安裝培訓手冊解讀

1、安裝培訓于冊華帝集成廚房安裝培訓手冊中山市華帝集成廚房有限公司2005年3月21日第1貞共20頁安裝培訓于冊目錄序言3 第一節(jié)安裝禮儀4 第二節(jié)安裝的主要工具5 第三節(jié) 安裝前的準備工作6 第四節(jié) 拼裝廚柜的結構介紹7 第五節(jié) 廚柜柜身的安裝9 第六節(jié) 廚柜臺面的安裝11 第七節(jié) 廚柜臺而爐孔、星盆孔的現場開孔13 第八節(jié) 星盆下水器安裝、電器及配件的安裝14 第九節(jié) 廚柜臺而與星盆接駁15 第十節(jié) 信息反饋卡、質量保證書的填寫交付17 第十一節(jié)品牌標志的應用18 第十二節(jié)使用保養(yǎng)操作指南的發(fā)放19 第十三節(jié)結朿語20第1貞共20頁安裝培訓手冊序言中山市華帝集成廚房有限公司成立于2002年12

2、月，是中山市中山市華帝 燃具股份有限公司下屬的控股公司。華帝集成廚房是一家致力于生產和銷售環(huán) 保、健康、安全于一體，以及提供精致和高品質為目標，滿足消費者個性化需 求的現代化集成廚房企業(yè)。隨著廚柜行業(yè)之間的競爭日趨激烈，為實現三年內 成為全國集成廚房文化的締造者和傳播者。公司在中山小欖擴建廠房，總投資 達1000萬元，引進一批先進的德國、意大利生產設備，實行高效率、高質量的 標準化生產。為了統(tǒng)一華帝集成廚房加盟店形象，提高加盟店安裝技師專業(yè)的 工作規(guī)范，特編寫此培訓手冊。本手冊適用于華帝集成廚房特許加盟店安裝人員。本手冊的解釋權歸中山市華帝集成廚房有限公司。內部資料、注意保密、嚴禁外傳。身為華

3、帝集成廚房的形象大使產品安裝的藝術家售后服務的工程師質量投訴的鑒定師 你必須具備海量的氣度。華帝集成廚房以你為榮！第1貞共20頁安裝培訓手冊第一節(jié)安裝禮儀在安裝工作之前，我們必須知道一些安裝所涉及到的安裝禮儀，它是精神與文明的窗口。這不 僅是對我們個人的要求，也是對華帝品牌的要求。客戶購買我們華帝的產品，也購買了我們的服 務。而安裝是服務的開始，掌握一些必要的安裝禮儀知識，可以讓客戶的美譽度增加。1、說話文雅：無論是在安裝現場，還是與客人進行電話溝通，都應當音量適中，用詞恰當。2、舉止得體：在安裝現場，直接而對客人的眼光，我們要做到舉止穩(wěn)重大方。3、安裝現場要做“四不”：不亂動客人房間的物品：

4、不亂品評客人的各種事物；不接受客人的各 種饋贈；不私下議論公司的產品和其他事項。4、安裝技師工作規(guī)范：1）安裝工的工作要細致、快捷、有序，在安裝之前要認真淸點安裝工具；2）安裝工必須統(tǒng)一工作服，佩帶工作牌，工作服要保持淸潔：3）個人儀容必須做到整潔得體，保持個人衛(wèi)生，不得因個人形象而損害公司形象；4）安裝工在工作時要保持良好的精神面貌，舉止大方得體，工作日內不得飲酒：5）不準接受客戶任何形式的招待或贈物，遇有客戶主動招待，必須婉言拒絕：6）嚴禁在客戶家中東張西望或亂動物品，更不準進入與工作無關的區(qū)域，使用洗手間必須 先征得客戶同意，不準開客戶家中空調；7）工作時間不準坐下休息或抽煙，不得在工作

