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文檔簡(jiǎn)介
1、多選題( BD )()對(duì)于個(gè)人儀容的優(yōu)劣而言往往起著一定的作用。A.禮節(jié)B.維護(hù)C.禮貌 D. 修飾( ABD )“TPO(Time、Place、Object) ”原則要求著裝要()的變化而相應(yīng)變化。目的B.地點(diǎn)C.天氣D.時(shí)間( ABCD ) 安排涉外宴請(qǐng)的用餐環(huán)境,主要需要注意以下幾點(diǎn)() 。 A. 環(huán)境要衛(wèi)生 B. 環(huán)境要整潔C.環(huán)境要雅致D.環(huán)境要幽靜( AB )澳大利亞人在人際交往中呈現(xiàn)出的基本特點(diǎn)是()A“亦英亦美”,以“英”為主B.兼收并蓄,多姿多彩 C.極端自尊D.偏愛“國(guó)貨”( ABCD)拜訪的禮儀包括()。A.進(jìn)門問候B.按時(shí)到達(dá)C.禮貌登門D.言行適當(dāng)( BC ) 拜訪時(shí)
2、以不妨礙對(duì)方為原則,所以相約的時(shí)間要非常注意,()是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。A.上午六、七點(diǎn)B.晚上七、八點(diǎn) C.下午四、五點(diǎn) D.中午十二點(diǎn)( ABCD )D.分流電話的處理89辦公室接聽電話有以下禮儀要求()。A.微笑接聽B耐心應(yīng)答C.勤做記錄101112感情( ABD )( ABCD )( ACD )( ABCD ) ( ABCD )B .講究信譽(yù),( ABCD )13言傳身教 D. 良好有效的溝通辦公室文書寫作一般包括()。A.書信類B.柬書類C.評(píng)論類D.致詞類 不同場(chǎng)合行路的禮儀要求()A.漫步B.通過走廊C.出入房間D. 上下樓梯車行駛時(shí),遇到(),必須停車。A.道路管制B.隧道C.紅燈D
3、.擁堵 乘坐火車的禮儀包括()。A.用餐B.休息C.上車D.尋位 德國(guó)人在人際交往中通常會(huì)表現(xiàn)出如下特點(diǎn) 重視時(shí)間觀念 C.極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)父母對(duì)子女的禮儀應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:)。 A. 待人熱情,十分注重D. 紀(jì)律嚴(yán)明,法制意識(shí)極強(qiáng)()。A.教育有方B.尊重子女C.( AC )父母怎樣對(duì)子女或晚輩言傳身教()。A.言行一致,身體力行 B.小事糊涂C.傳、幫、帶 D.以上都不對(duì)( ABCD)個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括以下幾個(gè)方面()。A.舉止、服飾 B.談吐C.儀容、表情 D. 待人接物( ABCD)個(gè)人儀容的基本要求 ()A.發(fā)型得體B.表情自然C.面部清爽D.手部清潔( ABCD)各國(guó)
4、實(shí)行的出入境檢查,大致包括()。A.安全檢查B.邊防檢查C.衛(wèi)生檢疫 D. 海關(guān)檢查( BD ) 工作交往中, 介紹是人與人相互接觸與了解的開始。 一般來說, 介紹的方式主要有()A.可以用地方方言來介紹 B自我介紹C用普通話來介紹 D.通過中介者的介紹( ABCD)公關(guān)談判的工作技巧與禮儀包括()。A.談判后的簽字儀式 B.談判人員的座次安排C.談判時(shí)間的選擇D.談判地點(diǎn)的選擇(ABCD) 公關(guān)談判中說服和勸導(dǎo)是尋求談判共同目標(biāo)的重要活動(dòng), 需注意以下技巧和禮儀()。A.勸導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行客觀務(wù)實(shí)的自我評(píng)判B.要以心換心,力求使對(duì)方撤去心理防線C用信念激發(fā)對(duì)方,并給對(duì)方提供“機(jī)會(huì)”D.用無可否認(rèn)的
