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1、 第三篇:認(rèn)識(shí)營(yíng)銷職業(yè) -做手機(jī)行業(yè)尖兵.課程構(gòu)造第一章:認(rèn)識(shí)營(yíng)銷職業(yè)第二章:業(yè)務(wù)人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)哪些作用第三章:業(yè)務(wù)人員做市場(chǎng)時(shí)的常見(jiàn)病及建議第四章:優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的四種才干.第一章:認(rèn)識(shí)營(yíng)銷職業(yè)共同思索我為何從事手機(jī)行業(yè)?我終身中最終的理想是什么?我個(gè)人最大的優(yōu)勢(shì)是什么?我目前最大的才干缺乏或最缺的有哪些?我能在手機(jī)行業(yè)繼續(xù)前行的才干根據(jù)是什么?.營(yíng)銷職業(yè)是什么? 以接受他人回絕為生存方式的任務(wù)!對(duì)大多數(shù)謀職者來(lái)說(shuō),營(yíng)銷是窮人的職業(yè),百忍尚可成金,百煉才干成鋼。營(yíng)銷職業(yè)可以說(shuō)誰(shuí)都可以干,但絕對(duì)是只需少數(shù)人才干勝利的職業(yè)! 營(yíng)銷是靠報(bào)表和數(shù)據(jù)生存的職業(yè)!.態(tài)度,勝利業(yè)務(wù)人員的第一要素假設(shè)想法改動(dòng)、態(tài)

2、度就會(huì)改動(dòng);假設(shè)態(tài)度改動(dòng)、行為就會(huì)改動(dòng);假設(shè)行為改動(dòng)、習(xí)慣就會(huì)改動(dòng);假設(shè)習(xí)慣改動(dòng)、人格就會(huì)改動(dòng);假設(shè)人格改動(dòng)、命運(yùn)就會(huì)改動(dòng);假設(shè)命運(yùn)改動(dòng)、人生就會(huì)改動(dòng)!.營(yíng)銷人的四個(gè)階段第一階段:不知道本人不知道;第二階段:知道本人不知道;第三階段:不知道本人知道;第四階段:知道本人知道。.營(yíng)銷人的“四苦和“四心精神“四苦經(jīng)得寂寞苦、受得貧寒困、忍得冤枉苦、耐得顛簸苦!“四心平常心、自自信心、熱心、恒心。營(yíng)銷勝利在實(shí)戰(zhàn),做營(yíng)銷先做人后做事,職業(yè)營(yíng)銷人最高的境界是干到老板舍不得不給他! .業(yè)務(wù)人員的三件寶地圖簽字筆筆記本.業(yè)務(wù)人員的共性缺陷 1、平常做事虎頭蛇尾;2、沒(méi)有下定決心,沒(méi)有花時(shí)間學(xué)習(xí);3、懶惰,思想

3、消極;4、從不好好去研討本人的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;5、三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng),沒(méi)有明確的方案和目的;6、從不反省本人一天做了些什么,有哪些閱歷、教訓(xùn);7、從不仔細(xì)去想一想顧客為什么會(huì)回絕,我在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中為顧客帶來(lái)了什么樣的效力和滿足;8、當(dāng)一天和尚撞一天鐘,混一天算一天。.第二章:業(yè)務(wù)人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)哪些作用業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們公司的主體,業(yè)務(wù)人員肩負(fù)著公司生存與開(kāi)展的艱苦責(zé)任。業(yè)務(wù)人員又是公司與經(jīng)銷商溝通的紐帶,對(duì)經(jīng)銷商承當(dāng)著協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和管理的職能 .詳細(xì)發(fā)揚(yáng)的作用有:1、有方案、有組織的開(kāi)辟好市場(chǎng),保證公司產(chǎn)品的銷售可以有效安康地運(yùn)作進(jìn)銷存的管理和貨款回收;2、對(duì)一線促銷人員的直接科學(xué)的管理,提升

4、終端銷量;3、多向經(jīng)銷商灌輸公司的運(yùn)營(yíng)理念和企業(yè)文化及有關(guān)公司的銷售政策,添加其對(duì)公司產(chǎn)品品牌的自信心;4、根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)踐情況擬定適宜的銷售政策;5、監(jiān)視經(jīng)銷商的一些銷售違規(guī)行為以及有損公司利益的活動(dòng);6、及時(shí)反響市場(chǎng)信息,為公司作決策調(diào)整的第一手資料;7、積極開(kāi)辟金立手機(jī)銷售網(wǎng)絡(luò),使公司產(chǎn)品覆蓋到每一個(gè)區(qū)域;8、積極呼應(yīng)公司政策,多協(xié)助經(jīng)銷商處理存在的問(wèn)題如售后、市場(chǎng)推行、門(mén)店運(yùn)營(yíng)才干提升等,促使公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上提高知名度和市場(chǎng)占有率。.第三章:業(yè)務(wù)人員做市場(chǎng)時(shí)的常見(jiàn)病及建議求勝心切,對(duì)經(jīng)銷商盲目承諾 自傲心態(tài)用靜態(tài)的目光去處理動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)問(wèn)題不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò),避重就輕。甚至采取溜冰式的任務(wù)

5、方式 欺下瞞上、歪曲政策、報(bào)喜不報(bào)憂、謊報(bào)軍情.業(yè)務(wù)人員做市場(chǎng)時(shí)的常見(jiàn)病及建議夸夸其談,不做實(shí)事,沒(méi)有業(yè)績(jī) 業(yè)務(wù)陌生,人無(wú)底氣。毫無(wú)斗志,混天度日不溝通、不請(qǐng)示投機(jī)份子,缺乏忠實(shí)度貪圖小利,胸?zé)o大志 與客戶零間隔交往投入感情過(guò)度.第四章:優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的四種才干在知識(shí)方面:優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員要有豐富的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)。在技藝方面:優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員要有良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神、業(yè)務(wù)技藝。在態(tài)度方面:優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員首先要充溢熱情和上進(jìn)心;其次要對(duì)本人、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司充滿自信;第三要從心底里面有對(duì)勝利的盼望;第四要養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣;第五喜歡來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。當(dāng)然還要有擅長(zhǎng)溝通,擅長(zhǎng)協(xié)作等根本素質(zhì)。 .優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的“四能 第一能是能干:做什么?怎樣做?誰(shuí)來(lái)做?規(guī)范?只需做到了才是能干的表達(dá),才干得到上司的認(rèn)同,才有根

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