5、期間與他人閑談；8）對客戶提問必須熱情、禮貌，及時解答；9）工作期間要密切配合，嚴禁相互指責，推脫責任，更不準在客戶家中爭吵：10）工作過程中與客戶意見不一致時，一切以公司利益和形象為重，有理有節(jié)地與客戶商 洽：11）安裝完成后必須淸理好安裝現場衛(wèi)生：12）安裝完成后，必須與客戶道別，并請客戶提出書而意見：13）安裝工及時將客戶反饋意見交加盟店作信息處理。第1貞共20頁安裝培訓手冊第二節(jié)主要安裝工具廚柜安裝是生產的最后工序，必須具備專業(yè)的安裝工具和現場應變能力（能夠準確安裝順序以 及現場解決問題的技術與能力）。常備櫥柜專業(yè)安裝工具主要有以下幾種：1、卷尺（拉尺）：測量用2、角尺：測量及輔助劃線

6、3、鉛筆：劃線4、水平尺：檢測地柜水平安裝5、沖擊鉆：墻而鉆孔，主要用于安裝吊柜、煙機、熱水器（常用8和6鉆頭）6、電動調速手鉆：鉆孔或螺釘鎖緊用，拼裝櫥柜柜體（備鉆頭、風批頭）7、螺絲刀（一字、十字）：鎖緊螺釘，調節(jié)門較8、穿梭機：開孔，切割，柜身改裝9、固化劑、膠水：接駁臺用10、拋光機：臺而拋光，備拋光蠟11、備用配件：螺釘、偏心件、角碼、502膠水、PVC生料帶12、角磨機：安裝臺而或接駁口處理（備磨削碟片和各種標號砂紙）13、墻紙刀：修割14、活動扳手：安裝水管、氣管15、玻璃槍，玻璃膠：填補臺面與墻壁之間的縫隙16、夾具：臺而接縫時用第1貞共20頁安裝培訓手冊第三節(jié)安裝前的準備工作

7、節(jié)勝利在安裝前必須做好全部準備工作，主要集中在以下方面；首先，淸理安裝工具是否齊全，保證全部工具可正常工作。然后，熟悉客戶基本情況。主要了解客戶安裝時間，安裝所在地及樓層高 低，是否有電梯，櫥柜是否可順利運進客戶廚房及客戶是否在安裝時有特殊要求。之后，熟悉圖紙。即了解櫥柜類別：吊柜及地柜的材質與數量，是否有異型加工的特殊柜：門 板類型，款式；拉手型號，安裝方式：臺而類型及形狀（接駁口）和星盆種類與安裝方式：配件的型 號與數量，是公司代購還是客戶自購等情況。做好上述準備工作后，方可進行送貨。即從倉庫提貨然后將櫥柜送到客戶指左的安裝地址，此 過程必須保證整套櫥柜完好無缺。這就要求裝車方法規(guī)范，合理

8、，卸貨時輕拿輕放，裝運時要小心 安全。送貨到地后，要進行現場淸理。在工作場所進行淸理時，必須在客戶的指導下將廚房現場影響 安裝施工的障礙物淸除。察看水管，氣管，電源線等是否到位，安裝環(huán)境是否達到要求，是否需要 現場處理，如無異常，則準備工作完成。第1貞共20頁安裝培訓手冊第四節(jié)拼裝柜結構1、拼裝柜現場組裝要想掌握安裝技術，必須熟悉櫥柜的連接方式和組成結構2、廚柜連接方式目前市場上有兩種：1）螺釘連接鎖緊。其特點具有安裝工時少效率高，連接件成本較低，板 件件連接緊湊穩(wěn)固，但見光位置難處理，且一般不宜拆遷。2）偏心連接件鎖緊。其特點為解決見 光而連接問題，提高了產品檔次，但櫥柜木制連接處要增加打孔

9、工序，而且孔位偏差常造成連接松 動。采用偏心件連接的拆裝式櫥柜較釘接式櫥柜主要有以下優(yōu)點：方便遠距離送貨時降低成本，提髙產品質量及方便客戶臨時拆遷。為了提高安裝 效率和保證安裝質量，要求安裝人員必須了解櫥柜的結構組成。3、廚柜的結構組成4、廚柜的結構：圖1柜的主要板件有：1門板2側板3頂板4底板5層板6固定層板7拉條（即前后固條）8 背板9豎隔板10轉角封板11抽屜前板12抽屜后板13抽屜側板14抽屜底板15收口板16 中方（即合頁邊）17地腳板第1貞共20頁安裝培訓手冊5、五金連接件：1）偏心連接件：常用的有三合一連接件，四合一連接件，苴作用是用于柜身結構板件的連接和緊 固，拆裝方便，可多次