5、事實(shí)開導(dǎo)對(duì)方( ABD )購(gòu)物儀容的基本要求 ()A.付款時(shí)要有禮貌 B.確定購(gòu)物內(nèi)容 C.挑三揀四D.注意購(gòu)物態(tài)度(ABC)和諧適度的三原則, 是()A.交往適度B.舉止適度C.感情適度D.談吐適度( ABC ) 護(hù)照是一國(guó)政府依法頒發(fā)給本國(guó)公民出入本國(guó)國(guó)境和在國(guó)外旅行、居留所使用的合法身份證件和國(guó)籍證明。各國(guó)頒發(fā)的護(hù)照類別繁多,大體上可分為()。A.公務(wù)護(hù)照B.普通護(hù)照C.紫皮護(hù)照D.外交護(hù)照( ACD)歡迎詞、歡送詞、答謝詞,這三種致詞的一般要求是()。A.尊重習(xí)俗B.堅(jiān)持原則C.注重禮貌D.感情真摯(ABCD )回族人愛喝茶,蓋碗茶富有民族特色,主要有()。A.白糖清茶B.冰糖窩窩茶C
6、.八寶茶D.紅糖磚茶26( CD )27當(dāng)( ABD )=128( ABCD )29( ABCD )錯(cuò)誤30( ABCD )駕駛車輛時(shí),必須攜帶()。A.健康證B.身份證C.駕駛證D.行駛證 簡(jiǎn)歷撰寫的技巧包括()A.實(shí)事求是B.簡(jiǎn)潔美觀C以上都不對(duì)D.措辭得交談的方式包括()。A.神態(tài)專注B.措辭委婉C.雙向共感D.適可而止 交談時(shí),忌談的話題包括()A.捉弄對(duì)方B.個(gè)人隱私C.非議旁人D傾向交談時(shí)語言要準(zhǔn)確,發(fā)音準(zhǔn)確包含以下幾層意思()。A.發(fā)音要清晰B.音 量要適中C. 口氣要謙和D.發(fā)音要準(zhǔn)確(ABCD) 交通禮儀包括()o A.乘坐公共汽車的禮儀 B.乘坐小車的禮儀 C.駕車的禮儀D
7、.乘坐火車的禮儀(ABCD )接聽電話時(shí),下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的:()。A.吃東西B.看電視C.看文件D.與其他人交談(ABCD )盡管各人的簡(jiǎn)歷各有不同,但其寫作都要遵循()的原則。A.簡(jiǎn)潔B整潔C.真誠(chéng)D.準(zhǔn)確( ABC )就一般狀況而言, 在同鄉(xiāng)之間進(jìn)行正常交往, 主要應(yīng)該注意以下幾點(diǎn): ()。A.保持接觸B.積極合作C.相互關(guān)照D.有求必應(yīng)(ABCD )居家禮儀包括:()o A.婆媳、翁婿相處的禮儀 B.與鄰里相處的禮儀 C.與父母相處的禮儀D.與親戚相處的禮儀36( BCD)族37( ABC)38( CD)人的()的誠(chéng)意。39( BCD)待人接物的誠(chéng)意。具有本民族語言文字的少
8、數(shù)民族有()。A.白族B.維吾爾族C.藏族D.蒙古禮貌的原則是()。A.平等B.尊敬C.真誠(chéng)D.妥協(xié)禮貌是人與人在社會(huì)交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范, 它反映一個(gè)A.人際交往B.社交禮儀C.待人接物D.文化修養(yǎng)禮貌是通過 ()以及語言和動(dòng)作體現(xiàn)出來的, 它反映一個(gè)人的文化修養(yǎng)和A.服飾B.儀容C.儀表D.儀態(tài)( BCD )禮儀的發(fā)展趨勢(shì)包括()。A.應(yīng)用領(lǐng)域日漸專業(yè)化B.內(nèi)容更加豐富性C.形式日趨簡(jiǎn)化D.對(duì)象逐漸多元化( BD )禮儀的廣泛性包括的含義是指()。A.禮儀的個(gè)體性和社會(huì)性 B.禮儀無時(shí)不在C.禮儀的繼承性和發(fā)展性D.禮儀無處不在(ABCD )禮儀的基本特征()o A.個(gè)體性和
9、社會(huì)性 B.廣泛性和規(guī)范性 C.民族性和國(guó)際性D.繼承性和發(fā)展性(ABCD )禮儀的基本原則()o A.和諧適度原則B.公平對(duì)等原則 C.遵守公德的原則D.遵時(shí)守約原則(ABCD )禮儀的重要意義,在于()。A.有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建B.有利于社交行為的規(guī)范C有利于禮儀的傳承發(fā)展D.有利于國(guó)際交往的融洽(ABCD )禮儀的主要功能有()。A.溝通功能B.美化功能C.規(guī)范功能D.協(xié)調(diào)功能( ABCD ) 禮儀規(guī)范的一個(gè)重要的構(gòu)成部分就是自律原則,自律原則的要素有()。A.自我控制B自我要求C自我反省D自我對(duì)照(ABD )禮儀所涉及的內(nèi)容涵蓋了社會(huì)的各方面,主要包括()。A.儀式B.禮貌C.禮儀D.
