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文檔簡介

1、泓域/啤酒機(jī)公司企業(yè)戰(zhàn)略管理制度啤酒機(jī)公司企業(yè)戰(zhàn)略管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112361111 一、 杠桿收購 PAGEREF _Toc112361111 h 2 HYPERLINK l _Toc112361112 二、 收縮 PAGEREF _Toc112361112 h 3 HYPERLINK l _Toc112361113 三、 合作戰(zhàn)略的競爭風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc112361113 h 4 HYPERLINK l _Toc112361114 四、 合作戰(zhàn)略的管理 PAGEREF _Toc112361114 h 6 HYPERL

2、INK l _Toc112361115 五、 有效的收購 PAGEREF _Toc112361115 h 8 HYPERLINK l _Toc112361116 六、 并購的類型 PAGEREF _Toc112361116 h 10 HYPERLINK l _Toc112361117 七、 愿景 PAGEREF _Toc112361117 h 11 HYPERLINK l _Toc112361118 八、 使命 PAGEREF _Toc112361118 h 14 HYPERLINK l _Toc112361119 九、 進(jìn)入模式的動(dòng)態(tài) PAGEREF _Toc112361119 h 17 H

3、YPERLINK l _Toc112361120 十、 收購 PAGEREF _Toc112361120 h 18 HYPERLINK l _Toc112361121 十一、 對競爭力的國內(nèi)影響:比較優(yōu)勢 PAGEREF _Toc112361121 h 20 HYPERLINK l _Toc112361122 十二、 波特的國家競爭優(yōu)勢 PAGEREF _Toc112361122 h 21 HYPERLINK l _Toc112361123 十三、 確定戰(zhàn)略方向 PAGEREF _Toc112361123 h 25 HYPERLINK l _Toc112361124 十四、 強(qiáng)調(diào)道德準(zhǔn)則 PA

4、GEREF _Toc112361124 h 26 HYPERLINK l _Toc112361125 十五、 高層管理者在公司中起著關(guān)鍵作用,因?yàn)樗麄冇胸?zé)任確保公司有效地制訂和實(shí)施戰(zhàn)略。高層管理者的戰(zhàn)略決策會影響公司的規(guī)劃及目標(biāo)。因此,公司成功的一個(gè)關(guān)鍵因素是,擁有一個(gè)具有卓越管理技能的高層管理團(tuán)隊(duì)。 PAGEREF _Toc112361125 h 28 HYPERLINK l _Toc112361126 十六、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112361126 h 32 HYPERLINK l _Toc112361127 十七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc11236112

5、7 h 34 HYPERLINK l _Toc112361128 十八、 液態(tài)食品包裝行業(yè)基本情況 PAGEREF _Toc112361128 h 34 HYPERLINK l _Toc112361129 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112361129 h 35 HYPERLINK l _Toc112361130 二十、 項(xiàng)目簡介 PAGEREF _Toc112361130 h 35 HYPERLINK l _Toc112361131 二十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112361131 h 39 HYPERLINK l _Toc112361132 二十二、 項(xiàng)目

6、風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112361132 h 43 HYPERLINK l _Toc112361133 二十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112361133 h 46 HYPERLINK l _Toc112361134 二十四、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112361134 h 46 HYPERLINK l _Toc112361135 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112361135 h 47杠桿收購杠桿收購是指一方(一般是私人股權(quán)投資公司)為了將公司私有化而買下公司的全部資產(chǎn)的重組戰(zhàn)略。一旦交易完成,公司的股票將不再上市交易。一般來講,杠桿收購

7、是作為一種糾正管理錯(cuò)誤的重組戰(zhàn)略,因?yàn)楣芾碚咴谶M(jìn)行決策時(shí)是以自己的利益而不是股東的利益為出發(fā)點(diǎn)。然而,也有一些公司利用杠桿收購來豐富公司資源,進(jìn)一步尋求擴(kuò)張,而不是簡單地重組不良資產(chǎn)。公司被私人股權(quán)投資公司接管后,這些被收購的公司可以在單一收購的基礎(chǔ)上,自由地進(jìn)行“附加”收購或“角色”收購來組建業(yè)務(wù)。然而,由于為了收購融資經(jīng)常會造成大量的債務(wù),因此才產(chǎn)生了杠桿收購。為了償還債務(wù),收縮戰(zhàn)線,集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù),公司的新東家可能會立即出售一部分資產(chǎn)。有些公司通過杠桿收購其他公司,并且在58年內(nèi)對被收購公司進(jìn)行重組,直到能夠?qū)⑵涑鍪鄄闹蝎@利,這種現(xiàn)象還是比較普遍的。管理層收購、員工收購和公司整體

8、收購是杠桿收購的三種方式。在這三種方式中,公司或者合伙人收購的都是整個(gè)公司,而不只是其中的一部分。由于管理層收購比員工收購和整體收購對管理者的激勵(lì)更大,因此,采用管理層收購可以收縮戰(zhàn)線,提升戰(zhàn)略聚焦程度,并且改善經(jīng)營業(yè)績。研究發(fā)現(xiàn),管理層收購可以給公司帶來更多的企業(yè)家行為和公司增長。因此,可以說,收購是公司重獲新生的一種方式,它能夠更好地促進(jìn)企業(yè)家獲得成就,并且刺激公司的戰(zhàn)略性增長和生產(chǎn)率。收縮收縮是指剝離、分立或者其他一些削減公司非核心業(yè)務(wù)的方法。與精簡相比,收縮對公司業(yè)績具有更加積極的影響。這是因?yàn)槭湛s可以使公司更好地聚焦于核心業(yè)務(wù)。公司多元化程度的降低可以提高管理的效率,并且高層管理團(tuán)隊(duì)

9、也可以更好地理解和管理剩余業(yè)務(wù)。有趣的是,有時(shí)這些被剝離的業(yè)務(wù)也可以抓住一些出乎意料的機(jī)會,而這些機(jī)會是在原來母公司的領(lǐng)導(dǎo)下所未曾識別的。有時(shí),公司還會同時(shí)使用精簡和收縮戰(zhàn)略。戰(zhàn)略聚焦中提到的花旗集團(tuán)在重組中就同時(shí)使用了這兩種戰(zhàn)略。然而,在實(shí)施這兩種戰(zhàn)略時(shí),公司應(yīng)盡可能避免解雇關(guān)鍵員工,否則會導(dǎo)致公司損失一種或多種核心能力。另外,同時(shí)使用這兩種戰(zhàn)略的公司通過減少多元化業(yè)務(wù),會使自己變得更小。一般來講,美國公司比歐洲公司更喜歡使用收縮作為重組戰(zhàn)略。實(shí)際上,歐洲、拉丁美洲和亞洲公司更傾向于組建集團(tuán)公司。最近幾年,許多亞洲和拉丁美洲的集團(tuán)公司開始采用西方公司的戰(zhàn)略,重新把焦點(diǎn)放在核心業(yè)務(wù)上。這種收縮

10、是伴隨著全球化的深入,以及更加開放的市場帶來的激烈競爭而出現(xiàn)的。通過收縮,公司能夠聚焦于核心業(yè)務(wù),并且提高競爭力。合作戰(zhàn)略的競爭風(fēng)險(xiǎn)有證據(jù)表明,2/3的合作戰(zhàn)略在開始的兩年中都存在嚴(yán)重的問題,50%的聯(lián)盟最終走向失敗。如此高的失敗率表明,即使合作可以產(chǎn)生互補(bǔ)和協(xié)同效應(yīng),聯(lián)盟的成功也絕非易事。盡管誰都不愿意失敗,但卻可以從中汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn),合作戰(zhàn)略主要存在以下風(fēng)險(xiǎn)。(1)合作者的機(jī)會主義行為。當(dāng)正式的合同無法約束合作者,或者在成立聯(lián)盟時(shí)錯(cuò)誤,地估計(jì)了合作伙伴的信任度時(shí),就會發(fā)生機(jī)會主義行為。很多時(shí)候,采取機(jī)會主義的公司總是希望盡可能多地獲取合作伙伴隱性知識。因此,在實(shí)施合作戰(zhàn)略時(shí),全面了解合作伙