10、使用。三合一偏心連接件組成：倒刺塑料螺母，連接螺桿，金屬偏心輪 四合一偏心連接件組成：倒刺塑料螺母，連接螺桿，金屬偏心輪，塑料偏心輪蓋2）龍位木樺，與偏心件配套使用，起板件泄位作用，減少因偏心件與孔位公差引起的板件移動。 目前工廠采用規(guī)格：4）6*303）普通自攻螺釘起連接和緊固板件作用，規(guī)格如d）4*16, d）4*30,（15*28,（15*40等。4）層板托承托活動層板，有白色和不銹鋼兩種（孔徑巾5）5 ）角碼常用L型用于相鄰板件進行角位連接和緊固，有大小兩種。6）其他如門錢、金屬地腳線、地腳、層板銷、層板支架等。6、柜身組裝：拆開某一柜體的包裝箱，從包裝箱的內容物結合送貨圖紙就可了解此

11、柜的安裝效果和結構組成，從而保證將以最快的安裝效率和安裝質量完成組裝。具體做法為：1）識圖：根據安裝圖紙資料弄淸待裝柜身的結構和板件數量是否一致。2）分板：淸點包裝箱內柜身板件的結構是否與客戶要求一致，質量是否合格，并按安裝順序分淸 板件。3）安裝連接螺桿和定位木樺：將待裝的柜身，已預裝倒刺的板件全部裝上連接螺桿并旋緊到位， 不得松動，并在相連板件上裝上左位木樺。第1貞共20頁安裝培訓手冊第五節(jié)廚柜柜身安裝1、地柜裝配每個柜子的結構可能不同，英安裝內容順序可能不同，但原理基本相同。下而以爐頭柜為例說 明安裝時的順序。（1）將左（右）側板放置于地而或工作臺而上（要求墊放紙皮或地毯，以防板件損壞）

12、，將偏心件螺 桿對準相應孔位，用一字或十字螺絲刀擰進預埋塑料螺母內，再將木棒對準底板和前后拉條 端而孔位相應的孔位用膠錘輕輕敲入到位。（2）將底板，前后拉條端面孔位和木樺對準左（右）側板上的螺桿和木樺定位孔，塞入到位，將偏 心件按其箭頭方向對準螺桿孔位中心軸線放入底板和拉條相應孔位上，再用十字螺絲刀擰緊 即可。注意不能用力過度，以免偏心輪十字孔磨缺。只需輕輕加力，用橡皮錘輕輕敲擊側板 木樺對應的底部和拉條相應位置即可。（3）將未裝側板的偏心件螺桿對準底板和拉條上相應的孔位塞入（注意木樺的立位作用），如需要 用力，方法同上：然后將偏心輪按其箭頭方向對準螺桿孔位中心軸線放入底板和拉條相應孔 位上，

13、用十字螺絲刀擰緊即可。注意不能用力過度，以免偏心輪十字孔磨缺。（4）將已左位的柜體正放于地而或工作臺而上，將背板從左右側板槽口插入，直到底板槽口底 部，再用自攻螺絲將背板固定在背拉條上。（5）將柜體倒轉放苣，將可調腳連接管套入已裝好的可調腳底座上，再將凋卩座套入連接管中， 根據整套櫥柜地柜安裝情況，調巧調W座以統(tǒng)一地柜整體高度。（6）安裝門板：待整套柜身安裝完畢后，將門較較臂裝入門板上已加工好的孔位中，要求位置放 正，然后將門板靠緊側板正端而上，門板底邊與柜身底板下邊緣齊平，找出門錢固泄底座裝 于側板內表而相對應位置，再用自攻螺絲固定底座于側板上，然后調肖固緊螺釘將門板與側 板相連。（7）將地