10、禮節(jié)( ABD ) 鄰里間相處應(yīng)做到: ()。 A. 當(dāng)鄰居家遇有婚喪嫁娶,要盡可能給以幫助D. 平B鄰里之間做不到的事情就不要夸口應(yīng)承C遇到不順眼的鄰居就旁若無人,徑直而過時(shí)鄰居見面要相互打招呼,點(diǎn)頭示意或寒暄幾句( ACD)漫步是隨意行走的一種休息方式,一般不受()等方面的限制。A.地點(diǎn)目的C.時(shí)間D.速度(CD )面試時(shí),對(duì)于男士而言可以采用的合適的稱呼有()。A.叔叔B.大哥C.先生D.老師51( BCD )男士的服飾包括()。A.筆B.圍巾C.襪D.鞋、52( ABC )女士參加應(yīng)聘面試, 在著素雅套裙時(shí), 不宜穿下列哪些顏色的連褲長(zhǎng)襪 ()。A.藍(lán)色B.紅色C.綠色D.肉色53(
11、ABC ) 女士參加應(yīng)聘面試,在自我形象設(shè)計(jì)中著裝忌穿什么樣的服裝()。 A. 露胸B.露肩C.露腰D.整潔54( ABCD )女士的服飾包括()。A.圍巾B.腰帶C鞋襪D.帽子55( ABCD )女士佩戴的首飾一般有() 。A. 戒指 B. 手鏈 C.手鐲D.耳環(huán)56服( AB)女子在正式場(chǎng)合的著裝可分為()。 A. 社交服裝B.職業(yè)服裝C.旗袍D.休閑57( ABC)朋友間相處的禮儀要求包括()。 A. 保持聯(lián)絡(luò)B. 坦誠(chéng)相交C. 擇善而交 D.有求必應(yīng)58( BCD)婆媳問題產(chǎn)生的原因包括:()。 A. 地位不平等B.婆媳心理太敏感C.價(jià)值觀不同D.婆媳關(guān)系的特殊性( AB ) 親戚網(wǎng)就
12、是一個(gè)家庭以()關(guān)系和() 關(guān)系為中介延伸開去的一個(gè)大家族 關(guān)系。A.姻緣B.血緣C.兄妹D.父子( ABCD)求職面試禮儀包括()。A.恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B B.得體的稱呼 C.真誠(chéng)的交談D.準(zhǔn)時(shí)赴約( ABCD)求職信撰寫的技巧包括()。A.突出重點(diǎn)B.簡(jiǎn)明扼要有條理 C.富有個(gè)性、不落俗套 D. 準(zhǔn)確用詞( ABD ) 日本菜自成一體,世人一般稱之為“和食”或“日本料理” 。和食的主要特色曾有人歸納為()。A“五色” B“五法” C“五毒” D“五味”(ABCD)涉外通則主要包括()。A.求同存異、人鄉(xiāng)隨俗 B.維護(hù)形象,不卑不亢C熱情有度、不必過謙 D.信守約定、尊重隱私( ABCD )身為
13、上級(jí), 在處理與部下之間的相互關(guān)系時(shí), 下列哪些是必須遵守的注意事項(xiàng):()A.要辦事公正B.要樹立權(quán)威C要以禮相待D.要以身作則( BCD)師生之間的禮儀包括:()。A.教師對(duì)待學(xué)生應(yīng)以長(zhǎng)輩自居B.教師要講究批評(píng)的藝術(shù)C.教師應(yīng)愛護(hù)學(xué)生 D.學(xué)生應(yīng)尊敬教師( ABCD) 手機(jī)(小靈通)使用禮儀規(guī)范包括:()。A.保證通訊暢通 B.重視私密C.置放到位D.注意安全( ABCD)談判的原則包括()。A.客觀標(biāo)準(zhǔn)原則 B.友好合作原則 C.求同存異原則D.平等互利原則( ABCD)挑選贈(zèng)送外國(guó)友人的禮品時(shí),一般應(yīng)遵循以下原則()。A.明確禮品的針對(duì)性B.突出禮品的紀(jì)念性 C重視禮品的差異性 D.體現(xiàn)