11、伴的需求可以減少公司遭受機(jī)會主義行為的可能。(2)聯(lián)盟中的一方錯(cuò)誤地理解了另一方的勝任能力,這也會導(dǎo)致聯(lián)盟的失敗。尤其是當(dāng)合作伙伴的貢獻(xiàn)是以無形資產(chǎn)為基礎(chǔ)時(shí),這種風(fēng)險(xiǎn)更容易發(fā)生。例如,對本土市場條件的知識就是一種典型的無形資產(chǎn),公司經(jīng)常忽略這種知識而對合作者的能力產(chǎn)生誤解。要求合作方提供他擁有的可以在合作戰(zhàn)略中共享的資源和能力的證據(jù),可以有效地減少這種風(fēng)險(xiǎn)。(3)合作的一方?jīng)]有按照合作戰(zhàn)略的約定將互補(bǔ)的資源和能力(如最先進(jìn)的技術(shù))與另一方共享。任何一方不提供聯(lián)盟所需要的資源和能力都會降低聯(lián)盟成功的可能性。當(dāng)公司建立國際合作戰(zhàn)略時(shí),尤其是在新興經(jīng)濟(jì)體中,這種風(fēng)險(xiǎn)更為常見。這是因?yàn)樵谶@種情況下,不

12、同國家語言和文化上的差異會導(dǎo)致對合同內(nèi)容以及雙方期望的錯(cuò)誤理解。(4)聯(lián)盟一方進(jìn)行專用資產(chǎn)的投資而另一方?jīng)]有。例如,一方利用能力和資源來開發(fā)只能用于聯(lián)盟項(xiàng)目生產(chǎn)的設(shè)備,但另一方卻沒有進(jìn)行聯(lián)盟專用資產(chǎn)的投資,那么,前者將處于不利地位,它從聯(lián)盟獲得的收益可能比不上投資應(yīng)得的回報(bào)多。合作戰(zhàn)略的管理合作戰(zhàn)略是公司成長和提高績效的重要途徑,但是這些戰(zhàn)略的管理難度卻相當(dāng)大。由于不同組織具有的有效管理合作戰(zhàn)略的能力是不一樣的,因此,將合作戰(zhàn)略的管理責(zé)任賦予水平更高的管理者和管理團(tuán)隊(duì),可以提高管理的有效性。反過來說,公司具有的成功管理合作戰(zhàn)略的能力也是一種競爭優(yōu)勢。成本最小化和機(jī)會最大化,是公司管理合作戰(zhàn)略的

13、兩種主要方法。在成本最小化管理方法中,公司與合作伙伴需要簽訂正式的合同。合同中明確規(guī)定了如何監(jiān)督合作戰(zhàn)略,以及如何控制合作者的行為。成本最小化方法的主要目的就是使合作戰(zhàn)略的成本降到最低,并防止合作者的機(jī)會主義行為。機(jī)會最大化的重點(diǎn)在于使合作者創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會最大化。在這種情況下,合作者要充分利用各種意外的機(jī)會來學(xué)習(xí),開發(fā)更大的市場空間。這種方法中的正式合同較少,對合作者的行為約束也較少,因此,合作者可以探索不同的資源和能力的共享方式,從而以不同的方法創(chuàng)造價(jià)值。雷諾和日產(chǎn)就是利用這種方法來管理它們之間的合作關(guān)系。聯(lián)盟存在的基礎(chǔ),即信任、尊重和透明的價(jià)值觀,也為機(jī)會最大化方法提供了有利條件。這兩種方

14、法都可以使公司成功地管理合作戰(zhàn)略。盡管成本最小化方法的初衷是減少成本,但該方法對合作戰(zhàn)略的監(jiān)督成本卻很高,因?yàn)樾纬稍敿?xì)的合同和監(jiān)督機(jī)制都相當(dāng)昂貴。盡管監(jiān)督系統(tǒng)可以防止合作者謀求個(gè)人利益,但它也會影響合作者對新機(jī)會的積極反應(yīng),因?yàn)檫@些機(jī)會需要用到合作伙伴的資源和能力。因此,正式的合同和廣泛的監(jiān)督系統(tǒng)不僅需要投入和使用大量的資源,還會扼殺合作者最大限度開發(fā)合作戰(zhàn)略的價(jià)值的積極性。在使用機(jī)會最大化方法時(shí),由于合同中缺乏詳細(xì)和正式的條款,因此,聯(lián)盟公司之間必須保持信任,相信雙方都會本著聯(lián)盟利益最大化的原則來采取行動(dòng)。在合作協(xié)議下,信任的心理狀態(tài)是指堅(jiān)信對方即使有機(jī)會,也不會利用合作伙伴的弱點(diǎn)來做任何事

15、情。與國內(nèi)合作戰(zhàn)略聯(lián)盟相比,國際合作戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部的信任更難建立,原因就在于貿(mào)易政策、文化、法律和政治上的差異。一旦雙方相互信任,監(jiān)督成本就會降低,并為聯(lián)盟創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會也可以得到最大化的利用。從本質(zhì)上說,這些情況下,公司已經(jīng)建立了社會資本。雷諾與日產(chǎn)公司在聯(lián)盟中保持相互信任,并且雙方堅(jiān)持在一致同意保密規(guī)則框架下進(jìn)行經(jīng)營運(yùn)作,從而建立了社會資本。研究表明,在使用機(jī)會最大化方法來管理合作戰(zhàn)略時(shí),合作伙伴間的信任可以增加聯(lián)盟成功的可能性。信任也是影響和控制聯(lián)盟伙伴行為的最有效手段。研究還顯示,信任還可以成為有價(jià)值的、稀缺的、難以替代的和難以模仿的能力。因此,一旦公司值得信任,它將在開展和利用合作戰(zhàn)略

16、方面具有競爭優(yōu)勢。由于公司不可能將合作戰(zhàn)略中的所有情況都詳細(xì)地寫進(jìn)合同中,因此,信任就變得越來越重要。有效的收購在前面我們已經(jīng)提到,收購戰(zhàn)略并不一定總能為收購公司的股東帶來超額利潤。然而,有一些公司卻能利用收購戰(zhàn)略創(chuàng)造價(jià)值。一些研究結(jié)果顯示了成功的和失敗的收購之間的差異,并且發(fā)現(xiàn)了一些可以提高收購成功性的行為模式。1、被收購公司與收購公司的資產(chǎn)具有互補(bǔ)性研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)被收購公司與收購公司的資產(chǎn)具有互補(bǔ)性時(shí),收購獲得成功的可能性更大。資產(chǎn)具有互補(bǔ)性時(shí),兩家公司間運(yùn)營的整合更有可能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。事實(shí)上,整合兩家具有互補(bǔ)資產(chǎn)的公司經(jīng)常會形成獨(dú)特的能力和核心競爭力。資產(chǎn)的互補(bǔ)性時(shí),實(shí)施收購的公司可以把注