14、腳板掛鉤插入地腳板背而已裝好的底座上，然后將地腳板相對應插入可調腳連接管上， 檢查是否裝好，再將地柜活動層板放在柜內層板托上，柜身安裝完畢。（8）柜身安裝完畢后，將拉手裝在門板上，用螺釘鎖緊即可。2、吊柜裝配其安裝原理與地柜相同，內容與順序基本上和地柜相似。一般的安裝順序為：先橫后豎，再橫 又豎；裝了背板，才是抽屜：門板裝好，最后裝飾（配件：頂線等）。總之，提高安裝效率，保證安 裝質雖的操作要領為：熟悉柜身結構，做到心中有數；弄淸先后順序，方可動手裝配：安裝調整結合，保證有條不 紊：提髙安裝速度，唯有熟能生巧；保證安裝質量，切忌心浮氣躁。吊柜柜身組裝好后，進行吊碼的安裝，將吊柜塑料盒柜體內部開

15、孔角位處，將掛鉤伸出柜外，第1貞共20頁安裝培訓手冊齊接觸而緊貼相應的頂板，側板和背板表而，再用螺絲緊固于側板上。3、地柜安裝時基準位的確泄及基準柜的安裝：按照廚房常用的設計布局，無論是一字型，L型還是I；型，櫥柜總有一端靠墻角，選左一轉角 墻位為基準位，將此位置對應地柜作為基準位。（一般基準位選取在無收口板的一角位：或安裝時 靠墻處必須保證尺寸（尺寸可以為零，此時即靠墻）的一端）。如廚房墻角成90度直角，基準柜的 背板及一側板緊貼墻壁，調節(jié)可調腳使其著地平穩(wěn)無晃動現象。再以基準柜為基準，依次將相鄰基 準柜最近的柜體緊靠基準相鄰而及墻而擺放，要求相鄰兩柜柜體結合無明顯縫隙，單個柜體平穩(wěn)， 地柜

16、整體高度水平主要通過對各個柜體可調腳進行相對調整以達到，再根據安裝圖紙和現場實際情 況所需進行煤氣管進氣孔的加工，用開孔器即可。有時星盆與柜身相對位置發(fā)生沖突，需進行板件 切削加工，切削尺寸根據實際情況不宜過大，加工要求規(guī)范，保證質量。1rzn J,LJ305030吊柜安裝基準的選取和地柜的選取完全一致。因為，基準而一般唯一，基準誤差越少則安裝效 率和質量才就越有保障。安裝時先確泄安裝高度，一般標準安裝髙度大約2200mm左右。以地面為 基準，于高度為2200mm處墻而作一水平標記，此線即為吊柜安裝高度的截止線。將吊碼塑料盒放 入柜身體內部開孔角位處，將掛鉤伸出柜外，各接觸而緊貼相應的頂板，側

17、板和背板表而。如圖2 所示。將螺釘擰入吊碼塑料盒正而相應孔位，旋緊到位，固左其在吊柜側板內側上；將鐵質掛件安裝 固左于大概離地2140mm處墻壁髙度線上，如為單柜分別在兩角對應處墻壁各安裝一個掛件，如為 多個柜身，則隔二三個柜相鄰兩角位安裝一個，柜身掛入相應位置的鐵質上。吊柜高度在調節(jié)時，分別調肖吊碼塑料盒尾部兩個調肖螺釘，上部螺釘為調肖柜身上下高度位 置，下部螺釘為調節(jié)柜身前后深度。調節(jié)時注意調右量適度，注意整體安裝效果。4、裝飾件的安裝方法及注意事項：1）頂線的安裝：將所有吊柜安裝后，并調節(jié)完畢后，再將頂線平放到吊柜頂部，頂線突岀吊柜30mm,用螺釘緊固于吊柜頂板上即可。頂線的接口要求過度

18、自然，接縫嚴密。（2）地腳板的安裝：見地柜組裝部分。（3）如有特殊情況時：需要特殊處理，如有必要，可與設計師溝通。第1貞共20頁安裝培訓手冊第六節(jié)臺面安裝1、臺而有多種材質，現在主流材質有大理石臺而和人造石臺而。2、大理石臺而的安裝：大理石臺而安裝時，將臺而安置于安裝好的地柜上，調整好臺而與墻而，臺而與柜身的相對位 置。要求臺而與柜身結合而無明顯縫隙，且為自然狀態(tài)接觸如柜身整體平穩(wěn)垂直，因臺而與柜身 接觸不平而出現縫隙時，則應該在縫隙處加墊襯物，而臺而與柜身的接觸嚴密與否，應視墻身的垂 直度和平而度而言，不應強求，但必須堅持擋水邊和臺而與墻體平面保持最大接觸的原則。3、人造石臺而的安裝：人造石

