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1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word北京萬(wàn)科城市(chngsh)花園物業(yè)管理公司質(zhì)量體系 文件名稱員工招聘錄用及離退職管理程序文件編碼BVPQS4.1-03頁(yè)修改碼0批準(zhǔn)生效日期第1頁(yè)共6 頁(yè)1.目的 標(biāo)準(zhǔn)公司員工招聘、錄用及離退管理,確保員工隊(duì)伍良好素質(zhì)和隊(duì)伍的 健康成長(zhǎng).2.范圍 適用于部門經(jīng)理、總經(jīng)理助理及以下員工的人事安排程序.3.職責(zé)3.1 總經(jīng)理審批職位補(bǔ)缺申請(qǐng),或新增職位申請(qǐng),監(jiān)督人事工作.3.2 部門經(jīng)理及時(shí)申報(bào)職位空缺.3.3 總經(jīng)理辦公室及時(shí)以160人才信息臺(tái)等公開(kāi)途徑儲(chǔ)藏各類人才建立人才庫(kù),根據(jù)職位需要提供
2、挑選職位人選,匯同各部門經(jīng)理組織面試工作.3.4 總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)人事監(jiān)察工作.4.程序4.1 各類崗位根本條件4.1.1 保潔、勤雜員工根本條件.4.1.1.1 18-40歲,身體健康、相貌端莊,初中畢業(yè),一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).4.1.2 警衛(wèi)員根本條件4.1.2.1 18-25歲,身高170厘米至186厘米,身體健康,體形勻稱,相貌端莊,高 中畢業(yè), 二年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),退伍軍人優(yōu)先.4.1.3 廚師根本條件4.1.3.1 23-45歲,職業(yè)高中畢業(yè),身體健康,無(wú)任何傳染病或皮膚病,四級(jí)廚師 證或相當(dāng)水平.4.1.4 幼教老師根本條件4.1.4.1 23-35歲,幼師畢業(yè),從事幼教二年工作以
3、上,相貌端正.4.1.5 客戶班車司機(jī)4.1.5.1 年齡22-30歲以下,男性,身高170厘米至186厘米以上,形象良好.身體健康,雙眼裸視達(dá)1.0以上,能值晚班A牌駕駛執(zhí)照,有三年以上大客車平安駕駛經(jīng)驗(yàn).具備一定的車輛維修保養(yǎng)常識(shí),能夠診斷處理簡(jiǎn)單故障.4.1.6 辦公室司機(jī)4.1.6.1 22-26歲,男性,A牌駕駛執(zhí)照.有三年以上高級(jí)小轎車駕駛經(jīng)驗(yàn)及維 護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和常識(shí).熟悉北京交通及商業(yè)效勞網(wǎng)點(diǎn),具有一定行政與 公關(guān)知識(shí). 北京萬(wàn)科城市(chngsh)花園物業(yè)管理公司質(zhì)量體系 文件名稱員工招聘錄用及離退職管理程序文件編碼BVPQS4.1-03頁(yè)修改碼0批準(zhǔn)生效日期 1997年6月18
4、日第2頁(yè)共 5 頁(yè)4.1.7 技術(shù)工人根本條件4.1.7.1 22-28歲,身體健康,相貌端莊,技工以上學(xué)歷,二年以上相關(guān)工作經(jīng) 驗(yàn),能獨(dú)立操作.4.1.8 技術(shù)領(lǐng)班根本條件4.1.8.1 25-30歲,身體健康,中等專業(yè)學(xué)校以上學(xué)歷,從事相關(guān)技術(shù)工作三年 以上,從事領(lǐng)班工作一年以上.4.1.8.2 技術(shù)管理知識(shí)較全面,物業(yè)設(shè)施保養(yǎng)維修經(jīng)驗(yàn)較豐富,能帶班,具有 開(kāi)放性心態(tài).4.1.9 技術(shù)專業(yè)主管(工程師)根本條件.4.1.9.1 25-35歲,身體健康,大專以上學(xué)歷,從事本技術(shù)工作五年以上,從 事技術(shù)管理工作二年以上.4.1.9.2 技術(shù)管理知識(shí)全面,物業(yè)設(shè)施保養(yǎng)維修經(jīng)驗(yàn)豐富.能獨(dú)立解決難題