17、意力放在核心業(yè)務(wù)、互補(bǔ)資產(chǎn)的平衡以及被收購公司的能力上。在有效的收購中,收購方經(jīng)常通過在收購之前建立合作關(guān)系來篩選目標(biāo)。2、善意的收購研究結(jié)果還顯示,善意收購有助于收購雙方的整合。通過善意收購,雙方可以共同合作來尋找整合運(yùn)營并產(chǎn)生協(xié)調(diào)效應(yīng)的方法。而惡意收購則經(jīng)常使兩個(gè)高層管理團(tuán)隊(duì)之間充滿敵意,進(jìn)而影響新公司中的工作關(guān)系。結(jié)果導(dǎo)致被收購公司中的關(guān)鍵人才不斷流失,而那些留下來的人也會經(jīng)常抵觸整合中的各種變化。3、有效的盡職的調(diào)查有效的盡職調(diào)查過程,包括對目標(biāo)公司的謹(jǐn)慎選擇以及對這些公司的健康狀況(財(cái)務(wù)狀況、文化適應(yīng)性和人力資源的價(jià)值觀)進(jìn)行評估,會促進(jìn)收購的成功。4、收購公司具有寬松的財(cái)務(wù)狀況收購

18、雙方以負(fù)債或現(xiàn)金形式表現(xiàn)出來的寬松的財(cái)務(wù)狀況,也有助于收購獲得成功。盡管寬松的財(cái)務(wù)狀況為收購提供了融資便利,但在收購之后,保持中低水平的負(fù)債以維持較低的債務(wù)成本非常重要。5、被收購公司保持中低程度的負(fù)債水平為了給收購提供資金支持而承擔(dān)相當(dāng)數(shù)量的負(fù)債時(shí),在成功實(shí)施收購后,公司需要迅速降低負(fù)債水平,其中一種方法就是出售被收購公司的資產(chǎn),尤其是那些非相關(guān)的或業(yè)績較差的資產(chǎn)。對這些公司來說,債務(wù)成本還不至于阻礙研發(fā)等產(chǎn)期投資,但現(xiàn)金流管理具有較大的回旋余地。6、對創(chuàng)新的重視成功的收購戰(zhàn)略的另一個(gè)特征是對創(chuàng)新的重視,例如對研發(fā)活動(dòng)的持續(xù)投入。重大的研發(fā)投資可以顯示出管理層對管理創(chuàng)新的強(qiáng)有力的承諾,這一特

19、征對公司在全球經(jīng)濟(jì)中獲得競爭力,以及獲得收購的成功,都是非常重要的。7、靈活性和適應(yīng)性靈活性和適應(yīng)性是成功收購的最后兩個(gè)特征。如果收購雙方的管理者都有管理變革以及相關(guān)收購的經(jīng)驗(yàn),那么他們將能更好地對能力進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新的環(huán)境。并購的類型并購戰(zhàn)略其實(shí)是合并與收購戰(zhàn)略的縮寫,是指并購雙方(即并購企業(yè)和目標(biāo)企業(yè))以各自核心競爭優(yōu)勢為基礎(chǔ),立足于雙方的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),通過優(yōu)化資源配置的方式,在適度范圍內(nèi)強(qiáng)化主營業(yè)務(wù),從而達(dá)到產(chǎn)業(yè)一體化協(xié)同效應(yīng)和資源互補(bǔ)效應(yīng),創(chuàng)造資源整合后實(shí)現(xiàn)新增價(jià)值的目的。并購可分為以下幾種類型。(1)合并,A公司與B公司合并組成C公司,A和B都不復(fù)存在。(2)收購,A公司購買B公司的全部

20、資產(chǎn)和負(fù)債,A公司繼續(xù)經(jīng)營,B公司成為A公司下屬的子公司或不復(fù)存在。(3)控股,A公司購買B公司的部門股票,或向B公司注入資金,達(dá)到控股程度,A和B公司均繼續(xù)經(jīng)營,A公司成為母公司,B公司為被A控股的公司。企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張的方式通常有三個(gè):一是企業(yè)的自身不斷發(fā)展積累;二是通過科學(xué)技術(shù)或生產(chǎn)方式的重大突破;三是通過兼并或收購(或合稱并購)。其中,第三種是發(fā)達(dá)國家企業(yè)集團(tuán)擴(kuò)展的主要途徑。如美國的微軟公司在上市后短短五年內(nèi)并購了38家企業(yè)。美國的思科在20世紀(jì)80年代成立至2000年上半年就累計(jì)并購了61家企業(yè),僅2000年就并購了18家公司。通用電氣公司在20世紀(jì)80年代韋爾奇擔(dān)任CEO以來,就并購了

21、300多家高新技術(shù)企業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè),逐步走上了以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主營業(yè)務(wù)的發(fā)展道路。愿景愿景是對公司期望成為什么所做的描繪。因此,愿景描述了組織的理想狀態(tài),勾勒出組織的未來。換言之,愿景指明了公司未來幾年的前進(jìn)方向。同時(shí),有效地愿景還可以指引和激勵(lì)員工。卡邁恩加洛所著的有關(guān)喬布斯的書中指出,蘋果之所以能如此具有創(chuàng)新性,原因就在于喬布斯對公司愿景的描述。她認(rèn)為喬布斯比大多數(shù)人的想法更多、更新穎,將其形容為“在宇宙中留下足跡”。她解釋說,想要具有創(chuàng)新性,就必須從不同的角度去看待顧客和產(chǎn)品銷售夢想而非產(chǎn)品,擁有與眾不同的關(guān)于“創(chuàng)造偉大夢想”的想法。2011年,喬布斯與世長辭,而蘋果則要面對失去喬布斯后

22、如何保持創(chuàng)新性的這一挑戰(zhàn)。令人吃驚的是,許多企業(yè)家在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資評估時(shí)對蘋果仍舊保持較為樂觀的態(tài)度。愿景還反映了一個(gè)公司的價(jià)值觀和志向,公司希望以此來吸引每一位員工,甚至是其他利益相關(guān)者。公司的愿景一般保持不變,使命則會隨著外部環(huán)境的變化而改變。對愿景的表述通常比較精悍、簡潔,容易記憶。例如,麥當(dāng)勞我們的愿景是成為世界上最好的快捷服務(wù)餐廳;福特汽車讓每一個(gè)美國人都能擁有汽車(亨利福特成立福特汽車公司之初的愿景)。作為公司最重要的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,首席執(zhí)行官有責(zé)任與其他人一起制訂公司的愿景。有經(jīng)驗(yàn)表明,大多數(shù)有效的愿景都是由首席執(zhí)行官與其他利益相關(guān)者共同制訂的。為了能讓公司達(dá)到期望的狀態(tài),愿景的表述必

23、須與公司的內(nèi)外部環(huán)境緊密結(jié)合。另外,在愿景形成的過程中,首席執(zhí)行官和其他高層管理者所做出的決定和行動(dòng),都必須與愿景保持一致。一個(gè)構(gòu)思良好的愿景規(guī)劃應(yīng)包括兩個(gè)主要成分:核心經(jīng)營理念和生動(dòng)的未來前景?!昂诵慕?jīng)營理念”界定了我們的價(jià)值觀是什么以及我們?yōu)槭裁创嬖?;“生?dòng)的未來前景”是企業(yè)渴望變成、渴望實(shí)現(xiàn)、渴望變成的東西。1、核心經(jīng)營理念核心經(jīng)營理念包含了核心價(jià)值觀與核心目的。核心經(jīng)營理念界定了企業(yè)基本價(jià)值觀與存在的理由。其中,核心價(jià)值觀具有經(jīng)久不衰的特征,這種特征是組織的穩(wěn)定標(biāo)志,對企業(yè)戰(zhàn)略具有持久而重大的影響;核心目的是一種在企業(yè)成長、分權(quán)、全球擴(kuò)展、實(shí)行多元化的過程中把組織聚合起來的黏合劑。用簡