19、臺面是所有臺面中的主導產品，因此必須熟練掌握苴中的安裝技巧，嚴格按規(guī)范操作。 人造石臺而與柜身，墻而相對位置的調整方法基本與大理石臺而相同。臺而接駁加工時，工序如 下：（1）修整：先用卷尺測量好臺而尺寸，確立接駁位置及加工余量，用鉛筆劃好線，然后用打磨機 或穿梭機切除多余部分，并將端口修磨平整。（2）對接：將臺而相鄰的兩部分平放于同一平面上（柜體表而上），相鄰擋水邊處于同一直線上 進行對接，如臺面與柜體，與墻而相對位置符合要求，對接而無縫隙，可進行接駁加工；如 有縫隙，則應觀察并分析后將不平部分修磨處理，再打磨接駁線的兩端而，然后對接直到無 縫隙現象方可進行接駁加工，修磨時需注意臺面整體尺寸不

20、能減少。（3）粘膠，加壓：在對接無縫隙后，將對接線部分兩臺面結合端面淸除F凈無灰塵，消掃干凈后 用專用膠水（與臺而材料配套，且加固化劑適量搖勻），將對接部分粘合起來，注意膠量要 適中（切忌過多或過少，有少量溢出臺而即可），涂膠后再用夾具緊固臺而加壓。并用墻紙 刀在接口處輕輕地橫向劃過，檢查縫隙是否平整嚴實，其夾緊方法如圖3所示。第1貞共20頁安裝培訓手冊（4）膠水固化時間：冬春季一般需要3-4個小時以上，夏秋季節(jié)一般以1-1.5小時為宜。膠壓時 間非常重要，只可超過以上標準不可低于上述要求，否則，如果接縫膠水未干透就打磨加 工，其膠接強度將大大降低，容易產生斷裂。（5）打磨，拋光：先用打磨機或

21、磨砂紙進行粗磨，然后水砂紙裹硬木方進行細磨，以保證接駁處 的平整。最后用拋光機粘拋光蠟進行拋光，如無拋光機可用標號較髙的水砂紙打磨后，粘上 拋光蠟再用細布擦拭。此時應注意：打磨與拋光時均應與接駁線及其周用臺面一同進行， 切忌單獨對接駁線部分進行打磨或拋光，以防出現凹陷或小溝槽等表面缺陷。（6）質量要求：手觸摸接駁線及其周圍無凹陷或凸出現象，目測無明顯接駁痕跡，光潔度與周用 臺面無明顯差異。若拋光后光澤不夠，可用棉花蘸少許食用植物油輕輕擦拭，再用干凈軟布 擦拭一遍，可使接駁處光亮潔凈。第1貞共20頁安裝培訓手冊第七節(jié)廚柜臺面爐孔、星盆孔現場開孔1、臺而爐孔，星盆孔現場加工方法：爐頭開孔前要知道其

22、開孔尺寸，一般有開孔紙樣也可參考前面參考尺寸表格。星盆因其要求 表而質量高且無滲漏，所以星盆因加工復雜一般在工廠加工盆位，工廠裝盆，質疑有好的保障。下 而主要介紹爐孔的加工方法：2、大理石臺而爐孔的加工龍位，劃線：如爐孔（或盆孔）為方孔，應于臺而背面劃線加工，孔位上位位置相應變換。如 爐孔（盆孔）為四角圓弧形，則可于臺而正而加工，先泄位后劃線。臺而寬600nmi時，前端留足 80mm,爐頭或盆孔與一側留足lOOnrnk開孔，切割：無論是正面劃線還是反而劃線，因大理石臺而加工為切割機，采用金屬石鋸片加 工。加工時，需不斷加水，為防I匕劃線隨碎料掉棄，需切割前沿劃線切割出加工輪郵，以切掉劃線 為宜

