fo-rum ,由此衍生出的名稱;是指大家就某一個公開的議題各抒己見,熱鬧爭論的會議;3代表人會議;這是指從參與者當(dāng)中迭出兩名以上的代表人,在全體人員面前彼此討論特定的議題,接著由全體人員公開爭論并質(zhì)詢的會議;4演講型爭論會議;由幾位特地人員,在全體人員爭論之前

9、,從各自的立場發(fā)表對特定議題的看法,再由全體公開爭論質(zhì)詢;5小組爭論;參與者人數(shù)太多時,事先將全體人員分成幾個小組,分別由各個小組討論不同的議題, 再由小組推派的代表整理小組的看法;雜,所以也稱作蜂音會議“buzz session” ;小組爭論時, 有時像打翻蜂窩般的嘈6議會型爭論;這是在預(yù)先分發(fā)有關(guān)議題的具體資料,使參與者對內(nèi)容都熟知的前提 下,讓贊成者和反對者各自發(fā)表看法,而省略全體的爭論,并付諸表決;這是一種重視表決只供學(xué)習(xí)溝通用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除勝于爭論的會議;在股東會議時,假如人數(shù)太多而且時間有限,也可采納這種方式;7頭腦風(fēng)暴會議; 這是以自由暢想、 收集較多的

10、創(chuàng)意為目標(biāo)的會議;對聽提出的創(chuàng)意,不在當(dāng)場予以批判;所收集的創(chuàng)意、 點(diǎn)子,應(yīng)當(dāng)另外開會整理、評估、聚集,并使之具體化;8遠(yuǎn)程電信會議;利用運(yùn)算機(jī)、傳真、電子黑板及各種人機(jī)通信系統(tǒng)召開的會議;這種形式的會議有多種,有的只涉及聲頻通信(電信會議),有的就供應(yīng)了視頻傳輸(電視會議);不僅可以通過聲音或聲像組合的方式相互通信,而且運(yùn)算機(jī)和傳真也可以在沒有通信者現(xiàn)場參與的情形下相互通信(發(fā)送和接收電文或圖形)旅行;7按會議的職級劃分;與會者防止了費(fèi)時又費(fèi)錢的遠(yuǎn)程1股東會議;股東大會是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu);股東會議就是由公司的出資者(股東)出席的, 定期或暫時召開的會議;會議主要審議批準(zhǔn)公司年度財務(wù)預(yù)算、利潤

11、安排和補(bǔ)償虧損方案,打算公司經(jīng)營方針和投資方案,選舉更換董事,修訂公司章程等;2董事會;董事會是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu);董事會議是由全體董事(被全體股東任命經(jīng)營 公司的人員)出席的,定期或暫時召開的會議;會議主要打算和批準(zhǔn)總經(jīng)理提出的方案、年 度經(jīng)營、資金使用等方面的報告,批準(zhǔn)財務(wù)報表,收支預(yù)算、年度利潤安排方案,制定公司 的規(guī)章制度,打算聘用總經(jīng)理等高級職員等;3高層治理人員會議;是由公司高屢治理人員參與的會議;比如在總經(jīng)理的主持下重點(diǎn)爭論公司的生產(chǎn)經(jīng)營治理工作,組織實(shí)施董事會決議;組織實(shí)施公司年度經(jīng)營方案和投資方案等工作;4中層治理人員會議;是召集處長、科長、部門經(jīng)理等中層治理人員的會議;該類會

12、議是在公司做出決策后,進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正式會議,通常定期舉辦;5職工大會;由企業(yè)全體職工參與的會議;主要有動員大會和總結(jié)評比大會;前者是激勵士氣, 調(diào)動職工積極性和工作熱忱;后者意在總結(jié)體會,展望將來,向全體職工提出新的期望和要求;6部門會議; 這種會議是在每一個部門內(nèi)部所舉辦的,以工作場所為單位的會議;(二)會議的工作原就以解決問題及傳遞信息為目的,會議是一種形式和手段,是工作方法而不是工作目的;會議都是環(huán)繞某一特定目標(biāo)而開展的, 要使會議達(dá)到預(yù)期的成效,就必需遵循會議工作的有關(guān)原就;會議的工作原就主要有以下幾個方面:1必要性會議是實(shí)施決策、 方案、組織、指揮、掌握、和諧等現(xiàn)代治理職能必