24、短的文字把企業(yè)的主張和存在的理由清晰地表達(dá)出來,對企業(yè)的員工是一種極大的激勵(lì)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也不會浪費(fèi)與員工交流企業(yè)愿景規(guī)劃的機(jī)會,他們總試圖最大程度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。像松下的員工就唱著“把我們的商品源源不斷永不停止地送到世界各地,就如水從源頭噴涌而出”的公司歌曲,不管是歌唱的員工還是聽歌的人都會不由得感受到那股強(qiáng)烈的愿望,也就是企業(yè)全體員工的共同愿望。2、生動(dòng)的未來前景愿望規(guī)劃框架中的第二個(gè)部分,是生動(dòng)的未來前景。它包括兩個(gè)部分:一個(gè)1030年實(shí)現(xiàn)的大膽目標(biāo),一個(gè)對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后將會是什么樣子的生動(dòng)描述。“生動(dòng)的未來前景”這種表達(dá)有些難以理解。一方面,它傳遞了具體有形的信息,即一些可見的、生動(dòng)的

25、、真實(shí)的東西;另一方面,它又包含了還沒有到來的時(shí)間,諸如夢想、希望和渴求。從“生動(dòng)的未來前景”看,激發(fā)人們的熱情和動(dòng)力,促使人們?yōu)檫_(dá)成美好的前景而不斷地促成戰(zhàn)略變,革,改變現(xiàn)狀,開拓、進(jìn)取與創(chuàng)造未來。使命公司的愿景是使命的基礎(chǔ)。使命指明了一個(gè)公司從事的和想要從事的業(yè)務(wù),以及所要服務(wù)的顧客,它解釋了企業(yè)形成和存在的根本目的、發(fā)展的基本任務(wù),以及完成任務(wù)的基本行為規(guī)范和原則。企業(yè)使命還揭示了企業(yè)區(qū)別于其他類型而存在的原因或目的,即企業(yè)應(yīng)滿足何種需要。企業(yè)使命代表了企業(yè)存在的根本價(jià)值,沒有使命,企業(yè)可能喪失存在的意義。世界管理大師德魯克指出,建立一個(gè)明確的企業(yè)使命應(yīng)成為戰(zhàn)略家的首要責(zé)任。與愿景不同的

26、是,公司的使命更加具體。與愿景相同的是,使命也需要塑造個(gè)性,鼓舞員工,照顧到所有的利益相關(guān)者。愿景和使命共同構(gòu)成了公司選擇和執(zhí)行戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。企業(yè)使命的確定是戰(zhàn)略管理的起點(diǎn),是一種企業(yè)定位的抉擇,它需要回答的問題是:誰是我們的顧客?他們需要什么?我們能為他們做什么?我們的業(yè)務(wù)應(yīng)是什么?企業(yè)使命的含義體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。(1)企業(yè)形成和存在的根本目的。(2)企業(yè)生存和發(fā)展的基本任務(wù),(3)企業(yè)達(dá)成目的、完成任務(wù)的基本行為規(guī)范和原則。為了使企業(yè)的內(nèi)行能夠清楚明確地傳達(dá)給組織內(nèi)外的相關(guān)人士,企業(yè)使命往往會形成于企業(yè)的生命陳述,具體而言,企業(yè)使命又通常包含兩方面的內(nèi)容:企業(yè)哲學(xué)與企業(yè)宗旨。1、企業(yè)哲學(xué)企

27、業(yè)哲學(xué),指企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)(包括戰(zhàn)略管理活動(dòng)在內(nèi))的指導(dǎo)思想,即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所確定的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。它主要通過企業(yè)對利益相關(guān)者的態(tài)度、企業(yè)提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來,制約著企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。例如,麥當(dāng)勞用來界定公司的哲學(xué)是一張有限的菜譜、質(zhì)量一致的美味快餐食品、快速到位的服務(wù)、超值定價(jià)、卓越的顧客關(guān)懷、便利的定位和選址,以及全球的市場覆蓋。任何企業(yè)在任何時(shí)候都會有企業(yè)哲學(xué),并不是一定要在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候才去制訂。企業(yè)哲學(xué)一經(jīng)確定就有相對的穩(wěn)定性,但也不是永遠(yuǎn)不變的。2、企業(yè)宗旨企業(yè)宗旨,規(guī)定企業(yè)去執(zhí)行或打算執(zhí)行的活動(dòng),以及現(xiàn)在的或期望的組織

28、類型。企業(yè)宗旨所要回答的問題是企業(yè)將從事何種事業(yè)、用戶是誰以及如何為用戶服務(wù)。決定企業(yè)經(jīng)營范圍的應(yīng)該是顧客,因此,在確定企業(yè)業(yè)務(wù)范圍時(shí),應(yīng)該說明要滿足的顧客需求是什么,而不是說明企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品。如何確定企業(yè)宗旨,有以下三個(gè)方面。(1)誰是企業(yè)的顧客(目標(biāo)顧客定位)。(2)顧客的需求是什么(顧客需求定位)。(3)如何滿足顧客需求(經(jīng)營活動(dòng)與方式定位)。哈藥集團(tuán)的企業(yè)宗旨是這樣表述的:獻(xiàn)身醫(yī)藥事業(yè),造福人類千秋。對于耐克公司來說,企業(yè)的宗旨明確的表述為:為世界上的每一位運(yùn)動(dòng)員帶來靈感和創(chuàng)新。不僅如此,耐克還賦予“運(yùn)動(dòng)員”一詞十分寬泛的含義:只要你擁有身體,你就是一名運(yùn)動(dòng)員。耐克公司在介紹其企業(yè)宗

29、旨的時(shí)候,沒有直接說生產(chǎn)的什么產(chǎn)品,而是說了為誰服務(wù)、如何服務(wù),對耐克公司來講,其宗旨就是激發(fā)靈感。盡管首席執(zhí)行官擔(dān)任著制訂公司使命的任務(wù),但他和公司其他高層管理者經(jīng)常會邀請其他有關(guān)人員共同參與制訂公司的使命。這是因?yàn)槭姑c產(chǎn)品市場和顧客直接相關(guān),中、基層管理者和員工與所服務(wù)的顧客及市場也有著直接的聯(lián)系。以下是幾個(gè)公司對使命的表述。麥當(dāng)勞:在世界上的任何一個(gè)社區(qū),我們都是員工最好的雇主;在每一家餐廳,我們都為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。LNP(通用電氣旗下的一家塑料公司):我們的使命是成為顧客心目中應(yīng)用工程方面的領(lǐng)導(dǎo)者,我們總是關(guān)注顧客所期望的行動(dòng),我們積極致力于材料、零部件以及制造技術(shù)方面的知識提升

30、。波士頓咨詢公司:協(xié)助客戶創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢,以提高客戶的業(yè)績。進(jìn)入模式的動(dòng)態(tài)有多種因素會影響公司進(jìn)入國際市場的模式。最初,通常是采用出口模式進(jìn)入市場,因?yàn)檫@種模式不需要具有國外生產(chǎn)方面的專業(yè)知識,只需要對分銷渠道進(jìn)行投資即可。特許經(jīng)營有助于產(chǎn)品的改進(jìn),這也是進(jìn)入市場所必需的,正如日本小松公司的案例一樣。戰(zhàn)略聯(lián)盟是目前非常流行的進(jìn)入模式,因?yàn)檫@種模式能夠讓公司與市場上有經(jīng)驗(yàn)的伙伴進(jìn)行合作。正是出于此原因,地域多元化的公司經(jīng)常在環(huán)境不穩(wěn)定的情況下使用戰(zhàn)略聯(lián)盟,如風(fēng)險(xiǎn)比較大的新興經(jīng)濟(jì)體。但是,如果知識產(chǎn)權(quán)在這些新興經(jīng)濟(jì)體中得不到有效的保護(hù),行業(yè)中公司的數(shù)量將會急劇增加,全球化整合的需要也會提高,那