5、,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力.4.1.10 擬提升部門經(jīng)理、副經(jīng)理、總經(jīng)理助理職位招聘根本條件.4.1.10.1 25-35歲,身體健康,相貌端莊,大專以上學(xué)歷,三年以上物業(yè)管理相 關(guān)經(jīng)歷,管理知識(shí)全面,溝通協(xié)調(diào)控制管理能力較強(qiáng),管理的敏感度 較高,具有開(kāi)放性心態(tài).4.1.12 各類人員必須是能勤勞奉獻(xiàn)、敬業(yè),責(zé)任感和效勞意識(shí)較強(qiáng),無(wú)犯罪前科,無(wú)不良習(xí)慣.4.1.13 公司不招用與原單位未解除勞動(dòng)合同人員.4.1.14 公司不招用與本公司員工有親朋關(guān)系的人員.4.1.15 公司員工一律不得介紹或推薦其親朋來(lái)公司工作,假設(shè)隱滿,一經(jīng)查實(shí),公司將進(jìn)行處分、處分直至雙方都開(kāi)除.4.1.16 對(duì)通過(guò)各種關(guān)系、
6、介紹來(lái)的人員,公司原那么上婉拒,個(gè)別急需或緊缺人才崗位,可適當(dāng)考慮,但必須經(jīng)過(guò)聘用考試和面試,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn). 4.2 補(bǔ)缺、新增職位申請(qǐng)4.2.1 部門經(jīng)理填寫(xiě)?職位申請(qǐng)表?報(bào)總經(jīng)理辦公室.4.2.2 總經(jīng)理辦公室,根據(jù)申請(qǐng)單位情況審核或重新組織審核定員定編,后加簽意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審批和將審核結(jié)果反應(yīng)給用人單位.4.2.3 經(jīng)總經(jīng)理審批后,總經(jīng)理辦公室安排招聘事項(xiàng).4.2.4 職位補(bǔ)充以內(nèi)部調(diào)動(dòng)為優(yōu)先,缺乏者再以外部招聘.4.2.5 高級(jí)職位以內(nèi)部調(diào)動(dòng)為優(yōu)先. 北京萬(wàn)科城市花園(huyun)物業(yè)管理公司質(zhì)量體系 文件名稱員工招聘錄用及離退職管理程序文件編碼BVPQS4.1-03頁(yè)修改碼0批準(zhǔn)生效
7、日期 1997年6月18日第3頁(yè)共 5 頁(yè)4.3 甄選4.3.1 人事主管從人才庫(kù)挑選適宜人選后由總經(jīng)理辦公室主任甄選.4.3.2 人事主管對(duì)所有應(yīng)聘人員應(yīng)在一周內(nèi)作出相應(yīng)的初選,送總經(jīng)理辦公室主任甄別.4.3.3 對(duì)已甄別出的候選人給予職務(wù)上的實(shí)際評(píng)價(jià)及其期望.4.3.4 不以民族、信仰、性別、黨派、地域?yàn)楦准右哉鐒e應(yīng)聘者.4.3.5 徹底甄別、處理、淘汰不合格的和那些沒(méi)有明確表示對(duì)職務(wù)真正感興趣的應(yīng)聘者.4.3.6 至少有三個(gè)以上符合條件的合格應(yīng)聘者,參加面試.4.4 面試4.4.1 與面試者及用人部門預(yù)約面試時(shí)間;應(yīng)聘者填寫(xiě)?員工履歷表?.4.4.2 初次面談的接待者為用人部門相關(guān)專業(yè)
8、主管和總經(jīng)理辦公室人事主管,以用人部門為主.4.4.3 第一次復(fù)試面談接待者為用人部門部門經(jīng)理,相關(guān)專業(yè)主管和總經(jīng)理辦公室主任.4.4.4 第二次復(fù)試面談接待者為總經(jīng)理辦公室主任,品質(zhì)管理部經(jīng)理和所分管的用人部門的總經(jīng)理助理或?qū)I(yè)總監(jiān).4.4.5 第三次復(fù)試面談接待者為總經(jīng)理,或總經(jīng)理認(rèn)為有必要參加的相關(guān)人員.4.4.6 警衛(wèi)、保潔、勤雜人員經(jīng)過(guò)第一次復(fù)試即可決定.4.4.7 技術(shù)工人須經(jīng)過(guò)第二次復(fù)試;但第一次與第二次復(fù)試時(shí)間應(yīng)安排在半天時(shí)間內(nèi)完成.4.4.8 技術(shù)領(lǐng)班以上人員須經(jīng)過(guò)第三次復(fù)試;但第一次與第二次復(fù)試時(shí)間應(yīng)安排在半天內(nèi)完成. 4.4.9 面試主要考察應(yīng)聘人運(yùn)用知識(shí)分析問(wèn)題的熟練程