14、禮品的民族性( ABCD)同學(xué)之間正確的禮儀包括:()。A.財(cái)物往來要謹(jǐn)慎 B.互相幫助,但要注意分寸C.互相尊重、互相關(guān)心 D.學(xué)會(huì)溝通( ACD )我國(guó)的少數(shù)民族人數(shù)雖少,但分布區(qū)占全國(guó)面積的50%到 60%,主要集中在()。A.東北B.東南C.西北D.西南( AD )我國(guó)東北、居住于內(nèi)蒙古自治區(qū)內(nèi)的少數(shù)民族是()。A.朝鮮族B.蒙古族哈薩克族D.滿族(ABCD )握手的禁忌有()。A.戴著帽子和手套與別人握手B.握手時(shí)將另一只手插在衣袋里C.握手時(shí)僅握對(duì)方的手指尖D.用左手去握別人的手( ABCD) 握手也有一定的規(guī)則()。A.長(zhǎng)幼之間,應(yīng)由長(zhǎng)輩先伸出手,晚輩再出手相握B主客之間,主人有
15、向客人先伸手的義務(wù)C男女之間,應(yīng)由女方先伸手,男方再出手相握D.上下級(jí)之間,應(yīng)由上級(jí)決定是否握手(ABCD ) 下列哪些選項(xiàng)屬于簡(jiǎn)歷應(yīng)包含內(nèi)容() 。 A .學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)專業(yè) B .教育經(jīng)歷 C.求職目標(biāo)D.個(gè)人信息( AC ) 新加坡人不喜歡的數(shù)字是() 。 A.4B.6C.9D.7新疆維吾爾族的主食是()行路禮儀的基本要求()( BCD )( ABCD )注意謙讓78( ABCD )。A.牛羊肉B.玉米C.面粉D.大米A.不毀壞公物 B.儀表整潔 C.遵守交通規(guī)則D.宴請(qǐng)的主要形式有:()。A.工作進(jìn)餐B.宴會(huì)C.招待會(huì)D.茶會(huì)79(ABCD)宴請(qǐng)外賓時(shí),餐桌上的禁忌很多,主要有()。A.補(bǔ)
16、妝B.剔牙C.打嗝D.打噴嚏80( ABCD ))。 A. 利用媒介B.經(jīng)常走訪C托人致意D定期聚會(huì)般而論,下述具體措施對(duì)于維持朋友之間的相互聯(lián)絡(luò)會(huì)有所幫助的是:( ABCD)一般而言,外國(guó)人贈(zèng)送的以下物品不宜接受()。A.可能使雙方產(chǎn)生誤會(huì)的物品B.有辱我方國(guó)格人格的物品C.價(jià)格過于昂貴的物品D.一定數(shù)額的現(xiàn)金、有價(jià)證券)。 A. 品德高尚 B. 忠誠(chéng)可靠A.本人的后天條件 B.本人( ABCD )一般來說,擇友之時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮下述標(biāo)準(zhǔn):C.志同道合D.知心敢言( CD )一個(gè)人的儀容,大體上受到()因素的左右。的文化修養(yǎng)C.本人的修飾維護(hù)D.本人的先天條件( ABD ) 依照中華人民共和國(guó)公