23、。又因刀具為圓鋸片，加工方形孔時，刀具的回轉運動及加工臺而的直線運動疊加，要完成實 際尺寸的開孔，刀具運動曲線超出開孔尺寸（四角處），所以需背面劃線加工，防止石而受損。進 行切割時，切割速度要慢，用力適中，切忌用力過猛，防止石而受損。加工大理石臺面時，注意需用較為平整規(guī)格的硬物墊襯，墊襯方法為：輪廉（盆孔）長度方向 前后各一件（至少一件）應墊襯于被割掉的大理石上，以防臺而斷裂。打磨拋光：爐孔（盆孔）邊緣正而需稍加打磨，輕度拋光（拋光蠟沾于干抹布擦拭即可）。3、人造石臺而的爐孔加工（1）N位，劃線：根據圖紙泄位尺寸，以一邊尺寸為準，左位一泄要求準確，再根據爐孔開孔尺 寸劃線。臺而寬600mm時，

24、前面留足100mm,爐頭與臺面?zhèn)冗吜糇?00mm以上。（2）開孔，切割：開孔工具為小齒鋸片的穿梭機鋸。于線內在線內用8mm以上鉆頭預鉆孔，后用 穿梭鋸裝小齒鋸片，沿劃線部分切割，要用力均勻，速度宜慢勿快。劃線，開孔均從臺而正 而進行。（3）安裝加固底托：底托已在工廠加工好，將底托而對臺而部分涂膠粘接，待加壓至要求時間后，與爐孔四壁配合加工岀符合要求的圓角R值。底托不要遺漏，一般有四件。（4）打磨拋光：爐孔邊緣正面需去毛刺處理或小鑼機加工（刀具與擋水邊加工刀具相同），再打 磨，拋光處理，效果與正面臺而效果無幾。第1貞共20頁安裝培訓手冊第八節(jié)星盆下水器的安裝1、星盆下水器的安裝：檢査人造石星盆下

25、水口是否平整，若不平整應打磨修整，直至下水口與下水器配合無縫隙。在 下水口部位均勻涂抹一層玻璃膠，將下水器與之帖合壓緊，并用墻紙刀刮去表而滲出的少量膠液： 注意涂膠時涂膠量要均勻適中，膠量太少，容易導致接口滲漏，膠量太多則容易導致接口容易產生 氣泡，同樣容易產生滲漏。下水管安裝時，要注意螺紋接口處是否配合嚴密，必要時用PVC膠水或生料帶裹纏好再進行安 裝。去水管通過廚柜時，必須在柜身底板開孔。開孔時注意孔徑與下水管配套，不可過大，安裝好 去水管后，要用玻璃膠封口，以保證柜體內的衛(wèi)生。檢查是否滲漏：將下水器的配套零件，包括橡膠墊圈全部安裝并擰緊后，將盆塞緊，水注入水盆 中，等待約10分鐘，觀察是

26、否滲水，放水檢查下水器是否漏水。如發(fā)現漏水則按上述步驟重新安 裝，直至無漏水，滲水現象為止。不銹鋼盆下水器安裝與人造石星盆安裝相同。2、廚柜電器及配件的安裝：（1）抽油煙機，拉出籃（架），轉籃，垃圾桶等一般參考產品安裝說明書進行安裝。（2）嵌入式爐頭在人造石臺而安裝時，必須嚴格按以下步驟：A、先用專用膠粘劑涂布爐孔四角孔壁：B、再按其大小裁剪相應尺寸（可大不可小）的專用隔熱材料帖附于四角孔壁：C、接著再裁下相應規(guī)格的專用錫紙撕下保護紙后將其帖于孔壁的隔熱材料上并將其完全包覆（錫 紙兩層為宜）；D、最后將爐具小心安全套入爐孔，調節(jié)英位置，保證爐具側邊與爐孔壁邊保持大于0. 4mm的間隙：E、嵌入

27、式爐頭在其他材料臺面安裝時，要求先將爐具邊緣的膠質墊圈裝好。再端正平穩(wěn)置于對應 位置即可。3、廚柜調整及現場淸理（1）地腳板的安裝：將各方向的地腳板與相應地柜柜身配合，反面擺放，將塑料腳扣對準可調腳將其扣入可調腳 座，一般先裝柜身一側邊對應腳板。再裝其余部位腳板，注意轉角處結合嚴密。（2）門板調整：將所有柜體門板調節(jié)對齊：要求上下平齊，左右對稱。門板與柜身板結合緊密，自然開啟時活 動自如，無噪音。拉手安裝穩(wěn)固（用套模安裝）。第1貞共20頁安裝培訓手冊（3）現場淸理：將廚柜可視而及日常維護區(qū)進行擦拭，要求無污物、劃痕；所有層板放宜到位。檢查門板，抽 屜及其它部件，保證其安裝要求。第九節(jié)臺面與星盆