13、不行少的重要手段,是貫徹政策、統(tǒng)一思想、布置工作、溝通信息、統(tǒng)籌和諧、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的有效途徑;會議對于領(lǐng)導(dǎo)者而言, 是進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和治理的一種必要手段;會議假如開得適度合理,有利于推動工作的進(jìn)展, 可以提高工作效率;但是,假如召開過多的會議,就可能使人陷入 “ 茫茫會?!敝?不利于工作的開展;中共十五屆六中全會就明確提出: “ 改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)萬式和工作方法,下決心精簡會議和文件,改進(jìn)會風(fēng)和文風(fēng); ” 提出能不開的會議堅決不開,可以合并開的會議合并召開;要不要開會, 值不值得開會, 是把握會議必要性的前提;堅持必要性的原就就必需依據(jù)內(nèi)容和實(shí)際情形來精確判定采納會議這種形式的價值,即與其他形式 (如發(fā)文件, 電

14、話聯(lián)系,派人直接到基層)相比,開會是否是最好的手段;這樣,才能做到不必要開的會堅持不開,可開可不開的會也不開,或者是將幾個會合在一起開;現(xiàn)在有些政府機(jī)構(gòu)已在慢慢試行“ 無會日” ,提出假如沒有特殊緊急情形,能通過電話、文件解決問題的絕不集中開會;同時也只供學(xué)習(xí)溝通用此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除提出對一些不必要的表彰會、慶功會一律不準(zhǔn)召開;通常當(dāng)顯現(xiàn)以下情形時,需要準(zhǔn)時開會:1遇到危機(jī)突發(fā)大事,足以使目前工作停滯,需要準(zhǔn)時集體協(xié)商、處理時;2-項打算或一項治理方法的推出,非經(jīng)會議的形式不能產(chǎn)生法定效力時:3事情較為緊急,有關(guān)人員實(shí)行逐層、分頭商量的方法已行不通時;4采納會議的形式是將

15、特定情形(內(nèi)容)向有關(guān)人員明白或告知的最快捷或最簡便的 方式時;2高效性 會議, 看似平淡,實(shí)就不然;英特爾前總裁安迪 格魯夫就將會議作為撬動企業(yè)效率的 重要杠桿;所以,在“ 低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排、綠色行動” 的宗旨下,我們也應(yīng)積極開展“ 綠 色會議” ;綠色會議就是指講求高效性;這就是說,開會也有投入與產(chǎn)出的問題;“ 投入” ,包括為召開會議所耗費(fèi)的人力、物力、財力和時間;而“ 產(chǎn)出”,指的是會議的結(jié)果;要使會議取得肯定的成果,當(dāng)然需要肯定的投入;高效率的要求, 就是要盡可能地削減投入,但與此同時又要達(dá)到正確的成效;然而, 目前的會議成效如何呢?有資料顯示,即使是高科技企業(yè)的會議, 也僅有 4

16、9%稱得上是有效率的會議,會議鋪張了經(jīng)理人 1/3 仍多的時間,更令人驚訝的是,竟然很少有人能準(zhǔn)確說出時間究竟鋪張在哪里;1989 年美國南加州高校的愛倫堡傳播學(xué)院針對為何開會無效率做了調(diào)查后發(fā)覺:員工經(jīng)常在開會前兩小時才接到通知,而且鮮有書面?zhèn)鬟_(dá);即使有, 會議也未必依據(jù)所寫的時間準(zhǔn)時召開;而且與會者認(rèn)為其在會議中的角色一直受限,未必能言其所恩;目前很多會議效率不高的主要緣由,可以歸納為以下五點(diǎn):1時間;治理大師彼得 德魯克說過:“ 時間是治理者最稀有的資源”;但是我們可以看到有的會議被支配在事務(wù)繁多的周一,領(lǐng)導(dǎo)精力分散, 無法全身心投入, 或者被支配在即將午餐的時間,每個人都饑腸轆轆,無心

17、開會,從而也會影響會議的效率;此外,暫時會議也要盡量挑選與會者感到便利的時間;對于一般會議來講,會議的召開時間越長,效率也就越低;應(yīng)當(dāng)提倡開短會、講短話,一般會議時間掌握在兩個小時之內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)講話不超過 1小時,工作匯報或典型發(fā)言不應(yīng)冗長,應(yīng)言簡意賅、突出重點(diǎn);2地點(diǎn);會議場所的挑選,要依據(jù)會議的目的和程序,估計與會的人數(shù),挑選有會議設(shè)施的酒店或旅社、單位的會議禮堂或大型會議中心等;挑選會址, 要考慮到與會者和會議的主辦者是否便于前往;假如需要住宿的會議,仍要考慮到會場與住宿地點(diǎn)的距離;一般來說,兩者之間的距離越近越便利否就在路途上要花費(fèi)大量的時間,就會影響會議的效率;3開會對象的挑選;在確定會