9、序,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),思維的敏捷性,語(yǔ)言表達(dá)能力、外表、氣質(zhì)、風(fēng)度、情緒的穩(wěn)定性,是否具備開(kāi)放性心態(tài),對(duì)應(yīng)聘職位的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、興趣、應(yīng)變能力等.4.4.10用人部門評(píng)議人著重考察崗位知識(shí)能力、技術(shù)水平等;總經(jīng)理辦公室著重考察工作態(tài)度、法律觀念、紀(jì)律性、開(kāi)發(fā)潛力、工作業(yè)績(jī)、公共關(guān)系能力,精神傾向,個(gè)性等.4.4.11不僅要了解應(yīng)聘者過(guò)去的能力和業(yè)績(jī),更應(yīng)判斷應(yīng)聘者是否熱愛(ài)本職工作,以及應(yīng)聘者適合在怎樣具體的工作環(huán)境中和群體中工作. 北京萬(wàn)科城市(chngsh)花園物業(yè)管理公司質(zhì)量體系 文件名稱員工招聘錄用及離退職管理程序文件編碼BVPQS4.1-03頁(yè)修改碼0批準(zhǔn)生效日期 1997年6月18日第4頁(yè)共
10、5 頁(yè)4.4.12 技術(shù)工人以上人員第一次復(fù)試時(shí)應(yīng)安排筆試和專業(yè)技能測(cè)試.4.4.13 測(cè)試應(yīng)針對(duì)職務(wù),測(cè)試合格才能參加第二次復(fù)試.4.4.14 技術(shù)領(lǐng)班人員復(fù)試者應(yīng)參加體驗(yàn),合格才參加第三次復(fù)試.4.4.15 技術(shù)工人以下人員面試合格后應(yīng)參加體驗(yàn)合格后才能錄用.4.5 錄用4.5.1 警衛(wèi)員、保潔員勤雜人員面試合格后由分管用人部門的總經(jīng)理助理審批錄用.4.5.2 技術(shù)工人以上人員由總經(jīng)理審批或按集團(tuán)人事要求呈報(bào)審批.4.5.3 按?員工培訓(xùn)程序?等完成入職引導(dǎo)、培訓(xùn)工作.4.6 試用期4.6.1 技術(shù)、專業(yè)主管及以下員工試用期一般為三個(gè)月.假設(shè)需要繼續(xù)觀察,最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)半年.4.6.2 部門
11、副經(jīng)理以上職位,試用期為半年,假設(shè)需繼續(xù)觀察,最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)一年.4.6.3 試用期滿,不合格者應(yīng)予以辭退.4.6.4 工作表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)異、開(kāi)展?jié)摿Υ蟮穆殕T,或管理架構(gòu)改革期可根據(jù)情況縮短新職員試用期.4.7 轉(zhuǎn)正4.7.1 部門經(jīng)理以下員工,由部門經(jīng)理填寫(xiě)?普通員工轉(zhuǎn)正審批表?或?專業(yè)技術(shù)及管理人員轉(zhuǎn)正審批表?報(bào)總經(jīng)理辦公室審核,報(bào)總經(jīng)理審批.4.8 轉(zhuǎn)集團(tuán)人事關(guān)系4.8.1 部門副經(jīng)理以上職位轉(zhuǎn)正后,以及工作表現(xiàn)優(yōu)良,有開(kāi)展?jié)摿?工作滿一年的專業(yè)主管、管理人員可轉(zhuǎn)入集團(tuán)人事關(guān)系.4.9 勞動(dòng)合同4.9.1 公司應(yīng)與員工簽訂勞動(dòng)合同.4.10 離退職4.10.1 員工按與公司簽訂的勞動(dòng)合同
12、要求辦理離退手續(xù).4.10.2 離退手續(xù)于批準(zhǔn)日起兩天內(nèi)辦理完畢,嚴(yán)重違反公司規(guī)定及國(guó)家法規(guī)被辭退者,應(yīng)在一天內(nèi)辦理完畢.5.支持性和相關(guān)性文件.BVPQS4.18-01 ?員工培訓(xùn)程序?BVPQS4.10-05 ?員工考核及獎(jiǎng)懲程序? 北京萬(wàn)科城市花園(huyun)物業(yè)管理公司質(zhì)量體系 文件名稱員工招聘錄用及離退職管理程序文件編碼BVPQS4.1-03頁(yè)修改碼0批準(zhǔn)生效日期 1997年6月18日第5頁(yè)共 5 頁(yè)BVPQS4.9-01 ?職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?BVPQS4.1-04 ?崗位職責(zé)?中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法?北京萬(wàn)科城市花園物業(yè)管理公司勞動(dòng)合同?6.質(zhì)量記錄及表格BVPQS4.1-03-F1-01 ?職位申請(qǐng)表?BVPQS4.1-03-F2-01 ?員工履歷表?BVPQS4.1-03-F3-01 ?入職培訓(xùn)通知?BVPQS4.1-03-F4-01 ?普通員工轉(zhuǎn)正審批表?BVPQS4.1-03-F5-01 ?專業(yè)技術(shù)及
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