31、么新建全資子公司和合資公司這樣的模式將會更受青睞。但總體來說,在公司進(jìn)入市場的早期階段,采用進(jìn)口、特許經(jīng)營和戰(zhàn)略聯(lián)盟這三種模式的效果會更好一些,也更有利于提高市場占有率。當(dāng)公司想要在國際市場上獲得強(qiáng)有力的市場地位時(shí),則可以采用收購、綠地投資和合資公司三種進(jìn)入模式。因此,為了進(jìn)入全球市場,公司應(yīng)根據(jù)當(dāng)前形勢來選擇最合適的進(jìn)入模式。在另外一些情況下,公司會對不同的市場采取不同的進(jìn)入模式,但不是全部采用。進(jìn)入模式的選擇是多種因素共同作用的結(jié)果,主要包括行業(yè)競爭狀況,國家情況和政府政策、公司的獨(dú)特資源以及能力和核心競爭力。收購當(dāng)公司通過收購其他公司進(jìn)入國際市場時(shí),它所完成的就是跨國收購。具體來說,跨國

32、收購是指一個(gè)國家的公司購買另一個(gè)國家的公司的股權(quán)或者是將其全部購買。隨著自由貿(mào)易在全球范圍內(nèi)不斷擴(kuò)展,跨國收購的數(shù)量也與日俱增。跨國收購為公司提供了快速進(jìn)入新市場的能力,這也是公司得以成長的關(guān)鍵原因。事實(shí)上,在五種進(jìn)入模式中,收購是公司進(jìn)入國際市場最快捷的手段。如今,隨著公司的多元化發(fā)展,跨國收購的范圍也越來越廣。越來越多的中國公司開始通過跨國收購進(jìn)入國際市場。位于江西省新余市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的賽維LDK太陽能高科技公司,是一家縱向一體化的光伏產(chǎn)品的主要生產(chǎn)商,同時(shí)也是主要的太陽能晶片制造商。美國SolarPowerInc.是一家高度縱向一體化的光伏太陽能開發(fā)公司,賽維LDK收購了該公司70%的股權(quán)

33、,在談到對這筆交易的看法時(shí),賽維LDK的CEO說:“該交易增加了公司在下游進(jìn)行縱向一體化的機(jī)會,為雙方公司提供了共同開發(fā)美國業(yè)務(wù)的機(jī)會,從而進(jìn)一步強(qiáng)化了SPI公司在北美洲的競爭優(yōu)勢。”因此,雙方公司都期望能從交易中獲利。晶澳也是中國的一家太陽能公司,它也采取了跨國的進(jìn)入模式。作為全球最大的高效太陽能電池和太陽能產(chǎn)品生產(chǎn)商之一,它收購了SilverAgeHoldings公司的全部股權(quán),這是一家位于英屬維爾京群島的公司,擁有太陽硅谷電子科技公司。晶澳公司的管理者在對此收購可能帶來的收益進(jìn)行評價(jià)時(shí)說:“收購增加了晶澳公司內(nèi)部的晶片容量,我們希望能獲得更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì),并提高公司的利潤率?!北M管跨國收購

34、越來越流行,但這種進(jìn)入模式并非沒有成本,而且要想獲得成功也并非一件容易的事??鐕召徱簿哂斜就潦召彽囊恍┝觿?。另外,跨國收購的公司需要進(jìn)行債務(wù)融資,這也會造成額外的成本。進(jìn)行跨國收購的公司需要考慮的另一個(gè)問題是,與本土收購相比,跨國收購中的新公司的合并過程也更加復(fù)雜,因?yàn)楣静粌H要面對企業(yè)文化上的差異,還要處理好社會文化和習(xí)俗方面的不同。這些差異使公司收購之后的整合過程面臨更多的挑戰(zhàn),否則,一旦整合因文化差異而拖延或陷入困境,公司將很難獲得潛在的協(xié)同效應(yīng)。因此,雖然跨國收購作為進(jìn)入新市場的快捷方式越來越流行,但公司在選擇實(shí)施時(shí),還是需要特別注意該戰(zhàn)略的潛在成本和風(fēng)險(xiǎn)。對競爭力的國內(nèi)影響:比較優(yōu)

35、勢國內(nèi)資源可得性對國際競爭力的影響可以借用比較優(yōu)勢原理來說明。該理論認(rèn)為,如果一國利用自身豐富的資源來生產(chǎn)需要密集使用該種資源的產(chǎn)品,那么就有比較優(yōu)勢。中國有豐富的勞動(dòng)力資源;美國擁有豐富的技術(shù)資源,比如受過良好訓(xùn)練的科學(xué)家和工程師、研究設(shè)施和大學(xué)。那么中國在勞動(dòng)力密集型的產(chǎn)品生產(chǎn)上就有比較優(yōu)勢,比如服裝、手工藝品、玩具、鞋子和消費(fèi)類電子產(chǎn)品裝配等;而美國則在技術(shù)密集型產(chǎn)品上有比較優(yōu)勢,比如微處理器、電腦軟件、制藥、醫(yī)療診斷設(shè)備和管理咨詢服務(wù)等。比較優(yōu)勢這個(gè)專門術(shù)語是指生產(chǎn)不同產(chǎn)品的相對效率。然而,只要匯率不發(fā)生急劇的變化(即匯率不能大幅度偏離購買力平價(jià)水平),那么比較優(yōu)勢就應(yīng)該轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢

36、。在國際貿(mào)易模型中,資源稟賦在決定各國的比較優(yōu)勢時(shí)的作用是非常明顯的。發(fā)達(dá)的工業(yè)化國家一般都是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品和低技術(shù)科技含量產(chǎn)品的進(jìn)口國,而它們出口的則主要是資本密集和技術(shù)密集的產(chǎn)品以及需要復(fù)雜技巧的服務(wù),例如咨詢、信息、醫(yī)療和金融服務(wù)。表131列出了幾種產(chǎn)品和幾個(gè)國家的比較優(yōu)勢指數(shù)。其中,正值表示比較優(yōu)勢,負(fù)值表示比較劣勢。從表中可以看到,日本在機(jī)械和運(yùn)輸工具方面具有比較優(yōu)勢,而在石油及煉制品具有較大比較劣勢。在傳統(tǒng)上,比較優(yōu)勢理論將重點(diǎn)放在國內(nèi)資源稟賦、人口和資本存量上。但是,實(shí)證研究表明,文化、宗教信仰、社會因素和諸如技術(shù)、人力資本、管理能力和基礎(chǔ)設(shè)施(如交通和通信設(shè)施以及法律制度)等可