28、的接駁常見問題及解決辦法人造石斷裂原因：1、接駁位加工粗糙，接駁而不平直。2、地柜柜身上端而或臺而底部平而高低不一，不處于同一平而，造成受力不均。3、膠壓時間不夠，未干透就打磨。4、接駁位選取不當。5、材料自身或使用不當。解決方法：重新在原斷裂處再加工，嚴格按規(guī)范進行。爐孔裂紋：原因：1、加工尺寸不當或未按規(guī)范操作。2、爐頭下未加底托。3、爐頭下未開透氣散熱孔。4、客戶髙溫（火力過大）使用時間過長。處理方法：重新修補，處理同上。下水器漏水：原因：1、下水器自身質量（配合不當/表而針孔滲漏）2、下水器未安裝好（盆底接口/下水器與下水管連接口）處理方法：重新安裝：更換下水器或下水管。第1貞共20頁

29、安裝培訓于冊圖示說明加工要求使用范國人造仃盆接駁臺底盆臺底盆接駁方式：盆和臺而之間用專用膠水粘 接，黏接后無可視縫隙，臺而上盆周邊采用小圓 邊線型，注意盆與前裙端線距離需80mm以上（底 部需有加固條）使用于人造石 星盆與臺而的 接駁不銹鋼盆接駁臺上盆華乞鎖扣 臺面卜星盆、星盆臺而盆接駁方式：盆和臺而之間用專用膠水粘 接，黏接后無接駁痕跡且在同一平而上，此種接 駁方式不宜提倡（因材料本身性能限制，使用時 間長后可能開裂），建議使用臺底盆。注意盆與 前裙端線距離需80mm以上（底部需有加固條）不銹鋼臺上盆接駁方式：臺而預先開好孔，安裝 好臺而后放盆（用玻璃膠粘接），再用星盆配套 緊固鎖扣扣緊（斜

30、邊盆，平邊盆采用此方式）。不銹鋼臺上盆接駁方式：根據盆的大小，盆邊厚 度在臺而上預先開好孔和凹槽，用于放盆，盆放 好后，盆而略低于臺而l-2mm,因盆與臺而間有明 顯縫隙，采用密封膠（玻璃膠）黏接，然后用緊 固配套緊鎖扣扣緊，通常此方式用于平邊盆的接 駁。不銹鋼臺底盆接駁方式：盆接駁與臺而下，臺而 底面與不銹鋼周國用玻璃膠黏結（需用加固塊加 固），不需用緊固鎖扣扣緊，臺而上盆周邊采用 小圓邊線型。第1貞共20頁使用于人造石 星盆與臺而的 接駁使用于不銹鋼 盆與各種臺而 的接駁使用于不銹鋼 盆與人造石臺 而，大理石臺 而的接駁使用于不銹鋼 盆與人造石臺 而的接駁臺而與星盆的接駁方法，主要有以下幾

31、種:安裝培訓手冊第十節(jié) 信息反饋卡、質量保證書的填寫交付在安裝完畢后，安裝工作就告一段落，就進入售后階段了。信息反饋卡是客戶對我們產品質星 和安裝服務的認可和檢驗：而作為售后服務的書面證明，質量保證書又是我們對客戶的承諾。表格 中，包含有公司對客戶的詢問調查和質量反饋信息，對這幾種表格，我們要認真仔細，如實填寫。 信息反饋卡包含服務/安裝信息反饋卡和產品質量信息反饋卡兩種，都是公司對客戶反饋的信息收 集，我們作為一線安裝人員，直接而對客戶，可以聽到客戶的意見和建議，無論他們的意見怎樣， 我們都應該虛心地聽取，然后記錄，以便對我們的產品和服務進行改進。反饋卡在安裝完畢以后直接交到各個加盟店或公司用戶服務科，存檔備查。質量保證書包含我們櫥柜的各類產品及各種外加配件