18、議規(guī)模與規(guī)格的基礎(chǔ)上,提出參與會議的范疇和人員名單;多大規(guī)模何種規(guī)格檔次的會議應(yīng)當(dāng)由何種層次或何種身份的人參與,這里所說的層次,一般指參與會議入員的級別、位置;這里所說的身份, 卻并不完全在于某人職位級別的高低,而是依據(jù)會議的需要,邀請參與會議人員的專業(yè)、學(xué)問背景要符合會議的主題;目前,社會上有些單位辦會,動不動就請上一大堆的“ 名人”,其實(shí)他們的專業(yè)、爭論領(lǐng)域與會議的內(nèi)容毫不相關(guān), 只是想借“ 名人” 效應(yīng)來提高企業(yè)的知名度;這樣做雖然可能會引起一時轟動,但卻增加了成本,造成了不必要的鋪張;最終,很有可能是必需出席會議的未能到會,來的一部分是一些可有可無的參與者,從而影響了會議的效率;所以,

19、 在擬定會議范疇或人員名單時,應(yīng)將應(yīng)當(dāng)參與會議的人員列入名單,無關(guān)人員排除在外;4主持人的才能; 會議主持人缺乏影響力、說服力和組織才能,被參會者牽著鼻子走,或者會議主持人自顧自發(fā)表言論,而不顧會議的既定議程,這樣也不能進(jìn)行有效的溝通;5開會的緣由和目的不明確;假如與會者連對開會的緣由、目的以及爭論的議題都不明確的話,確定也會影響會議的效率;在卓有成效的治理者 一書中,德魯克極為精辟地指出:只供學(xué)習(xí)溝通用“ 卓有成效的治理者,知道此文檔來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除他們能從會議中得到什么,也知道會議的目的是什么或應(yīng)當(dāng)是什么;他會自問: 我們?yōu)槭裁匆羞@次會議?是為了某項決策?是為了宣布什么

20、?仍是為了理清什么?他會在事箭想清楚會議的目的, 想清晰要求什么報告,以及想清晰報告的用意;他肯定堅持開會需有所真正奉獻(xiàn);”3目標(biāo)性幾乎全部的會議都是為了達(dá)到某一目的、解決某一問題而召開的;有時公司為了培育團(tuán)隊精神, 回憶過去的工作體會與教訓(xùn),以便更好地推動來年工作的開展,就會召開年度總結(jié)會議;有時公司為了開發(fā)人力資源,提高員工的業(yè)務(wù)水平, 就需要舉辦企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)會議;有時為了溝通思想、互通信息, 公司就可能會舉辦座談會;公司假如遇到像消費(fèi)者對產(chǎn)品投訴、公司聲譽(yù)受到影響這樣的危機(jī)大事時,就需要準(zhǔn)時召開會議,共同探討解決方案,重新樹立企業(yè)良好形象或者召開新聞發(fā)布會,澄清事實(shí);4莊重性開會,作為

21、一種重要治理手段具有其鮮明的莊重性;而有時候有些領(lǐng)導(dǎo)對會議的莊重性缺乏足夠的熟悉, 想什么時候開會就什么時候開會,要開什么會就開什么會,想開多久就開多久; 有些會議缺乏明確的目的和必要的預(yù)備,議而不決,大家聚在一起七扯八扯,破壞了會議的莊重性;為了保護(hù)和保持會議莊重性和權(quán)威性,第一必需要明確開會的議題、目的,即確定為什么召開這次會議;其次,方案要周全,設(shè)立會議組織機(jī)構(gòu),妥當(dāng)支配會議各方面的相關(guān)工作;再次,預(yù)備充分, 一些大型的會議要事先擬好會議預(yù)案,做好會議召開所必需的各項預(yù)備工作;最終,議程要落實(shí),保證會議的每個環(huán)節(jié)按原定的方案進(jìn)行;5節(jié)儉性小到企事業(yè)單位會議,大到地區(qū)、全國性會議,無不“ 牽一發(fā)而動全身”;現(xiàn)在,“ 三天一大會,兩天一小會” 成為很多領(lǐng)導(dǎo)干部的真實(shí)寫照;并且,會議組織者簡潔走人這樣一個誤區(qū):為了博得與會人員的好評,特殊是領(lǐng)導(dǎo)的嘉賞,過度講究排場,形式主義泛濫;會議經(jīng)費(fèi)也逐年

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