37、以累積的資源也有重要作用。政府也可以通過政策和基礎(chǔ)設(shè)施影響比較優(yōu)勢。當(dāng)最小最佳經(jīng)營規(guī)模的要求也比較大,或者市場需求受到分割時(shí),一國國內(nèi)市場的大小就會影響這些產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢。國內(nèi)市場容量巨大一直是美國企業(yè)的一個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢,歐洲聯(lián)盟和北美自由貿(mào)易區(qū)的創(chuàng)建也正是為了擴(kuò)大市場范圍。波特的國家競爭優(yōu)勢在一個(gè)針對13個(gè)工業(yè)化國家的比較優(yōu)勢的模式和決定因素的研究中,邁爾克,波特使我們對國內(nèi)環(huán)境對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響有了更加深入的理解。波特的分析建立在以下三個(gè)原則之上。(1)一國的競爭力依賴于該國企業(yè)的競爭力,但國內(nèi)環(huán)境也會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響,它能夠?yàn)槠髽I(yè)的資源、能力和關(guān)鍵管理行為的發(fā)展提供一個(gè)基地。(2)一國若

38、想在某一部門長期保持競爭優(yōu)勢,就必須獲得動(dòng)態(tài)優(yōu)勢,也就是說,該國企業(yè)必須通過創(chuàng)新和提升自己的資源與能力,拓展各自的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。日本汽車產(chǎn)業(yè)里的成功表明,日本企業(yè)有強(qiáng)大的能力去拓展它們的競爭優(yōu)勢;而英國在許多產(chǎn)業(yè)部門的失敗正好與之相反,表明了英國正是由于缺乏持續(xù)創(chuàng)新和提升的能力,終于使得一度擁有的優(yōu)勢變成明日黃花。(3)國內(nèi)環(huán)境對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響較少發(fā)生在國內(nèi)資源的可行性上,而更多發(fā)生在影響創(chuàng)新和提升能力的動(dòng)態(tài)環(huán)境上。1、要素狀況傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢理論注重的是含義寬泛的資源稟賦,而波特則強(qiáng)調(diào)了兩種資源,一是累積性資源;二是發(fā)展專業(yè)化資源。例如,在分析好萊塢為何會主導(dǎo)電影時(shí),波特就指出了熟練勞動(dòng)

39、力的地區(qū)集中,其中包括洛杉磯大學(xué)和南加州大學(xué)電影學(xué)院的作用。同樣,資源限制也會鼓勵(lì)替代能力的發(fā)展。日本由于自然資源的匱乏,小型化和低故障生產(chǎn)能力非常強(qiáng);意大利則由于勞動(dòng)法的嚴(yán)格規(guī)定,自動(dòng)化生產(chǎn)得到了巨大的發(fā)展。2、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)相對許多產(chǎn)業(yè)來說,相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的存在是一個(gè)關(guān)鍵資源。波特的實(shí)證發(fā)現(xiàn),國家競爭優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)群有密切關(guān)系。例如,美國的半導(dǎo)體、電腦和電腦軟件就是這樣的一個(gè)產(chǎn)業(yè)群,德國的化學(xué)制品、人造染料、紡織品和紡織機(jī)械也是這樣一個(gè)互相支持的產(chǎn)業(yè)群。3、需求狀況國內(nèi)市場需求狀況為創(chuàng)新和質(zhì)量改進(jìn)提供了主要的動(dòng)力,例如,瑞士和比利時(shí)的巧克力生產(chǎn)商的卓著表現(xiàn)與兩國消費(fèi)者的挑剔不無關(guān)系;日

40、本照相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)能在市場上居于主導(dǎo)地位,在很大程度上要?dú)w功于日本人對業(yè)余攝影的熱情和對創(chuàng)新的積極態(tài)度;德國汽車公司在高檔市場取得了巨大的成功(如梅賽德斯、寶馬和保時(shí)捷),而在大眾市場則表現(xiàn)平平,這可能與德國人偏愛高質(zhì)量機(jī)械設(shè)備和過分追求高速駕車的樂趣有很大的關(guān)系。4、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭一國在特定部門的競爭力離不開該國企業(yè)在這些產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)。波特對國內(nèi)企業(yè)競爭在創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢提升方面的作用非常重視。與國際競爭相比,國內(nèi)競爭往往更加直接、更加人性化,結(jié)果,國內(nèi)市場上的激烈競爭就可能為創(chuàng)新和效率提供強(qiáng)有力的刺激。日本汽車產(chǎn)業(yè)的一大特點(diǎn)就是九大汽車生產(chǎn)商并存,彼此之間為爭奪國內(nèi)市場而進(jìn)行激烈的競爭,

41、照相機(jī)、消費(fèi)類電子產(chǎn)品和傳真機(jī)行業(yè)的情況也大同小異。歐洲一些國家雖然在創(chuàng)立民族品牌方面下了非常大的功夫,但收效甚微,這也可能是因?yàn)闅W洲國家的國內(nèi)競爭不夠充分。5、戰(zhàn)略與國內(nèi)環(huán)境的一致性要想在全球競爭的產(chǎn)業(yè)里確立競爭優(yōu)勢,就必須在經(jīng)營戰(zhàn)略與比較優(yōu)勢模式之間達(dá)成一致。例如,對英國餐具行業(yè)來說,中國企業(yè)由于工資水平低和鋼材價(jià)格低,競爭力相當(dāng)強(qiáng),所以像J.比拉姆公司這樣的英國企業(yè)要想在大眾不銹鋼餐具市場上生存幾乎沒有可能性,能夠生存下去的只有那些依賴于先進(jìn)技術(shù)(如理查德森的廚刀)或定位于高檔銀餐具市場的企業(yè)。在音響和其他視聽器材行業(yè),歐洲和美國公司主打技術(shù)密集和設(shè)計(jì)密集型產(chǎn),品,索尼等日本公司以產(chǎn)品創(chuàng)

42、新和自動(dòng)化生產(chǎn)線為依托展開競爭,而低端產(chǎn)品由泰國、中國、馬來西亞等國家提供。企業(yè)競爭優(yōu)勢與國內(nèi)競爭環(huán)境之間的聯(lián)系并非戰(zhàn)略與國內(nèi)可得資源和能力之間達(dá)成一致這么簡單,它還涉及企業(yè)組織能力的開發(fā)和完善。而企業(yè)內(nèi)部能力的發(fā)展又與一國的文化和社會結(jié)構(gòu)有著密切關(guān)系。日本企業(yè)善于整合不同技術(shù)開發(fā)出新產(chǎn)品,在通過持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)化質(zhì)量方面也有建樹,這其中,吸收外來觀念和協(xié)作日本傳統(tǒng)發(fā)揮了較大的作用。同樣,美國企業(yè)卓越的財(cái)務(wù)管理技術(shù)和企業(yè)家的開拓精神、個(gè)人主義和利己主義的傳統(tǒng)也有較大的關(guān)系。所以,在設(shè)計(jì)確立企業(yè)市場地位和發(fā)展組織能力的長期戰(zhàn)略時(shí),必須考慮到對民族特性的充分利用。美國的??松?、可口可樂和通用公司,都是在

43、各自產(chǎn)業(yè)取得了巨大成功的杰出企業(yè),它們都有著一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是協(xié)調(diào)了自身能力與關(guān)鍵的民族特征之間的關(guān)系。確定戰(zhàn)略方向確定戰(zhàn)略方向是指包括詳細(xì)的愿景規(guī)劃,以及隨著時(shí)間推移為實(shí)現(xiàn)愿景而采取相應(yīng)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略方向需要在一定條件下確定,并且這些條件是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計(jì)公司在未來35年內(nèi)將要面對的狀況。理想的長期戰(zhàn)略方向由兩部分組成:核心意識形態(tài)和愿景。核心意識形態(tài)通過公司的傳統(tǒng)來激勵(lì)員工,愿景卻鼓勵(lì)員工不斷超越自我,同時(shí),愿景的實(shí)現(xiàn)需要有重大的變革和進(jìn)步。愿景從多個(gè)方面指導(dǎo)著公司的戰(zhàn)略實(shí)施過程,包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)以及組織設(shè)計(jì)。當(dāng)公司進(jìn)入新的國際市場以及向價(jià)值鏈增加新的供應(yīng)商時(shí),戰(zhàn)略的方向就應(yīng)該包括這些