17、民出境入境管理法 的規(guī)定, 有下列情形的不準(zhǔn)出境()。A.被判處刑罰正在服役者 B.出境后可能對(duì)國(guó)家安全造成危害者 C刑事案件的被告 人 D. 正在被勞動(dòng)教養(yǎng)者( ABCD )( ABCD )儀表整潔主要包括()。A.容貌整潔B.頭發(fā)得體C.表情自然D.著裝得體 以下哪些做法更能體現(xiàn)出大學(xué)生言談中的素質(zhì):()。 A. 明智地選擇話題B.談話時(shí)伴以恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?、神態(tài)和手勢(shì)C.三思之后再開口D.自信( AC )濃妝( AB )D.雙腿平衡式印度婦女穿著打扮上的獨(dú)特之點(diǎn)是()。A“吉祥痣” B.頭巾C.紗麗D.優(yōu)美、規(guī)范的蹲姿有()等。A.雙腿交叉式 B.雙腿高低式 C雙腿前后式89(ABC )有
18、客人來訪,與客人說話時(shí)應(yīng)注意:()。A.不要談自己感興趣的新聞B.)。 A. 要求被贊揚(yáng)和被認(rèn)可 B. 要不要當(dāng)著客人面與家人爭(zhēng)執(zhí)C.不要邊談話邊忙著做其它事D.不要談自己的工作90( ABCD )幼兒期子女對(duì)自尊的要求主要表現(xiàn)在:求自主C.要求得到成人的關(guān)注 D.要求負(fù)責(zé)91( AB)92( AB)93( ABCD )與禮儀密切相關(guān)的學(xué)科有()。A.倫理學(xué)B.美學(xué)C.經(jīng)濟(jì)學(xué)D.新聞 原始社會(huì)禮儀的特點(diǎn)是()。A.民主性B.平等性C.等級(jí)性D.豐富性 在處理平級(jí)關(guān)系之時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的主要問題有:()。A.要寬大為懷B.要熱忱關(guān)心C要積極交流D.要密切合作(ABC )在處理親緣關(guān)系時(shí),著重需要從三個(gè)
19、大的方面著手,即要()。A.厚待同輩B.愛護(hù)晚輩C.尊敬長(zhǎng)輩D.惟我獨(dú)尊(ABCD )在處理上下級(jí)關(guān)系之時(shí),下級(jí)應(yīng)當(dāng)注意的主要問題有:()o A.要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)B.要服從領(lǐng)導(dǎo)C.要支持領(lǐng)導(dǎo)D.要尊重領(lǐng)導(dǎo)A. 身體健康 B.(ABCD ) 在國(guó)際交往中, ()問題均被海外人士視為個(gè)人隱私問題。 信仰政見C.收入支出D.家庭住址(ABCD )在交談中禮讓對(duì)方包括 ()。A.不要導(dǎo)致冷場(chǎng)B.不要始終獨(dú)白C.不要與人抬杠 D .不要隨意插嘴(ABCD)在教室里保持安靜的基本要求 ()。A.說話要輕B.放東西要輕C.開關(guān)門要輕D.走路要輕(ABCD)在進(jìn)行求職面試自我介紹時(shí),應(yīng)注意以下問題()。A.介紹的方式力求活潑生動(dòng)B.介紹時(shí)要充滿信心和勇氣C.介紹的內(nèi)容要實(shí)事求是D.介紹時(shí)要有針對(duì)性(AB )在面試交談中,以下哪些做法是妥當(dāng)?shù)模ǎ?。A.交談中吐字清晰、發(fā)音準(zhǔn)確B.在交談中不隨意的打斷考官的提問和講話C交談中多運(yùn)用一些華麗、冷僻或罕用的專業(yè)詞語D.在面試交談中一定要直截了當(dāng)?shù)恼劇板X”(AD )在面試中,下列哪些對(duì)體態(tài)
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