44、行動(dòng)。一個(gè)具有魅力的CEO可以促使利益相關(guān)者支持新的愿景和戰(zhàn)略方向。但是,在新戰(zhàn)略方向的引領(lǐng)下進(jìn)行變革時(shí),需要特別強(qiáng)調(diào)的是,絕不能忽視組織的優(yōu)勢和劣勢。公司必須充分利用資源優(yōu)勢,同時(shí)避免針對公司劣勢的行動(dòng)。為了做到這一點(diǎn),高層管理者必須提高分析復(fù)雜條件的能力以及理解相互關(guān)系的能力,從而設(shè)計(jì)出最有效的戰(zhàn)略。在當(dāng)前全球競爭格局下,高層管理者還需要接受多元化。換句話說,他們需要識別最好的戰(zhàn)略和管理措施,無論文化的淵源是什么,不管公司在全球哪個(gè)地方運(yùn)營,他們都可以把這些措施融合在一起,為公司創(chuàng)造最佳的戰(zhàn)略實(shí)施方法。滿足公司短期需求的目標(biāo)需要適應(yīng)新的愿景和戰(zhàn)略方向,同時(shí)還要通過資源組合的有效管理來保持公

45、司的長期生存能力。強(qiáng)調(diào)道德準(zhǔn)則當(dāng)戰(zhàn)略的實(shí)施過程以道德準(zhǔn)則為基礎(chǔ)時(shí),可以增加這一過程的有效性。遵守道德的公司會鼓勵(lì)各個(gè)層級的員工在采取行動(dòng)實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)遵守道德準(zhǔn)則。反過來,道德準(zhǔn)則以及以此為基礎(chǔ)的判斷在組織中創(chuàng)造了“社會資本”,并且增加了個(gè)人和集體可以利用的友善關(guān)系。相反,當(dāng)組織中存在不道德的行為時(shí),許多管理者和員工都會接受這種行為。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在這種環(huán)境下,當(dāng)需求得不到滿足時(shí),管理者更有可能采取不道德的行為來達(dá)到個(gè)人目的。為了恰當(dāng)?shù)赜绊憜T工的判斷和行為,道德準(zhǔn)則必須貫徹到公司的決策制訂過程中,并成為組織文化不可或缺的一部分。事實(shí)上,研究表明,基于價(jià)值的文化是確保員工遵守公司的道德要求的最有效手

46、段。當(dāng)公司對道德行為的要求比較寬松時(shí),管理者會采取機(jī)會主義行為,在制訂決策時(shí)追求個(gè)人利益而不是公司利益最大化。換句話說,管理者利用自己的職位優(yōu)勢,制訂有利于自己利益而損害利益相關(guān)者的利益的決策。但是,當(dāng)公司有清晰的道德準(zhǔn)則,這些準(zhǔn)則又通過廣泛的道德培訓(xùn)整合到公司的業(yè)務(wù)中,并且股東期望道德行為時(shí),戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者才最有可能把道德價(jià)值觀融入決策中。公司應(yīng)該雇傭有道德觀念的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)檫@樣的領(lǐng)導(dǎo)者把道德準(zhǔn)則作為公司戰(zhàn)略方向的一部分,他們渴望做正確的事,看重誠實(shí)、可信和正直等品質(zhì)。不斷展現(xiàn)出這些品質(zhì)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,在與他人一起塑造和支持以道德準(zhǔn)則為行為標(biāo)準(zhǔn)的組織文化時(shí),會對員工起到很好的激勵(lì)作用。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)

47、者可以采取以下行動(dòng)來塑造符合道德準(zhǔn)則的組織文化。(1)通過確立和傳遞特定目標(biāo)來描述公司的道德標(biāo)準(zhǔn),例如制訂和公布行為準(zhǔn)則。(2)以公司內(nèi)部所有員工和利益相關(guān)者的意見為基礎(chǔ),不斷修改和更新公司的行為準(zhǔn)則。(3)向所有的利益相關(guān)者公布行為準(zhǔn)則,以告知公司的道德標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。(4)為了達(dá)到公司的道德標(biāo)準(zhǔn)而開發(fā)和使用各種方法,例如使用符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則。(5)創(chuàng)建和使用明確的薪酬系統(tǒng)來鼓勵(lì)有勇氣的行動(dòng),例如,獎(jiǎng)勵(lì)那些通過適當(dāng)?shù)那篮统绦騺砼e報(bào)有不當(dāng)行為的人。(6)創(chuàng)造一種尊重個(gè)人尊嚴(yán)的工作環(huán)境。但這些行動(dòng)同時(shí)實(shí)施并相互支持時(shí),其有效性將大大提高。但是,如果戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者和員工未能采取這些行動(dòng),那么問題會

48、接踵而至。高層管理者在公司中起著關(guān)鍵作用,因?yàn)樗麄冇胸?zé)任確保公司有效地制訂和實(shí)施戰(zhàn)略。高層管理者的戰(zhàn)略決策會影響公司的規(guī)劃及目標(biāo)。因此,公司成功的一個(gè)關(guān)鍵因素是,擁有一個(gè)具有卓越管理技能的高層管理團(tuán)隊(duì)。在制訂戰(zhàn)略決策以及考慮如何有效地實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),管理者經(jīng)常使用他們的自由裁量權(quán)。不同行業(yè)的自由裁量權(quán)各不相同,決定管理者的自由裁量權(quán)的主要因素如下。(1)外部環(huán)境資源,如行業(yè)結(jié)構(gòu)、公司所處的主要行業(yè)中市場的增長率以及產(chǎn)品差異化程度。(2)組織特征,包括組織規(guī)模、建立年限、資源以及文化。(3)管理者的特征,包括對公司和戰(zhàn)略成果的承諾,對不確定性的容忍度,與他人一起工作的技能以及抱負(fù)的層次。由于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)

49、力的決策是為了幫助公司獲取競爭優(yōu)勢,因此在決定采取何種戰(zhàn)略行動(dòng)時(shí),管理者如何運(yùn)用自由裁量權(quán)將直接關(guān)系公司的成功與否。除了制訂戰(zhàn)略,高層管理者還涉及組織結(jié)構(gòu)和報(bào)酬體系,并且影響著公司的文化。有證據(jù)顯示,管理者的價(jià)值觀對公司文化價(jià)值觀的塑造具有重要的影響。因此,高層管理者對組織活動(dòng)和績效也有重要的影響。由于高層管理者面臨巨大的挑戰(zhàn),因此,以團(tuán)隊(duì)的方式來進(jìn)行管理效果會更好。大多數(shù)公司都面臨著復(fù)雜的挑戰(zhàn),并且要收集大量的信息和知識,因此,需要一個(gè)具有戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的高層管理團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。以團(tuán)隊(duì)的方式做出戰(zhàn)略決策,可以幫助公司避免由CEO單獨(dú)決策帶來的潛在問題,如管理上態(tài)度傲慢。研究顯示,當(dāng)CEO開始相信

50、媒體報(bào)道中的贊譽(yù)之詞,并感覺自己不會犯錯(cuò)誤的時(shí)候,他們更有可能做出拙劣的戰(zhàn)略決策。高層管理者需要自信,但也要避免自負(fù)和狂妄自大。為了防止管理者過于自信,進(jìn)而做出拙劣的戰(zhàn)略決策,公司應(yīng)該通過高層管理團(tuán)隊(duì)來分析戰(zhàn)略機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),制訂戰(zhàn)略決策。高層管理團(tuán)隊(duì)由承擔(dān)戰(zhàn)略選擇和實(shí)施責(zé)任的關(guān)鍵人員組成。一般來講,高層管理團(tuán)隊(duì)包括具有副總裁級別以上頭銜的辦公人員或董事會人員。高層管理團(tuán)隊(duì)做出的戰(zhàn)略決策的質(zhì)量,影響著公司進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)施有效戰(zhàn)略變革的能力。高層管理者的工作是復(fù)雜的,需要他們?nèi)媪私夤竟芾碇R以及外部環(huán)境的三個(gè)主要組成部分一總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭者環(huán)境。因此,公司組建的高層管理團(tuán)隊(duì)需要具有內(nèi)部組織

51、運(yùn)作所必需的知識和專長,并且能夠妥善應(yīng)對公司所有的利益相關(guān)者和競爭者。為了具備上述特征,公司經(jīng)常需要組建異質(zhì)的高層管理團(tuán)隊(duì),異質(zhì)的高層管理團(tuán)隊(duì)由擁有不同職能背景、經(jīng)歷和教育水平的人員組成。異質(zhì)高層管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同觀點(diǎn)的討論使各成員受益匪淺。在很多情況下,這些討論會提高決策的質(zhì)量,尤其是在評價(jià)各個(gè)不同觀點(diǎn)之后得出一個(gè)綜合性觀點(diǎn)時(shí)。異質(zhì)高層管理團(tuán)隊(duì)采取的這些行動(dòng)增加了公司的市場份額和超額利潤。研究顯示,高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)化程度越高,成員間的爭辯越激烈,越可以提高決策的質(zhì)量,而更高的決策質(zhì)量又可以進(jìn)一步提高公司的績效。高層管理團(tuán)隊(duì)的密切配合同樣很重要。通常情況下,高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)化程度越高,人數(shù)越

52、多,團(tuán)隊(duì)有效實(shí)施戰(zhàn)略的難度就越大。背景和認(rèn)知水平的差異增加了高層管理團(tuán)隊(duì)成員間溝通的難度,從而制約了綜合性長期計(jì)劃的制訂。公司可以通過電子通信方式促進(jìn)高層管理團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,以便在面對面的會議之前減少不必要的障礙。但是,一個(gè)具有不同背景的高層管理團(tuán)隊(duì)如果缺乏有效的管理,將會制約決策的制訂過程。在這種情況下,高層管理團(tuán)隊(duì)將無法全面洞察存在的機(jī)會和威脅,進(jìn)而無法制訂出最佳的戰(zhàn)略決策。因此,CEO必須設(shè)法整合團(tuán)隊(duì)成員的行為。團(tuán)隊(duì)成員如果能夠掌握與公司核心職能和業(yè)務(wù)相關(guān)的實(shí)質(zhì)性專業(yè)知識,將對提高高層管理團(tuán)隊(duì)的有效性起到極大的幫助作用。在高科技行業(yè),高層管理團(tuán)隊(duì)成員是否具有研發(fā)知識非常關(guān)鍵,尤其是當(dāng)公

53、司實(shí)施增長戰(zhàn)略時(shí)。但是,他們對戰(zhàn)略決策的最終作用不僅依賴于專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)的管理方式,而且依賴于他們決策時(shí)的環(huán)境背景。高層管理團(tuán)隊(duì)的特征,乃至CEO及團(tuán)隊(duì)成員其他成員的性格,都與創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革息息相關(guān)。例如,異質(zhì)化程度越高的高層管理團(tuán)隊(duì)越注重創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革。異質(zhì)化迫使團(tuán)隊(duì)或一部分成員打破原有的框架思考問題,所以在制訂決策時(shí)他們表現(xiàn)得更具有創(chuàng)造性。因此,只有高層管理團(tuán)隊(duì)具有多元化的背景和專業(yè)知識,那些需要改變戰(zhàn)略的公司才更有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。與來自公司內(nèi)部或行業(yè)內(nèi)部的新CEO相比,來自行業(yè)外部的新CEO更有可能進(jìn)行戰(zhàn)略變革。有時(shí),來自公司外部但屬于同一行業(yè)的新CEO也會進(jìn)行重大的變革。正如引導(dǎo)案例中的

54、惠普新CEO擁有SAP方面的專業(yè)知識,對公司的發(fā)展方向進(jìn)行了重大調(diào)整。盡管聘任行外人擔(dān)任CEO可以增加團(tuán)隊(duì)的多樣性,但是高層管理團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行有效管理才能發(fā)揮多樣性的積極作用。因此,為了使戰(zhàn)略變革獲得成功,CEO應(yīng)該努力提高自己的變革領(lǐng)導(dǎo)力,從而帶領(lǐng)公司建立實(shí)施變革所需的新能力。一個(gè)擁有各種專業(yè)知識的高層管理團(tuán)隊(duì)更有可能識別出環(huán)境的變化或者公司內(nèi)部的變化,從而做出不同的戰(zhàn)略方向調(diào)整。在當(dāng)前競爭環(huán)境下,了解國際市場至關(guān)重要。但是,最近的研究顯示,世界500強(qiáng)公司中,只有約15%的公司高層管理者具有全球化領(lǐng)導(dǎo)知識。管理者一般通過在國際,分公司的工作來獲取這些知識,但他們也可以通過與國際聯(lián)盟伙伴的共同

55、工作來獲得這些知識。公司基本情況(一)公司簡介未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。公司在“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。(二)核心人員介紹1、龍xx,中國國籍,無永久

56、境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。2、龔xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。3、徐xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。4、于xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月

57、至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。5、崔xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級會計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末,力爭實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長、發(fā)展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭先進(jìn)位;地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會。液態(tài)食品包裝行業(yè)基本情況隨著飲料、乳品等液態(tài)食品行業(yè)的高速發(fā)展,液態(tài)食品的包裝

58、行業(yè)也隨之進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。目前,市場上逐漸形成以紙制、塑料、玻璃和金屬四種材質(zhì)為主流的包裝行業(yè)競爭格局,形成以塑料袋、PET塑料瓶/桶、紙包裝、玻璃瓶和鐵罐為主的包裝形式。相比其他材質(zhì)的包裝容器,PET包裝憑借其成本低、性能好、利于回收、用途廣的優(yōu)勢,在液態(tài)食品包裝中得到越來越廣泛的應(yīng)用,近年來,PET包裝除廣泛用于包裝碳酸飲料、飲用水、果汁、酵素和茶飲料等以外,還用于食品、化工、藥品包裝等方面,具有較好的發(fā)展前景。鋼制啤酒桶是主流的啤酒桶,其具有更高的耐用性和良好的回收性,占據(jù)了全球啤酒桶市場百分之八十以上的份額。但是近幾年隨著跨境貿(mào)易、終端周轉(zhuǎn)率、運(yùn)輸成本、管理成本等因素的影響,酒廠、酒

59、類經(jīng)銷商轉(zhuǎn)而更關(guān)注新型酒類容器,PET啤酒桶憑借其生產(chǎn)成本相對較低且易于回收的優(yōu)勢,全球產(chǎn)量正在快速增長。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。項(xiàng)目簡介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx有限責(zé)任公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約72.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公

60、用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積48000.00(折合約72.00畝),預(yù)計(jì)場區(qū)規(guī)劃總建筑面積75347.00。其中:主體工程50897.81,倉儲工程11294.21,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施6736.32,公共工程6418.66。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx有限責(zé)任公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司

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